地產(chǎn)公司客戶會(huì)

1、博軒會(huì)會(huì)員手冊(cè)編制劉毅日期復(fù)核日期審核日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人博軒會(huì)會(huì)員手冊(cè)尊敬的會(huì)員朋友：您好！歡迎您加入“博軒會(huì)”！博軒會(huì)全稱(chēng)為“云南博欣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司客戶會(huì)”，是由博欣地產(chǎn)發(fā)起成立的會(huì)員服務(wù)機(jī)構(gòu)。“博軒會(huì)”將為您提供專(zhuān)業(yè)、一流、尊貴的服務(wù)，讓您時(shí)刻感受著博欣地產(chǎn)帶給您的無(wú)微不至的關(guān)懷。云南博欣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司成立于2003年11月20日，注冊(cè)資金1.2億元人民幣，具有房地產(chǎn)貳級(jí)開(kāi)發(fā)資質(zhì)，是一個(gè)機(jī)構(gòu)健全、產(chǎn)業(yè)鏈完備、技術(shù)力量雄厚的房地產(chǎn)公司。博軒會(huì)是由博欣地產(chǎn)發(fā)起成立的、開(kāi)放式的會(huì)員組織。凡符合入會(huì)條件的朋友均可免費(fèi)入會(huì)，經(jīng)過(guò)審核后方能成為我

2、們的會(huì)員。博軒會(huì)以“博達(dá)遠(yuǎn)志、軒昂氣宇”為宗旨，面向廣大博欣業(yè)主及關(guān)心、支持博欣地產(chǎn)發(fā)展的社會(huì)各界人士，始終如一地為廣大會(huì)員提供切實(shí)可行、深入體貼的優(yōu)惠和服務(wù)。您可以通過(guò)參與各種形式的積分活動(dòng)，感受到更多“博軒會(huì)”給予會(huì)員的專(zhuān)享。在這里，您是我們最寶貴的資源，因?yàn)槲覀兩钚乓灰荒闹С质遣┬赖禺a(chǎn)持久發(fā)展的源泉和動(dòng)力。博軒會(huì)將以共生多贏的思維方式，與有著共同理念和價(jià)值觀的博欣客戶、合作伙伴結(jié)成廣泛聯(lián)盟，堅(jiān)持不懈的打造“品牌化、多元化、專(zhuān)業(yè)化”的客戶服務(wù)體系。一、會(huì)員總則1、會(huì)籍1）凡年滿18周歲具有完全民事行為能力的人士，均可免費(fèi)申請(qǐng)加入博軒會(huì)；2）您的入會(huì)申請(qǐng)需經(jīng)本會(huì)審核批準(zhǔn)，本會(huì)有權(quán)批準(zhǔn)或拒絕

3、您的會(huì)籍申請(qǐng)要求，最終解釋權(quán)歸本會(huì)所有；3）您對(duì)本會(huì)的組織、運(yùn)作或管理有建議權(quán)、知情權(quán)，但對(duì)本會(huì)財(cái)產(chǎn)無(wú)任何所有權(quán)及追索權(quán)；4）如有詆毀或有損本會(huì)以及博欣地產(chǎn)形象的行為，本會(huì)有權(quán)取消您的會(huì)籍，自取消之日起會(huì)員所有權(quán)利即告終止，會(huì)員卡即告作廢；5）會(huì)員級(jí)別分為黃金會(huì)員、白金會(huì)員、鉆石會(huì)員三類(lèi)；6）會(huì)籍不得轉(zhuǎn)讓他人。2、會(huì)員資料1）您提供給本會(huì)的所有個(gè)人資料應(yīng)屬自愿，須按入會(huì)申請(qǐng)表的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息資料;2）對(duì)于您的個(gè)人資料，本會(huì)將嚴(yán)格恪守承諾予以妥善保管及保密，以免泄露您的個(gè)人資料；若您提供資料不全或不實(shí)，入會(huì)之后將無(wú)法保證您正常享受會(huì)員應(yīng)有的權(quán)益；若個(gè)人資料發(fā)生更改，須及時(shí)通知

