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1、第 頁免責聲明:圖文來源于網(wǎng)絡搜集,版權歸原作者所以假設侵犯了您的合法權益,請作者與本上傳人聯(lián)系,我們將及時更正刪除。優(yōu)質護理自評報告 優(yōu)質護理效勞自評報告 一、根本情況 二級甲等中醫(yī)院,醫(yī)院開放床位400張,監(jiān)護床位數(shù)為0人,醫(yī)院在崗人員總數(shù)501人,其中衛(wèi)生技術人員數(shù)450人,注冊護士211人,醫(yī)師130人。醫(yī)院法定代表人 電話 護理部主任 ,電話 二、開展優(yōu)質護理效勞工作情況 (一)醫(yī)院高度重視和支持護理工作 醫(yī)院自年8月在院長領導下成立優(yōu)質護理效勞領導小組,制定了切實可行的活動方案;包括優(yōu)質護理效勞的逐步深入推進(-年開展5個優(yōu)質護理效勞示范病區(qū),年新開展2個優(yōu)質護理效勞示范病區(qū),年全
2、院11個病區(qū)全部開展了優(yōu)質護理效勞),醫(yī)院明確和落實各相關部門的職責分工,實施目標管理(院辦、醫(yī)務科、藥械科、檢驗科、總務后勤科協(xié)同配合護理部優(yōu)質護理效勞工作的順利開展),為保障優(yōu)質護理病區(qū)的順利開展,選送7名病區(qū)護士長到省市級醫(yī)院學習護理管理,數(shù)名護理骨干進展??浦R進修培訓,擴增臨床一線護士隊伍數(shù)量(醫(yī)院病房護士總數(shù)與實際開放床位比0.406:1),維護護士合法權益(保障聘用護士同工同酬,逐步落實五險一金),改善護士工作條件(對值班環(huán)境,護理效勞用具等方面進展投入),從人、財、物等方面加大對護理工作的支持和保障力度。 (二)實施科學護理管理 建立扁平化的護理管理組織體系,修訂健全了護理工作
3、規(guī)章制度及工作流程,科學設置護理崗位,建立護士崗位責任制,制定并落實醫(yī)院護士的培訓方案。將護理管理層級分為3個層級(業(yè)務院長-護理部主任-護士長),病區(qū)管理(護士長-責護組長-責任護士),改革臨床護士排班模式,探索實施護士的分層級管理和責任包干有機結合起來,護理單元護士由不同層級護士組成責護小組,每名患者相對固定責護全面負責患者的治療、護理、飲食、安康教育等,為患者提供連續(xù)全程的護理效勞,減少了護理效勞的中間環(huán)境,加強了護患溝通,提高了工作效率,增強了護士的責任心和成就感,調(diào)動了護士積極性。 (三)改善臨床護理效勞 全院病房實施責任制整體護理,責任護士全面落實護理職責,減少依賴患 者家屬或家屬
4、自聘護工護理患者,陪護率明顯下降,保障患者醫(yī)療平安,不斷改進護理效勞,表達人文關心,患者對醫(yī)院護理效勞滿意度評價高?;颊叩臐M意度明顯提高95%。 (四)持續(xù)改進護理質量 進一步健全了護理質量控制組織,根據(jù)護理質量控制實施情況調(diào)整質控方案,落實質控目標管理,定期監(jiān)測護理質量相關指標,并落實整改措施。完善并落實護理工作制度制定,完善醫(yī)院護理文書書寫標準,質量控制和考核標準。 三、存在的問題和整改方案存在的問題: (一)護理管理者的業(yè)務及管理水平需提高,管理創(chuàng)新意識欠佳。 (二)績效未完全根據(jù)工作量、質量、難度、風險度、技術要求、患者滿意度等要素進展考核。 (三)護理人員整體中醫(yī)護理工作能力還有待提高 (四)門(急)診、手術室、血透室等部門未開展優(yōu)質護理效勞整改措施: (一)請省市級護理管理專家來院行護理效勞及護理管理知識授課,安排護理管理者輪流外出培訓學習。 (二)新的信息化系統(tǒng)在運用中,護理部督導各護理單元逐步落實根據(jù)工作量、難度、風險度、技術要求進展考核分配、要求執(zhí)行到位。 (三)加強護理人員中
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