淘寶數(shù)據(jù)分析的七步進(jìn)價(jià)ppt課件

1、淘寶數(shù)據(jù)分析的七步進(jìn)階講師：土豆;是把隱沒在一大批看來(lái)雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù)中的信息，集中、萃取和提煉出來(lái)，以找出所研究對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律。什么是數(shù)據(jù)分析？ 前言/目錄數(shù)據(jù)信息知識(shí)單純的數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)的解釋:單一數(shù)據(jù)信息反應(yīng)，交叉性數(shù)據(jù)對(duì)比的信息反應(yīng)將信息與實(shí)際經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，產(chǎn)生的規(guī)律性的總結(jié)。最后，導(dǎo)出解決方案或商業(yè)預(yù)測(cè)。; 前言/目錄; 1 經(jīng)營(yíng)參考坐標(biāo)系不知道自己-幾斤幾兩？不知道自己-身在何方？不知道自己-該往哪走？;012345671月2月3月4月銷售額銷售量平均值經(jīng)營(yíng)參考坐標(biāo)系 1 建立經(jīng)營(yíng)的坐標(biāo)系; 2 依據(jù)變化隨時(shí)調(diào)整0246810120510152025店鋪流量日志店鋪流量日志平穩(wěn)期平穩(wěn)期高峰

2、期高峰期下降期下降期平穩(wěn)期平穩(wěn)期; 2 依據(jù)變化隨時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)坐標(biāo)系+數(shù)據(jù)日志隨時(shí)對(duì)銷售、運(yùn)營(yíng)、管理進(jìn)行診斷，及時(shí)調(diào)整原有計(jì)劃或者執(zhí)行中存在的問題。; 3 打散重組建立體系銷售管理指標(biāo)體系示范建立指標(biāo)分解指標(biāo)影響因子影響因子分解指標(biāo)影響因子; 3 打散重組建立體系銷售額計(jì)劃提高20%假定轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)不變流量需要提高20%= 流量 X 轉(zhuǎn)化率 X 客單價(jià)（1次分解）; 3 打散重組建立體系流量假定原流量30萬(wàn)，計(jì)劃提高20%，目標(biāo)是36萬(wàn)假定原來(lái)搜索及其他流量為20萬(wàn)，且維持不變推廣流量需從原來(lái)10萬(wàn)提高到16萬(wàn)增長(zhǎng)60%=推廣流量 + 搜索流量 + 其他（2次分解）;（ 3 次 分 解 ）假定

3、原來(lái)除直通車以外，其他推廣手段未采用，且維持不變直通車推廣流量需從原來(lái)10萬(wàn)，提高到16萬(wàn)，增長(zhǎng)60% 3 打散重組建立體系; 3 打散重組建立體系直通車流量計(jì)劃從原來(lái)10萬(wàn)，增長(zhǎng)到16萬(wàn)，提高60%計(jì)劃從原來(lái)1%提高到1.1%，增長(zhǎng)10%計(jì)劃從原來(lái)1000萬(wàn)提高到1450萬(wàn)，增長(zhǎng)45%=展現(xiàn)量 X 點(diǎn)擊率（4次分解）提升流量同時(shí)還需控制成本推廣毛利潤(rùn)0正常情況）推廣毛利潤(rùn)=產(chǎn)品毛利潤(rùn)-廣告成本產(chǎn)品毛利潤(rùn)=銷售額-產(chǎn)品成本含運(yùn)營(yíng)成本）廣告成本=點(diǎn)擊量 X 點(diǎn)擊單價(jià)銷售額=點(diǎn)擊量 X 轉(zhuǎn)化率 X 客單價(jià)100 2% 100 200 140 60 100 0 60;展現(xiàn)量 （目標(biāo)提高到1450萬(wàn)）

