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文檔簡介

1、人員培訓(xùn)方案2021 最新人員培訓(xùn)方案范文人員培訓(xùn)方案1為進(jìn)一步規(guī)范我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的公文處理工作,逐步提升公文處理的制度 化、科學(xué)化水平,經(jīng)縣委領(lǐng)導(dǎo)同意,將于近期邀請市委辦公廳等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué) 者前來我縣對全縣文秘工作人員進(jìn)行專題輔導(dǎo)培訓(xùn)?,F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:一、培訓(xùn)時間:2021年 4月 18 日,共 1 天。二、培訓(xùn)地點:縣委黨校多媒體教室。三、參加培訓(xùn)人員:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室主任,部分單位秘書股股長或具體負(fù)責(zé)公文處理的文秘工作 人員。四、培訓(xùn)主要內(nèi)容:黨政機關(guān)公文處理知識、辦公室人員應(yīng)知應(yīng)會事項、公文寫作知識等。五、培訓(xùn)經(jīng)費:縣委黨校負(fù)責(zé)六、其他1、縣委黨校負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)方案,邀請授

2、課教師,落實培訓(xùn)經(jīng)費。2、縣委辦、縣政府辦負(fù)責(zé)人員調(diào)訓(xùn)、培訓(xùn)通知的發(fā)放、動員講話稿的撰寫。3、縣委宣傳部負(fù)責(zé)新聞報道相關(guān)工作。七、幾點要求:1、請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負(fù)責(zé)人高度重視,精心組織,及時安排相關(guān)人員按 時參加;2、各單位、各部門參加培訓(xùn)人員要提前安排好工作,準(zhǔn)時參加培訓(xùn),無特殊 情況不得請假。縣委督查室將對各單位人員參加培訓(xùn)情況進(jìn)行統(tǒng)計,并在全縣范圍 內(nèi)進(jìn)行通報。人員培訓(xùn)方案2一、培訓(xùn)目的傳達(dá)新的營銷理念與營銷技能,為銷售人員提供必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高銷售人 員整體素質(zhì),促進(jìn)公司業(yè)務(wù)開展。二、培訓(xùn)對象xx 酒廠從事銷售工作的全體工作人員。三、培訓(xùn)內(nèi)容1理論知識培訓(xùn)(1)酒業(yè)銷售的基本銷售

3、概念酒業(yè)銷售人員的角色定位與職責(zé)明細(xì)。酒業(yè)銷售的核心概念、理論與策略在工作中的實戰(zhàn)應(yīng)用。酒業(yè)銷售人員的人際溝通技巧與銷售技巧。酒業(yè)銷售人員的時間管理與業(yè)績管理。(2)xx 酒的基本知識XX酒的基本知識、文化背景與品評技巧。XX酒的工藝流程與勾兌技術(shù)(3)如何搜集市場信息如何開展有效的市場調(diào)研。如何分析與利用調(diào)研資料。(4)酒類產(chǎn)品的推廣策略與實施酒類產(chǎn)品的推廣策略行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品、競爭者現(xiàn)狀分析市場推廣基本要素分解與應(yīng)用如何制定切實可行的市場推廣策略目標(biāo)客戶定位與分析酒類產(chǎn)品推廣實施銷售隊伍組建與管理區(qū)域市場調(diào)研計劃區(qū)域市場界定區(qū)域市場人財物規(guī)范制度準(zhǔn)備怎樣鋪設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)從動銷到暢銷,再到長銷的

4、解決辦法(5)銷售流程培訓(xùn)(6)客戶購買行為分析(7)成功銷售拜訪步驟(8)如何達(dá)成銷售協(xié)議(9)客戶關(guān)系客戶需求信息的挖掘客戶關(guān)系的建立與維護(hù)重點客戶的開發(fā)與維護(hù)處理客戶異議的方法與技巧營銷實操培訓(xùn)(1)白酒的品評和勾兌實踐培訓(xùn),在廠內(nèi)進(jìn)行(2)營銷實踐培訓(xùn)。是放到市場一線進(jìn)行實地操作,組織進(jìn)行信息收集、布 點鋪貨工作、終端銷售工作、客戶服務(wù)工作、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。白酒的品評和勾兌實踐培訓(xùn),由酒廠最富經(jīng)驗的品評師、勾兌師主持,使?fàn)I銷 人員易于接受,并在短期內(nèi)取得感性認(rèn)識四、培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式有集中講授、情景模擬、小組討論、案例研討等。培訓(xùn)講師可以根據(jù) 具體的培訓(xùn)內(nèi)容選擇合適的培訓(xùn)方式或綜合運用多種

