精彩的平面設(shè)計(jì)師實(shí)習(xí)生工作總結(jié)示范文本閱讀

1、精彩的平面設(shè)計(jì)師實(shí)習(xí)生工作總結(jié)示范文本閱讀兩年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我們即將畢業(yè)，通過(guò)兩年理論的學(xué)習(xí)，使我全面的了解和掌握了平面設(shè)計(jì)這門(mén)課程。通過(guò)這次實(shí)踐之后，使我更加的認(rèn)識(shí)到了要在這個(gè)行業(yè)成為高手、能手，除了課堂的理論學(xué)習(xí)之外，還要不斷去研究和學(xué)習(xí)。我為了畢業(yè)后的工作做準(zhǔn)備、為了將學(xué)習(xí)的理論與設(shè)計(jì)工作相結(jié)合,我對(duì)能進(jìn)入龍怡信息傳媒公司當(dāng)實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師這次實(shí)踐活動(dòng)很感榮幸，在實(shí)習(xí)期間，我不斷在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，也不斷在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在實(shí)踐過(guò)程中，我總結(jié)出平面設(shè)計(jì)人才有三種類(lèi)型：一類(lèi)是只能說(shuō)不能做型，此類(lèi)人，平面設(shè)計(jì)資料看得多，見(jiàn)識(shí)廣，各種工藝都了然于胸;一類(lèi)只能做不能說(shuō)型，在此次實(shí)踐過(guò)程中，我就覺(jué)得是這類(lèi)人，感

2、覺(jué)客戶(hù)問(wèn)相關(guān)的材料、工藝等，自己總是打不上來(lái)，只能做平面設(shè)計(jì)的效果和圖片，缺乏相關(guān)具體的第一手資料;一類(lèi)又能說(shuō)又能做型，此類(lèi)屬于全面型人才，能說(shuō)出各種平面工作中應(yīng)用的材料、工藝等，還能實(shí)際操作，經(jīng)常自己做示范。當(dāng)然，最后一類(lèi)人的發(fā)展空間要大，一般都是部門(mén)經(jīng)理、設(shè)計(jì)總監(jiān)之類(lèi)。通過(guò)此次實(shí)踐活動(dòng)，讓我更加的堅(jiān)定了走上這條平面設(shè)計(jì)的道路是對(duì)的，能讓我感受到更多的樂(lè)趣、讓我的思維更加的開(kāi)闊。以此，現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：一、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程實(shí)踐的整個(gè)過(guò)程分為三個(gè)月，第一個(gè)月從2008年月日起至2008年月日，首先是了解公司，了解整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)理念、工作程序、設(shè)計(jì)部乃至整個(gè)公司的人員關(guān)系等等;其

3、次是了解整個(gè)公司的客戶(hù)群體，讓設(shè)計(jì)人員熟悉與客戶(hù)交流的細(xì)節(jié);再次是熟悉公司的管理制度、考勤制度等公司管理約束制度逐步開(kāi)始設(shè)計(jì)一些簡(jiǎn)單的平面設(shè)計(jì)。第二個(gè)月從2008年月日起至2008年月日，通過(guò)上一個(gè)月的了解，基本上對(duì)整個(gè)公司的設(shè)計(jì)流程、公司管理制度熟悉了，開(kāi)始熟練掌握一些基本的平面設(shè)計(jì)工具，比如寫(xiě)真機(jī)、傳真機(jī)等。第三個(gè)月從2008年月日起至2008年月日，對(duì)平面設(shè)計(jì)軟件掌握得更加的嫻熟，對(duì)平面設(shè)計(jì)的載體工具和材料有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。(一)公司概況重慶龍怡信息傳播有限公司，創(chuàng)立于2003年，位于重慶江北新牌坊。前身是禮品設(shè)計(jì)、信息發(fā)布公司?，F(xiàn)主要從事平面視覺(jué)設(shè)計(jì)事項(xiàng)，具體分為標(biāo)志品牌設(shè)計(jì)、V

