助理人力資源管理師(三級(jí))鑒定要素細(xì)目表

1、 PAGE 14助理人人力資源源管理師師（三三級(jí)）鑒鑒定要素素細(xì)目表表理論知識(shí)識(shí)鑒定要要素細(xì)目目表職業(yè)（工工種）助理企業(yè)業(yè)人力資資源管理理師等級(jí)一 二二 三三 四四 五五 其它它職業(yè)代碼碼序號(hào)鑒定點(diǎn)代代碼鑒定內(nèi)容容分?jǐn)?shù)系數(shù)數(shù)重要系數(shù)數(shù)備注章節(jié)目點(diǎn)1人力資源源規(guī)劃1211組織理論論與組織織設(shè)計(jì)25111組織設(shè)計(jì)計(jì)1511111組織設(shè)計(jì)計(jì)的內(nèi)容容1521112組織設(shè)計(jì)計(jì)的原則則1531113組織設(shè)計(jì)計(jì)的程序序15112組織診斷斷1541121組織調(diào)查查1551122組織分析析1561123組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的檢驗(yàn)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)1512工作分析析35121工作分析析概述1171211工作分析析的基本本概念11812

2、12工作分析析的作用用11122工作分析析方法1591221職務(wù)分析析問(wèn)卷（PPAQ）法法15101222管理崗位位描述問(wèn)問(wèn)卷（MMPDQQ）19111223職能工作作分析（FFJA）法法15123崗位分類類15121231崗位分類類的原則則和要求求15131232工作崗位位橫向分分類的內(nèi)內(nèi)容15141233工作崗位位縱向分分類的內(nèi)內(nèi)容1513人力資源源管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)25131e-HRR的建立立25151311e-HRR規(guī)劃步步驟及內(nèi)內(nèi)容15161312e-HRR類型及及方案選選擇1514人力資源源規(guī)劃的的制定和和實(shí)施35141人力資源源規(guī)劃內(nèi)內(nèi)容和步步驟15171411人力資源源規(guī)劃與與組

3、織發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃15181412人力資源源規(guī)劃的的內(nèi)容和和步驟15142人力資源源配置和和儲(chǔ)備15191421配置計(jì)劃劃15201422儲(chǔ)備計(jì)劃劃15143評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和實(shí)施施15211431評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)15221432實(shí)施方案案的制定定和推進(jìn)進(jìn)1515人力資源源成本25151人力資源源成本確確認(rèn)15231511獲得成本本15241512開(kāi)發(fā)成本本15251513使用與維維護(hù)成本本15261514離職成本本15152人力資源源成本核核算計(jì)量量15271521人力資源源成本核核算計(jì)量量152招聘與配配置1821招聘準(zhǔn)備備65211招聘與配配置的原原則和原原理15282111招聘原則則的確定定19292

4、112人員配置置的主要要原理15212制定招聘聘流程15302121制定招聘聘流程的的目的與與步驟15312122人員招聘聘與錄用用程序15213招聘廣告告15322131招聘廣告告的編寫(xiě)寫(xiě)設(shè)計(jì)原原則15332132招聘廣告告的內(nèi)容容15342133招聘廣告告的刊登登及媒介介的選擇擇15352134如何讓招招聘廣告告物有所所值15362135防止招聘聘廣告中中的歧視視現(xiàn)象15214個(gè)人簡(jiǎn)歷歷的篩選選和工作作申請(qǐng)表表格的設(shè)設(shè)計(jì)15372141申請(qǐng)表和和個(gè)人簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷15382142個(gè)人簡(jiǎn)歷歷的篩選選19392143工作申請(qǐng)請(qǐng)表的設(shè)設(shè)計(jì)與使使用15215招聘渠道道的選擇擇15402151招聘渠道道的類

5、型型15412152選擇招聘聘渠道的的主要步步驟15422153參加招聘聘會(huì)的主主要程序序15216校園招聘聘15432161校園招聘聘的成功功策略15442162企業(yè)校園園招聘的的誤區(qū)1522面試的實(shí)實(shí)施與技技巧59221面試的概概念及測(cè)測(cè)評(píng)內(nèi)容容15452211面試的概概念15462212面試測(cè)評(píng)評(píng)的內(nèi)容容15222面試前的的準(zhǔn)備15472221回顧職務(wù)務(wù)說(shuō)明書(shū)書(shū)15482222閱讀應(yīng)聘聘材料15492223面試問(wèn)題題的設(shè)計(jì)計(jì)15502224面試中的的環(huán)境布布置11223面試的過(guò)過(guò)程、形形式及提提問(wèn)技巧巧29512231面試的過(guò)過(guò)程階段段15522232面試的形形式15532233面試提問(wèn)

