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文檔簡(jiǎn)介
1、電信渠道匯報(bào)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo):我于* * * *日與* * * * * * *公司企業(yè)信息部計(jì)費(fèi)結(jié)算辦公室溝通。在這半年的溝通中,我主要負(fù)責(zé)* * * *的維護(hù),支持集團(tuán)公司前端營(yíng)銷(主要是家族客戶部),審核領(lǐng)導(dǎo)交辦的軟課題,指導(dǎo)省分行的相關(guān)工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。在工作中,我嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé),努力學(xué)習(xí),努力工作,很好地完成了自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。首先,20 xx的作品很酷(一)做好“* * * *”文件維護(hù)工作隨著* * * *電信業(yè)務(wù)的開展,給計(jì)費(fèi)專業(yè)工作帶來(lái)了新的場(chǎng)景和挑戰(zhàn)。在全網(wǎng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的場(chǎng)景下,計(jì)費(fèi)工作的外延和內(nèi)涵得到了前所未有的豐富。主要表現(xiàn)為:在區(qū)域?qū)用?,以省為基本單位?/p>
2、傳統(tǒng)收費(fèi)模式正在隨著電信業(yè)務(wù)漫游場(chǎng)景的出現(xiàn)和豐富而悄然改變。省與省之間、省與總部之間的聯(lián)系空前加強(qiáng),收費(fèi)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)日益明顯;在業(yè)務(wù)層面,以語(yǔ)音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為骨干的傳統(tǒng)計(jì)費(fèi)模式并駕齊驅(qū),隨著增值業(yè)務(wù)的井噴式發(fā)展,呈現(xiàn)出三足鼎立的態(tài)勢(shì),對(duì)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)、結(jié)算的多樣性、整合的靈活性、客戶感知和資金分配提出了新的要求。這一次,總部啟動(dòng)了* * * * *。* * *在繼承* * * * * * *優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,高度總結(jié)和抽象了實(shí)際和未來(lái)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和支撐需求。在* * * * *,模型的重點(diǎn)已經(jīng)從之前的數(shù)據(jù)模型層面轉(zhuǎn)移到能力結(jié)構(gòu)層面。它以計(jì)費(fèi)聯(lián)網(wǎng)和系統(tǒng)產(chǎn)品化為基礎(chǔ),側(cè)重于協(xié)議、網(wǎng)元和各種能力的形成,旨在創(chuàng)建
3、一個(gè)功能強(qiáng)大、結(jié)構(gòu)靈活、響應(yīng)快速、全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)的計(jì)費(fèi)能力系統(tǒng)。在這個(gè)項(xiàng)目中,我主要負(fù)責(zé)* * * *的文檔維護(hù),我在工作中仔細(xì)閱讀了研究所的各種文件,并結(jié)合我在省內(nèi)的工作,徹底了解了模型的設(shè)計(jì)精神。同時(shí),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和專家的意見,對(duì)文件中不詳細(xì)或不全面的部分進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整。通過(guò)這項(xiàng)工作,我對(duì)計(jì)費(fèi)專業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向有了清晰的認(rèn)識(shí),為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(二)完成軟題評(píng)價(jià)軟課題是總行計(jì)費(fèi)專業(yè)針對(duì)現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和未來(lái)可能的發(fā)展方向所做的技術(shù)業(yè)務(wù)的高級(jí)研究和技術(shù)儲(chǔ)備工作。其目的是形成技術(shù)和能力儲(chǔ)備,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。因?yàn)闆](méi)有現(xiàn)成的商業(yè)環(huán)境來(lái)驗(yàn)證軟文項(xiàng)目,所以軟文項(xiàng)目的審稿人需要綜合素
