工作績效改進(jìn)方案

1、工作績效改進(jìn)方案_客服月工作總結(jié)和改進(jìn)方案 工作績效改進(jìn)方案。 資料通常是指書籍、報(bào)刊、圖表、圖片等。在學(xué)習(xí)工作中，我們有可能會(huì)使用到資料。資料對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作有著不行估量的作用。那么，你知道優(yōu)秀的資料是怎樣的呢？我經(jīng)過搜集和處理，為您供應(yīng)工作績效改進(jìn)方案，僅供參考，盼望能為您供應(yīng)參考！ 篇一：個(gè)人績效改進(jìn)方案規(guī)范模板 績效改進(jìn)方案 先生/女士： 在20年月日至20年月日的考評(píng)周期中，你的績效結(jié)果未能達(dá)到任職崗位的要求。依據(jù)公司績效管理相關(guān)規(guī)定，并基于你能正確熟悉到工作表現(xiàn)中存在的不足及有改進(jìn)的愿望，經(jīng)公司批準(zhǔn)，賜予你績效及行為改進(jìn)的機(jī)會(huì)。有關(guān)改進(jìn)方案內(nèi)容如下： 一、績效表現(xiàn)中存在的不足：

2、二、緣由分析與改進(jìn)舉措： 三、績效改進(jìn)方案 1、績效改進(jìn)期：個(gè)月，自月年日止。 行調(diào)整或解除與你的勞動(dòng)關(guān)系。 員工本人簽字：日期：20_年_月_日 直接上級(jí)簽字：日期：20_年_月_日 人力資源簽字：日期：20_年_月_日 1 篇二：關(guān)于績效考核存在的問題與改進(jìn)措施 關(guān)于績效考核存在的問題與改進(jìn)措施 從9月的績效狀況看，主要在詳細(xì)操作上和個(gè)別考核指標(biāo)上存在部分問題： 一、 關(guān)于績效考核的詳細(xì)操作問題 闡述； 標(biāo)的考核分?jǐn)?shù)沒有按相應(yīng)考核指標(biāo)的達(dá)成率進(jìn)行評(píng)分； 導(dǎo)致辦公室無法核實(shí)工作完成狀況。 1）增加人事上的第三方監(jiān)督，在績效考核表上則體現(xiàn)為增加“人事評(píng)分”和“最終核定分?jǐn)?shù)”兩項(xiàng)，通過“人事評(píng)分

3、”對(duì)考核狀況進(jìn)行監(jiān)督、核實(shí)考核成果并給出評(píng)分；“最終核定分?jǐn)?shù)”即員工最終核定的績效考核分?jǐn)?shù)，它由“自評(píng)分“、”上級(jí)評(píng)分“和“人事評(píng)分”三項(xiàng)加權(quán)平均取得； 2）要求各被考核人員及各部門負(fù)責(zé)人，再給出“自評(píng)分”和“上級(jí)評(píng)分”的同時(shí)，須在“考核狀況說明”一欄上闡述員工個(gè)人對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的工作表現(xiàn)概況，分?jǐn)?shù)評(píng)定依據(jù)； 3）對(duì)于硬性指標(biāo)的考核，每月由財(cái)務(wù)部核定數(shù)據(jù)后給到各部門，部門依據(jù)硬性指標(biāo)的達(dá)成率核算相應(yīng)項(xiàng)目的評(píng)分，人事經(jīng)理在評(píng)分時(shí)，進(jìn)行再次核對(duì)； 4）對(duì)于涉及各類報(bào)告、明細(xì)清單的考核項(xiàng)目，部門在提交績效考核表時(shí)，須同時(shí)供應(yīng)相應(yīng)的支持文件作為相關(guān)項(xiàng)目的評(píng)分依據(jù)。 5）為提高被考核人員工作的工作樂觀性，做到

4、有獎(jiǎng)有罰，更好地實(shí)現(xiàn)績效考核的目的，在硬性指標(biāo)的考核項(xiàng)目上，不再設(shè)定上限分?jǐn)?shù)，在員工超額完成考核指標(biāo)的狀況下，允許對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的實(shí)際考核分?jǐn)?shù)超過設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，詳細(xì)評(píng)分依據(jù)指標(biāo)的完成率進(jìn)行核算。 二、 關(guān)于詳細(xì)績效考核指標(biāo)的問題 1存在問題：目前顧客使用公司購物卡的銷售業(yè)績系統(tǒng)直接劃歸到賣場零售，導(dǎo)致9月出現(xiàn)銷 售業(yè)務(wù)人員之客戶因使用購物卡支付，系統(tǒng)自動(dòng)將相關(guān)銷售業(yè)績歸到商場管理部。 改進(jìn)措施：1）關(guān)于顧客使用購物卡消費(fèi)產(chǎn)生的銷售額，不再記入當(dāng)月公司的銷售業(yè)績； 2）對(duì)于賣場現(xiàn)場賣出之購物卡金額，記入當(dāng)月賣場的銷售業(yè)績并按商場管理部 的銷售提成方案提取嘉獎(jiǎng)金，但不再受用購物卡的銷售提成方案； 3）

5、對(duì)于銷售部賣出之購物卡金額，記入銷售部當(dāng)月的銷售業(yè)績并按銷售部的銷 售提成方案提取嘉獎(jiǎng)金，但不再受用購物卡的銷售提成方案； 4）對(duì)于賣場的零售業(yè)績，為了更有效的考核至個(gè)人，要求信息部調(diào)整系統(tǒng)并開 通商場管理部負(fù)責(zé)人相應(yīng)的查看權(quán)限，使其可以直接查詢到每個(gè)場館的銷售 業(yè)績，按各場館的銷售業(yè)績考核對(duì)應(yīng)場館人員的業(yè)績指標(biāo)。 5）對(duì)于公司商場管理部、銷售部除外的其他人員，賣出購物卡的，仍按購物卡 的銷售提成方案執(zhí)行，但相關(guān)金額不計(jì)入商場管理部或銷售部的銷售業(yè)績。 2、庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)指標(biāo)： 存在問題：目前系統(tǒng)中只能核算庫存周轉(zhuǎn)率，無法核算庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)，導(dǎo)致相關(guān)被考核部門 的人員此項(xiàng)指標(biāo)無法核算考核分?jǐn)?shù)；若將

6、該項(xiàng)指標(biāo)改為庫存周轉(zhuǎn)率，則無法無法 準(zhǔn)確有效的反映商品的周轉(zhuǎn)狀況； 改進(jìn)措施：由信息部和財(cái)務(wù)部溝通，必要時(shí)聯(lián)系軟件系統(tǒng)的工程人員，調(diào)整系統(tǒng)，增加該項(xiàng) 數(shù)據(jù)，且數(shù)據(jù)應(yīng)細(xì)分至每個(gè)場館的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)。 3存在問題：原指標(biāo)設(shè)定為不良庫存總金額的10%，但被考核部門（選購部）對(duì)不良庫存的界 定不清楚，導(dǎo)致無法精確核算；且除歷史遺留問題的不良庫存外，在現(xiàn)在的正常 運(yùn)營狀況下，亦會(huì)不斷產(chǎn)生新的不良庫存； 改進(jìn)措施：關(guān)于歷史遺留問題產(chǎn)生的不良庫存，由商場管理部負(fù)責(zé)人重新核對(duì)、整理出商品 清單，選購部按清單處理此類不良庫存，要求每個(gè)月處理1萬元的該類商品；另關(guān)于現(xiàn)正常合作過程中出現(xiàn)的不良庫存（指臨期、過期和長時(shí)

7、間無動(dòng)銷之商品），每月須同時(shí)進(jìn)行處理，指標(biāo)未每月處理5千元的此類商品；鑒于此，考核指標(biāo)“不良庫存處理率”改為“不良庫存處理金額”。 4存在問題：原此指標(biāo)的被考核部門（選購部），均按部門的平均指標(biāo)直接考核部門內(nèi)的每個(gè) 人，沒有按個(gè)人的實(shí)際完成狀況進(jìn)行核算考核分?jǐn)?shù)，導(dǎo)致無法考核個(gè)人工作的實(shí) 際狀況，影響工作樂觀性； 改進(jìn)措施：由信息部負(fù)責(zé)調(diào)整系統(tǒng)，增加各場館商品動(dòng)銷狀況的顯示和動(dòng)銷率的核算，并開 通相應(yīng)導(dǎo)購人員所負(fù)責(zé)場館的查看權(quán)限，使每個(gè)選購人員都能直觀的查看自己所 負(fù)責(zé)的場館商品的動(dòng)銷狀況。 5存在問題：原考核指標(biāo)對(duì)于客戶丟失的狀況沒有明確的界定，另部門在考核此項(xiàng)指標(biāo)時(shí)，亦 沒有供應(yīng)相應(yīng)的支持文