5、培訓(xùn)方式來進(jìn)行培訓(xùn)。五、培訓(xùn)考核與獎懲1培訓(xùn)考核(1)對培訓(xùn)講師及課程的評價即對講師的培訓(xùn)技巧、教材的質(zhì)量、培訓(xùn)課程設(shè)置得是否合理、課程內(nèi)容是否 實用等項目進(jìn)行評價。(2)對培訓(xùn)組織工作的評價主要是對培訓(xùn)組織工作者的工作情況,包括對培訓(xùn)需求的調(diào)查、培訓(xùn)場所的選 擇、培訓(xùn)時間的安排、培訓(xùn)食宿情況等內(nèi)容進(jìn)行評價。(3)對受訓(xùn)人員培訓(xùn)效果的評估對銷售人員接受培訓(xùn)的效果的評估主要包括以下三個方面的內(nèi)容。受訓(xùn)銷售人員對培訓(xùn)知識的掌握程度受訓(xùn)銷售人員的服務(wù)意識,受訓(xùn)銷售人員的服務(wù)意識,即評估對客戶及其相 關(guān)人員的服務(wù)水平是否有所提高。其中很重要的指標(biāo)之一是顧客投訴率。受訓(xùn)銷售人員的業(yè)績即考核銷售人員的月、

6、季及年銷售任務(wù)是否按時完成,與未培訓(xùn)前相比,其工 作業(yè)績有何變化。2培訓(xùn)獎懲(1)培訓(xùn)后接受培訓(xùn)的人員必須配合和接受培訓(xùn)主管人員或主辦單位對其進(jìn) 行考核、測試及評估等。(2)凡培訓(xùn)成績優(yōu)秀者,公司給予不同形式的一次性獎勵,以資鼓勵。(3)凡培訓(xùn)考核未能合格者,公司將給予一次性處罰,嚴(yán)重者做降職處理。 外派培訓(xùn)者將返還公司的培訓(xùn)費用。遇培訓(xùn)工作與其他各部門工作沖突時,人力資源部與各部門協(xié)商解決 特殊情況由總經(jīng)理決定。人員培訓(xùn)方案3一、培訓(xùn)對象2021年 4月至 2021 年 4 月我院新招聘的應(yīng)屆大專生及護(hù)校畢業(yè)的從事護(hù)理工 作的護(hù)理人員68 名。二、培訓(xùn)方法建立規(guī)范的培訓(xùn)制度:(1)組織新護(hù)士

7、學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度。(2)上崗前 新畢業(yè)護(hù)士的基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作水平必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。(3)實行一年內(nèi)輪崗 制,培養(yǎng)全科護(hù)理人才。(4)護(hù)理部專人負(fù)責(zé),不定期下科室進(jìn)行抽查及考核業(yè)務(wù) 能力。(5)每輪轉(zhuǎn)一個科室,由帶教老師填寫一份鑒定,抽查、考核成績及鑒定記 錄與個人考核檔案。(6)定崗前由護(hù)理部組織理論考試和技術(shù)操作考試各 1 次(理論 成績85 分、操作成績 90 分以上),根據(jù)考試成績并根據(jù)臨床實踐撰寫一篇論文, 達(dá)標(biāo)者才能正式定崗。學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)士禮儀:組織觀看“護(hù)士行為規(guī)范”錄像,使他們了解整潔的儀 表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術(shù)、周到的服務(wù),對病人的治療康復(fù) 所產(chǎn)生的效

8、果。請本院各科護(hù)士長及資深護(hù)士講解護(hù)理工作中常用的溝通技巧、語 言技巧、對護(hù)士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時的文明用語,規(guī)范服務(wù),以激 發(fā)她們的學(xué)習(xí)和工作熱情。學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī):組織學(xué)習(xí)護(hù)士條例、中華人民共和國護(hù)士管理辦 法、醫(yī)院感染管理規(guī)范、醫(yī)療廢物管理辦法及事故處理實施細(xì)則 等,熟知病人住院享有的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、受尊重權(quán)、有復(fù)印病歷權(quán)利等 法律知識。熟悉業(yè)務(wù)與法德關(guān)系,做到防范于未然,結(jié)合醫(yī)院實際及歷年積累的有 關(guān)資料實例進(jìn)行講解。使她們認(rèn)識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線,工作上的任何 疏漏和失誤,不僅會加重病情,甚至?xí)<安∪说纳?,也必將給醫(yī)院、科室及當(dāng) 事人帶來不可估量的影響