4、I設(shè)計(jì)、宣傳單設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、企業(yè)文化宣傳展出、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告、品牌文化推廣、策劃等幾部分業(yè)務(wù)組成。龍怡信息傳播廣告公司成立以來(lái)一直秉承：“守信、責(zé)任、認(rèn)真”的經(jīng)營(yíng)理念，提出“三以”發(fā)展模式，即以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為導(dǎo)向、以高水平的技術(shù)為基礎(chǔ)、以全新的視野為準(zhǔn)繩。(二)實(shí)踐過(guò)程一、了解公司情況，便于更好的開(kāi)展工作;龍怡信息傳播公司主要以設(shè)計(jì)為主、制作外包為經(jīng)營(yíng)模式，整個(gè)公司人數(shù)在20人左右，在重慶屬于中小型廣告設(shè)計(jì)公司，有固定的客戶(hù)群體，主要為大中型客戶(hù)服務(wù)。公司內(nèi)部分設(shè)：總經(jīng)辦、設(shè)計(jì)部、制作部、業(yè)務(wù)部、行政部。在我了解了整個(gè)公司的運(yùn)作模式之后，我也開(kāi)始從事簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)工作，運(yùn)用軟件，從摳圖開(kāi)始

5、，每天給其他設(shè)計(jì)師扣人物和產(chǎn)品的圖形，一天下來(lái)，在休息的時(shí)候頭腦里都是摳圖的影子。每天除了摳圖之外，就是做一些標(biāo)志設(shè)計(jì)，小型公司的標(biāo)志設(shè)計(jì)，給公司的費(fèi)用不高，公司就把鍛煉的機(jī)會(huì)給了我，讓我從標(biāo)志創(chuàng)意入手，開(kāi)始整體設(shè)計(jì)標(biāo)志?？傊诘谝粋€(gè)月的時(shí)間里，及是鍛煉也是學(xué)習(xí)，什么都是新鮮的和好奇的，什么都是不懂就問(wèn)，問(wèn)得公司的同事都覺(jué)得我話(huà)太多。就這樣經(jīng)過(guò)了一個(gè)月，每天在緊張和忙碌中度過(guò)二、開(kāi)始接觸客戶(hù)，發(fā)現(xiàn)自己在和客戶(hù)的交流中有很多不足;由于有了第一個(gè)月的強(qiáng)度訓(xùn)練，第二個(gè)月開(kāi)始把自己的方案交給客戶(hù)審閱、溝通和交流。才開(kāi)始時(shí)，我總是把自己當(dāng)成是一個(gè)實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣方面總是缺少點(diǎn)底氣，當(dāng)讓還有個(gè)原因就

6、是對(duì)設(shè)計(jì)材料的了解和掌握，比如，客戶(hù)問(wèn)我“VI設(shè)計(jì)中，名片的印刷紙張用那種紙張合適?”每當(dāng)問(wèn)到這些問(wèn)題的時(shí)候，自己總是支支吾吾，不知道怎么回答。每當(dāng)遇到此類(lèi)問(wèn)題的時(shí)候，自己總是把它記下來(lái)，回公司誠(chéng)心問(wèn)做設(shè)計(jì)工作比較久的同事。在這第二個(gè)月中，通過(guò)與客戶(hù)的交流，讓我學(xué)到了很多東西：1、印刷知識(shí)，印刷知識(shí)又分為印刷術(shù)語(yǔ)類(lèi)和印刷常識(shí)類(lèi)。1)印刷術(shù)語(yǔ)類(lèi)封里(又稱(chēng)封二)是指封面的背頁(yè)。封里一般是空白的，但在期刊中常用它來(lái)印目錄，或有關(guān)的圖片。封底里(又稱(chēng)封三)是指封底的里面一頁(yè)。封底里一般為空白頁(yè)，但期刊中常用它來(lái)印正文或其他正文以外的文字、圖片。版權(quán)頁(yè)版權(quán)頁(yè)是指版本的記錄頁(yè)。版權(quán)頁(yè)中，按有關(guān)規(guī)定記錄有書(shū)

