重點行業(yè)信息化推薦手冊-城管通

1、 中國移動通信集團湖北有限公司PAGE 第14頁 DATE M/d/yyyy 9/24/2022 第1頁城管行業(yè)信息化化推薦手冊中國移動通信集集團湖北有限限公司2010年4月月目錄TOC o 1-5 h z u HYPERLINK l _Toc259273194 一、概述 PAGEREF _Toc259273194 h 8 HYPERLINK l _Toc259273195 1.1行業(yè)背背景 PAGEREF _Toc259273195 h 8 HYPERLINK l _Toc25592731196 2城市信息化化管理概述 PAGEREF _Toc259273196 h 8 HYPERLINK

2、l _Toc259273197 3技術(shù)方案 PAGEREF _Toc259273197 h 9 HYPERLINK l _Toc259273198 3.1終端軟軟件系統(tǒng) PAGEREF _Toc259273198 h 9 HYPERLINK l _Toc259273199 3.1.1移移動巡查子系系統(tǒng) PAGEREF _Toc259273199 h 9 HYPERLINK l _Toc259273200 3.1.2信信息采集子系系統(tǒng) PAGEREF _Toc259273200 h 10 HYPERLINK l _Toc259273201 3.2系統(tǒng)架架構(gòu) PAGEREF _Toc2592732

3、01 h 11 HYPERLINK l _Toc259273202 3.2.1系系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)構(gòu) PAGEREF _Toc259273202 h 11 HYPERLINK l _Toc259273203 3.2.2系系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)構(gòu) PAGEREF _Toc259273203 h 12 HYPERLINK l _Toc259273204 3.2.3系系統(tǒng)對外接口口 PAGEREF _Toc259273204 h 12 HYPERLINK l _Toc259273205 3.3“城管管通”終端 PAGEREF _Toc259273205 h 14 HYPERLINK l _Toc259273206

4、3.3.1手手機終端選型型 PAGEREF _Toc259273206 h 14 HYPERLINK l _Toc259273207 3.3.2服服務(wù)器選型建建議 PAGEREF _Toc259273207 h 17 HYPERLINK l _Toc259273208 3.3.3智智能手機終端端軟件界面展展示 PAGEREF _Toc259273208 h 18 HYPERLINK l _Toc259273209 4手機功能設(shè)設(shè)計 PAGEREF _Toc259273209 h 19 HYPERLINK l _Toc259273210 4.1背景 PAGEREF _Toc259273210 h

5、 19 HYPERLINK l _Toc259273211 5任務(wù)概述 PAGEREF _Toc259273211 h 19 HYPERLINK l _Toc259273212 5.1目標 PAGEREF _Toc259273212 h 19 HYPERLINK l _Toc259273213 5.2用戶特特點 PAGEREF _Toc259273213 h 19 HYPERLINK l _Toc259273214 6需求規(guī)定 PAGEREF _Toc259273214 h 20 HYPERLINK l _Toc259273215 6.1對功能能的規(guī)定 PAGEREF _Toc25927321

6、5 h 20 HYPERLINK l _Toc259273216 6.1.1界界面風格設(shè)計計 PAGEREF _Toc259273216 h 20 HYPERLINK l _Toc259273217 6.1.2詳詳細功能 PAGEREF _Toc259273217 h 20 HYPERLINK l _Toc259273218 6.2對性能能的規(guī)定 PAGEREF _Toc259273218 h 20 HYPERLINK l _Toc22592733219 6.2.11精度 PAGEREF _Toc259273219 h 20 HYPERLINK l _Toc259273220 6.2.2時時間

7、特性要求求 PAGEREF _Toc259273220 h 20 HYPERLINK l _Toc259273221 6.2.3靈靈活性 PAGEREF _Toc259273221 h 21 HYPERLINK l _Toc259273222 6.3輸人輸輸出要求 PAGEREF _Toc259273222 h 21 HYPERLINK l _Toc259273223 6.4數(shù)據(jù)管管理能力要求求 PAGEREF _Toc259273223 h 22 HYPERLINK l _Toc259273224 6.5故障處處理要求 PAGEREF _Toc259273224 h 22 HYPERLINK

8、 l _Toc259273225 6.5.1采采用VPN技術(shù)提提供安全加密密信道 PAGEREF _Toc259273225 h 22 HYPERLINK l _Toc259273226 6.5.2SSSL PAGEREF _Toc259273226 h 23 HYPERLINK l _Toc259273227 6.5.3嚴嚴格的身份認認證機制 PAGEREF _Toc259273227 h 23 HYPERLINK l _Toc259273228 6.5.4移移動專線 PAGEREF _Toc259273228 h 23 HYPERLINK l _Toc259273229 7運行環(huán)境規(guī)規(guī)定

9、PAGEREF _Toc259273229 h 23 HYPERLINK l _Toc259273230 7.1設(shè)備 PAGEREF _Toc259273230 h 23 HYPERLINK l _Toc259273231 7.1.1多多普達S7000C手機終終端 PAGEREF _Toc259273231 h 23 HYPERLINK l _Toc259273232 7.1.2前前置機服務(wù)器器 PAGEREF _Toc259273232 h 24 HYPERLINK l _Toc259273233 7.2支持軟軟件 PAGEREF _Toc259273233 h 24 HYPERLINK l

