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1、 PAGE 頁碼 2 / NUMPAGES 總頁數(shù) 3銷售4月份個人工作總結(jié)二進入公司一個月以來,應(yīng)對自己從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊和同事的熱心幫忙,用自己的方式、方法,在短時刻內(nèi)掌握了所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識,并很好的融入到這個銷售團隊,應(yīng)用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下方我要對自己4月份的工作做一份銷售工作總結(jié).剛開始,我和我的師傅,一向在跟進他的項目,為開發(fā)商帶給熱管材料,我學(xué)到了很多東西,這些在平常的生活中根本無法學(xué)的.尤其是營銷活動中我們要掌握的只是:1、對自己產(chǎn)品必須要認(rèn)識到位;個行簽名2、本身所具有的知識結(jié)構(gòu),有關(guān)市場的、有關(guān)社交的、有關(guān)
2、人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識務(wù)必要掌握;3、需要一份堅強的信念來支撐自己的職業(yè),當(dāng)應(yīng)對應(yīng)對復(fù)雜的人、復(fù)雜的社會時,采取一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合;4、專業(yè)的營銷理論和技巧;5、正視成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗.這是每個做營銷職業(yè)的人務(wù)必具備的.接下來,根據(jù)自己掌握的知識,廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài).開始尋找新項目.從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場.遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,一齊尋找解決問題的辦法.到目前為止,我已經(jīng)尋找新項目20個.在老人和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,奇跡般的成功了18個,我深知這與大家的幫忙密不可分,我深深地體會到了公司強大的凝聚力
3、.我也從中總結(jié)了一些自己的小經(jīng)驗:1、對建材市場、對應(yīng)行業(yè)要充分了解;2、對自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;3、不能過分的信賴客戶,要掌握主動權(quán);4、關(guān)注競爭對手的動向.以上是我的銷售工作總結(jié),接下來又是一個忙碌的時期,我會奮斗,用心的抓住市場,學(xué)習(xí)、總結(jié),為了自己和公司再創(chuàng)輝煌! PAGE 頁碼 3 / NUMPAGES 總頁數(shù) 3銷售4月份個人工作總結(jié)二2我4月中旬剛接觸_電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致4月工作成績毫無起色.但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在.在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;
4、同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí).總結(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:一、客戶關(guān)系的維系1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終達(dá)到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求.2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我.然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶.二、工作細(xì)節(jié)的處理1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容.注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記.2、電話交流方式要靈活多樣.針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率.3、不斷學(xué)習(xí),與團隊共成長.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍.三、工作目標(biāo)爭取下月工作成績達(dá)到部門平均
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