油氣田企業(yè)基層自主精細(xì)管理實(shí)踐探索

1、https:/油氣田企業(yè)基層自主精細(xì)管理實(shí)踐探索油氣田企業(yè)基層自主精細(xì)管理實(shí)踐探索摘 要：近年來，社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們?cè)絹碓街匾暺髽I(yè)的管理。本文中主要介紹了油氣田企業(yè)基層自主精細(xì)管理實(shí)踐，使管理的精細(xì)化規(guī)范化程度大大提升，管理的質(zhì)量、效率和效益大幅提高，人力素質(zhì)和隊(duì)伍建設(shè)水平有了質(zhì)的飛躍。關(guān)鍵詞：企業(yè) 管理 實(shí)踐油氣田企業(yè)被稱為露天工廠，井站管理與煉化、制造等行業(yè)相比較有自己的特點(diǎn)，野外作業(yè)的艱苦性比較普遍，受自然環(huán)境和地下資源制約，生產(chǎn)經(jīng)營管理與開發(fā)技術(shù)的難度要大得多。傳統(tǒng)上習(xí)慣于層層動(dòng)員、突擊會(huì)戰(zhàn)、勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武、全面檢查、評(píng)先選優(yōu)等工作方式，管理粗放性相對(duì)要多一些，質(zhì)量效益的潛力還

2、很大。隨著多年的公司化體制改革以及現(xiàn)代化管理實(shí)踐，內(nèi)控制度體系、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系及 HSE 管控體系的建立，生產(chǎn)運(yùn)行方式和管理模式不斷優(yōu)化，管理的精細(xì)化規(guī)范化程度大大提升，管理的質(zhì)量、效率和效益大幅提高，人力素質(zhì)和隊(duì)伍建設(shè)水平有了質(zhì)的飛躍。但是，在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中依然還存在著專業(yè)管理制度標(biāo)準(zhǔn)體系不健全、員工素質(zhì)參差不齊、運(yùn)行管理方式不優(yōu)化、安全受控管理基礎(chǔ)比較薄弱、信息化數(shù)字化自動(dòng)化手段不完善、基礎(chǔ)管理現(xiàn)場(chǎng)管理不規(guī)范、績(jī)效考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)等問題。所以，積極引進(jìn)應(yīng)用創(chuàng)新管理理念，加快實(shí)踐探索轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，走內(nèi)涵式精細(xì)化自主化發(fā)展道路，形成更好適應(yīng)新形勢(shì)新要求的管理制度模式，具有現(xiàn)實(shí)的緊迫性和重要

3、意義。本文就引進(jìn)實(shí)施“6S”管理法和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化受控管理工具，探索實(shí)踐形成本企業(yè)特色的自主精細(xì)管理模式及制度標(biāo)準(zhǔn)體系，談?wù)剬?shí)踐體會(huì)和粗淺認(rèn)識(shí)。一、不斷健全完善自主精細(xì)管理制度標(biāo)準(zhǔn)體系一是系統(tǒng)理解“6S”管理法的內(nèi)涵?！?S”管理法是自主精細(xì)管理模式的核心。所謂“6S”管理法，是指以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為主要內(nèi)容的六個(gè)層面逐級(jí)提升的管理標(biāo)準(zhǔn)要求，主要通過應(yīng)用思維導(dǎo)圖法、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序法、目視化點(diǎn)檢法、ABC 問題分類法和三級(jí)復(fù)核法等五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化受控管理方法與工具，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不斷進(jìn)行完善并逐漸提高員工素養(yǎng)確保安全受控的管理活動(dòng)。二是全面解讀自主精細(xì)管理的要義。自主管理是以管理精細(xì)、高

