公司技術研發(fā)部規(guī)范化管理工具箱

1、技術研發(fā)經(jīng)理工具書技術研發(fā)部技術研發(fā)部規(guī)范化治理工具箱目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc249237164 第一章 技術部組織結(jié)構(gòu)與責權 PAGEREF _Toc249237164 h 7 HYPERLINK l _Toc249237165 第一節(jié) 技術部組織結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc249237165 h 7 HYPERLINK l _Toc249237166 第二節(jié) 技術部職責與權力 PAGEREF _Toc249237166 h 11 HYPERLINK l _Toc249237167 一、技術部職責 PAGEREF _Toc249237167

2、h 11 HYPERLINK l _Toc249237168 二、技術部權力 PAGEREF _Toc249237168 h 12 HYPERLINK l _Toc249237169 第三節(jié) 技術部崗位職責 PAGEREF _Toc249237169 h 13 HYPERLINK l _Toc249237170 一、技術總監(jiān)崗位職責 PAGEREF _Toc249237170 h 13 HYPERLINK l _Toc249237171 二、技術部經(jīng)理崗位職責 PAGEREF _Toc249237171 h 14 HYPERLINK l _Toc249237172 三、技術部主管崗位職責 PA

3、GEREF _Toc249237172 h 16 HYPERLINK l _Toc249237173 第二章 研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)與責權 PAGEREF _Toc249237173 h 17 HYPERLINK l _Toc249237174 第一節(jié) 研發(fā)部組織結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc249237174 h 17 HYPERLINK l _Toc249237175 第二節(jié) 研發(fā)部職責與權力 PAGEREF _Toc249237175 h 20 HYPERLINK l _Toc249237176 一、研發(fā)部職責 PAGEREF _Toc249237176 h 20 HYPERLINK l _To

4、c249237177 二、研發(fā)部權力 PAGEREF _Toc249237177 h 21 HYPERLINK l _Toc249237178 第三節(jié) 研發(fā)部崗位職責 PAGEREF _Toc249237178 h 22 HYPERLINK l _Toc249237179 一、研發(fā)總監(jiān)崗位職責 PAGEREF _Toc249237179 h 22 HYPERLINK l _Toc249237180 二、研發(fā)部經(jīng)理崗位職責 PAGEREF _Toc249237180 h 23 HYPERLINK l _Toc249237181 三、研發(fā)部主管崗位職責 PAGEREF _Toc249237181

5、h 24 HYPERLINK l _Toc249237182 第三章 設計部組織結(jié)構(gòu)與責權 PAGEREF _Toc249237182 h 25 HYPERLINK l _Toc249237183 第一節(jié) 設計部組織結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc249237183 h 25 HYPERLINK l _Toc249237184 第二節(jié) 設計部職責與權力 PAGEREF _Toc249237184 h 27 HYPERLINK l _Toc249237185 一、設計部職責 PAGEREF _Toc249237185 h 27 HYPERLINK l _Toc249237186 二、設計部權力 P

6、AGEREF _Toc249237186 h 30 HYPERLINK l _Toc249237187 第三節(jié) 設計部崗位職責 PAGEREF _Toc249237187 h 30 HYPERLINK l _Toc249237188 一、設計總監(jiān)崗位職責 PAGEREF _Toc249237188 h 30 HYPERLINK l _Toc249237189 二、設計部經(jīng)理崗位職責 PAGEREF _Toc249237189 h 31 HYPERLINK l _Toc249237190 三、設計部主管崗位職責 PAGEREF _Toc249237190 h 32 HYPERLINK l _To

7、c249237191 第四章 研發(fā)調(diào)研治理 PAGEREF _Toc249237191 h 33 HYPERLINK l _Toc249237192 第一節(jié) 研發(fā)調(diào)研崗位職責 PAGEREF _Toc249237192 h 33 HYPERLINK l _Toc249237193 一、調(diào)研主管崗位職責 PAGEREF _Toc249237193 h 33 HYPERLINK l _Toc249237194 二、調(diào)研專員崗位職責 PAGEREF _Toc249237194 h 34 HYPERLINK l _Toc249237195 第二節(jié) 研發(fā)調(diào)研治理制度 PAGEREF _Toc249237

8、195 h 35 HYPERLINK l _Toc249237196 一、市場調(diào)研治理制度 PAGEREF _Toc249237196 h 35 HYPERLINK l _Toc249237197 第三節(jié) 研發(fā)調(diào)研治理表格 PAGEREF _Toc249237197 h 40 HYPERLINK l _Toc249237198 一、調(diào)查打算表 PAGEREF _Toc249237198 h 40 HYPERLINK l _Toc249237199 二、市場調(diào)查表 PAGEREF _Toc249237199 h 40 HYPERLINK l _Toc249237200 三、競爭對手調(diào)查表 PAG

9、EREF _Toc249237200 h 41 HYPERLINK l _Toc249237201 四、同類產(chǎn)品市場價格調(diào)查表 PAGEREF _Toc249237201 h 42 HYPERLINK l _Toc249237202 第五章 產(chǎn)品研發(fā)治理 PAGEREF _Toc249237202 h 42 HYPERLINK l _Toc249237203 第一節(jié) 產(chǎn)品研發(fā)崗位職責 PAGEREF _Toc249237203 h 42 HYPERLINK l _Toc249237204 一、產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理崗位職責 PAGEREF _Toc249237204 h 42 HYPERLINK l _

10、Toc249237205 二、產(chǎn)品研發(fā)專員崗位職責 PAGEREF _Toc249237205 h 43 HYPERLINK l _Toc249237206 第二節(jié) 產(chǎn)品研發(fā)治理制度 PAGEREF _Toc249237206 h 44 HYPERLINK l _Toc249237207 一、新產(chǎn)品研發(fā)治理制度 PAGEREF _Toc249237207 h 44 HYPERLINK l _Toc249237208 第三節(jié) 產(chǎn)品研發(fā)治理表格 PAGEREF _Toc249237208 h 52 HYPERLINK l _Toc249237209 一、產(chǎn)品研發(fā)打算表 PAGEREF _Toc24

