督導(dǎo)工作計(jì)劃(合集5篇)

1、第第 頁(yè)共32頁(yè)在20 xx年考核基礎(chǔ)上，廣泛征求各方面意見(jiàn)，不斷完善考評(píng)機(jī)制，修訂好學(xué)校工作考核辦法學(xué)校工作評(píng)價(jià)辦法，組織實(shí)施好學(xué)校的綜合考評(píng)工作。8、加強(qiáng)調(diào)查研究，提高教育督導(dǎo)質(zhì)量。做好教育督導(dǎo)宣傳工作，積極圍繞教育工作重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展系列調(diào)研活動(dòng)，取得一手資料，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。努力完成上級(jí)教育督導(dǎo)部門(mén)下達(dá)的有關(guān)工作任務(wù)。9、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高督導(dǎo)工作水平。一、指導(dǎo)思想：在市教育督導(dǎo)部門(mén)和校長(zhǎng)室的關(guān)心指導(dǎo)下，以辦人民滿意教育，創(chuàng)一流農(nóng)村小學(xué)，努力成為常熟市教育現(xiàn)代化名校之一為辦學(xué)目標(biāo)，堅(jiān)持發(fā)展為本，和諧治校，特色立校，名師強(qiáng)校，科研興校，積極開(kāi)展督導(dǎo)工作創(chuàng)新研究，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型、服

2、務(wù)型督導(dǎo)體系，全面落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃和督導(dǎo)工作目標(biāo)，全力維護(hù)學(xué)校正常工作秩序，為教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校教育督導(dǎo)工作上新臺(tái)階而不懈努力，努力爭(zhēng)創(chuàng)蘇州市高水平現(xiàn)代化學(xué)校。二、主要目標(biāo)：1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省、市教育工作會(huì)議精神，進(jìn)一步學(xué)習(xí)理解義務(wù)教育法、20XX版新課程標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)教育法規(guī)；2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教研組、年級(jí)組以及教師個(gè)人教育教學(xué)工作的全面調(diào)研和考核；3、進(jìn)一步注意加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理的運(yùn)行機(jī)制和效率調(diào)研；4、組織對(duì)新教師和進(jìn)校三年以內(nèi)的青年教師的培訓(xùn)，著力素質(zhì)教育和新課程評(píng)價(jià)改革研究；5、組織對(duì)學(xué)校教師的教學(xué)七認(rèn)真檢查，堅(jiān)持督導(dǎo)工作通報(bào)制度，繼續(xù)加大督查力度；6、協(xié)助學(xué)校做好資產(chǎn)監(jiān)督、核查等各項(xiàng)工作。

3、三、主要措施：1、加強(qiáng)政治和專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型督導(dǎo)，提高自身修養(yǎng)和督導(dǎo)水平；2、制定工作計(jì)劃，明確工作重點(diǎn)，合理安排分工，及時(shí)公布每月每周的工作重點(diǎn)；3、開(kāi)展隨堂聽(tīng)課、走聽(tīng)活動(dòng)，進(jìn)行課堂法規(guī)執(zhí)行情況檢查，加強(qiáng)調(diào)查研究，深入實(shí)際，深入基層，深入課堂，了解和研究學(xué)校教育教學(xué)工作急需探討和解決的問(wèn)題，推進(jìn)教育教學(xué)工作督導(dǎo)評(píng)估；4、組織開(kāi)展學(xué)生座談會(huì)和師生訪談工作，加強(qiáng)服務(wù)，服務(wù)基層，服務(wù)老師，服務(wù)學(xué)生，服務(wù)教育教學(xué)一線，想教育教學(xué)所想，急教育教學(xué)所急，建設(shè)服務(wù)型督導(dǎo)；5、進(jìn)行課堂常規(guī)的專(zhuān)項(xiàng)檢查和隨機(jī)抽查活動(dòng)，并及時(shí)反饋并加以整改，注意正確輿論導(dǎo)向，切實(shí)實(shí)施督導(dǎo)工作目標(biāo)，為學(xué)校各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階

