導(dǎo)師帶徒活動如何拓展領(lǐng)域,提升實效

1、導(dǎo)師帶徒活動如何拓展領(lǐng)域，提升實效導(dǎo)師帶徒活動的意義在于推動公司人才隊伍建設(shè)，為公司發(fā)展培養(yǎng)更多的人才，使青年職工能夠盡快適應(yīng)崗位，并滿足崗位對人才的需求。雜貨公司自201年1起開展了第八期“導(dǎo)師帶徒”活動。我有幸身為一名徒弟參與到此項活動當(dāng)中，時至今日活動已近尾聲，縱觀“導(dǎo)師帶徒”活動的全過程，有著不小的震撼和感動，但仍然感覺活動中存在一些問題有待提高。震撼，一年多來，從最初的“師徒簽約儀式”到“導(dǎo)師帶徒活動中期推進會”，公司始終將開展“導(dǎo)師帶徒”工作作為公司的一件大事來抓。為了扎實有效的開展此項工作，公司領(lǐng)導(dǎo)數(shù)次召開專項工作會議。通過會議，宣傳建立“導(dǎo)師帶徒制”重要意義，講評具體培養(yǎng)實施情

2、況，總結(jié)導(dǎo)師帶徒好的作法，明確了下一步工作打算、同時也查找不足之處，推動“導(dǎo)師帶徒制”建設(shè)工作。感動，一年多的時間里，無論何時無論何地，只要是跟著師傅在一起，或用語言，或用行動他總是毫無保留的將他一身所學(xué)傾囊相授，并時時刻刻用他的行動讓我看到一個港口工人對“愛崗敬業(yè)”這四個字深深的表達。思考，提到導(dǎo)師制，則要提到B的導(dǎo)師制從新員工入職起就開始運作，當(dāng)一個新員工進入的時候，老板就會在系統(tǒng)里分配一個導(dǎo)師給新員工，而新的銷售在進入全球銷售學(xué)校的時候，也必須由他的經(jīng)理給分配一位導(dǎo)師輔導(dǎo)他完成銷售學(xué)校艱苦卓絕的學(xué)習(xí)，的導(dǎo)師制是以自愿組合為主，每個進入管理通道的員工，也會要求自己選擇一個有經(jīng)驗的導(dǎo)師來帶。

3、在里面，導(dǎo)師制的推行在不同的團隊也不盡相同，在后勤、研究院和培訓(xùn)團隊里，導(dǎo)師制推行的很徹底，而在銷售、市場和服務(wù)團隊中，導(dǎo)師制度推行則相對不是那么徹底。而我們的導(dǎo)師帶徒活動，一些則成了一對一的工作輔導(dǎo)或知識傳授，還有一些師徒簽定合同書后，就把它束之高閣，導(dǎo)師和被輔導(dǎo)者之間很少進行聯(lián)系，導(dǎo)師制則僅僅成了一個對外宣傳所謂管理創(chuàng)新”的由頭。導(dǎo)師帶徒活動到底對于公司來說有沒有用處呢？首先是導(dǎo)師帶徒活動能夠使隱性知識的傳遞成為可能，在企業(yè)學(xué)習(xí)過程中，最難傳授的是隱形知識，而導(dǎo)師制則可以通過導(dǎo)師和學(xué)員一對一的結(jié)合，通過一些具體的企業(yè)中的工作或項目讓學(xué)員在導(dǎo)師的指導(dǎo)下掌握一些隱形知識。其次是導(dǎo)師制還可以提高

4、導(dǎo)師本身的業(yè)務(wù)能力，并不是所有的人生下來就會輔導(dǎo)別人做工作的，對于擔(dān)任導(dǎo)師的人來說，擔(dān)任導(dǎo)師之前還會有相應(yīng)的專項培訓(xùn)，這個培訓(xùn)過程本身就是對導(dǎo)師的一個提高過程。公司又該怎樣運用導(dǎo)師帶徒活動來提高管理水平呢？首先導(dǎo)師帶徒活動只是企業(yè)培訓(xùn)體系中的工具之一，導(dǎo)師帶徒活動應(yīng)該是企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)中的一個環(huán)節(jié)，不能孤立的使用，而是應(yīng)該結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)體系的其他制度和流程一起使用。其次導(dǎo)師帶徒活動必須要能夠解決企業(yè)管理中的某些特殊的問題，而且這些問題只有用導(dǎo)師制這個工具來解決的效果最好。第三，導(dǎo)師帶徒活動的推廣一定要一把手掛帥，并且變成公司戰(zhàn)略高度上進行考核才能夠貫徹下去，由于導(dǎo)師帶徒活動的效果可能不是可以立刻

