班組團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

1、班組團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)一、什么是團(tuán)隊(duì)文化？團(tuán)隊(duì)文化是指團(tuán)隊(duì)成員在相互合作的過(guò)程中，為實(shí)現(xiàn)各自的人生價(jià)值，并為完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而形成的一種潛意識(shí)文化。團(tuán)隊(duì)文化是社會(huì)文化與團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期形成的傳統(tǒng)文化觀念的產(chǎn)物，包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體職工為工作對(duì)象，通過(guò)宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂(lè)等方式，以最大限度地統(tǒng)一職工意志，規(guī)范職工行為，凝聚職工力量，為團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)服務(wù)。因此，在工務(wù)系統(tǒng)班組的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，要重點(diǎn)營(yíng)造由一種班組團(tuán)隊(duì)文化。這樣才能將職工團(tuán)結(jié)起來(lái)，塑造戰(zhàn)無(wú)不勝的班組。二、建設(shè)班組團(tuán)隊(duì)文化的意義以及作用企業(yè)文化管理是企業(yè)管理的最高境界，現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)是文化競(jìng)爭(zhēng)。

2、同時(shí)，文化作為一種無(wú)形資產(chǎn)，更是一種潛在投資，可見(jiàn)班組團(tuán)隊(duì)文化對(duì)于一個(gè)班組的正常運(yùn)行將產(chǎn)生著及其重要的作用；班組團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)對(duì)我們段今后開(kāi)展工作有著積極的促進(jìn)作用，優(yōu)秀的班組團(tuán)隊(duì)文化，可以幫助我們順利開(kāi)展各項(xiàng)工作。所以，班組團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)對(duì)于我們段今后的發(fā)展起著決定性的作用。班組團(tuán)隊(duì)文化對(duì)班組職工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。班組團(tuán)隊(duì)文化的約束不是制度式的硬約束，而是一種軟約束，這種約束產(chǎn)生于班組的班組團(tuán)隊(duì)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。群體意識(shí)、共同的習(xí)俗和風(fēng)尚等精神文化內(nèi)容，會(huì)造成強(qiáng)大的使個(gè)體行為從眾化的群體心理壓力和動(dòng)力，使班組成員產(chǎn)生心理共鳴，繼而達(dá)到行為的自我控制。三、班

3、組團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)需要融入哪些文化？（一）、安全文化安全是鐵路運(yùn)輸永恒的主題，也就是我們工務(wù)系統(tǒng)永恒的主題，安全文化是鐵路行業(yè)文化的核心，沒(méi)有安全其他一切將無(wú)從談起。安全文化建設(shè)，是通過(guò)創(chuàng)造良好的安全人文氛圍和人際關(guān)系，對(duì)人的理念、意識(shí)、態(tài)度和行為等形成從無(wú)形到有形的影響從而對(duì)人的不安全行為產(chǎn)生控制作用，以達(dá)到減少人為事故的目的。班組團(tuán)隊(duì)平時(shí)的各項(xiàng)工作都是建立在安全的基礎(chǔ)上來(lái)開(kāi)展的，所以，我們首當(dāng)其沖要做好的第一件事就是確保安全，我們要把安全作為一種文化，融入我們的班組團(tuán)隊(duì)文化，通過(guò)這種文化的熏陶和影響，最后在職工的意識(shí)里建立起一種叫做安全的意識(shí)，從而來(lái)達(dá)到自我控制的效果，便于我段管理。、協(xié)作文化

4、班組的協(xié)作文協(xié)作，就是互相配合,共同完成某項(xiàng)任務(wù)。化就是當(dāng)這種文化被班組成員共同認(rèn)可后，它就會(huì)給職工建立起一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)，從各個(gè)方面把班組團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)起來(lái)，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。班組中的人際關(guān)系受到多方面的調(diào)控，其中既有強(qiáng)制性的“硬調(diào)控”，如制度、命令等；也有說(shuō)服教育式的“軟調(diào)控”，如輿論、道德等。班組文化屬于軟調(diào)控，它能使全體職工在班組的日常工作、服從上級(jí)管理、合作溝通等基本方面達(dá)成共識(shí)，這就從根本上保證了班組人際關(guān)系的和諧性，從而增強(qiáng)了班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。我們的班組團(tuán)隊(duì)所需要的就是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的文化。就拿我們現(xiàn)在實(shí)行的“三位一體”的標(biāo)準(zhǔn)化防護(hù)來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)“三位一體”我們就必

