1322總值班應(yīng)急管理職責(zé)和流程

1、1.3.2.2 貴溪市中醫(yī)院總值班應(yīng)急管理職責(zé)和流程 為進一步明確總值班在處理突發(fā)事件中的職責(zé)，理順工 作程序，提高反應(yīng)速度，保證處理措施準(zhǔn)確到位，特制定貴 溪市中醫(yī)院總值班應(yīng)急管理職責(zé)和流程，望各相關(guān)部門及 人員嚴(yán)格遵照執(zhí)行。在處理應(yīng)急過程中，各臨床、醫(yī)技、行 政及后勤科室應(yīng)密切配合，及時貫徹落實醫(yī)院及相關(guān)業(yè)務(wù)科 室下達的指令。一、醫(yī)院總值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照貴溪市中醫(yī)院總值班 制度，履行崗位職責(zé)，負責(zé)協(xié)調(diào)處理非辦公時間的行政公 務(wù)及突發(fā)事件，配合醫(yī)院值班上級醫(yī)生處理醫(yī)療事務(wù)。二、發(fā)生突發(fā)事件時，總值班按流程（附件 1）應(yīng)立即 向相關(guān)主管院長報告突發(fā)事件情況，再由主管院長向院長報 告。三、總值班

2、應(yīng)在第一時間到達突發(fā)事件現(xiàn)場，按院領(lǐng)導(dǎo) 指示進行協(xié)調(diào)、溝通，處理相關(guān)具體事務(wù)并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工 作。四、總值班按院領(lǐng)導(dǎo)要求負責(zé)通知相關(guān)部門負責(zé)人到突 發(fā)事件現(xiàn)場，按職責(zé)分工處理：（一）主管醫(yī)療和護理業(yè)務(wù)副院長：審定突發(fā)醫(yī)療事件 患者救治方案，立即啟動患者救治綠色通道。（二）醫(yī)務(wù)科：負責(zé)成立突發(fā)醫(yī)療事件搶救領(lǐng)導(dǎo)小組， 協(xié)調(diào)各相關(guān)科室醫(yī)生會同專家討論并制定救治方案，進行救 治會議全程記錄，落實病情匯報制度，并按規(guī)定及時向市衛(wèi) 生局匯報。（三）醫(yī)院感染管理科：按照國家有關(guān)規(guī)定，通過電話、 書面及網(wǎng)上直報等形式，及時向相關(guān)衛(wèi)生主管部門匯報，并 做好登記工作。（四）護理部：負責(zé)突發(fā)事件搶救小組護理人員的調(diào)配， 協(xié)調(diào)安排病房床位等。（五）辦公室：及時、準(zhǔn)確、快速安排突發(fā)事件救治全 過程的媒體溝通協(xié)調(diào)和宣傳報道工作。（六）后勤服務(wù)、保障部門：及時做好應(yīng)對突發(fā)事件后 勤物資準(zhǔn)備及保障工作。五、總值班在完成當(dāng)日突發(fā)事件處理工作后，應(yīng)按要求 填寫貴溪市中醫(yī)院突發(fā)事件處理情況報告表（附件 2）并 上報醫(yī)務(wù)科。貴溪市中醫(yī)院二 O 一一年三月十日附件 1：應(yīng)急管理流程附件 2：貴溪市中醫(yī)院突發(fā)事件處理情況報告表日期時間來電人姓名聯(lián)系電話