4、本會(huì)。對(duì)于個(gè)人資料更改后，未及時(shí)通知本會(huì)，導(dǎo)致未能正常享受會(huì)員權(quán)益的，由會(huì)員自行承擔(dān)后果。3、會(huì)員卡您的入會(huì)申請(qǐng)審核獲得通過(guò)后，您將獲得本會(huì)核發(fā)的專(zhuān)屬會(huì)員卡；收到會(huì)員卡后請(qǐng)您立即于卡上簽名，并確保與申請(qǐng)表上的簽名相同；您的專(zhuān)屬會(huì)員卡只供您本人及直系親屬(父母、子女、配偶)使用(直系親屬使用時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┚哂蟹尚ЯΦ年P(guān)系證明)，若轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓其他人員使用，本會(huì)將認(rèn)定為無(wú)效；若您的會(huì)員卡遺失或損壞，須及時(shí)向本會(huì)申請(qǐng)補(bǔ)辦新卡，另需支付20元工本費(fèi)；您在參加本會(huì)組織的活動(dòng)及享受商家聯(lián)盟服務(wù)時(shí)，請(qǐng)出示會(huì)員卡，否則本會(huì)有權(quán)拒絕提供服務(wù)；若您需要辦理會(huì)員卡更換手續(xù)時(shí)，您須憑原會(huì)員卡方能辦理。黃金會(huì)員購(gòu)買(mǎi)博欣地產(chǎn)

5、物業(yè)之后可持相關(guān)證明換取白金會(huì)員卡，以享受相應(yīng)級(jí)別的會(huì)員待遇；白金會(huì)員累計(jì)積分滿5000分之后可持相關(guān)證明換取白金會(huì)員卡，以享受相應(yīng)級(jí)別的會(huì)員待遇；4、設(shè)施及服務(wù)您在享用本會(huì)提供的所有優(yōu)惠服務(wù)時(shí)的任何行為應(yīng)由您本人負(fù)責(zé)，本會(huì)對(duì)此及后果不承擔(dān)任何責(zé)任；您不得利用本會(huì)或本會(huì)提供的設(shè)施、優(yōu)惠、服務(wù)、資料或文件進(jìn)行有損于本會(huì)及博欣地產(chǎn)形象及利益的活動(dòng)；如有特別活動(dòng)安排時(shí)，將由本會(huì)發(fā)出邀請(qǐng)。您在接受邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)認(rèn)可該活動(dòng)的優(yōu)惠及服務(wù)所規(guī)定的條款和條件，本會(huì)也有權(quán)隨時(shí)終止優(yōu)惠或活動(dòng)的運(yùn)作。5、退會(huì)若您打算退出會(huì)籍，請(qǐng)將您提供的書(shū)面退會(huì)申請(qǐng)傳至本會(huì)。6、終止會(huì)籍若本會(huì)認(rèn)為您的行為有損本會(huì)或博欣地產(chǎn)，與本會(huì)的利益

6、相違或違反本會(huì)會(huì)員手冊(cè)的任何條款，本會(huì)有權(quán)終止您的會(huì)籍；終止會(huì)籍后，您將終止您所擁有會(huì)員的任何權(quán)利，且無(wú)權(quán)參加本會(huì)組織的任何會(huì)員活動(dòng)。若會(huì)員自正式加入博軒會(huì)之日起兩年內(nèi)沒(méi)有參加過(guò)博軒會(huì)舉辦的任何活動(dòng)或無(wú)任何積分記錄，博軒會(huì)將視為該會(huì)員自動(dòng)放棄會(huì)籍。二、會(huì)員權(quán)益及級(jí)別劃分1、入會(huì)方式入會(huì)可親臨博欣地產(chǎn)在售樓盤(pán)的售樓處索取入會(huì)申請(qǐng)表，填寫(xiě)后現(xiàn)場(chǎng)辦理入會(huì)手續(xù)；如積分達(dá)到相應(yīng)級(jí)別需升級(jí)的會(huì)員，本會(huì)將聯(lián)系您為您辦理升級(jí)手續(xù)；2、會(huì)員權(quán)益【黃金會(huì)員】可享受標(biāo)準(zhǔn)總價(jià)x0.5%的購(gòu)房?jī)?yōu)惠(詳見(jiàn)會(huì)員級(jí)別及購(gòu)房?jī)?yōu)惠對(duì)照表，本優(yōu)惠與博欣地產(chǎn)其他在售項(xiàng)目的認(rèn)籌卡優(yōu)惠可以疊加，優(yōu)惠額度的解釋權(quán)歸“博軒會(huì)”及云南博欣房地

