第五章 經(jīng)營計劃ppt課件

1、第六章 運營方案第一節(jié) 方案的類型與作用第二節(jié) 方案的編制第三節(jié) 方案的執(zhí)行與調整第一節(jié) 方案的類型與作用一、方案與決策相互區(qū)別，又相互聯(lián)絡。區(qū)別：需求處理的問題不同決策關于組織活動方向、內容以及方式的選擇。方案對組織內部不同部門和成員在該時期內從事活動的詳細內容和要求。聯(lián)絡：第一，決策是方案的前提，方案是決策的邏輯延續(xù)。第二，在實踐任務中，決策與方案相互浸透的，甚至不可分割。 二、方案的類型方案將決策實施所需完成的活動義務進展時間和空間上的分解，以便將其詳細地落實到組織中的不同部門和個人。1、從時間上看，長期、中期和短期方案2、從空間上看，按職能分類，可分為業(yè)務方案、財務方案和人事方案 1、

2、時間分類，長期、中期和短期方案短期方案一年以下可以完成的方案；中期方案一年以上至五年可以完成的方案；長期方案五年以上可以完成的方案。 根據(jù)方案對組織整體活動的影響范圍和影響程度的不同，方案制定者所處的管理層次的不同，可將方案分為戰(zhàn)略方案和戰(zhàn)術方案。戰(zhàn)略方案是關于組織活動長久開展方向、根本目的的方案。它只規(guī)定總的開展方向、根本戰(zhàn)略和具有指點性的政策、方針。戰(zhàn)術方案是關于組織活動如何詳細運作的方案。長期方案影響組織的才干中、短期方案影響組織活動的效率以及由此決議的生存才干2、空間分類，業(yè)務方案、財務方案和人事方案 長期財務方案：為了滿足業(yè)務規(guī)模的開展，資金增大的需求，建立新的融資渠道或選擇不同的融

3、資方式 短期財務方案：研討如何保證資金的供應，如何監(jiān)視資金的利用效果。長期業(yè)務方案：涉及業(yè)務方面的調整或業(yè)務規(guī)模的開展，如新產(chǎn)品的開發(fā)業(yè)務方案。 短期業(yè)務方案：涉及業(yè)務活動的詳細安排，如車間的作業(yè)進度安排等長期人事方案：研討如何保證組織的開展提高成員的素質，預備必要的干部力量短期人事方案：研討如何合理的安排和運用組織的成員，發(fā)揚其才干，調動其積極性 分類標準類型時間長短短期計劃長期計劃職能空間業(yè)務、財務、人事計劃綜合性程度戰(zhàn)略性計劃戰(zhàn)術性計劃明確性具體性計劃、指導性計劃程序化程度程序化、非程序化方案的類型三、方案的作用1、為組織的活動的分工提供根據(jù)2、為組織活動的資源籌措提供根據(jù)3、為組織活動

4、的檢查與控制提供根據(jù)第二節(jié) 方案的編制一、方案編制的程序二、方案編制的方法一、方案編制的程序搜集資料目的或義務分解目的構造分析綜合平衡編制并下達執(zhí)行方案1、搜集資料理處理策者的選擇，了解有關決策的特點和要求，分析決策的環(huán)境特點和決策執(zhí)行的條件要求，是編制行動方案的前提。同時方案編制者還需求搜集反映部門和環(huán)節(jié)才干以及外部有關資源供應情況的資料，為方案編制提供根據(jù)。 2、目的或義務的分解 目的或義務的分解是將決策確定的組織總體目的分解落實到各個部門、各個活動環(huán)節(jié)，將長期目的分解為各個階段的分目的。經(jīng)過分解，構成了組織的目的構造，包括目的的時間構造和空間構造。目的構造描畫了組織中較高層次的目的和較低

5、層次目的相互間的指點與保證關系 3、目的構造分析 目的構造分析是研討較低層次的目的對較高層次的保證能否落實。假設較低層次的目的不能實現(xiàn)，就應該思索補救措施，否那么應調整較高層次的目的要求，甚至導致整個決策的重新修訂 4、綜合平衡 首先是分析目的構造決議的或目的構造對應的組織各個部分在各時期的義務能否相互銜接和協(xié)調，包括義務的時間平衡和空間平衡。其次，綜合平衡還要研討組織活動的進展與資源供應的關系。最后綜合平衡還要分析不同環(huán)節(jié)在不同的時間的義務與才干之間受否平衡。5、編制并下達執(zhí)行方案 在綜合平衡的根底上，組織即可為各個部門編制各個時段的行動方案，并下達執(zhí)行。 方案任務的內容與義務可歸納為六個方

