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文檔簡(jiǎn)介
1、人力資源部的工作總結(jié)人力資源部的工作總結(jié)1 時(shí)間如流水般飛逝,轉(zhuǎn)瞬間本學(xué)期已近尾聲,學(xué)期的工作也告之以結(jié)束。該學(xué)期中我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了自己的本職工作,有做的好的,但也存在著諸多不足之處。 下面我就具體的對(duì)本學(xué)期的工作做個(gè)總結(jié):本學(xué)期我部門的工作量并不是很大,總共歸納起來一共就四件工作。 一:開學(xué)之初的納新工作; 二:校同學(xué)會(huì)內(nèi)部的值班工作; 三:會(huì)內(nèi)之間的相互關(guān)心; 四:本部門的活動(dòng)“棋藝大賽”的舉辦。工作雖少,不過在各項(xiàng)工作中我們部始終秉著“服務(wù)同學(xué),充實(shí)自我”的工作宗旨,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然有很多的不足,不過我信任我們部會(huì)不斷的吸取、借鑒成功和失敗的閱歷,以后會(huì)更好的完成工作
2、。下面我就僅本部舉辦的“棋藝大賽”做詳細(xì)總結(jié)。 個(gè)人認(rèn)為這次舉辦的“棋藝大賽”的有如下五點(diǎn)優(yōu)點(diǎn): 一:活動(dòng)海報(bào)的設(shè)計(jì);我部創(chuàng)新性的用兩張海報(bào)拼接的方法出了一張類似活動(dòng)總綱型的海報(bào),同時(shí)再配以五種棋類的五張小海報(bào)在試驗(yàn)樓門口一齊擺出,在活動(dòng)宣揚(yáng)上吸引了大家的眼球,增加了活動(dòng)影響性。二:活動(dòng)人員的支配;不管是在班級(jí)宣揚(yáng)上,還是在活動(dòng)舉辦時(shí)的人員支配,我都盡量的精簡(jiǎn)人員以期最好的發(fā)揮出每個(gè)人的作用,個(gè)人認(rèn)為還是可以值得借鑒的。 三:活動(dòng)場(chǎng)地的支配;“棋藝大賽”一共有五種棋類,所以在場(chǎng)地的劃分上既要結(jié)合棋類本身特性又要結(jié)合參與人數(shù)的多少,這就給我們無形中增加的難度。在原本就小的圖書館大廳上,要利用一切
3、可利用的場(chǎng)地,使競(jìng)賽舉辦的更好。 四:活動(dòng)時(shí)間的支配;競(jìng)賽時(shí)因流淌人員太多,再加上賽制上的缺陷,所以在初賽,復(fù)賽,決賽的時(shí)間分布上,要盡量多的考慮到后來參加者。保證給參賽選手相對(duì)的公正,不會(huì)引起太多的異議。 五:成員之間的相互協(xié)調(diào)合作;在競(jìng)賽時(shí),因流淌人員的緣由,曾消逝過部分棋類參與者少,部分多的狀況,成員之間總會(huì)相互協(xié)調(diào),保證活動(dòng)很好的進(jìn)行。 一場(chǎng)活動(dòng)的舉辦,總有好的也有不足的,以上是本次活動(dòng)好的方面,那么下面我也對(duì)本次活動(dòng)的不足之處進(jìn)行總結(jié)。 一:活動(dòng)的宣揚(yáng)效果不佳;老生帶新生方法當(dāng)然可行,可畢竟老生太少,新生太多,所以在活動(dòng)的宣揚(yáng)上有些許的欠缺。所以我們應(yīng)當(dāng)賜予他們更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行熬煉,慢
4、慢的培育他們。 二:活動(dòng)的秩序混亂;場(chǎng)地緣由的限制,賽制方面的缺陷,還有本人自己的調(diào)整問題方面的不足,所以導(dǎo)致了活動(dòng)初賽時(shí)的秩序比較混亂。這點(diǎn)本人也會(huì)多加留意并改善的。 三:活動(dòng)細(xì)節(jié)方面的不留意;或許是大家的工作太多,所以在細(xì)節(jié)方面都未多加留意,在黑板上竟遺忘了書寫本次活動(dòng)的名稱,直到其他同學(xué)會(huì)成員提示后才留意到。這點(diǎn)我們都有待提高。 以上就是本次“棋藝大賽”的全部總結(jié),我們也會(huì)強(qiáng)化我們的優(yōu)點(diǎn),努力改進(jìn)自己的不足,為以后的工作積累下足夠的閱歷。 另外本人也有一些活動(dòng)外個(gè)人的總結(jié),初次擔(dān)當(dāng)部門負(fù)責(zé)人,我深刻的感受到了自己的不足之處還有很多。在活動(dòng)的組織上,在人員的支配上,在會(huì)議的紀(jì)律上,在個(gè)人力
5、氣上,還有在個(gè)人的交際力氣上,我有太多的地方需要加強(qiáng),需要自己以后多加留意。還有一些思想上的轉(zhuǎn)變,我也做的不是很好,總是寵愛單干,不會(huì)集大家的才智。不過我還是感到很榮幸能擔(dān)當(dāng)人力資源部的部長(zhǎng),我會(huì)多加努力的。時(shí)間過的很快,本學(xué)期快要過去,新的學(xué)期也立即會(huì)來臨。我記得有句經(jīng)典名言“成功永久是屬于有預(yù)備的人的”,所以為了更好的完成新學(xué)期的工作,我對(duì)自己有如下要求,或者也可以說是對(duì)新學(xué)期的規(guī)劃吧。新的學(xué)期,我還是會(huì)一秉平常的工作風(fēng)格,在工作方面我會(huì)做到認(rèn)真負(fù)責(zé),總結(jié)上學(xué)期的工作閱歷,揚(yáng)自己所長(zhǎng)補(bǔ)自己所短,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,認(rèn)真履行部長(zhǎng)的義務(wù)與職責(zé),把人力資源部打造的更好。在同學(xué)間的相處上,我會(huì)盡自
