2022年6月中央電大行管專科《人力資源管理》期末考試試題及答案

1、2022年6月中央電大行管專科人力資管理期末考試試題及答案試卷號：219520_年6月中央電大行管?？迫肆Y管理期末考試試題及答案說明：資料整理于20_年7月5日；20_年春期考試時間為20_年6月24日；資料適用于中央電大行政管理?？茖W(xué)員期末考試；該課程考試方式為閉卷、考試時間90分鐘、形考手段紙質(zhì)50%、終考手段為紙質(zhì)50%。一、單項選擇題1.一個國家或地區(qū)有較強的管理才能、研究才能、創(chuàng)造才能和專門技術(shù)才能的人口總稱為(C)。A.人力資B.人口資C.人才資D.勞動力資2.根據(jù)組織的開展戰(zhàn)略來制定的人力資戰(zhàn)略規(guī)劃，并通過戰(zhàn)略性的人力資管理制度體系的建立，來促成這個組織戰(zhàn)略目的的實現(xiàn)。這指的是

2、什么？(A)A.人力資戰(zhàn)略B.戰(zhàn)略人力資C.組織戰(zhàn)略D.軍事戰(zhàn)略3.通過檢查人力資目的的實現(xiàn)程度，提供關(guān)于人力資方案系統(tǒng)的反應(yīng)信息。這是人力資規(guī)劃工作的哪項活動？(D)A.人員檔案資料B.人力資預(yù)測C.行動方案D.控制與評價4.某企業(yè)為招募新員工，派遣人力資部的兩名員工赴外地某高校進展招聘。其中差旅費30000應(yīng)從人力資本錢的哪個工程中列支？AA.獲得本錢B.開發(fā)本錢C.使用本錢D.保障本錢5.從目的管理角度看，你假設(shè)喜歡目前所從事的工作，主要原因之一是(B)。A.指導(dǎo)信任我B.自己的愿望可以實現(xiàn)C.心理充實D.工作靈敏6.分類招聘廣告中一種可以在某一特定地區(qū)內(nèi)將信息傳遞給大量正在尋找工作的人

3、的廉價且最為常見的廣告媒介是A。A.報紙B.雜志C.播送電視D.其他印刷品7.通過示范，教一名工人如何操作一臺車床，這是人力資管理的哪項工作？(A) A.員工培訓(xùn)B.績效考核C.人員招聘D.職業(yè)管理8.以效勞于理解人事原由為目的的考評屬于(B)。A.鑒定性考評B.診斷性考評C.評價性考評D.總結(jié)性考評9.為了使同一技能而實際勞動奉獻不同的員工各得其所，可讓技能工資與以下哪些類型的工資結(jié)合起來使用(A)。A.崗位工資B.獎金C.構(gòu)造工資D.浮開工資10.一個新員工和組織之間互相發(fā)現(xiàn)、互相接納、職業(yè)匹配和生涯定位，這個時期是職業(yè)開展階段設(shè)計中所指的哪個階段？(B)A.進入組織階段B.早期職業(yè)階段C

4、.中期職業(yè)階段D.后期職業(yè)階段11.中國勞動平安衛(wèi)生工作的根本原那么是：(1)平安第一，預(yù)防為主；(2)保護員工在勞動過程中的平安與安康；(B) 。A.只管平安不管消費B.管消費必須管平安C.只管消費不管平安D.平安必須靠員工自己管12.根據(jù)勞動合同法第八十二條的規(guī)定，用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付多少工資？(B)A.他每月應(yīng)得的工資B.二倍工資C.五倍工資D.十倍工資13.下面哪一項不屬于人力資規(guī)劃模塊的主要功能？(C) A.組織架構(gòu)設(shè)計B.部門設(shè)計C.入職評價D.部門編制設(shè)計二、多項選擇題14.人力資需求預(yù)測的方法有(AB)。A.德