6、問(wèn)的類型型與技巧巧29542234面試提問(wèn)問(wèn)注意事事項(xiàng)19224面試結(jié)果果處理15552241綜合面試試結(jié)果19562242面試結(jié)束束的反饋饋15572243面試結(jié)果果的存檔檔1523心理測(cè)驗(yàn)驗(yàn)及其應(yīng)應(yīng)用25231心理測(cè)驗(yàn)驗(yàn)基礎(chǔ)知知識(shí)11582311心理測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的概念念11592312心理測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的性質(zhì)質(zhì)與作用用15602313心理測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的種類類及其功功能15612314心理測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的主要要技術(shù)指指標(biāo)11233心理測(cè)驗(yàn)驗(yàn)在招聘聘中的應(yīng)應(yīng)用19622331心理測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的方法法及其主主要內(nèi)容容11632332心理測(cè)驗(yàn)驗(yàn)應(yīng)用于于招聘的的必要性性15642333心理測(cè)驗(yàn)驗(yàn)在招聘聘工作中中的應(yīng)用用1965233

7、4正確對(duì)待待心理測(cè)測(cè)驗(yàn)1924招聘實(shí)施施39241招聘時(shí)應(yīng)應(yīng)注意的的問(wèn)題15662411簡(jiǎn)歷與本本人19672412工作經(jīng)歷歷與學(xué)歷歷19682413應(yīng)聘者個(gè)個(gè)性特征征的重要要性19692414雙向了解解15702415給應(yīng)聘者者更多的的表現(xiàn)機(jī)機(jī)會(huì)15712416面試安排排15722417自身形象象15242員工的錄錄用15732421員工錄用用的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)19742422員工錄用用的決策策及注意意事項(xiàng)15752423有關(guān)特殊殊群體就就業(yè)與使使用的法法規(guī)15243員工的入入職與離離職19762431員工入職職中的相相關(guān)法律律問(wèn)題19772432新員工的的入職管管理19782433員工離職職問(wèn)題的的

8、處理1925勞務(wù)外派派與引進(jìn)進(jìn)11251勞務(wù)外派派與引進(jìn)進(jìn)11792511勞務(wù)外派派工作的的基本程程序11802512外派勞務(wù)務(wù)的管理理11812513勞務(wù)引進(jìn)進(jìn)的管理理1126員工信息息的管理理15261員工信息息管理15822611員工信息息管理的的內(nèi)容15832612員工信息息的收集集與整理理15842613員工信息息保管153培訓(xùn)與開(kāi)開(kāi)發(fā)1531企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)概述25311企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)的概念念15853111企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)的作用用15863112培訓(xùn)的基基本原則則15873113培訓(xùn)與開(kāi)開(kāi)發(fā)的責(zé)責(zé)任15312培訓(xùn)制度度的建立立15883121企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)制度的的概念15893122企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)制度的

9、的類型1532培訓(xùn)管理理109321培訓(xùn)需求求分析29903211進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)需求分分析的目目的15913212培訓(xùn)需求求調(diào)研的的方法19923213培訓(xùn)需求求分析與與確認(rèn)19322培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)費(fèi)預(yù)算29933221培訓(xùn)預(yù)算算的構(gòu)成成19943222培訓(xùn)預(yù)算算的步驟驟19953223培訓(xùn)預(yù)算算的確定定方法19963224培訓(xùn)預(yù)算算的分配配19973225培訓(xùn)預(yù)算算的原則則19323培訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu)的選擇擇15983231挑選培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)構(gòu)的的標(biāo)準(zhǔn)及及步驟15993232考察培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)構(gòu)需需要注意意的問(wèn)題題15324培訓(xùn)計(jì)劃劃與實(shí)施施351003241制定培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃的的原則和和要求151013242培訓(xùn)計(jì)劃劃的內(nèi)

10、容容191023243培訓(xùn)計(jì)劃劃的制定定程序191033244培訓(xùn)準(zhǔn)備備工作要要點(diǎn)191043245培訓(xùn)的過(guò)過(guò)程管理理19325培訓(xùn)效果果評(píng)估的的作用和和途徑291053251培訓(xùn)評(píng)估估的作用用191063252培訓(xùn)評(píng)估估的主要要途徑191073253培訓(xùn)評(píng)估估系統(tǒng)的的流程191083254培訓(xùn)評(píng)估估信息的的收集方方法1533職業(yè)生涯涯規(guī)劃35331職業(yè)生涯涯規(guī)劃概概述151093311職業(yè)生涯涯規(guī)劃的的基本概概念及其其意義151103312制定職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃的原原則151113313職業(yè)生涯涯規(guī)劃的的內(nèi)容15332職業(yè)發(fā)展展與管理理151123321職業(yè)生涯涯規(guī)劃的的過(guò)程151133322