11、9237209 h 52 HYPERLINK l _Toc249237210 二、產(chǎn)品研發(fā)建議表 PAGEREF _Toc249237210 h 52 HYPERLINK l _Toc249237211 三、研發(fā)項目任務書 PAGEREF _Toc249237211 h 53 HYPERLINK l _Toc249237212 五、產(chǎn)品試制通知單 PAGEREF _Toc249237212 h 54 HYPERLINK l _Toc249237213 六、研發(fā)評審報告書 PAGEREF _Toc249237213 h 55 HYPERLINK l _Toc249237214 八、新產(chǎn)品研發(fā)成果

12、表 PAGEREF _Toc249237214 h 55 HYPERLINK l _Toc249237215 第六章 軟件研發(fā)治理 PAGEREF _Toc249237215 h 57 HYPERLINK l _Toc249237216 第一節(jié) 軟件研發(fā)崗位職責 PAGEREF _Toc249237216 h 57 HYPERLINK l _Toc249237217 一、軟件研發(fā)部經(jīng)理崗位職責 PAGEREF _Toc249237217 h 57 HYPERLINK l _Toc249237218 二、高級研發(fā)工程師崗位職責 PAGEREF _Toc249237218 h 58 HYPERLI

13、NK l _Toc249237219 三、軟件研發(fā)工程師崗位職責 PAGEREF _Toc249237219 h 59 HYPERLINK l _Toc249237220 四、軟件測試工程師崗位職責 PAGEREF _Toc249237220 h 60 HYPERLINK l _Toc249237221 第二節(jié) 軟件研發(fā)治理制度 PAGEREF _Toc249237221 h 61 HYPERLINK l _Toc249237222 一、軟件研發(fā)治理方法 PAGEREF _Toc249237222 h 61 HYPERLINK l _Toc249237223 第三節(jié) 軟件研發(fā)治理表格 PAGE

14、REF _Toc249237223 h 66 HYPERLINK l _Toc249237224 一、軟件項目立項申請表 PAGEREF _Toc249237224 h 66 HYPERLINK l _Toc249237225 三、軟件Bug詳細記錄表 PAGEREF _Toc249237225 h 67 HYPERLINK l _Toc249237226 五、軟件研發(fā)項目跟蹤與督查表 PAGEREF _Toc249237226 h 67 HYPERLINK l _Toc249237227 六、軟件研發(fā)風險評估與操縱表 PAGEREF _Toc249237227 h 68 HYPERLINK

15、l _Toc249237228 第七章 技術研發(fā)治理 PAGEREF _Toc249237228 h 68 HYPERLINK l _Toc249237229 第一節(jié) 技術研發(fā)崗位職責 PAGEREF _Toc249237229 h 68 HYPERLINK l _Toc249237230 一、技術研發(fā)經(jīng)理崗位職責 PAGEREF _Toc249237230 h 68 HYPERLINK l _Toc249237231 二、技術研發(fā)主管崗位職責 PAGEREF _Toc249237231 h 69 HYPERLINK l _Toc249237232 三、技術研發(fā)工程師崗位職責 PAGEREF

16、_Toc249237232 h 70 HYPERLINK l _Toc249237233 四、技術研發(fā)專員崗位職責 PAGEREF _Toc249237233 h 71 HYPERLINK l _Toc249237234 第二節(jié) 技術研發(fā)治理制度 PAGEREF _Toc249237234 h 72 HYPERLINK l _Toc249237235 一、技術研發(fā)過程治理制度 PAGEREF _Toc249237235 h 72 HYPERLINK l _Toc249237236 第三節(jié) 技術研發(fā)治理表格 PAGEREF _Toc249237236 h 75 HYPERLINK l _Toc2

17、49237237 一、技術研發(fā)進度表 PAGEREF _Toc249237237 h 75 HYPERLINK l _Toc249237238 二、技術驗收鑒定申請表 PAGEREF _Toc249237238 h 75 HYPERLINK l _Toc249237239 三、技術項目綜合評估表 PAGEREF _Toc249237239 h 76 HYPERLINK l _Toc249237240 四、技術研發(fā)項目變更表 PAGEREF _Toc249237240 h 77 HYPERLINK l _Toc249237241 第八章 工藝研發(fā)治理 PAGEREF _Toc249237241

18、h 78 HYPERLINK l _Toc249237242 第一節(jié) 工藝研發(fā)崗位職責 PAGEREF _Toc249237242 h 78 HYPERLINK l _Toc249237243 一、工藝研發(fā)工程師崗位職責 PAGEREF _Toc249237243 h 78 HYPERLINK l _Toc249237244 二、工藝治理員崗位職責 PAGEREF _Toc249237244 h 79 HYPERLINK l _Toc249237245 第二節(jié) 工藝裝備治理制度 PAGEREF _Toc249237245 h 80 HYPERLINK l _Toc249237246 第三節(jié) 工

19、藝研發(fā)治理表格 PAGEREF _Toc249237246 h 83 HYPERLINK l _Toc249237247 一、工裝設計任務書 PAGEREF _Toc249237247 h 83 HYPERLINK l _Toc249237248 二、生產(chǎn)工藝指令單 PAGEREF _Toc249237248 h 83 HYPERLINK l _Toc249237249 六、工藝裝備治理單 PAGEREF _Toc249237249 h 84 HYPERLINK l _Toc249237250 七、工藝文件修改表 PAGEREF _Toc249237250 h 85 HYPERLINK l _

20、Toc249237251 第九章 設計治理 PAGEREF _Toc249237251 h 85 HYPERLINK l _Toc249237252 第一節(jié) 設計治理崗位職責 PAGEREF _Toc249237252 h 85 HYPERLINK l _Toc249237253 一、產(chǎn)品設計師崗位職責 PAGEREF _Toc249237253 h 85 HYPERLINK l _Toc249237254 二、產(chǎn)品設計專員崗位職責 PAGEREF _Toc249237254 h 86 HYPERLINK l _Toc249237255 三、服裝設計師崗位職責 PAGEREF _Toc2492

21、37255 h 87 HYPERLINK l _Toc249237256 四、服裝設計專員崗位職責 PAGEREF _Toc249237256 h 88 HYPERLINK l _Toc249237257 五、工程設計師崗位職責 PAGEREF _Toc249237257 h 88 HYPERLINK l _Toc249237258 六、工程設計專員崗位職責 PAGEREF _Toc249237258 h 89 HYPERLINK l _Toc249237259 第二節(jié) 設計治理制度 PAGEREF _Toc249237259 h 89 HYPERLINK l _Toc249237260 一、

