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文檔簡(jiǎn)介
1、有效自我管理的七個(gè)維度不管身處哪個(gè)時(shí)代,實(shí)現(xiàn)良好職業(yè)發(fā)都是每個(gè)職場(chǎng)人士的奮斗初心。一個(gè)人事業(yè)的巨大成功,離不開(kāi)卓越的自我管理能力。因此每個(gè)人都需要懂得如何進(jìn)行有效的自我管理。下面就分享下管理大師-德魯克在哈佛商業(yè)評(píng)論關(guān)于有效自我管理的七個(gè)維度的經(jīng)典觀點(diǎn)。一、我們的長(zhǎng)處是什么?多數(shù)人都以為他們知道自己擅長(zhǎng)什么。其實(shí)不然,更多的情況是,人們只知道自己不擅長(zhǎng)什么即便是在這一點(diǎn)上,人們也往往認(rèn)識(shí)不清。然而,一個(gè)人要有所作為,只能靠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,而如果從事自己不太擅長(zhǎng)的工作是無(wú)法取得成就的,更不用說(shuō)那些自己根本干不了的事情了。我們需要知己所長(zhǎng),才能知己所屬。要發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,唯一途徑就是回饋分析法(F
2、eedbackAnalysis)。每當(dāng)做出重要決定或采取重要行動(dòng)時(shí),你都可以事先記錄下自己對(duì)結(jié)果的預(yù)期。9到12個(gè)月后,再將實(shí)際結(jié)果與自己的預(yù)期比較。我本人采用這種方法已有15到20年了,而每次使用都有意外的收獲。我們只要持之以恒地運(yùn)用這個(gè)簡(jiǎn)單的方法,就能在較短的時(shí)間內(nèi),發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處。在采用這種方法之后,你就能知道,自己正在做(或沒(méi)有做)的哪些事情會(huì)讓你的長(zhǎng)處無(wú)法發(fā)揮出來(lái)。同時(shí),你也將看到自己在哪些方面能力不是特別強(qiáng)。最后,你還將了解到自己在哪些方面完全不擅長(zhǎng),做不出成績(jī)來(lái)。根據(jù)回饋分析的啟示,你需要在幾方面采取行動(dòng)。首先最重要的是,專注于你的長(zhǎng)處,把自己放到那些能發(fā)揮長(zhǎng)處的地方。其次,加強(qiáng)
3、你的長(zhǎng)處?;仞伔治鰰?huì)迅速地顯示,你在哪些方面需要改善自己的技能或?qū)W習(xí)新技能。它還將顯示你在知識(shí)上的差距這些差距通常都可以彌補(bǔ)。第三,發(fā)現(xiàn)任何由于恃才傲物而造成的偏見(jiàn)和無(wú)知,并且加以克服。有太多的人,尤其是那些術(shù)業(yè)有專攻的人,往往對(duì)其他領(lǐng)域的知識(shí)不屑一顧,或者認(rèn)為聰明的頭腦就可取代知識(shí)。比如,很多一流的工程師遇上與人相關(guān)的事就束手無(wú)策,他們還以此為榮因?yàn)樗麄冇X(jué)得,對(duì)條理清晰的工程師頭腦來(lái)說(shuō),人太混亂無(wú)序了。與此形成鮮明對(duì)照的是,人力資源方面的專業(yè)人員常常以他們連基本的會(huì)計(jì)知識(shí)或數(shù)量分析都一無(wú)所知而自傲。不過(guò),人們要是對(duì)這樣的無(wú)知還沾沾自喜的話,那無(wú)異于自取滅亡。其實(shí),要讓自己的長(zhǎng)處得到充分發(fā)揮,
4、你就應(yīng)該努力學(xué)習(xí)新技能、汲取新知識(shí)。另外一點(diǎn)也同樣重要糾正你的不良習(xí)慣。所謂不良習(xí)慣,是指那些會(huì)影響你的工作成效和工作表現(xiàn)的事情。這樣的習(xí)慣能很快地在回饋中反映出來(lái)。與此同時(shí),回饋還會(huì)反映出哪些問(wèn)題是由缺乏禮貌造成的。禮貌是一個(gè)組織的潤(rùn)滑劑。禮貌,其實(shí)也很簡(jiǎn)單。無(wú)非是說(shuō)聲“請(qǐng)”和“謝謝”,記住別人的名字,或問(wèn)候?qū)Ψ郊胰诉@樣的小事。許多聰明人,尤其是聰明的年輕人,沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。如果回饋分析表明某個(gè)人只要一遇到需要?jiǎng)e人合作的事就屢屢失敗,那么很可能就意味著這個(gè)人的舉止不大得體也就是缺乏禮貌。把預(yù)期和實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較,也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不能做什么。我們每個(gè)人都有許多一竅不通、毫無(wú)天分的領(lǐng)域,在這些領(lǐng)域
