部門(mén)個(gè)人經(jīng)理年終工作總結(jié)

1、部門(mén)個(gè)人經(jīng)理年終工作總結(jié)_經(jīng)理年終工作總結(jié) 部門(mén)個(gè)人經(jīng)理年終工作總結(jié)。 時(shí)間不停的向前消逝，不知不覺(jué)中一年的時(shí)間就過(guò)去了，此時(shí)就可以回過(guò)頭對(duì)自己的工作做個(gè)總結(jié)，可以關(guān)心提高自己的工作力量。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“部門(mén)個(gè)人經(jīng)理年終工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 部門(mén)個(gè)人經(jīng)理年終工作總結(jié)(一) 20 xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)公司各部門(mén)的大力支持關(guān)心下，我根據(jù)集團(tuán)公司的工作精神和工作部署，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注意實(shí)效，仔細(xì)努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得良好成果?，F(xiàn)將20 xx年個(gè)人工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)管理水平 20

2、 xx年，我仔細(xì)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上、工作上、行動(dòng)上與集團(tuán)公司保持全都，堅(jiān)決抱負(fù)信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠(chéng)于集團(tuán)公司，把集團(tuán)公司利益放在各項(xiàng)工作的首位，時(shí)刻維護(hù)集團(tuán)公司的利益。我培育自己吃苦耐勞、擅長(zhǎng)鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，仔細(xì)對(duì)待每一件事，仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，實(shí)現(xiàn)工作的完善和高效，努力獲得集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊客戶的滿足。 二、盡心盡職工作，完成全部工作任務(wù) 我是集團(tuán)公司副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心的市場(chǎng)拓展、工程預(yù)算編制、合同談判以及工程中

3、標(biāo)后項(xiàng)目分包等工作。我深刻熟悉到這些工作都是集團(tuán)公司的重要工作，關(guān)系到集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展。為此，我增加自己的工作責(zé)任心和工作緊迫感，根據(jù)集團(tuán)公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、盡心盡職工作，全面完成工作任務(wù)，取得較好成果。 1、業(yè)務(wù)取得良好成果。20 xx年，我?guī)ьI(lǐng)屬下干部員工興奮精神、鼓足干勁、搶抓機(jī)遇、堅(jiān)韌拼搏、辛勤努力工作，取得良好業(yè)務(wù)成果。20 xx年度主要項(xiàng)目類(lèi)型有大型住宅、大型商業(yè)廣場(chǎng)、酒店、寫(xiě)字樓等，全年完成施工業(yè)務(wù)合同總額xxxx萬(wàn)元，比20 xx年增長(zhǎng)x%;完成營(yíng)業(yè)收入xxxx萬(wàn)元，超額完成公司xxxx萬(wàn)元的年初任務(wù)指標(biāo)，實(shí)際增長(zhǎng)xxxx萬(wàn)元。20 xx年業(yè)務(wù)合作除

4、原有xx、xx等，與近x家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。與此同時(shí)，在開(kāi)發(fā)五酒店業(yè)績(jī)上取得了突破性進(jìn)展，相繼中標(biāo)xx、xx酒店等項(xiàng)目，為我集團(tuán)公司與國(guó)際五酒店品牌的合作拉開(kāi)了序幕，展現(xiàn)良好進(jìn)展前景。 2、樂(lè)觀拓展業(yè)務(wù)渠道。業(yè)務(wù)是集團(tuán)公司生存、進(jìn)展的基礎(chǔ)和根本，20 xx年我把拓展業(yè)務(wù)渠道作為工作中的重中之重，集中精力、集中時(shí)間，全力投入到拓展業(yè)務(wù)中，主要開(kāi)展四方面工作：一是樂(lè)觀開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。努力開(kāi)發(fā)“三大客戶”資源，利用品牌優(yōu)勢(shì)對(duì)大客戶資源關(guān)系從上到下貫穿延長(zhǎng)，從而使整個(gè)領(lǐng)域和整個(gè)公司進(jìn)展成為我們集團(tuán)公司的客戶。二是樂(lè)觀參與展銷(xiāo)推介會(huì)。我?guī)ьI(lǐng)員工不定期參與一些行業(yè)展銷(xiāo)推介會(huì)，如國(guó)際酒店論壇等，在推介

5、會(huì)上廣交伴侶，建立關(guān)系，努力尋求高端客戶，為我們集團(tuán)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是樂(lè)觀查找戰(zhàn)略合作伙伴。我在連續(xù)與大型有實(shí)力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的同時(shí)，樂(lè)觀查找新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過(guò)這些舉措既可節(jié)省集團(tuán)公司大量營(yíng)銷(xiāo)成本，又為集團(tuán)公司積累更多的人脈關(guān)系，使集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更扎實(shí)更堅(jiān)固。四是實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)方式多樣化。20 xx年除了鞏固進(jìn)展傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式之外，我不斷學(xué)習(xí)和嘗試各種營(yíng)銷(xiāo)方式及手段，找到符合集團(tuán)公司進(jìn)展戰(zhàn)略的宣揚(yáng)營(yíng)銷(xiāo)方式，采納差異化營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)和體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)等現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)模式樂(lè)觀拓展業(yè)務(wù)，來(lái)滿意不同客戶的消費(fèi)需求。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)展，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已是大勢(shì)所趨，我在樂(lè)觀探究網(wǎng)

6、絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式方法，力爭(zhēng)做到我們集團(tuán)公司先人一步，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。 3、加強(qiáng)日常管理工作。管理出效益，只有不斷加強(qiáng)日常管理，才能促進(jìn)工作提速增效。20 xx年在加強(qiáng)日常管理工作中，我著重做好四方面工作：一是建立頑強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)踐磨合，初步建立了一支頑強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)積累了豐富的銷(xiāo)售閱歷，布滿斗志，能夠齊心協(xié)力應(yīng)對(duì)各種困難及突發(fā)大事，對(duì)明年業(yè)務(wù)布滿信念，力爭(zhēng)取得更大成果。二是健全完善工作制度。我編制了相關(guān)流程及制度，制定績(jī)效考核方法，定期組織培訓(xùn)，提高技術(shù)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，做到技術(shù)人員能夠參加業(yè)務(wù)洽談，營(yíng)銷(xiāo)人員能夠把握專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)，把整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心培育成真正意義上

7、的“技術(shù)型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)”，為更好地開(kāi)拓業(yè)務(wù)夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)。三是建立材料數(shù)據(jù)庫(kù)。我組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫(kù)，使成本核算更為精確，提高項(xiàng)目中標(biāo)率。四是樂(lè)觀引進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理。自20 xx年x月份接受項(xiàng)目分包工作以來(lái)，我已引進(jìn)具有xx酒店施工閱歷的項(xiàng)目經(jīng)理x人，建立項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估體系，為今后項(xiàng)目施工奠定深厚基礎(chǔ)，確保項(xiàng)目合格，爭(zhēng)創(chuàng)項(xiàng)目?jī)?yōu)良。 三、20 xx年存在的不足問(wèn)題 20 xx年，我仔細(xì)努力工作，雖然完成了工作任務(wù)，取得良好成果，但是跟集團(tuán)公司的要求和不斷進(jìn)展的形勢(shì)相比，還是存在一些不足問(wèn)題，經(jīng)梳理歸納，主要有四方面問(wèn)題：一是市場(chǎng)定位不夠清楚。大而全的市場(chǎng)開(kāi)拓模式，缺乏工作重點(diǎn)，加上人力資源短缺，工程

