小區(qū)物業(yè)工作計劃

1、第 第 頁小區(qū)物業(yè)工作計劃小區(qū)物業(yè)工作計劃 篇1 依據(jù)公司的布署要求，制定了20*年度工作計劃，本年度物業(yè)管理工作將緊緊圍繞服務(wù)質(zhì)量提升年來開展，全力開展景區(qū)的精神文明建設(shè)，積極協(xié)作各單位的相關(guān)工作，與此同時，我們還將努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，不斷探究物業(yè)管理新思路，爭取制造物業(yè)管理工作的新局面，今年的主要工作計劃有： 一、實施規(guī)范管理健全工作制度 在原有工作制度的基礎(chǔ)上，優(yōu)化工作制度，規(guī)范工作流程，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。完善管理機(jī)制，提高工作效能，健全各式電子檔案，繼續(xù)以創(chuàng)建電子檔案、規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實，有證可查。 二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制提升業(yè)務(wù)水平 依據(jù)方針政策

2、，制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)意識。有針對性的開展崗位素養(yǎng)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)、服務(wù)意識等綜合素養(yǎng)的提高。對員工從禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、溝通技能、自律性等方面進(jìn)行培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，全面提高服務(wù)技能與水平，強(qiáng)化員工隊伍的綜合素養(yǎng)，為進(jìn)展儲備人力資源。 三、制定考核制度提高服務(wù)質(zhì)量 以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn) 此處隱蔽4991個字有所援助。對食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進(jìn)一步做好。 三、牢記自己的崗位職責(zé)，做好隊長的好助手 1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來的閱歷不能忘，還要實

3、時向他人請教以求深化，由于這是一筆珍貴的財寶。同時，還能對水廠與公寓結(jié)算工作有所援助。修理監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了，但工作閱歷不能忘，還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進(jìn)精神。修理班還時常來綜合隊所管的部門進(jìn)行修理工作，所以對他們的監(jiān)管與協(xié)作還在繼續(xù)。 2、做好隊長的好助手，時刻以人為善，以隊長與站長為榜樣，多了解人、關(guān)懷人，須要時要胸懷大局，多做自我批判，堅持以人為本的原那么，在安排工作時要時常來鼓舞人，激發(fā)人們的自尊心與上進(jìn)心，讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，努力把上級安排的工作做好，且為下一步工作的順當(dāng)進(jìn)行打下基礎(chǔ)。 三、詳細(xì)工作措施 1、勤奮工作，在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順，實時寫完整。 2、抓緊時間實時寫出消息通訊，把遇見的好人好事進(jìn)一步發(fā)揚光大。 3、做好各部門的好后勤，讓他們在輕松開心中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個人受點委曲沒有什么，相信吃虧是福。 4、在生活與工作中虛心謹(jǐn)慎、留意環(huán)節(jié)，多熬煉，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，多與人溝通，不斷創(chuàng)新工作方法。 以后不管安排到什么崗位，都要向趙隊那樣干一行、愛一行、專一行，不必斤斤計較，從大處著手，力所能及地做好