22、產(chǎn)品設計治理制度 PAGEREF _Toc249237260 h 89 HYPERLINK l _Toc249237261 二、工程設計治理制度 PAGEREF _Toc249237261 h 94 HYPERLINK l _Toc249237262 第三節(jié) 設計治理表格 PAGEREF _Toc249237262 h 100 HYPERLINK l _Toc249237263 一、設計藍圖治理表 PAGEREF _Toc249237263 h 100 HYPERLINK l _Toc249237264 二、設計圖紙借閱單 PAGEREF _Toc249237264 h 100 HYPERLI

23、NK l _Toc249237265 三、設計變更通知單 PAGEREF _Toc249237265 h 101 HYPERLINK l _Toc249237266 六、軟件設計評審表 PAGEREF _Toc249237266 h 101 HYPERLINK l _Toc249237267 第十章 技術更新改造治理 PAGEREF _Toc249237267 h 103 HYPERLINK l _Toc249237268 第一節(jié) 技術更新改造崗位職責 PAGEREF _Toc249237268 h 103 HYPERLINK l _Toc249237269 一、技改項目經(jīng)理崗位職責 PAGE

24、REF _Toc249237269 h 103 HYPERLINK l _Toc249237270 二、技改項目主管崗位職責 PAGEREF _Toc249237270 h 104 HYPERLINK l _Toc249237271 第二節(jié) 技術更新改造治理制度 PAGEREF _Toc249237271 h 104 HYPERLINK l _Toc249237272 一、技術改造治理制度 PAGEREF _Toc249237272 h 104 HYPERLINK l _Toc249237273 二、技術引進治理制度 PAGEREF _Toc249237273 h 108 HYPERLINK

25、l _Toc249237274 第三節(jié) 技術更新改造治理表格 PAGEREF _Toc249237274 h 113 HYPERLINK l _Toc249237275 一、技術改造規(guī)劃表 PAGEREF _Toc249237275 h 113 HYPERLINK l _Toc249237276 二、技改項目申請書 PAGEREF _Toc249237276 h 113 HYPERLINK l _Toc249237277 三、技術改造審批表 PAGEREF _Toc249237277 h 114 HYPERLINK l _Toc249237278 四、年度技改打算表 PAGEREF _Toc2

26、49237278 h 115 HYPERLINK l _Toc249237279 五、技術改造任務單 PAGEREF _Toc249237279 h 115 HYPERLINK l _Toc249237280 六、技改項目進度表 PAGEREF _Toc249237280 h 115 HYPERLINK l _Toc249237281 第十一章 知識產(chǎn)權治理 PAGEREF _Toc249237281 h 117 HYPERLINK l _Toc249237282 第一節(jié) 知識產(chǎn)權治理崗位職責 PAGEREF _Toc249237282 h 117 HYPERLINK l _Toc249237

27、283 一、知識產(chǎn)權經(jīng)理崗位職責 PAGEREF _Toc249237283 h 117 HYPERLINK l _Toc249237284 二、知識產(chǎn)權治理師崗位職責 PAGEREF _Toc249237284 h 117 HYPERLINK l _Toc249237285 第二節(jié) 知識產(chǎn)權治理制度 PAGEREF _Toc249237285 h 118 HYPERLINK l _Toc249237286 一、知識產(chǎn)權治理方法 PAGEREF _Toc249237286 h 118 HYPERLINK l _Toc249237287 第三節(jié) 知識產(chǎn)權治理表格 PAGEREF _Toc2492

28、37287 h 125 HYPERLINK l _Toc249237288 一、發(fā)明制造專利申報表 PAGEREF _Toc249237288 h 125 HYPERLINK l _Toc249237289 二、撤回專利申請聲明表 PAGEREF _Toc249237289 h 126 HYPERLINK l _Toc249237290 三、商標使用申請審批表 PAGEREF _Toc249237290 h 126 HYPERLINK l _Toc249237291 第十二章 技術研發(fā)類人力資源治理 PAGEREF _Toc249237291 h 127 HYPERLINK l _Toc249

29、237292 二、技術研發(fā)人員績效考核制度 PAGEREF _Toc249237292 h 131 HYPERLINK l _Toc249237293 三、技術研發(fā)人員培訓治理制度 PAGEREF _Toc249237293 h 136 HYPERLINK l _Toc249237294 四、技術研發(fā)人員保密協(xié)議 PAGEREF _Toc249237294 h 142第一章 技術部組織結(jié)構(gòu)與責權第一節(jié) 技術部組織結(jié)構(gòu)（一）按技術部職能設計依照技術部的職能描述，技術部要緊是負責企業(yè)的技術研究、新產(chǎn)品開發(fā)和對企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)實行技術指導，并規(guī)范工藝流程、制定技術標準、抓好技術治理、實施技術監(jiān)督與協(xié)調(diào)的

30、專職治理部門，受技術總監(jiān)領導。其組織結(jié)構(gòu)設計如圖1-1所示。技術總監(jiān)技術總監(jiān)產(chǎn)品開發(fā)主管技術工藝主管現(xiàn)場工藝員技術部經(jīng)理技術研究主管技術研究員技改項目部產(chǎn)品開發(fā)員試驗員圖1-1 按職能設計的技術部組織結(jié)構(gòu)示例在圖1-1中，技改項目部一般是依照技術更新改造的實際需要而臨時成立的組織，要緊在技術總監(jiān)的領導下，由技術部經(jīng)理或其授權人擔任技改項目經(jīng)理、主管，從技術部、生產(chǎn)部、設備部等相關職能部門抽調(diào)人員組成項目成員。（二）按企業(yè)規(guī)模設計1小型企業(yè)的技術部組織結(jié)構(gòu)設計范例如圖1-2所示。技術部主管技術部主管技術部經(jīng)理技術研發(fā)專員工藝員圖1-2 小型企業(yè)技術部組織結(jié)構(gòu)示例2大中型企業(yè)的技術部組織結(jié)構(gòu)設計范