5、見效的，如果擔(dān)任導(dǎo)師的各級領(lǐng)導(dǎo)職工不認真對待導(dǎo)師工作的話，導(dǎo)師帶徒活動的推行很快就變成了形式主義。導(dǎo)師帶徒活動如何拓展領(lǐng)域，提升實效？一、職業(yè)導(dǎo)師制的提出職業(yè)導(dǎo)師的概念在西方已經(jīng)有相當(dāng)長的發(fā)展歷史，是指為被指導(dǎo)者提供指導(dǎo)、練習(xí)、忠告和友誼的個人。要說明的是，指導(dǎo)者與被指導(dǎo)者之間的這種導(dǎo)師關(guān)系發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)有正式和非正式之分。建立這種制度的初衷是為了充分利用公司內(nèi)部優(yōu)秀員工的先進技能和經(jīng)驗，幫助新員工和部分轉(zhuǎn)崗人員盡快提高業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)崗位工作的要求。這個概念發(fā)展到今天，導(dǎo)師的指導(dǎo)范圍已經(jīng)從專業(yè)技術(shù)擴展到治理技巧甚至一些個人問題，而且并不只是針對新員工，而是針對企業(yè)內(nèi)每個人，認為每個人都要發(fā)展

6、，都應(yīng)該配備導(dǎo)師。職業(yè)導(dǎo)師制與我國以往國企內(nèi)的“學(xué)徒制”是不一樣的。傳統(tǒng)的企業(yè)“學(xué)徒制”僅僅是通過師傅帶徒弟的方式，對新員工在技術(shù)上的傳授，并不涉及對職業(yè)生涯的指導(dǎo)。而導(dǎo)師制是一種人才開發(fā)機制，通過在企業(yè)智力層面構(gòu)建的一種良好的工作學(xué)習(xí)氛圍和機制，培養(yǎng)滿足企業(yè)發(fā)展所需人才。二、職業(yè)導(dǎo)師制對企業(yè)人力資源開發(fā)的重要作用職業(yè)導(dǎo)師制有利于培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì)，與傳統(tǒng)的培訓(xùn)不同，這種導(dǎo)師關(guān)系能鼓勵被指導(dǎo)者主動與經(jīng)驗豐富的專家溝通和互動，從而獲取某項任務(wù)或領(lǐng)域的內(nèi)隱知識并提高其綜合素質(zhì)。綜合素質(zhì)的概念包括了與工作的高績效相關(guān)的知識、技能、能力等特征，比如解決問題能力、思考分析能力或領(lǐng)導(dǎo)能力等等。職業(yè)導(dǎo)師制的

7、方式適合綜合素質(zhì)的培養(yǎng)以及隱性知識的傳遞，具體地表現(xiàn)在以下幾個方面：1、導(dǎo)師本身是具備某種職業(yè)綜合素質(zhì)的專家，所給予被指導(dǎo)者的指導(dǎo)與工作情景密切相關(guān)。在正式的導(dǎo)師制計劃中，指導(dǎo)的內(nèi)容與考核往往是圍繞企業(yè)的生產(chǎn)、攻關(guān)、產(chǎn)品開發(fā)等具體內(nèi)容展開，與企業(yè)實踐密切相關(guān)。尤其是在治理工作中，通常涉及對模糊情景的不斷定義、分解、目標(biāo)設(shè)定的過程，導(dǎo)師治理綜合素質(zhì)會在這個過程中得以表現(xiàn)。導(dǎo)師在這個過程中的言傳身教，使被指導(dǎo)者獲取有關(guān)目標(biāo)分解與設(shè)定方面的能力練習(xí)，這種動態(tài)的能力培養(yǎng)是課堂教學(xué)無法完成的。2、綜合素質(zhì)理論認為，員工的各個方面的特征，如個性、愛好、自信、人際交往等多個方面都可以成為影響職業(yè)成功的重要因

8、素。導(dǎo)師對被指導(dǎo)者不僅是進行技能傳授，事實上職業(yè)生涯的指導(dǎo)所占的比重很大，很多技術(shù)以外的內(nèi)容將會形成員工的職業(yè)勝任能力。3、內(nèi)隱知識是一種難以傳播和穩(wěn)固的知識，員工只有在解決問題過程中才能夠體會并積累這些知識。被指導(dǎo)者在導(dǎo)師的幫助下，可以獲得一些有挑戰(zhàn)性工作的機會，在不斷地嘗試與探究的過程中獲取并穩(wěn)固隱性知識。職業(yè)導(dǎo)師制對員工的職業(yè)生涯的成功至關(guān)重要，導(dǎo)師既具有職業(yè)生涯功能，又具有心理功能。導(dǎo)師提供的職業(yè)生涯功能包括支持、提高可見度、指導(dǎo)和保護，支持是指積極幫助個人獲得工作經(jīng)驗和提升；提高可見度是指為被指導(dǎo)者提供與組織內(nèi)關(guān)鍵人物發(fā)展關(guān)系的機會，從而獲得職業(yè)生涯的進步；指導(dǎo)是對職業(yè)和工作績效兩方