10、 _Toc259273234 7.3接口 PAGEREF _Toc259273234 h 24 HYPERLINK l _Toc259273235 7.4控制 PAGEREF _Toc259273235 h 24 HYPERLINK l _Toc259273236 8內(nèi)容提要 PAGEREF _Toc259273236 h 25 HYPERLINK l _Toc259273237 9功能匯總 PAGEREF _Toc259273237 h 25 HYPERLINK l _Toc259273238 9.1基本功功能模塊 PAGEREF _Toc259273238 h 25 HYPERLINK l

11、 _Toc259273239 9.2移動巡巡查子系統(tǒng) PAGEREF _Toc259273239 h 25 HYPERLINK l _Toc259273240 9.3信息采采集子系統(tǒng) PAGEREF _Toc259273240 h 26 HYPERLINK l _Toc259273241 10產(chǎn)品功能能 PAGEREF _Toc259273241 h 27 HYPERLINK l _TToc25992732442 10.1界面風格設(shè)設(shè)計 PAGEREF _Toc259273242 h 27 HYPERLINK l _Toc259273243 10.1.1嵌入式手機機應(yīng)用軟件 PAGEREF _

12、Toc259273243 h 27 HYPERLINK l _Toc259273244 10.1.2主頁面 PAGEREF _Toc259273244 h 27 HYPERLINK l _Toc259273245 100.2基礎(chǔ)功能模模塊 PAGEREF _Toc259273245 h 28 HYPERLINK l _Toc259273246 10.2.1用戶登錄 PAGEREF _Toc259273246 h 28 HYPERLINK l _Toc259273247 10.2.2密碼修改 PAGEREF _Toc259273247 h 28 HYPERLINK l _Toc259273248

13、 10.2.3數(shù)據(jù)同步 PAGEREF _Toc259273248 h 28 HYPERLINK l _Toc259273249 10.2.4拍照錄音 PAGEREF _Toc259273249 h 28 HYPERLINK l _Toc259273250 10.2.5表單填寫 PAGEREF _Toc259273250 h 29 HYPERLINK l _Toc259273251 10.2.6移動打印 PAGEREF _Toc259273251 h 29 HYPERLINK l _Toc259273252 10.2.7手機GIS PAGEREF _Toc259273252 h 29 HYPE

14、RLINK l _Toc259273253 10.2.8GPS定位 PAGEREF _Toc259273253 h 30 HYPERLINK l _Toc259273254 10.2.9軌跡跟蹤 PAGEREF _Toc259273254 h 30 HYPERLINK l _Toc259273255 10.3移動動巡查子系統(tǒng)統(tǒng) PAGEREF _Toc259273255 h 31 HYPERLINK l _Toc259273256 10.3.1問題上報 PAGEREF _Toc259273256 h 31 HYPERLINK l _Toc259273257 10.3.2公文瀏覽 PAGEREF

15、 _Toc259273257 h 32 HYPERLINK l _Toc2592732258 10.3.3歷史記錄 PAGEREF _Toc259273258 h 32 HYPERLINK l _Toc259273259 10.3.4今日提示 PAGEREF _Toc259273259 h 32 HYPERLINK l _Toc259273260 10.3.5查詢統(tǒng)計 PAGEREF _Toc259273260 h 32 HYPERLINK l _Toc259273261 10.3.6地圖漫游 PAGEREF _Toc259273261 h 34 HYPERLINK l _Toc2592732

16、62 10.3.7電話撥打 PAGEREF _Toc259273262 h 34 HYPERLINK l _Toc259273263 10.3.8短信發(fā)送 PAGEREF _Toc259273263 h 35 HYPERLINK l _Toc259273264 10.3.9公共信息 PAGEREF _Toc259273264 h 35 HYPERLINK l _Toc259273265 10.3.100智能報警 PAGEREF _Toc259273265 h 35 HYPERLINK l _Toc259273266 10.3.111系統(tǒng)設(shè)置 PAGEREF _Toc259273266 h 35

17、 HYPERLINK l _Toc259273267 10.3.122使用幫助 PAGEREF _Toc259273267 h 35 HYPERLINK l _Toc259273268 10.4信息息采集子系統(tǒng)統(tǒng) PAGEREF _Toc259273268 h 35 HYPERLINK l _Toc259273269 10.4.1問題上報 PAGEREF _Toc259273269 h 35 HYPERLINK l _Toc259273270 10.4.2我的任務(wù) PAGEREF _Toc259273270 h 36 HYPERLINK l _Tocc2592773271 10.4.3歷史記錄

18、 PAGEREF _Toc259273271 h 36 HYPERLINK l _Toc259273272 10.4.4今日提示 PAGEREF _Toc259273272 h 36 HYPERLINK l _Toc259273273 10.4.5個人業(yè)績 PAGEREF _Toc259273273 h 36 HYPERLINK l _Toc259273274 10.4.6地圖漫游 PAGEREF _Toc259273274 h 36 HYPERLINK l _Toc259273275 10.4.7電話撥打 PAGEREF _Toc259273275 h 36 HYPERLINK l _Toc

19、259273276 10.4.8短信發(fā)送 PAGEREF _Toc259273276 h 36 HYPERLINK l _Toc259273277 10.4.9公共信息 PAGEREF _Toc259273277 h 37 HYPERLINK l _Toc259273278 10.4.100智能報警 PAGEREF _Toc259273278 h 37 HYPERLINK l _Toc259273279 10.4.111系統(tǒng)設(shè)置 PAGEREF _Toc259273279 h 37 HYPERLINK l _Toc259273280 10.4.122使用幫助 PAGEREF _Toc25927