4、質(zhì)高,既要對(duì)真實(shí)場(chǎng)景有深刻的理解,又要對(duì)未來(lái)方向有充分的把握??傊@是一個(gè)全新的、富有挑戰(zhàn)性的工作。開始接受這份工作的時(shí)候,我覺(jué)得挺辛苦的,因?yàn)檫@是我以前在省公司從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的事情,但是面對(duì)困難,我沒(méi)有退縮。通過(guò)與軟課題作者的積極交流,了解了軟課題的研究動(dòng)機(jī)和具體內(nèi)容,認(rèn)真閱讀了軟課題的各種文獻(xiàn),并結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)課題形成了全面的認(rèn)知和把握。通過(guò)與軟文作者的全面交流和交流,對(duì)題目中不完整和不完整的描述形成了一致的修改意見。通過(guò)與軟文作者的全面合作,最終形成了最終的文件。在總部召開的軟科復(fù)習(xí)會(huì)議上,我負(fù)責(zé)的四個(gè)軟科順利通過(guò)了復(fù)習(xí)。(3)積極做好營(yíng)銷支持隨著電信業(yè)務(wù)的開展,* * *
5、面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了保證電信市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)有利的市場(chǎng)拓展。市場(chǎng)前端部門推出了一系列營(yíng)銷方案和新產(chǎn)品,給it支持帶來(lái)了很大壓力。集團(tuán)公司營(yíng)銷支持最大的特點(diǎn)就是必須站在全國(guó)的角度思考,充分考慮各省建設(shè)水平和能力的差異,放& ldquo市場(chǎng)語(yǔ)言& ldquo翻譯成& ldquo系統(tǒng)語(yǔ)言& ldquo在這個(gè)過(guò)程中,需要統(tǒng)籌考慮,綜合權(quán)衡,才能形成最終可以落地的方案。經(jīng)過(guò)短暫的磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸掌握了總部營(yíng)銷支持的工作方法,具備了獨(dú)立完成營(yíng)銷支持工作的能力。主要負(fù)責(zé)家庭客戶部和3g重點(diǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷支持。家庭客戶部推出的營(yíng)銷方案普遍集成度高,復(fù)雜程度高,難以實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)。在工作中,一方面
6、認(rèn)真了解家庭客戶部營(yíng)銷計(jì)劃的精神,根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)提出合理化建議,使計(jì)劃更加完整,能夠落地;另一方面,加強(qiáng)與省級(jí)分行的溝通,充分了解省級(jí)分行的能力水平,根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃的要求,提出計(jì)費(fèi)系統(tǒng)改革建議,以增強(qiáng)系統(tǒng)能力,確保計(jì)劃能夠按時(shí)順利落地。在溝通過(guò)程中,我主要完成了以下營(yíng)銷項(xiàng)目的支持工作:1.無(wú)線寬帶營(yíng)銷方案的支持,通過(guò)挖掘系統(tǒng)能力,滿足市場(chǎng)前端部門& ldquo提出的長(zhǎng)期流量;雙重限制& ldquo的需求。2.統(tǒng)一認(rèn)證營(yíng)銷方案支持,通過(guò)創(chuàng)建新事件的方式,滿足市場(chǎng)前端部門在統(tǒng)一認(rèn)證場(chǎng)景下單獨(dú)區(qū)分wlan接入賬單的需求。3.參與校園套餐方案的討論,提出為對(duì)方設(shè)置家庭號(hào)實(shí)現(xiàn)自由發(fā)揮的需求,從而解決校
7、園方案不成熟、難以實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。4)參加計(jì)費(fèi)組團(tuán)游,加強(qiáng)對(duì)省級(jí)分公司情況的了解白酒費(fèi)用組團(tuán)游是集團(tuán)公司總部了解省級(jí)分公司基礎(chǔ)管理、運(yùn)營(yíng)管理、計(jì)費(fèi)等關(guān)鍵能力和人員綜合素質(zhì)的重要手段。特別是電信業(yè)務(wù)承接后,隨著省級(jí)分公司和集團(tuán)公司之間垂直業(yè)務(wù)往來(lái)的增加,這種手段的重要性日益突出。20 xx年,總部計(jì)費(fèi)結(jié)算處承接電信業(yè)務(wù)后,開始組織第一次計(jì)費(fèi)組團(tuán)游。作為第一階段第一次團(tuán)游的領(lǐng)隊(duì),我參加了去山東湖北重慶分公司的團(tuán)游。在團(tuán)游過(guò)程中,我嚴(yán)格按照總部制定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)給省盔打分,充分調(diào)動(dòng)了參加團(tuán)游的成員的積極性,尊重他們的意見和建議,在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,科學(xué)合理地安排時(shí)間,圓滿完成了團(tuán)游的第一階段。第二階段