6、面：5 W 1 HWhat 做什么 明確詳細義務、要求、中心任務、重點Why 為什么做 明確目的、目的、戰(zhàn)略、可行性When 何時做 開場時間、完成進度Where 何地做 實施的場所、地點、環(huán)境條件，限制要素Who 誰去做 哪個部門擔任，哪個部門協(xié)助How 怎樣做 制定措施、政策和規(guī)那么，資源分配運用、 協(xié)調、平衡二、方案編制的方法1、網(wǎng)絡方案技術2、投入產(chǎn)出分析1、網(wǎng)絡方案技術網(wǎng)絡方案技術在20世紀50年代后期在美國產(chǎn)生和開展。該方法以網(wǎng)絡圖的方式來制定方案，經(jīng)過網(wǎng)絡圖的繪制和相應的網(wǎng)絡時間的計算，對任務過程進展科學的統(tǒng)籌安排，并據(jù)此組織和控制任務的進展，以到達預期的目的。 網(wǎng)絡圖的構成：

7、1 代表工序。需求人力、物力參與，需求一定的時間完成。 代表虛工序。不耗費資源，只闡明工序間的下后銜接的邏輯關系。 3O 代表工序的銜接點。不耗費資源，不占用時間。目的是前道工序的終了和后道工序的開場瞬間。一個網(wǎng)絡圖中只需一個起點和一個終點。 4道路，網(wǎng)絡圖中由起點出發(fā)，沿箭頭方向前進，延續(xù)不斷到達終點的通道。一個網(wǎng)絡圖中有多條線路，有一條或多條最長的線路，稱之為關鍵線路，關鍵線路上的工序稱為關鍵工序。關鍵線路決議了整個方案義務完成的時間。 利用網(wǎng)絡方案制定方案，主要包括三個階段的任務：1分解義務。即把整個方案活動分成假設干數(shù)目的詳細工序，并確定各工序的時間，然后再此根底上分析明確各工序時間的

8、相互關系。2繪制網(wǎng)絡圖。根據(jù)各工序之間的相互關系和一定規(guī)那么，繪制出包括一切工序的網(wǎng)絡圖。 3根據(jù)各工序所需作業(yè)時間，計算網(wǎng)絡圖中各道路的路長，找出關鍵線路。網(wǎng)絡圖的畫法項目代號后續(xù)作業(yè)時間淘米AB、C2min洗切菜BD7min煮飯C結束20min炒菜D結束12min用帶箭頭的線段表示每項作業(yè)或義務，標有數(shù)字的圓圈表示作業(yè)的開場和終了，把工期標于箭頭上。1234ABCD272012項目代號后續(xù)作業(yè)時間淘米AB、C2min洗切菜BD7min蒸飯C20min炒菜D12min作業(yè)名稱作業(yè)代號后續(xù)作業(yè)作業(yè)長度研究方案AB、I5制定比賽程序表BC、E、G10印刷比賽程序表CD10分發(fā)比賽程序表D結束1預

9、定獎品EF3驗收獎品F結束1制作比賽用具GH7搬運用具HJ1聯(lián)系運動場IJ1布景運動場J結束1學校預備開一個運動會，作業(yè)明細表如下，請畫出網(wǎng)絡圖：3452687B10I11C10E3G7H1J1D1F1A5作業(yè)名稱作業(yè)代號后續(xù)作業(yè)作業(yè)長度研究方案AB、I5制定比賽程序表BC、E、G10印刷比賽程序表CD10分發(fā)比賽程序表D結束1預定獎品EF3驗收獎品F結束1制作比賽用具GH7搬運用具HJ1聯(lián)系運動場IJ1布景運動場J結束1網(wǎng)絡方案技術的特點：直觀性強，可籠統(tǒng)反映工程全貌；主次、緩急清楚，便于抓住主要矛盾；可利用非關鍵道路上的任務潛力，加速關鍵作業(yè)進程，因此可縮短工期，降低工程本錢；可估計各項作

