AL有限公司組織結構優(yōu)化設計報告課件

1、2009年06月咨詢報告之二組織結構優(yōu)化設計報告前言一流的企業(yè)必須有卓越的戰(zhàn)略作支撐卓越的戰(zhàn)略必須由優(yōu)秀的組織去實施優(yōu)秀的組織必須進行結構與功能的整合與優(yōu)化優(yōu)秀的組織結構和功能為企業(yè)的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造活力和高效率綜述基于前期的管理診斷和深度訪談，為了更好地實現(xiàn)安露的發(fā)展目標和績效考核順利推行，項目組本著“組織高效、管控有序、人盡其才、責歸其位”的原則，為安露公司優(yōu)化設計了新的組織結構；新的組織結構和組織體系將進一步完善和理清部門職能和崗位職責，以便為下一步實施以崗位責任制為基礎的績效考核奠定基礎；部門內部的崗位人員配備將根據(jù)公司業(yè)務量的多少進行合理配置，項目組在此報告中主要從職能完善的角度建

2、議需要配備的崗位；目錄1集團化管控思路的理清2組織結構優(yōu)化設計3新的部門職能分解和崗位配備4下一步工作計劃(1)簡單組織松散不規(guī)范領導危機內部秩序危機企業(yè)戰(zhàn)略變化經營環(huán)境變化(2)功能型組織 規(guī)范集權(3)事業(yè)部型組織授權、協(xié)調(4)創(chuàng)新部型組織優(yōu)化、協(xié)作專制危機 / 控制危機失去活力的危機單一產品 /區(qū)域市場多元產品 /跨地區(qū)市場跨領域(行業(yè))跨地區(qū)(國家)幼 小成 長成 熟再 興安露公司企業(yè)在發(fā)展的不同階段會遇到不同的危機，安露必須及時處理現(xiàn)時出現(xiàn)的問題，規(guī)范內部管理、理順責權關系、強化組織功能，確保企業(yè)順利渡過成長危機、快速健康發(fā)展。根據(jù)集團化管控的組織形態(tài)，安露的發(fā)展正處在U型向M型過

3、渡的階段三種組織體制各有特點，適應的條件也各不相同從500家世界大公司的組織體制發(fā)展變化來看，50年代以來，使用的比例不斷增加，使用U型的比例不斷減少，使用H型的比例略有減少，這說明M型結構更具有生命力 總部定位1、運營中心2、戰(zhàn)略管理中心3、財務控股組織體制U型M型H型組織形態(tài)一元結構多元結構控股結構集權分權高度集權結構集權程度較高，突出整體協(xié)調功能多角化經營的控股公司結構集團總部的規(guī)模大中小適用企業(yè)規(guī)模較小、產品品種少、生產連續(xù)性和專業(yè)性強的控股公司規(guī)模較大，多元化經營的控股公司純粹資本經營型公司安露根據(jù)集團化企業(yè)總部職能定位的三種基本模式，安露總部近期應以運營中心為主，中期應以戰(zhàn)略管理中

4、心為主總部的定位選擇運營中心戰(zhàn)略管理中心財務控股業(yè)務高度相關有協(xié)同效應業(yè)務多元化且無相關性特征主要職能集中在公司總部，公司總部對經營管理進行詳細的評估（無論在分散還是集中的環(huán)境中）公司總部設定總體戰(zhàn)略方向公司總部審查財務狀況并分配資金基于新的管控模式，安露公司總部與事業(yè)部/子公司的功能劃分銷售計劃統(tǒng)計采購備料倉庫生產成品倉庫質檢研發(fā)工藝人事財務行政總部事業(yè)部子公司功能機構界定各利益主體的責任、權力和利益，形成決策機制；優(yōu)化資源配置；節(jié)約交易費用，減少代理成本，約束管理者；計量子公司的價值，提供經營信息，激勵管理者解決動力問題。核心目標：“整體持續(xù)價值最大化”系統(tǒng)目標：整體利益最大化；可持續(xù)發(fā)展

5、；組合效應（112）；規(guī)模經濟效益；提高科技含量和產品質量；財務協(xié)同收益（如合理避稅）；占有市場，減少競爭（壟斷）。集權管理型；分權管理型；集權和分權混合管理型。集團化管理的目的集團化管理的內容集團化集分權的安排類型隨后，項目組還將進一步完善安露集團化管理的制度性文件目錄12組織結構優(yōu)化設計3新的部門職能分解和崗位配備4下一步工作計劃集團化管控思路理清首先,內部組織結構的設計是承接安露公司發(fā)展要求和提高組織業(yè)績的重要環(huán)節(jié)組織結構方案績效考核和激勵機制的設計組織結構的具體設計：部門職能、崗位設置及職責描述組織設計的基本目標組織設計的基本原理新組織需解決的主要問題愿景和戰(zhàn)略對組織體系的要求安露公司

6、的愿景和戰(zhàn)略安露公司的組織現(xiàn)狀細化設計要求考核和激勵支持部門職能的履行流程設計決定執(zhí)行流程的主體和程序明確各部門在管理流程中的職責要求考核和激勵支持流程的執(zhí)行和高效依托流程保障考核和激勵的執(zhí)行另外，一個有效的組織結構設計必須遵循以下原則精干高效原則在保證公司任務完成的前提下，應力求做到機構簡練，人員精干，管理效率高權責利對等原則公司每一管理層次、部門、崗位的責任、權力和激勵都要對應客戶導向原則組織設計應保證公司以統(tǒng)一的形象面對顧客，并滿足顧客需要有效管理幅度原則管理人員直接管理的下屬人數(shù)應在合理的范圍靈活性原則保證對外部環(huán)境的變化能夠作出及時、充分的反應專業(yè)分工和協(xié)作原則兼顧專業(yè)管理的效率和集

7、團目標、任務的統(tǒng)一性執(zhí)行和監(jiān)督分設原則保證監(jiān)督機構起到應有的作用管理明確原則即避免多頭指揮和無人負責現(xiàn)象以戰(zhàn)略為核心的組織設計以公司戰(zhàn)略取向決定組織結構和功能的設置，而組織的設計應保證戰(zhàn)略的有效實施組織結構的設計受多方面因素的影響, 項目組采用易乾獨創(chuàng)的“4+3組織設計模型”為安露公司設計適合企業(yè)發(fā)展的組織架構。領導風格IT技術員工素質市場環(huán)境流程戰(zhàn)略核心競爭力基于戰(zhàn)略要求的組織結構設計思路一個清晰的戰(zhàn)略需要明確地告訴全體員工三個問題：我們是誰，我們要成為什么，我們如何達到目標長期戰(zhàn)略發(fā)展目標如何競爭在時間上如何把握在哪里競爭在哪里競爭：價值鏈產品/服務如何競爭：客戶行業(yè)競爭者內外部合作者核心