4、效為目的，以行為規(guī)范、受控為手段，以個(gè)人自覺、自律為基礎(chǔ)，以崗位、班組、站隊(duì)三個(gè)層面科學(xué)管理為內(nèi)容。堅(jiān)持以人為本的管理理念，充分尊重人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)與追求，在溝通、協(xié)作、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)上，注重發(fā)揮每一位員工的自主精神、創(chuàng)造潛能和主人翁責(zé)任感，主要通過員工的自我約束、自我控制、自我規(guī)范、自我管理、自我檢討，合理使用自己的工作方法、技巧，自我發(fā)現(xiàn)問題、自我分析問題、自我解決問題，主動(dòng)追求最佳方法、最優(yōu)效率和最高效https:/益，變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理，進(jìn)而自我提高、自我創(chuàng)新、自我超越，形成一種集管理理念、管理思想和管理方法于一體的“自覺+約束”的管理新模式，推動(dòng)專業(yè)管理落實(shí)、基層管理提升和經(jīng)濟(jì)效益提

5、高。三是初步形成自主精細(xì)管理實(shí)踐模式。通過實(shí)踐探索，我們初步總結(jié)提煉，形成了一套“以打造管理工具為抓手，制度體系為基礎(chǔ)，管理創(chuàng)新為動(dòng)力，責(zé)任落實(shí)為路徑，文化引領(lǐng)為先導(dǎo)，績(jī)效考核為保障”的基層自主精細(xì)管理模式。重點(diǎn)是通過量化崗位職責(zé)、完善規(guī)章制度、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、突出目視管理、健全操作規(guī)程、規(guī)范表單臺(tái)帳、細(xì)化節(jié)點(diǎn)控制、強(qiáng)化監(jiān)督考核等有效手段，逐步推動(dòng)員工管理思維、自我約束和自覺執(zhí)行能力提升，實(shí)現(xiàn)全面受控目標(biāo)，最終邁向文化管理的更高層級(jí)，持續(xù)穩(wěn)健推進(jìn)油氣田開發(fā)管理全過程安全受控和綠色高效發(fā)展。自主精細(xì)管理模式圖如下：四是堅(jiān)持實(shí)踐應(yīng)用先進(jìn)有效的管理方法。通過運(yùn)用先進(jìn)有效的管理工具和方法，實(shí)施目視化管理

6、，使操作一目了然、便于理解，確保信息傳遞的準(zhǔn)確，把復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，提高員工隊(duì)伍的崗位適應(yīng)能力。例如：1. 思維導(dǎo)圖法。思維導(dǎo)圖就是寫你所做的，做你所寫的，重點(diǎn)將員工崗位職責(zé)精細(xì)化定量化，形成可視化圖表思維，讓所有員工清楚“干什么”，進(jìn)一步提升員工履職能力。2.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序法。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序就是對(duì)各個(gè)崗位的工作流程、各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制和每臺(tái)設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范，讓員工清楚“怎么干”，進(jìn)一步形成標(biāo)準(zhǔn)化操作程序。3. 目視化點(diǎn)檢法。也就是看板管理，主要是規(guī)范巡檢。以圖的形式繪出巡檢最佳路線，以表的形式注明巡檢關(guān)鍵點(diǎn)，簡(jiǎn)潔直觀，展板化，讓員工清楚“干啥樣”，進(jìn)一步規(guī)范員工行為，提高工作效率。4.ABC

7、 問題分類法。就是把問題按崗位、班組和站隊(duì)三個(gè)層次劃分，界定問題歸屬，明確責(zé)任主體，讓員工清楚“誰來干”，進(jìn)一步落實(shí)管理責(zé)任，提高問題處置效果。C 類問題是指由崗位員工自行解決，B 類問題是由班組協(xié)調(diào)解決，A 類問題是指班組呈報(bào)給站隊(duì)，由站隊(duì)負(fù)責(zé)解決。5.三級(jí)復(fù)核法。就是通過崗位員工、班組長(zhǎng)和值班干部的三重審核，實(shí)現(xiàn)崗位無縫銜接，讓員工清楚“誰負(fù)責(zé)”，保證了員工職責(zé)的有效落實(shí)。五是不斷完善制度標(biāo)準(zhǔn)體系。有規(guī)矩才有方圓。建立健全制度標(biāo)準(zhǔn)體系和運(yùn)行機(jī)制是推進(jìn)自主精細(xì)管理的基礎(chǔ)。要突出合規(guī)性、簡(jiǎn)捷性、適應(yīng)性和可操作性，進(jìn)一步梳理完善、專業(yè)優(yōu)化基層站隊(duì)各項(xiàng)管理制度標(biāo)準(zhǔn)，形成包含崗位職責(zé)、操作規(guī)程、管理