20、3280 h 37 HYPERLINK l _Toc259273281 11安全方案案 PAGEREF _Toc259273281 h 38 HYPERLINK l _Toc259273282 11.1安全全架構(gòu) PAGEREF _Toc259273282 h 38 HYPERLINK l _Toc259273283 11.1.1防火墻 PAGEREF _Toc259273283 h 38 HYPERLINK l _Toc22592733284 11.1.2安全漏洞評評估系統(tǒng) PAGEREF _Toc259273284 h 38 HYPERLINK l _Toc259273285 11.1.3

21、安全日志分分析 PAGEREF _Toc259273285 h 38 HYPERLINK l _Toc259273286 11.1.4安全漏洞修修補 PAGEREF _Toc259273286 h 39 HYPERLINK l _Toc259273287 111.2應(yīng)用安全 PAGEREF _Toc259273287 h 39 HYPERLINK l _Toc259273288 11.3設(shè)備備安全 PAGEREF _Toc259273288 h 39 HYPERLINK l _Toc259273289 11.4網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全 PAGEREF _Toc259273289 h 39 HYPERLINK

22、 l _Toc259273290 11.4.1分布式發(fā)布布 PAGEREF _Toc259273290 h 39 HYPERLINK l _Toc259273291 11.4.2Web訪問 PAGEREF _Toc259273291 h 39 HYPERLINK l _Toc259273292 11.4.3Shelll遠程訪問 PAGEREF _Toc259273292 h 40 HYPERLINK l _Toc259273293 11.5安全全措施 PAGEREF _Toc259273293 h 40 HYPERLINK l _Toc259273294 11.5.1采用VPN技術(shù)提提供安全加

23、密密信道 PAGEREF _Toc259273294 h 40 HYPERLINK l _Toc259273295 11.5.2SSL PAGEREF _Toc259273295 h 40 HYPERLINK l _Toc259273296 11.5.3嚴格的身份份認證機制 PAGEREF _Toc259273296 h 40 HYPERLINK l _Toc259273297 11.5.4多位數(shù)據(jù)加加密 PAGEREF _Toc259273297 h 41 HYPERLINK l _Toc259273298 11.5.5黑白名單機機制 PAGEREF _Toc259273298 h 41 H

24、YPERLINK l _Toc259273299 11.5.6數(shù)字簽章 PAGEREF _Toc259273299 h 41 HYPERLINK l _Toc259273300 11.5.7GUID（全全球唯一標識識符） PAGEREF _Toc259273300 h 41 HYPERLINK l _Toc259273301 11.5.8獨立崩潰機機制 PAGEREF _Toc259273301 h 41 HYPERLINK l _Toc259273302 11.5.9核心數(shù)據(jù)傳傳輸一次一密密 PAGEREF _Toc259273302 h 41 HYPERLINK l _Toc2592733

25、03 11.5.100移動專線 PAGEREF _Toc259273303 h 41 HYPERLINK l _Toc259273304 11.6管理理終端的技術(shù)術(shù)要求 PAGEREF _Toc259273304 h 42 HYPERLINK l _Toc259273305 11.6.1通信基本功功能 PAGEREF _Toc259273305 h 42 HYPERLINK l _Toc2592733306 11.6.2支持高精度度定位的能力力 PAGEREF _Toc259273306 h 42 HYPERLINK l _Toc259273307 11.6.3良好的用戶戶UI PAGEREF

26、 _Toc259273307 h 42 HYPERLINK l _Toc259273308 11.6.4安全性 PAGEREF _Toc259273308 h 42 HYPERLINK l _Toc259273309 11.6.5信息傳遞和和定位支撐能能力 PAGEREF _Toc259273309 h 42 HYPERLINK l _Toc259273310 11.6.6湖北移動的的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能能力 PAGEREF _Toc259273310 h 42 HYPERLINK l _Toc259273311 11.6.7定位支撐能能力 PAGEREF _Toc259273311 h 43 HYPE

27、RLINK l _Toc259273312 12網(wǎng)格化城城市管理信息息平臺和數(shù)據(jù)據(jù)庫 PAGEREF _Toc259273312 h 43 HYPERLINK l _Toc259273313 12.1信息息平臺主要功功能 PAGEREF _Toc259273313 h 43 HYPERLINK l _Toc259273314 12.2信息息流程 PAGEREF _Toc259273314 h 43 HYPERLINK l _Toc259273315 12.3系統(tǒng)統(tǒng)組網(wǎng)結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc259273315 h 45 HYPERLINK l _Toc259273316 13平臺接口口

28、PAGEREF _Toc259273316 h 46 HYPERLINK l _Toc259273317 13.1數(shù)據(jù)據(jù)接口 PAGEREF _Toc259273317 h 46 HYPERLINK l _Toc259273318 13.2信息息平臺與短信信網(wǎng)關(guān)的接口口 PAGEREF _Toc259273318 h 46 HYPERLINK l _Toc259273319 13.3信息息平臺與定位位平臺的接口口 PAGEREF _Toc259273319 h 46 HYPERLINK l _Toc259273320 13.4信息息平臺與MMMSC的接口口 PAGEREF _Toc259273