8、件，導(dǎo)致該項(xiàng)考核指標(biāo)無法精確核算； 改進(jìn)措施：1）關(guān)于客戶丟失：超過3個(gè)月無購物的客戶，即定義為客戶丟失；若該類客戶 在3個(gè)月后又重新到我司購物，則屬于當(dāng)月的新增客戶； 2）銷售自行建立客戶數(shù)據(jù)信息庫，對(duì)于全部購物的客戶，均須記錄相關(guān)信息， 包括客戶名稱、聯(lián)系方式、選購物品、金額、選購時(shí)間、是否付清貨款等； 由部門助理對(duì)信息庫進(jìn)行維護(hù)，相應(yīng)選購人員進(jìn)行狀況跟進(jìn)，并準(zhǔn)時(shí)將跟進(jìn) 狀況反饋至助理處維護(hù)數(shù)據(jù)庫信息； 3）關(guān)于此2項(xiàng)指標(biāo)的考核，部門須供應(yīng)相應(yīng)的清單供人事經(jīng)理核實(shí)評(píng)分。 篇三：工作績效改進(jìn)方案 工作績效改進(jìn)方案 篇一：員工績效改進(jìn)方案 員工績效改進(jìn)方案是指依據(jù)員工有待進(jìn)展提高方面所制訂的肯

9、定有關(guān)工作力量和工作績效提高的系統(tǒng)方案。員工績效改進(jìn)方案通常是在主管的關(guān)心下，由員工自己來制訂，并與主管共同爭論，就員工當(dāng)前水平、工作成果和存在的問題、工作改進(jìn)方案、績效目標(biāo)要求和詳細(xì)實(shí)施方法等內(nèi)容達(dá)成全都。員工績效改進(jìn)方案的核心是績效提高，所以員工績效改進(jìn)方案一般沒有持續(xù)性，即一個(gè)員工經(jīng)過兩或三個(gè)周期的績效改進(jìn)方案仍沒有工作進(jìn)展或工作進(jìn)展無法滿意工作績效要求，則企業(yè)一般會(huì)考慮輪崗或更換員工。這也是主管關(guān)心員工制訂績效改進(jìn)方案和職業(yè)生涯兩項(xiàng)工作的不同。 一、績效改進(jìn)方案一般根據(jù)以下程序： 1.查找績效差距 績效差距的表象是員工績效水平無法達(dá)到企業(yè)的要求，其深層次的緣由為，存在著某種因素使得員工

10、無法按要求完成果效。 查找績效差距可以依據(jù)工作要求和員工實(shí)際工作結(jié)果對(duì)比確定。例如：某員工工作要求為每月6號(hào)上交報(bào)表，實(shí)際績效為每月最早8日才可以上交報(bào)表?？冃Р罹酁椋簣?bào)表上交無法按時(shí)完成，延后時(shí)間大于2日。 2.分析緣由 員工績效無法達(dá)到要求，應(yīng)當(dāng)從員工、主管及環(huán)境三方面查找緣由。員工角度：可能存在力量無法達(dá)到任職要求、員工溝通力量欠缺、員工身體狀況等客觀因素，以及員工不愿按時(shí)完成等主觀因素兩方面；主管角度：可能存在督導(dǎo)不準(zhǔn)時(shí)，未準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題并關(guān)心員工改正等因素。環(huán)境角度：可能存在數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)、報(bào)表匯總周期過短、數(shù)據(jù)供應(yīng)精確性差引起校驗(yàn)期較長等緣由。 可能引起員工績效差距的緣由一般包括：

11、 員工方面：不知如何做；不知如何做好；不知什么最重要；不知做成什么樣；不想做；還有其它事情要做；做了也沒什么用等。 主管方面：不知做了有什么用；不知如何關(guān)心員工；是否關(guān)心過員工；是否未確定員工的成果；是否未提示員工的過失等。 3.打算是否改進(jìn) 并不是全部的績效差距都要納入員工績效改進(jìn)方案之中。一般來說，通過員工努力確定可以達(dá)到績效改進(jìn)的工作才會(huì)納入到績效改進(jìn)方案之中，也就是由于員工因素造成的或者雖不是員工造成，但通過員工轉(zhuǎn)變工作方法可以改進(jìn)工作的內(nèi)容才會(huì)納入績效改進(jìn)。 4.找出可能的方法 績效改進(jìn)的方法應(yīng)當(dāng)由主管和員工一同完成，可采納頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法，提出若干可能的方法。 5.制

12、訂改進(jìn)方案 首先要確定改進(jìn)目標(biāo)。目標(biāo)的選取應(yīng)當(dāng)由主管和員工共同完成，以員工為中心，主管要提出明確要求；其次，要對(duì)可能的方法進(jìn)行篩選，選取雙方認(rèn)可的方法，方法一旦確定，主管要確保賜予員工足夠的資源支持；第三，要把改進(jìn)方案分解為若干步驟，并明確每一步驟的時(shí)間和工作效果要求；最終，形成一份書面的績效改進(jìn)方案。 6.績效改進(jìn)的實(shí)施、檢查和新的方案 績效改進(jìn)方案一旦制定，主管和員工應(yīng)當(dāng)共同確保方案的實(shí)施，員工應(yīng)當(dāng)按方案計(jì)真完成每項(xiàng)工作，并做好記錄，主管則應(yīng)賜予員工適當(dāng)?shù)闹С?，并定時(shí)檢查方案執(zhí)行，發(fā)覺問題，準(zhǔn)時(shí)與員工調(diào)整方案。 二、制訂和實(shí)施績效改進(jìn)方案時(shí)應(yīng)關(guān)注幾點(diǎn)： 1.績效改進(jìn)方案要有針對(duì)性，不能偏離

13、主題。 2.績效改進(jìn)方案要關(guān)注意點(diǎn)環(huán)節(jié)，不行能面面俱到。 3.績效改進(jìn)方案要注明詳細(xì)的時(shí)間。 4.績效改進(jìn)方案標(biāo)準(zhǔn)要盡可能量化和詳細(xì)。 5.績效改進(jìn)方案需要雙方認(rèn)可，它是一個(gè)溝通過程，不是支配工作。 6.績效改進(jìn)方案不是一項(xiàng)員工福利，方案失敗，員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問題。 7.績效改進(jìn)方案是主管的日常工作，應(yīng)保持足夠的關(guān)注。 篇二：hr必讀之績效改進(jìn)方案 績效改進(jìn)方案又稱個(gè)人進(jìn)展方案(individualdevelopmentplan，idp)，是指依據(jù)員工有待進(jìn)展提高的方面所制定的肯定時(shí)期內(nèi)完成有關(guān)工作績效和工作力量改進(jìn)與提高的系統(tǒng)方案。許多人認(rèn)為，績效評(píng)估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié)，但

14、實(shí)際上績效改進(jìn)方案要重要得多。究其緣由，主要在于績效評(píng)估僅僅是從反光鏡中往后看，而績效改進(jìn)方案是往前看，以便在不久的將來能獲得更好的績效，而不是關(guān)注那些過去的、無法轉(zhuǎn)變的績效。由于績效評(píng)估的最終目的是為了改進(jìn)和提高員工的績效，因此制定與實(shí)施績效改進(jìn)方案是績效評(píng)估結(jié)果最重要的用途，也是勝利實(shí)施績效管理的 關(guān)鍵。 一、制定績效改進(jìn)方案的基本原則 在制定績效改進(jìn)方案之前，主管和員工應(yīng)當(dāng)對(duì)一些問題達(dá)成共識(shí)，把握住五個(gè)基本原則： 1.公平性原則：主管和員工在制定績效改進(jìn)方案時(shí)是一種相對(duì)公平的關(guān)系，他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務(wù)單元的勝利而制定方案。 2.主動(dòng)性原則：我們有理由信任員工是真正最了解自己所

15、從事工作的人，因此在制定績效改進(jìn)方案時(shí)應(yīng)當(dāng)更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性，更多地聽取員工的看法。 3.指導(dǎo)性原則：主管影響員工的領(lǐng)域主要是從依據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)動(dòng)身并結(jié)合員工個(gè)人實(shí)際，給員工績效的改進(jìn)提出中肯的建議，實(shí)施輔導(dǎo)，并供應(yīng)必要的資源和支持。 4.“smart”原則：績效改進(jìn)方案是指導(dǎo)績效改進(jìn)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)，因此肯定要有可操作性，其制定的原則也要符合“smart”原則，即做到詳細(xì)的、可衡量的、可達(dá)到的、現(xiàn)實(shí)的和有時(shí)限的。 5.進(jìn)展性原則：績效改進(jìn)方案的目標(biāo)著眼于將來，所以在制定與實(shí)施方案時(shí)要有長遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略性的眼光，把員工個(gè)人的進(jìn)展與企業(yè)的進(jìn)展緊密結(jié)合起來。 二、制定績效改進(jìn)方案的預(yù)備工作 1.