9、面提供建議；保護是指使被指導(dǎo)者幸免于潛在的危害性經(jīng)歷。據(jù)一項研究表明，被指導(dǎo)者受到的職業(yè)生涯指導(dǎo)直接關(guān)系到四年后的更多晉升和更高工資，可見職業(yè)生涯功能對被指導(dǎo)者未來的成功非常重要。導(dǎo)師的心理功能則包括充當(dāng)一個朋友的角色，為被指導(dǎo)者提供積極的關(guān)心與認可，并創(chuàng)造一種能讓被指導(dǎo)者說出自己心中的焦慮與擔(dān)心的渠道。這種指導(dǎo)關(guān)系的獲益往往是雙方的，導(dǎo)師的忠告可以幫助被指導(dǎo)人探索新的需要幫助的個人問題，導(dǎo)師則從下屬的關(guān)心和感激中獲得心理上的滿足感。三、導(dǎo)師制推行三步驟:確定導(dǎo)師和被培養(yǎng)對象的資格。這項工作可由人力資源部先根據(jù)個人的綜合素質(zhì)、治理能力、業(yè)務(wù)能力、個人專長等情況，分別確定不同級別的導(dǎo)師，不同級別

10、的導(dǎo)師帶不同層次的學(xué)員，每名導(dǎo)師最多帶一名學(xué)員，形成梯狀的人力結(jié)構(gòu)。:確定培養(yǎng)方向、方法、內(nèi)容和課題。培養(yǎng)方法可以是靈活多樣，比如：工作上隨時指導(dǎo)、定期指定研究課題、針對性的技能專題培訓(xùn)、談話式的互動交流等多種方式；對于培訓(xùn)的內(nèi)容，主要由導(dǎo)師根據(jù)學(xué)員個人實際情況和公司發(fā)展需要相結(jié)合，選擇相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，可以是專業(yè)技能上的，也可以是個人修養(yǎng)上的；對于培訓(xùn)時間，導(dǎo)師可與學(xué)員商定；確定了培養(yǎng)方法和內(nèi)容后，導(dǎo)師要給學(xué)生指定相關(guān)的研究課題，并把培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容報給人力資源部備案，并接受人力資源部的定期檢查和監(jiān)督，確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效率。:考核和優(yōu)化。根據(jù)導(dǎo)師制定的培養(yǎng)計劃，公司人力資源部定期的進行考核

11、，對于學(xué)習(xí)的實際效果，工作中表現(xiàn)出的成績，人力資源部給予備案，對于優(yōu)秀的學(xué)員，人力部可以為學(xué)員引薦更高一級的導(dǎo)師，并把學(xué)員的進步作為晉升、晉級的依據(jù)之一。對于完不成培訓(xùn)任務(wù)，達不到培訓(xùn)目標(biāo)的，人力部可以對導(dǎo)師進行降級處理，并作為日后考核的依據(jù)。四、導(dǎo)師制建立過程中應(yīng)注重的問題正式導(dǎo)師計劃必須具備四個關(guān)鍵條件：自愿匹配、培訓(xùn)導(dǎo)師、高層主管的支持、答應(yīng)重新匹配。正式的導(dǎo)師制關(guān)系的建立雖然應(yīng)當(dāng)有正式的指定關(guān)系與指定目標(biāo)，但是參與必須是出于自愿而非強迫。所以仔細匹配導(dǎo)師與被指導(dǎo)者非常重要。一般對導(dǎo)師的要求較高，不僅要富有經(jīng)驗，并且要具有情緒穩(wěn)定、調(diào)整能力強、對權(quán)力與成就有較高的需求等。而被指導(dǎo)者也需要

12、通過一定的素質(zhì)測評，確認其是否具有發(fā)展的潛力。在建立指導(dǎo)關(guān)系之前，指導(dǎo)雙方必須對各自的角色有明確的熟悉，因而企業(yè)需事先對雙方進行必要的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使被指導(dǎo)者明確：指導(dǎo)關(guān)系的性質(zhì)和特點，介入指導(dǎo)關(guān)系的原因，對指導(dǎo)關(guān)系有哪些心理預(yù)期，為建立良好的指導(dǎo)關(guān)系必須做哪些預(yù)備等。對于導(dǎo)師，培訓(xùn)的內(nèi)容通常包括：導(dǎo)師的角色和功能，被指導(dǎo)人可能的預(yù)期，如何與被指導(dǎo)人進行有效溝通，如何保持指導(dǎo)關(guān)系順利進行、消除指導(dǎo)障礙，以及常用的指導(dǎo)技巧等。成功的指導(dǎo)關(guān)系基于雙方對彼此的深入了解和互相信任，并適合在自然、和諧的氛圍下發(fā)展。假如企業(yè)高層對指導(dǎo)關(guān)系的進展漠不關(guān)心，導(dǎo)師作用通常得不到有效發(fā)揮。尤其在導(dǎo)師對被指導(dǎo)者職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)過程中，需要高層主管的支持。當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯誤的匹配或者導(dǎo)師關(guān)系完成任務(wù)后，應(yīng)該答應(yīng)全身而退。另外，企業(yè)對導(dǎo)師指導(dǎo)工作的肯定與認可是必不可少的。導(dǎo)師通過與他人分享自己豐富的知識和經(jīng)驗來做出貢獻。所以，當(dāng)企業(yè)正式建立導(dǎo)師制的時候，公司要正確、合理評價導(dǎo)師在指導(dǎo)方案中的投入和績效表現(xiàn)，并給予相應(yīng)的補償和獎勵。總之，企業(yè)中的職業(yè)導(dǎo)師制是一種符合企業(yè)需要的、快速培養(yǎng)人才、培