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文檔簡介
1、銷售部月度方案_銷售部月度總結(jié)報告 銷售部月度方案。 資料意義廣泛,可以指一些參考素材。在學(xué)習(xí)工作中,我們有可能會使用到資料。有了資料,這樣接下來工作才會更上一層樓!可是你知不知道我們國家的資料有哪些呢?我特地為大家細心收集和整理了“銷售部月度方案”,供大家參考,盼望能關(guān)心到有需要的伴侶。 在過去的工作中,有勝利的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史,來看看銷售的月度工作方案吧!下面是我收集整理關(guān)于銷售部月度方案的資料,盼望大家喜愛。 銷售部月度方案篇一 現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為勝利找方法。我的季度個人銷售工作方案詳細做法是:多跑多聽多總結(jié),
2、多思多悟多解決,勤動腦,勤訪問,必需做到:銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿。做一名剛毅的業(yè)務(wù)員。 下半年工作方案如下: 一,市場SWOT分析 (1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。 (2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。 總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭特別激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必需比別人付出10倍的艱辛。 二,產(chǎn)品需求分析 1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。 2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。 3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。 4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。 5,
3、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,同學(xué)床等。 6,造船業(yè)等等。 三,個人工作方案如下: 1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常 2,對老客戶和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,勤訪問,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。 3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。 4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),在和客戶溝通時,多聽少說,精確把握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。 5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。 6,把握客戶類型,采納不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。 四,對自己工作要求如下: 1,做到
4、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時改正下次不要再犯。 2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作。 3,對全部的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。 4,客戶遇到問題,不能直之不理,肯定要盡全力關(guān)心他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司暖和。買者省心,用者放心。 5,要有健康的體魄,樂觀的心情,樂觀的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。 6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多溝通,多探討。才能不斷增加業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。 7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。 8,十月份是個特別嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開頭,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還
5、不太了解。盼望爭取拿到一至二個定單。 9,在年最終一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗 五.在以后的銷售工作中采納:重點式和深度式銷售相結(jié)合。采納顧問式銷售和電話式銷售相結(jié)合。 銷售部月度方案篇二 隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,結(jié)合本月份的銷售狀況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店依據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20 xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,把握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。 1.x月份工作回顧 依據(jù)x月份的銷
6、售工作總結(jié),市場反映出來的問題如下: 1.1業(yè)績完成狀況 時間:20 xx年5月1日20 xx年5月30日 1.2市場方面 1.1.1客戶溝通: (1)工作總結(jié):(需要回答:1.客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2.客戶如何評價我們;3.口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4.還進行了哪些促銷活動)(2)問題:(需要回答:1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2.客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?)1.1.2暢銷商品列表及暢銷緣由: 1.1.3市場動向:(需要回答:1.商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;2.在上海面包市場的特別性是什么(消費習(xí)慣/消費心理/
7、我告知的優(yōu)勢)?3.客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)1.1.4競爭對手:競爭對手列表: 對手月動態(tài):(需要回答:1.本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么?2.本月他們做過哪些促銷活動?3.人員調(diào)動狀況4.下一步行動猜測) 優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2.資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較) 1.1.5客戶群體分析:(需要回答:1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時間(每天的xx點xx點鐘)、口味、心理特點等) 1.3管理方面 1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲狀況)1.2.2單據(jù)和文件管理 1.2.3進出庫商品明細表(見附表1),特別產(chǎn)品最低庫存量1.2.
8、4規(guī)范化進出貨流程,確保商品完成正確交接. 1.2.5客戶花名冊(見附表2),20 xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1) 1.4人員變更 5月招進xxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxxxx人參與培訓(xùn),xxx人因公出差。 2.六月份工作重點及目標(biāo) 下一頁更多精彩銷售部月度方案 總目標(biāo)(不排解特別干擾因素):實現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元,比上月增加xxxx個百分點。 2.1市場方面 2.1.1加大推動公司品牌形象宣揚力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。 2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的溝通,樂觀開展與新顧客的溝通工作。高度重視口
9、碑宣揚效應(yīng)。 2.1.3進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,樂觀向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。 2.1.4加大對競爭對手信息的分析把握,跟進對手點,強化自我優(yōu)勢。 2.1.5動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及看法評價,樂觀向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。 2.2管理方面 2.2.1嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項管理制度。 2.2.2仔細做好單據(jù)和文件管理工作。 2.2.3嚴(yán)格規(guī)范商品進出庫流程,實行每期單人負(fù)責(zé)制。 2.2.4做好客戶的統(tǒng)計分析。 2.3業(yè)績完成方案 時間:20 xx年6月1日20 xx年6月30日 2.4人員變更狀況及相關(guān)應(yīng)對方法 6月方案招進xxx
10、x人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;可能離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。 xxx人請假,由xx臨時接替。xxx人因公出差,由xx臨時接管。 銷售部月度方案篇三 通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)覺前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務(wù)意識,對客服務(wù)語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,并且方案在08年的下半年主要做以下幾點工作:推舉閱讀 今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設(shè)的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心 客房部工
11、作重點: 一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素養(yǎng) 前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)學(xué)問與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)學(xué)問與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必需抓好培訓(xùn)工作,假如培訓(xùn)工作不跟上,很簡單導(dǎo)致員工對工作缺乏熱忱與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職方案每月依據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的狀況進行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)方案進行監(jiān)督。 二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率 酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對
