A02業(yè)務(wù)支持2班賦能集訓(xùn)課后測試題

1、A02業(yè)務(wù)支持2班賦能集訓(xùn)課后測試您的姓名： 填空題 *_所在項(xiàng)目： 填空題 *_1. 檢查井季巡檢工單關(guān)聯(lián)樓棟，每張工單關(guān)聯(lián)棟數(shù)不超過（）棟。 單選題 *A .3(正確答案)B .4C .5D .62. 倒閘操作規(guī)范停電時(shí)先拉( C )，后拉( C )。嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉合隔離開關(guān)。 單選題 *A. 高壓負(fù)荷開關(guān) 高壓斷路器(正確答案)B. 高壓隔離開關(guān) 高壓斷路器B. 高壓斷路器 高壓隔離開關(guān) D. 高壓斷路器 高壓負(fù)荷開關(guān)3. 在家政維修過程中遇到一般故障2小時(shí)內(nèi)處理好，且不超過（）個(gè)小時(shí)。 單選題 *A .5B.6C.7D.8(正確答案)4. 景觀水池（）巡檢一次。 單選題 *A. 每月(正

2、確答案)B. 每季度C. 每半年D. 每年5. 檢查井（）保養(yǎng)一次。 單選題 *A. 每月B. 每季度C. 每半年D. 每年(正確答案)6. 檢查井（）巡檢一次。 單選題 *A. 每月B. 每季度(正確答案)C. 每半年D. 每年7. FM設(shè)備設(shè)施作業(yè)周期表V1.4中非必關(guān)聯(lián)排程項(xiàng)是（）的排程。 單選題 *A .供配電設(shè)備B.重要設(shè)備設(shè)施C.普通設(shè)備設(shè)施(正確答案)D.給排水設(shè)備8. FM設(shè)備設(shè)施作業(yè)周期表V1.4中必關(guān)聯(lián)排程項(xiàng)是（）的排程。 單選題 *A. 供配電設(shè)備B.重要設(shè)備設(shè)施(正確答案)C.普通設(shè)備設(shè)施D.給排水設(shè)備9. 防墜網(wǎng)材質(zhì)應(yīng)采用耐腐蝕材質(zhì)，承重能力（）KG以上。 單選題 *

3、A.100B.200(正確答案)C.300D.40010. 檢查井包含：污水井、雨水井、（）、閥門井。 單選題 *A.排水溝渠B.電纜井(正確答案)C.化糞池D.天井11. FM設(shè)備設(shè)施作業(yè)周期表V1.4設(shè)備設(shè)施分類雨污井更改為（）。 單選題 *A. 檢查井(正確答案)B.污水井C.雨水井D.電纜井12. BUI設(shè)施設(shè)備專家月度KPI評分規(guī)則中加減分項(xiàng)突出表現(xiàn)中專委會安排工作未按要求完成的，每次減（）分/次，兩次及以上減( A )分/每次。 單選題 *A. 1,3(正確答案)B. 2,4C. 1,2D. 2,313. BUI設(shè)施設(shè)備專家月度KPI評分規(guī)則中消防設(shè)備設(shè)施完好率考核維度分為重要消防

4、設(shè)備月平均完好率、一般消防設(shè)備月平均完好率，兩者占比各位（）( C )。 單選題 *A. 50%,50%B.60%,40%C.70%,30%(正確答案)D.80%,20%14. BUI設(shè)施設(shè)備專家月度KPI評分規(guī)則中設(shè)備設(shè)施滿意度占比為（） 單選題 *A.15%B.20%C.25%(正確答案)D.30%15. 當(dāng)電梯在開鎖區(qū)內(nèi)被切斷門機(jī)電源或停電時(shí)，應(yīng)能從轎內(nèi)部用手將門拉開，開門力不得大于（）N，但應(yīng)大于( A )N。 單選題 *A.300 50(正確答案)B.300 20C.150 50D.150 2016. 在低壓配電系統(tǒng)中規(guī)定，三項(xiàng)不平衡電流各相間不應(yīng)超過（）。 單選題 *A.20%B.

