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文檔簡介
1、XX職業(yè)技術(shù)學院信息服務(wù)器管理規(guī)那么第一章總那么第一條為科學有效地管理學校服務(wù)器,保障各信息系統(tǒng)正常運行 和數(shù)據(jù)平安,特制定本管理方法。第二條本管理方法所實現(xiàn)的目標:除系統(tǒng)維護時間外,要保障服 務(wù)器7*24小時正常運行。系統(tǒng)維護前,向全院發(fā)出公告。第三條本管理方法適用于運行在學校網(wǎng)絡(luò)主控機房里的各類服 務(wù)器。按服務(wù)器上所運行的信息系統(tǒng)的性質(zhì),將這些服務(wù)器分為兩類: 一類是公共信息系統(tǒng)服務(wù)器,二類是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)服務(wù)器。第四條公共信息系統(tǒng)是指為全院提供基礎(chǔ)信息服務(wù)的系統(tǒng),如學 校主站、公共信息服務(wù)平臺、域名解析服務(wù)、郵件服務(wù)、計費服務(wù)、 動態(tài)地址服務(wù)等。業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)是指針對特定業(yè)務(wù)進行信息處理的系
2、 統(tǒng),如教務(wù)管理系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等。第五條公共信息系統(tǒng)服務(wù)器由信息化建設(shè)與管理中心指定專人 (以下簡稱:公共服務(wù)器管理員)負責服務(wù)器的運行管理和維護。業(yè) 務(wù)處理系統(tǒng)服務(wù)器由公共服務(wù)器管理員和相關(guān)業(yè)務(wù)部門所指定的專 人(以下簡稱:業(yè)務(wù)服務(wù)器管理員)共同負責該服務(wù)器的運行管理和 維護。以上人員必須遵照執(zhí)行本管理制度。第六條各業(yè)務(wù)部門將指定的業(yè)務(wù)服務(wù)器管理員以書面的形式報送給公共服務(wù)器管理員,以便更好地共同管理業(yè)務(wù)處理服務(wù)器。第七條服務(wù)器是學校信息化的核心設(shè)備之一,不得自行配置或更換,更不能挪為它用。第八條不得利用服務(wù)器瀏覽與管理維護無關(guān)的網(wǎng)站,嚴禁利用服 務(wù)器進行網(wǎng)上聊天、觀看
3、網(wǎng)絡(luò)視頻以及在網(wǎng)上進行游戲活動。第九條在服務(wù)器上使用軟件、光盤和可移動存貯介質(zhì)時,必須先 做好病毒檢測工作,確保以述存貯介質(zhì)無計算機病毒和木馬。第十條不得利用服務(wù)器從事工作以外的事情,嚴禁利用服務(wù)器進 行違法活動。第十一條嚴禁擅自更改服務(wù)器的系統(tǒng)配置,如有工作需要,必須 經(jīng)信息化建設(shè)與管理中心服務(wù)器管理員同意,方可對服務(wù)器的系統(tǒng)進 行變更配置。嚴禁在服務(wù)器上進行刪改系統(tǒng)文件、格式化系統(tǒng)盤等操 作。不得擅自修改服務(wù)器系統(tǒng)時間。第十二條嚴禁擅自在服務(wù)器上安裝軟件。如有需要,必須經(jīng)信息 化建設(shè)與管理中心服務(wù)器管理員同意,方可安裝。第十三條確實做好服務(wù)器和配套設(shè)備(UPS、存儲器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 等)的硬件
4、維護保養(yǎng)工作。保持服務(wù)器和配套設(shè)備的清潔衛(wèi)生,定期 對服務(wù)器和配套設(shè)備進行除塵,盡力做到服務(wù)器和配套設(shè)備無塵。第十四條除工作需要外,嚴禁擅自拆卸服務(wù)器零部件,嚴禁擅自 更換服務(wù)器配套設(shè)備,嚴禁擅自拔插服務(wù)器的連線,禁止頻繁開關(guān)電 源。第十五條服務(wù)器管理員必須加強服務(wù)器運行的平安意識,及時做 好服務(wù)器運行的平安工作,尤其是及時做好系統(tǒng)的平安配置工作,包 括系統(tǒng)防火墻配置、管理權(quán)限等。第十六條必須做好服務(wù)器系統(tǒng)及時升級,安裝系統(tǒng)補丁,彌補系 統(tǒng)漏洞。第十七條必須做好服務(wù)器系統(tǒng)的病毒及木馬的實時監(jiān)測,及時升 級病毒庫。第十八條每個工作日必須檢查服務(wù)器的運行情況一次,包括操作 系統(tǒng)升級、病毒庫升級情況
5、,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。節(jié)假日期間安排專 人進行定期檢查。第十九條對服務(wù)器管理員賬戶的口令應(yīng)嚴格保密,嚴禁透露給他 人。每半年修改一次服務(wù)器管理員賬戶的口令,并要求復雜口令。第二十條定期做好服務(wù)器操作系統(tǒng)日志文件的備份。第二十一條每半年對所有服務(wù)器進行一次全面檢修,包括服務(wù)硬 件和操作系統(tǒng)的檢修,檢修前通告全校。第二十二條服務(wù)器管理員必須加強數(shù)據(jù)平安意識,及時做好數(shù)據(jù) 維護和備份工作。第二十三條服務(wù)器管理員必須做到:每兩周完成一次數(shù)據(jù)維護工 作,每周完成一次數(shù)據(jù)異地備份,每個工作日檢查一次數(shù)據(jù)自動異機 備份情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于重要的數(shù)據(jù)(如一卡通數(shù)據(jù)、財 務(wù)數(shù)據(jù)和教務(wù)管理數(shù)據(jù)等)原那么上要
6、求每個工作日完成一次數(shù)據(jù)異地 備份。第二十四條公共信息系統(tǒng)服務(wù)器的數(shù)據(jù)維護和備份工作由信息 化建設(shè)與管理中心的服務(wù)器管理員負責完成,業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)服務(wù)器的 數(shù)據(jù)維護和備份工作由業(yè)務(wù)部門的服務(wù)器管理員負責完成。服務(wù)器數(shù) 據(jù)自動異機備份由信息化建設(shè)與管理中心服務(wù)器管理員負責配置。第二十五條為每臺服務(wù)器的運行建立檔案。第二十六條建立服務(wù)器維護登記制度,包括系統(tǒng)配置更新、軟件 安裝、故障處理、數(shù)據(jù)備份與維護、系統(tǒng)和殺毒軟件的升級,以及服 務(wù)器運行狀態(tài)檢查結(jié)果等等,都要有詳細的記錄。第二十七條業(yè)務(wù)服務(wù)器管理員要掌握相應(yīng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的使用 和運行維護,能夠及時解決業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)出現(xiàn)的問題。第二十八條為了更好地做好業(yè)務(wù)處理服務(wù)器的運行管理,業(yè)務(wù)處 理服務(wù)器的相關(guān)部門應(yīng)與信息化建設(shè)與管理中心簽訂運行管理協(xié)議, 明確公共服務(wù)器管理員和業(yè)務(wù)服務(wù)器管理員各自的職責,分工原那么如 下:(一)公共服務(wù)器管理員負責業(yè)務(wù)處理服務(wù)器的硬件和操作系統(tǒng) 的
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