31、例如圖1-3所示。工藝工藝工程經(jīng)理科技治理經(jīng)理總工程師產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理試制車間主任產(chǎn)品設計工程師技術研發(fā)經(jīng)理試驗員工藝研發(fā)工程師工廠規(guī)劃設計師工裝研發(fā)工程師工藝員標準治理員技術翻譯技術檔案治理員技術中心主任技術研發(fā)主管技術研發(fā)工程師技術員產(chǎn)品研究所所長圖1-3 大中型企業(yè)技術部組織結(jié)構(gòu)示例（三）按行業(yè)設計1車輛技術研究所技術部的組織結(jié)構(gòu)設計范例如圖1-4所示。事務事務員車體工程師工程師工程師工程師車體主任工程師轉(zhuǎn)向架主任工程師環(huán)境操縱主任工程師技術部部長輪軸主任工程師工程師底盤主任工程師圖1-4 車輛技術研究所技術部組織結(jié)構(gòu)示例2家電制造企業(yè)技術工藝部組織結(jié)構(gòu)設計范例如圖1-5所示。技術工藝部部長

32、技術工藝部部長工藝設計員現(xiàn)場工藝員工藝組組長工裝設計員圖1-5 家電制造企業(yè)技術工藝部組織結(jié)構(gòu)圖3軟件研發(fā)企業(yè)技術部組織結(jié)構(gòu)設計范例如圖1-6所示。產(chǎn)品技術中心總監(jiān)產(chǎn)品技術中心總監(jiān)系統(tǒng)測試部經(jīng)理產(chǎn)品研發(fā)工程師研發(fā)調(diào)研主管產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理系統(tǒng)測試工程師用戶培訓工程師系統(tǒng)維護工程師系統(tǒng)支持與治理部經(jīng)理圖1-6 軟件研發(fā)企業(yè)技術部組織結(jié)構(gòu)示例第二節(jié) 技術部職責與權力一、技術部職責技術部的具體職責如圖1-7所示。職責1職責1建立并完善產(chǎn)品設計、新產(chǎn)品試制、標準化技術規(guī)程、技術信息治理制度職責3職責4組織編制新產(chǎn)品開發(fā)打算、技術研究打算，并組織實施職責5按打算開展新產(chǎn)品設計、試驗和研究、樣品試制及測試工作

33、，負責產(chǎn)品的試驗、鑒定工作，參與產(chǎn)品的認證和質(zhì)量監(jiān)督活動職責6依照設計要求編制先進、合理的產(chǎn)品工藝方案、工藝文件，對產(chǎn)品圖樣、技術文件進行工藝審查職責7依照產(chǎn)品工藝方案、工藝文件，設計工藝裝備和工序?qū)Ｓ玫墓ぞ?、夾具、量具、檢具，提供生產(chǎn)設備的工藝參數(shù)，申請購置生產(chǎn)設備職責8職責9組織編制工藝治理制度，參與檢查工藝紀律的貫徹執(zhí)行情況職責10組織技術員參加生產(chǎn)服務及不良品處理工作，解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術問題組織對技術工藝文件和資料進行治理和操縱，建立產(chǎn)品技術檔案、工藝文件檔案職責2負責企業(yè)標準化工作，組織貫徹上級關于標準化工作的打算和方針、政策，組織貫徹上級公布的各種技術標準負責完成權限范

34、圍內(nèi)技術談判工作，以及對所引進技術的消化和轉(zhuǎn)化工作圖1-7 技術部職責二、技術部權力為更有效地實現(xiàn)上述職能，技術部被給予下列權力，具體如圖1-8所示。權力權力1權力3權力4權力5權力6權力2對定生產(chǎn)政策的制定有參與權對產(chǎn)品開發(fā)、技術改造、技術引進、年度技術措施等打算有審定權對技術任務書、工藝平面布置和設計總圖及技術標準有審批權對生產(chǎn)部的車間主任、班組長、車間操作工人的考核有參與權及建議權對內(nèi)部職員的錄用、調(diào)動、晉升、調(diào)薪、獎勵有參與權及建議權對生產(chǎn)經(jīng)營過程中的工藝技術問題有決策權圖1-8 技術部權力第三節(jié) 技術部崗位職責一、技術總監(jiān)崗位職責技術總監(jiān)的要緊職責是全面主持企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與技術治理工作

35、，規(guī)劃企業(yè)的技術進展路線與新產(chǎn)品開發(fā)并組織實施，實現(xiàn)公司的技術創(chuàng)新目標，確保公司在行業(yè)領域的技術優(yōu)勢和持續(xù)進展能力。其具體崗位職責如圖1-9所示。職責1職責1依照企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃，組織研究當今同行業(yè)最新產(chǎn)品的技術進展方向，主持制定技術進展戰(zhàn)略規(guī)劃職責3負責企業(yè)整體核心技術的治理，組織制定和實施重大技術決策和技術方案職責4指導、審核項目總體技術方案，對各項目進行最后的質(zhì)量評估職責5研究、決策本企業(yè)的技術進展路線，規(guī)劃本企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)工作職責6負責為企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)制定標準，為技術業(yè)務制定流程及治理方法職責7負責生產(chǎn)工藝編制和流程優(yōu)化的組織、監(jiān)控與執(zhí)行職責8主持新產(chǎn)品項目所需的設備選型、試制、改進以及

36、生產(chǎn)線布局等工作職責9組織企業(yè)重大科研項目的技術論證和技術攻關工作，制定重大項目的實施打算職責10負責解決研發(fā)、技改等項目中出現(xiàn)的技術問題，在技術上給予配合和支持職責11與用戶進行深層技術交流，了解用戶在技術與業(yè)務上的進展要求，并解答用戶提出的與產(chǎn)品技術相關的問題職責2組織相關人員擬訂技術治理、產(chǎn)品研發(fā)等相關規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行職責12對潛在或具體的項目或用戶進行跟蹤，治理所在區(qū)域內(nèi)的用戶訪問、技術交流、方案制作及合同談判職責13職責14負責領導分管部門制訂并組織實施年度工作打算，完成年度任務目標按時完成上級領導交辦的其他任務圖1-9 技術總監(jiān)崗位職責二、技術部經(jīng)理崗位職責技術部經(jīng)理的要緊職責

