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文檔簡介
1、聯(lián)邦快遞供應(yīng)鏈處理方案.1.前言了解從訂購到客戶收到貨物的過程縮短供應(yīng)鏈提早期的工具和對策物流企業(yè)如何為客戶提供供應(yīng)鏈處理方案.2.公司現(xiàn)狀A(yù)BC工藝公司是全球最大的中高檔仿真首飾制造商FFF國際公司在中國的加工中心,也是FFF國際公司在全球最大的消費(fèi)基地。FFF公司的產(chǎn)品包括兩大系列:第一系列產(chǎn)品是以金屬為主要資料并以電鍍、鏤刻為主要工藝的首飾,由于此產(chǎn)品的平均生命周期在23周,需求量隨流行時(shí)髦變化,要求的供貨量動搖大,所以產(chǎn)品的前置期很短。第二系列產(chǎn)品是以金屬、彩石或玻璃珠為主要資料,以鑲嵌和著色為主要工藝的首飾,由于此產(chǎn)品的平均生命周期在2個月左右,隨流星變化程度較輕,要求產(chǎn)質(zhì)量量高,但
2、供貨量不大,時(shí)間敏感度低。ABC工藝公司絕大部分產(chǎn)品是第一系列產(chǎn)品。由于9.11事件使美國市場有些疲軟,所以FFF公司開場思索借助TARGET超級市場的渠道擴(kuò)展銷售量,穩(wěn)定其市場份額。由于TARGET公司業(yè)績有所滑坡,為了減少庫存占用以降低本錢,開展一系列苛刻的送貨要求,對FFF公司提出從以前的15天的前置期縮減為8天,假設(shè)延誤或延遲送貨,將使FFF公司遭到損失。而ABC公司作為FFF公司最大的消費(fèi)基地,承當(dāng)了更大的責(zé)任。所以向聯(lián)邦快遞尋求求助。.2,F(xiàn)FF公司業(yè)務(wù)流程訂單確認(rèn)訂單派發(fā)消費(fèi)發(fā)貨.前置時(shí)間分布FFF公司產(chǎn)品的全過程產(chǎn)品設(shè)計(jì)與打樣訂單確認(rèn)訂單派發(fā)消費(fèi)發(fā)貨普通空運(yùn)發(fā)貨清關(guān)與國內(nèi)運(yùn)輸時(shí)
3、間合計(jì)客戶前置時(shí)間思索假期和周末所需求時(shí)間情況平均1.5個任務(wù)日平均1個任務(wù)日平均2.5個任務(wù)日平均5日平均2.5日平均12.5個任務(wù)日平均14日.3.存在的問題1.前置期太長,滿足不了客戶的需求2.在聯(lián)絡(luò)空運(yùn)和報(bào)關(guān)檢驗(yàn)的任務(wù)環(huán)節(jié)浪費(fèi)許多時(shí)間3.管理人員要破費(fèi)時(shí)間監(jiān)視貨物配送過程4.破費(fèi)時(shí)間協(xié)調(diào)消費(fèi)進(jìn)度、檢驗(yàn)產(chǎn)質(zhì)量量5.無法及時(shí)交貨。.4.結(jié)論1.FFF公司的業(yè)務(wù)流程所占用的時(shí)間太多,導(dǎo)致產(chǎn)品前置期過高。2. 本人報(bào)關(guān)檢驗(yàn)和聯(lián)絡(luò)航空運(yùn)輸,所以ABC管理人員每天都要破費(fèi)不少時(shí)間在這上面。3.多層配送外包,導(dǎo)致配送環(huán)節(jié)糾紛不斷。4.加工點(diǎn)的消費(fèi)進(jìn)度和產(chǎn)質(zhì)量量達(dá)不到要求。.處理方案11訂單處置過程中
4、的訂單確認(rèn)及訂單派發(fā)兩個環(huán)節(jié)整合為一個環(huán)節(jié).買家、FFF公司和ABC公司三方實(shí)行計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理信息系統(tǒng)資源共享。采用網(wǎng)上收送訂單。在FFF公司和ABC公司訂單確認(rèn)的同時(shí),經(jīng)過信息系統(tǒng)把訂單及相關(guān)資料傳輸給消費(fèi)部門和ABC公司,與此同時(shí),ABC公司確認(rèn)訂單后立刻分配消費(fèi)義務(wù),由于其中的幾個步驟幾乎是同時(shí)進(jìn)展,縮短了訂單處置的時(shí)間。 .處理方案2保證質(zhì)量的前提下,ABC公司可以用什么方法緊縮消費(fèi)時(shí)間?優(yōu)化消費(fèi)流水線,使原資料采購、半廢品加工、組裝、電鍍、包裝等消費(fèi)過程中的各環(huán)節(jié)間銜接更合理。與供應(yīng)商建立長期可靠的協(xié)作關(guān)系,建立信息交流平臺,資源共享。FFF公司在ABC公司建立適當(dāng)?shù)钠桨矌齑嬉詼p少消
