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文檔簡介
1、主講老師:錢錦國領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力課程九點領(lǐng)導(dǎo)力課程甄選之道1、圍欄法則 沒有規(guī)矩,不成方圓。人才未選,標(biāo)準(zhǔn)先定。甄選之道2、選人觀念學(xué)歷水平與崗位要求職業(yè)素養(yǎng)與能力經(jīng)驗職得其人與過分勝任特征鮮明與寬容不足招聘準(zhǔn)備招聘實施招聘評估招聘分析招聘標(biāo)準(zhǔn)招聘計劃環(huán)境分析需求分析配置分析供給分析崗位職責(zé)勝任特征崗位待遇需求名單招聘時間招聘渠道甄選方法招聘廣告費用預(yù)算任職資格招募階段甄選階段錄用階段地點選擇渠道選擇多重淘汰綜合補(bǔ)償結(jié)合式初步篩選筆試面試情境模擬心理測試背景調(diào)查結(jié)果評估數(shù)量質(zhì)量成本效益過程評估準(zhǔn)備工作招募工作選拔工具選拔程序選拔評分部門配合常用的測評工具資格審查心理測試筆試面試情景模擬體能測試價
2、值觀評估簡歷篩選申請表篩選一般知識專業(yè)知識結(jié)構(gòu)化面試非結(jié)構(gòu)化面試人格測試能力測試興趣測試文件筐無領(lǐng)導(dǎo)小組討論角色扮演背景調(diào)查甄選之道5、慧眼識才察言觀色動態(tài)考察二、配置之道三步法則仲弓為季氏宰,問政。子曰:“先有司,赦小過,舉賢才。”1、先有司2、赦小過3、舉賢才配置之道:先有司1)優(yōu)化配置,分析調(diào)整人與事總量配置分析人與事結(jié)構(gòu)配置分析人與事質(zhì)量配置分析人與工作負(fù)荷是否合理狀況分析人員使用效果分析配置之道:先有司2)人職匹配,適才適用霍蘭德興趣類型理論霍蘭德六角形模型 現(xiàn)實型 研究型 常規(guī)型 藝術(shù)性 管理型 社會型配置之道:赦小過營造寬松的用人的環(huán)境配置之道:赦小過1)擴(kuò)大心量,提升素養(yǎng)子曰:
3、“君子易事而難說(悅)也,說(悅)之不以道,不說(悅)也;及其使人也,器之。小人難事而易說(悅)也,說(悅)之雖不以道,說(悅)也;及其使人也,求備焉。配置之道:赦小過2)科學(xué)考評,價值先導(dǎo)設(shè)計科學(xué)合理、具體明確、切實可行的評價要素指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系避免考核A,卻獎勵B考評者要盡可能避免考評的誤差,確保結(jié)果的公正以公司的核心價值觀念作為判別是非的根本標(biāo)準(zhǔn)儒道釋配置之道:舉賢才加強(qiáng)人才梯隊建設(shè),實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。配置之道:舉賢才1)以德為先,唯賢是舉給德高者以高位,給功多者以褒獎舉直錯諸枉,能使枉者直配置之道:舉賢才2)組合搭配,造就團(tuán)隊高績效團(tuán)隊的特征:1、規(guī)模小,12人以內(nèi);2、成員技能互
4、補(bǔ):善于決策的人才、善于解決問題的人才、善于協(xié)調(diào)關(guān)系的人才。3、自動自發(fā),善于變革。4、整體績效大于個體績效 三、任用之道案例研究: 張相成是一名資深銷售人員,他在本行業(yè)干了10年,因此在銷售方面有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗。前不久,公司的華東區(qū)銷售經(jīng)理移民去了國外,總經(jīng)理任命張相成為該區(qū)銷售經(jīng)理。 張相成上任后,決心把銷售部搞得更好。他自學(xué)了一周管理學(xué)概論,又向其他經(jīng)理討教了有關(guān)管理的方法。他決心成為一名好經(jīng)理。 在第一個月里,張相成點燃了“新官上任三把火”: 1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。小王由于公交車脫班,遲到了10分鐘,張相成經(jīng)理當(dāng)眾狠狠批評了小王,并說:“銷售部不需要沒有時間概念的員工?!?2、下級服從