10、業(yè)所需時間和資源；便于修正；可運用電子計算機運算和畫圖，縮短方案編制時間。有夫婦二人星期天做家務，從早上九點起，至中午11點半停頓，后一同出門辦事。事情有：A 洗衣 3小時 B 燒飯 1小時 C 吃飯 0.5小時問如何安排？2、投入產(chǎn)出分析 投入產(chǎn)出分析是20世紀40年代由美國經(jīng)濟學家列昂節(jié)夫首先提出的。它的主要根據(jù)是各部門經(jīng)濟活動的投入與產(chǎn)出之間的數(shù)量關系。投入就是將人力、物力投入消費過程，在其中被耗費，這是消費性消費。產(chǎn)出就是消費出一定數(shù)量和種類的產(chǎn)品 投入產(chǎn)出分析的步驟：1根據(jù)某一年份的實踐統(tǒng)計資料，編制投入產(chǎn)出表； 2計算各部門之間的直接耗費系數(shù)和間接耗費系數(shù)； 3根據(jù)各部門對最終產(chǎn)品

11、的要求，計算各部門應到達的情況，據(jù)此編制綜合方案。 投入產(chǎn)出分析的特點：1反映了各部門的技術經(jīng)濟構造，是進展綜合平衡的有效工具； 2在編制過程中構成的數(shù)據(jù)，可以進展多種經(jīng)濟分析和經(jīng)濟預測； 3易于了解，易于為方案任務者所接受； 4適用范圍廣，即可用于宏觀層次的方案制定，也可用于企業(yè)的方案安排。 第三節(jié) 方案的執(zhí)行和調整組織方案執(zhí)行的根本要求是：保證全面地、平衡地完成方案。全面完成方案是指組織整體、組織內部的各個部門要按一切主要目的完成方案，而不能有所偏廢。平衡地完成方案，指根據(jù)時段的詳細要求，做好各項任務，按年、季、月，甚至旬、周、日完成方案，以建立正常的活動次序，保證組織穩(wěn)定地開展。方案的執(zhí)

12、行需求全體成員的努力。 為了調動組織成員的積極性，目的管理是一個比較有效的手段。 目的管理目的管理Management By Objectives,縮寫為MBO是美國管理學家杜拉克于1954年提出的。目的管理是一個全面的管理系統(tǒng)，它用系統(tǒng)的方法，使許多關鍵管理活動結合起來，將組織的整體目的轉換為組織單位和成員的目的，經(jīng)過層層落實和采取保證措施，有效地和高效率地實現(xiàn)它們。 傳統(tǒng)的目的設定過程最高管理當局的目的事業(yè)部經(jīng)理的目的部門管理者的目的雇員個人的目的我們需要改進公司的績效我希望看到我們事業(yè)部利潤的顯著增長增加利潤，不管用什么方法不必擔心質量，只管快干MBO根本思想1企業(yè)的義務必需轉化為目的，

13、企業(yè)管理人員必需經(jīng)過這些目的對下級進展指點并一次保證企業(yè)總目的的實現(xiàn)。2目的管理是一種程序，是每個人一同來制定共同的目的。3分目的是總目的對他的要求，也是個人的奉獻4管理人員和工人靠目的來管理5考核和獎懲根據(jù)目的實行目的管理的步驟：1、制定目的：包括確定組織的總體目的和各部門的分目的。2、執(zhí)行目的：給予成員以權益和資源，使目的執(zhí)行活動有效地進展。 3、評價成果：包括上級對下級，同級之間，下級對上級的評價及自我評價。 4、實行獎懲：可以是物質的，也可以是精神的，但要公平合理，否那么會挫傷積極性。 5、制定新目的并開場新的目的管理循環(huán) 滾動方案滾動方案是保證方案在執(zhí)行的過程中可以根據(jù)情況變化適時修正和調整的一種現(xiàn)代方案方法。滾動方案方法既順應于長期方案，又適宜于短期方案。 滾動方案的根本做法是制定好組織在一個時期的行動方案后，在執(zhí)行的過程中根據(jù)內外條件的變化定期加以修正，令方案不斷延伸，不斷向前。 1.滾動方案法Rolling plan)上期五年方案19961