6、己的努力與各位同學(xué)處好彼此之間的關(guān)系,與大家一起分散我們的力氣,為學(xué)校的校內(nèi)文化建設(shè)一起出力,辦好各項(xiàng)活動(dòng),努力贏得學(xué)校師生的好評(píng)。在個(gè)人方面我會(huì)認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),為同學(xué)做好表率,做一位合格的同學(xué)干部。 人力資源部的工作總結(jié)2 一、做好聘請(qǐng)的前期預(yù)備工作 1、聘請(qǐng)渠道的選擇 首先要對(duì)自己的行業(yè)、企業(yè)、從業(yè)人員進(jìn)行分析,進(jìn)行精確的定位,找到合適的聘請(qǐng)方式。比如說聘請(qǐng)職位為高端管理人員,那么我們可以通過高級(jí)人才會(huì)、獵頭、網(wǎng)絡(luò)方式,但假如聘請(qǐng)的人員僅僅是基層人員,那么我們就要換個(gè)方式,到人才市場(chǎng)勞動(dòng)市場(chǎng),發(fā)布報(bào)紙聘請(qǐng)的方式,假如方式選擇的不當(dāng),那么效果也會(huì)明顯的下降,因此在做聘請(qǐng)之前,我們要選定合適自
7、己企業(yè)及所聘請(qǐng)人員的聘請(qǐng)渠道,進(jìn)行有針對(duì)性的了解及擇決,以確保聘請(qǐng)的效果。 目前的聘請(qǐng)渠道可分為二大類:外部聘請(qǐng):報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)、店面等;內(nèi)部聘請(qǐng):崗位轉(zhuǎn)換、員工推舉等 2、聘請(qǐng)和用人部門的溝通 用人部門在聘請(qǐng)之前通常會(huì)將本部門所需聘請(qǐng)的崗位及基本信息需求報(bào)給人力資源部,再由人資部門統(tǒng)一做好工作,因此部門主管通常會(huì)認(rèn)為聘請(qǐng)與其無多大的關(guān)系,我們只要告知你們我們?nèi)倍嗌偃?,缺什么樣的人就行了,其它的就是你人資事的事情了;人資部的人員呢覺得我把你要的人,要的什么樣的人信息發(fā)出去就行了,招不招到合適的人跟我也沒有多大的關(guān)系,其實(shí)這一觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,聘請(qǐng)對(duì)于用人部門和操作部門都是互聯(lián)性的,因此在做聘請(qǐng)之
8、前我們雙方面的負(fù)責(zé)此事的負(fù)責(zé)人員需要進(jìn)行面對(duì)面的溝通,把他們聘請(qǐng)的最終目的,要求要做到心中有數(shù),做到聘請(qǐng)的有的放矣。 3、制定聘請(qǐng)的流程及留意事項(xiàng) 把本次聘請(qǐng)的信息、注事事項(xiàng)排列出來,下發(fā)到各部門主管,以便清楚本次聘請(qǐng)的時(shí)間,地點(diǎn),需要預(yù)備的東西,這樣有利于聘請(qǐng)時(shí)發(fā)生一些不清楚的細(xì)節(jié)。 4、與聘請(qǐng)媒體的溝通,確認(rèn)聘請(qǐng)稿等等 5、發(fā)布信息 二、做好聘請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的各環(huán)節(jié)工作 1、現(xiàn)場(chǎng)布置:在聘請(qǐng)之前,我們可以對(duì)聘請(qǐng)的會(huì)場(chǎng)布做一些布置,比方說對(duì)應(yīng)聘者和主考官的位置支配,適當(dāng)擺放一些植物,支配應(yīng)聘者的等待區(qū),其實(shí)這些都是些小事,但是這卻是應(yīng)聘者考察企業(yè)的一個(gè)細(xì)節(jié),通過這些支配他們會(huì)看出這家企業(yè)的管理水平和
9、處事方式。 2、人員的初試、復(fù)試(即人才的篩選) 人資部門作為錄用人員的一個(gè)主管部門,不僅僅是初試時(shí)查看應(yīng)聘人員的基本信息,如證件,相貌,語(yǔ)言,更重要的是對(duì)應(yīng)聘者的真實(shí)力氣的了解,對(duì)此我們一般通過對(duì)應(yīng)聘職位的專業(yè)問題、處理突發(fā)大事的表述力氣及測(cè)試心理力氣來獵取這方面的信息。 3、人員的錄用 通過面試的人員我們確定給錄用者下發(fā)小提示,可以是一張小卡片,也可以是小便簽,這樣更能讓應(yīng)聘者體會(huì)到用人單位對(duì)這次聘請(qǐng)的重視性,也能同時(shí)提示應(yīng)聘者需要留意的事項(xiàng),避開參加公司第一天的混亂狀態(tài)。 三、做好聘請(qǐng)的后續(xù)追蹤工作: 通常會(huì)對(duì)聘請(qǐng)的效果進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),包括人員,流失率等,以便下次工作的改進(jìn)。便對(duì)不合適的崗