5、上級。一天,張相成經(jīng)理要一份市場分析報告。他叫小吳周一交給他。小吳放棄周末休息連干了3天,周一準(zhǔn)時交給了張相成經(jīng)理,張經(jīng)理一句表揚(yáng)的話也沒有,沉著臉說:“放在桌上,讓我看看?!笔潞螅衷谌肆Y源部經(jīng)理面前說小吳不能勝任工作,建議調(diào)出銷售部。 3、嚴(yán)格完成任務(wù)。集團(tuán)進(jìn)行上半年銷售總結(jié),老林因為銷售業(yè)績沒有過半而拖了華東區(qū)的后腿,張相成經(jīng)理大發(fā)雷霆,公開聲稱華東區(qū)不需要不求上進(jìn)的人。 大半年過去了,總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)華東區(qū)銷售部似乎出問題了:原有的18名員工走了5名,招聘了10名新員工,現(xiàn)在又有4名打了辭職報告,部門里沒有一種和諧的氣氛??偨?jīng)理決定解決華東區(qū)銷售部的問題了。未來的用人趨勢在知識經(jīng)濟(jì)時代,知
6、識性員工更傾向于自我管理,已不甘心做金字塔的維護(hù)者80后、90后員工的興起讓管理者倍感壓力隨著低人權(quán)優(yōu)勢的終結(jié),非技術(shù)性勞動的任用也越來越對管理者構(gòu)成挑戰(zhàn)從物本到人本:新舊管理模式的轉(zhuǎn)換 物本時代 人本時代穩(wěn) 定控 制競 爭事 物統(tǒng) 一變 化授 權(quán)協(xié) 同關(guān) 系多 樣領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)適 高 9 8 對 7 人 的 6 關(guān) 心 5 程 度 4 3 2 低 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 低 對事情的關(guān)心程度 高做一名教練型管理者管理者的工作是幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并提供必要的指導(dǎo)和支持,以確保他們各自的目標(biāo)與部門或組織的總體目標(biāo)相一致。有效的管理者通過指明實現(xiàn)工作目標(biāo)的途徑來幫助下屬,并為下
7、屬理清路途中的障礙和危險,從而使下屬這一“旅途”更為順利。了解下屬特點,進(jìn)行分類指導(dǎo)風(fēng)格調(diào)整的三大公式【公式1】:管理=管事+理人【公式2】:管理=不管之管+不生之生【公式3】:管理=管得合理德治還是法治?西方:東方:制度管控德刑相輔制度內(nèi)化的禮樂之道禮之用,和為 貴領(lǐng)導(dǎo)用人的三重境界建立敬畏感引發(fā)羞恥感形成自然感發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效能 發(fā)現(xiàn)激勵的要素? 請對下列激勵因素進(jìn)行重要性排序:有趣的工作工作有保障工資滿意現(xiàn)代化的設(shè)備和諧的人際關(guān)系被上司認(rèn)可工作的成就感有發(fā)展的機(jī)會工作具有挑戰(zhàn)性良好的福利政策認(rèn)知激勵的要素激勵:有趣的工作被上司認(rèn)可工作的成就感有發(fā)展的機(jī)會工作具有挑戰(zhàn)性保?。汗ぷ饔斜U瞎べY滿意
8、和諧的人際關(guān)系良好的福利政策一、薪酬激勵明確薪酬的概念設(shè)計科學(xué)合理的薪酬制度為關(guān)鍵崗位提供具有競爭力的薪酬二、事業(yè)激勵建立完善的職業(yè)生涯發(fā)展通道3333MOMMFLMBMBsEICHigh Pro個人貢獻(xiàn)者管理他人管理管理者部門領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)總裁董事長三、面向知識型員工的激勵建立面向知識型員工的激勵機(jī)制1、確立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系理念2、面向未來的人力資源投資機(jī)制3、以SMT為代表的創(chuàng)新授權(quán)機(jī)制4、多元化的價值分配要素5、持續(xù)性開發(fā)和終身培訓(xùn)機(jī)制激勵知識型員工的策略1、激勵的重點轉(zhuǎn)變:物質(zhì)成就2、激勵的方式轉(zhuǎn)變:個人團(tuán)隊組織3、激勵的時效轉(zhuǎn)變短期長期4、激勵的機(jī)制轉(zhuǎn)變: 事后獎酬從價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配的事先、事中、事后三個環(huán)節(jié)計獎實施激勵的六大方法目標(biāo)激勵法行為激勵法暗示激勵法競賽激勵法反饋激勵法情境激勵法四、文化激勵打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,將員工化成一家人! 化施顯領(lǐng)導(dǎo)的德能實
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