8、能力在時間上如何把握：業(yè)務戰(zhàn)略的時間展開 職能層面公司戰(zhàn)略目標愿景公司戰(zhàn)略集團戰(zhàn)略目標各職能支持戰(zhàn)略內部影響因素外部影響因素公司層面為了保證組織的可持續(xù)發(fā)展，公司有必要形成規(guī)范的戰(zhàn)略發(fā)展思路安露愿景：安露使命：安露戰(zhàn)略目標：安露年度經營目標：根據(jù)公司戰(zhàn)略方面的構想，在組織結構設計中要體現(xiàn)以下戰(zhàn)略思路：1、集團化管控，在不斷培育業(yè)務單元的基礎上實現(xiàn)分子公司的獨立核算；2、要實現(xiàn)外銷與內銷兩條腿走路；3、要先做專做精再做大做強；4、實現(xiàn)資源共享、足夠空間成長。 由于組織結構的設計是保證戰(zhàn)略落地的重要手段，因此，項目組建議公司從以下幾個方面來理清戰(zhàn)略思路KSA矩陣 為了保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，通過關鍵成

9、功領域矩陣的分析，我們可以清楚地看到安露要提升內部管理需要在以下幾個方面進行改進。安露短板提高人力資源管理能力提高品質管理能力提高生產計劃管理能力提高成本控制能力提高物料保障能力提高財務管理能力組織結構的設計必須和戰(zhàn)略性舉措的實施相配合,基于上述戰(zhàn)略性舉措,項目組提出的組織結構方面的建議思路戰(zhàn)略支撐系統(tǒng)相應的組織結構設計思路提高人力資源管理能力提高品質管理能力提高計劃管理能力提高成本控制能力提高物料保障能力提高財務管理能力人力資源部需完善人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、考核、薪酬各塊功能，配備專門的崗位，建立科學的績效與薪酬體系；將品質管理職能歸口一個部門統(tǒng)一管理，體現(xiàn)品質管理的專業(yè)性，并加大品質管

10、理的考核力度，加強品質改進的力度；建立統(tǒng)一的物流信息中心，提高物料采購、倉儲的統(tǒng)籌安排能力，通過ERP的實施，保證計劃的順利達成；加強供應商管理、戰(zhàn)略性采購等職能，提高物料的保障供應；財務部需要加強成本的核算與管理，還需完善財務分析、預算管理等職能，為高層決策提供財務數(shù)據(jù)支持；建議設立投資審計部，從投資收益及風險控制角度加強對子公司及事業(yè)部的管理?；诤诵倪\營流程的組織結構設計思路業(yè)務洽談計劃管理生產管理 成品管理品質管理客戶服務管理安露核心流程設備管理工藝管理合同評審物料供應倉儲管理作為訂單制造型的企業(yè),安露公司更應該在組織結構中體現(xiàn)核心流程的效能,同時,高效的流程又提高了組織運營的效率戰(zhàn)

11、略 決 策 管 理后勤管理財務管理人力資源管理行政管理內部監(jiān) 察 審 計 管理支持流程流程的高效決定著組織職能和模式的配置，根據(jù)前期診斷調研和訪談，項目組對安露公司組織結構設計的建議如下：高效順暢的組織結構基于核心流程的組織結構設計優(yōu)化建議3、建議成立技術質量中心，加強技術對質量的支持，加強產品可靠性及品質的提高。4、建議設置營銷支持部，并設專門的崗位加強對客戶咨詢、客戶投訴、售后服務的管理。2、建議成立物流信息中心，下設計劃部、物流部、管理信息部三個部門，實現(xiàn)統(tǒng)一的大物流體系，保證物流系統(tǒng)的高效運行。5、建議設立品質改進主管崗位，以解決一些質量難點，不斷提高產品的質量。1、建議成立生產管理中

12、心，加強生產的統(tǒng)一管理，生產模式的轉變力度。6、建議成立公用制造部，加強共用零部件的保障及統(tǒng)一協(xié)調?；诩扔懈偁巸?yōu)勢的組織結構設計思路是指企業(yè)在研發(fā)、設計、制造、營銷、服務等某一兩個環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于并且不易被競爭對手模仿的能滿足客戶價值需要的獨特能力局部優(yōu)勢性顯著增值性難以模仿性延展性時間性核心競爭優(yōu)勢的定義 企業(yè)戰(zhàn)略 組織結構 人力資源 管理制度 專業(yè)技能 經營風格 企業(yè)文化影響要素取得并長久保持和新競爭力要求以上要素都非常優(yōu)秀而且和諧。核心競爭優(yōu)勢將促進企業(yè)的穩(wěn)健快速發(fā)展,合理完善的組織功能將有利于核心競爭能力的發(fā)揮。戰(zhàn)略管理組織架構人力資源營銷管理研發(fā)創(chuàng)新生產運營財務管理品牌文化市場開拓優(yōu)

13、勢自制能力優(yōu)勢信息化管理優(yōu)勢產品類別豐富的優(yōu)勢對組織結構設計的建議為了更好的打造安露公司行業(yè)領先的地位，公司需要在內部既有競爭優(yōu)勢方面采取措施不斷加強。產能規(guī)模優(yōu)勢建議加強市場營銷職能，包括品牌管理、市場策劃、客戶管理、售后服務等，建議在營銷中心下面成立營銷支持部承擔相應職能。建議盡快建立ERP運行的基礎數(shù)據(jù)，加強立體庫的使用效率;建議成立公用制造部，不斷提高零部件的制造能力;建議從技術開發(fā)、市場銷售方面加強力度，不斷開發(fā)新的產品，從不同層次吸引客戶;建議增加流水線，并通過TPS模式的改進，不斷提高產能水平;安露可以打造核心優(yōu)勢的方面基于市場環(huán)境的組織結構設計思路為了實現(xiàn)國外業(yè)務市場的大力拓展

14、，我們建議公司的組織結構在以下幾方面做適當調整。對組織結構設計的建議采取品牌策略加強安露產品在海外市場的知名度和美譽度；適當時機增加海外經銷商，加大海外布局的力度；必要時，可以采取戰(zhàn)略合作的方式，加強公司整體實力的提升。因此，建議在營銷中心下面單獨成立海外市場部，負責海外市場的開拓和管理基于外部市場環(huán)境的組織結構設計優(yōu)化建議對組織結構設計的建議建議不斷完善的營銷渠道,有利于自身核心競爭力的提升;因此，建議在營銷中心下面單獨成立國內業(yè)務部，負責所有國內產品的市場開拓和銷售。安露目前所有產品都是百分百出口，受國際金融危機、國際市場反傾銷政策等的影響，將存在巨大的市場風險！因此，必須尋找適合國內銷售