11、個(gè)人職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃111143323職業(yè)生涯涯規(guī)劃的的分類11333影響職業(yè)業(yè)選擇的的因素151153331影響職業(yè)業(yè)選擇的的因素151163332收集員工工職業(yè)發(fā)發(fā)展信息息的方法法和途徑徑114績(jī)效管理理1541績(jī)效管理理概述45411績(jī)效管理理的概念念151174111績(jī)效管理理的概念念和內(nèi)容容151184112績(jī)效管理理與績(jī)效效考評(píng)的的區(qū)別15412績(jī)效計(jì)劃劃151194121績(jī)效計(jì)劃劃的定義義和目的的151204122制定績(jī)效效計(jì)劃的的原則和和流程15413績(jī)效實(shí)施施251214131績(jī)效溝通通151224132信息收集集1542績(jī)效考評(píng)評(píng)的實(shí)施施89421績(jī)效考評(píng)評(píng)內(nèi)容291234

12、211績(jī)效考評(píng)評(píng)原則和和內(nèi)容191244212有效績(jī)效效考評(píng)制制度151254213績(jī)效考評(píng)評(píng)主體及及各級(jí)組組織在績(jī)績(jī)效考評(píng)評(píng)中的分分工151264214績(jī)效考評(píng)評(píng)的周期期與流程程15422績(jī)效考評(píng)評(píng)方法491274221平衡計(jì)分分卡（BBSC）法法191284222關(guān)鍵績(jī)效效指標(biāo)（KKPI）法法191294223目標(biāo)管理理（MBBO）法法191304224工作指標(biāo)標(biāo)法191314225圖表等級(jí)級(jí)評(píng)價(jià)法法151324226強(qiáng)制分步步法151334227關(guān)鍵事件件法151344228行為錨定定等級(jí)評(píng)評(píng)價(jià)法15423績(jī)效考評(píng)評(píng)中常見(jiàn)見(jiàn)問(wèn)題處處理251354231考評(píng)者主主觀上的的錯(cuò)誤及及改進(jìn)措措施

13、191364232考評(píng)技術(shù)術(shù)上的問(wèn)問(wèn)題1143績(jī)效反饋饋與應(yīng)用用39431績(jī)效反饋饋291374311診斷反饋饋151384312考評(píng)面談?wù)劀?zhǔn)備和和實(shí)施19432績(jī)效效果果在薪酬酬和人事事調(diào)整中中的應(yīng)用用191394321薪酬調(diào)整整191404322人事調(diào)整整191414323在職培訓(xùn)訓(xùn)191424324員工職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃115薪酬福利利管理2051薪酬福利利概述45511基本理論論111435111需求層次次理論111445112雙因素理理論111455113期望理論論111465114公平理論論11512薪酬的概概念111475121薪酬的狹狹義、一一般、廣廣義理解解111485122薪

14、酬的功功能151495123薪酬的影影響因素素15513薪酬管理理的含義義和內(nèi)容容291505131薪酬管理理的含義義151515132薪酬管理理的目標(biāo)標(biāo)和原則則1952薪酬的組組成35521基本工資資291525211計(jì)時(shí)工資資191535212計(jì)件工資資191545213計(jì)件工資資與計(jì)時(shí)時(shí)工資的的差別19522獎(jiǎng)金、津津貼和補(bǔ)補(bǔ)貼191555221獎(jiǎng)金的特特點(diǎn)和類類型191565222津貼的特特點(diǎn)和類類型1953工資制度度45531基本概念念、結(jié)構(gòu)構(gòu)、特點(diǎn)點(diǎn)、實(shí)施施要點(diǎn)、適適用范圍圍41575311崗位技能能工資制制151585312崗位薪點(diǎn)點(diǎn)工資制制111595313結(jié)構(gòu)工資資制1516

15、05314談判工資資111615315其它工資資制1154薪酬設(shè)計(jì)計(jì)55541薪酬設(shè)計(jì)計(jì)的思路路151625411薪酬設(shè)計(jì)計(jì)的思路路15542薪酬設(shè)計(jì)計(jì)的步驟驟451635421制定薪酬酬原則和和策略191645422工作分析析151655423崗位評(píng)價(jià)價(jià)的原則則及步驟驟151665424薪酬調(diào)查查分析151675425薪酬定位位151685426薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)151695427工資分級(jí)級(jí)151705428薪酬體系系的實(shí)施施和修正正151715429薪酬設(shè)計(jì)計(jì)與時(shí)俱俱進(jìn)1955福利45551福利的概概念151725511福利的含含義與特特點(diǎn)151735512影響福利利的因素素15552福利的類