5、爾菲法B.回歸分析Ap法C.因果分析Ap法D.成就需要分析Ap法E.物質(zhì)刺激法15.影響職責(zé)定員的主要因素有哪些？(ABC)A.管理層次B.機構(gòu)設(shè)置與分工C.工作效率D.同類崗位數(shù)E.出勤率16.以校園招聘為例，對候選人資的開發(fā)工作包括以下哪些方面的活動？(ABCD)A.準(zhǔn)備并分發(fā)描繪企業(yè)情況的小冊子B.與學(xué)校方面負責(zé)學(xué)生分配工作的單位建立聯(lián)絡(luò)，并確定與應(yīng)聘者見面的日期C.同一些學(xué)生組織接觸，理解本屆畢業(yè)學(xué)生的特點D.準(zhǔn)備并安排在校園內(nèi)發(fā)行的報紙上登載招聘廣告.E.描繪招聘產(chǎn)出金字塔圖17.下面各種方法有哪些是培訓(xùn)能用到的？(ABCDE)A.講授法B.角色扮演法C.觀摩和實習(xí)D.遠程教學(xué)法E.

6、游戲和模擬工具訓(xùn)練法18.經(jīng)濟性福利通常以金錢或?qū)嵨餅槠湫问剑渲饕问接心男?ABCDE)A.超時酬金B(yǎng).住房性福利C.交通性福利D.教育培訓(xùn)性福利E.醫(yī)療保健性福利19.根據(jù)勞動合同法規(guī)定，訂立勞動合同，應(yīng)當(dāng)遵循什么原那么？（ABDE）A.合法公平B.平等自愿C.先發(fā)制人D.協(xié)商一致E.老實信譽20.人力資管理信息系統(tǒng)測試時要精心選取那些易于發(fā)生錯誤的數(shù)據(jù)，同時要以非常挑剔的態(tài)度找出系統(tǒng)中的問題。一般要重點關(guān)注以下可能出現(xiàn)的錯瀑（ABCDE）。A.功能錯誤B.系統(tǒng)錯誤C.過程錯誤D.數(shù)據(jù)錯誤E.編程錯誤三、判斷對錯題21.人力資不是再生性資。（錯）22.我國施行人才強國戰(zhàn)略，就要強化人才

7、資的市場化配置，從而進步人才資的利用效率，努力營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的社會氣氛。（對）23.人力資規(guī)劃的作用之一就是通過引進技術(shù)人才可以促使企業(yè)消費技術(shù)和其他工作流程變革，從而進步競爭優(yōu)勢。（對）24.人力資本錢會計既要研究如何計量在獲得和開發(fā)人力資方面組織的投資，又要研究如何計量目前錄用人員的重置本錢。（對）25.工作分析Ap的結(jié)果是職務(wù)說明書。（對）26.目前網(wǎng)上招聘合適包括保密單位在內(nèi)的所有的內(nèi)資企業(yè)、外資或合資企業(yè)。（錯）27.員工培訓(xùn)只對員工進展專業(yè)知識技能的培訓(xùn)。（錯）28.在現(xiàn)代人力資管理中，員工的知識程度和技能已不再是影響工作績效的唯一重要因素，員工的態(tài)

8、度、觀念對企業(yè)消費力及企業(yè)效益的影響日益加強。（對）29.產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機械設(shè)備的性能的行業(yè)適宜采用計件工資制。（錯）30.職業(yè)開展是指組織或者員工本人為確定的一個職業(yè)生涯的開展目的。（對）31.社會保障行政管理和基金運營由同一機構(gòu)負責(zé)。（錯）32.根據(jù)勞動合同法的相關(guān)規(guī)定，組織和員工之間建立勞動關(guān)系，不是必須簽訂勞動合同的。（錯）33.選擇好一個適宜的HRMIS是組織施行信息化人力資管理能否成功的關(guān)鍵。對四、案例選擇題飛龍集團曾在人才隊伍建立方面存在的問題1990年10月，飛龍集團只是一個注冊資金75萬元、員工幾十人的小企業(yè)，而1991年實現(xiàn)利潤400萬元，1992年實現(xiàn)利潤6000萬元

