光纜線路維護服務(wù)合同

1、合同文本版本號ZGDX2016033 合同編號第8頁 共8頁 光纜線路維護服務(wù)協(xié)議協(xié)議簽訂地： 甲方：中國電信 公司 辦公地址： 法定代表人/負責(zé)人： 乙方： 辦公地址： 法定代表人/負責(zé)人： 根據(jù)中華人民共和國協(xié)議法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙各方現(xiàn)就甲方委托乙方提供光纜維護服務(wù)事宜，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議并共同遵守。第一條 維護服務(wù)內(nèi)容及方式1.1乙方為甲方光纜線路提供有償維護，具體維護范圍為 。1.2乙方向甲方提供維護服務(wù)的內(nèi)容及服務(wù)標準見附件二：光纜維護外包技術(shù)服務(wù)規(guī)范書。第二條 維護服務(wù)期限2.1乙方為甲方提供維護服務(wù)的服務(wù)期限為 年 月 日至 年 月 日。第三條 費用及支付3.1本協(xié)

2、議總價（含稅價）：人民幣大寫 元，小寫 元；其中價款為人民幣大寫 元，小寫 元，稅款為人民幣大寫 元，小寫 元。具體明細見附件一。3.2上述協(xié)議總價已包括乙方履行本協(xié)議商定內(nèi)容所需的全部必要費用及稅費。除另有商定外，甲方無需就本協(xié)議商定的委托事項向乙方支付上述費用之外的任何其他費用及稅費（包括但不限于營業(yè)稅、增值稅等）。3.3甲方憑乙方開具的相應(yīng)金額、符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票支付服務(wù)費用，并按下列支付方式和時間支付乙方： 。3.4乙方向甲方開具增值稅專用發(fā)票的，乙方應(yīng)派專人或使用掛號信件或特快專遞方式在發(fā)票開具后30日內(nèi)送達甲方，送達日期以甲方簽收日期為準；逾期送達的，每逾期一日,乙方應(yīng)按

3、逾期送達發(fā)票金額的萬分之三支付違約金,若因逾期送達造成甲方無法抵扣的，乙方還應(yīng)賠償甲方由此遭受的損失，金額相當于逾期送達發(fā)票可抵扣金額。3.5如乙方提供的增值稅專用發(fā)票不符合法律法規(guī)要求或本協(xié)議商定，或未能通過稅務(wù)認證的，甲方有權(quán)拒收或于發(fā)現(xiàn)問題后退回，乙方應(yīng)及時更換，如因此致使未能在第3.4條商定時限內(nèi)送達增值稅專用發(fā)票的，乙方應(yīng)當依照第3.4條商定承擔(dān)逾期送達的違約責(zé)任；如無法更換的，甲方有權(quán)要求乙方支付發(fā)票金額 %的違約金，并賠償甲方由此遭受的損失。3.5本協(xié)議總價的所有支付由甲方以 （銀行轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式）付至乙方。甲乙各方銀行賬戶信息和納稅人信息：甲方信息如下：開戶銀行： 銀行

4、辦公地址： 戶名： 賬號： 納稅人識別號： 辦公地址： 電話： 乙方信息如下：開戶銀行： 銀行辦公地址： 戶名： 賬號： 納稅人識別號： 辦公地址： 電話： 3.6若根據(jù)本協(xié)議商定乙方應(yīng)當支付違約金和/或承擔(dān)賠償責(zé)任，則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中直接扣除相應(yīng)金額。第四條 甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)審核和批準乙方提出的維護服務(wù)方案和建議。4.2甲方有權(quán)監(jiān)督維護服務(wù)的實施并考核評估總體維護服務(wù)結(jié)果，具體考核評估標準見附件二。4.3甲方應(yīng)闡明維護服務(wù)的具體內(nèi)容，向乙方提供必要的技術(shù)背景資料文件資料和關(guān)于技術(shù)、數(shù)據(jù)。4.4甲方提供給乙方的技術(shù)資料文件資料、數(shù)據(jù)有明顯錯誤和缺陷的，應(yīng)及時修改、完善。

5、4.5所維護的光纜線路如有變更，甲方應(yīng)及時通知乙方。4.6甲方應(yīng)向乙方提供維護所需要的證件、證明，使乙方人員得以進入必要的工作地點，但乙方人員應(yīng)遵守甲方相關(guān)的規(guī)定。 第五條 乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方應(yīng)依照協(xié)議和相關(guān)附件要求進行維護服務(wù)工作，并遵守和執(zhí)行下列標準、規(guī)范：（1）國家、地方以及行業(yè)的相關(guān)強制性標準。（2）信息產(chǎn)業(yè)主管部門以及甲方相關(guān)專業(yè)技術(shù)規(guī)范、服務(wù)規(guī)程、考核細則。（3）本協(xié)議及附件規(guī)定的維護服務(wù)標準。（4）乙方的內(nèi)部服務(wù)標準，以及乙方公開宣傳或承諾的維護服務(wù)標準。（5）其他乙方應(yīng)執(zhí)行的維護服務(wù)標準。上述標準之間如有不一致的，以要求較高者為準。5.2乙方應(yīng)向甲方提交每周、月、巡檢周期