15、的產品，并開拓國內市場，需要在國內市場建立營銷網(wǎng)絡、提升國內品牌知名度,擴大國內市場份額。基于外部市場環(huán)境的組織結構設計優(yōu)化建議基于SSI的組織結構設計思路對組織結構設計的建議領導風格員工素質信息技術建議盡量減少越級指揮、越級匯報，增加橫向溝通建議設置招聘專員和培訓專員崗位，加強招聘的力度和對各級人員培訓的力度建議設置薪酬及績效專員崗位，加強績效考核的力度，落實新的績效考核及薪酬管理制度要形成優(yōu)勝劣汰的競爭機制；必要時某些重要崗位可采取競爭上崗的選拔機制通過ERP、OA等管理軟件的實施，優(yōu)化內部崗位配置，加強企業(yè)各項流程的規(guī)范性StyleStaffIT安露組織的高效運行還必須考慮領導者的管理風

16、格員工的技能(尤其是中層管理者)/IT技術三種因素的影響安露公司原有組織結構圖對現(xiàn)有組織結構進行評估評估類別評估因素54321與公司戰(zhàn)略的匹配性對組織長遠發(fā)展的支持有利于戰(zhàn)略落地流程的高效運作外部流程效率的提高內部流程效率的提高核心競爭能力的塑造是否有利于核心能力的進一步鞏固加強對市場環(huán)境的適應性對國內市場競爭環(huán)境的適應性對國外市場競爭環(huán)境的適應性企業(yè)文化與領導風格是否有利于形成良好的企業(yè)文化,支持組織的長期發(fā)展高層的管理風格對現(xiàn)有組織結構的適應性員工素質各級管理者的管理技能員工的操作技能公司信息化水平公司的信息化水平是否高效根據(jù)前述的綜合分析，項目組為安露近期擬定了新的組織結構圖組織結構調整

17、的指導思想1、撤消職能重疊、交叉的部門，合并職能類似的部門，精簡機構、人員;2、增設具有戰(zhàn)略意義的部門，強化企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的工作;3、適當加大管理幅度，提高工作飽滿度;4、基于流程的思想，為日后全公司管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略實施奠定基礎。組織結構調整說明安露公司新的組織結構采用“中心事業(yè)部子公司”的混合模式按照職能的分類，劃分為六大中心+1個部門共16個部門（含精益生產小組）、4個產品事業(yè)部和2個獨立的子公司新設4個部門海外市場部營銷支持部投資審計部企管部更名8個分公司第一分公司更名為：清洗機事業(yè)部第二分公司更名為：發(fā)電機事業(yè)部第三分公司更名為：空壓機事業(yè)部第四分公司更名為：螺桿機機事業(yè)部第五八分公司

18、統(tǒng)一劃入生產管理中心下的公用制造部組織結構說明取消1個部門取消IE部，將原有工資定額核算的職能及崗位編制劃入精益生產小組合并了2個部門將行政部和人力資源部合并為行政人事部將采購部和各個倉庫合并為物流部其它各個部門的職能都進行了些調整，如：將外貿部驗貨組的質檢職能歸入品質管理部將各生產部門的生產計劃職能統(tǒng)一劃歸計劃部管理品質管理部需增加處理客戶投訴、產品質量改進等職能財務部需增加成本核算、財務分析、預算管理等職能同時，項目組也為安露公司設計了遠期（35年后）組織結構圖組織管理的核心-崗位和流程的關系 組織是按照金字塔的結構把組織目標逐級分解到各個具體的崗位上，通過每一個具體崗位職責的完成來實現(xiàn)組

19、織的目標。是一個縱向管理的問題。 流程是一系列活動的組合，解決的是部門之間、崗位之間的協(xié)作；是一個橫向管理的問題。流程是否順暢取決于流程中的每一個崗位是否完成本崗位的職責。 流程和崗位就像一張網(wǎng)，支撐起企業(yè)規(guī)范化管理的全部；理論上講，這張網(wǎng)越細越密越好，能夠做到滴水不漏，管理上就不會出現(xiàn)問題了；但是實際上管理也是需要成本的，網(wǎng)越細越密，成本也會越來越高，考慮到投入與產出的關系，細、密只能到一定的程度，那中間的縫隙就靠企業(yè)文化來彌補，靠員工的自覺和覺悟。在新的組織結構下，要使高效運營，還需要注意處理幾方面的關系：組織管理的核心-流程和制度的關系 流程是一系列活動的組合，解決的是一組活動的先后順序

20、問題；是組織中各項基本活動的具體表現(xiàn)。 制度是流程的具體規(guī)定，解決是與非的問題，規(guī)定什么能作什么不能做；制度詳細說明流程中的各種前提和假設，是對流程的補充和完善，是一種更加詳細的操作說明。 流程和制度互相補充，互相說明。流程告訴員工應該怎樣做，而制度則告訴員工什么該做，什么不該做。在新的組織結構下，要使高效運營，還需要注意處理幾方面的關系：組織管理與執(zhí)行力 制度解決的是是與非的問題（能不能做） 流程解決的是前與后的問題（操作過程） 崗位解決的是職與責的問題（誰去做） 工作標準解決的是好與壞的問題 （做到什么程度） 考核指標解決的是具體實際工作和工作標準之間的差距問題。規(guī)范化管理的成功取決于執(zhí)行

21、力執(zhí)行時應遵循“熱爐”原理觸摸即燙，及時性誰觸燙誰，對事不對人再觸再燙，始終有效在新的組織結構下，要使高效運營，還需要注意處理幾方面的關系：.為了實現(xiàn)企業(yè)的升級換代，安露的高層領導和中層干部也必須進行角色轉換以適應新組織體系下的管理要求Ya抣l fired!教父/家長教練/導師/協(xié)調者成功的職業(yè)經理“傳聲筒”/簡單的執(zhí)行者高層需要進行的角色轉換從管理具體事務到管理、指導和激勵人(側重中層經理)從事無巨細的推動實施到對業(yè)務發(fā)展的規(guī)劃和控制從參與各職能內部的具體決策到協(xié)調各職能部門之間的協(xié)調運作從生產專家到具備領導藝術的管理專家中層經理需要進行的角色轉換從僅僅等待總經理的指示到主動計劃、實施、領導

22、控制所負責的職能部門的工作并推動公司的發(fā)展從一位的“監(jiān)工”式的管理者到根據(jù)部門的人員素質和職能要求應用合適的管理方法和激勵手段從簡單完成本職工作到不斷改進部門內部的工作與流程以求更有效率、更創(chuàng)新地完成工作不僅考慮完成任務而且考慮最優(yōu)的成本支出下完成任務目錄12組織結構設計及管控模式選擇3新的部門職能分解和崗位配備4下一步工作計劃集團化管控思路理清部門設置的思路崗位設置1、外貿業(yè)務部外貿業(yè)務部作為公司重要的市場拓展、訂單獲取部門，有必要進一步加強銷售專業(yè)化管理，提高服務客戶的專業(yè)化水平。外貿業(yè)務部部長外貿業(yè)務員外貿業(yè)務部職能分解表外貿業(yè)務管理組織實施對公司產品售后服務工作；接收和回復客戶投訴、客