7、名、作者或譯者姓名、出版社、發(fā)行者、印刷者、版次、印次、印數(shù)、開(kāi)本、印張、字?jǐn)?shù)、出版年月、定價(jià)、書(shū)號(hào)等項(xiàng)目。圖書(shū)版權(quán)頁(yè)一般印在扉頁(yè)背頁(yè)的下端。2)印刷常識(shí)類(lèi)通常把一張按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分切好的平板原紙稱(chēng)為全開(kāi)紙。基本的有四種：(全張尺寸)1，787*1092MM我國(guó)定義2，850*1164MM、3，889*1194MM、4，880*1230MM通常將單頁(yè)出版物的大小，稱(chēng)為開(kāi)張，如報(bào)紙，掛圖等分為全張、對(duì)開(kāi)、四開(kāi)和八開(kāi)等。1、原紙尺寸常用印刷原紙一般分為卷筒紙和平板紙兩種。2、廣告材料由于平面設(shè)計(jì)的的載體就是材料，所以學(xué)好和了解廣告材料是至關(guān)重要的。當(dāng)然，由于廣告材料知識(shí)很廣泛，我就不寫(xiě)在報(bào)告中了。3、

8、與客戶(hù)交流、溝通的技巧首先，與客戶(hù)溝通，在實(shí)踐的過(guò)程中，我明白了一個(gè)道理，想要?jiǎng)e人接受我們的思想和想法，前提是要讓別人先接受你這個(gè)人。其次，理解也是溝通的基本條件，理解技術(shù)是溝通的橋梁。由于在第二個(gè)月中，我對(duì)平面材料的認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)和研究，基本上熟悉平面設(shè)計(jì)中的各種材料和基本工藝。讓我對(duì)平面設(shè)計(jì)公司和平面設(shè)計(jì)工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在第三個(gè)月中，由于設(shè)計(jì)工作量的加大，逐漸發(fā)現(xiàn)自己對(duì)軟件掌握能力的不足，特別是快捷鍵的使用。于是我開(kāi)始向同事請(qǐng)教軟件知識(shí)，外加網(wǎng)站上學(xué)習(xí)軟件。又通過(guò)一個(gè)月的軟件加實(shí)戰(zhàn)的結(jié)合，真正使我認(rèn)識(shí)到了平面設(shè)計(jì)行業(yè)的無(wú)極限。下面是我對(duì)軟件知識(shí)的概括和總結(jié)，是對(duì)我軟件知識(shí)的補(bǔ)充和加強(qiáng);

9、一、photoshop軟件Shift：等比縮放Alt：中心縮放Shift+Alt：中心等比縮放百分比縮放：屬性欄旋轉(zhuǎn)正數(shù)：順時(shí)針旋轉(zhuǎn)負(fù)數(shù)：逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)Shift：強(qiáng)迫水平、垂直、45度旋轉(zhuǎn)斜切：斜切邊：邊的延長(zhǎng)線(xiàn)上變換選擇修改擴(kuò)展/收縮和Alt+S+T的區(qū)別：擴(kuò)展/收縮：選區(qū)內(nèi)外變化與原選區(qū)保持平行距離Alt+S+T：選區(qū)與原選區(qū)進(jìn)行不平行變化RGB色彩模式下顯示CMYK色彩和實(shí)際CMYK色彩模式有出入圖層蒙板：當(dāng)前圖層做效果，不要時(shí)刪掉它，當(dāng)前圖層不受影響黑色：隱藏白色：顯示灰色：半透明選區(qū)蒙板：當(dāng)前圖層加選區(qū)新建蒙板顯示選區(qū)內(nèi)，隱藏選區(qū)外修改：蒙版縮略圖填充黑、白、灰顯示：選區(qū)隱藏：沒(méi)選區(qū)區(qū)