10、位人員進(jìn)行崗位調(diào)配。 四、培訓(xùn)與開發(fā)工作(員工的素養(yǎng)管理) 新進(jìn)員工進(jìn)入一家企業(yè)就好像是“劉姥姥進(jìn)入大觀園”摸不著南北,那作為培訓(xùn)部的人員就是那個(gè)指揮官,有義務(wù)帶著員工去生疏企業(yè)的環(huán)境和背景,有義務(wù)讓員工生疏自已的員工,盡量盡早的讓員工融入這個(gè)大家庭,因此培訓(xùn)部的人員都很重視新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。對(duì)于留下好的人才是一個(gè)好的平臺(tái);同時(shí)培訓(xùn)對(duì)于公司的在職員工也擔(dān)當(dāng)著人員的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃,打破員工單向進(jìn)展的瓶頸的重任。 現(xiàn)在好多的企業(yè)都熟識(shí)到培訓(xùn)的重要性,但是也只是體現(xiàn)在口號(hào)上,但是沒有實(shí)質(zhì)性的資金賜予關(guān)懷,因此培訓(xùn)也是處于一個(gè)青黃不接的時(shí)段。那么我們可以盡量整合全部的事項(xiàng),比方說向上級(jí)申請(qǐng)少量的培訓(xùn)資
11、金、聘請(qǐng)內(nèi)部的培訓(xùn)講師(各部門主管、人資部培訓(xùn)人員、具有專業(yè)性的員工)等等盡量可以保證培訓(xùn)的質(zhì)量。 (一)培訓(xùn)的方案制定 在方案階段,我們首先要明確關(guān)鍵性的問題包括活動(dòng)的目的,需要考慮的問題及開展培訓(xùn)的時(shí)間等細(xì)節(jié)問題,對(duì)公司的層次、部門的層次、工作層次作出合理的劃分,并合理的規(guī)劃當(dāng)中的技術(shù)類內(nèi)容和社會(huì)類內(nèi)容。當(dāng)然,對(duì)于培訓(xùn)的猜想性資金進(jìn)行預(yù)算也是必要的。 (二)培訓(xùn)方案的實(shí)施 1、培訓(xùn)的預(yù)備:主要是確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)的內(nèi)容及培訓(xùn)者、課程的設(shè)計(jì)、道具的布置等等,包括受訓(xùn)者的檔案、考勤等等都需要我們從前做好相關(guān)細(xì)致周到的考慮。 2、實(shí)施培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)人員的支配,培訓(xùn)人員的現(xiàn)場(chǎng)授教,受訓(xùn)人員和教練
12、的互動(dòng)等問題,培訓(xùn)不僅僅是讓受訓(xùn)練者接受到培訓(xùn)的學(xué)問,關(guān)鍵是讓學(xué)問真正的影響到學(xué)員,在工作中能加以引用并旁征博引。 留意點(diǎn): 1)精彩的開場(chǎng)白:以生動(dòng)、別致的開場(chǎng)形式打動(dòng)學(xué)員,讓學(xué)員感到意猶未盡的感覺,有探究的愛好。 2)培訓(xùn)人員與參訓(xùn)人員的互動(dòng)性,讓學(xué)員感受培訓(xùn)的樂趣性,而不是填鴨式的教學(xué)方式。3)培訓(xùn)人員的技巧性(略,不作細(xì)說)4)培訓(xùn)中對(duì)每個(gè)學(xué)員的表現(xiàn)要仔細(xì)觀看,對(duì)于不合格的人員要準(zhǔn)時(shí)處理,以免成本的增加。 3、考試、考核 4、培訓(xùn)的后續(xù)工作(調(diào)查,訪問,再培訓(xùn)工作) (三)績(jī)效考核管理 績(jī)效考核是現(xiàn)代企業(yè)極力推行的一項(xiàng)制度,中國(guó)95%的企業(yè)都在實(shí)施績(jī)效考核,可是真正讓績(jī)效考核發(fā)揮作用的
13、也就只有那么5%,所以績(jī)效考核的制定或?qū)嵤┒家ㄟ^細(xì)心的策劃和試用才可以的。績(jī)效考核須與企業(yè)的現(xiàn)狀,人員的狀況相結(jié)合,才可以制定出一部好的制度。那我們?cè)谥贫?jī)效管理的時(shí)候需要把握三大前提1)一把手的支持2)體系要完整3)績(jī)效要簡(jiǎn)潔。 我們公司推行的績(jī)效考核每年會(huì)完善一次,但堅(jiān)決不會(huì)做出大的變動(dòng),盡量讓員工能明白績(jī)效考核的作用而且做起來也不是太麻煩和繁瑣,得于他們的認(rèn)同。但總是會(huì)有人說考核不公正怎么怎么的,但是作為我們制定績(jī)效考核制度的部門,我們要知道,什么事情是不行能做到公正的,只要有人在的地方就不行能100%的公正,所以我們只要將績(jī)效考核做到大多數(shù)人都滿意就可以了。 (四)薪資福利 我們公司
14、屬于服務(wù)性企業(yè),我們的整體薪資福利水平處于行業(yè)的中等水平,當(dāng)然由于我們公司屬于連鎖性企業(yè),因此我們作為分公司的人力資源部沒有太大的實(shí)權(quán)去制定相關(guān)的薪資福利,但是我們卻堅(jiān)持每年的年頭和年未作出相關(guān)的行業(yè)薪資福利調(diào)查,作為我們總公司調(diào)整政策的一大部分的依據(jù),我們?cè)诓粍?dòng)用總公司的權(quán)力下,盡量對(duì)本土的公司福利文化做一些人性化的調(diào)整,比方說增加員工的戶外活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活等等。我們通過對(duì)員工非實(shí)質(zhì)性的薪資附加工資作出增值,盡量削減員工的流淌率。 員工的社會(huì)保險(xiǎn):其實(shí)這一塊基相上跟工資是一樣的,處于保密狀態(tài),但是隨著中國(guó)法治的透亮化和宣揚(yáng)大度的加大,人們的自我愛惜意識(shí)也相對(duì)應(yīng)的加強(qiáng),因此社會(huì)保險(xiǎn)也成