5、25%(正確答案)C.30%D.35%17. 客戶家在點(diǎn)燈不亮，用試電筆查，相線和零線均有點(diǎn)，是什么原因？（） 單選題 *A. 相線斷線B.零線斷線(正確答案)C.接地線斷線18. 當(dāng)現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)并被確認(rèn)后，安裝在現(xiàn)場的（）裝置可由消防主機(jī)啟動，發(fā)出強(qiáng)烈的聲光信號，達(dá)到提醒人員注意，指導(dǎo)人員安全疏散。 單選題 *A. 火災(zāi)警報(bào)(正確答案)B.火災(zāi)聯(lián)動C.火災(zāi)探測D.火災(zāi)控制19. 一個(gè)25W的電燈泡耗電量是（）千瓦。 單選題 *A.0.025(正確答案)B.0.0025C.0.25D.0.0320. 配電房，發(fā)電機(jī)房，消防控制室，電梯機(jī)房，水泵房等重要設(shè)備房配電柜及設(shè)備（）檢查接地1次。 單選

6、題 *A. 每季度(正確答案)B.每半年C.每年21. （）組織一次自然災(zāi)害等應(yīng)急預(yù)案演練。 單選題 *A. 每年(正確答案)B.每半年C.每季度D.每月22. 新項(xiàng)目上線FM系統(tǒng)后，試運(yùn)營的期限為（）。 單選題 *A. 一個(gè)月B.30天C.45天(正確答案)D.三個(gè)月23. 因寒潮引發(fā)水，電，氣等停供或爆管的，（）對客戶發(fā)布項(xiàng)目受災(zāi)情況，安撫客戶情緒，取得客戶理解與配合。 單選題 *A. 每小時(shí)B.視情況C.適時(shí)(正確答案)D.事前，事中，事后24,洗滌用水，沖涼用水屬于（）。 單選題 *A.生活排污系統(tǒng)B.雨水系統(tǒng)C.中水系統(tǒng)(正確答案)D.工業(yè)發(fā)水系統(tǒng)25.關(guān)于給水管道Y型過濾器（）清理

7、一次。 單選題 *A. 每月B.每季度C.每半年(正確答案)D.每年26. 變頻穩(wěn)壓泵的水壓是用（）來控制水泵的頻率高低。 單選題 *A. 控制柜B.閥門C.遠(yuǎn)程電接點(diǎn)壓力表(正確答案)27. 公司體系文件規(guī)定化糞池（）清掏一次。 單選題 *A. 半年B.一年(正確答案)C.兩年28. 多級泵的最大壓力與泵的（）有關(guān)系。 單選題 *A. 葉輪大小B.級數(shù)(正確答案)C.直徑29. 管網(wǎng)沒有任何增壓設(shè)備的室內(nèi)給水方式是（）。 單選題 *A. 直接供水方式(正確答案)B. 分區(qū)供水方式C. 沒有水箱的供水方式30. 水泵是給水系統(tǒng)中的主要升壓設(shè)備，在建筑給水系統(tǒng)中，一般采用（）。 單選題 *A.

8、離心泵(正確答案)B. 軸流泵C. 混流泵1. 供水管網(wǎng)上必須有（）。 *A. 壓力標(biāo)示B. 流向標(biāo)示(正確答案)C. 用途標(biāo)示(正確答案)2. 日常巡查檢查水泵時(shí)，需要關(guān)注水泵（）。 *A. 過熱(正確答案)B. 滲透(正確答案)C. 震動(正確答案)3. 入戶維修四步驟（）。 *A. 檢查(正確答案)B. 分析(正確答案)C. 報(bào)價(jià)D. 維修(正確答案)E. 驗(yàn)證(正確答案)F. 收費(fèi)4. 正規(guī)服務(wù)渠道共識包括的位置有（）。 *A. 幸福驛站(正確答案)B. 出入口(正確答案)C. 助這兒(正確答案)D. 業(yè)主入戶防盜門E. 固定宣傳欄(正確答案)5. 下面內(nèi)容中屬于維修中“三多”的是（）