6、、半年、年度工作報告及下一巡檢周期計劃安排。5.3乙方在維護工作中發(fā)現(xiàn)異常問題時，應(yīng)及時通知甲方，并按甲方要求進行處理。對于因情況緊急乙方來不及通知甲方或者通知后甲方未能及時做出要求的、但如不及時處理可能造成甲方較大損失的，乙方可以先行處理，事后及時向甲方報告。乙方需中斷線路進行修理修繕時，應(yīng)事先向甲方申報，并在甲方允許的時間范圍內(nèi)進行修理修繕。5.4乙方必須建立至少兩臺故障響應(yīng)電話（一臺固定電話，一臺CDMA移動電話），并具備全天上網(wǎng)接受工單的能力。5.5遇惡劣天氣暫停野外或露天作業(yè)（包括搶修）時，乙方應(yīng)及時通知甲方。5.6未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得以任何形式將本協(xié)議項下全部或部分維護服

7、務(wù)工作轉(zhuǎn)由第三方承擔(dān)。5.7乙方提供維護服務(wù)過程中，應(yīng)當采取所有必要措施妥善保護甲方光纜線路的安全。如維護過程中發(fā)現(xiàn)非本協(xié)議項下維護范圍內(nèi)甲方光纜的損毀或隱患，乙方應(yīng)及時通知甲方進行處理。5.8如有緊急或者重要通信任務(wù)，乙方應(yīng)當根據(jù)甲方提出的需求，及時履行維護服務(wù)工作。5.9乙方應(yīng)自覺維護甲方及甲方上級單位的企業(yè)形象，不得利用甲方及甲方上級單位的名義、商標、標識、品牌等進行本協(xié)議商定范圍以外的活動。5.10乙方應(yīng)當與派駐到甲方從事本協(xié)議項下維護服務(wù)的乙方人員存在合法有效的勞動關(guān)系，保證從事維護工作的乙方人員具備開展維護工作所需要的相應(yīng)資質(zhì)，并保證乙方人員的素質(zhì)和技能應(yīng)符合上崗標準。乙方人員與乙

8、方終止或解除勞動關(guān)系的，乙方應(yīng)保證此類人員自勞動關(guān)系終止或解除之日起不再接觸本協(xié)議項下的任何維護服務(wù)工作，并應(yīng)將此類人員勞動協(xié)議終止事宜及時通知甲方。乙方不得以任何方式使得乙方人員或用戶等第三方誤認為乙方人員與甲方存在任何勞動用工關(guān)系。5.11乙方應(yīng)負責(zé)對乙方人員進行安全生產(chǎn)的培訓(xùn)和管理。若乙方人員在維護工作過程中發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)當負責(zé)解決，并承擔(dān)全部責(zé)任。如因此致使甲方對外承擔(dān)責(zé)任或遭受損失的，乙方并應(yīng)予以賠償。5.12其他需商定的權(quán)利義務(wù)：乙方承諾遵守國家關(guān)于xx登記、稅務(wù)、勞動用工和安全生產(chǎn)等方面的所有規(guī)定，保持從事本協(xié)議項下維護工作所應(yīng)具備的全部資質(zhì)要求，并承擔(dān)辦理相關(guān)證照造成或產(chǎn)

9、生的所有費用以及年檢費用。否則，如前述任一承諾不滿足的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此致使的所有法律責(zé)任；如造成甲方對外承擔(dān)責(zé)任或遭受損失的，乙方并應(yīng)予以賠償。第六條 安全生產(chǎn)責(zé)任6.1乙方人員在維護工作中必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及甲方關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)定。6.2若乙方人員在維護工作過程中發(fā)生安全事故，或乙方人員、車輛、工具等發(fā)生的涉及人身安全及財產(chǎn)損失等意外事故，由乙方自行負責(zé)，并承擔(dān)全部責(zé)任。如因此致使甲方對外承擔(dān)責(zé)任或遭受損失的，乙方應(yīng)予以賠償。6.3在協(xié)議履行過程中如發(fā)生乙方人員偷盜甲方光纜或其他資產(chǎn)的情況，各方確認后，不論偷盜金額的大小，除由乙方免費修復(fù)外，甲方有權(quán)在對乙方考核中按盜竊金額的10-20

