銷售主管的工作總結

1、第 頁銷售主管的工作總結一、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德 通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，工作看法端正，仔細負責，加強專業(yè)學問的學習，使自己不斷的充電，這是銷售人員信念的源泉。 二、工作質量成果，效益和貢獻 保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。 三、工作中的閱歷 銷售是一門藝術，要講求語言的技巧，讓客戶感到滿足，仔細的接待客戶制造一個輕松開心的銷售環(huán)境。充分展示公司業(yè)務，由于多數客戶對業(yè)務學問缺乏了解，因此對業(yè)務的展示非常重要，客戶對業(yè)務的了解越多，簽單后的滿意感越劇烈，常言道;“滿

2、足|”是客戶最好的。銷售過程中須要實行分心的減輕客戶的壓力。具體介紹業(yè)務相關學問，增進與客戶的感情，期盼二次消費的發(fā)生。 四，工作中的不足和努力方向 總結一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有許多改進與不足的地方。對公司產品的了解還不夠，還要加強學習，自己的還應當提高，也須要學習這方面的學問，借鑒他人勝利的閱歷很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的緣由，比如對客戶舉薦的產品否符合客戶的須要，對客戶的看法是否生硬造成客戶的不滿足。這些都須要想一想。 作為一個銷售主管，就要沖在第一線，要起到表率、模范帶頭作用，一個團隊

3、就是一個集體，充分的團結才能釋放最大能量?；チ?，相互進步?？傊?，在這一年里我工作并歡樂著! 銷售主管的工作總結2 今年以來，我負責啤酒銷售工作。一年中，我仔細履行職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成果。下面，就一年來工作述職如下： 一、開展了“零風險”服務。自啤酒承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了仔細調查探討，認為要通過啤酒零缺陷產品、精致細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務，剛好幫助加速走貨，從商品陳設到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務代

4、表一路跟蹤，使得每個終端成為完備終端，個個作成為樣板工程，啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據統(tǒng)計，年內銷售額達到了元。 二、拓寬了市場。在年初以前，市場上啤酒占市場達以上。而啤酒較我們的啤酒落后很多，對于競爭，我們實行了提高服務質量的方法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使地老百姓對啤酒家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中，實行贈品與嘉獎方法，對農夫具有強大的吸引力。如針對部分農夫急需農機卻缺少資金的狀況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣揚，使農夫們懷著獲

5、得一輛三輪車的幻想，在消費時認準了這一品牌；針對很多農夫與親朋好友在一起，酒后喜愛打撲克的特點，把贈品定為設計精致、市場上買不到的特制廣告撲克，特別受農夫摯友歡迎，從而銷量隨之大增。 三、總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣揚的力度還不夠大，宣揚導資金欠缺。不過，隨著銷售業(yè)績的大好，在明年啤酒的銷售中，我們會做得更好。 銷售主管的工作總結3 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的.精神。 對于我們的企業(yè)來說，這一年是有意義的；對于我個人來說，這一年是有價值的、有

6、收獲的。 人要不斷的總結過去，才會有新的將來、新的發(fā)展，假如不懂得總結，那么我們做的恒久都只是重復過去，平凡無為，感謝公司給我們這次總結的機會，可以讓大家一起共享各自的收獲，使我們相互滲透各自勝利的閱歷。 作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經過半年的摸索與總結，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理。 制度管理顧名思義就是根據嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規(guī)則不成方圓。短短的幾個月內就發(fā)覺了許多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。 目標管理，說白了就是所謂的任務，任務就是制定完就必需要

7、完成的，業(yè)務每個月都要給員工制定銷量，其實這個數據是目標，結合這幾個月終端的銷量數據來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我始終在反省，始終在深思的一個問題，銷量上不去的緣由是什么，真的都是員工的緣由嗎？不完全是，莫非我們存在的意義就是每天去找上級告知他我應當做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎？那我存在的意義是什么？考慮了這么久，我認為在員工看來業(yè)務每個月定的銷量數據是目標，她們并沒有將這個目標轉化為任務，這也是銷量上不去的緣由之一，其實將目標轉化為任務很簡潔，就是將目標安排分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細微環(huán)節(jié)，并調動員工的主動性去仔細思索要通過哪些通路、方法來達到目標，

8、目標分解了也就成了任務，也就是我們必須要完成的。 制度與目標共存是我明年的管理方向，由于內容比較瑣碎所以就不一一闡述了。 工作重點大致分為五個部分： 終端促銷管理體系； 員工的聘請與培訓； 員工的出勤與考勤； 員工的日常管理； 激勵員工，達成目標。 在這里工作的這段時間里讓我學到了許多。 接下來我將從三個方面對大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同溝通和探討。 一、端正看法 在工作期間我看到了許多問題、沖突與困難，當然這些都是不行避開的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要緣由還是看法問題，看法確定一切。常常有人會這樣說“假如當時我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我確定會”，人們經常只停留在這樣的

9、說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果？白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的看法去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，主動地工作才是我們最應當做的。 二、明確目標 首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標。 其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的看法與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。 三、學習 關于學習，有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)建經濟?！痹诠ぷ髦幸彩且粯樱覀冺氁粩嗟貙W習