5、須有一名駐站聯(lián)絡(luò)員，兩名關(guān)門防護(hù)人員，還有一名工地防護(hù)員。我們平時(shí)的作業(yè)人身安全就是建立在他們團(tuán)結(jié)協(xié)作的基礎(chǔ)上的。由此可見(jiàn)，協(xié)作對(duì)于我們班組團(tuán)隊(duì)的重要性。（三）關(guān)愛(ài)文化?現(xiàn)代企業(yè)都開(kāi)始注重人文關(guān)懷的企業(yè)文化的建設(shè)。班組在日常管理中融入人文關(guān)懷，處處為職工著想，使每位職工都得到充分尊重，真正做到了以人為本，職工與班組之間情感交融、共同發(fā)展，塑造有信念的職工，進(jìn)而形成一種關(guān)愛(ài)的企業(yè)文化。可以想象，如果我們將人文關(guān)懷融入我們的班組團(tuán)隊(duì)文化中，我們段的企業(yè)文化建設(shè)工作必然會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。四、怎樣建設(shè)班組團(tuán)隊(duì)文化優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化可以促成優(yōu)秀班組團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必定有自己的優(yōu)秀文化。團(tuán)隊(duì)精神在

6、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理中已占據(jù)重要位置，這也是團(tuán)隊(duì)文化必不可缺的主要內(nèi)容。真正的團(tuán)隊(duì)必須具備三個(gè)要素，一是必須能創(chuàng)造由共同的“產(chǎn)品；有共同的目標(biāo)；二是全體成員為共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力工作；三是團(tuán)隊(duì)成員之間或形成互相認(rèn)可、互相負(fù)責(zé)、共同遵守的契約。團(tuán)隊(duì)文化所包含的所有內(nèi)容都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)這個(gè)主體，反之，在團(tuán)隊(duì)之外的文化，它可以與團(tuán)隊(duì)生存發(fā)展有密切關(guān)系，甚至對(duì)團(tuán)隊(duì)文化產(chǎn)生重大影響，但它不屬于團(tuán)隊(duì)文化的范疇。中國(guó)傳統(tǒng)文化歷來(lái)以人為本，認(rèn)為“人者，五行之秀氣也”團(tuán)隊(duì)文化就是通過(guò)人與人之間的行為活動(dòng)，不斷進(jìn)化凝聚而成。由此可見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)文化扎根于團(tuán)隊(duì)，依附于團(tuán)隊(duì)，最活躍的因素是人，離開(kāi)人去談團(tuán)隊(duì)，就是無(wú)源之水有團(tuán)隊(duì)就有團(tuán)隊(duì)

7、文化，這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀規(guī)律。但團(tuán)隊(duì)文化并不是團(tuán)隊(duì)純自然產(chǎn)生的，而是繼承上的發(fā)揚(yáng)，是在一定基礎(chǔ)上的不斷挖掘、改進(jìn)、整理和概括。對(duì)于我們段班組團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：（一）、選擇優(yōu)秀的班組領(lǐng)導(dǎo)班組團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的過(guò)程，而且，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的要求較高，必須能夠嚴(yán)格要求自己，隨時(shí)起到模范帶頭的作用，并且能夠?qū)β毠みM(jìn)行言傳身教；具有很高的洞察力，能夠隨時(shí)覺(jué)察到職工在思想方面的一些反應(yīng)；有親和力善于與職工溝通交流。因?yàn)?，在之后的班組團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)過(guò)程中，我們大部分的任務(wù)是寄托給他們的。止匕外，我們還得對(duì)他們進(jìn)行全面系統(tǒng)化的培訓(xùn)，首先，最重要的一點(diǎn)就是要將我們的這