16、類型211745521實(shí)物性福福利111755522機(jī)會(huì)性福福利111765523優(yōu)惠性福福利111775524榮譽(yù)性福福利111785525服務(wù)性福福利11553彈性福利利制度191795531彈性福利利制度的的概念151805532實(shí)施福利利計(jì)劃應(yīng)應(yīng)注意的的問(wèn)題196勞動(dòng)關(guān)系系管理2061勞動(dòng)關(guān)系系管理制制度25611勞動(dòng)關(guān)系系管理制制度的基基本內(nèi)容容251816111企業(yè)勞動(dòng)動(dòng)關(guān)系管管理制度度的特點(diǎn)點(diǎn)及基本本內(nèi)容151826112勞動(dòng)關(guān)系系管理制制度的制制定程序序1562工作時(shí)間間和休息息時(shí)間39621工作時(shí)間間的相關(guān)關(guān)規(guī)定291836211法定工作作時(shí)間191846212標(biāo)準(zhǔn)工作作時(shí)間

17、191856213縮短工作作時(shí)間151866214綜合計(jì)算算工時(shí)191876215不定時(shí)工工作時(shí)間間和其他他形式工工作時(shí)間間15622休息與休休假151886221休息時(shí)間間151896222法定休假假節(jié)日和和年休假假、探親親假151906223延長(zhǎng)工作作時(shí)間的的相關(guān)規(guī)規(guī)定1963勞動(dòng)合同同109631勞動(dòng)合同同概述151916311勞動(dòng)合同同的概念念及特征征151926312事實(shí)勞動(dòng)動(dòng)關(guān)系151936313轉(zhuǎn)向協(xié)議議15632勞動(dòng)合同同的內(nèi)容容291946321勞動(dòng)合同同的必備備條款291956322勞動(dòng)合同同的可備備條款15633勞動(dòng)合同同的訂立立和生效效291966331勞動(dòng)合同同訂立的

18、的原則191976332勞動(dòng)合同同的訂立立程序151986333勞動(dòng)合同同的主體體資格151996334無(wú)效勞動(dòng)動(dòng)合同19634勞動(dòng)合同同的履行行和變更更292006341勞動(dòng)合同同的履行行及其原原則152016342勞動(dòng)合同同履行的的特殊規(guī)規(guī)則192026343勞動(dòng)合同同的變更更19635勞動(dòng)合同同的解除除與終止止292036351勞動(dòng)合同同解除的的概念和和分類152046352合意解除除192056353用人單位位解除勞勞動(dòng)合同同192066354勞動(dòng)者單單方面解解除勞動(dòng)動(dòng)合同192076355關(guān)于用人人單位不不得解除除勞動(dòng)合合同的規(guī)規(guī)定192086356勞動(dòng)合同同的終止止15636勞動(dòng)合

19、同同管理152096361勞動(dòng)合同同管理的的概念152106362勞動(dòng)保障障行政部部門對(duì)勞勞動(dòng)合同同的管理理152116363工會(huì)組織織對(duì)勞動(dòng)動(dòng)合同的的管理152126364企業(yè)對(duì)勞勞動(dòng)合同同的管理理1564職業(yè)安全全衛(wèi)生59641職業(yè)安全全衛(wèi)生概概述152136411職業(yè)安全全衛(wèi)生的的概念152146412職業(yè)安全全衛(wèi)生立立法的概概況15642職業(yè)安全全衛(wèi)生的的法律規(guī)規(guī)定492156421勞動(dòng)安全全技術(shù)規(guī)規(guī)范的法法律規(guī)定定292166422勞動(dòng)衛(wèi)生生技術(shù)規(guī)規(guī)范的法法律規(guī)定定292176423職業(yè)安全全衛(wèi)生管管理的法法律規(guī)定定29(重要系系數(shù)：以以1、55、9表表示，數(shù)數(shù)字越大大，重要要程度越越高)操作技能能鑒定要要素細(xì)目目表職業(yè)（工工種）助理企業(yè)業(yè)人力資資源管理理師等級(jí)一 二二 三三 四四 五五 其它它職業(yè)代碼碼序號(hào)鑒定點(diǎn)代代碼鑒定內(nèi)容容分?jǐn)?shù)系數(shù)數(shù)重要系數(shù)數(shù)備注項(xiàng)目單元點(diǎn)1人力資源源規(guī)劃11描述和編編制組織織結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整方案案512編制具體體崗位設(shè)設(shè)置調(diào)查查表513編制具體體崗位工工作說(shuō)明明書(shū)914編制人力力資源年年度計(jì)劃劃915描述和編編制系統(tǒng)統(tǒng)整合型型e-HHR結(jié)構(gòu)構(gòu)圖516描述和編編制人力力成本核核算表52招聘與配配置21制定招聘聘的具體體計(jì)劃922獨(dú)立撰寫(xiě)寫(xiě)招聘廣廣告523設(shè)計(jì)工作作申請(qǐng)表表524選擇面試試方式；把握面面試提問(wèn)問(wèn)類型，設(shè)設(shè)計(jì)面試