10、域等于Ctrl+Shift+V(注：選區(qū)蒙板也能產(chǎn)生羽化效果)二、coreldraw軟件選擇物體的方式：左鍵點(diǎn)選：部分物體Shift鍵加選、減選：部分物體框選：部分或全部物體Ctrl+A(鼠標(biāo)雙擊挑選工具)全選：當(dāng)前頁(yè)所有物體(文本和圖形)Ctrl+G群組(群組物體在一個(gè)層次)Ctrl+U解組(一次性解組)Ctrl+PageUP上翻一層物體Ctrl+PageDown下翻一層物體Shift+PageUP物體翻至頂部Shift+PageDown物體翻至底部某物放在指定物體前后：Alt+單擊某物：選擇當(dāng)前物體下方物體Shift+Tab順選物體(繪制物體的先后順序)移動(dòng)復(fù)制：右鍵拖動(dòng)物體到某處，單擊左

11、鍵復(fù)制。再制(按上一次變換復(fù)制物體)：Ctrl+D三、Illustrator軟件Ctrl+放大ctrl-縮小Ctrl+0窗口大小Ctrl+1實(shí)際大小Alt+ctrl+p文檔設(shè)置Ctrl+e應(yīng)用上一個(gè)濾鏡ctrl+alt+e上次濾鏡按alt鍵復(fù)制對(duì)象+工具再制二、實(shí)習(xí)工作總結(jié)1、通過(guò)這次實(shí)踐，我學(xué)習(xí)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓我的設(shè)計(jì)思維更加活躍。2、在實(shí)踐工作的鍛煉中，使我對(duì)人與人的交往、設(shè)計(jì)工作中的溝通等有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。3、對(duì)設(shè)計(jì)工作的新認(rèn)識(shí)，展望了新的職業(yè)未來(lái)，奠定了我走向成功的基石，加快我成功的步伐。4、設(shè)計(jì)市場(chǎng)正日趨成熟，逐漸走上規(guī)范化和法制化的軌道，那些原來(lái)依靠投機(jī)或不正

12、當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的廣告公司正在被淘汰出局，要求我們?cè)O(shè)計(jì)者和管理者整體素質(zhì)要加強(qiáng)，要思進(jìn)取、不斷學(xué)習(xí)。三、對(duì)現(xiàn)狀廣告公司的思考通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，針對(duì)重慶廣告公司的現(xiàn)狀有了新的認(rèn)識(shí);1、重慶廣告公司整體設(shè)計(jì)含量不高，很多都是半路出家的設(shè)計(jì)者。2、設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)觀念比較落后，沒(méi)有沿海一帶真正的設(shè)計(jì)水平高，基本上都是客戶(hù)說(shuō)了算，不能用設(shè)計(jì)引導(dǎo)市場(chǎng)，而是以市場(chǎng)引導(dǎo)設(shè)計(jì)。做出的設(shè)計(jì)作品經(jīng)常會(huì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脫節(jié)，往往為了追求市場(chǎng)效益，設(shè)計(jì)師的思維與創(chuàng)新圍繞客戶(hù)走，忽略了設(shè)計(jì)的重要性，造成了設(shè)計(jì)的普通化和低俗化。3、整個(gè)平面設(shè)計(jì)行業(yè)，設(shè)計(jì)公司與高校學(xué)習(xí)理論的脫節(jié)。主要體現(xiàn)在學(xué)校理論的學(xué)習(xí)和公司實(shí)戰(zhàn)的操作中間，它們相差得很遠(yuǎn)。4、在