37、是在技術總監(jiān)的領導下，負責技術開發(fā)與應用工作以及技術部的日常治理。其具體職責如圖1-10所示。職責1職責1依照企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、工藝技術改進打算制訂技術部的年度、季度工作目標和工作打算，經(jīng)批準后組織實施職責3依照國家政策規(guī)定，負責企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝完善、新產(chǎn)品工藝技術開發(fā)等工作職責4職責5參與重大產(chǎn)品開發(fā)及大工藝改進課題的攻關活動，參與對較大質(zhì)量問題及不合格問題的審理職責6不定期主持開展新產(chǎn)品開發(fā)專題研討會，及時解決問題，鞏固科研成果職責7負責對新產(chǎn)品從打算到研制、從批量生產(chǎn)到投放市場整個過程的監(jiān)督、檢查職責8職責9制定技術人員的培訓打算，配合人力資源部組織安排相關人員的技術培訓工作指導、監(jiān)督、

38、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況指定專人做好技術部文件等資料的保管和定期歸檔工作職責2編制本部門各項治理程序、新產(chǎn)品工藝技術標準和人職員作標準，并組織實施圖1-10 技術部經(jīng)理崗位職責三、技術部主管崗位職責技術部主管的要緊職責是協(xié)助技術部經(jīng)理做好技術研究資料預備及理論支持工作，做好技術資料的歸檔及技術檔案的保密治理工作。其具體職責如圖1-11所示。職責1職責1依照企業(yè)總體研發(fā)工作打算的要求制定技術研究方案，并對事實上施情況進行監(jiān)督職責3按照技術研究方案的要求，依照收集的技術資料，通過一定的技術研究路線實施本行業(yè)的技術理論與實踐研究，并把研究結(jié)果上報相關領導職責4對技術檔案資料歸檔進行監(jiān)督治

39、理，確保技術資料的保密性、正確性和完整性職責5向產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)部、質(zhì)量治理部和營銷部等部門提供技術咨詢和相關技術數(shù)據(jù)，保證產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售活動得以順利進行職責6依照企業(yè)進展及技術研究的需要，定期或不定期組織同行業(yè)技術研究會議，確保企業(yè)技術研究水平領先于同行企業(yè)職責2利用各種有效途徑，指導技術研究中心工作人員對國內(nèi)外技術研究情況及相關資料進行收集、分類、匯總，選擇有價值的資料上報公司領導職責7按時完成領導交付的其他工作任務圖1-11 技術部主管崗位職責第二章 研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)與責權第一節(jié) 研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)（一）按職能制設計職能制組織結(jié)構(gòu)示例如圖2-1所示，這種結(jié)構(gòu)比較適用于產(chǎn)品品種比較單一的企業(yè)。技

40、術研究中心技術研究中心主任產(chǎn)品開發(fā)中心主任分析檢測中心主任中試研究中心主任研發(fā)總監(jiān)研發(fā)部經(jīng)理圖2-1 按職能制設計的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)示例（二）按產(chǎn)品制設計產(chǎn)品制組織結(jié)構(gòu)示例如圖2-2所示，這種結(jié)構(gòu)比較適用于產(chǎn)品品種較多且不具有共性的企業(yè)。產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)中心總監(jiān)A產(chǎn)品研發(fā)事業(yè)部經(jīng)理B產(chǎn)品研發(fā)事業(yè)部經(jīng)理C產(chǎn)品研發(fā)事業(yè)部經(jīng)理技術研究調(diào)研員資料員產(chǎn)品設計人員產(chǎn)品研發(fā)專員檢測人員分析人員實驗人員工藝工裝設計人員中試分析人員生產(chǎn)試制人員技術研究調(diào)研主管產(chǎn)品研發(fā)主管分析測試主管中試研究主管圖2-2 按產(chǎn)品制設計的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)示例（三）按地域制設計地域制組織結(jié)構(gòu)示例如圖2-3所示，這種結(jié)構(gòu)比較適用于研發(fā)機構(gòu)分布

41、在不同地域、需要獨立開展產(chǎn)品研發(fā)工作的企業(yè)。AA地區(qū)研發(fā)部B地區(qū)研發(fā)部C地區(qū)研發(fā)部研發(fā)總監(jiān)圖2-3 按地域制設計的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)示例（四）按行業(yè)設計1某工業(yè)機械制造企業(yè)的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)如圖2-4所示。產(chǎn)品性能設計工程師產(chǎn)品性能設計工程師結(jié)構(gòu)設計工程師工業(yè)設計工程師總工程師研發(fā)設計部經(jīng)理電子電氣設計工程師圖2-4 某工業(yè)機械制造企業(yè)的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)示例2某電子企業(yè)的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)如圖2-5所示。產(chǎn)品研產(chǎn)品研發(fā)工程師產(chǎn)品研發(fā)專員檔案治理員工業(yè)設計員試制工程師試制車間主任試驗員產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理總工程師圖2-5 某電子企業(yè)的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)示例3某軟件研發(fā)企業(yè)的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)如圖2-6所示。軟件研發(fā)部經(jīng)理

42、軟件研發(fā)部經(jīng)理軟件研發(fā)高級工程師研發(fā)調(diào)研主管數(shù)據(jù)庫設計主管軟件開發(fā)主管培訓主管程序文檔主管數(shù)據(jù)庫設計師軟件設計工程師用戶培訓工程師程序文檔治理員測試主管測試工程師質(zhì)量保證工程師研發(fā)調(diào)研專員硬件設計主管硬件設計工程師圖2-6 某軟件研發(fā)企業(yè)的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)示例第二節(jié) 研發(fā)部職責與權力一、研發(fā)部職責研發(fā)部的具體職責如圖2-7所示。職責1職責1建立、健全企業(yè)產(chǎn)品技術和工藝技術治理體系及治理制度，并組織實施職責3對現(xiàn)有產(chǎn)品進行銷售跟蹤，依照市場反饋的情報資料，及時在設計上進行改良職責4組織進行新產(chǎn)品開發(fā)、老產(chǎn)品改進過程中的設計評審、小批試制、產(chǎn)品試驗和技術確認等技術治理工作職責5負責新產(chǎn)品試制過程中的

