2022年“三化三鐵”工作考評辦法學習心得體會范本VIP

1、第5頁共5頁2022年“三化三鐵”工作考評辦法學習心得體會范本-漢濱支行柜員張涵今年是我們農行基礎管理提升年，打造優(yōu)秀大型上市銀行，“夯實管理基礎，提高發(fā)展質量”，是農行_年至_年確定的中心工作。為全面提升營業(yè)機構基礎管理水平，_年_月中國農業(yè)銀行制定下發(fā)了中國農業(yè)銀行營業(yè)機構“三化三鐵”工作考評辦法，將從_年起在全行營業(yè)機構全面開展“三化三鐵”工作，通過持續(xù)推進臨柜業(yè)務“標準化、規(guī)范化、制度化”建設，促進營業(yè)機構實現“鐵賬、鐵款、鐵規(guī)章”的管理目標，為各項業(yè)務快速發(fā)展和安全運行奠定堅實基礎。合規(guī)是商業(yè)銀行的立身之本，是各項業(yè)務健康發(fā)展的基石，回顧中國農業(yè)銀行的發(fā)展歷程，我們在加強合規(guī)文化建設

2、、防控經營風險等方面的工作上進行了長期的探索和實踐，積淀了豐富的文化內涵。目前在員工管理方面主要存在以下幾點風險。近期，省行開展了“三化三鐵”專題教育學習活動，在學習活動期間，我依照省行下發(fā)的有關活動意見，并結合我平時在工作中實際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。現就此次學習活動的心得總結出幾點體會，也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農行，每一個人所從事的工

3、作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農行存在和發(fā)展的必需。農行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人，為了農行的前途，為了農行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職

4、業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜_務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨

5、柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是

6、在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，正如違規(guī)違紀警示案例之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某

7、一人來執(zhí)行的，而是要一個_相互制約、監(jiān)督來實施的。三、堅持制度，做到合規(guī)操作保護客戶權益加強合規(guī)操作意識，保護客戶權益也是精神文明建設的一種體現形式，在日常工作中，我們不能把合規(guī)操作當成一句掛在嘴邊的空話。有時，總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務的辦理，在制約著業(yè)務發(fā)展。細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。精神文明建設中的思想教育就是要讓每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)都能做到依法合規(guī)，促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標準。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事

8、的觀念，不再是憑“經驗”操作。其次，要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。再者，要樹立內部控制人人有責，從我做起的思想，不再是事不關己，高高掛起。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而

9、為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。堅持制度，合規(guī)操作不僅僅是對客戶負責，也是對我們每一名員工自身負責，是樹立良好單位形象的一個重要方式，更是實現精神文明建設的一個有效途徑，只有把文明服務和“三化三鐵”及“三基本”等合規(guī)操作結合起來，我們才能真正得到客戶的支持和認可，才能為我行的穩(wěn)健發(fā)展提供強大的推力。通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務上的

10、各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。2022年“三化三鐵”工作考評辦法學習心得體會范本（二）“三違”顧名思義就是。違章指揮，違章操作，違反勞動紀律。杜絕“三違”現象一直是我們公司致力要達到的目標，只有杜絕“三違”現象，才能使事故的發(fā)生率降到最低；只有杜絕“三違”現象，才能使生產作業(yè)的安全得到保障；只有杜絕“三違”現象，才能使職工的生命安全得到保障；只有杜絕“三違”現象，才能使公司的發(fā)展更為和諧穩(wěn)定。生產作業(yè)的第一要務就是安全，而保證安全最為關鍵的就是杜絕違章。杜絕違章，首先要從自己的內心開始，首先要提高自己的思想認識，在生產操作的過程中不能心存僥幸心理、從眾心理、逆反心理，要小心謹慎，不能冒險蠻干。一些看起來很不起眼的“三違”操作，往往就有可能造成很嚴重的后果，“三違”操作看似省工省力，其實這些恰恰都是在拿自己的生命來冒險?！斑`章指揮，違章操作，違反勞動紀律”給我們帶來的慘痛教訓歷歷在目，一旦由于“三違”而引發(fā)發(fā)生事故，輕則給自己帶來痛苦，給企業(yè)帶來損失；重者則將會由于自己的違章違紀而付出生命的代價，原本和和美美的家庭也會變得支離破碎。甚至，由于自己