10、倍扣除相應(yīng)協(xié)議費用。構(gòu)成犯罪的，配合關(guān)于部門追究乙方相關(guān)人員的刑事責(zé)任。第七條 權(quán)利歸屬及侵權(quán)處理7.1乙方維護服務(wù)中所履行的服務(wù)成果的所有權(quán)利，包括但不限于知識所有權(quán)和所有權(quán)，歸甲方所有。甲方利用乙方的服務(wù)成果所履行的新的技術(shù)成果，歸甲方所有。7.2 乙方保證在維護服務(wù)中所使用的設(shè)備、系統(tǒng)、軟件、技術(shù)和/或為甲方提供的服務(wù)成果不侵犯任何第三人的合法權(quán)益。如有人提出法律或行政程序(合稱“侵權(quán)指控”)，聲稱甲方侵犯了其知識所有權(quán)等合法權(quán)益，乙方應(yīng)當負責(zé)解決，并賠償甲方就此所承擔(dān)的所有損失和費用，包括但不限于上述侵權(quán)指控中所造成或產(chǎn)生的訴訟費用、合理的律師費用、調(diào)查費用、和解金額或生效法律文書中規(guī)

11、定的賠償金額。7.3如在侵權(quán)指控的審理過程中關(guān)于機關(guān)禁止甲方繼續(xù)使用服務(wù)成果的部分或全部，乙方應(yīng)采取以下措施之一：（1）使甲方重新免費取得使用上述服務(wù)成果的權(quán)利，或（2）免費更換或改造上述服務(wù)成果，使甲方不受上述禁令限制繼續(xù)使用服務(wù)成果。（3）其它使甲方對服務(wù)成果擁有合法使用權(quán)，或其它彌補甲方受損權(quán)益、實現(xiàn)協(xié)議目的的合理方式。乙方采取上述措施未能免除乙方就甲方因此遭受的損失進行賠償?shù)牧x務(wù)。第八條 保密8.1乙方對甲方所提供的所有資料文件資料以及在本協(xié)議簽訂、履行過程中所接觸到的甲方及其關(guān)聯(lián)公司的商業(yè)秘密、技術(shù)資料文件資料、客戶信息等資料文件資料和信息(統(tǒng)稱“保密資料文件資料”)負有保密義務(wù)。未

12、經(jīng)甲方書面許可，乙方不得向任何第三方披露，不得將保密資料文件資料的部分或全部用于本協(xié)議商定事項以外的其他用途。乙方有義務(wù)對保密資料文件資料采取不低于對其自身商業(yè)秘密所采取的保護手段予以保護。乙方可僅為本協(xié)議目的向其內(nèi)部有知悉保密資料文件資料必要的雇員披露保密資料文件資料，但同時須指示其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務(wù)。8.2乙方僅得為履行本協(xié)議之目的對保密資料文件資料進行復(fù)制。乙方不得以任何方式（如軟硬盤、圖紙、彩樣、照片、菲林、光盤等）留存保密資料文件資料。乙方應(yīng)當在履行委托事項或本協(xié)議終止或解除時將保密資料文件資料原件全部返還甲方，并銷毀所有復(fù)制件。乙方應(yīng)當妥善保管保密資料文件資料，并對

13、保密資料文件資料在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料文件資料保密性的事件承擔(dān)全部責(zé)任，因此造成甲方損失的，乙方應(yīng)負責(zé)賠償。8.3當出現(xiàn)下述情況時，本條對保密資料文件資料的限制不適用。當保密資料文件資料：（1）并非乙方的過錯而已經(jīng)進入公有領(lǐng)域的。（2）已通過該方的關(guān)于記錄證明是由乙方獨立開發(fā)的。（3）由乙方從沒有違反對甲方的保密義務(wù)的人合法取得的?；颍?）法律要求乙方披露的，但乙方應(yīng)在合理的時間提前通知甲方，使其得以采取其認為必要的保護措施。8.4如乙方違反本協(xié)議關(guān)于保密的商定，乙方應(yīng)賠償因此而給甲方造成的所有損失。8.5本保密條款自保密資料文件資料提供或披露之日起至本協(xié)議終止或解除后