43、工藝技術質(zhì)量信息的收集、處理、整改和驗證職責6按相關體系標準健全企業(yè)質(zhì)量治理體系，編制質(zhì)量保證手冊和程序文件，并對質(zhì)量體系運行進行監(jiān)控職責7組織收集、整理與研發(fā)有關的新理念、新技術、新工藝、新材料等資料，并進行歸檔職責8負責相關技術、工藝文件的制定、審批、歸檔和保管職責2依照企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標，制定新產(chǎn)品開發(fā)、工藝技術開發(fā)的中長期進展規(guī)劃和年度打算，報董事會審定批組織實施圖2-7 研發(fā)部的職責二、研發(fā)部權力研發(fā)部的權力如圖2-8所示。權力權力1權力3權力4權力5權力6權力2對生產(chǎn)政策的制訂有參與權對新產(chǎn)品開發(fā)、老產(chǎn)品改進工作的開展有決策權對技術工藝標準、質(zhì)量標準有決策權對不遵守技術

44、工藝規(guī)程、質(zhì)量標準的個人有提請?zhí)幜P的權力對年度、季度、月度生產(chǎn)打算以及產(chǎn)品上市工作有建議權對產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品項目有審核權權力7對內(nèi)部職員聘用、考核、晉升、調(diào)薪和解聘等有建議權圖2-8 研發(fā)部的權力第三節(jié) 研發(fā)部崗位職責一、研發(fā)總監(jiān)崗位職責研發(fā)總監(jiān)的崗位職責是在總經(jīng)理的授權下，全面負責產(chǎn)品研發(fā)治理工作，規(guī)劃公司的技術進展路線與新產(chǎn)品開發(fā)，對技術研究、產(chǎn)品開發(fā)、分析測試、中試研究等過程進行監(jiān)督和操縱。其具體職責如圖2-9所示。職責1職責1組織、指導制定企業(yè)技術研究、產(chǎn)品開發(fā)、分析測試、中試研究等方面的各項規(guī)章制度，并對其執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查職責3組織制定和實施重大產(chǎn)品決策，及時了解和監(jiān)督產(chǎn)品

45、研發(fā)規(guī)劃的執(zhí)行情況職責4為企業(yè)領導在產(chǎn)品和設計質(zhì)量方面提供技術性的支持和決策關心，向研發(fā)部提供技術培訓，組織實施技術改進職責5負責研發(fā)治理體系的建立、完善及運作，包括中高層治理隊伍的建設和專業(yè)人才的培養(yǎng)、產(chǎn)品項目研發(fā)流程的規(guī)劃與審查監(jiān)督職責6主持開發(fā)新產(chǎn)品項目所需的設備選型、試制、改進以及工藝設計等工作職責7指導、審核項目總體方案，對各項目的質(zhì)量進行操縱職責8審批立項申請報告，主持研發(fā)項目立項工作，合理配置項目開發(fā)資源職責9按照企業(yè)有關規(guī)定，對產(chǎn)品研發(fā)成本進行全程監(jiān)督和操縱職責10負責指導、治理、監(jiān)督下屬分管部門的業(yè)務工作，使其不斷改善工作績效職責11負責分管部門的培訓、考核工作職責2按照企業(yè)

46、研發(fā)打算的要求，組織新項目、新技術可行性研究，制訂產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃圖2-9 研發(fā)總監(jiān)的崗位職責二、研發(fā)部經(jīng)理崗位職責研發(fā)部經(jīng)理的要緊職責是依照研發(fā)總監(jiān)的要求，具體落實各項研發(fā)工作打算，負責組織研發(fā)部日常治理工作，推進開展技術研究、產(chǎn)品開發(fā)、分析測試、中試研究等工作，確保企業(yè)技術研究、產(chǎn)品開發(fā)目標的實現(xiàn)。其具體職責如圖2-10所示。職責1職責1協(xié)助研發(fā)總監(jiān)制定研發(fā)部各項規(guī)章制度，做好各項研發(fā)戰(zhàn)略及年度研發(fā)工作打算職責3組織企業(yè)內(nèi)部與外部的技術協(xié)作與技術交流活動，尋求技術合作伙伴職責4參與新產(chǎn)品開發(fā)的可行性論證，對新產(chǎn)品開發(fā)過程實施監(jiān)督、操縱，確保新產(chǎn)品開發(fā)工作順利進行職責5組織相關部門制定原材料、產(chǎn)

47、品測試檢驗標準，確保分析測試工作順利進行職責6負責監(jiān)督、指導中試研究流程的建立及運行，推進新產(chǎn)品市場化，保證產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)流程符合大規(guī)模生產(chǎn)的需要職責7協(xié)助跟進市場反饋情況，了解客戶使用狀況職責8擬定本部門開發(fā)費用預算并加以操縱職責9負責本部門職員的配備和選拔，組織本部門職員定期或不定期進行技術研發(fā)培訓，提升部門人員技術水平和研發(fā)能力職責2跟蹤和掌握國際、國內(nèi)同類技術進展趨勢，組織研發(fā)部內(nèi)部技術論證會圖2-10 研發(fā)部經(jīng)理的崗位職責三、研發(fā)部主管崗位職責研發(fā)部主管的要緊職責是在研發(fā)部經(jīng)理的領導下，負責新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品改進的組織實施及產(chǎn)品技術標準的制定，確保企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)工作滿

48、足市場需求。其具體職責如圖2-11所示。職責1職責1依照研發(fā)工作打算，結(jié)合市場戰(zhàn)略，制定產(chǎn)品開發(fā)方案，并對該方案的執(zhí)行進行監(jiān)控職責3按規(guī)定對產(chǎn)品開發(fā)過程進行監(jiān)督、操縱，確保產(chǎn)品開發(fā)過程符合技術質(zhì)量要求，對產(chǎn)品研發(fā)過程進行組織協(xié)調(diào)職責4組織新產(chǎn)品鑒定和專利、產(chǎn)品認證的申請報批工作職責5組織相關部門統(tǒng)籌、規(guī)劃、編制產(chǎn)品的有關標準，并組織實施職責6負責對產(chǎn)品開發(fā)的進度進行合理操縱，按時、保質(zhì)、保量完成產(chǎn)品開發(fā)任務職責7按時完成領導交付的其他工作任務職責2組織部門人員進行新產(chǎn)品開發(fā)立項調(diào)研、方案論證，并對開發(fā)項目進行分工圖2-11 研發(fā)部主管的崗位職責第三章 設計部組織結(jié)構(gòu)與責權第一節(jié) 設計部組織結(jié)構(gòu)