9、，1993年和1994年都超過2億元。短短幾年，飛龍集團可謂飛黃騰達，“牛氣”沖天。您一定還記得這樣的廣告語：“大風(fēng)起兮龍騰飛，五洲蔽日起飛龍”，“問鼎世界，再鑄輝煌”?？勺?995年6月飛龍集團突然在報紙上登出一那么廣告飛龍集團進入休整，然后便不見蹤跡，似乎在逃避所有的熱點時間和熱點場合，過上一種隱居生活，誰也說不清他們在干什么。1997年6月消失兩年的姜偉突然從地下“鉆”出來了。在記者招待會上坦言：這兩年，我回絕任何采訪，完全切斷與新聞界的來往，過著一種近乎與世隔絕的生活，閉門思過，修煉內(nèi)功，以求脫胎換骨，改正自新。姜偉兩年的反省和沉思，姜偉的復(fù)出，為中國企業(yè)提供了一筆堪稱“珍貴財富”的是

10、他自稱為“總裁的二十大失誤”。其中特別提到了關(guān)于“人才的四大失誤”。19923年(1) 沒有一個長遠的人才戰(zhàn)略。市場經(jīng)濟的本質(zhì)是人才的競爭，這是老生常談的問題?；貞涳w龍集團的開展，除年向社會嚴(yán)格招聘營銷人才外，從來沒有對人才構(gòu)造認(rèn)真地進展過戰(zhàn)略性設(shè)計。隨機招收人員、憑人情招收人員，甚至出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收人員的現(xiàn)象，而且持續(xù)之久。作為已經(jīng)開展成為國內(nèi)醫(yī)藥保健品前幾名的公司，外人或許難以想象，公司竟沒有一個完好的人才構(gòu)造，竟沒有一個完好地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章；一個市場經(jīng)濟競爭的前沿企業(yè)，竟沒有實現(xiàn)人才管理、人才競聘、人才使用的市場化。人員素質(zhì)的偏低，造成企業(yè)處在一種低程度、低質(zhì)量的

11、運行狀態(tài)。企業(yè)人才素質(zhì)單一，知識互補才能很弱，不能成為一個有機的快速開展的整體。人才構(gòu)造的不合理又造成企業(yè)各部門開展不平衡，出現(xiàn)弱企業(yè)、大市場、弱質(zhì)檢、大消費、弱財務(wù)、大營銷等開展不平衡或無法協(xié)調(diào)開展的場面，經(jīng)常出現(xiàn)由于人才構(gòu)造的不合理，造成弱人才部門阻礙、破壞、停滯了強人才部門快速開展的場面。最后造成整個公司緩慢甚至停滯開展。由于沒有長遠的人才戰(zhàn)略，也就沒有人才儲藏設(shè)想。當(dāng)企業(yè)開展到涉足新行業(yè)或跨人新階段時，才猛然發(fā)現(xiàn)沒有人才儲藏，所以在企業(yè)開展中經(jīng)常處于人才短缺的狀況，趕著鴨子上架，又往往付出沉重的學(xué)費。(2) 人才機制沒有市場化。飛龍集團在人才觀上有兩個失誤：一是人才輕易不流動，二是自己