15、為人資部門管理的大戶。 關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)各種類型(養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療、公積金)及相關(guān)的辦理政策流程沒有太多講的內(nèi)容,可以交給本土的人員專員辦理即可。管理人員只要抓住其中的關(guān)鍵要點(diǎn)即可。 以上的內(nèi)容談不上是現(xiàn)代所謂的人力資源管理的內(nèi)容,由于她對(duì)人力資源當(dāng)中的人力資源規(guī)章,可是她卻是敲開人力資源工作的一把有用的鑰匙。 人力資源部的工作總結(jié)3 20 xx年,是四川世和集團(tuán)公司戰(zhàn)略改革年,在公司總經(jīng)理的全力推動(dòng)下,長(zhǎng)松組織系統(tǒng)、自動(dòng)化、精細(xì)化等培訓(xùn)配套,“雛鷹方案”開展,公司上下樂觀行動(dòng)起來,世和的團(tuán)隊(duì)已在悄悄地發(fā)生著變化。 人力資源部作為公司的職能部門,在工作中必需當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、建立為營(yíng)銷一
16、線服務(wù)的思想、履行好本部門職責(zé)。 回顧20 xx年的工作,人力資源部主要開展了以下工作: 一、人事管理 1、員工檔案及勞動(dòng)合同管理 比照檔案資料目.錄,對(duì)全部人員檔案資料進(jìn)行了整理,針對(duì)檔案中缺失的資料,通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行了補(bǔ)充,同時(shí)對(duì)員工基礎(chǔ)信息臺(tái)賬進(jìn)行再次確認(rèn)與錄入。 目前,現(xiàn)公司只有95%的人員簽訂了勞動(dòng)合同,下一步我部將連續(xù)完善和強(qiáng)化勞動(dòng)合同管理,重點(diǎn)對(duì)未簽勞動(dòng)合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開展勞動(dòng)合同簽訂與續(xù)簽工作,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。 2、完善人事工作流程管理 在6月份,我部下發(fā)了公司管理制度學(xué)習(xí)確認(rèn)單,并通知公司各中心、部,要求全員進(jìn)行簽訂,進(jìn)一步強(qiáng)化了每位員工對(duì)公司制度的了解與認(rèn)可
17、,完善了業(yè)務(wù)流程,此項(xiàng)工作在7月完成。 3、入職、離職人員手續(xù)辦理 今年的1-6月份辦理職能部門入職人員43名,店鋪入職人員168名;辦理職能部門離職人員31名,店鋪離職人員141名。今年職能部門增加12人,店鋪增加27人,合計(jì)增加39人。到20 xx年6月30日,全公司在職人員(含試用人員)總計(jì)537人。 4、員工生日禮物的發(fā)放 從今年四月份開頭,公司準(zhǔn)備每月員工生日禮物在TICHY淘寶網(wǎng)店上購(gòu)賣,并在每月25號(hào)之前發(fā)放慰問信和禮物,經(jīng)統(tǒng)計(jì),20 xx年1-12月份總計(jì)發(fā)放了214件生日禮物。 二、聘請(qǐng)管理 1、拓展聘請(qǐng)渠道 一方面,在利用常規(guī)收費(fèi)宇輝人才市場(chǎng)進(jìn)行聘請(qǐng)的同時(shí),樂觀關(guān)注免費(fèi)的勞
18、務(wù)市場(chǎng),如金馬與溫江人才市場(chǎng)等。 另一方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng),除了收費(fèi)的前程無憂網(wǎng),還開通了免費(fèi)溫江鴻杰人才網(wǎng)、宇輝人才網(wǎng)。另以個(gè)人帳號(hào)開通免費(fèi)58同城網(wǎng),并將此渠道的使用方法傳授給了人員流淌量較大的店鋪店長(zhǎng)。 同時(shí)還通過學(xué)校、商場(chǎng)、店鋪、同行挖掘、內(nèi)部推舉等渠道對(duì)公司各部門的崗位需求進(jìn)行了聘請(qǐng)。 2、錄用人員匯總分析(至6月30日止,不包括審批后放棄入職的人員) 圖表:略 從上圖可以看出,公司進(jìn)展需求人員主要集中在三個(gè)服裝品牌中心;職能部門人員需求以行政部為主。 3、聘請(qǐng)費(fèi)用:略 從上表可看出,20 xx年1-12月公司已用聘請(qǐng)費(fèi)用為4032元(其中有1900元是下半年費(fèi)用),用極低聘請(qǐng)費(fèi)用基本達(dá)
19、到公司用人需求。 三、薪酬績(jī)效管理 20 xx年1至6月,全公司員工的平均實(shí)發(fā)工資為3612.65元/月,比上年同期的3504.91元/月,增加107.74元/月,增幅3.07% 協(xié)作集團(tuán)的戰(zhàn)略改革,進(jìn)行了聲雨竹店鋪工資調(diào)整方案的起草工作,報(bào)經(jīng)公司審批同意后,預(yù)備在20 xx年7月1日起實(shí)施。 四、社保管理 1、社保的基數(shù)調(diào)整工作。 樂觀把握社保政策的變動(dòng),養(yǎng)老保險(xiǎn)保底比例由60%調(diào)整為40%,在社保局在無任何通知的狀況下,從1月1日起,將社保的養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)進(jìn)行下調(diào),為公司節(jié)約了開支。以企業(yè)社保主體為例:原企業(yè)主體社保各險(xiǎn)種基數(shù)分別為:養(yǎng)老:2156醫(yī)療:1911生育:1911失業(yè):1911工