49、（一）產(chǎn)品設計部組織機構(gòu)按產(chǎn)品制設計的設計部組織結(jié)構(gòu)示例如圖3-1所示。主管副總主管副總產(chǎn)品B設計項目組產(chǎn)品C設計項目組設計部經(jīng)理產(chǎn)品設計師產(chǎn)品設計專員產(chǎn)品設計師產(chǎn)品設計專員產(chǎn)品設計師產(chǎn)品設計專員產(chǎn)品A設計項目組圖3-1 產(chǎn)品設計部組織結(jié)構(gòu)示例（二）工程設計部組織結(jié)構(gòu)某建筑工程設計院的設計部組織結(jié)構(gòu)如圖3-2所示。節(jié)能專員節(jié)能專員設計文員土木設計師給排水設計師暖通設計師消防工程設計師安全工程設計師弱電設計師園林綠化設計師設計部副經(jīng)理設計部經(jīng)理圖3-2 工程設計部組織結(jié)構(gòu)示例（三）服裝設計部組織結(jié)構(gòu)某服裝制造企業(yè)的設計部組織結(jié)構(gòu)如圖3-3所示。設計總監(jiān)設計總監(jiān)A品牌設計師C品牌設計師服裝設計師服

50、裝設計師設計助理設計專員B品牌設計師圖3-3 服裝設計部組織結(jié)構(gòu)示例（四）會展設計部組織結(jié)構(gòu)會展設計部組織結(jié)構(gòu)示例如圖3-4所示。設計部經(jīng)理設計部經(jīng)理三維設計師平面設計師美工設計部主管圖3-4 會展設計部組織結(jié)構(gòu)示例第二節(jié) 設計部職責與權力一、設計部職責（一）產(chǎn)品設計部職責產(chǎn)品設計部的要緊職責是貫徹落實企業(yè)產(chǎn)品的設計方針和設計目標，對企業(yè)產(chǎn)品的設計工作負全面的責任。其具體職責如圖3-5所示。職責1職責1建立、健全設計系統(tǒng)日常工作的治理制度，并貫徹執(zhí)行職責3審查產(chǎn)品設計預算，經(jīng)批準后實施職責4負責各種產(chǎn)品設計方案，核查產(chǎn)品設計的客觀性、經(jīng)濟性與可行性職責5監(jiān)督和操縱設計工作的開展，確保設計的質(zhì)量

51、職責6協(xié)調(diào)設計過程中外部相關部門與內(nèi)部的接口工作，確保設計順利實施職責7負責評審設計的各個時期，操縱設計成本，完成成本指標職責8負責設計的變更及修改工作，滿足產(chǎn)品的生產(chǎn)要求職責9參與設計圖紙會審交底工作，確保設計圖紙能有效指導產(chǎn)品生產(chǎn)活動職責10負責部門設計人員的資格審定，操縱設計文件的有效性職責11負責設計信息的統(tǒng)計治理工作，及時準確上報，為治理層決策提供關心職責2依照企業(yè)進展戰(zhàn)略和市場需求編制不同時期的產(chǎn)品設計打算，報審獲批后實施圖3-5 產(chǎn)品設計部的職責（二）工程設計部職責工程設計部的要緊職責是依照客戶要求對工程項目進行合理設計，并確保設計質(zhì)量，在項目施工過程中提供相關服務。其具體職責如

52、圖3-6所示。職責1職責1貫徹實施企業(yè)相關方針及制度，組織技術力量完成工程項目設計工作職責3依照工程整體規(guī)劃設計任務，安排項目設計負責人參加工程項目規(guī)劃評審職責4依照工程項目策劃組建項目組，進行“六圖二書”設計和施工圖設計職責5在設計圖紙通過審核后，組織進行移交工作職責6工程施工期間，滿足客戶合理要求，負責提供優(yōu)質(zhì)服務職責7向人力資源部提供部門設計人員的業(yè)務學習規(guī)劃，協(xié)助其完成培訓工作職責8統(tǒng)籌安排各項目設計，確保各工程項目設計的順利完成職責2負責工程項目的設計質(zhì)量治理，不斷提高設計質(zhì)量、服務質(zhì)量水平圖3-6 工程設計部的職責（三）會展設計部職責會展設計部的要緊職責是依照客戶意見，通過實地勘察

53、后進行展臺布置的設計工作，并解決布展過程中的設計問題，貫徹設計意圖。其具體職責如圖3-7所示。職責1職責1負責建立、健全本部門的工作治理制度和工作規(guī)范，并貫徹執(zhí)行職責3依照前期勘察交流結(jié)果，確定設計方案，與客戶洽談設計方案的整體構(gòu)思職責4設計會展項目的整套圖紙，并用電腦繪制出相關圖紙，包括設計效果圖等職責5在布展過程中負責設計方案的解釋工作，協(xié)助相關人員檢查施工中的設計質(zhì)量職責6負責部門內(nèi)的設計圖紙、電子圖紙與專業(yè)書籍的統(tǒng)一治理職責7負責企業(yè)形象的宣傳推廣工作職責8負責設計人員的績效考核與培訓工作職責2依照客戶要求進行設計前的現(xiàn)場勘察，與客戶交流設計意見圖3-7 會展設計部的職責二、設計部權力

54、設計部的權力如圖3-8所示。權力權力1對設計部所屬人員及各項設計工作的治理權權力3對設計部所屬人員崗位調(diào)配的建議權和提名權權力4對設計部人職員作的監(jiān)督檢查權權力5對所屬下級工作爭議的裁決權權力6對直接下級的獎懲建議權權力7對所屬下級治理水平、業(yè)務水平、設計績效的考核的參與權權力8對撥付給設計部的資金的支配權權力9代表企業(yè)與相關客戶、單位聯(lián)絡的聯(lián)絡權權力2對企業(yè)進展規(guī)劃的建議權圖3-8 設計部的權力第三節(jié) 設計部崗位職責一、設計總監(jiān)崗位職責設計總監(jiān)的要緊工作職責是領導、治理設計部及其設計工作，并確保設計的質(zhì)量。其具體職責如圖3-9所示。職責1職責1組織進行市場調(diào)研，規(guī)劃設計方針與設計目標職責3負