13、重慶市場(chǎng)，平面設(shè)計(jì)公司偏地開(kāi)花，相互壓價(jià)，形成一個(gè)低價(jià)的惡性循環(huán)。降低了平面設(shè)計(jì)的生存空間。只要有人提起平面設(shè)計(jì)，別人都覺(jué)得平面設(shè)計(jì)太過(guò)于簡(jiǎn)單，無(wú)非就是低價(jià)、簡(jiǎn)單而沒(méi)有工作含量的工種。四、實(shí)踐總結(jié)三個(gè)月的時(shí)間過(guò)得真快，時(shí)間在充實(shí)而愉悅的每天中流失而去。通過(guò)這次實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師角色的轉(zhuǎn)變，讓我更好的了解了社會(huì)，學(xué)到了很多從來(lái)沒(méi)有認(rèn)識(shí)和思考的問(wèn)題，讓自己的思維更加開(kāi)闊。除了認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)的問(wèn)題之外，還有就是平面設(shè)計(jì)材料知識(shí)的重要性。而作為未來(lái)的平面設(shè)計(jì)工作者的一員，不僅要求設(shè)計(jì)的理論要強(qiáng)，更要對(duì)材料、對(duì)平面設(shè)計(jì)市場(chǎng)的了解和認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，要不斷地充實(shí)自身素質(zhì)，提高自己綜合素質(zhì)，讓客戶(hù)以設(shè)計(jì)為市場(chǎng)導(dǎo)向，

14、引領(lǐng)平面設(shè)計(jì)走得更高、更遠(yuǎn)，讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加緊密結(jié)合，使設(shè)計(jì)市場(chǎng)化、市場(chǎng)設(shè)計(jì)化。同時(shí)，通過(guò)這次實(shí)踐，在設(shè)計(jì)、在做人、在處事等等方面都有很大的幫助和收獲，加強(qiáng)了我進(jìn)入社會(huì)的綜合能力，使我懂得了很多人生的真諦：責(zé)任、熱情和人生的價(jià)值體現(xiàn)。當(dāng)然，這些認(rèn)識(shí)和總結(jié)，只是我通過(guò)實(shí)習(xí)感悟而來(lái)的，我要真正成為一個(gè)在專(zhuān)業(yè)上能說(shuō)能做型、有責(zé)任的人，那還需要我在今后的人生道路上不斷學(xué)習(xí)和研究，在工作、生活中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富自己的生活、工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我堅(jiān)信：人生的路漫長(zhǎng)而充滿(mǎn)荊棘，要想自己的人生之路走得更好，就需要不斷的努力和奮斗。時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到急診科工作已過(guò)半年，這半年的成長(zhǎng)充滿(mǎn)艱辛與

15、幸福，激情與挑戰(zhàn)。現(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下：一、思想政治認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，開(kāi)闊自己的視野，在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識(shí)把自己武裝起來(lái)，像一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士邁進(jìn)。同時(shí)，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門(mén)的號(hào)召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會(huì)，義務(wù)獻(xiàn)血，技能比武等等，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，促進(jìn)自己全面發(fā)展。急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個(gè)無(wú)陪護(hù)病區(qū)，我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個(gè)自然的過(guò)程，但是我能夠換位思考，體會(huì)病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂(yōu)病人之所憂(yōu)，把病人當(dāng)做自己的親

16、人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時(shí)刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責(zé)之所在!二、業(yè)務(wù)技術(shù)重癥監(jiān)護(hù)室對(duì)護(hù)士的全面素質(zhì)要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺(jué)悟要達(dá)到一定水平，業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù)，靜脈輸液，心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)一定掌握，尤其呼吸機(jī)的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必備的技能。平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識(shí)，工作中反復(fù)練習(xí)各項(xiàng)操作，爭(zhēng)取做到熟能生巧，每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加，作好記錄，并且積極參加各項(xiàng)技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)上，獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎(jiǎng)，氧

