（家電行業(yè)分析）空調(diào)產(chǎn)業(yè)商機何來- 不斷尋找細(xì)分市場

1、家電行業(yè)分析家電行業(yè)分析空調(diào)產(chǎn)業(yè)商機何來? 不斷尋找細(xì)分市場整日在紛繁事務(wù)中游泳的企業(yè)家們，也許只有看到嶄新商機及公司的動人前景時才能讓他們獲取出水換氣似的清新。剛剛開完一天會、看上去略顯疲憊的匯中空調(diào)總經(jīng)理楊海斌在談起他所處的空調(diào)行業(yè)時立刻變得神采飛揚。然而空調(diào)是個傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，令他沖動的商機從何而來？“家用空調(diào)市場確實已經(jīng)比擬成熟了，但是中小型家用中央空調(diào)市場卻是剛剛嶄露頭角。中國空調(diào)市場的開展前景非常誘人，目前的市場還處在成長期的前期，謂之為朝陽產(chǎn)業(yè)并不為過。談到對中國家庭中央空調(diào)市場的預(yù)期時他有些沖動地說。但是看到這個市場空間的并不僅僅是他一個人，在這個空調(diào)的細(xì)分市場上，廠家已紛紛涉足，

2、短短幾年時間，全國便涌現(xiàn)出多個中央空調(diào)品牌，競爭劇烈異常。作為這個市場的后來者，再打拼出一條路來，委實不是易事。與多數(shù)空調(diào)廠商聚集在珠三角以期制造地域規(guī)模的考慮不同，楊海斌選擇在長三角完成壯大的過程。他解釋說：“在珠三角地區(qū)確實存在很多空調(diào)廠商，但他們根本上都是從小家電轉(zhuǎn)型，雖然目前也都有中央空調(diào)的生產(chǎn)，但大都還未涉及家用中央空調(diào)。我們的產(chǎn)品和他們的產(chǎn)品從性能上來說，根本上就是兩種產(chǎn)品。況且我們從一開始就直接從家用中央空調(diào)起步，在引進最新技術(shù)方面就占便利的優(yōu)勢。因此，珠三角地區(qū)的家電生產(chǎn)基地不可能對我們產(chǎn)生威脅?！盀槭裁催x擇落戶江蘇？楊海斌分析說，“不僅僅是因為江蘇在資本、人才、勞動力以及政策

3、方面比珠三角來得明顯，更是基于長三角在環(huán)渤海灣和珠三角之間，地區(qū)經(jīng)濟比擬活潑，適合匯中以后的中國戰(zhàn)略布局。落戶長三角地區(qū)，會處于比擬有利的地位：北上北京，南下深廣。單從物流角度來看，就能將銷售本錢降下不少。珠三角地區(qū)之所以會崛起這么多的小家電廠商，就是因為產(chǎn)品的供給鏈條都在同一個地區(qū)，尤其是上游部件。而隨著浙江經(jīng)濟實力的不斷壯大，空調(diào)產(chǎn)品上游供給鏈條已經(jīng)完全具備了，珠三角地區(qū)已屈居次席。再加上江蘇方面在引入資本上有比擬靈活的政策，綜合比擬起來，我們就將地點定在了江蘇南京。目前，雖然家用中央空調(diào)的鏖戰(zhàn)還未開始，但也已經(jīng)是狼煙四起，有廠商已經(jīng)大規(guī)模地開設(shè)專賣店，意在以一種類似“圈地運動的形式穩(wěn)扎穩(wěn)