8、管理不夠到位，影響了集團(tuán)公司的進(jìn)展。二是品牌建設(shè)薄弱。主要是集團(tuán)公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)平凡，畫(huà)冊(cè)、宣揚(yáng)片內(nèi)容嚴(yán)峻滯后，與集團(tuán)公司實(shí)際狀況不符，使集團(tuán)公司的對(duì)形狀象不夠靚麗，.聲譽(yù)不夠上乘。三是工程管理不夠到位。由于工程實(shí)行分包形式，加上管理沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)，致使工程管理存在失控現(xiàn)象。四是資質(zhì)鋪張。目前我集團(tuán)公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于水平，各項(xiàng)資質(zhì)配套齊全，但由于相關(guān)技術(shù)人員配套始終未能跟上，導(dǎo)致沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員協(xié)作，使得許多投標(biāo)機(jī)會(huì)白白鋪張，影響了集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展。這些存在的不足問(wèn)題，我要引起高度重視，向集團(tuán)公司提出建設(shè)性看法，與集團(tuán)公司相關(guān)部門(mén)一起實(shí)行有效措施，切實(shí)加以改進(jìn)和提高。 20 xx年，我仔細(xì)努力工作，

9、較好地完成任務(wù)，取得良好成果。進(jìn)入新的20 xx年，我要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，根據(jù)集團(tuán)公司的工作精神和工作部署，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路，奮勉努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，全面完成20 xx年工作目標(biāo)任務(wù)，為集團(tuán)公司可持續(xù)進(jìn)展、制造更好的經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。 部門(mén)個(gè)人經(jīng)理年終工作總結(jié)(二) 回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下： 一、辦公室的日常管理工作 辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)

10、是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應(yīng)一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議支配、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開(kāi)疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。 1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。 公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)頭，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及

11、證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，樂(lè)觀為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。 2、準(zhǔn)時(shí)了解xx狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。 作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有親密關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，實(shí)行有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，樂(lè)觀和有關(guān)人員溝通、溝通，準(zhǔn)時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)把握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付

12、工作。 3、樂(lè)觀響應(yīng)公司號(hào)召，深化開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。 依據(jù)公司(x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的進(jìn)展?fàn)顩r及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、進(jìn)展趨勢(shì)等做了具體的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)具體了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。 4、仔細(xì)做好公司的文字工作。 草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件

13、、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。 5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。 組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤掌握監(jiān)督工作，依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。 6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。 根據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份根據(jù)審批權(quán)限完成了購(gòu)

14、置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、款待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格根據(jù)程序核定使用標(biāo)準(zhǔn); 7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。 董事會(huì)在xx召開(kāi)期間，仔細(xì)做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿支配工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前預(yù)備、會(huì)議資料等工作。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，

15、在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語(yǔ)表達(dá)力量等方面，經(jīng)過(guò)一年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，喜愛(ài)本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。樂(lè)觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、存在的問(wèn)題和今后努力方向 一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、制造性地開(kāi)展工作，取得了一些成果，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;其次，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位

16、;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里，自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);其次，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注意本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)全都，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持力量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，樂(lè)觀為公司制造更高價(jià)值，

17、力爭(zhēng)取得更大的工作成果。在辦公室工作不足主要有： 1、缺乏基本的辦公室工作學(xué)問(wèn)，在開(kāi)展詳細(xì)工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。.U裝置的盤(pán)柜安裝，#1、#2發(fā)電機(jī)，I/、II藍(lán)葉線電氣二次回路模擬量接入調(diào)試，#2爐#1、#2、#3給煤機(jī)電氣掌握箱的安裝電纜敷設(shè)，安裝調(diào)試；侯班樓空調(diào)電源加裝計(jì)量裝置工作；#2機(jī)勵(lì)磁系統(tǒng)升級(jí)改造工作，#1發(fā)變組愛(ài)護(hù)柜CPU板件更換愛(ài)護(hù)校驗(yàn)工作；調(diào)度數(shù)據(jù)專(zhuān)網(wǎng)雙平面改造工作；電能采集裝置雙平面改造工作等主要工作；B側(cè)碎煤機(jī)電機(jī)的大修工作，以及輸煤皮帶電機(jī)的檢修工作，歷次小修中的維護(hù)工作。全年共辦理工作票953份。 3、消缺管理工作：本著為平安生產(chǎn)服務(wù)，檢修為

18、運(yùn)行服務(wù)的宗旨，做到小缺陷不過(guò)班，大缺陷不過(guò)天，保證處理缺陷隨叫隨到，在不影響機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行的狀況下盡快消退缺陷。由于機(jī)組運(yùn)行臨時(shí)不能消退的缺陷都在缺陷記錄本里簽字說(shuō)明，等停機(jī)后準(zhǔn)時(shí)處理。全年共處理各類(lèi)電氣缺陷累計(jì)達(dá)1182項(xiàng)其中自查缺陷項(xiàng)目647項(xiàng)，缺陷登記535項(xiàng)。 4、工作中主要解決的問(wèn)題有：由于藍(lán)2甲刀閘安裝時(shí)靜觸頭安裝傾斜，動(dòng)觸頭和靜觸頭接觸時(shí)接觸面偏小導(dǎo)致機(jī)組運(yùn)行時(shí)發(fā)熱，在檢修中我們作為重點(diǎn)，多方聽(tīng)取看法，實(shí)行有效措施將動(dòng)觸頭局部打磨增大接觸面，再合理調(diào)整彈簧壓力，將觸頭接觸電阻掌握在合格范圍內(nèi)，經(jīng)過(guò)開(kāi)機(jī)運(yùn)行后的跟蹤觀看，效果良好沒(méi)有發(fā)覺(jué)再有發(fā)熱的現(xiàn)象。 5、平安性評(píng)價(jià)中所做的工作：

19、在協(xié)作平安性評(píng)價(jià)評(píng)審的工作中，依據(jù)評(píng)審內(nèi)容前期做了大量的預(yù)備工作，包括圖紙的配齊、歸類(lèi)，資料的整理完善，各項(xiàng)規(guī)章制度的整理和增補(bǔ)完善。在評(píng)審過(guò)程中電氣班組抽出專(zhuān)人協(xié)作，到班組檢查管理，到現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備，樂(lè)觀聽(tīng)取評(píng)審團(tuán)的整改看法，隨后逐步完成整改內(nèi)容。 6、技改工作：全年完成了廣民磚廠#1、#2#3變壓器計(jì)量箱改造，遠(yuǎn)動(dòng)數(shù)據(jù)專(zhuān)網(wǎng)雙平面改造，電能采集系統(tǒng)雙平面改造，實(shí)時(shí)調(diào)度系統(tǒng)雙平面改造，PMU裝置安裝投運(yùn)，#1、#2爐煤倉(cāng)振動(dòng)器改造，#1、#2機(jī)乏汽回收裝置安裝投運(yùn)，#2機(jī)勵(lì)磁系統(tǒng)升級(jí)改造等14項(xiàng)。 二、班組建設(shè)管理 1、把“平安第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針落到實(shí)處。 平安生產(chǎn)是電力企業(yè)的命脈，