7、產(chǎn)開(kāi)放有限公司所有)?？擅赓M(fèi)定期收到博軒會(huì)會(huì)員通訊；可免費(fèi)提前參觀博欣地產(chǎn)新建樓盤(pán)的示范單位；可免費(fèi)提前收到博欣地產(chǎn)新建樓盤(pán)的最新資料及信息；可自由參加博軒會(huì)舉辦的各種活動(dòng)(特殊活動(dòng)活動(dòng)除外)；可了解更多關(guān)于博欣地產(chǎn)的信息，以及關(guān)于房地產(chǎn)的更多信息；可參加博軒會(huì)積分活動(dòng)。(詳見(jiàn)博軒會(huì)會(huì)員積分指南)可定期獲贈(zèng)博軒會(huì)會(huì)刊?！景捉饡?huì)員】可享受標(biāo)準(zhǔn)總價(jià)x1%勺購(gòu)房?jī)?yōu)惠(詳見(jiàn)會(huì)員級(jí)別及購(gòu)房?jī)?yōu)惠對(duì)照表，本優(yōu)惠與博欣地產(chǎn)其他在售項(xiàng)目的認(rèn)籌卡優(yōu)惠可以疊加，優(yōu)惠額度的解釋權(quán)歸“博軒會(huì)”及云南博欣房地產(chǎn)開(kāi)放有限公司所有)?？擅赓M(fèi)定期收到博軒會(huì)會(huì)員通訊；可免費(fèi)提前參觀博欣地產(chǎn)新建樓盤(pán)的示范單位；可免費(fèi)提前收到博欣地

8、產(chǎn)新建樓盤(pán)的最新資料及信息；可自由參加博軒會(huì)舉辦的各種活動(dòng)(還可參加博軒會(huì)邀請(qǐng)的特殊活動(dòng))；可了解更多關(guān)于博欣地產(chǎn)的信息，以及關(guān)于房地產(chǎn)的更多信息；可享受博軒會(huì)聯(lián)盟商家提供的折扣；可參加博軒會(huì)積分活動(dòng)。(詳見(jiàn)博軒會(huì)會(huì)員積分指南)17）可定期獲贈(zèng)博軒會(huì)會(huì)刊?！俱@石會(huì)員】18）可享受標(biāo)準(zhǔn)總價(jià)X2%勺購(gòu)房?jī)?yōu)惠（詳見(jiàn)會(huì)員級(jí)別及購(gòu)房?jī)?yōu)惠對(duì)照表，本優(yōu)惠與博欣地產(chǎn)其他在售項(xiàng)目的認(rèn)籌卡優(yōu)惠可以疊加，優(yōu)惠額度的解釋權(quán)歸“博軒會(huì)”及云南博欣房地產(chǎn)開(kāi)放有限公司所有）。19）可免費(fèi)定期收到博軒會(huì)會(huì)員通訊；20）可免費(fèi)提前參觀博欣地產(chǎn)新建樓盤(pán)的示范單位；21）可免費(fèi)提前收到博欣地產(chǎn)新建樓盤(pán)的最新資料及信息；22）可自由