4、打、步步為營地占領(lǐng)家庭中央空調(diào)的零售市場。對此，楊海斌卻認(rèn)為：“這種做法應(yīng)該是一種非常有效的方式，很直觀、具體，因為目前有很多消費者對家用中央空調(diào)還不太了解，也不清楚它是如何安裝的。如果通過直觀展示，一目了然。訪談“朝陽產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察報：在一些興旺國家，由于經(jīng)濟條件較好，住房面積大，小型中央空調(diào)早已成為一種家庭消費必需產(chǎn)品。在美國、歐洲、日本等國的家庭中，有以上的家庭在選購空調(diào)產(chǎn)品時，會選擇家庭中央空調(diào)。但在中國，這個過程才剛剛開始，您怎么評價您所在的行業(yè)？楊海斌：應(yīng)該說，國內(nèi)市場的潛力非常大。如果按照產(chǎn)品生命周期理論來說，目前的市場還在成長的前期，后面的前景十分廣闊，中國的家庭中央空調(diào)大致要經(jīng)

5、歷三個階段：在年之前，市場處在培養(yǎng)期、疏導(dǎo)期；至年，市場處在成長期，很多消費者已有了中央空調(diào)的概念；至年期間，家庭中央空調(diào)市場將得到全面開展?，F(xiàn)在一般家用空調(diào)年需求量到達萬臺，但是所有的中小型家用、商用中央空調(diào)所占的市場份額還缺乏，可以想象，未來這個市場將有雪崩似的需求出現(xiàn)。經(jīng)濟觀察報：據(jù)了解，目前匯中中央空調(diào)的市場投放主要集中在北京、上海和江浙一帶興旺地區(qū)，廣州市場排在這三者之后，在根本業(yè)務(wù)構(gòu)成中，為什么上海處于領(lǐng)先位置？楊海斌：因為廣州的使用規(guī)模相對來說比擬小，在市場銷售運作上來說有難度。當(dāng)然，這是我們的下一個要大力挖掘的市場。匯中中央空調(diào)主要是針對高檔商用住宅樓，工程用中央空調(diào)也占不少比

6、例。因為上海受到西方文化的熏陶和潛移默化的影響，上海人的消費理念相對來說比擬接近匯中中央空調(diào)的使用基調(diào)，也就是說，上海人的“海派文化更充滿西方氣息，更接近西方的消費方式，而西方在中小型家用空調(diào)方面市場占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出國內(nèi)。經(jīng)濟觀察報：家庭中央空調(diào)市場前景為普通家用空調(diào)廠商所看好。家庭中央空調(diào)已成了競爭劇烈的家電市場的一個新熱點，大量廠商開始紛紛涉足這一新興市場。廠商的介入會不會引發(fā)產(chǎn)能過剩以及價格戰(zhàn)等問題？對于這種可以預(yù)見的競爭或者說價格戰(zhàn)，您如何應(yīng)對？楊海斌：產(chǎn)能過剩、價格戰(zhàn)是一個行業(yè)開展必須經(jīng)過的階段，價格的競爭結(jié)果使這個產(chǎn)品的市場空間進一步擴大，但像其他產(chǎn)品如汽車、家電一樣，最終還是要靠品

7、牌、效勞贏得市場。優(yōu)勢和缺乏經(jīng)濟觀察報：廣東珠三角地區(qū)有眾多的空調(diào)廠商，他們也開始轉(zhuǎn)向家庭中央空調(diào)市場，與之相比，您的優(yōu)勢在哪里？楊海斌：在中國廣東珠三角地區(qū)存在很多空調(diào)廠商，但他們根本上都是從小家電轉(zhuǎn)過來的，而我們從一開始就直接從家用中央空調(diào)開始，因此，珠三角地區(qū)的家電生產(chǎn)基地暫時還不能對我們的中央空調(diào)產(chǎn)生威脅，而我們的產(chǎn)品對珠三角地區(qū)的產(chǎn)品的替代性強。經(jīng)濟觀察報：由于中央空調(diào)與家用空調(diào)相比的一個巨大優(yōu)勢在于為工程整體配套的居多，因而在全國房地產(chǎn)熱的背后，中央空調(diào)的競爭迅速加劇，許多中央空調(diào)廠家與房地產(chǎn)商共同競標(biāo)，為的是搶占這一巨大的市場。這樣做有什么優(yōu)勢和缺乏呢？楊海斌：應(yīng)該說，優(yōu)勢還是很