23、戶退貨等有關事宜；負責客戶接待和意見反饋，并將客戶投訴反映至相關部門；負責建立公司國外客戶檔案，并定期更新。三級職能一級職能二級職能外貿銷售管理回款管理定期/實時與客戶、公司財務核對出貨、庫存、回款等情況；負責銷售貨款的快速回收和異常賬款的處理；負責應收賬款的跟蹤及與財務對接?？蛻舴肇撠煾鶕?jù)公司年度銷售目標制定年度外貿銷售計劃，經審核后具體實施；負責安排外貿業(yè)務的詢盤與聯(lián)系事項；負責安排和審核外貿訂單的設計、報價，并進行商務談判以及合同銷售簽訂；負責外貿訂單產品的深化設計及改進優(yōu)化設計提出合理化建議；負責依據(jù)外貿合同的時間要求和確認尺寸審核采購通知單和制造通知單，并送遞到相關部門；負責處理外

24、貿訂單生產過程中的變動情況，并通知和協(xié)調相關部門 。負責業(yè)務合同的審核，監(jiān)督合同的實施，動態(tài)跟蹤正在執(zhí)行中的業(yè)務合同；參與相關部門進行合同評審；依據(jù)銷售（客戶）合同的需求，組織對產品的發(fā)貨和銷售情況進行統(tǒng)計與分析；負責合同糾紛的處理，合同爭議的解決。合同管理部門崗位設置2、海外市場部擴展海外業(yè)務功能，旨在實現(xiàn)安露的戰(zhàn)略部署、關注海外行業(yè)發(fā)展的機遇，同時，通過海外銷售渠道的建立，更快的提高安露的品牌價值；并為公司更大的贏利創(chuàng)造空間；加強海外市場信息的收集，新品的提供以及國外客戶群體的分析。部門設置的思路海外市場部職能分解表海外市場管理負責海外客戶、海外市場的調查分析；及時提供新品需求動向，協(xié)助國

25、內技術質量中心進行新品開發(fā)；三級職能一級職能二級職能渠道管理回款管理定期/實時與客戶、公司財務核對出貨、庫存、回款等情況；負責銷售貨款的快速回收和異常賬款的處理；負責應收賬款的跟蹤及與財務對接；客戶、市場分析負責制定和完善公司海外經銷商、代理商和區(qū)域辦事處管理制度，經審定后組織實施；負責根據(jù)公司年度銷售目標制定海外年度銷售計劃、經銷商開發(fā)計劃，經審核后具體實施;收集海外市場需求、市場動態(tài)、競爭信息，并進行調研分析，提供營銷方案；負責公司出口產品的銷售、市場拓展、渠道建設、售后服務跟蹤；海外區(qū)域辦事處/分公司人員管理、培訓、考核、與總部事物協(xié)調。負責業(yè)務合同的審核，監(jiān)督合同的實施，動態(tài)跟蹤正在執(zhí)

26、行中的業(yè)務合同；組織相關部門進行合同評審；依據(jù)銷售（客戶）合同的需求，組織對產品的發(fā)貨和銷售情況進行統(tǒng)計與分析；合同管理部門崗位設置3、國內業(yè)務部擴展國內業(yè)務功能，旨在實現(xiàn)安露的戰(zhàn)略部署、關注國內行業(yè)發(fā)展的機遇，同時，通過運作國內訂單，更快的提高安露的品牌價值；并為公司更大的贏利創(chuàng)造空間;加強國內區(qū)域的拓展，搶占各區(qū)域市場，鞏固成熟市場、挖掘潛在新興市場，提高整個團隊的銷售業(yè)績。國內業(yè)務部部長區(qū)域銷售主管國內業(yè)務員部門設置的思路國內業(yè)務部職能分解表國內業(yè)務管理組織實施對公司產品售后服務工作；組織接收和回復客戶投訴、客戶退貨等有關事宜；負責客戶接待和意見反饋，并將客戶投訴反映至相關部門；建立相關

27、客戶檔案及文件。三級職能一級職能二級職能銷售管理回款管理定期/實時與客戶、公司財務核對出貨、庫存、回款等情況；負責銷售貨款的快速回收和異常賬款的處理；負責應收賬款的跟蹤及與財務對接?？蛻舴肇撠熤贫ê屯晟乒緡鴥冉涗N商、代理商和區(qū)域辦事處管理制度，經審定后組織實施；負責根據(jù)公司年度銷售目標制定國內年度銷售計劃、經銷商開發(fā)計劃，經審核后具體實施;收集國內市場需求、市場動態(tài)、競爭信息，并進行調研分析，提供營銷方案；負責公司國內產品的銷售、市場拓展、渠道建設、售后服務跟蹤；國內區(qū)域人員管理、培訓、考核、與總部事物協(xié)調。負責業(yè)務合同的審核，監(jiān)督合同的實施，動態(tài)跟蹤正在執(zhí)行中的業(yè)務合同；組織相關部門進行

28、合同評審；依據(jù)銷售（客戶）合同的需求，組織對產品的發(fā)貨和銷售情況進行統(tǒng)計與分析。合同管理部門崗位設置4、營銷支持部針對公司的市場特點和行業(yè)發(fā)展的趨勢，以及公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求，必須大大加強營銷的龍頭地位，強化營銷內在管理，這樣有助于安露業(yè)務的穩(wěn)定快速增長；營銷支持部是負責市場策劃、廣告推廣、促銷計劃、渠道管理、協(xié)助銷售的具體執(zhí)行部門。營銷支持部部長跟單員單證員營銷策劃專員部門設置的思路銷售內勤員營銷支持部職能分解表營銷支持市場策劃客戶管理組織實施對公司產品售后服務工作；組織接收和回復客戶投訴、客戶退貨等有關事宜；負責銷售貨款的快速回收和異常賬款的處理；定期/實時與客戶、公司財務核對出貨、庫存、回

29、款等情況；積極開展市場調查、分析和預測。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，為決策者提供必要的信息支持；制定并實施公司的營銷策略，廣告促銷推廣計劃；籌劃客戶溝通和公關活動；品牌管理負責公司形象的設計、策劃、實施，負責公司品牌的提升與管理；負責主持公司整體品牌戰(zhàn)略的策劃和廣告營銷方案的設計與實施；負責企業(yè)形象廣告的策劃、組織實施和監(jiān)控工作；三級職能一級職能二級職能單證管理跟單管理將合同評審的內容制作生產任務單，根據(jù)生產任務單的交付期安排好生產的計劃；跟蹤所有單子的生產情況，及時向業(yè)務員反應；做好本部門及其它相關部門的溝通工作，以便訂單交期的準時履行情況；做好所有訂單的出貨安排工作； 將