16、選擇合適的時(shí)間 選擇什么樣的時(shí)間制定績效改進(jìn)方案是特別關(guān)鍵的，不合適的時(shí)間會(huì)影響制定方案的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑，能夠全身心地投入到制定方案中去的時(shí)間，這段時(shí)間不要被其他事情打斷。 例如，主管立刻要去參與總經(jīng)理召集的會(huì)議，或者員工立刻要趕去見客戶。在這樣的狀況下，制定績效改進(jìn)方案往往會(huì)心不在焉，草率收?qǐng)?，無法綻開細(xì)致的爭論。同時(shí)要留意不要支配得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進(jìn)方案表的時(shí)候，才抽出半天時(shí)間，與部門中十幾名員工走馬觀花般地進(jìn)行這項(xiàng)工作，這樣就無法保證績效改進(jìn)方案的效果。 2.選擇相宜的場地 通常，主管的辦公室是最常用的制定績效改進(jìn)方案的場地。辦公室給人以

17、一種嚴(yán)厲、正式的感覺，這當(dāng)然很好。然而，選用辦公室作為制定績效改進(jìn)方案的場地也有一些局限性。首先，辦公室常常會(huì)遇到各種各樣的打攪，例如電話、來訪的客人等等;其次，辦公室的情境會(huì)給人明顯的上下級(jí)的感覺，簡單給員工造成層級(jí)的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進(jìn)行這項(xiàng)工作，由于在這樣的環(huán)境中員工會(huì)感覺比較放松，遠(yuǎn)離電腦、電話和成堆的文件，主管和員工坐在一起，喝上一杯茶或咖啡，更簡單充分表達(dá)真實(shí)的感受。 3.預(yù)備相關(guān)的資料 在制定績效改進(jìn)方案之前，主管和員工都應(yīng)預(yù)備好制定績效改進(jìn)方案所需的各種資料。主管需要預(yù)備的資料包括：職位說明書、績效方案、績效評(píng)估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工

18、一起制定績效改進(jìn)方案之前，主管必需對(duì)有關(guān)的各種資料諳熟于胸，當(dāng)需要的時(shí)候可以隨時(shí)找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要預(yù)備好個(gè)人的進(jìn)展方案。主管除了想聽到員工對(duì)個(gè)人過去績效的陳述和總結(jié)，更盼望了解到員工針對(duì)績效考評(píng)中不足的方面如何進(jìn)一步改善和提高的方案。能夠自己提動(dòng)身展的目標(biāo)和方案，而不是等待主管為自己制定進(jìn)展方案，這樣的做法本身就能夠得到主管的欣賞，是應(yīng)當(dāng)鼓舞員工具備的行為。 4.主管的心理預(yù)備 在制定績效改進(jìn)方案之前，主管除了要預(yù)備時(shí)間、場地和資料外，還要對(duì)制定方案的員工有所預(yù)備。這種預(yù)備是一種心理上的預(yù)備，也就是要充分估量到員工在制定方案時(shí)可能表現(xiàn)出來的心情和行為。 主管和員工一同制定方案的前提是雙方

19、對(duì)績效評(píng)估的結(jié)果已經(jīng)達(dá)成全都看法。要做好這一點(diǎn)，就必需充分考慮到員工的個(gè)性特征，本次評(píng)估結(jié)果對(duì)其的影響，以及員工對(duì)本次績效評(píng)估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實(shí)際中常常會(huì)出現(xiàn)員工與主管對(duì)評(píng)估結(jié)果看法不全都的狀況，對(duì)于這種狀況，主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對(duì)待。 三、制定績效改進(jìn)方案的流程 1.回顧績效考評(píng)的結(jié)果 每個(gè)人都有被他人認(rèn)可的需要，當(dāng)一個(gè)人做出成就時(shí)，他盼望得到其他人的承認(rèn)。所以，首先應(yīng)對(duì)員工在績效期間工作表現(xiàn)的成果和優(yōu)點(diǎn)加以確定，從而對(duì)員工起到樂觀的激勵(lì)作用。然而，員工想要聽到的不只是確定和表揚(yáng)的話，他們也需要有人中肯地指出其有待改進(jìn)的地方，因此，接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足

20、之處，或者員工目前績效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進(jìn)的方面。主管和員工可以就績效評(píng)估表格中的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行溝通，在雙方對(duì)績效評(píng)估中的各項(xiàng)內(nèi)容基本達(dá)成全都看法后再開頭著手制定績效改進(jìn)方案。 2.找出有待進(jìn)展的項(xiàng)目 有待進(jìn)展的項(xiàng)目通常是指在工作的力量、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方，可能是現(xiàn)在水平不足的 項(xiàng)目，也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)是通過努力可以改善和提高的。一般來說，在一次績效改進(jìn)方案中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項(xiàng)目，由于一個(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有許多，但不行能在短短半年或一年時(shí)間全部得到改善，所以應(yīng)當(dāng)有所選擇。而且，人的精力有限，也只能對(duì)有限的內(nèi)容進(jìn)行改善和提高。 3.

21、確定進(jìn)展的詳細(xì)措施 將某種待進(jìn)展的項(xiàng)目從目前水平提升到期望水平可以實(shí)行多種形式。很多人一想到績效改進(jìn)的方法就會(huì)想到送員工參與培訓(xùn)，其實(shí)，除了培訓(xùn)之外，我們還可以通過很多方法提升員工的績效，而且其中大部分方法并不需要公司進(jìn)行額外的經(jīng)費(fèi)方面的投入，這些方法包括：征求他人的反饋看法、工作輪換、參與特殊任務(wù)小組、參與某些協(xié)會(huì)組織等等。 4.列動(dòng)身展所需的資源 “工欲善其事，必先利其器”，要落實(shí)績效改進(jìn)方案，必需要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔(dān)、學(xué)習(xí)時(shí)間的保證、培訓(xùn)機(jī)會(huì)的供應(yīng)、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面，主管人員肯定要統(tǒng)籌支配，供應(yīng)關(guān)心，盡量為員工績效的改進(jìn)制造良好的內(nèi)外環(huán)境。 5.明確

22、項(xiàng)目的評(píng)估期限 工作的力量、方法、習(xí)慣等方面的提高是一項(xiàng)長期的任務(wù)，須在一個(gè)較長時(shí)間段中才能得到精確評(píng)估。員工需要一個(gè)寬松、穩(wěn)定的環(huán)境，不應(yīng)增加太多的管制。因此，假如評(píng)估周期過短，有可能造成員工的逆反心理，這樣不但分散了員工的精力，影響工作進(jìn)度，還有可能使員工疲于應(yīng)付評(píng)估，使得評(píng)估效果適得其反。所以建議將評(píng)估周期設(shè)定為半年到一年，這樣支配也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。 6.簽訂正式的改進(jìn)方案 當(dāng)人們親身參加了某項(xiàng)決策的制定過程并做出了公開的表態(tài)，他們一般會(huì)傾向于堅(jiān)持立場，并且在外部的力氣作用下也不會(huì)輕易轉(zhuǎn)變。因此，在制定績效改進(jìn)方案的過程中，讓員工參加方案的制定，并且簽訂特別正規(guī)的績效改進(jìn)

23、契約，也就是讓員工感到自己對(duì)績效改進(jìn)方案中的內(nèi)容是做出了很強(qiáng)的公開承諾的，這樣他們就會(huì)傾向于堅(jiān)持這些承諾，履行自己的績效改進(jìn)方案。假如員工的方案只是口頭確定，沒有進(jìn)行正式簽字，那么就很難保證他們堅(jiān)持這些承諾的方案。 四、制定績效改進(jìn)方案的案例 劉先生是a公司的銷售主管，在20 xx年的考核中，他順當(dāng)完成了公司給他下達(dá)的銷售業(yè)績指標(biāo)，但工作中還存在著一些問題：一是以前不在這個(gè)行業(yè)工作，對(duì)本事域的專業(yè)學(xué)問還不夠熟識(shí)，有時(shí)客戶詢問相關(guān)的問題時(shí)難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時(shí)不太擅長傾聽，對(duì)客戶深層次的需求理解不夠;三是對(duì)自己的主管角色熟悉不夠清楚，經(jīng)常事必躬親，不擅長向下屬授權(quán);四是在處理事情的輕重