8、團(tuán)游期間,主要負(fù)責(zé)省級(jí)分公司人員綜合素質(zhì)的考核。在工作中,我在第一階段團(tuán)游時(shí)了解到的省級(jí)分公司基本能力的基礎(chǔ)上,參考集團(tuán)下發(fā)的各種計(jì)費(fèi)專業(yè)的文件,結(jié)合當(dāng)前和未來(lái)的計(jì)費(fèi)工作形式,制定了相應(yīng)的課題,力求對(duì)省級(jí)分公司的綜合能力做出客觀全面的評(píng)估。此外,我還參加了上海和北京的團(tuán)游,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)任務(wù)。(e)學(xué)習(xí)新知識(shí),了解新系統(tǒng)隨著3g牌照的發(fā)放,內(nèi)容計(jì)費(fèi)越來(lái)越受到運(yùn)營(yíng)商的重視。為了滿足未來(lái)內(nèi)容計(jì)費(fèi)的需求,集團(tuán)公司啟動(dòng)了ha/ccg建設(shè)項(xiàng)目,在江蘇、湖北、廣東、四川、福建等地進(jìn)行了測(cè)試。我作為成員參與了這個(gè)項(xiàng)目。在工作中,我認(rèn)真研究了ccg的相關(guān)規(guī)范,并積極與試點(diǎn)省分公司的計(jì)費(fèi)專業(yè)人員溝通,了解
9、測(cè)試進(jìn)展以及與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的聯(lián)合調(diào)試情況。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我對(duì)ccg和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的關(guān)系有了清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)ccg商業(yè)化后如何與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)對(duì)接有了初步的方案,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。目前項(xiàng)目還在進(jìn)行中,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步熟悉。(六)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)在溝通過(guò)程中,我還完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的以下任務(wù):1.準(zhǔn)備長(zhǎng)期市場(chǎng)的價(jià)格分析材料,為市場(chǎng)部制定營(yíng)銷政策提供依據(jù)。2.參與評(píng)價(jià)接觸網(wǎng)四期推廣方案和接觸網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)方案。3.參加電信計(jì)費(fèi)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)* * * *專題會(huì)議,做20 xx年計(jì)費(fèi)專業(yè)滾動(dòng)規(guī)劃報(bào)告。4.參加接觸網(wǎng)系統(tǒng)部署和推廣會(huì)議,聽取制造商關(guān)于接觸網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)的報(bào)告。5.組織制造商對(duì)產(chǎn)品
10、化、網(wǎng)絡(luò)化和petri網(wǎng)會(huì)計(jì)進(jìn)行研究和報(bào)告。6.收集省分公司收費(fèi)大會(huì)的資料,準(zhǔn)備全國(guó)收費(fèi)大會(huì)的策劃。二、工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)總結(jié)我在交流期間在小組中的工作,我有以下經(jīng)驗(yàn):一是集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)相關(guān)工作具有高度的全球性和前瞻性,對(duì)人員綜合素質(zhì)要求較高。一方面要有深厚的技術(shù)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ),對(duì)現(xiàn)狀有全面深刻的了解;另一方面,要對(duì)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)保持敏感,對(duì)計(jì)費(fèi)專業(yè)的未來(lái)有清晰的認(rèn)識(shí)和清晰的規(guī)劃。要有能力制定出從現(xiàn)在到未來(lái)的清晰可操作的路線圖。這對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。因?yàn)殚L(zhǎng)期在省屬公司負(fù)責(zé)具體事務(wù),在工作中往往容易形成公事公辦的作風(fēng),屈從于現(xiàn)狀的壓力,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到工作的意義,沒(méi)有清晰把握工作的脈絡(luò),從而對(duì)目標(biāo)的實(shí)