55、責設備部各項工作的實施操縱，并對其負有領導責任職責4指導下屬部門開展設計工作職責5負責協(xié)調(diào)各部門之間的關系，確保設計工作的順利開展及完成職責6負責設計部各項費用預算的審批職責7負責組織構(gòu)建穩(wěn)定、高效的設計團隊，并對其進行有效治理職責2負責設計部各項制度、規(guī)劃的制定工作圖3-9 設計總監(jiān)崗位職責二、設計部經(jīng)理崗位職責設計部經(jīng)理的要緊工作職責是負責設計部的日常治理，并確保設計質(zhì)量。其具體職責如圖3-10所示。職責1職責1組織編制設計部的規(guī)章制度及工作規(guī)范，經(jīng)批準后監(jiān)督實施職責3編制設計所需預算，并嚴格按批準的預算操縱成本費用職責4組織相關人員對設計方案進行評審，從源頭上操縱設計質(zhì)量職責5組織相關人

56、員對設計輸入進行操縱，確保設計的質(zhì)量職責6組織相關人員進行設計評審、設計驗證工作，確保設計輸出滿足設計輸入要求職責7負責部門內(nèi)部設計流程的優(yōu)化和改善工作職責8協(xié)調(diào)設計部門的內(nèi)外關系，確保設計打算按時完成職責9協(xié)助人力資源部完成部門人員的培訓及考核工作職責2編制設計項目的工作打算，并將其落實到具體人員圖3-10 設計部經(jīng)理的崗位職責三、設計部主管崗位職責設計部主管的要緊工作職責是在設計部經(jīng)理的領導下，負責設計的具體治理工作，協(xié)調(diào)設計人員之間及其與外部的關系，確保設計的順利實施。其具體職責如圖3-11所示。職責1職責1協(xié)助設計經(jīng)理制定設計部規(guī)章制度及設計工作打算職責3組織設計人員對設計對象進行全面

57、分析，并編制設計建議書及任務書職責4組織設計人員完成具體設計工作，解決設計中出現(xiàn)的難題職責5及時就下級人員在設計工作中的爭議做出裁決職責6定期對設計人員的工作進行檢查，防止其偏離設計方向職責7參與設計的定期評審，并向設計部經(jīng)理匯報評審狀況職責8協(xié)助設計部經(jīng)理完成設計人員的考核、培訓工作職責9完成上級領導交辦的其他任務職責2按照設計打算合理分派人員，安排適當人員接手各設計項目，確保其按時完成任務圖3-11 設計部主管的工作職責第四章 研發(fā)調(diào)研治理第一節(jié) 研發(fā)調(diào)研崗位職責一、調(diào)研主管崗位職責研發(fā)部調(diào)研主管的要緊職責是在研發(fā)部經(jīng)理的領導下，組織開展市場調(diào)查，收集并分析各類新技術、新產(chǎn)品研發(fā)相關信息和

58、市場趨勢信息，為研發(fā)規(guī)劃和研發(fā)工作奠定基礎。其具體職責如圖4-1所示。職責1職責1職責3擬定調(diào)研工作打算和調(diào)研方案，定期開展市場調(diào)研工作，監(jiān)測市場走向職責4對行業(yè)、競爭對手、客戶、價格、包裝、評價等方面進行調(diào)研分析職責5重點對產(chǎn)品技術研發(fā)目標市場進行調(diào)查研究，并提出研發(fā)建議職責6對目標技術或產(chǎn)品進行深入評估職責7依照部門預算制定調(diào)研預算并嚴格執(zhí)行職責8指導、監(jiān)督、考核下屬人員的工作，提高調(diào)研工作績效職責9協(xié)助技術研發(fā)部其他人員的工作職責10完成領導臨時交辦的其他工作職責2參與制定產(chǎn)品策略，提出策劃方案及產(chǎn)品遠景規(guī)劃參與制定并修改研發(fā)部的相關治理制度圖4-1 市場調(diào)研主管的崗位職責二、調(diào)研專員崗

59、位職責調(diào)研專員的職責要緊是配合調(diào)研主管進行各項市場調(diào)研工作，分析調(diào)研結(jié)果，整理調(diào)研報告和治理調(diào)研資料等。其具體職責如圖4-2所示。職責1職責1協(xié)助調(diào)研主管制定調(diào)研打算和調(diào)研方案職責3對目標市場進行前期的市場調(diào)查和分析職責4收集、整理和篩選市場信息資料職責5提交行業(yè)、消費者市場走向、產(chǎn)品技術動態(tài)和策略等方面的分析報告職責6歸檔市場調(diào)研相關資料文件，建立信息資源數(shù)據(jù)庫職責7協(xié)助部門其他人員完成各項工作職責8完成領導臨時交辦的其他工作職責2定期或不定期地進行市場走訪，收集有利于開展研發(fā)工作的情報信息圖4-2 市場調(diào)研專員的崗位職責第二節(jié) 研發(fā)調(diào)研治理制度一、市場調(diào)研治理制度下面是某企業(yè)市場調(diào)研治理制

60、度，供讀者參考。制度名稱市場調(diào)研治理制度編號執(zhí)行部門市場調(diào)研治理制度第1章 總則第1條 目的為規(guī)范市場調(diào)研治理工作，順利實現(xiàn)調(diào)研目的，提交調(diào)研報告，特制定本制度。第2條 適用范圍本制度適用于技術研發(fā)調(diào)研的各項工作。第3條 權責分工技術研發(fā)部調(diào)研主管負責組織開展行業(yè)市場信息與數(shù)據(jù)的收集和整理，進行數(shù)據(jù)資料的分析，擬定報告等工作，市場部及相關部門配合其工作。第4條 調(diào)研內(nèi)容（1）調(diào)查國內(nèi)外競爭對手同類產(chǎn)品在國內(nèi)外全年的銷售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量，用以分析同類產(chǎn)品供需飽和度及本公司產(chǎn)品在市場上的競爭能力。（2）調(diào)查同行業(yè)同類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有量以及公司產(chǎn)品所占比重。（3）了解各地區(qū)客戶對此類產(chǎn)