24、緩急方面不是很合理，經(jīng)常忙得一團(tuán)糟而任務(wù)還是積壓。針對(duì)這種現(xiàn)狀，劉先生在上級(jí)的關(guān)心下制定了績效改進(jìn)方案(見表)。 五、實(shí)施績效改進(jìn)方案的要點(diǎn) 1.保持持續(xù)的溝通 員工和主管通過溝通共同制定了績效改進(jìn)方案，達(dá)成了績效契約，但這并不等于說后面的方案實(shí)施過程就會(huì)完全順當(dāng)，主管就可以高枕無憂，等待收獲勝利的果實(shí)了。在績效改進(jìn)方案實(shí)施的過程中，員工與主管人員還必需進(jìn)行持續(xù)的溝通。一方面方案有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實(shí)際或無法實(shí)現(xiàn)，這時(shí)就需要對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整，使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面，員工在方案時(shí)可能會(huì)遇到各種各樣、層出不窮的困難，員工不盼望自己在改進(jìn)的過程中處于孤立無援的狀態(tài)，他們

25、盼望自己處于逆境時(shí)能夠得到主管的關(guān)心，持續(xù)的溝通有助于問題準(zhǔn)時(shí)得到解決。 2.留意正強(qiáng)化的運(yùn)用 績效的改進(jìn)從本質(zhì)上說是促進(jìn)一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率，或者削減或消退不期望出現(xiàn)的行為，因此可以運(yùn)用正強(qiáng)化的方法來進(jìn)行績效改進(jìn)。正強(qiáng)化是指賜予一種開心的刺激，促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。根據(jù)行為強(qiáng)化原理，人們會(huì)依據(jù)對(duì)行為后果的推斷來打算是否實(shí)行某個(gè)行為，而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績效改進(jìn)的過程中要準(zhǔn)時(shí)鼓舞員工已經(jīng)取得的進(jìn)步。任何行為改善都是逐步的過程，當(dāng)員工行為開頭有所改善時(shí)，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)賜予認(rèn)可和贊揚(yáng)，以激勵(lì)員工取得更大的進(jìn)步。 3.適當(dāng)實(shí)行懲罰措施 在實(shí)施績效改進(jìn)的過程中，假

26、如不是由于外在的因素如工作任務(wù)繁重、沒有得到應(yīng)有的資源保證等，而是由于員工個(gè)人主觀因素對(duì)工作改進(jìn)不樂觀不主動(dòng)，主管實(shí)行關(guān)心措施仍舊不能奏效時(shí)，主管應(yīng)考慮實(shí)行一些必要的懲罰措施，如職務(wù)調(diào)整、取消獎(jiǎng)金等。但懲罰只是手段不是目的，最終還是期望通過這種方式促進(jìn)員工改進(jìn)績效，所以 在實(shí)行懲罰措施時(shí)要留意幾個(gè)問題：一是實(shí)行懲罰措施之前要事先與員工溝通，讓員工了解為什么要實(shí)行懲罰措施、所要實(shí)行的措施是怎樣的以及在怎樣的狀況下自己將要被懲罰;二是所實(shí)行的懲罰措施要合乎情理，而且要由輕漸重，不要過于嚴(yán)苛;三是實(shí)行措施之后要留意監(jiān)控和評(píng)估懲罰后的結(jié)果。 篇三：制定績效改進(jìn)方案 估要同員工的生涯規(guī)劃、企業(yè)的培訓(xùn)方案

27、有機(jī)地結(jié)合起來，而不僅僅局限于員工的薪資、獎(jiǎng)金、升免。評(píng)估過程中要體現(xiàn)公正、公正、公開，能真實(shí)地反映員工的工作實(shí)績，同時(shí)應(yīng)盡量地避開績效評(píng)估的負(fù)面影響。評(píng)估之后，對(duì)被評(píng)估人進(jìn)行評(píng)估看法的反饋是很重要的，由于進(jìn)行績效評(píng)估的一個(gè)主要目的就是：改進(jìn)績效。所以，主管和員工應(yīng)合力支配績效改進(jìn)方案。 一、選取待改進(jìn)方面的原則 1、重審績效不足的方面。主管的評(píng)價(jià)是否都合乎事實(shí)？或許主管沒有真正察覺員工發(fā)生問題的缺點(diǎn)；或許主管認(rèn)為的缺點(diǎn)事實(shí)上卻是員工的優(yōu)點(diǎn)。 2、從員工情愿改進(jìn)之處著手改進(jìn)。這可能激發(fā)員工改進(jìn)工作的動(dòng)機(jī)，由于員工通常不會(huì)選取他根本不想改進(jìn)的地方著手。 3、從易出成效的方面開頭改進(jìn)。立竿見影的閱

28、歷總使人較有成就感，也有助于再連續(xù)其他方面的改進(jìn)。 4、以所花的時(shí)間、精力和金錢而言，選擇最合適的方面進(jìn)行改進(jìn)。 二、績效改進(jìn)的四個(gè)要點(diǎn) 績效改進(jìn)方案設(shè)計(jì)的目的在于使員工轉(zhuǎn)變其行為。為了使轉(zhuǎn)變能實(shí)現(xiàn)，必需符合四個(gè)要點(diǎn)： 1、意愿。員工自己想轉(zhuǎn)變的愿望。 2、學(xué)問和技術(shù)。員工必需知道要做什么，并知道應(yīng)如何去做。 3、氣氛。員工必需在一種鼓舞他改進(jìn)績效的環(huán)境里工作。而造就這種工作的氣氛，最重要的因素就是主管。員工可能因畏懼失敗而不敢嘗試轉(zhuǎn)變，這時(shí)，需要由主管去幫助他們，幫他們建立信念。 4、嘉獎(jiǎng)。假如員工知道行為轉(zhuǎn)變后會(huì)獲得獎(jiǎng)賞，那么他較易去轉(zhuǎn)變行為。嘉獎(jiǎng)的方式可分為物質(zhì)和精神兩方面：物質(zhì)方面包括

29、加薪、獎(jiǎng)金，或其他福利；精神方面則包括自我的滿意、表揚(yáng)、加重責(zé)任、更多的自由與授權(quán)。 此外，.是在動(dòng)態(tài)進(jìn)展著的，績效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與刻度也應(yīng)作相應(yīng)地調(diào)整，才能對(duì)員工的工作績效切實(shí)起到改進(jìn)、保持、進(jìn)展的作用。 篇四：績效結(jié)果與績效改進(jìn)方案 戰(zhàn)略績效管理的根本目的并不是對(duì)部門和員工分出高下，這只是面對(duì)過去的績效評(píng)估方式，整個(gè)績效管理體系最終的目的是面對(duì)將來的，更著重于績效進(jìn)一步的提高。通過績效評(píng)估，找出對(duì)企業(yè)績效起阻礙作用的績效因素，找出企業(yè)經(jīng)營管理中存在的病因，從而找到根治企業(yè)病因的方法。一般來說，對(duì)企業(yè)績效產(chǎn)生重要影響的因素主要包括四個(gè)方面。 （1）員工學(xué)問。員工的學(xué)問指員工把握工作相關(guān)學(xué)問的程度

30、，包括員工的操作學(xué)問、管理學(xué)問、技術(shù)學(xué)問、工作方法、工作流程與制度、工作閱歷等等。 （2）員工技能。員工技能指員工把握工作中用的相關(guān)技能的程度，包括通用技能、管理技能、專業(yè)技能等。 （3）員工態(tài)度。員工態(tài)度指員工對(duì)待工作與績效的態(tài)度，如主動(dòng)性、誠信、投入等等。 （4）外部障礙。外部障礙指員工本人之外影響績效的因素，如工作環(huán)境、工作難度、管理機(jī)制等等。 在績效評(píng)估完成后，管理者要對(duì)影響績效的緣由進(jìn)行分析，管理者需要找出可能阻礙被考核者實(shí)現(xiàn)各方面績效目標(biāo)的問題所在，即發(fā)覺績效差的征兆和緣由。管理者可以運(yùn)用績效診斷箱對(duì)下屬員工績效進(jìn)行診斷。 （1）有做這方面工作的學(xué)問和閱歷嗎？ （2）有應(yīng)用學(xué)問和閱

31、歷的相關(guān)技能嗎？ （3）有正確的態(tài)度和自信念嗎？ （4）有不行控的外部障礙嗎？ 表71 績效診斷箱 學(xué)問技能 態(tài)度外部障礙 通過對(duì)這些績效因素的分析，找出產(chǎn)生某些績效與抱負(fù)有差距的緣由，是與員工有關(guān)，還是其它的因素，然后針對(duì)這些因素有方案地進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)于員工自身緣由造成果效不抱負(fù)，肯定要與員工進(jìn)行有效的反饋，指出其不足，并關(guān)心其制定績效改進(jìn)方案，并在下一階段改進(jìn)，其他方面的緣由，大家集體努力一起改進(jìn)。對(duì)于影響員工績效的外部障礙，設(shè)法關(guān)心員工排解，假如是公司管理體系與機(jī)制的問題，肯定要通過管理診斷確認(rèn)后進(jìn)行管理體系改善。 我推舉 個(gè)人工作改進(jìn)方案 篇一：工作改善方案 營業(yè)改善方案 今年以來店鋪的