20、沒(méi)有平安，一切無(wú)從談起。對(duì)于平安雖說(shuō)不是高瞻遠(yuǎn)矚也要到處盡心，電氣班成員居安思危，把“平安第一、預(yù)防為主”的理念方針落實(shí)實(shí)際工作中去，在工作的時(shí)候都要平安措施，技術(shù)措施，杜絕無(wú)票作業(yè)，不投機(jī)取巧。對(duì)于各種擔(dān)心全大事，仔細(xì)組織學(xué)習(xí)分析，讓每一位員工都到訓(xùn)練，切實(shí)吸取教訓(xùn)。有付出就有匯報(bào)，截止目前，我班組平安形勢(shì)良好，未發(fā)生人身輕傷和重大設(shè)備損壞平安大事，兩票合格率100%，圓滿完成了公司下發(fā)的各項(xiàng)平安指標(biāo)。 2、狠抓檢修質(zhì)量，杜絕重復(fù)消缺提高設(shè)備健康水平。 電氣班成員每天堅(jiān)持設(shè)備巡檢，設(shè)備缺陷早發(fā)覺(jué)早處理，從設(shè)備發(fā)生故障的現(xiàn)象深挖緣由，做到緣由不清不放過(guò)，不但要想方法處理缺陷，還要想方法預(yù)防同樣

21、的問(wèn)題多次發(fā)生。就拿煤倉(cāng)振動(dòng)器的事來(lái)說(shuō)，原來(lái)總是燒電機(jī)，經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析知道振動(dòng)器在工作過(guò)程中簡(jiǎn)單甩塊變松導(dǎo)致電流過(guò)大熱偶動(dòng)作，原來(lái)只是簡(jiǎn)潔的復(fù)歸熱偶就再次使用，這樣就反反復(fù)復(fù)導(dǎo)致電流越來(lái)越大，電機(jī)多次這樣啟動(dòng)就會(huì)對(duì)絕緣造成嚴(yán)峻的損壞。班組就內(nèi)部規(guī)定凡是去處理熱偶動(dòng)作的問(wèn)題不要簡(jiǎn)潔的復(fù)位就一走了之，要看為什么熱偶動(dòng)作了，那鉗形電流表卡一卡電流是不是超出額定電流，找找機(jī)械方面的緣由，準(zhǔn)時(shí)通知吉成或者機(jī)務(wù)人員處理機(jī)械方面的問(wèn)題。之后班組人員都這么去執(zhí)行，由于此類(lèi)問(wèn)題燒電機(jī)的事大大削減。在設(shè)備檢修中都做到有記錄，有數(shù)據(jù)。 3、嚴(yán)格落實(shí)定期工作制度，責(zé)任到人，規(guī)范有序，提升專(zhuān)業(yè)管理水平。 定期工作是設(shè)備穩(wěn)

22、定連運(yùn)行的重要的保證，過(guò)去，我班組定期工作流于形式，執(zhí)行力度不夠，定期工作隨心所欲，完全憑個(gè)人主觀意愿，從而，造成項(xiàng)目不清，重復(fù)項(xiàng)目多，員工心情較大，缺陷增多，檢修人員疲于應(yīng)付。為了電氣專(zhuān)業(yè)各項(xiàng)工作規(guī)范有序，有條不紊，提高設(shè)備健康水平，結(jié)合本專(zhuān)業(yè)實(shí)際狀況，已制定定期工作制度，繼電愛(ài)護(hù)定檢方案，絕緣監(jiān)督定檢方案，電測(cè)監(jiān)督方案，輸煤系統(tǒng)定期清灰等，切實(shí)保證所轄設(shè)備平安。 4、設(shè)備臺(tái)賬、檢修記錄管理。 以前我們班組臺(tái)賬版本多，有的重復(fù)了，有的卻沒(méi)有，沒(méi)有發(fā)揮到臺(tái)賬的作用，查看一下也很不便利。我們就統(tǒng)一了格式，花了幾周的時(shí)間按對(duì)設(shè)備臺(tái)賬和檢修記錄仔細(xì)檢查補(bǔ)充，目前設(shè)備臺(tái)賬齊全，檢修記錄齊全，要求檢修完

23、成后準(zhǔn)時(shí)填寫(xiě)。 5、技術(shù)培訓(xùn)管理 由于我班組是個(gè)綜合的班組，雖說(shuō)都是搞電的，可是有的不懂二次，有的不懂一次，大家的學(xué)問(wèn)都不夠全面，都需要提高，我們就在大家空閑的時(shí)間開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，形式多樣，可以相互提問(wèn)題，可以在小黑板上講課，可以拿出問(wèn)題大家共同探討，目前取得了肯定的效果。今年我班組還分別派人參與了省局舉辦的勵(lì)磁方面的技術(shù)培訓(xùn)，調(diào)度自動(dòng)化技術(shù)培訓(xùn)，繼電愛(ài)護(hù)定值計(jì)算技術(shù)培訓(xùn)等，使我們?cè)诩夹g(shù)上有了進(jìn)步和提高。 6、材料及備品備件管理 電氣材料是很繁瑣的，品種多，消耗大，易損壞。不行預(yù)見(jiàn)性大。以前工作中常出現(xiàn)設(shè)備壞了沒(méi)備品，需要安裝設(shè)備沒(méi)材料的問(wèn)題。針對(duì)此問(wèn)題我們也常常相互提示大家對(duì)自己的設(shè)備要做到心

24、中有數(shù)，對(duì)常?？赡艹鲰?xiàng)問(wèn)題的設(shè)備存有備品，不得影響設(shè)備平安運(yùn)行，將責(zé)任劃分到人，讓每個(gè)人都把自己放到管理的位置，讓自己都有責(zé)任感。目前此類(lèi)工作進(jìn)展的比以前大有改觀。 三、20 xx年工作思路 雖然我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧丝隙ǖ牡某晒?，但是還是有許多的不足，技術(shù)上也需要進(jìn)步，平安上更要狠抓不放松，管理上還需要更明確、更細(xì)化。在來(lái)年的工作我們專(zhuān)業(yè)工作思路如下： （一）設(shè)備管理 1、設(shè)備缺陷治理 通過(guò)對(duì)20 xx年前11個(gè)月缺陷記錄統(tǒng)計(jì)分析，電氣專(zhuān)業(yè)20 xx年缺陷重點(diǎn)集中在以下三個(gè)方面：照明缺陷、電動(dòng)門(mén)缺陷、變頻器缺陷。 針對(duì)以上狀況，20 xx年缺陷分析治理方面重點(diǎn)進(jìn)行以下工作，第一，對(duì)全廠電動(dòng)門(mén)進(jìn)行

25、分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，在機(jī)組停機(jī)檢修時(shí)聯(lián)系廠家對(duì)主要的、關(guān)鍵的電動(dòng)門(mén)逐個(gè)進(jìn)行力矩調(diào)試，確保電動(dòng)門(mén)開(kāi)關(guān)狀態(tài)完好，并經(jīng)過(guò)調(diào)試后是我們的員工完全把握各種電動(dòng)門(mén)的開(kāi)關(guān)及力矩調(diào)整方法的技能；其次，對(duì)全廠變頻器進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，并從技術(shù)方面分析變頻器是否滿意電動(dòng)機(jī)容量需要，并整理出全廠電機(jī)變頻器參數(shù)設(shè)置的文字資料編制成冊(cè)；第三，對(duì)全場(chǎng)照明實(shí)行方案檢修、由被動(dòng)消缺變?yōu)榉桨笝z修，增加工作的主動(dòng)性。 2、設(shè)備缺陷管理制度執(zhí)行 嚴(yán)格執(zhí)行缺陷管理制度，按要求進(jìn)行簽字、登記、交待，在時(shí)間上做到小缺陷不過(guò)班，大缺陷不過(guò)天，在質(zhì)量上嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān)，做到應(yīng)修必修，修必修好，避開(kāi)重復(fù)缺陷發(fā)生。 措施：（1）嚴(yán)格要求班組按缺陷管理制度規(guī)定執(zhí)行