29、320 h 46 HYPERLINK l _Toc259273321 13.5平臺臺與WAP網(wǎng)關(guān)(HTTTP Prooxy)的接接口 PAGEREF _Toc259273321 h 46 HYPERLINK l _Toc259273322 14前置機接接口前言 PAGEREF _Toc259273322 h 46 HYPERLINK l _Toc259273323 15系統(tǒng)策略略 PAGEREF _Toc259273323 h 47 HYPERLINK l _Toc259273324 15.1手機機終端交互 PAGEREF _Toc259273324 h 47 HYPERLINK l _Toc

30、259273325 15.2信息息平臺交互 PAGEREF _Toc259273325 h 47 HYPERLINK l _Toc259273326 16交互模式式 PAGEREF _Toc259273326 h 48 HYPERLINK l _Toc259273327 16.1轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)手機數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc259273327 h 48 HYPERLINK l _Toc2592733288 使用場景 PAGEREF _Toc259273328 h 48 HYPERLINK l _Toc259273329 過程說明 PAGEREF _Toc259273329 h 488 HYPERLI

31、NK l _Toc259273330 16.2轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)平臺數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc259273330 h 49 HYPERLINK l _Toc259273331 使用場景 PAGEREF _Toc259273331 h 499 HYPERLINK l _Toc259273332 過程說明 PAGEREF _Toc259273332 h 500 HYPERLINK l _Toc259273333 16.3轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)手機請求 PAGEREF _Toc259273333 h 51 HYPERLINK l _Toc259273334 使用場景 PAGEREF _Toc259273334 h 511

32、HYPERLINK l _Toc259273335 過程說明 PAGEREF _Toc259273335 h 511 HYPERLINK l _Toc259273336 16.4轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)平臺請求 PAGEREF _Toc259273336 h 52 HYPERLINK l _Toc259273337 使用場景 PAGEREF _Toc259273337 h 522 HYPERLINK l _Toc259273338 過程說明 PAGEREF _Toc259273338 h 522 HYPERLINK l _Toc259273339 16.5接受受手機數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc25927333

33、9 h 53 HYPERLINK l _Toc259273340 使用場景 PAGEREF _Toc259273340 h 533 HYPERLINK l _Toc259273341 過程說明 PAGEREF _Toc259273341 h 533 HYPERLINK l _Toc259273342 16.6接受受平臺數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc259273342 h 54 HYPERLINK l _Toc259273343 使用場景 PAGEREF _Toc259273343 h 544 HYPERLINK l _Toc259273344 過程說明 PAGEREF _Toc25927334

34、4 h 544 HYPERLINK l _Toc259273345 16.7響應(yīng)應(yīng)手機請求 PAGEREF _Toc259273345 h 55 HYPERLINK l _Toc259273346 使用場景 PAGEREF _Toc259273346 h 555 HYPERLINK l _Toc259273347 過程說明 PAGEREF _Toc259273347 h 555 HYPERLINK l _Toc259273348 16.8響應(yīng)應(yīng)平臺請求 PAGEREF _Toc259273348 h 56 HYPERLINK l _Toc259273349 使用場景 PAGEREF _Toc2

35、59273349 h 566 HYPERLINK l _Toc259273350 過程說明 PAGEREF _Toc259273350 h 566 HYPERLINK l _Toc259273351 17接口規(guī)范范 PAGEREF _Toc259273351 h 57 HYPERLINK l _Toc259273352 17.1用戶戶登錄 PAGEREF _Toc259273352 h 57 HYPERLINK l _Toc259273353 17.2問題題上報 PAGEREF _Toc259273353 h 58 HYPERLINK l _Toc259273354 表單信息 PAGEREF

36、_Toc259273354 h 588 HYPERLINK l _Toc259273355 多媒體信息 PAGEREF _Toc259273355 h 559 HYPERLINK l _Toc259273356 17.3核查查上報 PAGEREF _Toc259273356 h 61 HYPERLINK l _Toc259273357 表單信息 PAGEREF _Toc259273357 h 611 HYPERLINK l _Toc259273358 多媒體信息 PAGEREF _Toc259273358 h 662 HYPERLINK l _Toc259273359 17.4核實實上報 PA

37、GEREF _Toc259273359 h 63 HYPERLINK l _Toc259273360 表單信息 PAGEREF _Toc259273360 h 633 HYPERLINK l _Toc259273361 多媒體信息 PAGEREF _Toc259273361 h 664 HYPERLINK l _Toc259273362 17.5核查查任務(wù) PAGEREF _Toc259273362 h 64 HYPERLINK l _Toc259273363 17.6核實實任務(wù) PAGEREF _Toc259273363 h 66 HYPERLINK l _Toc259273364 17.7

38、位置置上報 PAGEREF _Toc259273364 h 68 HYPERLINK l _Toc259273365 17.8軌跡跡跟蹤 PAGEREF _Toc259273365 h 69 HYPERLINK l _Toc259273366 17.9地名名查詢 PAGEREF _Toc259273366 h 70 HYPERLINK l _Toc259273367 17.10狀狀態(tài)上報 PAGEREF _Toc259273367 h 71 HYPERLINK l _Toc259273368 17.11狀狀態(tài)查詢 PAGEREF _Toc259273368 h 72 HYPERLINK l _

39、Toc259273369 17.12今今日提示 PAGEREF _Toc259273369 h 72 HYPERLINK l _Toc259273370 今日提示下達 PAGEREF _Toc259273370 h 72 HYPERLINK l _Toc259273371 查看提示上報 PAGEREF _Toc259273371 h 73 HYPERLINK l _Toc259273372 17.13智智能報警 PAGEREF _Toc259273372 h 74 HYPERLINK l _Toc259273373 17.14緩緩沖讀取 PAGEREF _Toc259273373 h 75 H

