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1、在客戶吃的飽飽的時(shí)候,你又要請(qǐng)客戶在客戶吃的飽飽的時(shí)候,你又要請(qǐng)客戶吃大餐,客戶是什么感覺(jué)?吃大餐,客戶是什么感覺(jué)?當(dāng)一個(gè)旅客走在沙漠當(dāng)中的時(shí)候,你給客戶一杯水,客戶是什么感覺(jué)?當(dāng)客戶吃的飽飽的時(shí)候,你端來(lái)一杯茶,當(dāng)客戶吃的飽飽的時(shí)候,你端來(lái)一杯茶,告訴客戶可以助消化,客戶什么感覺(jué)?告訴客戶可以助消化,客戶什么感覺(jué)?歸納歸納 客戶不外乎這樣幾種客戶不外乎這樣幾種 一、有需求,而且自己知道一、有需求,而且自己知道 二、有需求,但自己不知道二、有需求,但自己不知道 三、沒(méi)需求,隨便你怎么說(shuō)三、沒(méi)需求,隨便你怎么說(shuō)清楚不同客戶的不同需求,設(shè)身清楚不同客戶的不同需求,設(shè)身處地為客戶著想。只有這樣,我們
2、處地為客戶著想。只有這樣,我們的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃才有針對(duì)性并得到客戶的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃才有針對(duì)性并得到客戶的認(rèn)同,我們的銷售才會(huì)成功。的認(rèn)同,我們的銷售才會(huì)成功??蛻粜枨蠓治隹蛻粜枨蠓治隹蛻粜枨罂蛻粜枨笮枨螽a(chǎn)需求產(chǎn)品分類品分類合適產(chǎn)合適產(chǎn)品推薦品推薦保障保障理財(cái)理財(cái)綜合綜合健康保險(xiǎn)健康保險(xiǎn)意外保險(xiǎn)意外保險(xiǎn)短期、中期短期、中期長(zhǎng)期長(zhǎng)期產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合萬(wàn)一網(wǎng)萬(wàn)一網(wǎng) 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)不同年齡段的客戶需求不同年齡段的客戶需求第一階段:?jiǎn)紊砥陂g第一階段:?jiǎn)紊砥陂g(18-25歲歲)第二階段:成家立業(yè)期第二階段:成家立業(yè)期(25-45歲歲)第三階段:退休規(guī)劃期第三階段:退休規(guī)劃期(45-60
3、歲歲)第四階段:資產(chǎn)傳承期第四階段:資產(chǎn)傳承期(60-)單身期間單身期間(18-25歲歲) 保障需求:主要側(cè)重自身保障,突出保健保障需求:主要側(cè)重自身保障,突出保健康、意外,預(yù)防當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),對(duì)家人的康、意外,預(yù)防當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),對(duì)家人的影響減到最少,或者使家人的生活得以繼影響減到最少,或者使家人的生活得以繼續(xù)。續(xù)。萬(wàn)一網(wǎng)萬(wàn)一網(wǎng) 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)成家立業(yè)期成家立業(yè)期(25-45歲歲) 保障需求:收入中斷,家庭保障費(fèi)用;子保障需求:收入中斷,家庭保障費(fèi)用;子女的教育基金;房屋、車輛費(fèi)用;養(yǎng)老儲(chǔ)女的教育基金;房屋、車輛費(fèi)用;養(yǎng)老儲(chǔ)備;大病及意外儲(chǔ)備。備;大病及意外儲(chǔ)備
4、。退休規(guī)劃期退休規(guī)劃期(45-60歲歲) 保障需求:退休后的生活保障;大病、小保障需求:退休后的生活保障;大病、小病和意外保障。病和意外保障。資產(chǎn)傳承期資產(chǎn)傳承期(60-) 保障需求:生活保障;娛樂(lè)保障;大病、保障需求:生活保障;娛樂(lè)保障;大病、小病和意外保障;一輩子積蓄傳承。小病和意外保障;一輩子積蓄傳承。不同收入層次客戶的保險(xiǎn)需求不同收入層次客戶的保險(xiǎn)需求富翁:富翁:高額保障、體現(xiàn)身價(jià);高額保障、體現(xiàn)身價(jià); 避稅功能、分散投資功能。避稅功能、分散投資功能。富裕:富裕:重病保障;高額意外保障;重病保障;高額意外保障; 理財(cái)與投資需求理財(cái)與投資需求小康:小康:個(gè)人及家庭補(bǔ)充醫(yī)療保障;個(gè)人及家庭補(bǔ)充醫(yī)療保障;重病保障;意外保障;部分投資需求重病保障;意外保障;部分投資需求溫飽:溫飽:個(gè)人及家庭基本醫(yī)療保障;個(gè)人及家庭基本醫(yī)療保障;重病保障;意外保障重病保障;意外保障我們要做什么?我們要做什么? 賣給誰(shuí)激發(fā)需求是成功的
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