9、參加博軒會(huì)舉辦的各種活動(dòng)（還可參加博軒會(huì)邀請(qǐng)的特殊活動(dòng)）；23）可了解更多關(guān)于博欣地產(chǎn)的信息，以及關(guān)于房地產(chǎn)的更多信息；24）可享受博軒會(huì)聯(lián)盟商家提供的折扣；25）可參加博軒會(huì)積分活動(dòng)。（詳見(jiàn)博軒會(huì)會(huì)員積分指南）26）可定期獲贈(zèng)博軒會(huì)會(huì)刊。27）鉆石會(huì)員可享受高級(jí)增值服務(wù)，如：溫泉SPA贈(zèng)送、高爾夫球會(huì)、教育資源優(yōu)惠、醫(yī)療綠色通道等“尊享”服務(wù)（具體的高級(jí)增值服務(wù)由博軒會(huì)提供，解釋權(quán)歸博軒會(huì)所有）。3、會(huì)員級(jí)別劃分及相應(yīng)購(gòu)房?jī)?yōu)惠會(huì)員級(jí)別劃分及相應(yīng)購(gòu)房?jī)?yōu)惠對(duì)照表會(huì)員等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員類(lèi)別已擁有積分購(gòu)房（住宅或商鋪）優(yōu)惠黃金會(huì)員5000分以內(nèi)（不持有博欣地產(chǎn)物業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)總價(jià)X0.5%白金會(huì)員5000分以內(nèi)

10、（持有博欣地產(chǎn)物業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)總價(jià)X1%鉆石會(huì)員5000分以上含5000分（持有博欣地產(chǎn)物業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)總價(jià)X2%三、積分指南博軒會(huì)會(huì)員積分指南為回饋一直關(guān)注、支持博軒會(huì)的眾多新老朋友，博軒會(huì)特設(shè)立會(huì)員積分制度，本著博軒會(huì)“回饋博欣老客戶及所有對(duì)博欣有貢獻(xiàn)的伙伴”之宗旨，為您帶來(lái)更多實(shí)惠。您一旦成為會(huì)員，即可享受博軒會(huì)根據(jù)會(huì)員積分制度為您提供的相應(yīng)服務(wù)。1、積分的含義積分由博軒會(huì)贈(zèng)送，您可以通過(guò)參與博軒會(huì)組織的各類(lèi)活動(dòng)或者購(gòu)買(mǎi)博欣地產(chǎn)物業(yè)等方式獲取積分，當(dāng)您的會(huì)員積分達(dá)到一定數(shù)額時(shí)，便可按照“1分=1元”的兌付標(biāo)準(zhǔn)獲得相應(yīng)優(yōu)惠。而當(dāng)您累計(jì)獲取的積分達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，就將獲得會(huì)員升級(jí)，博軒會(huì)也將為您的購(gòu)房行為提

11、高兌付標(biāo)準(zhǔn)。2、積分獲取博軒會(huì)為會(huì)員提供兩類(lèi)共五項(xiàng)積分獲取方式，您可以通過(guò)這些途徑獲取積分:積分項(xiàng)目積分途徑積分標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)積分參與博軒會(huì)組織的活動(dòng)10分/次溝通參與類(lèi)積分投稿積分為博軒會(huì)會(huì)員通訊投稿并獲得刊發(fā)10-50分/千字會(huì)員推存購(gòu)房積分成功推薦親友購(gòu)買(mǎi)博欣地產(chǎn)物業(yè)10分/萬(wàn)元購(gòu)房類(lèi)積分會(huì)員首次購(gòu)房積分博軒會(huì)員首次購(gòu)買(mǎi)博欣地產(chǎn)物業(yè)30分/萬(wàn)元會(huì)員再次購(gòu)房積分博軒會(huì)員再次（包括多次）購(gòu)買(mǎi)博欣地產(chǎn)物業(yè)50分/萬(wàn)兀注：黃金會(huì)員也可獲得高積分，即通過(guò)會(huì)員推薦購(gòu)房+活動(dòng)積分+投稿積分的方式獲得。博欣地產(chǎn)的老業(yè)主（采蓮郡、月光寶盒業(yè)主）一旦申請(qǐng)成為會(huì)員，其購(gòu)買(mǎi)的物業(yè)同樣按照上述條款計(jì)算積分，并額外贈(zèng)送5