5、我們甚至連平庸的水平都達(dá)不到。人們,尤其是知識(shí)工作者,就不應(yīng)該試圖去完成這些領(lǐng)域的工作和任務(wù)。他們應(yīng)該盡量少把精力浪費(fèi)在那些不能勝任的領(lǐng)域上,因?yàn)閺臒o(wú)能到平庸要比從一流到卓越需要人們付出多得多的努力。二、我們的工作方式是怎樣的?很少有人知道自己平時(shí)是怎樣把事情給做成的。實(shí)際上,我們當(dāng)中的大多數(shù)人甚至不知道,不同人有著不同的工作方式和表現(xiàn)。許多人不是以他們習(xí)慣的方式工作,這當(dāng)然就容易造成無(wú)所作為。對(duì)于知識(shí)工作者來(lái)說(shuō),“我的工作方式是怎樣的?”可能比“我的長(zhǎng)處是什么?”這個(gè)問(wèn)題更加重要。同一個(gè)人的長(zhǎng)處一樣,一個(gè)人的工作方式也是獨(dú)一無(wú)二的,這由人的個(gè)性決定。通常,幾個(gè)常見(jiàn)的個(gè)性特征就決定了一個(gè)人的工
6、作方式。我屬于讀者型,還是聽(tīng)者型?首先,你要搞清楚的是,你是讀者型(習(xí)慣閱讀信息)還是聽(tīng)者型(習(xí)慣聽(tīng)取信息)的人。絕大多數(shù)人甚至都不知道還有讀者型和聽(tīng)者型之說(shuō),而且很少有人既是讀者型又是聽(tīng)者型。知道自己屬于哪種類型的人更少。沒(méi)有幾個(gè)聽(tīng)者型的人可以通過(guò)努力變成合格的讀者型不管是主動(dòng)還是被動(dòng)的努力,反之亦然。不了解你的工作方式不可能發(fā)揮才干或取得成就。三、我們?nèi)绾芜M(jìn)行學(xué)習(xí)?我不止一次地看到有些人在大公司中十分成功,換到小公司中則很不順利。反過(guò)來(lái)也是如此。下面這個(gè)結(jié)論值得我們反復(fù)強(qiáng)調(diào):不要試圖改變自我,因?yàn)檫@樣你不大可能成功。但是,你應(yīng)該努力改進(jìn)你的工作方式。另外,不要從事你干不了或干不好的工作。、
7、我們的價(jià)值觀是什么?我們所尊從的倫理道德要求你問(wèn)自己:我每天早晨在鏡子里想看到一個(gè)什么樣的人?在一個(gè)組織或一種情形下合乎道德的行為,在另一個(gè)組織或另一種情形下也是合乎道德的。但是,道德只是價(jià)值體系的一部分尤其對(duì)于一個(gè)組織的價(jià)值體系來(lái)說(shuō)。如果一個(gè)組織的價(jià)值體系不為自己所接受或者與自己的價(jià)值觀不相容,人們就會(huì)備感沮喪,工作效力低下。一個(gè)人的工作方式和他的長(zhǎng)處很少發(fā)生沖突,相反,兩者能產(chǎn)生互補(bǔ)。但是,一個(gè)人的價(jià)值觀有時(shí)會(huì)與他的長(zhǎng)處發(fā)生沖突。五、我們屬于何處?隨后,他們就能夠并且應(yīng)該決定自己該向何處投入精力?;蛘?,他們應(yīng)該能夠決定自己不屬于何處。已經(jīng)知道自己在大公司里干不好的人,應(yīng)該學(xué)會(huì)拒絕在一個(gè)大公
8、司中任職。已經(jīng)知道自己不適合擔(dān)任決策者的人,應(yīng)該學(xué)會(huì)拒絕做決策工作。成功的事業(yè)不是預(yù)先規(guī)劃的,而是在人們知道了自己的長(zhǎng)處、工作方式和價(jià)值觀后,準(zhǔn)備把握機(jī)遇時(shí)水到渠成的。知道自己屬于何處,可使一個(gè)勤奮、有能力但原本表現(xiàn)平平的普通人,變成出類拔萃的工作者。六、我該為社會(huì)做何貢獻(xiàn)?回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)必須對(duì)幾個(gè)方面進(jìn)行權(quán)衡。首先,這些結(jié)果應(yīng)該是比較難實(shí)現(xiàn)的,要有張力(stretching)。但這些結(jié)果也應(yīng)該是能力所及的。其次,這些結(jié)果應(yīng)該富有意義,要能夠產(chǎn)生一定影響。最后,結(jié)果應(yīng)該明顯可見(jiàn),如果可能的話,還應(yīng)當(dāng)能夠衡量。確定了要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果之后,接著就可以制訂行動(dòng)方針:做什么,從何處著手,如何開(kāi)始,目標(biāo)是什