5、費(fèi)時(shí)間。利用輪班制度保證24小時(shí)的開工消費(fèi)。將部分消費(fèi)義務(wù)外包給一些零散的加工點(diǎn),分解消費(fèi)力,緊縮消費(fèi)時(shí)間。對加工點(diǎn)給予定時(shí)的技術(shù)培訓(xùn)和指點(diǎn),提高加工質(zhì)量。擴(kuò)展消費(fèi)規(guī)模,引進(jìn)人力和先進(jìn)的消費(fèi)工藝.5.聯(lián)邦快遞處理方案(1)1.IPD效力;1整合貨物,一致報(bào)關(guān),并享有先放行后報(bào)關(guān)的權(quán)益。2)提供艙位保證,使貨物作為一個整體到達(dá)指定的目的港。3一致清關(guān)后,經(jīng)過直線分級運(yùn)到最終收貨人手中。.5.聯(lián)邦快遞處理方案(2)2.信息系統(tǒng);提供配送管理系統(tǒng)聯(lián)邦快遞的信息系統(tǒng)可以直接到海關(guān)的通關(guān)系統(tǒng),提高通關(guān)速度,保證配送順利進(jìn)展??s減發(fā)貨人的文書時(shí)間,減少因缺乏溝通而呵斥的延誤的能夠性。.6.結(jié)尾11.經(jīng)過I
6、PD的效力的改造和聯(lián)邦快遞所提供的信息系統(tǒng),使原來的產(chǎn)品前置期客戶不稱心到稱心程度。2.雙贏,F(xiàn)FF公司從TARGET博得更多的訂貨量;聯(lián)邦快遞從ABC獲得更多的出口業(yè)務(wù),而ABC公司也拿到了非常優(yōu)惠的折扣。到達(dá)雙贏。.結(jié)尾2.聯(lián)邦快遞的配送管理軟件能給FFF公司帶來的益處:配送管理軟件的運(yùn)用大大提高了通關(guān)速度,縮短配送時(shí)間,保證了配送的順利進(jìn)展。大大縮減發(fā)貨人的文書時(shí)間,減少因缺乏溝通而呵斥延誤的能夠性。減少了人力、財(cái)力、物力的耗費(fèi)。對信息的反響速度快,使信息傳送更及時(shí)、準(zhǔn)確。提高了客戶效力程度。.備選方案1ABC公司的處理方案:原資料供應(yīng)商消費(fèi)廠家分銷商1從原資料供應(yīng)商方面來說,可以與供應(yīng)
7、商達(dá)成協(xié)作同伴關(guān)系,或采用VMI供應(yīng)商管理庫存。經(jīng)過招標(biāo)方式,尋覓最正確原資料供應(yīng)商 。經(jīng)過VMI供應(yīng)商管理庫存實(shí)行24小時(shí)效力,從而降低貨物短缺的風(fēng)險(xiǎn),保證采購的及時(shí)供應(yīng)。 2優(yōu)化流水線組合,使消費(fèi)過程的各環(huán)節(jié)銜接合理。3改良業(yè)務(wù)流程,縮短每個環(huán)節(jié)的時(shí)間.備選方案21、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與打樣由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)與打樣由FFF總部完成,樣品完成后一致發(fā)送全球買家,這就構(gòu)成了多種類,分別向遠(yuǎn)間隔陪送的景象,能夠會呵斥同一時(shí)間的訂單,要在不同時(shí)間處置,這就拉長了訂單確認(rèn)的前期時(shí)間。假設(shè)能將客戶劃分區(qū)域,將能有效減短配送的時(shí)間,即如亞洲區(qū)域的客戶產(chǎn)品在亞洲設(shè)計(jì)與打樣,樣品能在最短時(shí)間內(nèi)送達(dá)給客戶?;蛘弋a(chǎn)品一致由FFF總部設(shè)計(jì)完成,打樣分區(qū)域。2、訂單確認(rèn)和訂單派發(fā)將訂單確認(rèn)和訂單派發(fā)整合為一個環(huán)節(jié)。在FFF公司上一個自動訂單確認(rèn)系統(tǒng)、信息反響系統(tǒng)和EDI訂單派發(fā)系統(tǒng),三者在一個信息平臺上進(jìn)展。3、 消費(fèi)消費(fèi)包括原資料采購、半廢品加工、組裝、電鍍、包裝等。ABC公司可以經(jīng)過招標(biāo)采購,確定幾個長期協(xié)作的供應(yīng)商,建立信息交流平臺,使供應(yīng)商隨時(shí)查看ABC公司庫存情況,到達(dá)平安庫存時(shí),及時(shí)做出補(bǔ)貨方案。ABC公司主要是消費(fèi)產(chǎn)品,將主要閱歷放在消費(fèi)上,其他效力選擇外包。.備選方案34、發(fā)貨發(fā)貨在整個業(yè)務(wù)流程中占用時(shí)間最長,由此可見這是FFF公司相對較弱的環(huán)節(jié)。將這一環(huán)節(jié)外包給聯(lián)邦快遞,是縮
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