4、保駕護(hù)航；6、加強(qiáng)總結(jié)，注重難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，注重評(píng)價(jià)改革和創(chuàng)新研究，注重提高，注重自我完善，為學(xué)校全面質(zhì)量建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四、分工與合作：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員參與學(xué)校教育的督導(dǎo)工作，每學(xué)期參與教學(xué)常規(guī)檢查性聽(tīng)課和教學(xué)七認(rèn)真月抽查工作，定期召開(kāi)教職工、學(xué)生座談會(huì)和師生訪談，對(duì)教育教學(xué)工作做好調(diào)研督導(dǎo)工作并做好專(zhuān)題反饋報(bào)告。五、工作安排：九月份：1、制訂工作計(jì)劃，做好開(kāi)學(xué)工作，深入班級(jí)和課堂指導(dǎo)、進(jìn)行課堂法規(guī)檢查；2、組織對(duì)青年教師教育教學(xué)情況跟蹤調(diào)查，督促青年老師做好班級(jí)常規(guī)管理與教育教學(xué)方面的有關(guān)工作；3、組織教學(xué)七認(rèn)真常規(guī)期初抽查工作。十月份：1、組織隨堂聽(tīng)課和走聽(tīng)活動(dòng)，開(kāi)展教學(xué)常規(guī)專(zhuān)項(xiàng)檢查和抽查

5、工作；2、深入課堂、班級(jí)，了解新課程改革工作的落實(shí)及多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段的運(yùn)用情況。3、組織教學(xué)七認(rèn)真常規(guī)月抽查工作。十一月份：1、深入學(xué)科教研組，深入課堂，了解教學(xué)工作進(jìn)展情況，組織學(xué)科調(diào)研指導(dǎo)；2、組織教學(xué)七認(rèn)真常規(guī)月抽查工作。十二月份：1、召開(kāi)師生座談會(huì)，了解素質(zhì)教育情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找對(duì)策；2、組織開(kāi)展對(duì)學(xué)校學(xué)科的單項(xiàng)督導(dǎo)工作；3、組織教學(xué)七認(rèn)真常規(guī)月抽查工作。一月份：1、組織教學(xué)七認(rèn)真工作期末全面檢查；2、依據(jù)教研組、年級(jí)組、教師和學(xué)生有關(guān)考評(píng)細(xì)則，進(jìn)行測(cè)評(píng)；2、學(xué)期督導(dǎo)總結(jié)工作。一、指導(dǎo)思想牢固樹(shù)立推行素質(zhì)教育提高教學(xué)質(zhì)量的辦學(xué)意識(shí)，堅(jiān)持以導(dǎo)為主，督與導(dǎo)結(jié)合的原則，加大力度，采取

6、有效措施，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理，積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作的新思路和新方法。實(shí)行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的有效控制，推動(dòng)良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。二、工作重點(diǎn)1、加強(qiáng)教師常規(guī)教學(xué)的質(zhì)量督導(dǎo)，改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。2、重點(diǎn)做好學(xué)生評(píng)教中問(wèn)題突出教師的跟蹤督導(dǎo)和整改幫扶工作。3、做好對(duì)各教研室執(zhí)行教學(xué)制度和計(jì)劃情況的監(jiān)督檢查，促進(jìn)教學(xué)管理工作規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。4、結(jié)合新課標(biāo)學(xué)習(xí)、教學(xué)方法改革等方面，積極開(kāi)展針對(duì)性較強(qiáng)的專(zhuān)題教學(xué)調(diào)研活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)已經(jīng)立項(xiàng)課題的課題研究督導(dǎo)。5、認(rèn)真做好青年教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教學(xué)指導(dǎo)工作，提升青年教師的業(yè)務(wù)水平。三、

7、主要工作內(nèi)容1、隨機(jī)抽查聽(tīng)課。聽(tīng)課的重點(diǎn)主要為本學(xué)期授課的教師，以隨機(jī)抽查聽(tīng)課方式為主。教學(xué)督導(dǎo)員人均每周聽(tīng)課不少于1節(jié)。2、進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。通過(guò)聽(tīng)課與評(píng)價(jià)，加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督，實(shí)事求是地反映教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。3、加強(qiáng)交流反饋。督導(dǎo)員應(yīng)采取聽(tīng)課后評(píng)點(diǎn)、書(shū)面反饋、召開(kāi)座談會(huì)等方式與被督查教師進(jìn)行交流與溝通，充分聽(tīng)取對(duì)課程教學(xué)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施思路，反饋對(duì)教學(xué)改革的建議和意見(jiàn)。4、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談、召開(kāi)座談會(huì)等形式，及時(shí)了解學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和對(duì)教學(xué)的需求，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。5、督促已經(jīng)立項(xiàng)的課題研究按照研究計(jì)劃階段性完成課題研究任務(wù)。6、深入課堂進(jìn)行調(diào)