12、培養(yǎng)人才。長時間無視了重要部門、關(guān)鍵部門、緊需部門對成熟人才的招聘和使用，導(dǎo)致了目前人員素質(zhì)偏低、企業(yè)難以高質(zhì)量運行的錯誤。(3) 單一的人才構(gòu)造。由于專業(yè)的特性，飛龍集團從1993年開場，在無人才構(gòu)造設(shè)計的前提下，盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專業(yè)人才，并且安插在企業(yè)所有部門和機構(gòu)，造成企業(yè)高層、中層知識構(gòu)造單一，導(dǎo)致企業(yè)人才構(gòu)造不合理，嚴(yán)重地阻礙了一個大型企業(yè)的開展。(4) 人才選拔不暢。1993年3月，一位高層指導(dǎo)的失誤造成營銷中心主任分開公司，營銷中心一度陷入混亂。這件事反映出飛龍集團的一個普遍現(xiàn)象弱帥強將。造成這一現(xiàn)象的根本原因在于集團內(nèi)部竟聘的機制沒有解決，強將成不了強帥，弱帥占著位置

13、不下來，強將根本不承受弱帥的管理，弱帥從根本上也管理不了強將，這實際上就造成了無法管理和不管理，出現(xiàn)軍閥割據(jù)，占山為王。鐵交椅本是國企病，卻在飛龍集團這個民營企業(yè)蔓延。請你在認(rèn)真讀完該案例后，對以下問題做出選擇：34.飛龍集團在人才隊伍建立上的失誤說明(A)。A.企業(yè)管理中，人的管理始終是第一位的B.人力資戰(zhàn)略規(guī)劃只在人力資管理部門的工作中發(fā)揮作用C.要把人才放在某個固定的部門長時期地工作D.要多用知識構(gòu)造單一的人才，這樣有利于把工作做好35.下面哪一項不是制定人力資規(guī)劃過程中的主要內(nèi)容？(B)A.預(yù)測將來的人力資供應(yīng)B.制定能保障人力資供應(yīng)的政策和措施C.供應(yīng)與需求的平衡D.評估規(guī)劃的有效性

14、并進展調(diào)整、控制和更新36.通過招募、錄用、培訓(xùn)、工作安排、工作調(diào)動、提升、開展和酬勞等行動來增加合格的人員，彌補預(yù)計的空缺。這屬于人力資規(guī)劃的哪項活動？(C)A.控制與評價B.人力資預(yù)測C.行動方案D.人員檔案資料37.將明顯不符合職位要求的申請者排除在招聘過程之外的活動屬于招聘程序的(B)。A.尋找候選人階段B.甑選階段C.檢查評估階段D.招聘策略階段五、案例問答題38.劉先生與網(wǎng)絡(luò)公司的薪酬糾紛前年，劉先生被一家網(wǎng)絡(luò)公司聘為部門經(jīng)理。轉(zhuǎn)正后月薪6000元。一年之后，他的薪水被降到了3100元，這讓他無法承受。他與單位發(fā)生了爭執(zhí)，又過了一個月，單位以“工作不負責(zé)任、消極怠工”為由通知他待崗

15、，待崗工資是600元，劉先生憤而辭職。很快這起糾紛鬧到了玄武區(qū)法院?！拔覀兏鶕?jù)消費經(jīng)營的需要調(diào)整了他的工作崗位，相應(yīng)地降低了他的工資標(biāo)準(zhǔn)，而并非克扣他的工資?！眴挝回撠?zé)人在法庭上解釋說。法院根據(jù)勞動合同法等法律判決如下：法院審理后發(fā)現(xiàn)，單位雖然說工資變化的原因是崗位變動，但出具的崗位變動通知單上，卻沒有時間和公章，不算是有效的證據(jù)。法院還認(rèn)為，單位以劉先生“工作不負責(zé)任、消極怠工”為由讓他待崗，降低了他的收入與地位，但沒有舉證證明其調(diào)整崗位所根據(jù)的事實及調(diào)整崗位的合理性。據(jù)此法院判決單位補齊劉先生的工資并賠償2萬多元。問答題：(1) 根據(jù)上述案例，分析Ap類似薪酬糾紛的勞動爭議產(chǎn)生的主要原因？答案要點：單位對員工的崗位作出調(diào)整，沒有事先與員工協(xié)商；而公司沒有同員工商量就擅自作出崗位的重大調(diào)整，