11、現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)面影響。在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服自己的事務(wù)傾向。最好完成所有的工作。第二,集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作專業(yè)性很強(qiáng),對(duì)人員的專業(yè)素質(zhì)要求很高。特別是對(duì)于很多新產(chǎn)品、新系統(tǒng)、新概念,需要快速形成對(duì)產(chǎn)品、系統(tǒng)、概念的理解和準(zhǔn)確把握,快速模擬承擔(dān)或?qū)崿F(xiàn)上述要素的系統(tǒng)場(chǎng)景,最終形成可操作的規(guī)范和方案。這就需要有足夠扎實(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),也就是所謂的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。只有當(dāng)你在技術(shù)業(yè)務(wù)上有了足夠的內(nèi)幕信息,你才能輕松自如地承擔(dān)相關(guān)工作,充分體現(xiàn)計(jì)費(fèi)專業(yè)的精神。相反,在工作中,你會(huì)左撇子,右撇子,最終會(huì)影響最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。雖然積累了一定的技術(shù)業(yè)務(wù),但還是達(dá)不到集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)工作的要求,工作中經(jīng)常會(huì)有
12、來(lái)回不情愿的感覺(jué)。今后,我們必須加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),豐富我們的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力在工作中體現(xiàn)計(jì)費(fèi)專業(yè)的精神,盡最大努力實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。三是集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)相關(guān)工作涉及部門較多,情況復(fù)雜,對(duì)人員的溝通協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。隨著計(jì)費(fèi)工作的日益重要,需要計(jì)費(fèi)專業(yè)支持的部門越來(lái)越多,不僅包括市場(chǎng)前端,運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、科研院所、廠商等部門也是如此。因此,保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力對(duì)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)非常重要。良好的溝通協(xié)調(diào)可以增進(jìn)對(duì)對(duì)方工作的理解,達(dá)成一致的目標(biāo)解讀,提高工作效率,化解工作沖突。由于長(zhǎng)期在省公司工作,來(lái)集團(tuán)后沒(méi)有完成觀念的轉(zhuǎn)變。所以在日常工作中對(duì)溝通協(xié)調(diào)能力不夠重視,容易形成先入為主的觀念
13、,無(wú)法與其他方面很好的溝通,無(wú)法在共情中理解其他方面的意見,導(dǎo)致不必要的溝通成本,降低工作效率。在今后的工作中,要加強(qiáng)這方面的鍛煉。培養(yǎng)自己的溝通協(xié)調(diào)能力,為工作順利進(jìn)行提供重要的保障條件。四是集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)相關(guān)工作對(duì)人員的作風(fēng)要求較高。因?yàn)槟阍谝粋€(gè)小組工作,和基層接觸少,時(shí)間長(zhǎng)了容易形成官僚作風(fēng);由于工作涉及面廣,責(zé)任重大,如果處理不正確,容易形成形式主義和粉飾風(fēng)格;因?yàn)樵诠ぷ髦胁豢杀苊獾臅?huì)遇到省分公司和廠家的人際關(guān)系,如果不能保持清醒的頭腦,很容易在工作中失去原則立場(chǎng),形成& ldquo庸俗的好人& ldquo風(fēng)格。因此,我們要不斷加強(qiáng)自身的思想作風(fēng)建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)共產(chǎn)黨員的黨性,嚴(yán)格要求,防
14、止微乎其微,保持清醒的頭腦,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,用良好的思想作風(fēng)指導(dǎo)我們的工作,努力在工作中為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。三.20 xx年工作計(jì)劃1.加強(qiáng)“* * * * *”的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取頭盔透徹理解模型的設(shè)計(jì)思路,充分把握模型架構(gòu),理清模型脈絡(luò),為* * * * * * * * *的落地工作做好準(zhǔn)備。2.加強(qiáng)新產(chǎn)品、新系統(tǒng)、新概念研究,重點(diǎn)研究?jī)?nèi)容計(jì)費(fèi)、云計(jì)算、電信支付等關(guān)鍵技術(shù)服務(wù),了解計(jì)費(fèi)專業(yè)未來(lái)工作方向,提高綜合素質(zhì)。3.做好對(duì)市場(chǎng)前端部門的營(yíng)銷支持,加強(qiáng)與市場(chǎng)前端部門的溝通,對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃提出合理化建議,配合前端部門完成計(jì)劃落地。4.繼續(xù)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),提高黨性修養(yǎng),確保價(jià)值觀過(guò)關(guān),確保觀念