8、研，主要針對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高、教學(xué)管理等方面問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研，將調(diào)研中的有關(guān)情況匯總，及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)。四、主要措施1、督導(dǎo)組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)教育教學(xué)理論，努力提高自己的督導(dǎo)水平。2、深入到教師中去，傾聽(tīng)教師的心聲和意見(jiàn)。3、深入到學(xué)生中去，了解學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)和要求。4、及時(shí)將教師的想法和領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行溝通，和諧干群關(guān)系。5、認(rèn)真填寫(xiě)各種表冊(cè)，搞好教學(xué)督導(dǎo)原始資料的積累工作。五、具體安排1、全期隨機(jī)抽查聽(tīng)課，全校所有任課教師至少抽查一節(jié)以上的課堂教學(xué)。2、第二周為教學(xué)計(jì)劃和教案抽查活動(dòng)周，進(jìn)行全校任課教師教學(xué)計(jì)劃、教案的抽查和班主任工作計(jì)劃的檢查。3、第五周為高級(jí)教師示范課教學(xué)活動(dòng)

9、周，要求全校所有任課教師至少聽(tīng)高級(jí)教師示范課一節(jié)以上。4、第九周為教學(xué)檢查，進(jìn)行期中教學(xué)檢查。5、第十六周為青年教師教學(xué)基本功競(jìng)賽活動(dòng)周。6、第十八周為期末教學(xué)檢查活動(dòng)周，進(jìn)行期末各項(xiàng)教學(xué)檢查，評(píng)選優(yōu)秀教案。展開(kāi)閱讀第一篇全文督導(dǎo)工作計(jì)劃新年新氣象，在新的一年，作為公司的督導(dǎo)，在這個(gè)重要的崗位上，我們的所有舉動(dòng)都會(huì)直接或間接的影響著公司和客戶之間的溝通與業(yè)務(wù)來(lái)往。因此自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖?，因此我?huì)做到：一、在市場(chǎng)督導(dǎo)中，始終以良好的服務(wù)和認(rèn)真的態(tài)度完成工作，樹(shù)立誠(chéng)信形象，維護(hù)公司名譽(yù)。二、深刻了解客戶的需求，解決客戶存在的問(wèn)題，樹(shù)立公司人性化管理信心，使自身更加具有權(quán)威。

10、三、做銷(xiāo)售也就是做人，不管面對(duì)的是促銷(xiāo)員態(tài)度、產(chǎn)品問(wèn)題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案，來(lái)保證公司的利益，盡好服務(wù)于客戶的義務(wù)。四、把握好區(qū)域客戶動(dòng)態(tài)、價(jià)差體系、銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、工作操作流程等流程，進(jìn)一步為客戶設(shè)身處地的服務(wù)。五、以積極良好的的工作態(tài)度，完成好工作計(jì)劃，增強(qiáng)與客戶的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。工作思路：一、區(qū)域客戶拜訪：1、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)：通過(guò)合理有效的方式（活動(dòng)）鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。2、融入市場(chǎng)：了解市場(chǎng)信息，為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料，也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。3、指導(dǎo)市場(chǎng)：正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管

11、理制度。4、監(jiān)督市場(chǎng)：維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益，團(tuán)結(jié)市場(chǎng)，時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。二、導(dǎo)購(gòu)員管理：1、通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品知識(shí)專(zhuān)業(yè)化和對(duì)客戶服務(wù)的專(zhuān)注性，隨時(shí)保持跟公司一致的步伐，不斷挖掘?qū)з?gòu)的潛力，培養(yǎng)和規(guī)劃等，以此來(lái)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感和榮譽(yù)感。歸屬感可以給促銷(xiāo)員一種全情投入的專(zhuān)注，榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購(gòu)員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說(shuō)服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專(zhuān)注”與“自豪”的增強(qiáng)，無(wú)形當(dāng)中就大大提升了促銷(xiāo)員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，從而對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)樹(shù)立了更大的信心。2、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心，讓員工感覺(jué)溫暖，巡店時(shí)，與導(dǎo)購(gòu)建立良好的溝通，通過(guò)交流了解他們的工作處境和需求