9、么,在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成。七、對(duì)人際關(guān)系負(fù)責(zé)除了少數(shù)偉大的藝術(shù)家、科學(xué)家和運(yùn)動(dòng)員,很少有人是靠自己?jiǎn)螛屍ヱR而取得成果的。不管是組織成員還是個(gè)體職業(yè)者,大多數(shù)人都要與別人進(jìn)行合作,并且是有效的合作。要實(shí)現(xiàn)自我管理,你需要對(duì)自己的人際關(guān)系負(fù)起責(zé)任。這包括兩部分內(nèi)容,第一部分是要接受別人是和你一樣的個(gè)體這個(gè)事實(shí)。他們有自己的長(zhǎng)處,自己的做事方式和價(jià)值觀。因此,要想卓有成效,你就必須知道共事者的長(zhǎng)處、工作方式和價(jià)值觀。這個(gè)道理聽(tīng)起來(lái)讓人很容易明白,但是沒(méi)有幾個(gè)人真正會(huì)去注意。一個(gè)習(xí)慣于寫(xiě)報(bào)告的人就是個(gè)典型的例子他在第一份工作時(shí)就培養(yǎng)起寫(xiě)報(bào)告的習(xí)慣,因?yàn)樗睦习迨且粋€(gè)讀者型的人,而即使下一個(gè)老板是個(gè)聽(tīng)者型,
10、此人也會(huì)繼續(xù)寫(xiě)著那肯定沒(méi)有任何結(jié)果的報(bào)告。這位老板因此肯定會(huì)認(rèn)為這個(gè)員工愚蠢、無(wú)能、懶惰,肯定干不好工作。但是,如果這個(gè)員工事先研究過(guò)新老板的情況,并分析過(guò)這位老板的工作方式,這種情況本來(lái)可以避免。老板既不是組織結(jié)構(gòu)圖上的一個(gè)頭銜,也不是一個(gè)(職能)。他們是有個(gè)性的人,他們有權(quán)以自己最得心應(yīng)手的方式來(lái)工作。與他們共事的人有責(zé)任觀察他們,了解他們的工作方式,并做出相應(yīng)的自我調(diào)整,去適應(yīng)老板最有效的工作方式。事實(shí)上,這就是(管理)上司的秘訣。這種方法適用于所有與你共事的人。至于工作方式,人各有別。提高效力的第一個(gè)秘訣是了解跟你合作和你要依賴的人,以利用他們的長(zhǎng)處、工作方式和價(jià)值觀。工作關(guān)系應(yīng)當(dāng)既以
11、工作為基礎(chǔ),也以人為基礎(chǔ)。人際關(guān)系責(zé)任的第二部分內(nèi)容是清晰溝通責(zé)任。在我或是其他人開(kāi)始給一個(gè)組織做咨詢時(shí),我們聽(tīng)到的第一件事都與個(gè)性沖突有關(guān)。其中大部分沖突都是因?yàn)椋喝藗儾恢绖e人在做什么,他們又是采取怎樣的工作方式,專注于做出什么樣的貢獻(xiàn)以及期望得到怎樣的結(jié)果。而這些人不了解情況的原因是,他們沒(méi)有去問(wèn),結(jié)果也就不得而知。即使一些人懂得負(fù)起人際關(guān)系責(zé)任的重要性,他們和同事的交流也往往不夠。他們總是有所顧慮,怕別人把自己看成是一個(gè)冒昧、愚蠢、愛(ài)打聽(tīng)的人。他們錯(cuò)了。因?yàn)槲覀兛吹?,每?dāng)有人找到他的同事說(shuō)這是我所擅長(zhǎng)的工作。這是我的做事方式。這是我的價(jià)值觀。這是我計(jì)劃做出的貢獻(xiàn)和應(yīng)當(dāng)取得的成果,這個(gè)人總會(huì)得到如此回答:【這太有幫助了,可你為什么不早點(diǎn)告訴我?】如果一個(gè)人繼續(xù)問(wèn)道:【那么,關(guān)于你的長(zhǎng)處、你的工作方式、你的價(jià)值觀以及你計(jì)劃做出的貢獻(xiàn),我需要知道什么?【他也會(huì)得到類似的答復(fù)據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),無(wú)一例外?!渴聦?shí)上,知識(shí)工作者應(yīng)該向與他們共事的每一個(gè)人,不管是下屬、上司、同事還是團(tuán)隊(duì)成員,都發(fā)出這樣的疑問(wèn)。組織已不再建立在強(qiáng)權(quán)的基礎(chǔ)上,而是建立在信任的基礎(chǔ)上。人與人之間相互信任,不一定意味著他們彼此喜歡對(duì)方,而是意味著彼此了解。因此,人們絕對(duì)有必要對(duì)自己的人際關(guān)系負(fù)責(zé)。這是一種義務(wù)。不管一個(gè)人是公司的一名成員,還是公司的顧問(wèn)、供應(yīng)商或經(jīng)銷商,他都需要對(duì)他的所有共事者負(fù)
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