14、年內(nèi)延續(xù)有效。第九條 違約責(zé)任9.1任何一方不履行或不完全履行本協(xié)議項下的義務(wù)，構(gòu)成違約，違約方應(yīng)賠償因違約給對方造成的所有損失。9.2乙方未能按本協(xié)議商定按期提供維護服務(wù)工作的，每逾期 日，乙方應(yīng)當依照協(xié)議總價的 %向甲方支付違約金。如違約金數(shù)額累計達到協(xié)議總價的 %時，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，乙方仍應(yīng)支付上述違約金、退還甲方已支付費用以及自付款之日起至返還之日止的中國人民銀行同期貸款利息，同時賠償甲方的相應(yīng)損失。9.3乙方提供維護服務(wù)不符合本協(xié)議要求的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體違約責(zé)任見附件二。9.4因乙方原因致使甲方和/或第三方光纜損毀或故障，或存在損毀或故障的隱患的，乙方應(yīng)負責(zé)解決并

15、賠償甲方由此造成的所有損失，包括但不限于甲方由此致使的業(yè)務(wù)損失或賠償?shù)?。同時，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究乙方的違約責(zé)任。9.5乙方提供維護服務(wù)過程中，如因乙方或乙方人員原因致使甲方和/或第三方人身損害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)當負責(zé)解決，并承擔(dān)全部責(zé)任。如因此致使甲方對外承擔(dān)責(zé)任或遭受損失的，乙方并應(yīng)予以賠償。9.6 如乙方違反本協(xié)議商定擅自分包、轉(zhuǎn)包的，應(yīng)向甲方支付本協(xié)議總價 %的違約金，如由此使甲方遭受損失的，乙方應(yīng)賠償甲方由此造成的損失。并且甲方有權(quán)視情況解除本協(xié)議，該等解除并不免除乙方根據(jù)要求應(yīng)當承擔(dān)的上述違約責(zé)任。9.7 如乙方因服務(wù)質(zhì)量而被扣除的金額連續(xù)2個月超過當月服務(wù)費用的20%，甲

16、方有權(quán)在通知乙方后終止本協(xié)議。第十條 法律適用和爭議解決10.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。10.2所有因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議關(guān)于的任何爭議將通過各方友好協(xié)商解決。如各方未能通過友好協(xié)商解決爭議，則任何一方均可采取下述第 種爭議解決方式：（1）將該爭議提交 仲裁委員會，依照申請仲裁時該會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁在 進行。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對各方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。（2）向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。10.3仲裁或訴訟進行過程中，各方將繼續(xù)履行本協(xié)議未涉仲裁或訴訟的其它部分。第十一條 不可抗力11.1本協(xié)議所稱不可抗力，是指地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及

17、其它本協(xié)議各方未能預(yù)見、并且對其發(fā)生和后果未能防止或未能避免且不可克服的客觀情況。11.2本協(xié)議任何一方因不可抗力未能履行或未能完全履行本協(xié)議的義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起 日內(nèi)書面通知本協(xié)議的其它方，并在不可抗力發(fā)生之日起 日內(nèi)向其它方提供由關(guān)于部門出具的不可抗力證明。11.3因不可抗力未能履行協(xié)議的，根據(jù)不可抗力的影響，受影響方部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。遲延履行協(xié)議后發(fā)生不可抗力的，未能免除責(zé)任。11.4如因不可抗力的影響致使本協(xié)議中止履行 日或以上時，甲方有權(quán)決定是否繼續(xù)履行或終止本協(xié)議，并書面通知乙方。第十二條 協(xié)議生效及其他12.1本協(xié)議自各方簽字蓋章之日起生效。1

18、2.2本協(xié)議一式 份，甲乙各方各執(zhí) 份，具有同等法律效力。12.3任何一方未經(jīng)另一方同意，不得向任何第三方透露本協(xié)議的簽訂及其內(nèi)容。甲方向其關(guān)聯(lián)公司披露的，不在此限。12.4任何與本協(xié)議相關(guān)但未在本協(xié)議中明確規(guī)定的事項將由各方另行友好協(xié)商解決。對本協(xié)議做出的任何修改和補充應(yīng)為書面形式，由各方簽字蓋章后成為本協(xié)議不可分割的部分。本協(xié)議與其補充協(xié)議沖突時，以補充協(xié)議為準。12.5未得到對方的書面許可，一方均不得以廣告或在公共場合使用或摹仿對方的商業(yè)名稱、商標、圖案、服務(wù)標志、符號、代碼、型號或縮寫，任何一方均不得聲稱對對方的商業(yè)名稱、商標、圖案、服務(wù)標志、符號、代碼、型號或縮寫擁有所有權(quán)。12.6本協(xié)議的任何內(nèi)容不應(yīng)被視為或說明為各方之間具有合資、合伙、代理、勞動關(guān)系。12.7本協(xié)議替代此前各方所關(guān)于于本協(xié)議事項的口頭或書面的紀要、備忘錄、協(xié)議。12.8甲乙各方因履行本協(xié)議或與本協(xié)議關(guān)于的所有通知都必須依照本協(xié)議中的辦公地址，以書面信函或者傳真號