17、氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎(jiǎng)。但是這些成績(jī)只代表過(guò)去，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!三、自我管理管理是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)終身學(xué)習(xí)的課程。在eicu工作期間，我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不遲到，不早退，嚴(yán)于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同事，對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)，真正的承擔(dān)起一名急診科護(hù)士該做的。無(wú)論何時(shí)何地，永遠(yuǎn)銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。四、實(shí)踐與思考人生是一幅多彩的畫(huà)卷，收獲五彩繽紛的同時(shí)，難免會(huì)有一些差強(qiáng)人意的地方，工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點(diǎn)和不足。1、業(yè)務(wù)不熟練例如呼吸機(jī)的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，各式管路的護(hù)理等等，因?yàn)樽约汗ぷ鲿r(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，難免會(huì)造成一些時(shí)間、資源

18、的浪費(fèi)。以后我會(huì)勤學(xué)習(xí)，多動(dòng)手，爭(zhēng)取樣樣精通。2、思想不成熟救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會(huì)煩躁，不夠耐心，細(xì)心。以后的工作中我會(huì)多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛(ài)的心，對(duì)待每一位病人，每一位家屬。3、工作不精細(xì)細(xì)節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時(shí)候忙起來(lái)，我就會(huì)“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機(jī)過(guò)濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細(xì)節(jié)我以后會(huì)多多注意，爭(zhēng)取每一項(xiàng)工作都做到位。工作的大半年，充滿(mǎn)酸甜苦辣。及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)

19、景，不是目的地，而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進(jìn)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士，為急診科的發(fā)展，為醫(yī)院的發(fā)展，爭(zhēng)光添彩!_醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。以下是今年的工作總結(jié)。一、打造科室文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)

20、風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。二、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及

21、病人的要求，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。三、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永

22、無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會(huì)或不能正確表達(dá)自己的意思，加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作。兒科護(hù)士真的這么難當(dāng)嗎?本人已在兒科工作了整整8年，現(xiàn)在已是護(hù)士長(zhǎng)，就根據(jù)今年的經(jīng)驗(yàn)，談以下四點(diǎn)體會(huì)總結(jié)：一、熱愛(ài)兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想由于是兒科，液體量少而組數(shù)多，許多藥計(jì)量難算;嬰幼兒好動(dòng)，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著急往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒(méi)停過(guò)，甚至到下班時(shí)

23、所有護(hù)理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)。久而久之，容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿(mǎn)情緒，覺(jué)得兒科護(hù)士太累了，跑斷了腿，有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會(huì)產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法，覺(jué)得工作永遠(yuǎn)也沒(méi)可能干完、干好，只要當(dāng)班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。針對(duì)這種情況，我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè)的思想，要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神，堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類(lèi)最崇高的事業(yè)，因?yàn)閮和亲鎳?guó)的花朵，祖國(guó)的未來(lái)，而熱愛(ài)，關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國(guó)的表現(xiàn)，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè)，才不會(huì)因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。二、理解家屬，正確處理好

24、護(hù)患關(guān)系許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認(rèn)為家屬難纏，易受氣，因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪。一針沒(méi)扎到血管，就罵你，認(rèn)為你是在練手藝，不負(fù)責(zé)任，不當(dāng)一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發(fā)火，針對(duì)這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來(lái)看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次，要做好解釋與安慰工作，要多說(shuō)“對(duì)不起”，使家屬也理解兒科護(hù)士的工作，減少不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。三、勤學(xué)苦練，有過(guò)硬的穿刺技術(shù)我認(rèn)為，這一點(diǎn)是特別重要，有了

25、這一點(diǎn)，上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科，沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出，尤為重要，因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了，輕松多了。四、努力學(xué)習(xí)，能及時(shí)、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀察，才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化，作出準(zhǔn)確判斷，并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)，使病兒能