12、。同時(shí)，做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來(lái)說(shuō)，必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為導(dǎo)購(gòu)員專(zhuān)門(mén)開(kāi)展的一些活動(dòng)，以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛(ài)之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。3、提高激勵(lì)，突破完成工作計(jì)劃在與導(dǎo)購(gòu)建立良好溝通的基礎(chǔ)上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（申請(qǐng)?jiān)试S情況下）帶動(dòng)工作積極性，在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。三、店鋪管理1、周邊市場(chǎng)的調(diào)查掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)人流去向，確定銷(xiāo)售狀況較好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析與對(duì)手相比我們存在的問(wèn)題（是不是陳列擺設(shè)問(wèn)題？是不是衛(wèi)生清潔問(wèn)題？等）決定有效處理方式，馬上改善。2、觀察導(dǎo)購(gòu)員觀察導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，待客禮貌禮儀以及銷(xiāo)售技巧等情況。3、店內(nèi)檢查檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及

13、相關(guān)衛(wèi)生狀況，同時(shí)留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷(xiāo)售記錄和庫(kù)存數(shù)量，以做好備貨準(zhǔn)備。根據(jù)以上幾點(diǎn)，結(jié)合店面實(shí)際情況給導(dǎo)購(gòu)員提出合理的方案和建議。4、溝通協(xié)調(diào)針對(duì)以上巡店的問(wèn)題點(diǎn)，與市場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的溝通協(xié)調(diào)，保證銷(xiāo)售開(kāi)展順利。5、記錄、報(bào)告，對(duì)每次拜訪客戶做好總結(jié)，匯總，分析。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決，進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌效應(yīng)，贏得顧客的認(rèn)可，最終達(dá)到公司和客戶的雙贏。具體實(shí)施按照公司的相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執(zhí)行！展開(kāi)閱讀第二篇全文2012年重性精神疾病管理治療督導(dǎo)工作計(jì)劃為切實(shí)加強(qiáng)我縣重性精神疾病管理治療工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，確保

14、重性精神疾病管理治療工作順利開(kāi)展。根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011版）等文件精神，現(xiàn)將我縣2012年重性精神疾病管理治療工作督導(dǎo)工作計(jì)劃如下：一、督導(dǎo)內(nèi)容重性精神疾病患者檔案管理、隨訪評(píng)估，干預(yù)，健康教育，健康體檢等。二、督導(dǎo)對(duì)象全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。三、督導(dǎo)方式督導(dǎo)采取查看現(xiàn)場(chǎng)、查閱工作資料、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)查詢、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式進(jìn)行。四、督導(dǎo)時(shí)間2012年每半年督導(dǎo)一次。五、工作要求1、每次督導(dǎo)由衛(wèi)生局疾控科與疾控中心慢病科組織并安排時(shí)間。督導(dǎo)內(nèi)容和督導(dǎo)路線由疾控中心慢病科通過(guò)疾控QQ群向各衛(wèi)生院下發(fā)，慢病科要高度重視督導(dǎo)工作，認(rèn)真細(xì)致的做好檢查，找準(zhǔn)存在問(wèn)題，針對(duì)存在問(wèn)題給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及提出改

15、正意見(jiàn)，并形成書(shū)面督導(dǎo)報(bào)告。2、督導(dǎo)結(jié)束后，督導(dǎo)組要及時(shí)對(duì)督導(dǎo)情況進(jìn)行匯總，并在全縣通報(bào)，督導(dǎo)結(jié)果計(jì)入公共衛(wèi)生服務(wù)工作考核成績(jī)。2012-1-19尚義縣衛(wèi)生局展開(kāi)閱讀第三篇全文20152016學(xué)年第一學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)室工作計(jì)劃本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)室將繼續(xù)圍繞學(xué)校的中心工作，依據(jù)學(xué)?？傮w要求和學(xué)期特點(diǎn)，積極開(kāi)展各項(xiàng)教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)，維護(hù)良好的教學(xué)秩序，促進(jìn)各項(xiàng)教學(xué)工作的進(jìn)一步落實(shí)，不斷提升教育教學(xué)質(zhì)量。具體工作打算如下。一、積極參與學(xué)校的雙“迎評(píng)”工作本學(xué)期學(xué)校將迎來(lái)重要評(píng)估，督導(dǎo)室將按學(xué)校總體要求，做好以下工作：切實(shí)做好“高職迎評(píng)”專(zhuān)項(xiàng)組的工作。在高職迎評(píng)中，督導(dǎo)室承擔(dān)了學(xué)校“教學(xué)管理組”總負(fù)責(zé)任務(wù)。教學(xué)管