26、，否則嚴(yán)格考核， （2）專(zhuān)業(yè)每天不少與次到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)主要的、重要的設(shè)備缺陷除制定相應(yīng)的方案外、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，做好跟蹤和過(guò)程管理。 3、開(kāi)展設(shè)備定期檢修及狀態(tài)檢修 詳細(xì)從以下幾方面做起: （1）依據(jù)設(shè)備檢修狀況制訂年度檢修方案，結(jié)合機(jī)組運(yùn)行狀況開(kāi)展檢修，找時(shí)間點(diǎn)、創(chuàng)機(jī)會(huì)開(kāi)展方案檢修。 （2）依據(jù)設(shè)備起停狀況及運(yùn)行狀況，對(duì)設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)，開(kāi)展?fàn)顟B(tài)檢修（如：起停頻繁的開(kāi)關(guān)，環(huán)境不好的電機(jī)等縮短檢修時(shí)間） （3）加強(qiáng)重點(diǎn)設(shè)備管理，確保機(jī)組平安運(yùn)行 主設(shè)備、主要附屬設(shè)備及生產(chǎn)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的設(shè)備 4、做好設(shè)備人員分工、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡檢及定期工作制度 5、準(zhǔn)時(shí)完善設(shè)備臺(tái)帳管理 6、備品備件管理 倉(cāng)庫(kù)備品備件管理

27、 對(duì)倉(cāng)庫(kù)備品備件，常常統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)時(shí)了解、既要避開(kāi)缺少備件影響檢修又要考慮占用過(guò)多資金。 現(xiàn)場(chǎng)備品備件管理 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的備用設(shè)備準(zhǔn)時(shí)檢修，確保狀態(tài)完好，并實(shí)行相應(yīng)的愛(ài)護(hù)措施，如6KV、及低壓段備用開(kāi)關(guān)修復(fù)完善 7、專(zhuān)用工器具管理 建立專(zhuān)有工器具臺(tái)帳如發(fā)電機(jī)檢修專(zhuān)用工具 （二）技術(shù)監(jiān)督管理工作 落實(shí)繼電愛(ài)護(hù)、絕緣、電測(cè)儀表監(jiān)督規(guī)程，規(guī)范日常維護(hù)，開(kāi)展定期監(jiān)督，有方案的逐步開(kāi)展方案檢修工作，是監(jiān)督設(shè)備不超期，切實(shí)保證了監(jiān)督管理質(zhì)量。 重點(diǎn)實(shí)行以下措施： 1、建立管理組織機(jī)構(gòu) 2、完善監(jiān)督管理制定 3、做好監(jiān)督臺(tái)帳管理 4、制定監(jiān)督方案 5、編制監(jiān)督統(tǒng)計(jì)報(bào)表 6、定期召開(kāi)監(jiān)督會(huì)議 7、進(jìn)行年、季工作總結(jié)。 8

28、、樂(lè)觀參與電力系統(tǒng)監(jiān)督活動(dòng) （三）平安管理 堅(jiān)持“平安第一，預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化平安訓(xùn)練，嚴(yán)格平安管理，努力提高電氣員工對(duì)平安工作重要性的熟悉；以保人身平安為重點(diǎn)，大力推行平安學(xué)問(wèn)培訓(xùn)、借鑒其他廠礦的平安實(shí)例進(jìn)行全員講解。以人為本，防控結(jié)合，不斷夯實(shí)平安生產(chǎn)基礎(chǔ)；連續(xù)堅(jiān)持行之有效的平安管理好做法，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)平安制度，落實(shí)各級(jí)人員平安責(zé)任，做好危急源辨識(shí)；深化推行危急點(diǎn)分析預(yù)控措施，加大對(duì)習(xí)慣性違章和裝置性違章的查處和治理力度，將平安管理的重心下移到現(xiàn)場(chǎng)，切實(shí)做到平安工作的“三落實(shí)”和事故處理的“四不放過(guò)”，充分發(fā)揮平安保障體系和平安監(jiān)督體系的作用，確保人身、電網(wǎng)、設(shè)備的平安。 除嚴(yán)格根據(jù)廠

29、部各種規(guī)章制度外，重點(diǎn)實(shí)行以下措施： 1、切實(shí)抓好班組班前班后會(huì)，不走形式，做好平安預(yù)控和班后總結(jié)。 2、做好工作前平安技術(shù)交底，要求分層次有重點(diǎn)全面開(kāi)展交底工作。 3、重點(diǎn)工作有方案有措施并履行審批手續(xù)（重大、重要、新技術(shù)、難度大的工作） 4、專(zhuān)業(yè)每周至少參與兩次班組召開(kāi)班前班后會(huì) 5、每月參與班組平安活動(dòng)分析會(huì) （四）人員培育 技術(shù)方面：一專(zhuān)多能、分級(jí)培育、重點(diǎn)培育 管理方面：組長(zhǎng)當(dāng)班長(zhǎng)使用、班長(zhǎng)當(dāng)專(zhuān)工使用，使其具備全局觀念。 從技術(shù)和管理兩方面進(jìn)行班組管理 （五）20 xx年幾個(gè)重點(diǎn)工作 1、主設(shè)備嚴(yán)格按技術(shù)監(jiān)督要求，做到時(shí)間不過(guò)期、項(xiàng)目不削減。 2、使全廠電動(dòng)門(mén)狀態(tài)完好。 3、全廠變頻

30、器臺(tái)帳記錄完整、定值設(shè)定清楚。 4、技術(shù)監(jiān)督管理工作上一新臺(tái)階。 5、抓好平安管理。 6、做好非標(biāo)技改工作 （六）20 xx年工作目標(biāo) （七）連續(xù)做好修舊利廢工作 設(shè)備部部門(mén)經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇二) 20 xx年度，動(dòng)力設(shè)備部在各部門(mén)的支持下，根據(jù)公司的生產(chǎn)目標(biāo)，在保證生產(chǎn)、節(jié)能降耗、設(shè)備改造、設(shè)備修理、平安管理等各方面做了大量的工作，對(duì)全年公司順當(dāng)完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)付出了很大的努力?，F(xiàn)總結(jié)如下： 一、做好設(shè)備維護(hù)、檢修工作 1、設(shè)備保養(yǎng)：根據(jù)每月制定的設(shè)備保養(yǎng)方案，在不影響生產(chǎn)的前提下，每天對(duì)各車(chē)間設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)。實(shí)行預(yù)防為主，修理為輔的檢修原則。在日常工作中，加強(qiáng)設(shè)備的基礎(chǔ)保養(yǎng)，實(shí)行三加

31、一維護(hù)模式：三個(gè)清潔，加一個(gè)潤(rùn)滑。清潔就是修理。并設(shè)立設(shè)備區(qū)域負(fù)責(zé)人，采納定點(diǎn)、定期、定人檢查，使維護(hù)人員精確把握設(shè)備的運(yùn)行狀況。將設(shè)備的檢修保養(yǎng)與日常維護(hù)相結(jié)合。 2、設(shè)備修理：對(duì)各車(chē)間設(shè)備出現(xiàn)故障能夠快速的作出反應(yīng)，仔細(xì)分析故障，快速排解故障，盡量不出現(xiàn)拖修的現(xiàn)象；對(duì)設(shè)備出現(xiàn)重大故障隱患與車(chē)間協(xié)商，支配生產(chǎn)空閑時(shí)間加班加點(diǎn)組織修理。通過(guò)實(shí)行設(shè)備方案檢修，把以前設(shè)備的故障搶修轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)備預(yù)知修理，從而最大程度的利用設(shè)備和發(fā)揮設(shè)備效率。 3、xx不銹鋼制品廠因沒(méi)有特地的機(jī)電修理人員，所以日常的設(shè)備故障修理，也需要我們?nèi)ヌ幚硗瓿?，以保證其生產(chǎn)能正常進(jìn)行。 二、做好設(shè)備技改工作 樂(lè)觀協(xié)作生產(chǎn)部門(mén)提出