32、經(jīng)營環(huán)境較差，特殊是管理方面的問題，壓力大，形勢(shì)嚴(yán)峻。目前存在的狀況主要是：員工對(duì)公司的前景不了解，工作任務(wù)不清晰，目標(biāo)不明確，有制度不執(zhí)行；造成公司整體人員精神狀態(tài)低迷、消極，企業(yè)文化不明晰，凝聚力不夠等現(xiàn)象。 一、通過多方了解仔細(xì)分析，結(jié)合公司員工反映的問題，綜合以下幾個(gè)問題： 1、人員職業(yè)素養(yǎng)不高，心態(tài)比較浮躁； 2、管理人員自身素養(yǎng)與管理技能需提高； 3、缺乏仆人翁意識(shí)； 4、監(jiān)督力度不夠。 二、公司現(xiàn)在的實(shí)際狀況，我個(gè)人看法是： （1）管理者在工作中應(yīng)起到核心骨干作用，依據(jù)生產(chǎn)需求，進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整調(diào)度生產(chǎn)比例； （2）針對(duì)員工提出的問題，管理者在現(xiàn)有的條件下最大限度的做好服務(wù)工作，盡

33、量協(xié)商解決，讓員工感覺到公司對(duì)他們的關(guān)懷； （3）領(lǐng)導(dǎo)要帶頭做好指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作，實(shí)行樂觀的態(tài)度，正視現(xiàn)實(shí)中存在的問題，加強(qiáng)和各個(gè)部門信息的雙向溝通與溝通，探討人員管理的方式方法，以期重拾廣闊職員工對(duì)公司的信念。 三、對(duì)于能夠做出改善的問題，本人已經(jīng)著手進(jìn)行，盼望能在近期取得肯定效果；近期的工作重點(diǎn)是： 第一，管理方面 1、完善公司各種制度與各種流程，明確各部門分工落實(shí)工作職責(zé)。嚴(yán)格根據(jù)公司制度與流程作業(yè)，權(quán)限清楚、分工明確。 其次、人員分工方面 進(jìn)行定崗定編的工作，降低人員成本，提高工作效率。第三、企業(yè)文化方面1、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣導(dǎo)。本人將整理公司的相關(guān)資料，加強(qiáng)在新員工入職培訓(xùn)、平常的宣導(dǎo)，通

34、過思想的訓(xùn)練的力氣將人員團(tuán)結(jié)在一起。2、職業(yè)素養(yǎng)和心態(tài)的培訓(xùn)。目前人員心態(tài)普遍比較浮躁，不能正確熟悉工作和自身，但其中有一個(gè)很重要的緣由是：公司對(duì)這些人缺乏職業(yè)指導(dǎo)和規(guī)劃；今后將加強(qiáng)對(duì)職員工在工作、心態(tài)方面的指導(dǎo)。 第四、員工關(guān)系方面 1、舉辦集體活動(dòng)。加強(qiáng)公司各個(gè)層級(jí)、各個(gè)部門的相互了解與溝通，增加企業(yè)的凝聚力，體現(xiàn)公司人性化的管理，讓員工有家的感覺。 A、員工座談會(huì) B、生日聚會(huì) C、不定期的消遣活動(dòng)。 2、拓展溝通渠道。 A、設(shè)置店長信箱，對(duì)反映問題選擇性回復(fù)； B、選擇素養(yǎng)與意識(shí)較好的員工一對(duì)一帶相對(duì)差的員工。 對(duì)于目前所存在的問題，我將協(xié)調(diào)各員工共同改進(jìn)，目前無法作出改善的將做出合理

35、的解釋，并在以后的工作中加倍留意，盡量削減或避開其造成的影響和損失，一旦條件成熟立即加以解決。 盼望各員工共同關(guān)注相關(guān)問題，一起出謀劃策，努力轉(zhuǎn)變店鋪的現(xiàn)狀，與店鋪共同成長！ 篇二：個(gè)人工作中存在的問題及改進(jìn)措施 老師隊(duì)伍建設(shè)方面存在的問題及對(duì)策 金洞初級(jí)中學(xué) 華和東 這次參與校長培訓(xùn)雖然只有短短的幾天，但有幸傾聽了幾位知名專家精彩的講座，共享了幾所學(xué)校科學(xué)有效的管理閱歷，開闊我的眼界，使我思想上受到很大的震驚，也得到許多啟示，可謂收益頗豐。靜心反思自己的工作，的確存在許多問題和不到位的地方，下面我就自己分管的教學(xué)工作的一個(gè)詳細(xì)方面老師隊(duì)伍建設(shè)談?wù)勛约旱氖煜ぁ?我校有專任老師54人，可以說師資

36、充分，年齡結(jié)構(gòu)合理，學(xué)科結(jié)構(gòu)平衡，老師的工作態(tài)度端正，敬業(yè)精神也不錯(cuò)，算的上是一個(gè)比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，教學(xué)成果在片區(qū)始終處于領(lǐng)先地位。但是，和近在咫尺的城關(guān)一中相比就相去甚遠(yuǎn)。缺乏能夠引領(lǐng)老師專業(yè)化進(jìn)展的省市級(jí)學(xué)科骨干，縣級(jí)教學(xué)骨干比例小，老師對(duì)專業(yè)化進(jìn)展熟悉不到位，參與培訓(xùn)、研修的熱忱不夠，思想上較松懈，與時(shí)代的要求有沖突，嚴(yán)峻阻礙團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)的提高。主要緣由是： （1）思想熟悉不深。認(rèn)為自己多年的教學(xué)，已經(jīng)比嫻熟教學(xué)的方方面面。對(duì)待工作不夠主動(dòng)、樂觀，只滿意于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，不擅長思索，動(dòng)腦筋，經(jīng)常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步。對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)問的把握不夠重視，認(rèn)為自己已有的

37、一些業(yè)務(wù)學(xué)問可以適應(yīng)目前的工作了，在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，認(rèn)為“船到橋頭自然直”，不是自己力求查找對(duì)策，而是等待方法自己出現(xiàn)，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信念，缺乏向上攀登的勇 氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。沒有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的凹凸對(duì)工作效率和質(zhì)量起打算性作用。 （2）缺乏創(chuàng)新精神。工作時(shí)間久了，沒有新奇事物出現(xiàn)，會(huì)有一種職業(yè)厭倦的心情產(chǎn)生，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費(fèi)太多的精力可以把事情做得比較好。沒有創(chuàng)新精神，對(duì)問題不作深層次的分析，思索不深刻，沒有留意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力。也沒有很好的留意勞逸結(jié)合。 這些問題說明我在平常的管

38、理中，抓老師隊(duì)伍建設(shè)方法不多，措施不力。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我特殊關(guān)注了這方面的信息，自己也結(jié)合學(xué)校進(jìn)行了反思，我認(rèn)為應(yīng)從下面幾個(gè)方面開展整改工作： 一、用怎樣的辦學(xué)理念來引領(lǐng)老師團(tuán)隊(duì) 有人說，理念打算行為，行為打算命運(yùn)。只有發(fā)于理，才能施于行，結(jié)成果。 聞名訓(xùn)練家陶行知先生說：“校長是一個(gè)學(xué)校的靈魂?！毙ｉL的辦學(xué)思想，直接或間接影響著教職工的辦學(xué)思想，從而影響著學(xué)校的辦學(xué)思想，并以這種思想觀念影響著學(xué)校的辦學(xué)行為、辦學(xué)水平和辦學(xué)質(zhì)量。陶行知先生提出的生活訓(xùn)練思想，即“生活訓(xùn)練”、“.即學(xué)?！薄ⅰ敖虒W(xué)做合一”，形成了曉莊鄉(xiāng)村師范學(xué)校、育才學(xué)校生活訓(xùn)練的辦學(xué)特色和辦學(xué)模式。上海的劉京海校長“勝利訓(xùn)練”