20、傷:1911大病:1911。經(jīng)向上級(jí)請(qǐng)示,我單位需將養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)統(tǒng)一調(diào)整為:1700,其余基數(shù)維持不變。 2、社保主體的新增。 由于公司進(jìn)展需要,我單位需要新增兩個(gè)社保主體。在財(cái)務(wù)部的協(xié)作下,新增“高新區(qū)杰西服飾店”和“成都尊織商貿(mào)有限公司”的社保主體。截止6月30日公司的社保主體總計(jì)為14個(gè)分別為:四川世和企業(yè)管理有限公司、成都世和貿(mào)易有限公司、添姿服裝店、金烏典藏、新津杰西服飾店、高新世紀(jì)聲雨竹服飾店、高新區(qū)杰西服飾店、成都尊織商貿(mào)有限公司、金牛區(qū)撫琴聲雨竹服飾店、青羊區(qū)杰西服飾店、青羊區(qū)遼越服飾店、青羊區(qū)緹姿服飾店、錦江區(qū)聲雨竹服飾店。 3、社保局稽查科的核查工作。 社保局在今年6月對(duì)我
21、公司成都世和社保主體進(jìn)行例行檢查,在財(cái)務(wù)部的關(guān)心下,準(zhǔn)時(shí)預(yù)備各項(xiàng)所需資料向社保局進(jìn)行報(bào)備。在社保局核實(shí)后,對(duì)所交資料與我單位實(shí)際人數(shù)消逝不符狀況,提出了解決看法,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核下,再次進(jìn)行申報(bào)后,通過了社保局對(duì)我公司進(jìn)行的核查。 4、殘保金的申報(bào)資料預(yù)備 我公司兩個(gè)企業(yè):四川世和企業(yè)管理有限公司、成都世和貿(mào)易有限公司需要安置殘疾人并進(jìn)行向殘聯(lián)報(bào)備。我部在6月開頭樂觀籌備資料的預(yù)備工作,前往殘聯(lián)領(lǐng)取20 xx年殘保金文件。依據(jù)今年殘保金文件指示,我單位殘疾人資料已全部齊全,而且殘疾人人數(shù)也完全達(dá)標(biāo),估量于7月向溫江區(qū)殘聯(lián)和成都市殘聯(lián)進(jìn)行申報(bào)。 五、考勤管理 在今年工作中,我部按時(shí)處理員工的.請(qǐng)休假單
22、、外出單、出差單、加班單。按月對(duì)員工的考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。做到準(zhǔn)時(shí)了解員工的考勤狀況,對(duì)員工病假證明、喪假證明、婚假證明的收集歸檔。依據(jù)考勤制度對(duì)考勤中消逝的錯(cuò)誤進(jìn)行了訂正,并對(duì)制度進(jìn)行了進(jìn)一步的宣講。 六、存在問題和建議 1、績(jī)效考核 評(píng)價(jià)指標(biāo)需分類,有些指標(biāo)沒有每月考核的必要,每月指標(biāo)應(yīng)偏重工作業(yè)績(jī)和交辦工作結(jié)果。如:“力氣素養(yǎng)”的評(píng)價(jià)就可以放在入職時(shí)和年度考核指標(biāo)中。 績(jī)效溝通反饋環(huán)節(jié)還需要加強(qiáng),通過溝通,被考核者應(yīng)明確知道上級(jí)對(duì)他的要求。 考核者把工作要項(xiàng)、目標(biāo)以及工作價(jià)值觀傳遞給被考核者,雙方達(dá)成共識(shí)與承諾。而且借助縱向延長(zhǎng)的考評(píng)體系,在公司中形成價(jià)值制造的傳導(dǎo)和放大機(jī)制。 2、考勤
23、公司有基層人員沒有指紋考勤,如:食堂工作人員,是產(chǎn)生法律糾紛的隱患。建議請(qǐng)他們每天上下班進(jìn)行指紋考勤,可不記遲到、早退,達(dá)到基層人員全部掩蓋指紋考勤。 七、下一年工作方案 在下半年,人力資源部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略改革委員會(huì)明確的工作中心開展工作,努力提升管理水平,履行職責(zé),當(dāng)好參謀,重點(diǎn)做好以下工作: 1、聲雨竹工資調(diào)整方案的研討和實(shí)施。JESSIE,TICHY品牌工資調(diào)整方案的起草工作。 2、職能部門工資調(diào)整方案的起草工作。 3、長(zhǎng)松組織系統(tǒng)在人力資源管理中的落地實(shí)施。 4、公司組織架構(gòu)的模式下,整理公司部門職責(zé),整合工作流程。 5、清理公司各工作崗位的職責(zé),強(qiáng)化定員管理。 6、與網(wǎng)絡(luò)信息部協(xié)作
24、,逐步建立公司HR系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫(kù)(不含薪酬),滿足公司業(yè)務(wù)管理及營(yíng)銷工作的需要。 人力資源部的工作總結(jié)4 一、20XX年度工作總結(jié) 本年度人力資源部的主要工作照舊是圍繞人力資源各模塊開展,其中以聘請(qǐng)、培訓(xùn)、薪酬福利為主,同時(shí)重新梳理了崗位說明書和公司管理制度。 聘請(qǐng)方面,本年度聘請(qǐng)共計(jì)42人,其中碩士學(xué)歷3人,本科學(xué)歷17人,??茖W(xué)歷22人。聘請(qǐng)渠道以網(wǎng)絡(luò)為主,校內(nèi)聘請(qǐng)為輔,就聘請(qǐng)的狀況來看,入職率基本能滿足公司業(yè)務(wù)的進(jìn)展。 培訓(xùn)方面本年度組織培訓(xùn)共計(jì)9次,其中內(nèi)訓(xùn)2次,外訓(xùn)6次,培訓(xùn)內(nèi)容以財(cái)務(wù),選購(gòu),人力資源,行政管理和工程技術(shù)為主,同時(shí)為了便于管理,人力資源部也制定了員工培訓(xùn)管理制度,讓培