32、的各項(xiàng)技改任務(wù)，一一落實(shí)整改到位，以滿意生產(chǎn)要求，提高設(shè)備的使用效益。 20 xx年電氣共計(jì)完成設(shè)備技術(shù)改造項(xiàng)目.項(xiàng)： （1）35KV變電站8000KVA主變調(diào)換。 （2）綜合變配電系統(tǒng)的改造。 （3）4#軋機(jī)預(yù)備段的安裝調(diào)試。 （4）14#爐20 xxKVA變壓器的調(diào)換 （5）3#軋機(jī)預(yù)備機(jī)組改裝清洗段； （6）1#、2#、4#軋機(jī)抽煙機(jī)轉(zhuǎn)變頻器掌握。 （7）小分條車(chē)間3臺(tái)行車(chē)大車(chē)轉(zhuǎn)變頻器掌握； （8）2#軋機(jī)預(yù)備段開(kāi)卷收紙機(jī)安裝糾偏裝置1臺(tái)； （9）1#平整機(jī)組機(jī)前操作臺(tái)的改裝，以及紙機(jī)掌握程序的修改； （10）1#軋機(jī)開(kāi)卷段機(jī)前操作箱的拆除及掌握程序的修改； （11）34#軋機(jī)部分掌握程

33、序的修改； （12）57#出口增加定速和清套功能； （13）2#平整機(jī)部分程序的修改； 20 xx年機(jī)修共計(jì)完成設(shè)備技術(shù)改造項(xiàng)目六起： （1）2#清洗機(jī)組清洗段改造； （2）3#軋機(jī)右卷取機(jī)修理； （3）5#立式爐收卷新改裝清洗段； （4）3#軋機(jī)預(yù)備機(jī)組改裝清洗段； （5）十四輥一中抽輥裝置改造； （6）12#軋機(jī)預(yù)備機(jī)組改裝清洗段； 三、做好車(chē)間行車(chē)的例行檢查和修理工作 車(chē)間行車(chē)因使用頻率高或使用多年，比較簡(jiǎn)單出現(xiàn)故障。主要緣由有三點(diǎn)： 1、行車(chē)的使用級(jí)別偏低，滿意不了我們現(xiàn)有的使用要求。前期的行車(chē)為A5使用級(jí)別；后期的行車(chē)為A3使用級(jí)別。根據(jù)我們的生產(chǎn)性質(zhì)和使用要求，起碼行車(chē)的使用級(jí)別要

34、求A6級(jí)別的。 2、常常超載使用。 3、員工違規(guī)操作。 往年行車(chē)檢查、修理都是由廠家行車(chē)專(zhuān)業(yè)修理人員來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)?。今年為了?jié)能降耗，降低修理費(fèi)用，行車(chē)的日常檢查維護(hù)和故障檢修，都是由我們自己的機(jī)電修理人員了來(lái)負(fù)責(zé)。只有較大的修理項(xiàng)目或整改項(xiàng)目，交給廠家行車(chē)專(zhuān)業(yè)修理人員來(lái)完成。 四、樂(lè)觀參加新設(shè)備安裝、調(diào)試工作 1、89月份：2#磨砂機(jī)因設(shè)備到位較晚，安裝調(diào)試時(shí)間較短，為了盡早讓新設(shè)備投入生產(chǎn)，動(dòng)力部員工付出了不少心血和汗水。大家冒著酷熱天氣，假日不休息，加班加點(diǎn)的進(jìn)行安裝、調(diào)試、整改等，按時(shí)完成諸多任務(wù)，保證了新設(shè)備正常投入使用。 2、12月份：3#小安排合廠家進(jìn)行安裝和調(diào)試。 五、抓好平安管理

35、20 xx年我部每月不定期組織全員進(jìn)行職業(yè)平安常識(shí)學(xué)習(xí)，使得全體人員的平安意識(shí)有了很大提高。本年度動(dòng)力設(shè)備部無(wú)重大人身平安事故，20 xx年需連續(xù)宣揚(yáng)和貫徹，杜絕人身平安事故的發(fā)生。 六、抓好隊(duì)伍建設(shè) 我們通過(guò)工作中遇到的實(shí)際狀況，不斷的對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練。20 xx年，為了滿意生產(chǎn)的需要，準(zhǔn)時(shí)處理設(shè)備故障，本年度動(dòng)力設(shè)備部開(kāi)頭實(shí)行中夜班值班制度。因新進(jìn)的員工較多，而部分老員工又調(diào)到江蘇甬金工作，使得我們?nèi)藛T缺少而技術(shù)力氣欠缺。我們一方面加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，以老帶新，同時(shí)在工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作指導(dǎo)，讓每位員工都熟悉到提高技術(shù)素養(yǎng)的重要性。同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培育，提高相互協(xié)作力量

36、，使組織更加團(tuán)結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。 七、工作中不足之處 1、部分備品備件沒(méi)有方案到位； 2、對(duì)備品備件的質(zhì)量把關(guān)不夠； 3、對(duì)出現(xiàn)的某些問(wèn)題還缺乏正確處理的方法； 4、在設(shè)備制度管理和體系運(yùn)行方面執(zhí)行不夠。 以上缺點(diǎn)我將通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作力量，讓管理上臺(tái)階，工作上檔次。 設(shè)備部部門(mén)經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇三) 20 xx年設(shè)備管理工作在xx集團(tuán)“科技效益年”指導(dǎo)思想的引領(lǐng)下，在xx公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的組織管理下，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)設(shè)備管理制度，實(shí)現(xiàn)了公司重大設(shè)備事故為零的總目標(biāo)，為公司的圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)供應(yīng)了保障。針對(duì)今年設(shè)備管理工作中的不足，找出存在的問(wèn)題，為明年

37、的設(shè)備管理工作打好基礎(chǔ)，現(xiàn)將20 xx年設(shè)備管理工作總結(jié)如下： 一、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，動(dòng)力設(shè)備部全面負(fù)責(zé)設(shè)備管理工作。 今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，動(dòng)力設(shè)備部全面負(fù)責(zé)特玻公司設(shè)備管理工作。動(dòng)力設(shè)備部依據(jù)設(shè)備管理相關(guān)制度和公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教育，對(duì)公司設(shè)備管理體系進(jìn)行全面清理、完善，使每一臺(tái)設(shè)備有責(zé)任人，每一個(gè)設(shè)備管理責(zé)任人都清晰的知道自己的職責(zé)。同時(shí)加強(qiáng)三級(jí)保養(yǎng)人員力量水平的培育，每級(jí)保養(yǎng)人員在每個(gè)階段的工作目標(biāo)明確。 二、今年設(shè)備管理工作的重點(diǎn)在于落實(shí)： 1、在落實(shí)每臺(tái)設(shè)備管理責(zé)任人的基礎(chǔ)上，對(duì)每一級(jí)設(shè)備管理人員進(jìn)行制度、規(guī)程、設(shè)備理論、設(shè)備操作方面的培訓(xùn)共計(jì)72場(chǎng)次。通過(guò)培訓(xùn)每一級(jí)責(zé)任人能夠清