40、YPERLINK l _Toc259273374 上傳數(shù)據(jù)緩沖讀讀取 PAGEREF _Toc259273374 h 75 HYPERLINK l _Toc259273375 下達數(shù)據(jù)緩沖讀讀取 PAGEREF _Toc259273375 h 75 HYPERLINK l _Toc259273376 17.15查查詢統(tǒng)計 PAGEREF _Toc259273376 h 76 HYPERLINK l _Toc259273377 部件查詢 PAGEREF _Toc259273377 h 766 HYPERLINK l _Toc259273378 事件查詢 PAGEREF _Toc259273378

41、 h 777 HYPERLINK l _Toc259273379 任務(wù)查詢 PAGEREF _Toc259273379 h 777 HYPERLINK l _Toc259273380 案卷分類統(tǒng)計 PAGEREF _Toc259273380 h 78 HYPERLINK l _Toc259273381 案卷來源統(tǒng)計 PAGEREF _Toc259273381 h 78 HYPERLINK l _Toc259273382 單位案卷統(tǒng)計 PAGEREF _Toc259273382 h 79 HYPERLINK l _Toc259273383 上報問題統(tǒng)計 PAGEREF _Toc259273383

42、 h 80 中國移動通信集團湖北有限公司- PAGE 35 -一、概述1.1行業(yè)背景景城市管理局做為為政府工作部部門之一，主主要承擔市容容市貌和環(huán)境境衛(wèi)生管理的的責任，管理工作點點多面廣。近近年來隨著城市管管理工作的改改革,在“四化”和綜合管理理方面取得了了明顯成效,內(nèi)部監(jiān)督機機制比較完善善，但長效管理理機制尚需進進一步完善。工工作流程以“區(qū)查區(qū)改”為主，收集集問題和處理理問題合一，投投入運行成本本比較大，管管理協(xié)調(diào)層級級較多，效率率較低。目前城市管理主主要存在以下下問題：條塊塊分割，多頭頭管理；管理理機制不健全全；信息滯后后，管理被動動后置；聯(lián)動動機制不健全全；監(jiān)督評價價機制不夠完完善。如何

43、通過移動信息息化的管理，改改進管理方式式，提高行政政效率，提升升執(zhí)政為民服服務(wù)水平已成成為各級城管管主要領(lǐng)導所所關(guān)注的問題題。 1.2需求分析析移動城管通即通通過有效的移移動通信手段段和相應(yīng)的管管理支撐網(wǎng)元元實現(xiàn)對城市市管理的信息息化和電子化化，通過有效效的技術(shù)手段段保障管理部部門可以對整整個城市的狀狀況進行實時時的監(jiān)控，并并在第一時間間根據(jù)城市的的最新狀況進進行相應(yīng)的調(diào)調(diào)度和事務(wù)處處理，做到“實時了解、快快速響應(yīng)、有有效管理”。從而，提提升這個城市市的管理水平平，和進一步步提升政府相相應(yīng)的職能部部門在人民群群眾中的形象象。 移動城城管通可以幫幫助相關(guān)的職職能部門對以以下問題進行行改善：信息滯

44、后，管理理被動后置多頭管理、職能能交叉突擊式、運動式式管理管理粗放、手段段落后移動城管通的實實施可以在全全地域、全時時段實現(xiàn)城市市管理部門對對城市狀況的的監(jiān)控和對突突發(fā)事件的響響應(yīng)。通過移移動信息化建建設(shè)達到如下下目標：依托托公共無線通通信網(wǎng)絡(luò)平臺臺，完成無線線網(wǎng)絡(luò)工作系系統(tǒng)硬件配置置和軟件開發(fā)發(fā)，完成服務(wù)務(wù)器托管服務(wù)務(wù)，實現(xiàn)無線線網(wǎng)絡(luò)工作系系統(tǒng)與數(shù)字城城市管理信息息系統(tǒng)的通信信，實現(xiàn)數(shù)據(jù)據(jù)和消息的交交換。通過無無線網(wǎng)絡(luò)工作作系統(tǒng)建設(shè)，快快速、及時的的發(fā)現(xiàn)并處理理城市管理中中的各種問題題，提高城市市管理效率和和管理水平。二、技術(shù)解決方方案“移動城管通”分為移動巡巡查子系統(tǒng)和和信息采集子子系統(tǒng)兩

45、個子子系統(tǒng)。2.1移動巡查查子系統(tǒng)移動巡查子系統(tǒng)統(tǒng)：移動巡查查子系統(tǒng)主要要供城市管理理相關(guān)領(lǐng)導使使用。包括以以下功能：用戶管理問題上報歷史記錄信息提示語音功能短信呼叫拍照錄音表單填寫地圖實時獲取地圖瀏覽GPS定位查詢及統(tǒng)計打印功能數(shù)據(jù)同步智能報警公共信息查詢公文查詢?nèi)藛T查詢系統(tǒng)設(shè)置使用幫助2.2信息采集集子系統(tǒng)信息采集子系統(tǒng)統(tǒng)：信息采集集子系統(tǒng)主要要供信息采集集員使用，主主要包括以下下功能：用戶管理問題上報個人任務(wù)歷史記錄信息提示語音功能短信呼叫拍照錄音表單填寫地圖實時獲取地圖瀏覽GPS定位查詢及統(tǒng)計打印功能 數(shù)據(jù)同步智能報警系統(tǒng)設(shè)置使用幫助2.3系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)2.3.1系統(tǒng)統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)分層設(shè)計