12、江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職方案對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強調(diào)員工在接待過程中只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想方法把客人留下來的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。 三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理 今年是奧運年,中國將會有世界各
13、國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的攻擊,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺根據(jù)公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)準(zhǔn)時的向當(dāng)?shù)仄桨簿诌M行報告,仔細執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管來賓資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。 四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡節(jié)能降耗的口號 節(jié)能降耗是許多酒店始終在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)掌握、辦公室用電、前
14、臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。 五、保持與員工溝通溝通的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施 方案每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍圍著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,依據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去專心解決,做力所能及的。假如解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到敬重與重視。 六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作 方案每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變力量。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給肯定時間進行整改
15、,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。 其中: 六月份的工作方案: 1、完成總機話務(wù)部與禮賓部的崗位學(xué)問培訓(xùn),主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn). 2、幫助營銷部做好團隊接待、散客預(yù)訂接待工作. 3、培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧,提高員工的對客服務(wù)意識. 4、幫助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作. 5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,方案給員工半個月的時間進行磨合,盼望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌. 6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的學(xué)問面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的樂觀
16、性. 精選閱讀 銷售部門月度工作總結(jié)與方案 光陰的快速,一刺眼就過去了,又解鎖了新的工作,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作方案吧。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“銷售部門月度工作總結(jié)與方案”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 銷售部門月度工作總結(jié)與方案一 xx月份又過去了,由于公司打算要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開頭就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的狀況來說狀況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可確定是有關(guān)聯(lián)的、 總結(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點: xx月份的
17、新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個狀況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培育有潛力的客戶,使他們對我們更有信念和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。 我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人始終崇尚的,現(xiàn)在我的力量還不足,所以我要始終在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是布滿盼望的。有人說過“態(tài)度打算一切”,簡潔而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有方法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜愛的工作,對于自己喜愛的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為
18、一個樂觀向上工作態(tài)度是勝利的一個必要前提,所以我們要用百分之百的.投入到工作中去。 xx月工作方案 下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也始終在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成果。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力氣,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特殊優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要相互學(xué)習(xí),共同進步,我們每個人也都在努力著。盼望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。 對于下半年我盼望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點: 1、先做好老客戶的定期回訪,避開導(dǎo)致老客戶的流失
19、,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。 2、加強對于專業(yè)學(xué)問的了解以便在有客戶詢問的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論學(xué)問和銷售技能 3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣揚和產(chǎn)品推介。 4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不肯定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)當(dāng)漸漸培育,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是勝利的一種,口碑很重要。 5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,xx%的銷售來自xx%的客戶,我們xx%的銷售來自xx%的產(chǎn)品,所以我們要想
20、方法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。 6、做好公司支配的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。 總而言之,盼望下個月我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。盼望到年底時我們都能滿載而歸! 銷售部門月度工作總結(jié)與方案二 x月份我們的任務(wù)是x萬元,實際上完成了x萬,離任務(wù)額還差x萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。 在工作中,由于本人一直性格開朗,樂觀,所以擔(dān)當(dāng)門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特殊好,但是業(yè)務(wù)力量需要提升,我回答的確我們需要終身學(xué)習(xí)。 尤其對
21、于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系浩大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,許多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力樂觀的讓自己變得充實起來。 總結(jié)開來x月銷售方面有以下幾點: 1、 上月的活動一下子顧客買的都許多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,八仙粥xx店種類有限,不能滿意個性化的需求。 2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培育對產(chǎn)品的信念和認(rèn)知度 3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。 4、在xx號邊老師來xx講課的時候,那
22、天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的緣由,完成了xx多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。 但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人始終崇尚的,或許我的力量現(xiàn)在還不足,所以我也始終在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是布滿盼望的。米盧說過“態(tài)度打算一切”,簡潔而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,對于自己喜愛的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱忱,這樣喜愛可以保持.和源動力。 x月工作方案 x月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次盼望再上一個新的臺階