9、,甚至承擔(dān)法律責(zé)任。通過學(xué)習(xí)使之提高法制觀念,規(guī)范 執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)守規(guī)則制度:組織學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,以及崗位責(zé)任制、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和 工作制度、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)為主要內(nèi)容,充分認(rèn)識護(hù)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性, 要求護(hù)士隨著醫(yī)療改革的不斷深入,從法律的角度審視日常的護(hù)理工作,尤其對工 作中潛在的法律問題加倍重視,應(yīng)結(jié)合實際工作中正反兩方面的經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行深入 淺出地講解,使新護(hù)士嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,進(jìn)一步認(rèn)識到各項護(hù)理規(guī)章制度是 保證護(hù)理質(zhì)量的有效措施,必須嚴(yán)格遵循。規(guī)范操作技能:(1)組織觀看“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作錄像;(2) 請本院技術(shù)操作能手進(jìn)行操作示范;(3)對臨床常用的基本操作進(jìn)行訓(xùn)練,護(hù)

10、理部安 排 XX 項護(hù)理操作項目,重點掌握無菌技術(shù)操作原則、心肺復(fù)蘇技術(shù)等操作,從嚴(yán) 要求無菌操作,佩戴口罩和手套,保持衣帽整潔,不戴首飾,不穿高跟鞋,不涂指 甲油是最起碼的要求。逐項反復(fù)練習(xí),人人過關(guān)達(dá)標(biāo)。通過強化訓(xùn)練,使她們掌 握了護(hù)理操作技術(shù)的要求和標(biāo)準(zhǔn),也使我們對新護(hù)士的操作水平有了一定的了解, 為臨床工作打下扎實的基礎(chǔ)。規(guī)范文案書寫標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真全面學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫的規(guī)則與考核標(biāo)準(zhǔn)、交接班 制度、查對制度、分級護(hù)理制度、護(hù)理病歷書寫規(guī)則,使她們上崗后能夠盡快適應(yīng) 工作環(huán)境,做好本職工作。進(jìn)行輪轉(zhuǎn)科室、考核:(1)根據(jù)醫(yī)院實際情況輪轉(zhuǎn)科室。一般為臨床科室, 每科室為 3 個月,由護(hù)理部專人

11、負(fù)責(zé)行政管理,病房護(hù)士長、帶教老是管理考評監(jiān) 控,以保證該項工作順利完成。(2)科室輪轉(zhuǎn)完畢,由護(hù)理部組織培訓(xùn)考核小組進(jìn) 行總結(jié)考核。根據(jù)考評成績、科室考核結(jié)果分別評出優(yōu)秀、合格、不合格人員。對 優(yōu)秀、合格者錄用,不合格者進(jìn)行再培訓(xùn)再考核,仍不合格者醫(yī)院勸其退回。三、效 果我院通過 2 年對新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),共有 68 名護(hù)士參加。通過對培訓(xùn)對象 2 年有計劃、有目標(biāo)、有步驟的培養(yǎng),使培訓(xùn)對象的綜合素質(zhì)得到了全面的提高。其 中共有 32 名護(hù)士獲得全院舉行的護(hù)理理論、技術(shù)操作考試、考核優(yōu)秀獎。增強了服務(wù)意識。通過職業(yè)道德培訓(xùn)和相關(guān)的護(hù)理理念的培訓(xùn),促進(jìn)了護(hù)士 整體素質(zhì)的提高。在培訓(xùn)過程中,我們