25、訓(xùn)工作的開展有條不紊的進(jìn)行。 薪酬福利方面,我們本著以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn),充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公正原則對(duì)公司的薪酬體系進(jìn)行了調(diào)整。我們對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行了評(píng)估,確定崗位工資;對(duì)個(gè)人資格進(jìn)行評(píng)估,確定技能工資;對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,確定績(jī)效工資;對(duì)本地區(qū)、本行業(yè)的薪資水平和公司盈利狀況、支付力氣進(jìn)行評(píng)估,調(diào)整公司整體工資水平。 今年人力資源部對(duì)各部門崗位說明書進(jìn)行了重新修訂,明確了每個(gè)部門每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、崗位技能、匯報(bào)對(duì)象與責(zé)任關(guān)系等。 另外,今年人力資源部也對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度重新進(jìn)行了梳理,制定了公司管理制度,包括
26、企業(yè)文化、聘用制度、勞動(dòng)合同管理、入離職流程、考勤管理、費(fèi)用申請(qǐng)與報(bào)銷、保密制度、值班制度、行業(yè)競(jìng)業(yè)禁止制度等,力求讓員工 從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)、從績(jī)效考核到批判處分,從日常考評(píng)到離職,人力資源部都依據(jù)文件的程序進(jìn)行操作,實(shí)行對(duì)事不對(duì)人的原則,對(duì)員工供應(yīng)盡可能的專業(yè)服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)峻性,使員工切身感受到公司“以人為本”的文化理念以及管理制度的嚴(yán)峻氛圍。 當(dāng)然,人力資源部的工作還有很多不足和有待完善的地方,20XX年,我們會(huì)進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系,薪酬福利體系,同時(shí)著手搭建公司的績(jī)效考核體系,建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度、建立內(nèi)部溝通機(jī)制和有分散力的企業(yè)文化。 二、20XX年度工作方案
27、 1、建立績(jī)效考核體系 20XX年人力資源部將績(jī)效考核列為本年度的重要工作任務(wù)之一???jī)效考核工作的根本目的不是為了懲處未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是為了有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)、建立公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、持續(xù)不斷地提高工作效率、培育員工工作的方案性和責(zé)任心、準(zhǔn)時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)展。績(jī)效考核需要強(qiáng)化年終的綜合考核,考核不走形式,不走過場(chǎng),關(guān)注考核結(jié)果。業(yè)績(jī)好的員工,賜予加薪和升職,對(duì)于業(yè)績(jī)不佳者,則執(zhí)行“末位淘汰制”。 2、完善薪酬福利體系 依據(jù)公司20XX年經(jīng)營(yíng)狀況,尋求突破,力圖打破大鍋飯,實(shí)現(xiàn)多勞多得,按工作業(yè)績(jī)好壞體現(xiàn)收入差異的薪酬福利體系
28、。針對(duì)不同的人才層次和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度。針對(duì)銷售人員,依據(jù)部門業(yè)績(jī)指標(biāo),實(shí)行銷售嘉獎(jiǎng)提成制;針對(duì)工程技術(shù)人員,依據(jù)工程質(zhì)量實(shí)行項(xiàng)目嘉獎(jiǎng)制,針對(duì)后臺(tái)管理和內(nèi)勤人員,依據(jù)管理力度和服務(wù)質(zhì)量發(fā)放嘉獎(jiǎng)。公司將對(duì)全員進(jìn)行定崗定薪,薪酬構(gòu)成將依據(jù)崗位基本工資、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金和在司工齡工資的形式發(fā)放。 3、完善培訓(xùn)體系 20XX年是公司重在改革和創(chuàng)新的一年,競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)需要反映靈敏、技術(shù)力氣強(qiáng)的員工以及能培育出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行分層全面培訓(xùn):著重中高層管理者的管理理念及一般員工的專業(yè)技能培訓(xùn),實(shí)行多樣化的培訓(xùn)方式,結(jié)合員工的職業(yè)生涯進(jìn)展規(guī)劃,通過建立內(nèi)、外培訓(xùn)講師隊(duì)伍,逐步達(dá)到不同技能、
