承返商業(yè)計(jì)劃服務(wù)運(yùn)營課件

1、2017年商業(yè)計(jì)劃答辯報(bào)告服務(wù)運(yùn)營報(bào)告人：張興2017年8月1 第一章 目標(biāo)定位 第二章 市場調(diào)研 第三章 發(fā)展規(guī)劃 第四章 贏在運(yùn)營目錄第一章 目標(biāo)定位目標(biāo)定位人人享用的影像服務(wù)開放用得起共享用得方便互動分享患者享有的影像服務(wù)用得起用得方便互動醫(yī)生共享的影像服務(wù)共享用得方便分享合作開放的影像服務(wù)開放共享分享互動（醫(yī)生）（合作伙伴）（患者）目標(biāo)定位開放合作平臺集成，通過集成與影像云平臺進(jìn)行交互；合作服務(wù)接入，通過接口在影像云平臺提供服務(wù)；共享合作服務(wù)共享，科研及診療過程中進(jìn)行共享使用；醫(yī)療影像共享；醫(yī)療案例共享；分享影像數(shù)據(jù)分享；影像知識分享；互動支持醫(yī)生之間、醫(yī)生和專家之間的交流互動；提供醫(yī)

2、患者之間交流互動；醫(yī)醫(yī)之間的交流互動；開放共享實(shí)用方便分享互動第二章 市場調(diào)研專家患者工具設(shè)備數(shù)據(jù)方法0:無設(shè)備1:有設(shè)備,無概念2:有設(shè)備,有概念,無連接3:有設(shè)備,有概念,有連接,無服務(wù)4:有設(shè)備,有概念,有連接,有服務(wù)0:無PACS1:有PACS,傳統(tǒng)2:有PACS,全院級3:有PACS,區(qū)域級4:有PACS,云PACS,有云平臺服務(wù)0:無數(shù)據(jù)1:有數(shù)據(jù),無概念2:有數(shù)據(jù),有概念,無連接3:有數(shù)據(jù),有概念,有連接,無服務(wù)4:有設(shè)備,有概念,有連接,有服務(wù)0:無醫(yī)療1:傳統(tǒng)醫(yī)療2:傳統(tǒng)會診3:遠(yuǎn)程醫(yī)療4:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療-東軟醫(yī)療-聯(lián)影公司-海納醫(yī)信-心醫(yī)國際-阿里醫(yī)院-萬東萬里市場調(diào)研競爭對手

3、分析市場調(diào)研東軟醫(yī)療影像云影像設(shè)備云，打造云端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)云設(shè)備管理、云設(shè)備監(jiān)控，云設(shè)備升級；（互通、智能）影像存儲云，實(shí)現(xiàn)影像的實(shí)時(shí)存儲、瀏覽、分享、上傳/下載；（海量、安全）影像診斷云，隨時(shí)隨地在線閱片和在線寫報(bào)告，構(gòu)建虛擬現(xiàn)實(shí)場景的遠(yuǎn)程會診，在線預(yù)約和在線診療相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)分級診療的雙向轉(zhuǎn)診；（共享、便捷、多點(diǎn)）影像?？圃疲蛟鞂？苹木珳?zhǔn)診療服務(wù)；（專業(yè)、專科）影像教育云，基于標(biāo)準(zhǔn)影像知識庫，病例影像知識庫，影像診療知識庫，進(jìn)行影像知識傳播。（貢獻(xiàn)、分享）專家患者工具設(shè)備數(shù)據(jù)方法我們的影像云第三章 發(fā)展規(guī)劃發(fā)展規(guī)劃通過解決醫(yī)療資源分布不均衡，患者就醫(yī)診療體驗(yàn)差，醫(yī)生工作累等問題，為東軟醫(yī)療

4、打造“硬件+軟件+服務(wù)”的創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，吸引并黏住目標(biāo)用戶，推進(jìn)東軟醫(yī)療的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。致力于影響和改變醫(yī)院、專家、醫(yī)生和患者的就醫(yī)關(guān)系和診療模式，改善社會的基礎(chǔ)就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)療行業(yè)的整體服務(wù)水平和學(xué)術(shù)理論水平，支持并推進(jìn)國家互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的行業(yè)發(fā)展。影像云服務(wù)鏈專注參與感口碑專業(yè)發(fā)展規(guī)劃服務(wù)理念極致近期(4月份)服務(wù)運(yùn)營近期(10月份)中遠(yuǎn)期創(chuàng)新線用戶線平臺線合作線協(xié)議簽約專家簽約醫(yī)院發(fā)展用戶接入云環(huán)境租用服務(wù)接入治療合作分成網(wǎng)站云支付云診室云課堂借品牌、借渠道，做推廣發(fā)展內(nèi)外合作，定模式聚專家&用戶，建體系發(fā)展云平臺，做運(yùn)營專家主導(dǎo)云影像云社區(qū)云積分發(fā)展會員簽約醫(yī)生會員服務(wù)接入康復(fù)科研輔