46、，具具體如下：整個系統(tǒng)分為三三個層次，分分別為終端應(yīng)應(yīng)用層，無線線數(shù)據(jù)服務(wù)層層，政務(wù)管理理平臺服務(wù)層層。其中前兩兩個層次構(gòu)成成了“采集器”多媒體無線線數(shù)據(jù)采集平平臺，該平臺臺通過系統(tǒng)對對接接口和第第三個層次對對接。1. 終端應(yīng)用用層即 “采集器”應(yīng)用軟件。具具體包含以下下模塊：支撐模塊：包括括數(shù)據(jù)加密壓壓縮，數(shù)據(jù)無無線傳輸與同同步，嵌入式式GIS引擎擎，手機定位位驅(qū)動模塊，支支持GPS定定位和基于CCellIDD的小區(qū)定位位兩種模式應(yīng)用模塊：包括括電子表單報報送，電子地地圖輔助查詢詢定位系統(tǒng)，圖圖片音頻圖像像傳輸以及一一呼百應(yīng)等。2. 無線數(shù)據(jù)據(jù)服務(wù)層（服服務(wù)器端）安裝在數(shù)據(jù)采集集服務(wù)器上，負

47、負責實現(xiàn)終端端和后臺系統(tǒng)統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)據(jù)傳遞和數(shù)據(jù)據(jù)交換以及數(shù)數(shù)據(jù)發(fā)布，并并完成服務(wù)器器端多媒體信信息管理功能能，同時，為為了其它系統(tǒng)統(tǒng)能使用這些些多媒體數(shù)據(jù)據(jù)，提供了系系統(tǒng)對接接口口方便其它系系統(tǒng)調(diào)用。具具體如下：多媒體數(shù)據(jù)管理理。數(shù)據(jù)解密解壓縮縮服務(wù)。地理信息數(shù)據(jù)同同步服務(wù)。無線地理信息數(shù)數(shù)據(jù)發(fā)布服務(wù)務(wù)。報送表單，圖片片，位置信息息和后臺之間間的接收發(fā)布布同步服務(wù)等等待。系統(tǒng)對接接口服服務(wù)。3. 電子政務(wù)務(wù)管理平臺層層“移動城管通”的其它子系系統(tǒng)：協(xié)同工工作子系統(tǒng)、監(jiān)監(jiān)督指揮子系系統(tǒng)；以及現(xiàn)現(xiàn)有的其它電電子政務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)，如：應(yīng)用用系統(tǒng)和地理理信息服務(wù)系系統(tǒng)、協(xié)同工工作管理平臺臺和地理信息息服務(wù)

48、平臺。這這些系統(tǒng)通過過多媒體無線線數(shù)據(jù)采集平平臺的系統(tǒng)對對接接口使用用無線采集上上傳來的數(shù)據(jù)據(jù)。2.3.2系統(tǒng)統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)2.3.3系統(tǒng)統(tǒng)對外接口移動城管通的“移動巡查子子系統(tǒng)”、“信息采集子子系統(tǒng)”和前置接口口服務(wù)器實施施后即可單獨獨配合使用，也也可融合到整整個城市管理理信息系統(tǒng)中中，讓其它系系統(tǒng)調(diào)用和使使用采集上來來的數(shù)據(jù)，并并最大限度的的節(jié)約實施成成本，本系統(tǒng)統(tǒng)給出了系統(tǒng)統(tǒng)對接接口。移動城管通對外外接口及信息息采集服務(wù)器器與其他城市市市政管理系系統(tǒng)（如監(jiān)管管中心）的接接口，包括物物理接口、應(yīng)應(yīng)用接口。物理接口標準的網(wǎng)絡(luò)接口口，一般為RRJ45接口口，以局域網(wǎng)網(wǎng)互聯(lián)方式與與市政管理其其他系統(tǒng)

49、連接接。應(yīng)用接口通過應(yīng)用接口，服服務(wù)器上的城城市市政信息息資源可以被被其它系統(tǒng)按按需調(diào)用。例例如其它系統(tǒng)統(tǒng)需要得到某某個部件問題題的詳細資料料時，只需按按“多媒體內(nèi)容容接口”要求發(fā)請求求到服務(wù)器即即可得到相應(yīng)應(yīng)的資料。又又如其它系統(tǒng)統(tǒng)需要知道某某個監(jiān)督員工工作時間的位位置，則需按按“無線定位”應(yīng)用接口發(fā)發(fā)請求到服務(wù)務(wù)器。各類應(yīng)用接口示示意圖如下：本平臺其它系統(tǒng)本平臺其它系統(tǒng)內(nèi)容通知接口用戶管理接口多媒體內(nèi)容接口無線定位接口無線短消息接口地圖接口服務(wù)器下行上行數(shù)據(jù)同步接口按照接口上下行行，接口分為為下行接口和和上行接口。一、下行接口內(nèi)容通知接口和和用戶管理接接口是平臺下下行接口。1、內(nèi)容通知接接