12、00積分。3、積分兌付兌付方式兌付標(biāo)準(zhǔn)兌付消費(fèi)卡實(shí)際兌付額=分值X100%1分=1元兌付物業(yè)管理實(shí)際兌付額=分值X120%兌付購(gòu)房款實(shí)際兌付額=分值X200%1）積分兌付消費(fèi)卡您可以在消費(fèi)卡集中兌付期內(nèi)申請(qǐng)兌付消費(fèi)卡。兌付消費(fèi)卡方式僅限在會(huì)籍所在地使用。2）積分兌付物業(yè)管理費(fèi)您可在積分有效期內(nèi)隨時(shí)申請(qǐng)兌付物業(yè)管理費(fèi)。兌付物業(yè)管理費(fèi)方式僅限會(huì)員本人在會(huì)籍所在地所購(gòu)博欣地產(chǎn)物業(yè)使用。3）積分兌付購(gòu)房款您在積分有效期內(nèi)發(fā)生購(gòu)房行為均可申請(qǐng)兌付購(gòu)房款。兌付購(gòu)房款方式可以在博軒會(huì)運(yùn)營(yíng)的其它城市購(gòu)買(mǎi)博欣地產(chǎn)物業(yè)使用。您的直系親屬（配偶、父母、子女）購(gòu)買(mǎi)博欣地產(chǎn)物業(yè)也可使用您的有效積分兌付購(gòu)房款，但必須提供

13、最新范本，供參考！具有法律效力的上述直系親屬關(guān)系證明原件。4）積分起兌分值會(huì)員積分在300分以上方可兌付。當(dāng)您的累計(jì)有效積分達(dá)到300分以上時(shí)，您可以自由選擇采取一種或兩種積分兌付方式互相搭配來(lái)兌付積分。特殊情況下，博軒會(huì)有權(quán)決定采取何種兌付方式為您兌付積分。5）積分有效期積分有效期為五年，博軒會(huì)將按單筆積分分別計(jì)算有效期，以保證每筆積分的有效期均為五年。有效期起始時(shí)間為“會(huì)員獲得有效積分之日”，積分在有效期內(nèi)沒(méi)有兌付結(jié)清，有效期滿該積分自動(dòng)失效，不可再兌付。6）積分查詢當(dāng)您的積分情況發(fā)生變動(dòng)時(shí)，博軒會(huì)將及時(shí)通知您，您也可通過(guò)博軒會(huì)專(zhuān)線電話或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)查詢積分詳情。4、積分獲取與兌付說(shuō)明事項(xiàng)1）

14、本指南中所稱(chēng)“購(gòu)買(mǎi)博欣地產(chǎn)物業(yè)”或“購(gòu)房”行為，均指購(gòu)買(mǎi)云南博欣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司屬下及合作管理下的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)公司在各博軒會(huì)運(yùn)營(yíng)城市開(kāi)發(fā)的在售住宅，還包括商鋪、車(chē)庫(kù)、車(chē)位等非住宅類(lèi)房產(chǎn)，但不包括二手房交易。2）購(gòu)房類(lèi)積分計(jì)算中的“萬(wàn)元”均按實(shí)際成交金額（以商品房買(mǎi)賣(mài)合同金額為準(zhǔn)）的千位通過(guò)四舍五入計(jì)算（如購(gòu)房款為Y599,987元，按60萬(wàn)元換算積分）。3）除特殊說(shuō)明的情況外，會(huì)員獲取購(gòu)房類(lèi)積分可與正常公開(kāi)購(gòu)房折扣同時(shí)享受，已享受團(tuán)購(gòu)或其他公開(kāi)折扣以外的特殊折扣不享受會(huì)員積分贈(zèng)送（團(tuán)購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)及正常公開(kāi)折扣以具體項(xiàng)目相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)）。4）會(huì)員推薦購(gòu)房、會(huì)員首次購(gòu)房、會(huì)員再次購(gòu)房三類(lèi)購(gòu)房類(lèi)積分，