39、的思想，足以說明校長的辦學(xué)思想和訓(xùn)練理念對(duì)一所學(xué)校進(jìn)展的作用是不行估量的。 樂觀的辦學(xué)理念和辦學(xué)思維，能獲得意想不到的訓(xùn)練閱歷，不斷 提升學(xué)校的生存力量和訓(xùn)練魅力。當(dāng)今，中學(xué)?，F(xiàn)代訓(xùn)練的進(jìn)程加速，辦學(xué)自主權(quán)加大，作為校長應(yīng)當(dāng)首先確立具有適時(shí)性、適校性與長效性和大區(qū)域性的完善融合的辦學(xué)理念，引領(lǐng)學(xué)校保持正確方向，快速、科學(xué)進(jìn)展。 二、用怎樣的評(píng)價(jià)機(jī)制激勵(lì)老師，有效地激發(fā)老師的工作熱忱 學(xué)校的中心工作是教學(xué),教學(xué)質(zhì)量的凹凸主要取決于老師。校長對(duì)老師的工作態(tài)度、力量和效果作出全面公正的評(píng)價(jià),對(duì)于調(diào)動(dòng)廣闊老師的樂觀性,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高具有重要意義。但由于老師勞動(dòng)對(duì)象的復(fù)雜性、勞動(dòng)過程的長期性、勞動(dòng)成

40、果的集體性和.性、勞動(dòng)價(jià)值的遲效性和間接性,校長對(duì)其勞動(dòng)效績往往很難作出精確的評(píng)價(jià)。這樣,直接或間接地影響教學(xué)質(zhì)量的提高，自然就制約著學(xué)校的進(jìn)展。因此，形成合理、細(xì)化、量化的評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)最大的訓(xùn)練公正，將競爭機(jī)制和以人為本完善結(jié)合，是一個(gè)學(xué)校永葆生氣和長期和諧的重要保障。 西安市第70中每學(xué)期從“德、能、勤、績”四方面對(duì)教職工進(jìn)行綜合考評(píng)，為班級(jí)組、教研組、備課組建立了一整套旨在鼓舞教職工團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神的評(píng)價(jià)機(jī)制。目前，“全員評(píng)領(lǐng)導(dǎo)、老師評(píng)職員、同學(xué)評(píng)老師、家長評(píng)學(xué)校”的四評(píng)制度已經(jīng)成為學(xué)校管理工作的常態(tài)。依據(jù)“綜合考核、業(yè)績排隊(duì)、質(zhì)量優(yōu)先、總體提高”的宗旨，實(shí)現(xiàn)了“公開聘請(qǐng)，按需設(shè)崗、

41、擇優(yōu)上崗、公正競爭”。在實(shí)施評(píng)價(jià)的過程中，不斷發(fā)覺、彌補(bǔ)、修正原有條款，并以公示制度、誠信制度、責(zé)任追究制度和廣泛收集師生對(duì)評(píng)價(jià)的建議和看法來促進(jìn)評(píng)價(jià)制 度的完善，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的人文性和合理性。 所以，我們將馬上著手學(xué)校各類考核制度的修訂，并完善長效監(jiān)督機(jī)制，確保公正公正，進(jìn)而激勵(lì)激發(fā)全體老師的工作熱忱。 三、怎樣用人格魅力引領(lǐng)老師團(tuán)隊(duì)形成樂觀向上的人文精神 要喚起老師的進(jìn)取意識(shí)和制造精神，營造凝聚力工程，校長的人格魅力尤為重要。 一方面，學(xué)校的根本價(jià)值存在是文化存在，先進(jìn)的文化是學(xué)校珍貴的財(cái)寶，是學(xué)校的靈魂。先進(jìn)的校內(nèi)文化一旦形成，將產(chǎn)生深刻的道德力氣，深深地熔鑄在學(xué)校老師群體的生

42、命力之中，凝聚在文化建設(shè)和制造力之中。新課程改革提倡老師發(fā)揮制造性，進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)，提倡教學(xué)方法百花齊放，訓(xùn)練評(píng)價(jià)多元化，學(xué)校的管理更依靠于營造良好的校內(nèi)文化來彌補(bǔ)制度管理的不足。而優(yōu)秀的校內(nèi)精神文化的形成需要校長人格魅力長期的樂觀引導(dǎo)。正確的訓(xùn)練思想、訓(xùn)練觀念根植于老師群體，老師的訓(xùn)練活動(dòng)就會(huì)更具有科學(xué)性、制造性，更符合人的進(jìn)展規(guī)律，從而大面積提高訓(xùn)練教學(xué)質(zhì)量，為國家、為.培育更多高素養(yǎng)的人才。 另一方面，校長面對(duì)一所學(xué)校，總會(huì)有一種追求把自己的辦學(xué)思想、辦學(xué)的遠(yuǎn)期目標(biāo)和近期目標(biāo)轉(zhuǎn)化為群體的行動(dòng)。如何實(shí)行這個(gè)轉(zhuǎn)化？其中，關(guān)鍵要靠校長人格魅力所產(chǎn)生的感召力和滲透力。 再一方面，團(tuán)隊(duì)精神形成的關(guān)

43、鍵還是要靠校長人格魅力去滲透。 訓(xùn)練是一個(gè)長期、復(fù)雜而需要合作的過程，尤其講求團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神一旦形成，可以引領(lǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及師生員工的行為，就會(huì)成為促進(jìn) 老師成長的強(qiáng)大的力氣。文化氛圍、理性目標(biāo)熏陶著每一位老師，老師能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，并在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)協(xié)調(diào)全都的基礎(chǔ)上團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)取。這樣，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的決策易于被老師理解，老師會(huì)自覺根據(jù)學(xué)校的整體目標(biāo)調(diào)整自己的行為，會(huì)根據(jù)學(xué)校主流文化反省自身，規(guī)范自己的行為，從而形成訓(xùn)練合力，大大提高學(xué)校的訓(xùn)練教學(xué)效率。在團(tuán)隊(duì)精神的培育過程中，“細(xì)節(jié)打算成敗”等理念自然深化人心，每一位老師的生存狀態(tài)得到關(guān)注，學(xué)校人際和諧氛圍濃郁，老師間各種渠道的溝通頻繁，

44、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感和競爭意識(shí)明顯增加，團(tuán)隊(duì)的力氣得以凝聚。老師置身于這樣的團(tuán)隊(duì)，會(huì)有共同打造品牌學(xué)校的內(nèi)驅(qū)力，學(xué)校由此形成具有包涵性、融合度、制造力的高品質(zhì)。 所以，作為校長就應(yīng)當(dāng)高度關(guān)注和仔細(xì)思索：用怎樣的人格魅力，怎樣去引導(dǎo)、感召和滲透，以形成和諧、進(jìn)取、樂觀向上的校內(nèi)氛圍和老師群體？我應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，促使自己形成人格魅力。以“博學(xué)、儒雅、仁愛、豁達(dá)、樂觀；堂堂正正做人，實(shí)實(shí)在在做事，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，開拓創(chuàng)新，樂觀進(jìn)取永不服輸?shù)木?；?yán)于律己，寬以待人， 對(duì)人誠、對(duì)己正、對(duì)事公?”等高尚的人格魅力影響著全體教職工，內(nèi)化為學(xué)校師生的自覺意識(shí)和精神追求，形成了具有濃郁文化氣息的人文環(huán)境，形成良好的教風(fēng)、學(xué)

45、風(fēng)和校風(fēng)。 篇三：個(gè)人工作整改措施 個(gè)人工作整改措施 通過學(xué)習(xí)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，結(jié)合工作實(shí)際對(duì)比自查，我對(duì)個(gè)人進(jìn)行了仔細(xì)剖析，深刻感受到自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中還存在許多問題與不足，現(xiàn)對(duì)自己在思想、政治、工作等方面存在的缺點(diǎn)和不足提出如下整改措施。 一、個(gè)人存在問題和不足 1、對(duì)黨的理論學(xué)問學(xué)習(xí)不夠，不深。在理論學(xué)習(xí)上存在浮燥心情，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，認(rèn)為沒有業(yè)務(wù)學(xué)問更有用。在學(xué)習(xí)的方式上，理論聯(lián)系實(shí)際還不夠，不能融會(huì)貫穿到真正的在干中學(xué)和學(xué)中干。 2、在思想上還缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)。在思維方式上，有時(shí)習(xí)慣于憑經(jīng)平常閱歷考慮問題，大膽探究的方式方法比較少。 3、工作作風(fēng)有時(shí)不夠扎實(shí)、不夠深化、處理問題

46、有時(shí)有時(shí)還存在不妥之處，工作中還缺乏足夠的樂觀性、主動(dòng)性、制造性。自我思想有時(shí)還存在。 二、依據(jù)以上的不足之處，提出下一步的整改措施： 1、努力強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高思想境界，全面提升自身素養(yǎng)。自己越來越留意到在當(dāng)今這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、學(xué)問與信息不斷更新的.里，學(xué)習(xí)是提高自身素養(yǎng)的第一要?jiǎng)?wù)，充分熟悉到，在當(dāng)前形式和環(huán)境中，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不被這個(gè).所淘汰，這不但要學(xué)習(xí)應(yīng)具備的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問和政治理論學(xué)問，還要學(xué)習(xí)更多的學(xué)問，目的就是為了今后游刃有余的工作打好一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)的過程中更重要的是要不斷的提高自身的修養(yǎng)問題，還要強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意 識(shí)，努力做一個(gè)有德有才的大家認(rèn)可的機(jī)關(guān)人員，做一個(gè)高素