8、制度、應(yīng)急預(yù)案、表單臺(tái)賬和精細(xì)化管理應(yīng)用工具等內(nèi)容的制度標(biāo)準(zhǔn)體系，在執(zhí)行中不斷完善，去粗取精，編制下發(fā)基層站隊(duì)自主精細(xì)管理手冊(cè)。https:/體系主要包括的內(nèi)容：崗位職責(zé)（除了程序性的本崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容外，還要包括安全清潔生產(chǎn)、治安穩(wěn)定、參加集體活動(dòng)、遵守勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容）。管理制度（包括企業(yè)下發(fā)各基層站隊(duì)需要普遍遵行的管理制度和本站隊(duì)自身業(yè)務(wù)管理需要的專項(xiàng)制度要求等內(nèi)容）。工作流程（包括用思維導(dǎo)圖形式表述的崗位職責(zé)要求和以目視化看板形式體現(xiàn)的巡檢操作程序及崗位工作流程等內(nèi)容）。操作規(guī)程（包括工藝參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范要求和設(shè)備操作規(guī)程及應(yīng)配置的崗位等內(nèi)容）。表單臺(tái)賬（包括反映崗位工作痕跡的寫

9、實(shí)記錄、數(shù)據(jù)記錄等內(nèi)容）。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（包括績(jī)效指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、考核細(xì)則與獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容）。二、持續(xù)推進(jìn)基層自主精細(xì)管理實(shí)踐活動(dòng)開展員工自主精細(xì)管理活動(dòng)是一項(xiàng)自下而上的長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的管理活動(dòng)，是一項(xiàng)群眾性特別強(qiáng)的工作。主要想法是：本著統(tǒng)一規(guī)劃、試點(diǎn)完善、分步實(shí)施、整體推進(jìn)的原則，以“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化考核、樹立模板、自主管理”為主線，不斷導(dǎo)入和強(qiáng)化規(guī)范化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化理念，把重點(diǎn)放在提升隊(duì)伍能力素質(zhì)、優(yōu)化組織運(yùn)行、確保安全受控、推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)、強(qiáng)化班組管控能力、規(guī)范全員績(jī)效考核、加強(qiáng)宣傳文化引導(dǎo)等方面，堅(jiān)持自下而上找問題，抓典型樹樣板育品牌，使員工個(gè)人進(jìn)一步做到自我評(píng)定、自我展示、自我學(xué)習(xí)、自我規(guī)范

10、、自查隱患；專業(yè)化運(yùn)行班組進(jìn)一步做到自我管理、自我提升、自我評(píng)估；基層站隊(duì)進(jìn)一步做到自我發(fā)現(xiàn)問題、自我整改完善、自我創(chuàng)新發(fā)展，全面建立起權(quán)責(zé)明確、管理精細(xì)、基礎(chǔ)扎實(shí)、運(yùn)行高效的自主管理體系和運(yùn)行機(jī)制，為基層管理升級(jí)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是提升員工隊(duì)伍能力素質(zhì)。依據(jù)對(duì)員工上崗能力、自主管理能力及工作績(jī)效等定期測(cè)試評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)員工量身定制學(xué)習(xí)計(jì)劃，突出針對(duì)性和引導(dǎo)性。通過崗位實(shí)踐、課題研究、專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)外交流、現(xiàn)場(chǎng)“手指口述”、技術(shù)能手比賽、技能骨干選拔等方式確保員工能力素質(zhì)持續(xù)提升。在持續(xù)進(jìn)行管理、技術(shù)、操作技能及職業(yè)道德培訓(xùn)的同時(shí)，對(duì)自主管理活動(dòng)程序及應(yīng)用工具進(jìn)行講解和演示，使員工更好地掌握自主管理