23、,所以我們每個人也都在努力做好預(yù)備。 對于這月我盼望自己工作中需要提高的主要有以下幾點: 1、先做好x月4號邊老師來xx進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣揚工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的預(yù)備砭石,盼望不要像上次那樣斷貨好幾次。 2、加強對于砭石的了解以便在有客戶詢問的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論學(xué)問和銷售技能 3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也許多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣揚和產(chǎn)品推介。 4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不肯定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)當(dāng)漸漸培育,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出
24、我們的不好,這樣也算是勝利的一種,口碑很重要。 5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,xx%的銷售來自xx%的客戶,我們xx%的銷售來自xx%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是也許如此。所以我們要想方法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。 6、做好店長支配的工作,盡我們的最大努力盼望可以再接再厲發(fā)揚我們xx的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很盼望嘗試其他工作的,而且同樣盼望都可以干好,所以幾次講師不在的時候經(jīng)常代講,雖然
25、不盼望永久做別人的替補,但是起碼這是一種熬煉,由于起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。 總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。 銷售部門月度工作總結(jié)與方案三 x月工作總結(jié) x月份我們的任務(wù)是6萬元,實際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。 在工作中,由于本人一直性格開朗,樂觀,所以擔(dān)當(dāng)門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特殊好,但是業(yè)務(wù)力量需要提升,我回答的確我們需要終身學(xué)習(xí)。 尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系浩大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如
26、隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,許多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力樂觀的讓自己變得充實起來。 總結(jié)開來x月銷售方面有以下幾點: 1、上月的活動一下子顧客買的都許多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,八仙粥xx店種類有限,不能滿意個性化的需求。 2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培育對產(chǎn)品的信念和認(rèn)知度 3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。 4、在xx號邊老師來xx講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的緣由,完成了xx多的銷售,總體
27、來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人始終崇尚的,或許我的力量現(xiàn)在還不足,所以我也始終在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是布滿盼望的。米盧說過“態(tài)度打算一切”,簡潔而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,對于自己喜愛的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱忱,這樣喜愛可以保持.和源動力。 x月工作方案 x月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次盼望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好預(yù)備。 對于這月我盼望自己工作中需要提
28、高的主要有以下幾點: 1、先做好x月4號邊老師來xx進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣揚工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的預(yù)備砭石,盼望不要像上次那樣斷貨好幾次。 2、加強對于砭石的了解以便在有客戶詢問的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論學(xué)問和銷售技能 3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也許多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣揚和產(chǎn)品推介。 4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不肯定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)當(dāng)漸漸培育,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是勝利的一種,口碑很重要。 5、做好大客戶的維持
29、工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,xx%的銷售來自xx%的客戶,我們xx%的銷售來自xx%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是也許如此。所以我們要想方法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。 6、做好店長支配的工作,盡我們的最大努力盼望可以再接再厲發(fā)揚我們xx的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很盼望嘗試其他工作的,而且同樣盼望都可以干好,所以幾次講師不在的時候經(jīng)常代講,雖然不盼望永久做別人的替補,但是起碼這是一種熬煉,由于起碼有需要的時候你
30、替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。 總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。 銷售部門月度工作總結(jié)與方案四 一、x月工作總結(jié) x月份工作業(yè)績不是很抱負(fù),帶著壓力走進了x月份,從月初起想象每一天都是月底的最終期限來沖刺,心里定下一個目標(biāo),沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現(xiàn)的時候才發(fā)覺原來失敗的理由都是種種借口。 打不出意向客戶從前總是埋怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時候埋怨一句,沒有意向客戶,現(xiàn)在才發(fā)覺是沒專心去打,目的性太強讓我的表述過于直接,只會讓客戶和自己的距離越來越遠,做不到溝通,更談不上成單。 逼單技巧不能
31、敏捷運用客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時甚至為客戶找理由,時間一長,客戶沒愛好了,有可能的單子也黃了。 不能讓客戶記住沒有把自己勝利的推銷給客戶,意向客戶很少,競爭者許多,做不到跟蹤,又沒有自身優(yōu)勢,總簡單把客戶跟丟了。 把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來發(fā)覺不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機會拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次,甚至跟蹤到最終發(fā)覺客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。 失敗當(dāng)然能總結(jié)教訓(xùn),但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出閱歷,盼望已經(jīng)到來的x月我能總結(jié)以往的閱歷教訓(xùn)敏捷運用談單技巧順當(dāng)完成目標(biāo)任務(wù)。 二、x月工作方案 x月份我的
32、目標(biāo)任務(wù)是xx,安排到每個周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順當(dāng)完成任務(wù),本月及以后我要.以下幾點; 1.保證電話量每一個電話都專心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,確定是有意向,肯定提示自己不要忽視。 2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,準(zhǔn)時回訪很重要。對于心里認(rèn)定為AB類的客戶肯定要準(zhǔn)時約見。 3.多和同事打打協(xié)作電話。 x月已經(jīng)開頭了,一切清零重新計時,我會把每一天當(dāng)做最終一天按部就班的去完成任務(wù)。 服裝銷售部工作方案 沒有方案的工作,就像一團亂麻,雜亂無章。只有事先制定方案,才能保障工作規(guī)律有序地進行。下面是由我為大家整理的“服裝銷售部工作方案”,
33、僅供參考,盼望對您有所關(guān)心! 服裝銷售部工作方案 作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作閱歷,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看,專心去與顧客溝通,你就可以做好。 詳細歸納為以下幾點: 1、仔細貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并準(zhǔn)時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的樂觀性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。 3、通過各種渠道了解同業(yè)
34、信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避開因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,訓(xùn)練員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。 5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,樂觀主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿足的離開本店。 6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去看待工作
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