50、口是為了保證本平平臺和對接系系統(tǒng)通訊的實實時性而設(shè)計計的。實施時時，需要其它它系統(tǒng)提供一一個接收通知知的接口給平平臺，當平臺臺需要發(fā)通知知時，通過該該接口立即下下行給其它平平臺。例如：用戶用過無無線終端登陸陸、退出系統(tǒng)統(tǒng)，有新的內(nèi)內(nèi)容上報等事事件產(chǎn)生時，本本平臺可通過過內(nèi)容通知接接口告知對接接系統(tǒng)以便調(diào)調(diào)用上行接口口取得相關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)。2、用戶管理接接口用戶管理接口是是在需要本平平臺同步其它它系統(tǒng)已有用用戶管理數(shù)據(jù)據(jù)時才需要實實施的接口。其其它用戶管理理數(shù)據(jù)需要以以一定格式管管理，當本平平臺需要同步步用戶數(shù)據(jù)時時，下行請求求到其它系統(tǒng)統(tǒng)，返回用戶戶數(shù)據(jù)。二、上行接口：上行接口是其它它系統(tǒng)請求本本系

51、統(tǒng)的接口口，包括多媒媒體內(nèi)容接口口，無線定位位接口，無線線短消息接口口，地圖接口口。1、多媒體內(nèi)容容接口：當其它系統(tǒng)需要要查詢和城管管對象關(guān)聯(lián)的的上報內(nèi)容時時，輸入條件件發(fā)請求到本本平臺（即城城市市政監(jiān)管管信息采集系系統(tǒng)），本平平臺給出結(jié)果果，結(jié)果包括括：圖片、聲聲音、位置、內(nèi)內(nèi)容、其它信信息。其它系系統(tǒng)根據(jù)得到到的這些信息息作出相應(yīng)處處理。2、無線定位接接口：當其它系統(tǒng)需要要查詢和城管管監(jiān)督員的工工作時間位置置時，選擇用用戶將請求按按接口發(fā)到本本平臺，本平平臺給出監(jiān)督督員的位置，其其它系統(tǒng)拿到到位置后，用用本平臺的地地圖接口顯示示地圖。3、無線短消息息接口當其它系統(tǒng)需要要向城管監(jiān)督督員發(fā)送短

52、消消息時，選擇擇用戶發(fā)請求求到本平臺，本本平臺將發(fā)短短信到指定用用戶。4、地圖接口地圖接口可以讓讓其它系統(tǒng)方方便的擁有地地圖功能。如如果是嵌入到到其它系統(tǒng)，則則嵌入本平臺臺給出的代碼碼即可。如果果是只想查看看一下地圖，則則按地圖接口口發(fā)送請求到到本平臺，本本平臺給出地地圖圖片。5、數(shù)據(jù)同步接接口由于本平臺帶有有自身的用戶戶數(shù)據(jù)管理模模塊，如果用用戶數(shù)據(jù)的修修改（用戶添添加、編輯、刪刪除）操作是是放在對接系系統(tǒng)內(nèi)實現(xiàn)，則則需要將進行行的相關(guān)更新新數(shù)據(jù)通過本本上行接口同同步給本平臺臺。其它涉及及到業(yè)務(wù)的內(nèi)內(nèi)容數(shù)據(jù)也可可以通過本接接口同步給數(shù)數(shù)據(jù)采集平臺臺。2.3.4智能能手機終端軟軟件界面展示示三

53、、移動城管通通終端功能設(shè)計3.1界面風格格設(shè)計本系統(tǒng)基于Wiindowss Mobiile智能手手機開發(fā)，作作為一個內(nèi)嵌嵌式手機應(yīng)用用內(nèi)置于手機機中，其界面面風格完全與與手機原有應(yīng)應(yīng)用軟件一致致。3.3.1移動動辦公界面3.3.2移動動執(zhí)法界面 3.2移動巡查查子系統(tǒng)功能能移動巡查子系統(tǒng)統(tǒng)功能包括：用戶登錄、數(shù)數(shù)據(jù)同步、拍拍照錄音、表表單填寫、移移動打印、手手機GIS、GGPS定位和和軌跡跟蹤等等。3.2.1用戶戶登錄手機終端系統(tǒng)安安裝時，選擇擇移動巡查子子系統(tǒng)，或信信息采集子系系統(tǒng)，安裝好好后，直接點點擊登錄?！耙苿友膊樽幼酉到y(tǒng)”和“信息采集子子系統(tǒng)”分別進入下下列界面，不不需要模塊顯顯示選

54、擇框。用戶登錄后，系系統(tǒng)將根據(jù)信信息平臺對用用戶在該系統(tǒng)統(tǒng)中的權(quán)限分分配情況，對對功能模塊及及可視數(shù)據(jù)（如如指定網(wǎng)格的的部件數(shù)據(jù)等等）進行嚴格格控制。登錄錄時需記錄用用戶登錄時間間和位置信息息并上報給信信息平臺。3.2.3密碼碼修改用戶可通過手手機修改系統(tǒng)統(tǒng)登錄密碼。3.2.4數(shù)據(jù)據(jù)同步本系統(tǒng)通過GPPRS網(wǎng)絡(luò)實實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步步功能，使手手機端的業(yè)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)與服務(wù)務(wù)器保持一致致。3.2.5拍照照錄音多普達智能手機機支持拍照錄錄音功能，本本系統(tǒng)將拍照照錄音功能集集成到軟件界界面中，可方方便地進行拍拍照、錄音并并上報給城市市管理信息中中心。照片采采用JPG格格式存儲、音音頻采用AMMR格式存儲儲。 3