11、活動(dòng)的理念、方法、步驟等方面的知識(shí)和技能。二是優(yōu)化專業(yè)管理運(yùn)行模式。改進(jìn)創(chuàng)新是個(gè)永恒的課題，是推動(dòng)管理長(zhǎng)效的靈魂。優(yōu)化改進(jìn)的關(guān)鍵是落實(shí)責(zé)任，落實(shí)責(zé)任是增強(qiáng)執(zhí)行力的基礎(chǔ)。按照專業(yè)化管理原則，進(jìn)一步優(yōu)化不同類別基層站隊(duì)專業(yè)管理和系統(tǒng)安全受控運(yùn)行，配齊配強(qiáng)管理、技術(shù)、操作三個(gè)層面人力資源，簡(jiǎn)化管理層級(jí)，簡(jiǎn)捷管理程序，合理授權(quán)，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督和責(zé)任分工，力爭(zhēng)責(zé)權(quán)利統(tǒng)一。要積極探索建立“調(diào)研取樣 整改完善 鞏固提高”的基層管理基本運(yùn)行模式，采取基層站隊(duì)自檢、專業(yè)部門抽查、企業(yè)督辦督查相結(jié)合的方式，督促落實(shí)基層建設(shè)管理部門直線責(zé)任和基層站隊(duì)（班組）屬地責(zé)任，深入抓好各項(xiàng)專業(yè)管理落實(shí)，推進(jìn)基層基礎(chǔ)管理逐次升級(jí)

12、，通過考核常態(tài)化、評(píng)價(jià)規(guī)范化、獎(jiǎng)懲制度化，加快建立基層建設(shè)管理長(zhǎng)效機(jī)制。https:/比如，針對(duì)油氣田企業(yè)，對(duì)產(chǎn)液量較高的油井、邊遠(yuǎn)的單井罐生產(chǎn)井、產(chǎn)量較低的井組，實(shí)施專人承包制運(yùn)行模式，落實(shí)責(zé)任，明晰任務(wù)，突出全員產(chǎn)量意識(shí)。又如，按照“一隊(duì)一制”原則，探索實(shí)施采氣班組巡檢維護(hù)制、運(yùn)行崗位橫班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、重要裝置單元和專業(yè)崗位班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制等各具特色的基層管理運(yùn)行模式，使管理更加扁平化、直線式，進(jìn)一步優(yōu)化勞動(dòng)組織形式和運(yùn)行方式，對(duì)落實(shí)崗位職責(zé)、強(qiáng)化自主意識(shí)、健全激勵(lì)約束機(jī)制、降低成本和運(yùn)行費(fèi)用、提高勞動(dòng)效率和管理水平、充分體現(xiàn)員工自身價(jià)值等，都具有積極推動(dòng)作用。三是健全反應(yīng)快速、處置有力的安全受控

13、管理機(jī)制。牢固樹立“安全工作沒有重要與非重要之分、沒有關(guān)鍵與非關(guān)鍵之分、沒有要害與非要害之分”的思想，在基層站隊(duì)更好推行安全自主分類分級(jí)管理模式，以安全文化理念為引領(lǐng)，以精細(xì)管理為抓手，以崗位、班組、站隊(duì)、專業(yè)系統(tǒng)全面受控為基本內(nèi)容，以健全應(yīng)急搶險(xiǎn)配套機(jī)制、提高應(yīng)急處置能力為保障，構(gòu)筑安全自覺意識(shí)、管理責(zé)任、制度體系、監(jiān)督機(jī)制和應(yīng)急保障五道防線，推動(dòng)安全管理由“被動(dòng)強(qiáng)制型”向“自主管理型”轉(zhuǎn)變，形成“自己的安全自己管”的良好氛圍。四是提高信息化數(shù)字化自動(dòng)化管控能力。推進(jìn)數(shù)字化油氣田示范區(qū)建設(shè)，尤其要針對(duì)天然氣生產(chǎn)高壓易爆行業(yè)，氣井分散，人工巡井和管理難度大等實(shí)際情況，應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)，集成、