38、晰的知道自己的職責(zé)和怎樣做好設(shè)備管理工作。 2、對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的落實(shí)，由部門(mén)設(shè)備管理員和設(shè)備工程師進(jìn)行日常檢查，對(duì)查出的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行懲罰。組織設(shè)備管理人員進(jìn)行交叉檢查，相互學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)、相互查找確點(diǎn)共同進(jìn)步。 3、定期組織設(shè)備管理體系會(huì)議，將各階段公司設(shè)備管理現(xiàn)狀進(jìn)行通報(bào)，分析查找不足的緣由，制定改進(jìn)措施，布置下階段重點(diǎn)工作。 4、對(duì)各部門(mén)車(chē)間進(jìn)行季度考核，依據(jù)xx集團(tuán)考核細(xì)則結(jié)合x(chóng)x公司實(shí)際修訂考核細(xì)則，在三季度開(kāi)頭進(jìn)行考核，通過(guò)考核后的獎(jiǎng)懲使各部門(mén)、車(chē)間對(duì)設(shè)備管理工作的重視程度提高。 三、科技創(chuàng)新技術(shù)改造 科技效益年，xx公司重點(diǎn)體現(xiàn)在組裝一線的技改工作上。通過(guò)培育自己的人

39、才、把握核心技術(shù)的指導(dǎo)思想，xx公司在今年的組裝一線技改中大膽打算，核心部分自行研制。詳細(xì)實(shí)施由動(dòng)力設(shè)備部進(jìn)行，動(dòng)力設(shè)備部組織精兵強(qiáng)將先消化汲取原有組裝線設(shè)備技術(shù)，但設(shè)備廠家的技術(shù)封鎖讓我公司技術(shù)人員收獲不大。為此組裝一線設(shè)備核心部分無(wú)法借鑒，我公司技術(shù)人員就依靠自己把握的學(xué)問(wèn)，依據(jù)組裝工藝自行研制組裝機(jī)掌握系統(tǒng)、植絨機(jī)掌握系統(tǒng)等采納先進(jìn)自動(dòng)掌握技術(shù)的設(shè)備。整個(gè)組裝技改歷時(shí)半年，自行研制的設(shè)備和外協(xié)供應(yīng)的設(shè)備安裝調(diào)試完成，使組裝一線產(chǎn)能擴(kuò)大到原有產(chǎn)能的兩倍，且因自行研制設(shè)備降低了整個(gè)組裝技改的費(fèi)用，由原來(lái)方案的360萬(wàn)降至240萬(wàn)，為公司節(jié)省了120萬(wàn)元，充分體現(xiàn)出科技創(chuàng)效益的精髓。 四、今年

40、的不足和明年的工作準(zhǔn)備 1、今年設(shè)備管理工作存在的不足有：在設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)方面員工的熟悉度不夠，在設(shè)備維保重要性的覺(jué)悟度上不夠，員工對(duì)自己負(fù)責(zé)的設(shè)備本生的認(rèn)知度不夠。 2、明年的準(zhǔn)備有兩個(gè)方面的重點(diǎn)：一是各種設(shè)備管理制度、規(guī)程落實(shí)程度上較20 xx年提高，設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)水平提高，設(shè)備性能保持良好的狀態(tài)，人員的學(xué)問(wèn)、力量提高。另一方面連續(xù)科技創(chuàng)效益的連續(xù)，提高對(duì)公司設(shè)備核心技術(shù)的把握，研發(fā)新的高效、高性能的設(shè)備，對(duì)原有設(shè)備缺陷進(jìn)行改造。 設(shè)備部部門(mén)經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇四) 各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好： 伴隨著新年鐘聲的接近，我們依依惜別即將逝去的XX年，滿懷熱忱的迎接布滿盼望的XX年。在這年終之際，再次

41、回首，重新端詳與回顧自己，在實(shí)際工作中找到自己的成果與不足，更發(fā)掘出自己的潛能，為下一年的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 現(xiàn)在我就對(duì)我在xxx公司近一年的時(shí)間里所做的工作匯報(bào)如下： 一.本人位于公司的設(shè)備部，工作的方面主要包括，。此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高，因在公司時(shí)間短，閱歷不足，也犯過(guò)不少錯(cuò)誤，通過(guò)這段時(shí)間的努力，是我個(gè)人的耐心，細(xì)心程度及各種的合理支配得到了熬煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，情急之中找盼望。二.扎實(shí)工作，全力培育敬業(yè)愛(ài)崗精神 在實(shí)際工作的近一年里，我個(gè)人無(wú)論是在思想境界還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)，工作力量上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培育訓(xùn)練和同仁們的關(guān)心指導(dǎo)，得益于公司內(nèi)部的良好的工作作

42、風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。毋庸置疑，這些也促進(jìn)了個(gè)人敬業(yè)精神的培育。 作為公司的一名一般員工，能在公司奉獻(xiàn)自己的一份力，這是我人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而能夠在這兒工作更是我至高的榮譽(yù)。在這工作近一年的時(shí)間里。我不但盡職于自己的本職工作，還學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充自己的以前沒(méi)學(xué)到的學(xué)問(wèn)，而且沒(méi)有道理不珍視現(xiàn)在的這份工作，沒(méi)有了理由不干好自己的本職工作。比如自己在不斷鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)自己技術(shù)上的培育，還參與金藍(lán)領(lǐng)的培訓(xùn)，使之能盡快適應(yīng)本工作的需要。其次也就在潛移默化中加強(qiáng)了我的愛(ài)崗敬業(yè)精神的培育。 俗話說(shuō)“干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行”這是每個(gè)公司的工作作風(fēng)。所以我力求在工作合格的基礎(chǔ)上，努力把工作向優(yōu)秀靠近

43、，還有同仁們舍小家顧大家的奉獻(xiàn)精神也不斷激勵(lì)著我。見(jiàn)賢思齊，我現(xiàn)在最終體會(huì)到這個(gè)成語(yǔ)的真正內(nèi)涵。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸實(shí)、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的作風(fēng) 總之，XX年在領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和關(guān)心下，我完成了作為一個(gè)設(shè)備部員工的本職工作，磕磕絆絆中積累了閱歷，總結(jié)了教訓(xùn)。今后努力的方向:隨著公司xxxx的實(shí)行，業(yè)務(wù)的進(jìn)展，可以預(yù)料我們的工作要求將更高，需把握的學(xué)問(wèn)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作

44、技能，為xxx公司作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 部門(mén)經(jīng)理助理年終工作總結(jié). 進(jìn)佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時(shí)候做的比較累，但是我覺(jué)得生活得特殊充實(shí)，更重要的是，對(duì)經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解?；厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年，無(wú)論是公司還是我自己，感覺(jué)變化真的是特殊大。 還記得xx年12月份我來(lái)公司的時(shí)候，業(yè)務(wù)員里高校生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是高校畢業(yè)生，這說(shuō)明公司注意員工素養(yǎng)培育，我們對(duì)公司的前景將來(lái)抱有盼望。公司的業(yè)績(jī)也始終的在上升，從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺(jué)到，原來(lái)一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜，現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適，說(shuō)明我們的瓷器更換的速度快，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增加。 5月份，我

45、從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)熬煉，尤其是在工作遇到許多第一次有點(diǎn)擔(dān)憂怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候。 第一次主持召開(kāi)晨會(huì)，從不知道說(shuō)什么，好在大家都特殊熟識(shí)，但當(dāng)經(jīng)理還是一問(wèn)，我們?nèi)恢臅r(shí)候，我知道平常需要更加認(rèn)真的記錄客戶訂單和客戶銷(xiāo)售記錄折扣狀況。所以每天我的本子都記的許多，生怕由于我個(gè)人工作疏忽而拖累大家一起挨批; 第一次有公司名片，記得印好的時(shí)候，姐姐們常常發(fā)我的名片，還說(shuō)：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行?！遍_(kāi)頭的時(shí)候我臉都會(huì)紅，還有些時(shí)候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。 第一次聘請(qǐng)給別人面試，心里還是有些悸動(dòng)，不知道來(lái)應(yīng)聘的人是什么樣

