藥品營銷心理說課課件

1、 藥品營銷心理 醫(yī)藥消費者的氣質(zhì)分析 課程概況 返 回 課程概況 返 回 課程性質(zhì)和地位 藥品營銷心理學(xué)是高職高專院校藥學(xué)專業(yè)的一門基礎(chǔ)專業(yè)課，是將營銷學(xué)和心理學(xué)的基本理論和技術(shù)有機地融為一體，其主要目的在于運用普通心理學(xué)和社會心理學(xué)的一般理論研究醫(yī)藥營銷活動中顧客及銷售人員心理活動現(xiàn)象及其規(guī)律。因此可以廣泛應(yīng)用于制藥企業(yè)管理、醫(yī)院藥房管理、臨床藥劑師、醫(yī)藥衛(wèi)生行政管理、社會藥房管理等諸多學(xué)科的課程配置之中。可以稱之為通識課程，對學(xué)生的綜合素質(zhì)水平提高具有積極的引導(dǎo)作用。 課程的相關(guān)內(nèi)容實踐性強、應(yīng)用面廣，是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和社會能力的堅實基礎(chǔ)，有助于學(xué)生順利就業(yè)、成功開展醫(yī)藥營銷及醫(yī)院藥房經(jīng)

2、營管理工作乃至成功處理人際關(guān)系。本課程還是學(xué)習(xí)醫(yī)藥市場營銷等課程的基礎(chǔ)，學(xué)好這門課程使后續(xù)課程取得很好的教學(xué)效果。 說課內(nèi)容教材分析教法分析學(xué)法分析教學(xué)過程教學(xué)反思教學(xué)準(zhǔn)備一 說教材 返 回 教材名稱：藥品營銷心理學(xué) 主編：叢媛出版社： 人民衛(wèi)生出版社規(guī)格：全國高職高專藥品類專業(yè)衛(wèi)生部“十一五”規(guī)劃教材二 說教法 學(xué)情分析好奇心強，思維活躍、動手力強不重視管理類課程藥學(xué)專業(yè)二年級高 職 生 返 回 相關(guān)理論知識較薄弱教材處理：簡化理論知識點的講解，把教學(xué)的內(nèi)容設(shè)計成任務(wù)形式，讓學(xué)生在任務(wù)實踐中得到感性認(rèn)識，從而獲取知識。二 說教法 教學(xué)目標(biāo)分析,知 識與 技 能 過 程 與 方 法 情感態(tài)度

3、價值觀（1）掌握醫(yī)藥消費者氣質(zhì)的基本概念。（2）掌握醫(yī)藥消費者氣質(zhì)的分類 本次課以案例“四名消費者的投訴表現(xiàn)” 為導(dǎo)向組織課堂教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生通過案例分析、自主探索，讓學(xué)生在做中學(xué)，教師在做中教，增強學(xué)生自學(xué)能力和獨立思考能力。讓學(xué)生養(yǎng)成善觀察、勤思考的好習(xí)慣；能獨自或與他人協(xié)同克服困難完成崗位工作。 返 回 二 說教法案例分析任務(wù)驅(qū)動法合作探究法 根據(jù)項目教學(xué)目標(biāo)，以任務(wù)為驅(qū)動，讓學(xué)生自主實踐。 通過分組學(xué)習(xí)探究，利用團(tuán)隊的力量來解決困難和問題，培養(yǎng)學(xué)生自行探究新知的能力。 通過教師案例導(dǎo)入，培養(yǎng)學(xué)生的探究、分析能力。 返 回 三 說學(xué)法 返 回 學(xué)法合作探究質(zhì)疑激發(fā)分析討論歸納總結(jié) 依據(jù)自主

4、學(xué)習(xí)、合作探究的教學(xué)理念，本著將課堂還給學(xué)生，真正發(fā)揮學(xué)生的主體作用，實施了小組合作，活動教學(xué)和發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方法。學(xué)生由質(zhì)疑激發(fā)，合作探究，分析討論，到歸納總結(jié)，讓學(xué)生形成一種互幫互學(xué)、樂于參與的學(xué)習(xí)氛圍；培養(yǎng)了學(xué)生的協(xié)作精神、增強學(xué)生的自信心和成就感。四 說教學(xué)準(zhǔn)備 返 回 1、本次課設(shè)計為2課時。2、前一周安排五名同學(xué)演繹的規(guī)定的醫(yī)藥營銷情境2、準(zhǔn)備好帶多媒體投影設(shè)備模擬藥房實訓(xùn)室；3、課前把學(xué)生分組，每組由不同層次的學(xué)生組成。五 教學(xué)過程分析 返 回 安排五名同學(xué)演繹的之前排練好的醫(yī)藥營銷情境（1）創(chuàng)設(shè)醫(yī)藥營銷情境，導(dǎo)入”醫(yī)藥消費者氣質(zhì)分析“學(xué)習(xí)任務(wù)五 說教學(xué)過程 返 回 消費者1消費

5、者2小組二小組一多血質(zhì)活潑型膽汁質(zhì)興奮型（2）教師案例導(dǎo)入，小組分析討論消費者表現(xiàn)，結(jié)合教材試分析氣質(zhì)分類五 說教學(xué)過程 在整個探索任務(wù)中，學(xué)生以小組形式，通過觀察老師案例講解、對照教材，思考、小組討論、探究，最終自主探索完成任務(wù)。 返 回 第1組第2組第3組分組合作探究第4組五 說教學(xué)過程 （3）教師結(jié)合知識要點評說各小組的試分析結(jié)果，或糾錯，或體驗成功 返 回 比一比，評一評。這個教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計意圖是讓學(xué)生展示過程，進(jìn)行交流活動。采取學(xué)生互相評價、教師評價多元評價的方法，鼓勵表揚，讓學(xué)生充分體驗到成功的樂趣。第4組第1組第3組四組分別展示第2組五 說教學(xué)過程（4）教師總結(jié)評價，梳理知識點知識

6、點歸納總結(jié)消費者氣質(zhì)概念消費者氣質(zhì)分類：體液說和高級神經(jīng)學(xué)說不同氣質(zhì)消費者的營銷策略五 說教學(xué)過程（5）任務(wù)拓展，布置作業(yè) 返 回 1、個人完成：根據(jù)課堂教學(xué)，分析自己、同學(xué)、老師、身邊人氣質(zhì)，不少于10人。2、小組完成：分別設(shè)計四個不同氣質(zhì)消費者購買醫(yī)藥產(chǎn)品的情境，并撰寫實訓(xùn)報告。、小作業(yè)學(xué)生通過完成作業(yè)，使本次課所學(xué)知識得到鞏固。同時也進(jìn)一步鍛煉了自主學(xué)習(xí)的能力。五 說教學(xué)過程美好的教學(xué)旅程，沿途的風(fēng)光給我們留下深刻的回憶課堂導(dǎo)入探索任務(wù)課堂討論小組演說自評互評教師點評任務(wù)拓展六 說教學(xué)反思教學(xué)反思 返 回 在教學(xué)過程中，把教學(xué)內(nèi)容設(shè)計成任務(wù)形式，讓學(xué)生一步一步地完成，充分體現(xiàn)了任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)理念，通過預(yù)先設(shè)置的一個個問題，把學(xué)生一步步引入任務(wù)學(xué)習(xí)，一直都將學(xué)生的注意力吸引在課堂教學(xué)內(nèi)容上，較好地實現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中可以輕松的做，快樂的學(xué)，從而真正鍛煉和提高了學(xué)生的技能。六 說教學(xué)反思教學(xué)反思 返 回 1