55、.2.6表單單填寫本系統(tǒng)將根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)表單模板板要求，將表表單內(nèi)容發(fā)送送到城市管理理信息中心，當當表單信息不不完整時，（如如缺少備注、照照片、聲音信信息時）系統(tǒng)統(tǒng)會自動提示示；3.2.7移動動打印本系統(tǒng)將為表單單、歷史記錄錄等預留打印印輸出接口，以以便將來根據(jù)據(jù)需要實現(xiàn)通通過Minii USB或或藍牙接口進進行便攜式打打印。3.2.8手機機GIS本系統(tǒng)提供手機機端GIS功功能，可進行行地圖放大、縮縮小、漫游等等基本的地圖圖瀏覽操作。并并可對城管部部件進行點選選操作。坐標標系采用城市市地理坐標。本系統(tǒng)在手機端端存儲底圖數(shù)數(shù)據(jù)，通過前前置機更新部部件數(shù)據(jù)。用用戶登錄后可可選擇更新其其網(wǎng)格管轄范范圍內(nèi)

56、的部件件數(shù)據(jù)，如更更新數(shù)據(jù)量很很大，則通過過手工方式進進行部件數(shù)據(jù)據(jù)更新。在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)正常的情情況下，單個個部件數(shù)據(jù)更更新下載所需需時間不應(yīng)超超過60秒。部件標點在顯示示時用藍色方方塊標記（不不填充色），每每次只顯示11種類型的部部件。3.2.9GPPS定位多普達智能手機機支持GPSS定位，本系系統(tǒng)可通過手手機GPS功功能直接取得得經(jīng)緯度坐標標并轉(zhuǎn)換成城城市地理坐標標后，用紅色色十字標記在在地圖中顯示示當前位置。3.2.10軌軌跡跟蹤用戶可以通過手手機GPS定定位功能，將將某區(qū)域內(nèi)的的信息采集員員的移動軌跡跡上報給信息息平臺，并可可在信息平臺臺的地圖上顯顯示其位置。人人員定位的時時間頻率可通通過系

57、統(tǒng)設(shè)置置。3.2.11移移動巡查子系系統(tǒng)移動巡查子系統(tǒng)統(tǒng)主要供城市市管理活動中中的領(lǐng)導成員員使用，除包包含城管信息息采集的功能能外，還具有有一定的移動動辦公能力，它它包括以下模模塊：問題上上報、公文瀏瀏覽、歷史記記錄、今日提提示、查詢統(tǒng)統(tǒng)計、地圖漫漫游、電話撥撥打、短信發(fā)發(fā)送、公共信信息、智能報報警、系統(tǒng)設(shè)設(shè)置和使用幫幫助等。3.2.12問問題上報智能手機支持拍拍照（200萬象素素）、錄音、定定位等功能；本系統(tǒng)提供供統(tǒng)一直觀的的操作界面集集成這些手機機內(nèi)置功能，把把發(fā)生問題的的事件、部件件的照片、聲聲音和地圖上上的標點信息息一起記錄下下來并上報信信息管理平臺臺，使報送的的問題更精確確、直觀。問

58、問題上報后可可在歷史記錄錄中查看；當當上報信息不不完整時，系系統(tǒng)會自動提提示，并由用用戶選擇繼續(xù)續(xù)上傳或取消消上傳；上報報問題的表單單信息可根據(jù)據(jù)需要打印。事件問題上報，可可通過地圖標標點定位事件件發(fā)生位置；部件問題上報可可通過地圖標標點定位后選選擇或直接從從部件列表中中選擇；問題上報提供備備注信息，可可由使用人員員手寫輸入；上報問題失敗時時自動重發(fā)（需需設(shè)定最大重重發(fā)次數(shù)，超超過后允許在在歷史記錄中中手工重發(fā)）問題發(fā)送失敗要要提示用戶，自自動重發(fā)成功功后也要提示示用戶提供視頻錄像接接口，這個接接口需技術(shù)研研究后答復。3.2.13公公文瀏覽用戶可通過手機機實時對信息息平臺中的公公文進行查詢詢，

59、可以查看看公文標題、主主送單位、擬擬稿人、抄送送單位、關(guān)鍵鍵詞、發(fā)布時時間以及正文文內(nèi)容等，可可根據(jù)時間范范圍、公文標標題、關(guān)鍵詞詞等條件進行行自由組合式式的查詢，公公文在手機端端不可進行審審閱等處理操操作，只提供供簡單查看。3.2.14歷歷史記錄在手機上記載最最近提交的上上報問題。系系統(tǒng)用不同顏顏色標記發(fā)送送成功和發(fā)送送失敗的記錄錄，用戶可以以瀏覽這些記記錄，歷史記記錄可根據(jù)需需要再次發(fā)送送；歷史記錄錄可定期自動動刪除（也可可手工刪除），并并提供打印列列表功能。3.2.15今今日提示顯示從城市管理理信息中心發(fā)發(fā)送來的提示示消息，如內(nèi)內(nèi)部通知、會會議安排、突突發(fā)事件等。有有新信息到達達彈出本窗口口，點擊可查查看詳細內(nèi)容容。新信息到達時用用聲音方式提提醒，并用特特殊顏色的字字符提醒用戶戶查看。用戶收到新信息息后需向信息息平臺