46、的人，是多大，我應(yīng)當(dāng)怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對(duì)工作有足夠的了解，要問(wèn)在以后實(shí)際工作中有關(guān)心的問(wèn)題，還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，等等 好在對(duì)業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力氣來(lái)加入我們的團(tuán)隊(duì)，接下來(lái)面試勝利的人經(jīng)過(guò)考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺(jué)做的打算，但還是讓我很欣慰; 第一次辭退員工，這個(gè)經(jīng)受對(duì)我來(lái)說(shuō)真的可以列入我成長(zhǎng)的歷程當(dāng)中，辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多，不是技術(shù)上的而是心理上的，我從小性格就比較開(kāi)朗隨和，很難對(duì)伴侶、老師、同學(xué)、家人提出的要求說(shuō)不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情顏色的，而我往往就是這里處理不好。

47、以上一個(gè)員工占捷為例，面試的時(shí)候覺(jué)得不是很適合這份工作，但由于是佳洋老員工的親屬，就先試用，結(jié)果在試用期中，表現(xiàn)不佳。 我做了很久心理預(yù)備和她談的時(shí)候，她也說(shuō)自己其實(shí)很努力，說(shuō)著說(shuō)著還哭了起來(lái)，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來(lái)我選擇讓她做到月底，說(shuō)是會(huì)計(jì)好結(jié)賬，也給她一個(gè)適應(yīng)預(yù)備的時(shí)間，但其實(shí)這個(gè)打算我又錯(cuò)了，由于后來(lái)她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，相反倒影響團(tuán)隊(duì)心情，由于這個(gè)事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種狀況絕不心軟，合適留下，不合適離開(kāi)，工作就是工作，始終盼望別人不要多想，對(duì)事不對(duì)人，但是自己首先沒(méi)有擺正思想觀念的話，很簡(jiǎn)單讓自己在工作中陷入

48、被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面，對(duì)團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣和凝聚力都有影響。 第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，計(jì)程車(chē)經(jīng)理坐前面付錢(qián)，吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買(mǎi)單，似乎我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢(qián)的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是打算去吃68塊錢(qián)的哈根達(dá)斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了心情后，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹(shù)立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo)。參觀藝博會(huì)了解藝術(shù)前沿信息，參觀上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館，關(guān)門(mén)了都沒(méi)看完，還惦記著下次來(lái)的時(shí)間。 第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn)，時(shí)間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺(jué)的時(shí)間都不鋪張就用在了來(lái)回北京的鐵路上，才俱樂(lè)部活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都是有錢(qián)人，可是卻不都是

49、高素養(yǎng)的人，第一次面對(duì)景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場(chǎng)，感覺(jué)和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些一般民眾也好，高級(jí).也好，都沒(méi)有陶瓷文化背景，有相當(dāng)多的人對(duì)什么是青花瓷都很模糊，營(yíng)銷(xiāo)員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn)，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問(wèn)題。在工藝不能直觀的成為亮點(diǎn)時(shí)，就要將重點(diǎn)多放在吉利寓意好彩頭和好玩的歷史背景和故事上。 公司的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)完善說(shuō)明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見(jiàn)了個(gè)面，一起逛了陶瓷館，觀察故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個(gè)就是我的同事，那一刻很傲慢，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽(tīng)到，兩小時(shí)候我又

50、被接走去下一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)培訓(xùn)，很舍不得和她分開(kāi)，媽媽很支持我的工作，始終叮囑我工作第一，不要耽擱了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺(jué)得很幸福。 第一次參與公司例會(huì)，感覺(jué)是正規(guī)的公司，不在是小的私營(yíng)企業(yè)，從參與會(huì)議到現(xiàn)在，始終很有收獲，覺(jué)得堅(jiān)持很重要，覺(jué)得黃老師真的很有才智，覺(jué)得應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)，如何以身作則帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，應(yīng)當(dāng)有責(zé)任感，不是姑且和懲罰員工的違章行為，而是正面樂(lè)觀帶領(lǐng)大家共同成長(zhǎng)。尤其是經(jīng)理今年想開(kāi)發(fā)更多是大客戶，感覺(jué)肩膀重許多，如何提高自己來(lái)應(yīng)對(duì)今年的問(wèn)題成為我接下來(lái)學(xué)習(xí)工作的重點(diǎn)。 正是有這么多的第一次嘗試，才有了我今年與去年的不同，才讓我在心智上有所成長(zhǎng)，不能急功近利，要

51、厚積薄發(fā)，人不能沒(méi)有幻想，但是要建立在腳踏實(shí)地的基礎(chǔ)上，機(jī)會(huì)永久垂涎于有預(yù)備的人。 接下來(lái)我來(lái)談?wù)勎?0 xx年詳細(xì)工作重點(diǎn)，盼望在明年寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候都如期完成 1.正確樹(shù)立團(tuán)隊(duì)工作態(tài)度，做好“堅(jiān)持”工作 在許多想法大家都全都覺(jué)得好，就是剛開(kāi)頭有熱忱，退熱后就沒(méi)有連續(xù)堅(jiān)持，不了了之后沒(méi)有解決問(wèn)題，其實(shí)就是沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)，例如新員工來(lái)時(shí)我本準(zhǔn)備每個(gè)禮拜開(kāi)個(gè)會(huì)，聊聊工作心得和遇到的問(wèn)題，結(jié)果就堅(jiān)持了兩個(gè)禮拜，本準(zhǔn)備每周日不忙時(shí)候帶些陶瓷教程講座大家學(xué)習(xí)，結(jié)果也就堅(jiān)持了三個(gè)禮拜，被來(lái)客人啊調(diào)休啊等等這些理由而夭折了。 2.幫助經(jīng)理完善展廳管理工作 總結(jié)更適合、可行、高效率的員工培訓(xùn)工作，新業(yè)務(wù)員的考核制

52、度，明確崗位職責(zé)，做到削減漏洞，有據(jù)可依。 在新員工培訓(xùn)過(guò)程中，準(zhǔn)備增加上手力量，親自體驗(yàn)陶瓷制作步驟，這樣才能生動(dòng)的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處，才能了解料性泥性，無(wú)論是講解還是樓上名人名作彩繪的預(yù)備工作，都可以獨(dú)擋一面。規(guī)范講解稿，包括曹主任提出的，致歡迎辭和禮貌用語(yǔ)，得體的肢體語(yǔ)言。讓公司軟服務(wù)更品牌化。 3.制作銷(xiāo)售月報(bào)表 自從年前黃濱經(jīng)理派人送來(lái)一張表，要求展廳報(bào)出八桃去年的銷(xiāo)售數(shù)量時(shí)，作為銷(xiāo)售人員對(duì)這一品種的數(shù)量竟然沒(méi)方法報(bào)出精確數(shù)字，感覺(jué)很失職，今日的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同，在公司上了一個(gè)臺(tái)階的基礎(chǔ)上，公司的各項(xiàng)管理也應(yīng)當(dāng)更完備，更精準(zhǔn)。封建.思想怕養(yǎng)成逆來(lái)順受的性格