16、理組的內(nèi)容包涵：學(xué)校的教學(xué)管理、學(xué)生管理、質(zhì)量監(jiān)控和招生就業(yè)四大塊。教學(xué)管理組的任務(wù)主要有：支撐材料目錄的梳理與相關(guān)材料的整理裝盒，分項(xiàng)自評(píng)報(bào)告的撰寫(xiě)，以及全師生深度訪談的推進(jìn)等。教學(xué)督導(dǎo)室將按學(xué)校要求，切實(shí)完成好“高職迎評(píng)”的相關(guān)任務(wù)。二、進(jìn)一步完善教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制1.建立“單位代表”的督導(dǎo)員隊(duì)伍。本學(xué)期將在已有校、院、班三級(jí)督導(dǎo)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步組建由“單位代表”組成的校外督導(dǎo)員隊(duì)伍（每個(gè)專(zhuān)業(yè)擬選聘兩名代表），更好地實(shí)現(xiàn)“上下協(xié)調(diào)、三級(jí)聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外結(jié)合”人才培養(yǎng)全過(guò)程質(zhì)量的監(jiān)控。開(kāi)展學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的調(diào)研。督導(dǎo)室將進(jìn)一步拓展教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)容，組織督導(dǎo)及有關(guān)人員深入到畢業(yè)生較為集中的用人單位進(jìn)行調(diào)研，實(shí)

17、地了解和聽(tīng)取學(xué)校畢業(yè)生及用人單位對(duì)我校人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步促進(jìn)我校人才培養(yǎng)質(zhì)量。繼續(xù)推進(jìn)督導(dǎo)信息化管理平臺(tái)的建設(shè)。上學(xué)期，督導(dǎo)室為此已做了不少工作，拿出了信息化管理平臺(tái)的基本方案，并與相關(guān)軟件公司聯(lián)系，但該公司要價(jià)高恐難達(dá)成協(xié)議。本學(xué)期力爭(zhēng)校內(nèi)招標(biāo)，借助校內(nèi)教師力量，推進(jìn)我校的督導(dǎo)信息化管理平臺(tái)的建設(shè)。三、繼續(xù)做好各項(xiàng)常規(guī)督導(dǎo)工作在著力做好上述專(zhuān)項(xiàng)工作的同時(shí)，本學(xué)期將繼續(xù)做好其它各項(xiàng)常規(guī)督導(dǎo)工作。教學(xué)秩序的檢查。繼續(xù)開(kāi)展期初各校區(qū)教學(xué)秩序的檢查，了解各類(lèi)教學(xué)開(kāi)學(xué)工作準(zhǔn)備、教師到位情況，查看教學(xué)秩序和教學(xué)環(huán)境，了解學(xué)生的出勤等；堅(jiān)持日常教學(xué)巡查及期末教學(xué)檢查，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)秩序的正?；?/p>

18、。聽(tīng)課。繼續(xù)在全校范圍內(nèi)聽(tīng)課：堅(jiān)持督導(dǎo)員的全員聽(tīng)課。在全面聽(tīng)課的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)青年教師或一些評(píng)估結(jié)果偏后的教師進(jìn)行針對(duì)性的聽(tīng)課，重視聽(tīng)課后與教師的交流及意見(jiàn)反饋，進(jìn)一步提升督導(dǎo)聽(tīng)課的效果。做好管理干部聽(tīng)課的管理工作。本學(xué)期繼續(xù)做好管理干部的提醒、督促和統(tǒng)計(jì)，使管理干部聽(tīng)課制度得到更好的落實(shí)。專(zhuān)項(xiàng)檢查。督導(dǎo)室將繼續(xù)對(duì)各任課教師的課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃的齊備情況進(jìn)行檢查；繼續(xù)查閱有關(guān)開(kāi)新課和新開(kāi)課教師教案以及其他部分教師的教案，了解教師的備課是否認(rèn)真、教案是否符合要求；繼續(xù)抽查學(xué)生作業(yè)，了解教師布置、批改和學(xué)生完成作業(yè)的情況。為配合本學(xué)期的迎評(píng)，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化教師教學(xué)資料齊備情況督查，進(jìn)一步強(qiáng)化教師