26、轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察，就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察，減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作，更好地為患兒服務(wù)。綜上所述，要把兒科的護(hù)理工作做好，護(hù)士必須要有熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè)的思想，能正確處理好護(hù)患關(guān)系，有過(guò)硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護(hù)士。時(shí)光宛若白駒過(guò)隙，現(xiàn)如今20_年的工作便是已經(jīng)結(jié)束了，回過(guò)頭來(lái)看這一年的成長(zhǎng)與改變，也是讓我的人生收獲到了更多的精彩。在這年底的時(shí)刻也是對(duì)自己的工作情況進(jìn)行了深刻的總結(jié)。一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與

27、技能上在目前的助產(chǎn)崗位，我一直都是非常認(rèn)真的對(duì)待自己的工作，同時(shí)每一天都是懷抱著極大的激情去面對(duì)工作。同時(shí)我更是堅(jiān)守在助產(chǎn)崗位的所有標(biāo)準(zhǔn)，努力的為母嬰的健康成長(zhǎng)做更多的貢獻(xiàn)。在這一年中為了提升我個(gè)人的能力，也是有較多的參與到各項(xiàng)的培訓(xùn)中，在每一次的培訓(xùn)中去感受更不一樣的知識(shí)，并且讓個(gè)人的能力在其中得到提升。對(duì)于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的安排與指導(dǎo)，我都是有非常認(rèn)真的在進(jìn)行核對(duì)與檢查，就希望自己能夠?qū)⒆约核?fù)責(zé)的全部做都完成好，并且保證所有母嬰的健康。二、思想與工作狀態(tài)上一直以來(lái)我都保持著非常嚴(yán)格的按照醫(yī)院的要求來(lái)管理自己，爭(zhēng)取讓自己在醫(yī)院的助產(chǎn)科中有非常棒的表現(xiàn)，更是以自己的努力來(lái)讓自己得到更大的

28、成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的安排與批評(píng)，我都是非常認(rèn)真的去思考，去反思其中的道理，讓自己可以在每天的工作中得到更大的成長(zhǎng)與改變。而我也是有很積極的參與到科室的各項(xiàng)活動(dòng)中，主動(dòng)在其中承擔(dān)一定的角色與任務(wù)，努力的讓自己的生活變得更加的精彩與美好。在工作中遇到任何的問(wèn)題與不好的地方，我都是有及時(shí)的去請(qǐng)教并自主的鉆研，就希望這樣的自己是可以在工作中有更好的完成度。三、往后目標(biāo)為了讓自己能夠更佳的適應(yīng)目前的崗位，便是需要在工作中不斷去成長(zhǎng)，去努力的完成好每一件事，努力通過(guò)自己的能夠讓母嬰們都有的照顧。身為護(hù)士更需要注重與母嬰及其家人的交流，更是要將每一點(diǎn)需要注意的事項(xiàng)都交代清楚，并且債照顧的過(guò)程中時(shí)刻留意，做好自己

29、的工作。當(dāng)然在自己的工作期間更是需要定期的反思自己，這樣便是能夠真正的明白自己還需要去成長(zhǎng)，去改變的地方，一這樣的方式來(lái)讓自己得到更大的成長(zhǎng)，同時(shí)促成醫(yī)院的更好發(fā)展。醫(yī)院的發(fā)展是由每一位員工的共同努力所帶來(lái)的，所以身為員工的我更是要顧全每一位病人的要求，給他們以的照顧，將自己的溫暖帶給母嬰們，讓他們會(huì)都可以在醫(yī)院得到最棒的照顧，看到他們的健康出院便是我們最為幸福與快心的瞬間。這一年，內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程

30、，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20_年護(hù)理工作總結(jié)如下：一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度，并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí)、院感知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)的提問(wèn)，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分90分以上;技能操作考核：口腔護(hù)理平均分92.4分、吸痰護(hù)理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量規(guī)范接待新入院

31、病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛，病人滿(mǎn)意度率達(dá)94.5%以上。三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書(shū)也是法律文書(shū)，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀

32、依據(jù)，在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要好處，使每位護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年x月至10月出院病歷603份，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達(dá)了95分以上。五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)病房每日定時(shí)通風(fēng)，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措