53、而鼓舞工人階級(jí)英勇的向資本主義說(shuō)“不”，現(xiàn)在.不同了，進(jìn)展了，當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候，公司需要的是解決方案，而不是說(shuō)不。公司更需要主觀能動(dòng)性強(qiáng)的員工，而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識(shí)到了就要立刻去做，一味的拖只能換來(lái)面對(duì)問(wèn)題束手無(wú)惡的尷尬。和工作變被動(dòng)懶散，失去信念和樂(lè)觀性，最終被放棄的惡性循環(huán)。 4.開(kāi)拓旅游產(chǎn)品新品種，決不放松旅游團(tuán)隊(duì)的購(gòu)買(mǎi)力 xx年的茶具的引進(jìn)，大大的增加了旅游團(tuán)隊(duì)的購(gòu)買(mǎi)力，坐店銷(xiāo)售打算了業(yè)務(wù)員不能選擇客戶，這個(gè)時(shí)候我們就要在產(chǎn)品上下功夫，公司生產(chǎn)力不足，生產(chǎn)客戶訂單已經(jīng)很吃力，沒(méi)有方法把生產(chǎn)時(shí)間和生產(chǎn)力放在相對(duì)利潤(rùn)薄弱的小禮品上，我們可以對(duì)外選購(gòu)些同學(xué)的創(chuàng)意產(chǎn)品，把滯銷(xiāo)產(chǎn)品下架

54、，更好的利用展位。 5.與高校聯(lián)合，集思廣益，在高校生中樹(shù)立品牌形象 這可能不是我們部門(mén)的職責(zé)，但是少不了我們部門(mén)的協(xié)作，把客戶的設(shè)計(jì)方案，和我們定期開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品思路，放到高校依據(jù)輕重緩急，可以由舉辦競(jìng)賽的形式選拔優(yōu)秀方案，或與設(shè)計(jì)教研室合作的方式，當(dāng)成課程作業(yè)，我們選出優(yōu)秀方案賜予嘉獎(jiǎng)或工作機(jī)會(huì)。得到許多方案的同時(shí)又是對(duì)企業(yè)正面的宣揚(yáng)，對(duì)公司將來(lái)進(jìn)展不斷需要引進(jìn)新型人才做預(yù)備。 部門(mén)經(jīng)理助理年終工作總結(jié)范本 編輯為您預(yù)備了關(guān)于部門(mén)經(jīng)理助理年終工作總結(jié)范本的文章，盼望對(duì)您有關(guān)心！ 進(jìn)佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時(shí)候做的比較累，但是我覺(jué)得生活得特殊充實(shí)，更重要的是，對(duì)經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流

55、程也有了很深的了解?；厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年，無(wú)論是公司還是我自己，感覺(jué)變化真的是特殊大。 還記得10年12月份我來(lái)公司的時(shí)候，業(yè)務(wù)員里高校生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是高校畢業(yè)生，這說(shuō)明公司注意員工素養(yǎng)培育，我們對(duì)公司的前景將來(lái)抱有盼望。公司的業(yè)績(jī)也始終的在上升，從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺(jué)到，原來(lái)一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜，現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適，說(shuō)明我們的瓷器更換的速度快，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增加。 5月份，我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)熬煉，尤其是在工作遇到許多第一次有點(diǎn)擔(dān)憂怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候。 第一次主持召開(kāi)晨會(huì)，從不知道說(shuō)什么，好在大家都特殊熟識(shí)，但當(dāng)經(jīng)理還是一問(wèn)，我們

56、三不知的時(shí)候，我知道平常需要更加認(rèn)真的記錄客戶訂單和客戶銷(xiāo)售記錄折扣狀況。所以每天我的本子都記的許多，生怕由于我個(gè)人工作疏忽而拖累大家一起挨批; 第一次有公司名片，記得印好的時(shí)候，姐姐們常常發(fā)我的名片，還說(shuō)：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行?！遍_(kāi)頭的時(shí)候我臉都會(huì)紅，還有些時(shí)候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。 第一次聘請(qǐng)給別人面試，心里還是有些悸動(dòng)，不知道來(lái)應(yīng)聘的人是什么樣的人，是多大，我應(yīng)當(dāng)怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對(duì)工作有足夠的了解，要問(wèn)在以后實(shí)際工作中有關(guān)心的問(wèn)題，還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，等等 好在對(duì)業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后，知道

57、我們需要什么樣新生力氣來(lái)加入我們的團(tuán)隊(duì)，接下來(lái)面試勝利的人經(jīng)過(guò)考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺(jué)做的打算，但還是讓我很欣慰; 第一次辭退員工，這個(gè)經(jīng)受對(duì)我來(lái)說(shuō)真的可以列入我成長(zhǎng)的歷程當(dāng)中，辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多，不是技術(shù)上的而是心理上的，我從小性格就比較開(kāi)朗隨和，很難對(duì)伴侶、老師、同學(xué)、家人提出的要求說(shuō)不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情顏色的，而我往往就是這里處理不好。以上一個(gè)員工占捷為例，面試的時(shí)候覺(jué)得不是很適合這份工作，但由于是佳洋老員工的親屬，就先試用，結(jié)果在試用期中，表現(xiàn)不佳。 我做了很久心理預(yù)備和她談的時(shí)候，她也說(shuō)自己其實(shí)很努力，說(shuō)著說(shuō)著

58、還哭了起來(lái)，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來(lái)我選擇讓她做到月底，說(shuō)是會(huì)計(jì)好結(jié)賬，也給她一個(gè)適應(yīng)預(yù)備的時(shí)間，但其實(shí)這個(gè)打算我又錯(cuò)了，由于后來(lái)她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，相反倒影響團(tuán)隊(duì)心情，由于這個(gè)事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種狀況絕不心軟，合適留下，不合適離開(kāi)，工作就是工作，始終盼望別人不要多想，對(duì)事不對(duì)人，但是自己首先沒(méi)有擺正思想觀念的話，很簡(jiǎn)單讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面，對(duì)團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣和凝聚力都有影響。 第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，計(jì)程車(chē)經(jīng)理坐前面付錢(qián)，吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買(mǎi)單，似乎我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃

59、完5塊錢(qián)的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是打算去吃68塊錢(qián)的哈根達(dá)斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了心情后，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹(shù)立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo)。參觀藝博會(huì)了解藝術(shù)前沿信息，參觀上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館，關(guān)門(mén)了都沒(méi)看完，還惦記著下次來(lái)的時(shí)間。 第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn)，時(shí)間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺(jué)的時(shí)間都不鋪張就用在了來(lái)回北京的鐵路上，才俱樂(lè)部活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都是有錢(qián)人，可是卻不都是高素養(yǎng)的人，第一次面對(duì)景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場(chǎng)，感覺(jué)和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些一般民眾也好，高級(jí).也好，都沒(méi)有陶瓷文化背景，有相當(dāng)多的人對(duì)什么是青花瓷都很模糊，營(yíng)銷(xiāo)員也是懵懵懂懂的知

60、道一點(diǎn)，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問(wèn)題。在工藝不能直觀的成為亮點(diǎn)時(shí)，就要將重點(diǎn)多放在吉利寓意好彩頭和好玩的歷史背景和故事上。 公司的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)完善說(shuō)明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見(jiàn)了個(gè)面，一起逛了陶瓷館，觀察故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個(gè)就是我的同事，那一刻很傲慢，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽(tīng)到，兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)培訓(xùn)，很舍不得和她分開(kāi)，媽媽很支持我的工作，始終叮囑我工作第一，不要耽擱了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺(jué)得很幸福。 第一次參與公司例會(huì)，感覺(jué)是正