14、整合現(xiàn)有資源，建立數(shù)字化管理網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)電子巡井，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)圖像信息、生產(chǎn)數(shù)據(jù)等參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，為生產(chǎn)指揮調(diào)度提供準(zhǔn)確及時(shí)的第一手資料，代替人工巡井，進(jìn)一步優(yōu)化勞動(dòng)用工，節(jié)約勞動(dòng)力，進(jìn)一步保障井口生產(chǎn)區(qū)安全，最大限度地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，全面提升安全生產(chǎn)管理水平。六是健全全員績(jī)效考核激勵(lì)約束機(jī)制。自主精細(xì)管理能否順利推進(jìn)，關(guān)鍵在于考核激勵(lì)。要探索建立企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一全面、精細(xì)量化、“一隊(duì)一策”、操作可行的基層站隊(duì)績(jī)效指標(biāo)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和基層專業(yè)基礎(chǔ)管理檢查細(xì)則，明確工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)，保證崗位職責(zé)的有效執(zhí)行和生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。要建立完善員工崗位管理規(guī)定、員工崗位承包管理規(guī)定，健全督辦

15、機(jī)制，加大督查力度，狠抓勞動(dòng)紀(jì)律和工作規(guī)范，保障政策要求貫徹、專業(yè)管理落地、基層建設(shè)務(wù)實(shí)和規(guī)章制度執(zhí)行。要通過崗位寫實(shí)、業(yè)務(wù)考核和多維度測(cè)評(píng)等手段，對(duì)員工崗位績(jī)效、能力素質(zhì)和工作表現(xiàn)等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，對(duì)影響安全環(huán)保的行為以及生產(chǎn)、質(zhì)量責(zé)任事故或違規(guī)違紀(jì)違法等行為實(shí)行一票否決，構(gòu)建責(zé)任鏈條，落實(shí)崗位責(zé)任，健全動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)考核機(jī)制。堅(jiān)持在基層開展“基層班子好、基礎(chǔ)管理好、安全環(huán)保好、隊(duì)伍素質(zhì)好、文化氛圍好、工作業(yè)績(jī)好”單位評(píng)比，在機(jī)關(guān)開展“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型”部門競(jìng)賽，持續(xù)推進(jìn)自主精細(xì)管理水平不斷提升。在實(shí)際操作過程中改變過去以命令、控制、懲罰為主，向以引導(dǎo)、服務(wù)、激勵(lì)為主轉(zhuǎn)變，逐步

16、形成通過標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)、為實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、按標(biāo)準(zhǔn)檢查評(píng)價(jià)的考核機(jī)制。比如，對(duì)活動(dòng)設(shè)備、固定設(shè)備、抽油井、采氣井、注水井、油氣中轉(zhuǎn)站、集氣處理站等不同管理對(duì)象，分類進(jìn)行檔案式登記，實(shí)施戶籍式 ABC 分類管理https:/法，較好的為 A 類，一般的為 B 類，較差的為 C 類，通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、影像對(duì)比等進(jìn)行跟蹤考核獎(jiǎng)懲，督促 C 類向 B 類轉(zhuǎn)化，B 類向 A 類轉(zhuǎn)化，有序解決現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中病癥反復(fù)發(fā)作的問題。七是加強(qiáng)文化引領(lǐng)和宣傳思想引導(dǎo)。文化管理是自主管理的高級(jí)境界。在開展活動(dòng)過程中，要及時(shí)總結(jié)提煉、編制、執(zhí)行企業(yè)文化手冊(cè)規(guī)范的理念和行為要求，加強(qiáng)宣貫落實(shí)，激勵(lì)全員為共同目標(biāo)奮進(jìn)。要大力評(píng)選和宣傳自主精細(xì)管理標(biāo)桿站隊(duì)、示范班組和優(yōu)秀員工事跡，編寫員工故事集及文化理念小故事，用身邊的感人事件，點(diǎn)燃員工熱情，鼓舞員工士氣。要引導(dǎo)啟發(fā)崗位員工真正打破所有思想桎梏，在工作中善于結(jié)合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)造性思維，通過健全學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工，建立使員工潛能得以徹底發(fā)揮的運(yùn)行機(jī)制。要善于傾聽