4、 （5次分解）1、關(guān)鍵詞：增加關(guān)鍵詞數(shù)量和優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞2、排名：提高競(jìng)價(jià)排名找出所有影響因子點(diǎn)擊率目標(biāo)從1%提升到1.1%） （5次分解）1、推行：提升圖片吸引力，加入促銷語(yǔ)言2、產(chǎn)品：更換更有力商品，降低價(jià)格找出所有影響因子 3 打散重組建立體系;UV轉(zhuǎn)化率=callin轉(zhuǎn)化率 X 詢單轉(zhuǎn)化率= 搭配、細(xì)節(jié)、賣點(diǎn)、描畫= 專業(yè)、精巧、風(fēng)格化= 首頁(yè)選擇、關(guān)聯(lián)推薦、分類= 滿送、滿減、打折、包郵= 質(zhì)量、價(jià)錢、品牌、附加值 4 專項(xiàng)監(jiān)控尋求突破;某月推廣簡(jiǎn)單示范12345流量2818192532評(píng)估高低低中高拍攝真人街拍實(shí)物平拍真人棚拍真人街拍外模街拍促銷包郵滿減滿送滿減包郵商品價(jià)位100150

5、200150100勝利：是否和包郵促銷有關(guān)？失?。菏欠窈蜕唐穬r(jià)位過(guò)高有關(guān)？ 4 專項(xiàng)監(jiān)控尋求突破;特定事件+數(shù)據(jù)監(jiān)控 發(fā)掘共性及變量 找出解決突破口 4 專項(xiàng)監(jiān)控尋求突破;UV轉(zhuǎn)化率=callin轉(zhuǎn)化率 X 詢單轉(zhuǎn)化率 5 指標(biāo)考核優(yōu)化管理客服部 主要考核指標(biāo)1、銷售額、銷售量2、詢單轉(zhuǎn)化率3、推薦率新品/清倉(cāng)）4、客單價(jià)5、客件量6、退貨率7、響應(yīng)速度8、打字速度;關(guān)鍵指標(biāo)+針對(duì)性考核 提高工作績(jī)效 優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理 5 指標(biāo)考核優(yōu)化管理指標(biāo)管理主要抓：培訓(xùn)和獎(jiǎng)罰;本人銷量下滑競(jìng)爭(zhēng)者新產(chǎn)品廣告投放促銷/行銷活動(dòng)降價(jià)消費(fèi)者需求變化對(duì)品牌態(tài)度變化嘗新意識(shí)行業(yè)環(huán)境行業(yè)萎縮新進(jìn)入者替代產(chǎn)品 6 市場(chǎng)監(jiān)控

6、知己知彼;提升銷量本人提升產(chǎn)品品質(zhì)增加廣告投放增加促銷活動(dòng)減低產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)者創(chuàng)新跟進(jìn)/打擊差異化消費(fèi)者創(chuàng)造需求提升品牌形象提高顧客粘度行業(yè)環(huán)境發(fā)現(xiàn)行業(yè)機(jī)會(huì)提高競(jìng)爭(zhēng)門檻尋找替代產(chǎn)品 6 市場(chǎng)監(jiān)控知己知彼;1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)收集銷量、流量、活動(dòng)、熱賣品、廣告、價(jià)錢、定位、裝修、評(píng)價(jià)等能收集到的所有信息。2、消費(fèi)者數(shù)據(jù)收集行業(yè)消費(fèi)者特征及習(xí)慣：時(shí)段、地域、年齡、性別已購(gòu)消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)分析：最近一次消費(fèi)、消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額待購(gòu)消費(fèi)者問卷式調(diào)研：基本情況、搜索來(lái)源、個(gè)人喜好3、行業(yè)環(huán)境數(shù)據(jù)收集行業(yè)份額及趨勢(shì)、子行業(yè)熱賣及飆升、品牌及產(chǎn)品的熱賣 6 市場(chǎng)監(jiān)控知己知彼;SO戰(zhàn)略最大限度發(fā)展WO戰(zhàn)略利用機(jī)會(huì)回避弱點(diǎn)WO戰(zhàn)略利用優(yōu)勢(shì)減低威脅WO戰(zhàn)略收縮、合并優(yōu)勢(shì)S