8、種班組團(tuán)隊(duì)文化全部灌輸給他們，使得他們自己意識(shí)到班組團(tuán)隊(duì)文化對(duì)他們今后管理班組工作的重要性。（二）、加強(qiáng)對(duì)職工的培訓(xùn)作為一個(gè)集體，職工的組成、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)驗(yàn)都參差不齊，這就要段和車間以及班組對(duì)職工開(kāi)展一些相應(yīng)的培訓(xùn)。組織段職教科擬定專門的培訓(xùn)材料，請(qǐng)一些專業(yè)的培訓(xùn)師，分批次定期培訓(xùn)。剛剛參加工作的新職工我們要更加重視對(duì)其的教育培訓(xùn)，因?yàn)樗麄兏哂锌伤苄?，?duì)新的事物更容易接受。班組每周召開(kāi)例會(huì)，聽(tīng)取職工的發(fā)言，要求職工說(shuō)由他們?cè)谏钌洗嬖诘睦щy，還有在工作方面存在的認(rèn)為不足的地方，班組領(lǐng)導(dǎo)者要逐一記錄，會(huì)后再進(jìn)行梳理，針對(duì)存在的問(wèn)題和不足，組織下一步的培訓(xùn)計(jì)劃，有必要的可以向上一級(jí)反映，上級(jí)

9、管理部門也好了解當(dāng)前一線職工所存在的問(wèn)題，對(duì)于今后制定段的管理計(jì)劃有極大的促進(jìn)作用，以實(shí)現(xiàn)我段標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的又好又快發(fā)展。（三）、安全文化建設(shè)首先，通過(guò)嚴(yán)把思想教育關(guān)，形成安全價(jià)值觀。在安全文化建設(shè)中，思想教育是基礎(chǔ)。要引導(dǎo)職工樹(shù)立全新的安全價(jià)值觀。正確的安全價(jià)值觀是職工安全生產(chǎn)行為的先導(dǎo)。要結(jié)合實(shí)際，以利益為先導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)“安全就是效益，安全就是一切”的理念,把個(gè)人道德修養(yǎng)要求與班組安全文化建設(shè)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，把個(gè)人利益與集體利益統(tǒng)一起來(lái)。其次，加大安全文化的宣傳力度，我們可以制作一些和安全文化有關(guān)的標(biāo)語(yǔ)張貼在工區(qū)，或者做一些安全文化的宣傳手冊(cè)，發(fā)給大家看，也可以做一些安全類的宣傳視頻，定期組織

10、大家觀看，通過(guò)這種一點(diǎn)一滴的影響，達(dá)到樹(shù)立安全意識(shí)的效果，最終形成一種文化。再次，以規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，健全標(biāo)準(zhǔn)化管理的安全機(jī)制。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。安全價(jià)值觀需要個(gè)體的自覺(jué)養(yǎng)成，也需要制度的約束規(guī)范。西方發(fā)達(dá)國(guó)家大多實(shí)行法治，我國(guó)也把依法治國(guó)作為一項(xiàng)基本國(guó)策之一。安全文化的形成，離不開(kāi)規(guī)章制度的規(guī)范與制約。根據(jù)有關(guān)規(guī)章，結(jié)合班組實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化每一工種的作業(yè)辦法。結(jié)合日常生產(chǎn)中由現(xiàn)的各種問(wèn)題，制定防止問(wèn)題再度發(fā)生的措施。杜絕違章違紀(jì)行為，發(fā)現(xiàn)隱患嚴(yán)格處理，及時(shí)整改，真正做到防患于未然，并制定相關(guān)控卡措施。制定完善的安全考核辦法，重獎(jiǎng)重罰、獎(jiǎng)罰分明的相關(guān)制度。但是話雖這么說(shuō)，往往“有過(guò)必罰”，但并