30、認真仔細做好信用證的各項審核工作，以確保及時收匯； 根據(jù)合同的交貨期，負責做好租船訂艙工作； 準備好全套的報關資料，并仔細檢查好單據(jù)的所有信息； 綜合審核好全套客戶需要的單據(jù)，按照信用證要求交銀行；5、計劃部安露目前訂單履約率很低的主要原因之一就是計劃管理薄弱甚至混亂，有必要加強計劃的大一統(tǒng)性，這樣有利于提高公司訂單的運作效率、有利于充分配置資源、有利于高層的管理以及客戶的滿意度；計劃部的日常管理建議采取就地辦公，集中管理的方式。計劃部部長生產計劃員部門崗位設置部門設置的思路計劃部職能分解負責對生產計劃進行發(fā)放、控制與跟蹤；協(xié)調處理生產線、品管、倉庫、外協(xié)、外包中出現(xiàn)的各種異常情況，并分析原因

31、，確保計劃順利完成；負責對新產品（樣品）和小批量試制零部件的跟蹤；負責檢查、考評各車間的生產進度和生產狀況；負責對生產成本進行分析，向上級提出成本控制方案；負責對各車間生產計劃的執(zhí)行效果進行檢查、考核、評估；協(xié)助解決產品線沖突，根據(jù)變化調整生產計劃； 計劃管理生產計劃及調度生產統(tǒng)計負責統(tǒng)計分析生產計劃的實施情況，并編制日/月報表；負責及時準確的提供相應的統(tǒng)計數(shù)據(jù)；負責員工工資的結算工作，及時準確的向車間主任提供工資報表；負責跟單管理和訂單處理；負責車間資料的整理，建立健全資料、報表檔案；三級職能一級職能二級職能6、物流部公司要在行業(yè)中建立長期的競爭優(yōu)勢，必須與供應商建立良好的戰(zhàn)略合作關系，加強

32、供應商的管理，有利于保證公司訂單的順利完成，有利公司利潤的增加，有利形成公司的核心競爭力；材料的采購在以往的生產運營中，成為制約生產的關鍵一環(huán)，必須加強原材料采購的管理，保證及時供貨；任何生產型企業(yè)的庫存管理都是企業(yè)節(jié)能挖潛的一個重要方面，加強庫存盤點、加強庫存控制、原材料的浪費將成為物流部的重要職能。物流部部長采購主管倉儲主管部門崗位設置采購員倉管員立體庫管理員數(shù)控操作工物流專員部門設置的思路叉車工搬運工配送員物流部職能分解表負責采購價格的制定，并負責采購價格的控制，通過核算控制采購費用；根據(jù)采購計劃要求填寫物資請購單（含外協(xié)），并組織實施，按時、按質、按量提供生產所需物資，以保證生產的運轉

33、和訂單按時交付；配合相關部門做好新產品開發(fā)工作，多渠道了解采購信息，及時完成新材料的采購和新供應商的開發(fā)，以保障新產品開發(fā)工作的順利進行；負責采購過程流程優(yōu)化和整合及相關采購制度的修改、制訂以適合公司發(fā)展的需要；提供實時管理和作業(yè)報告，保持計算機系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)精確； 采購管理采購管理負責供應商的管理和開發(fā)，定期對供應商進行評估和分類管理，建立完善的供應商檔案系統(tǒng)；負責對現(xiàn)有供應商進行必要的培訓，提高供應商的質量；負責對采購合同進行管理，協(xié)助管理供應商應付貨款；負責供應商退貨索賠事宜；供應商管理三級職能一級職能二級職能物流部職能分解表倉儲管理備料管理倉庫管理建立和完善公司倉儲管理制度，進

34、行物料編碼，實施物料的條形碼管理；定期對原材料、本成品、產成品的數(shù)量和品種進行核對，保證帳物相符；定期對存量采購物進行市場分析，合理安排安全庫存量，降低采購成本，提高庫存周轉率；負責物料的出入庫管理，加強成本控制，并對倉庫管理的流程和方法提出合理化改善建議；負責按照相關管理制度處理呆滯物資；負責成品包裝、發(fā)運等運輸管理；管理物流供應商以使貨物送達目標客戶手中，并不斷提升客戶的服務水平；三級職能一級職能二級職能協(xié)助車間主任完成車間生產前原材料及半成品的準備工作，確保車間生產的正常進行負責材料下料、跟蹤、備料工作，確保領料手續(xù)齊全，可簽名發(fā)出物料執(zhí)行2小時備料制度部門崗位設置7、管理信息部信息化建

35、設是安露的重要的戰(zhàn)略部署之一，管理信息部是為提高公司信息化管理水平，實現(xiàn)信息資源利用最大化，對公司的所有IT資源進行科學、合理的使用及管理。隨著ERP的實施，后期要不斷完善整個系統(tǒng)的運營效率；公司網(wǎng)絡設備、監(jiān)控設備、電腦辦公設備需要統(tǒng)一管理及時維護。管理信息部部長網(wǎng)絡設備管理員ERP技術員部門設置的思路管理信息部職能分解表（1）信息管理辦公系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫管理負責對員工提供日常辦公支持，滿足應用系統(tǒng)安裝、軟件應用、安全防護、文件備份、郵箱設置等幫助需求;監(jiān)控并維護公司的辦公管理系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的正常運行;辦公管理系統(tǒng)權限分配及備案；編寫與辦公工作流程配套的溝通表格;根據(jù)管理部門需要，基于辦公系統(tǒng)提

36、供業(yè)務經營數(shù)據(jù)匯總信息;在公司外部網(wǎng)站、辦公管理系統(tǒng)中發(fā)布相關公共信息;管理公司員工郵箱（容量分配及監(jiān)控）;負責與辦公管理系統(tǒng)、外部網(wǎng)站、郵箱服務商溝通，快速解決問題; 三級職能一級職能二級職能根據(jù)企業(yè)的實際需要和各部門的相關需求，設計和開發(fā)數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)標準化工作;負責維護和定期備份企業(yè)數(shù)據(jù)信息；協(xié)助企業(yè)其它部門負責對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行提取、加工和存儲；對企業(yè)的數(shù)據(jù)庫進行優(yōu)化與維護管理；數(shù)據(jù)庫備份策略的制定與實施；對企業(yè)數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的進出和安全給于支持;管理信息部職能分解表（2）信息管理ERP管理硬件網(wǎng)絡維護三級職能一級職能二級職能保證ERP系統(tǒng)組整體績效，負責小組成員分工及績效考評建議;監(jiān)

37、控并維護ERP系統(tǒng)的正常運行、管理ERP系統(tǒng)用戶授權;協(xié)調各部門關系，基于系統(tǒng)制訂相應的工作流程;牽頭供應商解決系統(tǒng)中存在的BUG或滿足新業(yè)務需求;根據(jù)業(yè)務部門的報表需求，開發(fā)相應報表或導出數(shù)據(jù);基于流程編寫操作手冊，定期對業(yè)務部門進行系統(tǒng)操作培訓;考核標準：系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整率、報表及培訓工作量;保證公司的IT硬件系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)，包括打印機、復印機、移動存儲設備，弱電系統(tǒng)的管理、網(wǎng)絡、員工辦公電腦及外設、電話交換機、考勤系統(tǒng)等 IT硬件設備的固定資產臺賬管理及采購、報廢需求審核;IT硬件設備的報修管理;新購置電腦及硬件設備的系統(tǒng)安裝和調試;總部及分部電腦設備硬件維修，系統(tǒng)軟件及桌面網(wǎng)絡的技