9、。 *A. 多走一步(正確答案)B. 多問一句(正確答案)C. 多說一點(diǎn)D. 多看一下6. 如遇業(yè)主家中給水軟管接頭漏水處理方法正確的有（）。 *A. 調(diào)整、緊固接頭(正確答案)B. 更換軟管(正確答案)C. 調(diào)整安裝位置D. 檢修冷熱水開關(guān)及密封7. 維修入戶常用的配件有哪些？（） *A. 單聯(lián)、雙聯(lián)、開關(guān)面板(正確答案)B. LED燈泡(正確答案)C. 節(jié)能燈(正確答案)D. 各種螺絲(正確答案)8. 入戶維裝服務(wù)人員（）。 *A. 不得進(jìn)入與工作無關(guān)的房間，若需進(jìn)入客戶房間，應(yīng)有客戶陪同(正確答案)B. 不得隨意移動客戶物品，因維修需要移動客戶物品時(shí)，應(yīng)事先征得客戶同意(正確答案)C.

10、未經(jīng)客戶同意，不得使用客戶家中的衛(wèi)生設(shè)施(正確答案)D. 只有未成年人在家時(shí)，可以先進(jìn)入客戶家維修9.工程及維修人員有下列過失之一者，做及時(shí)解除勞動合同處理并承擔(dān)相應(yīng)法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任的有（）。 *A. 玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成嚴(yán)重后果的。(正確答案)B. 發(fā)現(xiàn)安全隱患，不及時(shí)整改，造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的(正確答案)C. 挪用和盜竊公司或客戶財(cái)產(chǎn)(正確答案)D. 收費(fèi)不給票據(jù)(正確答案)10.家政維修常用步驟是（）。 *A. 檢查(正確答案)B. 分析(正確答案)C. 維修(正確答案)D. 驗(yàn)證(正確答案)11. 電視效果不好分析原因正確的是（）。 *A. 網(wǎng)絡(luò)信號不好(正確答案)B. 線路

11、衰減大(正確答案)C. 接線不正確(正確答案)D. 電源不穩(wěn)定12. 設(shè)備南北方移交南方要點(diǎn)提示（） *A. 梅雨季節(jié)排水設(shè)備情況(正確答案)B. 高溫天氣電梯機(jī)房溫度情況(正確答案)C. 多幫一點(diǎn)，多看一下(正確答案)D. 關(guān)注高層消防設(shè)備是否有壓力，是否有水13. 高低壓配電室設(shè)有（） *A. 通風(fēng)系統(tǒng)(正確答案)B. 干式變壓器有超溫報(bào)警器(正確答案)C. 風(fēng)機(jī)散熱裝置(正確答案)D. 消火栓14. 供電系統(tǒng)(LV低壓/HV低壓)必須提供（） *A. 發(fā)電機(jī)B. 設(shè)備測試報(bào)告(正確答案)C. 操作手冊(正確答案)D. 竣工圖紙(正確答案)15. 電梯須有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門出具的（） *A.

12、 事故證明B. 電梯合格證(正確答案)C. 準(zhǔn)許文件(正確答案)16. 具體實(shí)施合作項(xiàng)目進(jìn)駐（）對檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。 *A. 業(yè)務(wù)監(jiān)察(正確答案)B. 風(fēng)險(xiǎn)排查(正確答案)C. 物資與資料盤點(diǎn)交接(正確答案)D. 項(xiàng)目人員17. 水泵房日場維護(hù)對機(jī)械密封的維護(hù)要求有哪些？（） *A. 機(jī)械密封潤滑應(yīng)清潔無固體顆粒(正確答案)B. 嚴(yán)禁機(jī)械密封在干磨情況下工作(正確答案)C. 啟動前應(yīng)盤車幾圈，以免突然啟動造成石墨環(huán)斷裂損壞(正確答案)D. 定期對泵加注潤滑油18. 高層水壓不足原因以下敘述正確的是？（） *A. 無負(fù)壓供水設(shè)計(jì)流量偏小(正確答案)B. 樓層減壓閥故障(正確答案)C. 泵房到住戶家經(jīng)過地下管網(wǎng)，管網(wǎng)有漏水(正確答案)D. 變頻器設(shè)置不合理，造成切換泵不及時(shí)(正確答