15、得失過(guò)關(guān),培養(yǎng)頑強(qiáng)、拼搏的作風(fēng),培養(yǎng)務(wù)實(shí)、勤奮、謙虛、審慎的作風(fēng)。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。電信2頻道述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事大家好!現(xiàn)在是2008年下半年。大家好!忙碌已經(jīng)進(jìn)入20 xx下半年。我在公司工作快四年了。作為電信公司的一員,我感到非常光榮和自豪。工作快四年了,給自己收獲不少。當(dāng)然,這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助。通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和工作,模式有了新的突破,工作方式有了很大的改變。我將把過(guò)去六個(gè)月的工作總結(jié)如下一、渠道的日常管理。作為公司基層員工,立足本職,做好本職工作,是渠道管理員的責(zé)任。回顧這半年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格要求自己和公司的
16、要求,很好地完成了自己的工作。在日常工作中,公司按照公司的要求很好地完成了自己的工作。在日常工作中,我們每周都會(huì)對(duì)區(qū)域內(nèi)的合作網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行巡視,并及時(shí)指出巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題?,F(xiàn)場(chǎng)頭盔在該地區(qū)的合作網(wǎng)絡(luò)中巡邏。定期檢查網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)禮品是否有丟失或非人為損壞,檢查儀式點(diǎn)活動(dòng)禮品是否有丟失或非人為損壞,檢查儀式禮品數(shù)量是否齊全,并與圖書館管理人員一起檢查網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放的禮品數(shù)量是否齊全。每月根據(jù)公司目前的包裝費(fèi)、店面外觀、gfd、溝通技巧,組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。跟蹤培訓(xùn)后的結(jié)果,組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。參觀。并嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。二、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作嚴(yán)格遵循公司在安全生產(chǎn)工作中的要求。我公司營(yíng)
17、銷中心和明珠在安全生產(chǎn)工作中嚴(yán)格按照公司要求,對(duì)營(yíng)業(yè)廳和辦公場(chǎng)所的供電線路和電氣設(shè)備進(jìn)行管理檢查;營(yíng)業(yè)廳、辦公室供電線路和電氣設(shè)備的管理和檢查;例如,在營(yíng)銷中心或明珠營(yíng)業(yè)廳、管理檢查員進(jìn)行管理檢查的辦公場(chǎng)所,禁止隨意拉臨時(shí)電源線。必須使用臨時(shí)線路時(shí),嚴(yán)禁隨意拉臨時(shí)電源線。當(dāng)必須使用臨時(shí)線路時(shí),營(yíng)業(yè)廳采用雙護(hù)套線路,禁止臨時(shí)線路長(zhǎng)期使用。廢棄的供電線路及時(shí)切斷。采用雙護(hù)套線路,禁止臨時(shí)線路長(zhǎng)時(shí)間使用。廢棄的供電線路及時(shí)切斷。加熱電氣設(shè)備,如電源開關(guān)、插座和照明設(shè)備應(yīng)遠(yuǎn)離可燃物。每天早上上班都要先檢查有安全隱患的地方,比如插座,空調(diào)節(jié),電腦,基站,先檢查有安全隱患的地方,比如插座,空調(diào)節(jié),電腦,基
18、站,滅火器等。,檢查情況,掌握安全情況,及時(shí)消除隱患。每天應(yīng)對(duì)每個(gè)巡查地點(diǎn)做詳細(xì)記錄,熟知每個(gè)巡查地點(diǎn)的安全狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。每天下班后,再次檢查各個(gè)地方的安全情況,并做好記錄。節(jié)假日實(shí)行全天值班制度,制作人員值班表,做好記錄。節(jié)假日實(shí)行全天值班制度,值班人員按照值班時(shí)間表按時(shí)上下班,并做好詳細(xì)的值班記錄。一旦發(fā)現(xiàn)安全人員按照值班時(shí)間表按時(shí)上下班,應(yīng)做好詳細(xì)的值班記錄,并及時(shí)匯報(bào)安全問(wèn)題。三.禮品實(shí)物管理我一直從事禮品實(shí)物的管理。由于公司活動(dòng)多,禮物實(shí)物也比較多。如何做好禮品實(shí)物的管理,值得探討。第四,加強(qiáng)自學(xué),提高專業(yè)水平,加強(qiáng)自學(xué)。因?yàn)橛X(jué)得自己不夠格,所以一直在不斷學(xué)習(xí)。因?yàn)橛X(jué)得自己