38、術支持;局域網(wǎng)運營的維護，包括VPN網(wǎng)絡的建設及維護;公司桌面環(huán)境的維護，包括防毒，系統(tǒng)更新管理 ;電腦等設備的固定資產的盤點及數(shù)據(jù)建檔。部門崗位設置8、設備管理部全面負責公司所有生產設備、動力設備、刀具、模具、工具的檢修、維護、保養(yǎng)和加工工作，合理的安排生產設備使用，以及公司水電氣的供應與管理，從而確保生產的正常進行。 設備部部長機修工水電工設備改造工部門設置的思路設備管理部職能分解表設備管理設備采購管理設備改裝管理 負責舊設備的鑒定、整修；負責根據(jù)需要對設備進行改裝，調試；負責舊設備報廢的審核，鑒定；負責收集、整理公司所需設備情況，制定公司設備需求計劃，及報批；負責與制造中心配合，根據(jù)生產

39、適用、技術先進、經濟合理原則確定設備的選型及引進；負責設備采購合同的管理；負責新設備安裝、調試、試運轉的記錄；負責對員工進行新設備的培訓使用； 設備維護管理負責制定和組織實施生產設備大、中修計劃；根據(jù)“先維修，后生產”的原則處理生產與維修的關系；負責建立完善的生產設備定期及日常保養(yǎng)維護制度，做好設備維護保養(yǎng)工作；負責及時處理設備故障，保障生產的正常進行，并對生產設備故障進統(tǒng)計分析； 負責對車間使用的生產設備、模具、工具進行全面的管理，建立設備管理臺帳；負責編寫設備操作規(guī)程，指導工人按照規(guī)程進行安全操作； 三級職能一級職能二級職能工模夾具管理 建立并實施工模夾具的管理制度和工作流程；依據(jù)產品結構

40、和技術資料，實施工模夾具、自制量檢具的制作與維修，以滿足公司生產的需要；根據(jù)質量要求對工裝夾具等輔助器具及時實施改進，以提高產品的穩(wěn)定性和可靠性； 負責工模夾具的標準化管理； 部門崗位設置9、精益生產小組按照精益生產的理念持續(xù)改進生產流程，調整工藝路線，縮短節(jié)拍時間，改善工藝布局，提供現(xiàn)場工藝指導，提高制造產能；加強流程過程中的成本分析、產品加工費用核價、工序價格的測定；為了加強精益生產的實施力度，設立精益生產工程師、TPS管理員深入一線，不斷提高生產流程的效率。精益生產小組組長成本分析工程師TPS管理員精益生產工程師部門設置的思路精益生產小組職能分解精益生產管理TPS管理產品成本分析三級職能

41、一級職能二級職能負責精益生產的持續(xù)改進，解決現(xiàn)場工藝問題，落實成本節(jié)約措施，改善作業(yè)標準，提高生產線產效協(xié)調生產、物流、研發(fā)等部門的業(yè)務運作，提高TPS運行效率，降低成本；指導制造、物流、研發(fā)等部門進行標準作業(yè)時間測試，提供必要統(tǒng)計數(shù)據(jù)，進行生產調度和計劃編排負責對年度計劃目標的實施情況進行統(tǒng)計，完成定期報告，并予以上報；負責對董事長/總經理特別指示的業(yè)務進行短期調查、分析與總結，形成文件；組織開展精益生產方式學習研討會，改善計劃方案；負責產品生產過程中的成本分析，成本降低策略的制定；負責工序價格的測定；負責采購原材料價格的核定；負責新品成本價格的核定；部門崗位設置10、公用制造部安露目前生產

42、的主要問題之一就是各個車間的生產無法協(xié)調一致，尤其是各配件車間是生產的瓶頸，必須加強統(tǒng)一管理，保證及時的為組裝車間供應合格的配件。因此，建議將五個配件車間統(tǒng)一歸入公司制造部管理；五個車間雖然功能不同，但是作為成本核算單位，必須加強制造成本管理、物料管理、降低浪費、節(jié)能降耗；班組作為基本的生產單元，效率的高低直接決定著公司制造的能力，建議通過基層員工的教育、績效考核的管理，來提高班組工作的戰(zhàn)斗力和工作的積極性；公用制造部部長壓鑄車間主任注塑車間主任班組長、各工種金工車間主任電機車間主任部門設置的思路電子模塊車間主任公用制造部職能分解表（1）制造管理計劃與調度管理參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經營計劃

43、，組織制定并實施生產計劃；負責督導生產計劃落實情況，按質量體系要求和技術文件要求合理組織生產，控制生產進度，按時按質按量完成生產計劃任務，避免交期延誤，確保客戶需求；負責組織車間編制生產作業(yè)計劃，負責生產計劃安排、落實；配合產品開發(fā)，編制試制實驗作業(yè)計劃；配合營銷部門和物流部，組織好生產外協(xié)安排；外協(xié)加工任務的委托；根據(jù)生產計劃和生產情況，提前向物流部反饋原材料、外協(xié)件采購需求； 在制過程管理 握生產中的質量動態(tài)，協(xié)調各部門間的溝通與合作，及時解決生產中出現(xiàn)的質量問題；負責生產統(tǒng)計、成本核算和報表管理工作，加強成本控制，提高人均產能；參與制定新品技術管理標準和生產工藝流程參與制定新產品開發(fā)方案

44、，并積極配合組織試生產，及時處理和反饋生產工藝問題；負責制定現(xiàn)場各工序生產的作業(yè)標準，并監(jiān)督實施；協(xié)助制定生產作業(yè)定額； 三級職能一級職能二級職能刀具、夾具管理 建立并實施刀具、夾具的管理制度和工作流程；根據(jù)生產需要，合理使用刀具、夾具，并保證刀具、夾具的有效管理；根據(jù)質量要求，現(xiàn)場工藝改進要求，對工裝夾具等輔助器具的實施改進提出建議，以提高產品的穩(wěn)定性和可靠性； 公用制造部職能分解表（2）制造管理設備管理精益生產管理 負責根據(jù)公司高層領導的指示，積極推行TPS生產管理模式；負責TPS推行過程中，對各種影響生產的問題的組織解決；負責及時對TPS運行中各種數(shù)據(jù)的記錄分析；負責優(yōu)化生產方式，提出有