12、將人性化服務(wù)的理念貫穿始終,突出強調(diào)各 科的特點和特色,“以人為本、關(guān)愛生命、呵護(hù)健康、奉獻(xiàn)病人”,增強了培訓(xùn)對 象的主動服務(wù)意識。提高了專業(yè)知識和動手操作能力。在規(guī)范培訓(xùn)過程中,我們注重培訓(xùn)對象的 護(hù)理專業(yè)知識和操作技能的提高。培訓(xùn)內(nèi)容由基礎(chǔ)到復(fù)雜,分解細(xì)化、循序漸進(jìn) (多講、多問、多練),使她們扎實掌握了護(hù)理的基本功,激發(fā)了新護(hù)士的學(xué)習(xí)熱 情,提高了專業(yè)技術(shù)和操作技能,增強了分析問題和解決問題的綜合能力。提高了工作能力和學(xué)習(xí)能力。通過臨床帶教老是的傳、幫、帶,使她們在實 際工作中會不斷學(xué)習(xí)新知識,善于思考,勇于探索,把基礎(chǔ)護(hù)理與病人需求結(jié)合起 來,從而為病人提供更好的服務(wù)。滿足了臨床護(hù)理需

13、求。在臨床護(hù)理工作中,接受規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士嘴勤、手 勤、腿勤,以飽滿的工作熱情博得了護(hù)士長、帶教老師和病人的好評,滿足了臨床 護(hù)理工作需求。提高了護(hù)士防護(hù)的意識。防護(hù)的重要性要求防護(hù)教育培訓(xùn)應(yīng)該貫穿于護(hù)士成 長的各個階段,從在校實習(xí),從崗前到職業(yè)中。通過學(xué)習(xí)護(hù)士條例等法律法 規(guī),提高了護(hù)士的自我保護(hù)意識。在當(dāng)前醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展、醫(yī)療衛(wèi)生改革所帶的競爭機制、糾紛日趨增加 的情況下,崗前培訓(xùn)規(guī)范化是必不可少的一項工作,而醫(yī)院的各項規(guī)章制度及操作 常規(guī)是經(jīng)過多年的經(jīng)驗教訓(xùn)而逐步完善總結(jié)形成的。通過規(guī)范崗前培訓(xùn),有利于提 高護(hù)士素質(zhì),保證病人住院期間的醫(yī)療護(hù)理安全,確保護(hù)理質(zhì)量,防止醫(yī)療糾紛的 發(fā)

14、生。使新護(hù)士充分認(rèn)識到只有掌握豐富的理論知識,熟練的操作技巧,嚴(yán)格遵守 各項規(guī)章制度,才能干好本職工作,為將來成為一名出色的護(hù)理工作者打下扎實的 基礎(chǔ),從而提高了全員護(hù)理整體隊伍的素質(zhì)。人員培訓(xùn)方案4為增強我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督能力,提高安全意識和安 全防護(hù)能力,減少事故發(fā)生,建立和完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育制度,按照湖南住建廳 的相關(guān)規(guī)定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓(xùn)計劃。一、組織管理公司安全管理部門負(fù)責(zé)安全管理人員培訓(xùn)工作。公司安全管理部門負(fù)責(zé)在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計劃,并按計劃 組織實施,同時應(yīng)將教育培訓(xùn)計劃和實施情況報公司安全管理部門。公司每年要

15、提取專門經(jīng)費,確保足額安全生產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)費,并將列支記錄登記清從事公司安全管理人員安全培訓(xùn)工作人員的資格,應(yīng)當(dāng)具備以下條件并將人員 名單上級管理部門:1、具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱;2、有 5 年以上施工現(xiàn)場經(jīng)驗或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規(guī)等方面工作 5 年以上 的人員。安全培訓(xùn)教育實行登記制度,公司建立安全管理人員的安全培訓(xùn)教育檔案,沒 有接受安全培訓(xùn)教育的管理人員,不得在施工現(xiàn)場從事管理活動。二、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括1、安全生產(chǎn)法律法規(guī);2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程;3、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識及崗位操作技能;4、安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護(hù)用品的使用、維護(hù)和保管知識;5、生產(chǎn)安全事故的防范和應(yīng)急措施、自救互救知識;6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示;7、其他應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)知識和技能。三、培訓(xùn)要求1、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和管理人員具備相應(yīng)安全知識和管理能力,培訓(xùn)合格后, 持國家有關(guān)規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安 全培訓(xùn)時間不得少于 32 學(xué)時,每年再培訓(xùn)時間不得少于 12 學(xué)時。2、公司安全管理部門每年組織對企業(yè)法定代表人,項

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