19、不夠格,不敢掉以輕心,所以不敢掉以輕心。我一直在不斷的學(xué)習(xí),從書本上學(xué)習(xí),從身邊的領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)習(xí),從同事身上學(xué)習(xí)。這樣,我覺(jué)得我從書本上,從身邊的領(lǐng)導(dǎo),從同事身上學(xué)到了東西。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,這幾年有了一些進(jìn)步。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,可以從容應(yīng)對(duì)日常工作中的各種問(wèn)題。經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn),渠道管理能力、日常工作中各種問(wèn)題的局部處理能力、渠道管理能力、管理能力、安全隱患排查分析能力和協(xié)調(diào)能力都有所提高,分析能力和協(xié)調(diào)能力都有所提高。一定的提高保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),熱愛本職工作,并在實(shí)際工作中認(rèn)真努力貫徹執(zhí)行。積極提高自己對(duì)
20、自己工作的熱愛,并在實(shí)際工作中認(rèn)真努力貫徹執(zhí)行。動(dòng)詞 (verb的縮寫)存在的問(wèn)題和未來(lái)的方向雖然這半年我學(xué)到了很多,但是這半年我學(xué)到了很多,成績(jī)還是不理想。所以在工作的同時(shí),不忘提高自己的理論水平。作為一個(gè)渠道管理員,我深深的覺(jué)得渠道管理員的責(zé)任是屬于過(guò)去的。作為一個(gè)渠道管理員,我深深的感覺(jué)到,渠道管理員的責(zé)任屬于過(guò)去,未來(lái)屬于我。我想不斷學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑酪粋€(gè)道理,不進(jìn)則退,未來(lái)屬于我。我想不斷的學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑酪粋€(gè)道理,不進(jìn)則退,日后必有進(jìn)步和創(chuàng)新。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以后會(huì)大膽進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),讓自己的服務(wù)意識(shí)取得更好的效果。接下來(lái)的半年,首先在渠道工作上,上半年要比半年做的好。首
21、先,在渠道工作中,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面,改進(jìn)不好的方面,加強(qiáng)與區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的好的方面,改進(jìn)不好的方面,做好業(yè)務(wù)聯(lián)系,掌握第一手信息,才能做好渠道工作。第二點(diǎn),業(yè)務(wù)聯(lián)系,掌握第一手信息,從而做好渠道工作;二、安全生產(chǎn)方面,一如既往做好安全檢查,及時(shí)解決問(wèn)題。生產(chǎn)工作方面,一如既往做好安全檢查,及時(shí)解決問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)隱患,立即消除;第三,在禮品的實(shí)物管理上,要立即消除隱患;第三,在禮品的實(shí)物管理上,要更規(guī)范地做好管理工作,以更飽滿的心情為大家服務(wù)。在做好本職工作的同時(shí),管理好自己的工作,以更飽滿的心情為大家服務(wù)。在做好本職工作的同時(shí),學(xué)習(xí)其他商業(yè)知識(shí),做一名& ldquoUniversal & rdquo
22、天賦。電信3頻道述職報(bào)告20 xx年2月至20 xx年6月,在電信新恒營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)5個(gè)月,期間多次回學(xué)校辦理畢業(yè)事務(wù),實(shí)際實(shí)習(xí)時(shí)間約3個(gè)月?;仡欉@幾個(gè)月在營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí),是我人生中最美好的時(shí)光,因?yàn)樵谶@樣一個(gè)和諧共處,團(tuán)結(jié)一心,共同努力的氛圍中工作,是我的夢(mèng)想。在這里,總監(jiān)、辦公室經(jīng)理等人把我當(dāng)成了營(yíng)業(yè)廳的一員,不僅讓我感受到了家的溫暖,也讓我真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。雖然只是短短的三個(gè)月,但這三個(gè)月我學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多,很榮幸能見到縣里的領(lǐng)導(dǎo)。我會(huì)謙卑地向你學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我將把我在過(guò)去幾個(gè)月里所做的、所學(xué)的和感受的總結(jié)如下:做了什么在該地區(qū)實(shí)習(xí)期間,我努力提高思想認(rèn)識(shí),適應(yīng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)發(fā)
