MES智能工廠需求調(diào)研方案

1、MES智能工廠需求調(diào)研方案i白鴿學吧白鴿學吧 PAGE PAGE 5MESMESMES 系統(tǒng)計劃、實施進程中最基礎、最重要的工作，調(diào)研的好壞將直接影響MES系統(tǒng)實施乃至應用效果。從 MES 系統(tǒng)需求調(diào)研的工作內(nèi)容來看，一般囊括以下幾個關鍵步驟： 一、需求調(diào)研計劃凡事預則立，需求調(diào)研計劃是整個調(diào)研活動的指導，也是跟客戶和其他干系人勾通的重要 手段。需求調(diào)研計劃囊括調(diào)研目的、調(diào)研范圍、調(diào)研方式和調(diào)研安排以及需求確認的準則、方 式等內(nèi)容。調(diào)研的主要任務 是經(jīng)過關于現(xiàn)有系統(tǒng)和業(yè)務需求的調(diào)查與定義，進一步明確系統(tǒng)任務，制定 系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃。調(diào)研的范圍囊括界定系統(tǒng)涉及的業(yè)務范圍、功能范圍，涉及的業(yè)務流程、崗

2、位人員，與其 他業(yè)務系統(tǒng)功能邊界的劃分以及集成范圍，還要包含用戶的非功能性需求。調(diào)研的方式囊括用戶訪談、文檔考古、現(xiàn)場觀摩、聯(lián)合開發(fā)等，這些方式可根據(jù)MES 項目的狀況和企業(yè)狀況進行組合，用戶訪談是與最終用戶面關于面進行交談；聯(lián)合開發(fā)是調(diào)研小組介 紹系統(tǒng)功能流的同時，用戶根據(jù)實際情況針關于這些功能提出建議與調(diào)研小組共通討論；現(xiàn)場 觀摩是到生產(chǎn)現(xiàn)場了解實際的產(chǎn)組織和業(yè)務流程。調(diào)研的安排 是關于于整個 MES調(diào)研的方法，主題是什么，每個步驟要達成的目標是什么等等。MES是生產(chǎn)執(zhí)行管理的核心系統(tǒng)，要關切各個業(yè)務專題，所以各個業(yè)務專題的調(diào)研是重點，但除此之外，更為關鍵的是關于關鍵的主體業(yè)務流程的調(diào)研，

3、MES系統(tǒng)能夠成功實施的關鍵是關于關鍵主體業(yè)務流程的流程重組和優(yōu)化，否則，如果MES只是實現(xiàn)了關于業(yè)務進程的記錄，系統(tǒng)是沒有生命力的。另外，MES需求調(diào)研計劃還要制定需求確認的準則和方式，這個內(nèi)容相當關鍵，需求分析 報告是用戶具體MES項目的需求確認一般遵循以下準則：需求滿足合同要求；需求評審發(fā)現(xiàn)的問題都已經(jīng)協(xié)商解決；需求都得到了識別與描述，能夠保證需求的完整性；需求描述正確，能夠確保需求的正確性；考慮了各個層次的需求，確定了需求的優(yōu)先級，確保需求的可行性；遵循了客戶要求的行業(yè)標準、業(yè)務準則。二、需求調(diào)研組織MES調(diào)研問卷MES需求調(diào)研的組織是在需求調(diào)研計劃達成一致后，首先提前將各個調(diào)研專題的

4、調(diào)研問卷 分發(fā)給相應主題的文檔和文件準備好，增加調(diào)研效率的同時，還能使調(diào)研更充 分。MES調(diào)研通知各個專題的需求調(diào)研召開，一定要提前進行正式的調(diào)研通知，一般是以郵件方式進行（設 置收到回執(zhí)），其一是尊重，其二是獲取許諾（同時還能提醒，明天就要調(diào)研了，有領導要參 加，調(diào)研問卷填了嗎？）。MES調(diào)研記錄調(diào)研進程中一定要進行詳細的記錄，這里的詳細是指要把一切的要點都記錄下來，MES調(diào)研信息量會非常大，好記性不如爛筆頭（當然可以用敲鍵盤來代替），關于表述有疑義的地方一 定要采用你理解的方式跟相應人員確認（勾通中必需的?。?，每個主題調(diào)研完成后要關于調(diào)研記 錄進行整理，并且進行調(diào)研記錄確認，因為調(diào)研記錄要

5、作為需求分析的基礎，調(diào)研記錄中的錯誤 和偏頗會導致需求分析的錯誤。MES需求分析MES需求分析的交付物是 MES需求分析報告或 MES用戶需求規(guī)格說明書，是需 求分析階段最要的交付物，需要明確編制目的、范圍、術語及縮略語、文檔約定、參考文件，要關于項目的目標（總體目標、管理目標、技術目標等）及范圍（組織范圍、集成范圍、功能范 圍等）界定清楚，并且關于關鍵業(yè)務流程進行說明，在業(yè)務需求中接合項目合同的要求和調(diào)研中的 要求進行業(yè)務需求描述，并且針關于業(yè)務需求分析出相應的功能需求和非功能需求（性能需求、安 全性需求、部署需求、界面需求、接口需求等）。要把需求界定清楚，切忌模棱兩可，更不能存在歧義，一定要可度量，并且且能簡 單的實現(xiàn)度量， MES需求分析報告是系統(tǒng)測試的依據(jù)，也是項目驗收的依據(jù)，一定要重視！三、需求調(diào)研的確認MES需求調(diào)研的確認主要是 MES需求分析報告或 MES囊括兩輪預評審和一輪最終評審，三輪評審主要是干系人范圍不同第一輪評審是乙方內(nèi)部的評審，內(nèi)部先確定需求的覆蓋度和存在的風險；第二輪評審是乙方內(nèi)部評審經(jīng)過后與甲方部分干系人（甲方項目經(jīng)理、各部門中層領導、業(yè)務骨干等）的確認第三輪是真正意義上的評審，是要一切關鍵干系人都要參加的評審。評審根據(jù)需求確認準則進行，評審經(jīng)過，MES需求分析報告 才成為正式的階段