19、工作紀(jì)律與教學(xué)規(guī)范。期中教學(xué)檢查和問(wèn)卷調(diào)查。督導(dǎo)室將積極配合教務(wù)部門(mén)開(kāi)展期中教學(xué)質(zhì)量檢查，組織好本學(xué)期期中教學(xué)問(wèn)卷調(diào)查，積極參與各學(xué)院組織的公開(kāi)課、示范課和師生座談會(huì)，進(jìn)一步了解教學(xué)情況，督促有關(guān)問(wèn)題的研究解決。期末抽考。本學(xué)期督導(dǎo)室將與教務(wù)部門(mén)一道，繼續(xù)做好期末有關(guān)課程的抽考，進(jìn)一步提升期末考試的質(zhì)量。二級(jí)督導(dǎo)和教學(xué)信息員工作。加強(qiáng)二級(jí)督導(dǎo)的規(guī)范管理，本學(xué)期將進(jìn)一步要求各學(xué)院的二級(jí)督導(dǎo)工作期初有計(jì)劃、期末有總結(jié)，加強(qiáng)二級(jí)督導(dǎo)工作的調(diào)研，強(qiáng)化二級(jí)督導(dǎo)的規(guī)范管理，進(jìn)一步提高二級(jí)督導(dǎo)工作的質(zhì)量和效果。本學(xué)期繼續(xù)要求各班級(jí)信息員及時(shí)按要求報(bào)送相關(guān)教學(xué)信息。督導(dǎo)室將對(duì)上學(xué)期工作成績(jī)突出的學(xué)生信息員進(jìn)行

20、表彰，激勵(lì)廣大學(xué)生信息員們更好地做好教學(xué)信息的反饋工作。評(píng)教評(píng)學(xué)工作。認(rèn)真做好上學(xué)期的“評(píng)教評(píng)學(xué)”試評(píng)估結(jié)果分析和下發(fā)工作；開(kāi)展好本學(xué)期的教學(xué)評(píng)估工作，不斷提高教學(xué)評(píng)估的質(zhì)量和效果。督導(dǎo)工作的宣傳。本學(xué)期將繼續(xù)通過(guò)校報(bào)、督導(dǎo)工作網(wǎng)頁(yè)和督導(dǎo)工作簡(jiǎn)報(bào)等形式做好對(duì)督導(dǎo)工作的宣傳，加強(qiáng)與師生的溝通交流，促進(jìn)相互了解，更好地提高督導(dǎo)工作效果。教學(xué)督導(dǎo)室2015.9.1展開(kāi)閱讀第四篇全文督導(dǎo)工作計(jì)劃督導(dǎo)工作計(jì)劃（一）一、指導(dǎo)思想采取切實(shí)有效的措施，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理。在認(rèn)真總結(jié)去年教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作的新思路和新方法。實(shí)行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的有效控制和保

21、障。推動(dòng)良好教風(fēng)，學(xué)風(fēng)的建設(shè)，促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。二、主要措施1、進(jìn)一步完善校系兩級(jí)督導(dǎo)制度。系督導(dǎo)組緊密配合學(xué)校督導(dǎo)組的工作，以督帶導(dǎo)，督導(dǎo)結(jié)合。2、繼續(xù)推行學(xué)生信息員制度。及時(shí)收集整理學(xué)生對(duì)教學(xué)及管理的合理意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)。3、落實(shí)督導(dǎo)工作，定期召開(kāi)教學(xué)督導(dǎo)會(huì)議，總結(jié)交流情況，及時(shí)將督導(dǎo)意見(jiàn)反饋到相關(guān)系。三、主要內(nèi)容本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)將繼續(xù)圍繞著教學(xué)這一中心開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作。既關(guān)注課堂教學(xué)質(zhì)量，也重視課外輔導(dǎo)工作；既評(píng)估教師如何教，也檢查學(xué)生怎樣學(xué)。具體內(nèi)容有以下方面：1、聽(tīng)課（1）本學(xué)期將把年輕教師和教學(xué)上相對(duì)薄弱的部分教師及新進(jìn)教師的課作為聽(tīng)課重點(diǎn)，指導(dǎo)和改進(jìn)