45、利于精益生產的管理方案； 三級職能一級職能二級職能安全生產管理 負責公司安全生產管理制度的制定；負責與外部安全生產監(jiān)察部門協(xié)調，按照國家法規(guī)落實好公司的安全生產工作；負責生產安全教育和操作培訓，嚴格生產操作規(guī)程；負責安全事故的處理； 班組管理 負責所轄各車間班組的管理工作；負責基層管理人員的培訓和督導；負責組織好各班組的日常生產任務，保證及時交單；負責按照6S管理要求，做好作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生的改進工作；協(xié)助相關部門對車間人員進行管理，穩(wěn)定員工對伍 ； 參與生產設備的選型、引進、調試和培訓，負責引進設備的安裝；負責組織實施生產設備大、中修計劃；實施生產設備定期及日常保養(yǎng)維護制度，做好設備維護保養(yǎng)

46、工作；負責及時處理設備故障，保障生產的正常進行； 負責對車間使用的生產設備、模具、工具進行全面的管理，建立設備管理臺帳；協(xié)助編寫設備操作規(guī)程，指導工人按照規(guī)程進行安全操作； 11、各產品事業(yè)部部門崗位設置各個事業(yè)部是按照公司產品的種類劃分的，造部作為訂單生成的重要環(huán)節(jié)，強調生產計劃的嚴肅性，嚴格按照工藝要求和用戶要求生產出高質量的產品；八個車間雖然功能不同，但是作為成本核算單位，必須加強制造成本管理、物料管理、降低浪費、節(jié)能降耗；班組作為基本的生產單元，效率的高低直接決定著公司制造的能力，建議通過基層員工的教育、績效考核的管理，來提高班組工作的戰(zhàn)斗力和工作的積極性；事業(yè)部經理班組長各工種生產主

47、管線長部門設置的思路各產品事業(yè)部職能分解表（1）制造管理計劃與調度管理參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經營計劃，組織制定并實施生產計劃；負責督導生產計劃落實情況，按質量體系要求和技術文件要求合理組織生產，控制生產進度，按時按質按量完成生產計劃任務，避免交期延誤，確?？蛻粜枨螅回撠熃M織車間編制生產作業(yè)計劃，負責生產計劃安排、落實；配合產品開發(fā)，編制試制實驗作業(yè)計劃；配合營銷部門和物流部，組織好生產外協(xié)安排；外協(xié)加工任務的委托；根據(jù)生產計劃和生產情況，提前向物流部反饋原材料、外協(xié)件采購需求； 在制過程管理 握生產中的質量動態(tài)，協(xié)調各部門間的溝通與合作，及時解決生產中出現(xiàn)的質量問題；負責生產統(tǒng)計、成本核算

48、和報表管理工作，加強成本控制，提高人均產能；參與制定新品技術管理標準和生產工藝流程參與制定新產品開發(fā)方案，并積極配合組織試生產，及時處理和反饋生產工藝問題；負責制定現(xiàn)場各工序生產的作業(yè)標準，并監(jiān)督實施；協(xié)助制定生產作業(yè)定額； 三級職能一級職能二級職能刀具、夾具管理 建立并實施刀具、夾具的管理制度和工作流程；根據(jù)生產需要，合理使用刀具、夾具，并保證刀具、夾具的有效管理；根據(jù)質量要求，現(xiàn)場工藝改進要求，對工裝夾具等輔助器具的實施改進提出建議，以提高產品的穩(wěn)定性和可靠性； 各產品事業(yè)部職能分解表（2）制造管理設備管理參與生產設備的選型、引進、調試和培訓，負責引進設備的安裝；負責組織實施生產設備大、中

49、修計劃；實施生產設備定期及日常保養(yǎng)維護制度，做好設備維護保養(yǎng)工作；負責及時處理設備故障，保障生產的正常進行； 負責對車間使用的生產設備、模具、工具進行全面的管理，建立設備管理臺帳；協(xié)助編寫設備操作規(guī)程，指導工人按照規(guī)程進行安全操作； 精益生產管理 負責根據(jù)公司高層領導的指示，積極推行TPS生產管理模式；負責TPS推行過程中，對各種影響生產的問題的組織解決；負責及時對TPS運行中各種數(shù)據(jù)的記錄分析；負責優(yōu)化生產方式，提出有利于精益生產的管理方案； 三級職能一級職能二級職能安全生產管理 負責公司安全生產管理制度的制定；負責與外部安全生產監(jiān)察部門協(xié)調，按照國家法規(guī)落實好公司的安全生產工作；負責生產安

50、全教育和操作培訓，嚴格生產操作規(guī)程；負責安全事故的處理； 班組管理 負責所轄各車間班組的管理工作；負責基層管理人員的培訓和督導；負責組織好各班組的日常生產任務，保證及時交單；負責按照6S管理要求，做好作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生的改進工作；協(xié)助相關部門對車間人員進行管理，穩(wěn)定員工對伍 ； 部門崗位設置12、研發(fā)部安露目前研發(fā)工作的主要問題是研發(fā)項目多、產品開發(fā)周期長，而研發(fā)能力是安露未來打造核心競爭力的重要方面之一，因此建議將研發(fā)與技術分開，單獨設立研發(fā)部加強新產品的開發(fā)力度、縮短開發(fā)周期，提高創(chuàng)新能力。研發(fā)部主要負責根據(jù)市場和客戶要求,進行新產品開發(fā)和工藝技術革新，并加強情報、標準管理，提供新產品、新

51、工藝的咨詢與指導等研發(fā)部部長產品開發(fā)工程師部門設置的思路研發(fā)部職能分解表研發(fā)管理新產品開發(fā) 項目開發(fā)預算、進度計劃； 費用管理及進度控制 編制公司年、季、月度產品研究開發(fā)計劃，并按照項目管理方式組織實施；負責根據(jù)客戶需求和市場發(fā)展趨勢，研究新產品技術方向，組織新產品的開發(fā)設計、試制、改進等系列工作；收集和分析產品市場信息，進行新產品立項、設計并組織開發(fā)；負責協(xié)調新產品開發(fā)過程中與各相關部門關系，確保新產品開發(fā)的迅速有效；負責協(xié)調處理新產品試制時出現(xiàn)的技術問題，圖紙更改，確保生產正常進行；主持公司產品性能分析、技術可行性研究與評定工作。 三級職能一級職能二級職能樣品試制、小批試產管理、技術移交管

52、理 模具、樣品試制安排； 小批試產技術指導安排； 組織量產前產品評審確認； 安排相關技術移轉交接；開發(fā)費用管理 技術指導與支持 確認新產品設計問題原因； 指導新產品設計改善對策； 組織試制過程生產現(xiàn)場技術指導。 配合工程技術部做好產品的技術改進工作與其他部門 配合做好與產品技術相關的工作組織部門崗位設置13、工程技術部為了提高產品品質的可靠性，必須加強產品正式生產前的試驗驗證過程，并通過技術主管跟進產品技術方面的問題改善；技術資料和圖紙不完整、BOM清單未及時錄入ERP系統(tǒng)等問題，是工程技術部迫切需要解決和加強的問題。工程技術部部長性能測試員試驗員試驗室主任樣機制造員技術主管技術員資料員產品技