47、養(yǎng)的人。 2、不斷提高和轉(zhuǎn)變工作思路，增加創(chuàng)新意識(shí)，提高工作水平。我現(xiàn)在從事的工作，會(huì)面臨很多新問題，新沖突和新內(nèi)容，這就要求我們要不斷地更新學(xué)問，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本事的同時(shí)要擅長在工作中開拓創(chuàng)新，提出新的思路和新見解，這樣才能把良好的愿望和實(shí)際工作效果結(jié)合起來。只有這樣才能在工作中爭創(chuàng)一流。 3、要在工作中埋頭苦干，求真務(wù)實(shí)，提高效率。在工作中腳踏實(shí)地地做好本職工作，模范地履行一個(gè)機(jī)關(guān)干部的職責(zé)。樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。在工作中克服華而不實(shí)，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，在工作中不講條件，“埋頭苦干、少說多做”，把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)做好，全面提高素養(yǎng)。工作中還要深化實(shí)際

48、，了解實(shí)際狀況，做到心中有數(shù)；說實(shí)話，辦實(shí)事，不做表面文章，不搞形式主義。把心思用在詳細(xì)工作上，把精力放在詳細(xì)干事上。常常反思自己，做到常學(xué)，常思，常用。總之要實(shí)實(shí)在在做人、高效率做事。 總之，今后我將在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，進(jìn)一步提高思想熟悉，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范。遇到問題多看多問多想，多向四周的同事請(qǐng)教；要用開拓創(chuàng)新，樂觀進(jìn)取，敏捷運(yùn)用合理的方法和措施來開展工作，處理問題，把工作力量提高到一個(gè)新的水平。 學(xué)校工作改進(jìn)方案書 新的學(xué)期即將開頭，學(xué)校如何制定工作方案？下面是我收集整理的學(xué)校工作改進(jìn)方

49、案，歡迎閱讀。 學(xué)校工作改進(jìn)方案篇一 一、指導(dǎo)思想：我校教學(xué)工作將以.重要思想為指導(dǎo)，立足我校訓(xùn)練進(jìn)展的實(shí)際，以素養(yǎng)訓(xùn)練和訓(xùn)練現(xiàn)代化工作為目標(biāo)，以課程改革為中心，以課堂教學(xué)為重點(diǎn)，深化開展教學(xué)討論，樹立以同學(xué)進(jìn)展為本的訓(xùn)練思想，不斷更新教學(xué)觀念，轉(zhuǎn)變老師的教學(xué)行為和同學(xué)的學(xué)習(xí)方式，全面提高教學(xué)質(zhì)量，提出新舉措，開創(chuàng)新局面，力爭新突破。 二、工作要點(diǎn)： (一)抓好理論學(xué)習(xí)，穩(wěn)步實(shí)施新課程方案 1、根據(jù)課程目標(biāo)，確立課改理念和實(shí)施策略 (1)創(chuàng)導(dǎo)全面和諧進(jìn)展的教學(xué)，使同學(xué)在學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、增加學(xué)問、進(jìn)展力量的同時(shí)逐步形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，使同學(xué)打下適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，具有健壯的體魄和良好的心

50、理素養(yǎng)，養(yǎng)成健康的審美情趣和生活方式。 (2)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，重視各種學(xué)科、各種課程的綜合進(jìn)展，均衡進(jìn)展。如藝術(shù)教學(xué)的目標(biāo)是為了促進(jìn)同學(xué)藝術(shù)力量和人文素養(yǎng)的整合進(jìn)展，包含了音樂、美術(shù)、舞蹈、聲樂等領(lǐng)域綜合進(jìn)展，還包含了關(guān)愛、歡快等眾多情感因素。而體育的目標(biāo)包含有運(yùn)動(dòng)參加、運(yùn)動(dòng)技能、身體健康、心理健康和.適應(yīng)等方面的要求。 (3)充分開發(fā)課程內(nèi)容，加強(qiáng)學(xué)科內(nèi)容與生活、科技進(jìn)展的聯(lián)系。實(shí)現(xiàn)從教課本、學(xué)課本向用課本教、用課本學(xué)的轉(zhuǎn)變。沖破學(xué)科自身的學(xué)問界限，加強(qiáng)學(xué)科之間的學(xué)問聯(lián)系和綜合應(yīng)用，注意校本課程的開發(fā)。 (4)創(chuàng)導(dǎo)建構(gòu)的學(xué)習(xí)，著重培育同學(xué)的力量，重視培育同學(xué)搜集處理信息的力量、獵取新學(xué)問的力量

51、、分析和解決問題的力量以及溝通和合作的力量。 (5)形成正確的評(píng)價(jià)觀，提倡綜合性評(píng)價(jià)，多元化評(píng)價(jià)，嘗試開展成果展現(xiàn)，口試、自評(píng)、互評(píng)等多種形式的評(píng)價(jià)，重視評(píng)價(jià)的進(jìn)展性。 2、結(jié)合學(xué)校的實(shí)際狀況，做好新舊教材在教法、學(xué)法上的指導(dǎo)工作，沒有參加課改年段的老師做好新舊教材的過渡工作，盡快轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)新課程改革的需要。 (二)抓好教學(xué)常規(guī)管理，提高訓(xùn)練教學(xué)質(zhì)量 1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。 全面落實(shí)課程方案，嚴(yán)格按課表上課，按教學(xué)進(jìn)度，備課內(nèi)容上課，不開無軌電車，提前進(jìn)課堂，準(zhǔn)時(shí)下課，每天按時(shí)處理同學(xué)的作業(yè)，不體罰和變相體罰同學(xué)。嚴(yán)格掌握同學(xué)在校時(shí)間，按時(shí)清校。 開學(xué)初對(duì)老師的備講批輔等工作提出明確的要求

52、，并在今后的工作中加強(qiáng)檢查與指導(dǎo)，實(shí)行集中檢查與抽查相結(jié)合、定期檢查與不定期抽查相結(jié)合、全面檢查與單項(xiàng)抽查相結(jié)合、全員檢查與個(gè)別抽查相結(jié)合的方式，全期教育處進(jìn)行五次大型教學(xué)檢查，檢查一次總結(jié)一次，并將檢查結(jié)果納入老師工作考評(píng)之中。對(duì)老師上課狀況實(shí)行深化班級(jí)聽課指導(dǎo)和走廊巡察進(jìn)行檢查，準(zhǔn)時(shí)了解我校老師的教學(xué)狀況。 2、做好教學(xué)質(zhì)量檢測。 強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。充分熟悉訓(xùn)練教學(xué)質(zhì)量是辦學(xué)的根本、學(xué)校進(jìn)展的生命力。各班級(jí)各學(xué)科均要把好質(zhì)量關(guān)，扎扎實(shí)實(shí)完成學(xué)科教學(xué)任務(wù)。結(jié)合上年度考試狀況，教育處要跟蹤分析，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)(班級(jí)學(xué)科)要跟蹤調(diào)查指導(dǎo)。 本學(xué)期數(shù)學(xué)、語文、英語學(xué)科以年組為單位統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一內(nèi)容對(duì)同學(xué)的

53、學(xué)習(xí)成果進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià)，每月進(jìn)行一次，可以實(shí)行多種方式進(jìn)行，并做好質(zhì)量分析。學(xué)校在期中和期末也要對(duì)同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行統(tǒng)一的檢測，并對(duì)檢測的狀況進(jìn)行全面的總結(jié)，各學(xué)科要切實(shí)做好這項(xiàng)工作，準(zhǔn)時(shí)分析教學(xué)中存在的優(yōu)缺，提出今后改進(jìn)的措施。音體美等學(xué)科老師也要對(duì)同學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)，相應(yīng)的學(xué)科也要做好質(zhì)量分析，同時(shí)要協(xié)作課改年段做好同學(xué)的操行評(píng)語。 3、留意特長同學(xué)的培育，組織同學(xué)參與各級(jí)各類競賽。 本學(xué)期連續(xù)加強(qiáng)對(duì)特長同學(xué)的輔導(dǎo)，在學(xué)期末組織參與數(shù)學(xué)、語文、英語等學(xué)科學(xué)問競賽，連續(xù)開展數(shù)學(xué)、英語奧賽班，語文口語交際、作文班，并對(duì)參與活動(dòng)的同學(xué)進(jìn)行質(zhì)量檢測，以檢查學(xué)習(xí)效果。語文老師要鼓舞并輔導(dǎo)同學(xué)寫作投稿，提高