22、課堂教學(xué)；同時(shí)也要聽(tīng)取部分優(yōu)秀教師的課堂教學(xué)，推廣優(yōu)秀教學(xué)教法。在此前提下，盡量擴(kuò)大聽(tīng)課面，同時(shí)適當(dāng)接觸屬于實(shí)踐環(huán)節(jié)的課程和教學(xué)活動(dòng)。另外還要采取隨機(jī)抽查聽(tīng)課方式，檢查督導(dǎo)教學(xué)。（2）教學(xué)督導(dǎo)組成員人均聽(tīng)課不少于30節(jié)，各系推薦被聽(tīng)課人數(shù)不少于本系任課教師人數(shù)的30%，各系速推薦被聽(tīng)課人名單。2、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估通過(guò)聽(tīng)課與評(píng)價(jià)，加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督。實(shí)事求是地反映教者的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，評(píng)估情況將在期末與學(xué)生評(píng)教情況同時(shí)反饋給相關(guān)系，作為全面評(píng)定教師教學(xué)質(zhì)量的重要參考。使“督”與“導(dǎo)”相結(jié)合，有效地引導(dǎo)和促進(jìn)廣大教師重視課堂教學(xué)、努力提高教學(xué)質(zhì)量，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)組在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面的作

23、用。3、加強(qiáng)交流督導(dǎo)組成員將采取一定的方式與被聽(tīng)課教師進(jìn)行平等的交流與溝通，充分地聽(tīng)取授課者意見(jiàn)，及時(shí)反饋聽(tīng)課的建議和意見(jiàn)，促使教師能及時(shí)地調(diào)整教學(xué)和改進(jìn)教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)的效果。交流將采取以下方式：（1）聽(tīng)課后及時(shí)交流；（2）座談會(huì)上交流。4、加強(qiáng)與學(xué)生的溝通及時(shí)了解學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和對(duì)教學(xué)的需求，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，及時(shí)召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)。教學(xué)效果的好壞，教學(xué)質(zhì)量的高低，歸根結(jié)底體現(xiàn)在學(xué)生身上。教師在教學(xué)工作中，應(yīng)切實(shí)體現(xiàn)“一切為了學(xué)生發(fā)展”的觀念。督導(dǎo)組在聽(tīng)課過(guò)程中，不但要做好對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)工作，還要注重聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)，了解學(xué)生需求，并及時(shí)向任課教師和有關(guān)職能部門(mén)反

24、潰課堂教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教師布置作業(yè)和在課后輔導(dǎo)學(xué)生的情況也要給予關(guān)注。督導(dǎo)工作計(jì)劃（二）新年新氣象，在新的一年，作為公司的督導(dǎo)，在這個(gè)重要的崗位上，我們的所有舉動(dòng)都會(huì)直接或間接的影響著公司和客戶之間的溝通與業(yè)務(wù)來(lái)往。因此自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖?，因此我?huì)做到：一、在市場(chǎng)督導(dǎo)中，始終以良好的服務(wù)和認(rèn)真的態(tài)度完成工作，樹(shù)立誠(chéng)信形象，維護(hù)公司名譽(yù)。二、深刻了解客戶的需求，解決客戶存在的問(wèn)題，樹(shù)立公司人性化管理信心，使自身更加具有權(quán)威。三、做銷(xiāo)售也就是做人，不管面對(duì)的是促銷(xiāo)員態(tài)度、產(chǎn)品問(wèn)題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案，來(lái)保證公司的利益，盡好服務(wù)于客戶的義務(wù)。四、把握好區(qū)

25、域客戶動(dòng)態(tài)、價(jià)差體系、銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、工作操作流程等流程，進(jìn)一步為客戶設(shè)身處地的服務(wù)。五、以積極良好的的工作態(tài)度，完成好工作計(jì)劃，增強(qiáng)與客戶的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。工作思路：一、區(qū)域客戶拜訪：1、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)：通過(guò)合理有效的方式（活動(dòng)）鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。2、融入市場(chǎng)：了解市場(chǎng)信息，為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料，也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。3、指導(dǎo)市場(chǎng)：正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。4、監(jiān)督市場(chǎng)：維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益，團(tuán)結(jié)市場(chǎng)，時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。二、導(dǎo)購(gòu)員管理：1、通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品知識(shí)專(zhuān)業(yè)化和對(duì)