8、多的，首先這是一種趨勢，美國、歐洲等興旺國家的房地產(chǎn)明確要求必須配備冷暖設(shè)備以及其他一些設(shè)備，同時精裝修房正越來越受重視，為了便于小區(qū)的整體規(guī)劃以及美觀，如果用分體空調(diào)，那么墻壁上到處會像鳥巢一樣，很不美觀。而從消費者角度考慮，節(jié)省了很多麻煩。對于房地產(chǎn)商來說，這可以提升樓盤的檔次。它的缺點是消費者不能做個性化選擇，同時房地產(chǎn)商投入的本錢無疑又增大了許多。經(jīng)濟觀察報：在為客戶效勞期間可能就會有這樣一個問題，如果你們提供的方案得不到客戶認(rèn)可怎么辦？或者說，依據(jù)使用空間和布局來說，這種方案是最優(yōu)的，但客戶還是不滿意呢？楊海斌：因為用戶不同，品位自然就會有差異。一般來說，不同的產(chǎn)品選擇和安裝方案，產(chǎn)

9、生的效能也是不一樣的。我們會針對戶型同時設(shè)置幾套最優(yōu)方案，并考慮到使用空間的裝潢，與裝潢結(jié)合起來進行有效設(shè)置，然后交由客戶選擇。當(dāng)然，也有可能我們提供的幾套方案客戶都很滿意，但每套方案又或許有稍微不滿意之處，這個時候，我們就會加強和客戶的交流溝通，按客戶的想法進行最優(yōu)的修改，直到客戶滿意為止，我們才下單生產(chǎn)。面臨的挑戰(zhàn)經(jīng)濟觀察報：目前，有廠商進行大規(guī)模地開設(shè)家庭中央空調(diào)專賣店，意在以一種類似“圈地運動的形式穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營地占領(lǐng)家庭中央空調(diào)的零售市場，您是否認(rèn)為這是家庭中央空調(diào)銷售最理想化的一種模式？在中國，這種模式被認(rèn)為是促使家庭中央空調(diào)走向群眾化和普及化的最正確方式，您認(rèn)為呢？楊海斌：這

10、種方式是一種非常有效的方式，很直觀、具體，因為很多消費者對家用中央空調(diào)如何安裝、什么概念還不太清楚，通過直觀展示，一目了然。當(dāng)然，還有其他模式，如建立俱樂部等方式。經(jīng)濟觀察報：房地產(chǎn)市場的迅速升溫使家用中央空調(diào)市場的快速增長更顯突出。短短幾年的時間，全國便涌現(xiàn)出多個中央空調(diào)品牌。在產(chǎn)品同質(zhì)化明顯的形勢下，您目前遇到的最大挑戰(zhàn)是什么？楊海斌：目前最大的挑戰(zhàn)是品牌，主要競爭對手是國外的一些品牌廠家。在未來的至年內(nèi)，必須盡快地使公司的品牌深入人心，從宣傳到產(chǎn)品本身都要全面地提高質(zhì)量。經(jīng)濟觀察報：今年月，國家發(fā)改委聯(lián)合中國標(biāo)準(zhǔn)化管委會、中國家用電器協(xié)會研討的強制性空調(diào)能效兩個標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)通過審定，并已報批，下半年即將出臺。您認(rèn)為會對空調(diào)行業(yè)帶來什么樣的影響？楊海斌：你說的這個中國空調(diào)業(yè)強制性節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)通過審定，主要還是針對家用空調(diào)，可以說對家庭中央空調(diào)幾乎沒有什么影響。標(biāo)準(zhǔn)的出臺，對整個家用空調(diào)產(chǎn)業(yè)很可能是一次洗牌的時機。經(jīng)濟觀察報：既然即將出臺的空調(diào)強制性能效標(biāo)準(zhǔn)對中央空調(diào)企業(yè)影響不大，而如今中國的電力又相當(dāng)緊張，那您認(rèn)為國家發(fā)改委會不會在繼家用普通空調(diào)強