53、師認證技術員部門設置的思路工程技術部職能分解表（1）工程技術管理產品改進管理 產品試驗及樣品制作管理 負責組織產品型式試驗，和例行試驗研究；組織新產品樣品及外部所需樣品的制作；督導試驗及樣品制作記錄的保存。 編制年度、月度產品技術改進工作計劃；編制改進項目任務書和項目計劃表；組織產品改進的實施（按設計開控制程序）；a人員分工；b進度追蹤；c圖紙、資料、樣品審核；d其它部門配合事項協(xié)調。 新產品試制試產工藝管理 零件、樣品制作安排；安排新產品工藝審查、工藝編制、工裝設計制作、調試；小批試產現(xiàn)場工藝技術指導安排；安排相關技術移轉交接的接收工作；安排參與新產品驗證、評審、確認工作； 三級職能一級職能

54、二級職能現(xiàn)場技術指導、監(jiān)督人員分工安排，并檢查執(zhí)行情況；組織量產產品工藝流程編排、生產技術支持及工藝文件編制、工裝設計及制作安排；工藝文件審核；組織現(xiàn)場工藝技術的攻關工作。 日常工藝技術管理 工程技術部職能分解表（2）三級職能一級職能二級職能包裝設計管理 組織包裝設計工作；包裝設計文件的審核；督導包裝設計資料的歸檔、發(fā)放; 專利、認證管理 組織安排、指導產品認證工作負責公司專利的申請工作；負責國際行業(yè)專利的檢索和跟蹤工作；協(xié)助做好專利保護工作； 工程技術管理部門崗位設置14、品質管理部公司要樹立品牌競爭優(yōu)勢，必須加強產品的質量管理，不僅要加強產成品的檢驗，更重要的要加強在制過程的控制，以及原材

55、料入庫的檢驗；加強品質的專業(yè)化管理、統(tǒng)一性管理，將出廠檢驗職能劃歸品管部；為了提高產品品質問題的改進以及保證質量體系的有效性、提高客戶投訴問題的解決，增設品質改進主管、質量管理主管。在品管部內部設立非常設的QC小組，由相關人員參與，解決專項質量問題。品質管理部部長QC小組進貨檢驗員質量管理主管質量管理員品質改進主管過程檢驗主管進貨檢驗主管出廠檢驗主管過程檢驗員出廠檢驗員計量管理員部門設置的思路品質管理部職能分解表品質管理質量體系管理 品質保證 負責對原材料、半成品、成品等進行質量檢驗 ，對不合格產品進行最終裁決和處置，將結果反饋給相關部門，并組織制定質量改善方案；負責引進質量管理技術，提高質量

56、管理水平 ；負責建立產品質量管理檔案，提出產品質量改進方案； 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責組織建立公司質量管理體系，并進行維護；負責制定和完善公司各項質量管理制度并貫徹實施；負責建立產品質檢標準和質檢程序，負責公司各部門質量管理培訓； 過程管理 負責組織實施全面品質管理工作，建立產品生產過程中的質量控制標準；負責對供應廠商原材料、外協(xié)件做質量鑒定，必要時指導供應商建立相應質量管理體系，提供質量管理與質量技術支持與培訓；對現(xiàn)場各工序出現(xiàn)的質量問題，進行統(tǒng)計分析，必要時開展QC小組活動，召開質量分析會議，提出處理意見； 三級職能一級職能二級職能客戶投訴處理 負責對客戶的品質投訴進行及時處理；負責組織

57、對客戶退貨產品的鑒定，并形成書面意見；負責對客戶投訴進行匯總和分析，提出改善意見，并督促實施 ； 15、財務部部門崗位設置面對公司業(yè)務規(guī)模倍增的戰(zhàn)略發(fā)展目標，要求公司的資金運營能力進一步提升，必須強化該部門的財務管理職能，即在預算、投融資、銀行關系、財務分析等方面提升到一定的高度；另外，要加強成本管理職能,實施全方位的成本監(jiān)督和控制,為提高效益奠定基礎;財務部部長工資核算員應收會計成本主管成本核算員主辦會計應付會計出納部門設置的思路財務部職能分解表（1）會計管理會計核算資金管理 帳戶管理、簽發(fā)支票、核對簽章、收取票據(jù)、銀行對帳、余額匯報；辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務；登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳；保

58、存庫存現(xiàn)金和各種有價證券、收取貨款；負責工資發(fā)放、零星收支、費用報銷；保管有關印章、空白發(fā)票、收據(jù)和空白支票；編制現(xiàn)金收支日報表； 記總帳、明細帳、對帳；編制會計憑證、會計帳薄、會計報表、納稅申報表及涉稅文件等資料；公司資產財務管理工作；公司應收、應付帳款管理工作；及時將審核后的會計資料報送有關部門；整理、裝訂、保管會計檔案和評估、驗資等資料； 成本管理核算成本費用和帳務；審查各項財務收支、成本計劃；進行成本費用的分析和考核公司產品成本管理工作；協(xié)助公司績效管理工作，為績效考核提供數(shù)據(jù)支持；負責公司ERP軟件的維護和實施管理 ； 三級職能一級職能二級職能財務部職能分解表（2）財務管理財務分析投

59、融資管理 負責對公司投資活動進行財務分析和論證參與公司投資項目的方案的財務論證和后期評估，并提交財務分析報告核算借款本金、利息，并進行帳務處理，決定籌資方案，并指導實施對涉及公司產權變動及擔保、抵押事項進行監(jiān)控和實施提供融資所需的基礎數(shù)據(jù)資料，并協(xié)助辦理籌資工作根據(jù)指標評價標準，對公司資產負債結構的管理提出建議； 編制年度，季度，月度財務分析報告并向公司管理層匯報定期分析各種財務指標，將明顯的差異匯報公司決策層，并提出建議建立財務評價體系、模型，對企業(yè)未來改革、管控方法和效果進行預測對公司的資產存量進行優(yōu)化配置，對公司資產管理提出建議提供投資、融資的收益、風險及成本的分析報告預算管理組織制訂公

60、司年度整體經營預算，并監(jiān)督各部門預算執(zhí)行情況審核各部門的年度預算計劃，并提出獎懲建議編制基建、技改、保養(yǎng)、環(huán)保、安全及后勤等方面的計劃與預算控制、跟蹤、分析全面財務預算計劃的運行狀況，并編寫書面報告向公司高管層匯報編制公司年度、季度、月度的現(xiàn)金支付計劃；三級職能一級職能二級職能部門崗位設置16、投資審計部隨著公司業(yè)務規(guī)模的擴大，對新的投資項目有必要進行投資調研和可行性分析，減小投資風險，提高項目的投資成功率對下屬子公司、事業(yè)部的各項經營、財務審計及專項審計，確保保證安露的投資安全完成公司投資審計部部長投資項目主管審計主管部門設置的思路投資審計部職能分解表投資審計管理投資管理審計管理 根據(jù)公司的