29、等級(jí)人員的合理搭配。 4、建立內(nèi)部溝通機(jī)制 人力資源部在20XX年將加強(qiáng)人力資源部面談的力度。員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私消逝思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平常人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作面談,并對(duì)每次面談進(jìn)行文字記錄,面談把握的信息準(zhǔn)時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于依據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作支配和調(diào)整。 5、建立有分散力的企業(yè)文化 企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“合作進(jìn)展,追求共贏”的企業(yè)文化。人力資源部將通過每次的新員工培訓(xùn),以及平常的內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn),文體活動(dòng)等加入企業(yè)文化宣揚(yáng)與滲透,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)
30、境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱忱,形成公正向上的企業(yè)精神。明年,企業(yè)文化建設(shè)也將是人力資源工作的重點(diǎn)之一。 6、建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度 管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵(lì),只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的樂觀性與制造性,使企業(yè)布滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素養(yǎng)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵(lì)的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門、骨干員工傾斜,激勵(lì)的表現(xiàn)形式除了薪資的體現(xiàn),還會(huì)結(jié)合獎(jiǎng)金、福利、培訓(xùn)和晉升等多種表現(xiàn)形式。 20XX年是公司著重改革創(chuàng)新的一年,人力資源部的工作也需要改革。我們將把全部工作都圍繞在招人、育人、留人等方面來開
31、展,同時(shí)進(jìn)一步深化人力資源管理體系,信任通過這一年的努力,可以改善現(xiàn)有的人力資源管理水平,只要認(rèn)真執(zhí)行好各項(xiàng)方案和要求,通過努力,信任人力資源管理工作確定能上一個(gè)新的臺(tái)階,發(fā)揮更大的作用。 人力資源部的工作總結(jié)5 上周工作主要圍繞12月22日藝考說明會(huì)來進(jìn)行,人資部主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)接待工作,包括先期的預(yù)備工作:訂飯店、定菜單、統(tǒng)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)及姓名、統(tǒng)計(jì)接待工作所需物資、會(huì)場(chǎng)位置走位等;22日當(dāng)天,人資部在一樓大廳負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)引上貴賓接待室,再由會(huì)計(jì)部李月負(fù)責(zé)接待,過程順當(dāng),本次說明會(huì)邀請(qǐng)的領(lǐng)導(dǎo)除120中學(xué)以外全部到場(chǎng)。 在當(dāng)晚宴請(qǐng)各校領(lǐng)導(dǎo)的期間,16中王主任始終在我旁邊的座位上,通過與王主任交談,感覺
32、他對(duì)藝考這塊比較感愛好,個(gè)人推舉市場(chǎng)部跟進(jìn)。 在說明會(huì)跟進(jìn)的同時(shí),對(duì)郵箱簡(jiǎn)歷庫(kù)也進(jìn)行了一個(gè)大略的查看,已將需跟進(jìn)的人員進(jìn)行了電話溝通,并預(yù)約了時(shí)間面試。 以上為人力資源部上周主要工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批閱! 人力資源部的工作總結(jié)6 20XX年,人力資源部認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市聯(lián)社“人力資源抓管理”的主要工作指導(dǎo)方針,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的關(guān)懷關(guān)懷和親熱協(xié)作下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素養(yǎng)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹“以人為本”的用人理念,依據(jù)年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),開展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)閱歷、發(fā)揚(yáng)成果、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將20XX年上半年的工作總結(jié)如下: 一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“四項(xiàng)制度