15、不能同時(shí)兼得，一次購(gòu)房行為只能選擇其中一種積分方式。5）積分不得轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)予及買(mǎi)賣(mài)。6）會(huì)員獲取或使用積分時(shí)，須于被要求時(shí)出示會(huì)員卡。7）本指南未盡事宜及積分細(xì)節(jié)請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)夭┸帟?huì)，以當(dāng)?shù)夭┸帟?huì)現(xiàn)場(chǎng)公示為準(zhǔn)。5、積分溫馨提示1）會(huì)員推薦非會(huì)員購(gòu)房時(shí)，若是首次來(lái)訪銷(xiāo)售中心現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)員須陪同新客戶辦理推薦手續(xù)（事后補(bǔ)辦無(wú)效）2）會(huì)員再次購(gòu)房或推薦購(gòu)房時(shí)，應(yīng)在簽署商品房購(gòu)銷(xiāo)合同的同時(shí)，主動(dòng)出示會(huì)員卡、身份證，現(xiàn)場(chǎng)辦理相關(guān)積分手續(xù)，過(guò)時(shí)視為作廢。如遇集中開(kāi)盤(pán)等特殊情況無(wú)法及時(shí)辦理積分登記手續(xù)，以銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)公示的相關(guān)規(guī)則為準(zhǔn)；會(huì)員填寫(xiě)的相關(guān)表單僅為辦理積分手續(xù)的證明，需待博軒會(huì)審核通過(guò)后方視為有效積分。如發(fā)現(xiàn)積

16、分行為不符合規(guī)定，則所簽署的表單均為無(wú)效；推薦購(gòu)房的積分須在被推薦者簽署商品房購(gòu)銷(xiāo)合同，且全款到帳后方可生效；再次購(gòu)房的積分須在簽署商品房購(gòu)銷(xiāo)合同，且全款到帳后方可生效；會(huì)員積分、購(gòu)房?jī)?yōu)惠權(quán)僅限會(huì)員本人享有，不得轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與、買(mǎi)賣(mài)。若會(huì)員直系親屬購(gòu)房(父母、配偶、子女)可享受與會(huì)員同等級(jí)別福利，但在辦理手續(xù)時(shí)須出示有效證明，并經(jīng)博軒會(huì)確認(rèn)；無(wú)特別說(shuō)明情況下，各級(jí)別會(huì)員購(gòu)房?jī)?yōu)惠可與開(kāi)盤(pán)等公開(kāi)折扣同時(shí)享受；單位團(tuán)購(gòu)、單位定向開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、以公司名義購(gòu)買(mǎi)的住宅和商鋪不享受上述購(gòu)房?jī)?yōu)惠及積分贈(zèng)送政策；若會(huì)員存在炒作積分、虛假積分、虛假推薦等有損博軒會(huì)及博欣地產(chǎn)利益的欺詐行為，一經(jīng)本會(huì)確定，將永久取消會(huì)員資格、會(huì)員級(jí)別、會(huì)員權(quán)益，并永久不再批準(zhǔn)入會(huì)。情節(jié)嚴(yán)重者，博欣地產(chǎn)將保留訴諸法律的權(quán)利。6、博軒會(huì)對(duì)博軒會(huì)會(huì)員積分指南的各項(xiàng)條款擁有修改權(quán)和最終解釋權(quán)。四、特別說(shuō)明1)本手冊(cè)對(duì)本會(huì)的所有會(huì)員均有在會(huì)的約束力，在會(huì)期間會(huì)員應(yīng)積極維護(hù)博欣地產(chǎn)及本會(huì)的社會(huì)聲譽(yù)；2)不從事任何詆毀或有損本會(huì)以及博欣地產(chǎn)形象的行為；本會(huì)有權(quán)在必要的情況下更改本會(huì)的運(yùn)作規(guī)則、會(huì)員手冊(cè)以及為會(huì)員提供的優(yōu)惠方式及服務(wù)項(xiàng)目，而無(wú)須事前通知，本會(huì)的運(yùn)作被終止后，您的一切權(quán)益即告終止；在任何情況下，您不能因本會(huì)終止運(yùn)作，而向本會(huì)或博欣地產(chǎn)(及其分/子公