33、施，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。20_年(1月至10月)住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增長(zhǎng)41人次;出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增長(zhǎng)48人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格，無(wú)發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0%。六、急救物品完好率到達(dá)100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指

34、標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。八、工作中還存在很多不足1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。2、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書(shū)有漏項(xiàng)、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。九、明年展望我們?cè)诔掷m(xù)原有的成績(jī)的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，加強(qiáng)病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。2021 年某公司文秘檔案科工作總結(jié)范本 時(shí)光飛逝，光陰似箭，xx 年文秘檔案科在經(jīng)理辦主任

35、的直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，在各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)中都取得了一定成績(jī)，較好地完成了各自的工作職掌，下面我主要圍繞公文處理、報(bào)刊宣傳、文印檔案管理三方面內(nèi)容向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事簡(jiǎn)要總結(jié)如下：第一、積極穩(wěn)妥推進(jìn)文印檔案管理。響應(yīng)公司“節(jié)能降耗、增收節(jié)支”的號(hào)召，文印中心從節(jié)約每一張紙入手，復(fù)印材料時(shí)能縮印的就縮印，能雙面復(fù)印的就雙面復(fù)印;在耗材管理上建立了耗材購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)用臺(tái)帳，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，帳目明細(xì)。全年累計(jì)收入萬(wàn)余元，實(shí)際消耗萬(wàn) 6 千元，盈收萬(wàn)元，比年增收 36.6%。共辦理印刷業(yè)務(wù)多種，完成采購(gòu)耗材種。在檔案管理上，由監(jiān)察審計(jì)部牽頭組織，對(duì)下屬單位和機(jī)關(guān)部室進(jìn)行了全面的檔案資料審計(jì)檢查工作，對(duì)各單

36、位、部室檔案管理工作進(jìn)行了檢查、規(guī)范，積極指導(dǎo)各單位建立規(guī)范的檔案管理工作。檔案室全年先后為選煤二廠、新建綜合辦公樓、污水零排放、焦?fàn)t煤氣發(fā)電項(xiàng)目等基建項(xiàng)目及公司上市、日常經(jīng)營(yíng)管理等方面共提供檔案查閱服務(wù)余人次，滿(mǎn)足了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要。第二、規(guī)范嚴(yán)密辦理公文處理事務(wù)。文秘科年累計(jì)起草講話(huà)近篇約萬(wàn)字;起草各類(lèi)通知、決定、公函、請(qǐng)示等對(duì)內(nèi)、對(duì)外紅頭文件件，文字達(dá)萬(wàn)余字。相對(duì)圓滿(mǎn)地完成了各種公文起草、簽發(fā)、校對(duì)、編印、受控、分發(fā)、催辦、上報(bào)等系統(tǒng)工作。尤其是在公司崗位規(guī)程、職稱(chēng)評(píng)定晉級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)化車(chē)間建設(shè)等涉及公司重大決策的公文處理中，嚴(yán)密組織，積極配合，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提出了一些具有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。全年，文秘科圍繞民主管理、領(lǐng)導(dǎo)政協(xié)發(fā)言、和諧勞動(dòng)關(guān)系、環(huán)保建設(shè)、安全工作、鐵路發(fā)運(yùn)、上市工作以及五一期間省、市、縣三級(jí)勞模及先進(jìn)個(gè)人事跡的起草、修改和上報(bào)工作，累計(jì)向上級(jí)政府及職能部門(mén)和行業(yè)管理單位上報(bào)近篇上報(bào)材料。同時(shí)，文秘科及時(shí)認(rèn)真辦理總經(jīng)理辦公會(huì)及外事會(huì)議、以及公司級(jí)各類(lèi)會(huì)議的文字記錄及整理工作;同時(shí)較好地完成了各類(lèi)會(huì)議的資料準(zhǔn)備，公司公文、公函收發(fā)、交辦、催辦等具體事