54、同學(xué)寫作水平;數(shù)學(xué)、英語老師做好奧賽輔導(dǎo)，爭取讓同學(xué)參與各級(jí)各類競賽，尤其是我校參與的嘗試教學(xué)基地組織的數(shù)學(xué)大王邀請(qǐng)賽及每年一次的國家級(jí)英語奧賽等。通過對(duì)各種特長同學(xué)的培育，爭取在諸方面獲得豐碩成果。 4、組織開展古詩詞升級(jí)賽，英語口語交際、識(shí)記單詞升級(jí)賽。 5、進(jìn)一步加強(qiáng)體育、藝術(shù)以及衛(wèi)生工作。 抓好體育與衛(wèi)生工作，堅(jiān)持每天的大課間活動(dòng)，督促兩操按時(shí)進(jìn)行，仔細(xì)組織好學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)，體育工作要加強(qiáng)器材管理，各運(yùn)動(dòng)隊(duì)要加強(qiáng)訓(xùn)練，力爭在市級(jí)以上競賽中再創(chuàng)佳績。藝術(shù)、信息、自然科學(xué)等學(xué)科工作要適應(yīng)新形勢(shì)。一要探究音樂、美術(shù)相互滲透的融合點(diǎn);二要加強(qiáng)進(jìn)修，實(shí)現(xiàn)技能要一專多能;三要努力培育同學(xué)的多樣藝術(shù)素養(yǎng)

55、。要仔細(xì)組織好愛好小組，從學(xué)校實(shí)際動(dòng)身，細(xì)心組織，做到定目標(biāo)、定教材、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定檢查制度。有記載、有備課、有成果，組織參與好市中學(xué)校各項(xiàng)競賽，并且在競賽中獲得最佳成果。 開好衛(wèi)生健康訓(xùn)練課，開展衛(wèi)生宣揚(yáng)活動(dòng)，老師要重視對(duì)同學(xué)良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成訓(xùn)練，并對(duì)同學(xué)進(jìn)行講究衛(wèi)生光榮，不講衛(wèi)生可恥的思想訓(xùn)練，要求同學(xué)個(gè)人做到五勤一干凈即勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤換洗衣服、勤洗澡，穿戴要干凈，合理支配學(xué)習(xí)、活動(dòng)時(shí)間，不加重同學(xué)課余過重負(fù)擔(dān)。做好防病、治病工作，定期對(duì)同學(xué)健康狀況進(jìn)行測量及健康學(xué)問抽查，建立健全同學(xué)健康檔案，為確保同學(xué)身心健康進(jìn)展奠定基礎(chǔ)。 學(xué)校工作改進(jìn)方案篇二 在上學(xué)期的期末考試中

56、，我們學(xué)校的最終成果是在這個(gè)學(xué)期有了分曉?？傮w來說，我們的教學(xué)成果取得了不錯(cuò)的效果，我們的同學(xué)也都在不斷的成長中，雖然有個(gè)別同學(xué)的心思沒有用在學(xué)習(xí)上，但是大部分的同學(xué)還是仔細(xì)好學(xué)的，這些都是我們始終以來要做好的的。在這個(gè)學(xué)期，我們要連續(xù)上學(xué)期的教學(xué)方法，將更多的同學(xué)的成果提高。 一、指導(dǎo)思想： 本學(xué)期，我校將以黨的十七精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持.，以強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)為抓手，以提升訓(xùn)練質(zhì)量為中心，鞏固擴(kuò)大隊(duì)伍爭一流，質(zhì)量再攻堅(jiān)，管理創(chuàng)特色，改革促進(jìn)展四項(xiàng)重點(diǎn)工作，全面深化訓(xùn)練教學(xué)改革，大面積提高教學(xué)質(zhì)量，全面打造品牌學(xué)校，為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和.進(jìn)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 二、工作目標(biāo)： 1、高質(zhì)量推動(dòng)省、市課題按方案

57、、有條不紊的討論，年內(nèi)爭取有相關(guān)論文在省、市、縣報(bào)刊或各類論文評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。 2、開展各類有用技術(shù)培訓(xùn)XX人次，培訓(xùn)轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力600人，培育致富骨干300人，初職訓(xùn)練240人。應(yīng)屆學(xué)校畢業(yè)生有用技術(shù)參培率達(dá)95%。成人學(xué)校招生300人。 3、錘煉一支一心為民，廉潔從教的領(lǐng)導(dǎo)班子。 4、連續(xù)將保先訓(xùn)練推向深化，開展訓(xùn)練幫扶活動(dòng)。 5、連續(xù)扎實(shí)開展控流工作，鞏固無流生鄉(xiāng)鎮(zhèn)的成果。 6、全面嘗試班級(jí)部管理訓(xùn)練教學(xué)模式，樂觀探討班級(jí)部管理的管理理論。 下一頁更多精彩學(xué)校工作改進(jìn)方案 7、確保各班級(jí)各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升，縣各項(xiàng)訓(xùn)練教學(xué)競賽活動(dòng)名列前茅，力爭明年的中考質(zhì)量綜合評(píng)估躍居縣第九名。 8、區(qū)

58、域推動(dòng)古詩文誦讀特色、爭創(chuàng)市無流生鄉(xiāng)鎮(zhèn)和雙高兩基鄉(xiāng)鎮(zhèn)。 9、樂觀實(shí)施新課程改革，全面落實(shí)新課標(biāo)。要促進(jìn)新課程理念從熟悉層面對(duì)操作行為層面轉(zhuǎn)化。 10、提高教科研水平，加強(qiáng)對(duì)課題討論的管理，努力將學(xué)習(xí)化組織的建設(shè)討論向縱深推動(dòng)，并確保階段突破性成果。 三、詳細(xì)措施： (一)強(qiáng)化后勤管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量 1、后勤服務(wù)是學(xué)校訓(xùn)練教學(xué)工作的基本保障和前提基礎(chǔ)。后勤工作人員要進(jìn)一步增加仆人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，想教學(xué)所想，急教學(xué)所急，以主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主導(dǎo)思想，明確職責(zé)、堅(jiān)守崗位，高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作。 2、嚴(yán)格按規(guī)定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，任何個(gè)人不得擅自向同學(xué)增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目。加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理

59、，嚴(yán)明紀(jì)律，連續(xù)開展校務(wù)公開、民主理財(cái)活動(dòng)，學(xué)校重大決策由教代會(huì)通過，充分利用黨、工、團(tuán)的廉政監(jiān)督作用。健全完善財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，如期照實(shí)完成各項(xiàng)報(bào)表。切實(shí)做好校產(chǎn)校具的管理工作，完善校產(chǎn)校具的管理制度，加強(qiáng)防范意識(shí)，的確做好平安工作。 3、優(yōu)化育人環(huán)境，搞好校內(nèi)綠化。 (二)充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用，實(shí)行民主治校。 學(xué)校要成立教職工代表大會(huì)，定期召開會(huì)議，進(jìn)一步完善學(xué)校管理體制。讓工會(huì)組織參政議政，民主治校，要采納多種形式，定期開展工會(huì)活動(dòng)，豐富老師的文娛生活。 (三)建立健全檔案制度，規(guī)范檔案管理 建立健全老師業(yè)務(wù)、教學(xué)、校產(chǎn)校具、文書、會(huì)計(jì)等各類檔案制度，規(guī)范檔案收集與管理，

60、每學(xué)期整理一次，每學(xué)年裝訂一次。充分發(fā)揮檔案的作用。 (四)扎實(shí)開展德育工作，努力提高德育實(shí)效 1、要充分發(fā)揮校黨支部在學(xué)校德育工作中的作用，全面落實(shí)中學(xué)德育綱要。狠抓保先訓(xùn)練的其次階段工作，推動(dòng)訓(xùn)練教學(xué)活動(dòng)上臺(tái)階。 2、建立健全德育工作制度，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校建立以校、黨支部、政教處、教務(wù)處、共青團(tuán)、班主任、政治老師組成的德育工作組織，利用校會(huì)、班會(huì)、政治課等時(shí)間，加強(qiáng)守則、規(guī)范訓(xùn)練，以守則、規(guī)范為準(zhǔn)繩，狠抓落實(shí)，常抓不懈;以班級(jí)管理細(xì)則規(guī)范每個(gè)班級(jí);以班主任為主，學(xué)科老師協(xié)作多元化、多角度加強(qiáng)班級(jí)管理，抓好同學(xué)道德行為規(guī)范的養(yǎng)成;以評(píng)比文明班級(jí)、文明同學(xué)為契機(jī)，從而努力營造人人為班級(jí)爭光人