23、展的需要。雖然我并不單獨(dú)負(fù)責(zé)具體的工作職責(zé),但我在實(shí)習(xí)期間認(rèn)真學(xué)習(xí),多思考,不斷提高自己在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的溝通能力和業(yè)務(wù)水平。如果我能學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí),把事情做好,我會(huì)努力去學(xué)習(xí)去做,盡快融入團(tuán)隊(duì),做到最好。首先,第一季度,也就是2、3月份,當(dāng)時(shí)比較忙,每周都需要促銷。我和總監(jiān)、渠道人員、銷售員經(jīng)常去西昌、新亨工業(yè)區(qū)、藍(lán)田學(xué)校做宣傳活動(dòng),宣傳期間還會(huì)做海報(bào)、布條:國(guó)道、鎮(zhèn)道、村道,尤其是顯眼的路口。在我看來(lái),在資源有限的情況下,海報(bào)宣傳的效果應(yīng)該是最好的。其次,參觀各種合作大廳和網(wǎng)點(diǎn)。實(shí)習(xí)期間跟著區(qū)經(jīng)理在區(qū)域內(nèi)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行卡片的發(fā)放,公司政策的宣傳和講解,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都去過(guò)。在過(guò)去的幾個(gè)月里,新亨地區(qū)增
24、加了09電信、衛(wèi)龍電信、新發(fā)電信、唐成通信、易記通信等經(jīng)銷商。這些經(jīng)銷商都是4星、5星的電信合作伙伴,手頭有一定的中高端客戶。如果他們能調(diào)動(dòng)自己的積極性來(lái)推動(dòng)電信3G業(yè)務(wù),對(duì)3G性能的提升會(huì)起到很大的作用。在營(yíng)業(yè)廳前臺(tái),我辦理過(guò)電話充值、聯(lián)網(wǎng)、支付、3G開戶、存送等服務(wù)。在此期間,客戶最常見的投訴是關(guān)于費(fèi)用和服務(wù)。因此,提高收費(fèi)透明度和服務(wù)態(tài)度,在消費(fèi)者中建立良好的形象和聲譽(yù),將極大地促進(jìn)電信服務(wù)的擴(kuò)展。(二)我所學(xué)到的和感受到的這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、實(shí)踐能力都得到了提升,為以后更好的工作做準(zhǔn)備。作為縣支部的一員,我們有義務(wù)也有責(zé)任去維護(hù)和發(fā)展這個(gè)大家庭。每個(gè)成員都應(yīng)
25、該保持這種精神:& ldquo今天,我為自己是縣里的一員而自豪;明天縣支部會(huì)因?yàn)槲业耐怀龀煽?jī)而大放異彩。& rdquo我們應(yīng)該有決心、毅力和信心來(lái)發(fā)展我們的業(yè)務(wù)。市場(chǎng)對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。只有充分開發(fā)、擴(kuò)大、抓住和維護(hù)市場(chǎng),公司才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。從最近幾個(gè)月的渠道實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出以下觀點(diǎn):(1)做好宣傳推廣,提升3G氛圍。宣傳方法有廣告、海報(bào)、布條、傳單等,看似是最常用的方法,但能給消費(fèi)者留下深刻印象,宣傳效果很好。在我看來(lái),升職應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)。比如在校園推廣方面,要充分利用大一新生入學(xué)的機(jī)會(huì),組織校園直銷團(tuán)隊(duì),進(jìn)行廣泛的宣傳。現(xiàn)在,Q聊天卡在年輕消費(fèi)者中相當(dāng)流行,可以開拓校園市場(chǎng)。對(duì)于工廠推廣,可以利用月底工人發(fā)工資的時(shí)間。工人手里有錢,自然會(huì)增加消費(fèi)觀念,進(jìn)行宣傳推廣。只有在合適的時(shí)間做好宣傳,才能事半功倍。目前3G的氛圍比較淡,支持重點(diǎn)經(jīng)銷商就能全面開花。與經(jīng)銷商保持密切聯(lián)系,利用3G搶占市場(chǎng)。俗話說(shuō)開門做生意就是賺錢。因此,只有妥善處理與分銷商的利益關(guān)系,分銷商才能有效推廣電信服
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