前臺崗位說明書

1、前臺文員崗位說明書崗位名稱前臺文員崗位編號所在部門行政部崗位定員直接上級行政總監(jiān)工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2013年7月崗位目的組織關(guān)系前臺培訓專員人事專員司機食堂副總經(jīng)理助理副總經(jīng)理總經(jīng)理秘書總經(jīng)理營銷總監(jiān)研發(fā)中心財務(wù)總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)行政總監(jiān)研發(fā)工程師生產(chǎn)技術(shù)部生產(chǎn)經(jīng)理安環(huán)班長生產(chǎn)內(nèi)勤庫管質(zhì)檢出納總賬會計生產(chǎn)內(nèi)勤庫管班長檢驗員中控操作工會計工作關(guān)系內(nèi)部外部職責與工作任務(wù)：職責一做好各項接待、禮儀工作工作內(nèi)容負責日常來訪客人的接待和登記工作，做到大方得體、禮貌待人，問清來訪客人來意，安排在接待室會見，不得將來訪人員帶入辦公區(qū)，謝絕閑雜人員進入公司；接聽電話，要求普通話標準，及時準

2、確接聽、轉(zhuǎn)接電話，禮貌親切，簡潔清晰，并做好電話記錄；對進出公司的領(lǐng)導(dǎo)或同事，應(yīng)主動打招呼，面帶微笑。職責二前臺設(shè)備、衛(wèi)生的管理工作工作內(nèi)容管理好各種辦公設(shè)備（打印機、復(fù)印機等），合理使用，并提高設(shè)備的使用效率，提倡節(jié)儉；管理好公司前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作；負責管理好前臺區(qū)域植物的日常工作；負責管理好公司陳列室的衛(wèi)生工作；負責管理好公司辦公用品倉庫的衛(wèi)生工作。職責三人事工作工作內(nèi)容記錄、統(tǒng)計考勤通知并收錄新員工（新被企業(yè)錄用人員）報到所需攜帶資料職責四其他日常工作工作任務(wù)負責公司各類信件、包裹、報刊雜志等的簽收和分發(fā)工作；負責公司辦公用品的收發(fā)工作，做好辦公用品的出入庫登記工作；負責每月辦公用品的盤點工作，及每月18日的辦公用品申請工作；負責樣品包裝、快遞單填寫職責五職責表述：完成行政總監(jiān)交付的其它任務(wù)差錯分析工作環(huán)節(jié)原因后果解決辦法工作目標權(quán)限有權(quán)拒絕一切閑雜人員進入公司； 任職資格教育水平高中以上專業(yè)專業(yè)不限培訓經(jīng)歷前臺崗位培訓經(jīng)驗2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗要求年齡22-30周歲，儀表端莊，普通話標準，機智熱情，懂得禮儀規(guī)范技能技巧1、較強的親和力和人際交往能力，有良好的客戶服務(wù)和團隊意識；2、熱愛本職工作，良好的奉獻精神；3、能應(yīng)對各種突發(fā)事件；4、熟練使用日常辦公軟件。使用工具/設(shè)備計算機、計算器、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機、打