33、” 依據(jù)各級(jí)監(jiān)管部門及聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求,依據(jù)友情縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社干部溝通制度、友情縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社強(qiáng)制休假制度、友情縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社崗位輪換制度、友情縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社近親屬回避制度的規(guī)定,人事部門認(rèn)真貫徹落實(shí)了“四項(xiàng)制度”,具體完成狀況如下: 1、干部溝通、崗位輪換制度。人力資源部于20XX年4月對(duì)全轄干部員工的現(xiàn)任崗位時(shí)間進(jìn)行了重新統(tǒng)計(jì),目前友情全轄不存在未溝通干部、未崗位輪換人員。干部溝通制度和崗位輪換制度已執(zhí)行完畢。 2、強(qiáng)制休假制度。依據(jù)強(qiáng)制休假制度規(guī)定,人事部門將在20XX年7份制定強(qiáng)制休假方案并組織實(shí)施。 3、親屬回避制度的回避率達(dá)100%。 二、狠抓人事內(nèi)把握度的執(zhí)行力度
34、為維護(hù)友情聯(lián)社機(jī)關(guān)的正常工作秩序,切實(shí)有效提高辦事效率,嚴(yán)峻勞動(dòng)紀(jì)律,人力資源部于20XX年4月先從規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員上下 班制度入手,購(gòu)置了一臺(tái)“指紋圖像考勤機(jī)”,實(shí)行專人管理和定時(shí)簽到制度,真實(shí)記錄每位員工具體簽到時(shí)間,有效避開傳統(tǒng)簽到方式存在的弊端,并以此作為一項(xiàng)獎(jiǎng)懲的基礎(chǔ)性依據(jù),此項(xiàng)工作的完成也標(biāo)志著人力資源部向現(xiàn)代化辦公又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。同時(shí)人力資源部還重新修訂了人力資源內(nèi)把握度,并在全轄下發(fā),明確了關(guān)于“婚、喪、嫁、娶、病、事”假的請(qǐng)銷假程序、日工資制度,進(jìn)一步維護(hù)和加強(qiáng)了制度的執(zhí)行力。 三、強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工綜合素養(yǎng) 提高全轄干部員工綜合素養(yǎng)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和進(jìn)展形勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可
35、持續(xù)進(jìn)展的首要措施。今年,我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。 一是于寶清廣播電視高校建立辦學(xué)關(guān)系,鼓舞沒有大專以上學(xué)歷的員工報(bào)名參加函授學(xué)習(xí)取得大專學(xué)歷,提升員工的文化層次,今年報(bào)名人數(shù)達(dá)10人,目前已被錄用10人。 二是認(rèn)真領(lǐng)悟省市下達(dá)的各類報(bào)考文件精神,組織好員工參加經(jīng)濟(jì)師、銀行業(yè)從業(yè)人員上崗資格證的報(bào)考工作,今年3月,人力資源部樂觀和友情縣人事局聯(lián)系,組織符合條件的員工報(bào)名參加職稱考試,全轄共有22名員工報(bào)名參加,截止至20XX年6月,全轄目前共有中級(jí)經(jīng)濟(jì)師33人,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師1人。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際,留意提高在崗員工基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)學(xué)問和基本操作技能,依據(jù)在年初擬訂的年度培訓(xùn)方案,與各相關(guān)部門親熱協(xié)作先后舉辦了關(guān)于信貸、財(cái)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、稽核、人事、監(jiān)察保衛(wèi)等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,特地邀請(qǐng)紅興隆專業(yè)講師來聯(lián)社授課,重點(diǎn)培訓(xùn)了服務(wù)禮儀和敬業(yè)精神,取
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