11、不“有功就獎(jiǎng)”，這會(huì)挫傷職工的積極性。、協(xié)作文化建設(shè)團(tuán)結(jié)就是力量。班組的日常工作，沒(méi)有任何一樣工作是可以允許一個(gè)人獨(dú)立作業(yè)的，一兩個(gè)人根本沒(méi)法去開(kāi)展工作。所以我們要意識(shí)到，相互協(xié)作對(duì)我們班組工作的重要性。在班組內(nèi)部建立起一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的文化與我們今后的工作有很大的關(guān)系。我認(rèn)為，職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作有時(shí)是需要段或者車間多組織大家參加一些集體活動(dòng)，大家通過(guò)平時(shí)多加強(qiáng)溝通與交流來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)，只有大家充分的相互信任與了解了，才能更好地協(xié)作。就像螞蟻一樣，單獨(dú)的個(gè)體微不足道，但團(tuán)隊(duì)的合作卻能搬動(dòng)超越他們身體幾十倍重量的東西，同樣，蜜蜂也是通過(guò)大家的協(xié)同作戰(zhàn)就能將組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜的蜂巢建立起來(lái)的。作為一個(gè)整體，職工

12、和管理者之間的溝通也應(yīng)該是公平合理的。宋代包拯之所以受人尊敬，在于他把一套標(biāo)準(zhǔn)的情理準(zhǔn)則融于法律之中，然后把這套準(zhǔn)則普及到每一個(gè)人身上。企業(yè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度相對(duì)于法律而言，要容易修改得多，作為班組負(fù)責(zé)人，不但要在制定制度時(shí)公平，在執(zhí)行制度時(shí)更要公正，才能讓人心服口服。古人語(yǔ)不患寡，而患不均，員工就怕管理負(fù)責(zé)人以不公平的態(tài)度處理員工的事務(wù)，讓他們感到受孤立，從而整天患得患失，想說(shuō)不敢說(shuō)，想做不敢做。、關(guān)愛(ài)文化建設(shè)班組隨然只是工務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)小分子，然而，在一個(gè)班組中同樣需要有人文關(guān)懷的氛圍。這種人文關(guān)懷，說(shuō)到底，就是一種以職工為本的班組團(tuán)隊(duì)理念。多了解、掌握職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，細(xì)心關(guān)注職工的思

13、想情感波動(dòng)和情緒變化，幫助職工緩解壓力，推出段領(lǐng)導(dǎo)接待日等措施，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的溝通。要抓住一切機(jī)會(huì)，以情感人，體現(xiàn)我們段本身對(duì)于人才的重視，在班組營(yíng)造出類似家庭的氛圍，從而凝聚人心，達(dá)到薪酬激勵(lì)所不能夠達(dá)到的效果，唯有這樣，才使職工對(duì)班組產(chǎn)生歸屬感，愿意為班組貢獻(xiàn)自己的力量，否則，職工將認(rèn)為自己和班組的關(guān)系不過(guò)是一種買賣交換關(guān)系，工務(wù)段付多少錢，我出多少力而已。為了切實(shí)達(dá)到人文關(guān)懷的目的，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)施：?1、關(guān)懷職工的職業(yè)發(fā)展，營(yíng)造想干事、能干事、會(huì)干事的環(huán)境，給職工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的職業(yè)生涯空間和成長(zhǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)人盡其才，人盡其用、適才適崗，形成干事有舞臺(tái)、工作

14、有動(dòng)力、評(píng)價(jià)有標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展有空間、利益有保障的良好氛圍；?2、關(guān)心職工的薪酬福利，關(guān)注職工的薪酬、津貼和其他福利收入增減變化，科學(xué)、合理地確定獎(jiǎng)金分配，努力為職工改善福利待遇，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助；?3、關(guān)懷職工身心健康，建立職工健康檔案，為職工定期體檢，隨時(shí)監(jiān)測(cè)員工的健康狀況，為他們提供健康飲食計(jì)劃，幫助職工及時(shí)了解身體狀況，督導(dǎo)職工關(guān)注自身健康。4、關(guān)心職工家庭生活，幫助職工解決實(shí)際困難，做職工的貼心人，設(shè)立“五必訪”制度，即：職工家庭出現(xiàn)特殊困難必訪；職工家庭出現(xiàn)重大矛盾必訪；職工家庭遭遇意外災(zāi)禍必訪；職工生病住院必訪；職工直系親屬病故必訪。?5、此外，我們還可以通過(guò)一些小措施來(lái)關(guān)懷職工，如在職工生日時(shí)候送上一份小禮物或者卡片；對(duì)職工家庭事務(wù)加以關(guān)心和幫助；為職工編制一份治安案