26、客戶服務(wù)的專(zhuān)注性，隨時(shí)保持跟公司一致的步伐，不斷挖掘?qū)з?gòu)的潛力，培養(yǎng)和規(guī)劃等，以此來(lái)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感和榮譽(yù)感。歸屬感可以給促銷(xiāo)員一種全情投入的專(zhuān)注，榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購(gòu)員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說(shuō)服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專(zhuān)注”與“自豪”的增強(qiáng)，無(wú)形當(dāng)中就大大提升了促銷(xiāo)員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，從而對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)樹(shù)立了更大的信心。2、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心，讓員工感覺(jué)溫暖，巡店時(shí)，與導(dǎo)購(gòu)建立良好的溝通，通過(guò)交流了解他們的工作處境和需求。同時(shí)，做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來(lái)說(shuō)，必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為導(dǎo)購(gòu)員專(zhuān)門(mén)開(kāi)展的一些活動(dòng)，以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛(ài)之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。3

27、、提高激勵(lì)，突破完成工作計(jì)劃在與導(dǎo)購(gòu)建立良好溝通的基礎(chǔ)上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（申請(qǐng)?jiān)试S情況下）帶動(dòng)工作積極性，在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。三、店鋪管理1、周邊市場(chǎng)的調(diào)查掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)人流去向，確定銷(xiāo)售狀況較好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析與對(duì)手相比我們存在的問(wèn)題（是不是陳列擺設(shè)問(wèn)題？是不是衛(wèi)生清潔問(wèn)題？等）決定有效處理方式，馬上改善。2、觀察導(dǎo)購(gòu)員觀察導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，待客禮貌禮儀以及銷(xiāo)售技巧等情況。3、店內(nèi)檢查檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況，同時(shí)留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷(xiāo)售記錄和庫(kù)存數(shù)量，以做好備貨準(zhǔn)備。4、溝通協(xié)調(diào)針對(duì)以上巡店的問(wèn)題點(diǎn)，與市場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相

28、關(guān)問(wèn)題的溝通協(xié)調(diào)，保證銷(xiāo)售開(kāi)展順利。5、記錄、報(bào)告，對(duì)每次拜訪客戶做好總結(jié)，匯總，分析。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決，進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌效應(yīng)，贏得顧客的認(rèn)可，最終達(dá)到公司和客戶的雙贏。具體實(shí)施按照公司的相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執(zhí)行！根據(jù)以上幾點(diǎn)，結(jié)合店面實(shí)際情況給導(dǎo)購(gòu)員提出合理的方案和建議。督導(dǎo)工作計(jì)劃（三）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在終端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，市場(chǎng)督導(dǎo)占據(jù)著不可估量的地位。作為企業(yè)的一個(gè)核心職位，在保證公司利益、維護(hù)公司原則的同時(shí)，還要幫助市場(chǎng)維護(hù)權(quán)益，上傳下達(dá)，排憂解疑，有效管理促銷(xiāo)員工，盡心盡力履行公司、客戶的義務(wù)，以完成公司下達(dá)的指標(biāo)同時(shí)更進(jìn)一步的提高銷(xiāo)售量。作為一名市場(chǎng)

29、督導(dǎo)員，面對(duì)當(dāng)今嚴(yán)峻的市場(chǎng)局面以及艱巨的工作任務(wù)，首先應(yīng)該在自身的規(guī)劃做起，進(jìn)而理清工作的思路，最后確定工作達(dá)成目標(biāo)。具體如下：自身素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖?，因此我?huì)做到：一、在市場(chǎng)督導(dǎo)中，始終以良好的思想道德完成工作，樹(shù)立誠(chéng)信形象，維護(hù)公司名譽(yù)。二、深刻了解企業(yè)文化，通過(guò)了解企業(yè)的發(fā)長(zhǎng)歷史，樹(shù)立企業(yè)品牌信心，使自身更加具有權(quán)威。三、做銷(xiāo)售也就是做人，不管面對(duì)的是促銷(xiāo)員態(tài)度、產(chǎn)品問(wèn)題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案，來(lái)保證公司的利益，盡好客戶的義務(wù)。四、掌握熟知好企業(yè)產(chǎn)品品項(xiàng)結(jié)構(gòu)、價(jià)差體系、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、工作操作流程等知識(shí)，進(jìn)一步為自身的督導(dǎo)樹(shù)立更大的權(quán)威。五、以積極良好的的工作態(tài)度，完成好工作計(jì)劃，加強(qiáng)自身額外知識(shí)學(xué)習(xí)，提高隨機(jī)應(yīng)變能力。工作思路：一、市場(chǎng)管理：1、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)：通過(guò)合理有效的方式（活動(dòng)）鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。2、融入市場(chǎng)：了