5、助日立貴州阿里熙康中荷山東北京接入算法美國春節(jié)展會秋節(jié)展會RSNA方案公司思路發(fā)展規(guī)劃服務(wù)運(yùn)營云設(shè)備發(fā)展規(guī)劃依托公司設(shè)備服務(wù)，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)影像服務(wù)。引領(lǐng)醫(yī)療影像服務(wù)新模式。機(jī)制發(fā)展規(guī)劃用戶運(yùn)營用戶運(yùn)營（聚用戶）一步：找到種子用戶；給別人盈利機(jī)會二步：種子用戶蔓延；通訊錄三步：打通用戶鏈；贈與四步：開啟病毒營銷；殺手級信息發(fā)展規(guī)劃組織發(fā)展規(guī)劃薪酬機(jī)制晉升機(jī)制招人機(jī)制分工機(jī)制1.尊重感2.參與感3.家庭感激勵發(fā)展規(guī)劃 2016年重點(diǎn)發(fā)展直接生態(tài)；間接融入終端生態(tài)和云間生態(tài)；云DR；云CT；阿里云的SAAS合作；云中影像；遠(yuǎn)程診斷；遠(yuǎn)程預(yù)約；腦卒中治療；發(fā)展規(guī)劃第四章 贏在運(yùn)營靠什么贏醫(yī)生；專家；患者

6、；其他合作伙伴醫(yī)療機(jī)構(gòu)政府平臺工具服務(wù)渠道使用服務(wù)提供服務(wù)靠什么贏患者，影像患者；看病貴，大病負(fù)擔(dān)過重；看病難，找不到對癥醫(yī)生；候診時(shí)間長；懷疑心態(tài)，診斷結(jié)果不信任；與醫(yī)生溝通不暢；需求取勝之道平臺提供影像業(yè)務(wù)平臺、互動交流平臺、大數(shù)據(jù)分析平臺，已經(jīng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺；工具智能化小工具，輔助專家和醫(yī)生進(jìn)行診斷服務(wù)，包括數(shù)肋骨、骨密度等；服務(wù)完全自動化服務(wù)；半自動化服務(wù)，包括基于Haccke算法的腦卒中診療服務(wù)、基于科研的肺病診療服務(wù)等；取勝之道平臺解決醫(yī)醫(yī)之間，醫(yī)專之間的影像會診問題；解決醫(yī)患之間，醫(yī)醫(yī)之間的交流溝通問題；解決患者的影像診療問題；工具解決醫(yī)生診斷水平提升問題；服務(wù)解決專家疑難病癥的診

7、斷問題；商業(yè)模型平臺+工具，增值服務(wù)；會員制；廣告；合作分成；商業(yè)模型平臺+工具，增值服務(wù)；先免費(fèi)，后收費(fèi)。后期，平臺免費(fèi)，工具按使用量收取服務(wù)費(fèi)。根據(jù)會員等級，按次有償提供增值服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)。會員制；根據(jù)會員等級，捆綁不同服務(wù)包，按年/季/月收取服務(wù)費(fèi)。廣告；根據(jù)運(yùn)營網(wǎng)站的訪問量，進(jìn)行定向廣告投放，收取廣告費(fèi)。合作分成；內(nèi)外部的資源、服務(wù)整合，合作共贏，共建分成。決勝行動1.公有云+私有云互聯(lián)互通；2.建立運(yùn)營體系和運(yùn)營平臺；3.聚專家，確定協(xié)議；與醫(yī)生協(xié)議與專家協(xié)議（國外、國內(nèi)、三甲）與醫(yī)院協(xié)議4.擴(kuò)合作，確定合作分成模式；合作項(xiàng)目協(xié)議合作服務(wù)協(xié)議運(yùn)營成果新創(chuàng)新的分享共贏的運(yùn)營模式亮合作服務(wù)共建分成運(yùn)營指標(biāo)2016年運(yùn)營指標(biāo)用戶數(shù)合作專家數(shù)：