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文檔簡介

1、.服裝行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的探討目錄摘要P3第一章 服裝行行業(yè)電子商務(wù)務(wù)的概述 P4第一節(jié) 服裝行行業(yè)的概況 P4第二節(jié) 服裝行行業(yè)的發(fā)展史史 P4第二章 裝行業(yè)業(yè)電子商務(wù)發(fā)發(fā)展的現(xiàn)狀 P4第一節(jié) 服裝行行業(yè)開展電子子商務(wù)的益處處 P4第二節(jié) 電子商商務(wù)在服裝行行業(yè)中的應(yīng)用用 P5一、電子商務(wù)平平臺 P55二、建立有效的的ERP管理理系統(tǒng) PP5三、服裝企業(yè)發(fā)發(fā)展電子商務(wù)務(wù)要遵循的原原則 PP6第三節(jié) 中國服服裝行業(yè)電子子商務(wù)運用狀狀況 P6一、中國服裝行行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀狀 PP6二、我國服裝行行業(yè)電子商務(wù)務(wù)發(fā)展模式PP7三、中國服裝行行業(yè)電子商務(wù)務(wù)發(fā)展存在的的主要問題 PP8第三章服裝行業(yè)業(yè)電子商務(wù)

2、的的未來發(fā)展 PP8第一節(jié) 世界服服裝行業(yè)電子子商務(wù)的發(fā)展展趨勢 P8第二節(jié) 中國服服裝行業(yè)電子子商務(wù)的發(fā)展展趨勢P8一、我國服飾市市場概況PP8二、中國服裝電電子商務(wù)發(fā)展展現(xiàn)狀及趨勢勢PP9三、我國與國外外服裝電子商商務(wù)的差距PP10四、中國服裝行行業(yè)電子商務(wù)務(wù)發(fā)展的主要要流向PP10第四章 結(jié)束語語P11附錄 P 112摘 要“衣吃住行行“,衣無疑占占據(jù)了人們生生活的很重要要的一部分。隨著國內(nèi)經(jīng)經(jīng)濟的發(fā)展和和人們收入水水平的提高,人人們用于服裝裝方面的消費費不斷增長,服服裝行業(yè)不斷斷提高其服務(wù)務(wù)水平和其技技術(shù)含量.國國內(nèi)服裝市場場的消費需求求明顯出現(xiàn)多多層次、時尚尚化、個性化化的特點,以以

3、往大規(guī)模、大大批量、低成成本生產(chǎn)、低低價競銷已經(jīng)經(jīng)不適應(yīng)新的的需求。所以以服裝行業(yè)開開展了電子商商務(wù)。 提出電子商商務(wù)概念不到到10年時間間,有關(guān)電子子商務(wù)的實踐踐、研究卻從從發(fā)達國家到到發(fā)展國家迅迅速擴展開來來,目前電子子商務(wù)在世界界范圍內(nèi)仍處處于起步階段段。服裝行業(yè)業(yè)是一個特殊殊的行業(yè),客客人買衣服、試試衣服都要經(jīng)經(jīng)過感觀的認認知。所以服服裝行業(yè)開展展電子商務(wù)要要專門的技術(shù)術(shù)支持和開發(fā)發(fā)更專業(yè)的軟軟件,其最難難之處在于如如何讓客戶沒沒有任何感觀觀認知的情況況下放心買本本網(wǎng)站的服裝裝。電子商務(wù)務(wù)就要不斷解解決這樣的問問題來吸引客客戶購買產(chǎn)品品,發(fā)展服裝裝行業(yè)的電子子商務(wù)。因此,研究究服裝行業(yè)

4、的的電子商務(wù)有有著很大的意意義。第一章 服服裝行業(yè)電子子商務(wù)的概述述電子商務(wù)始始于19977年(如果把把EDI也作作為電子商務(wù)務(wù)來看待,則則起始時間要要追溯到九十十年代初),就就整體而言,中中國電子商務(wù)務(wù)仍處于初級級階段,交易易手段、范圍圍、交易人數(shù)數(shù),安全認證證等均處于初初級探索過程程。19988年里人們主主要集中于電電子商務(wù)概念念的推廣和可可行性的探討討。19999年人們已將將電子商務(wù)落落實到了行動動上,電子商商務(wù)進入到實實質(zhì)性的發(fā)展展階段。到目目前為止,證證券公司、金金融結(jié)算機構(gòu)構(gòu)、民航訂票票中心、信用用卡發(fā)放等領(lǐng)領(lǐng)域均已成功功進入電子商商務(wù)領(lǐng)域。中中國國際電子子商務(wù)網(wǎng)、上上海、北京 等

5、電子商務(wù)務(wù)示范工程已已啟動一、行業(yè)是紡織織業(yè)中的支柱柱子行業(yè),在在拉動整個紡紡織業(yè)的經(jīng)濟濟效益方面起起到極其重要要作用,也是是國內(nèi)消費市市場中的熱點點,更是我國國對外出口貿(mào)貿(mào)易獲得外匯匯順差的主要要產(chǎn)業(yè)之一二、服裝行業(yè)電電子商務(wù)的發(fā)發(fā)展史從上個世紀六十十年代起,服服裝企業(yè)就經(jīng)經(jīng)過了產(chǎn)品產(chǎn)產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量、生產(chǎn)成成本的競爭。進進入21世紀紀,產(chǎn)品的市市場競爭已轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榉b企企業(yè)對市場響響應(yīng)速度,服服裝產(chǎn)品品牌牌和技術(shù)創(chuàng)新新能力的競爭爭。而競爭的的核心就在于于服裝企業(yè)對對知識經(jīng)濟時時代的理解和和追趕,也就就是服裝企業(yè)業(yè)要將信息化化作為重點來來抓。電子商務(wù)正悄然然興起。近幾幾年全球電子子商務(wù)仍然處處

6、在高速發(fā)展展的階段。聯(lián)聯(lián)合國20003年關(guān)于電電子商務(wù)發(fā)展展的相關(guān)報告告中統(tǒng)計,發(fā)發(fā)達國家的電電子商務(wù)B22B交易量占占全球電子商商務(wù)交易量的的95%,在在紡織服裝領(lǐng)領(lǐng)域跨國公司司、批發(fā)零售售商也已普遍遍應(yīng)用電子商商務(wù)。美國官官方統(tǒng)計,22003年與與紡織有關(guān)的的B2B交易易超過8000億美元。中中國電子商務(wù)務(wù)還處于成長長階段, 22004年中中國B2B電電子商務(wù)成交交額達到177億美元,紡紡織服裝類電電子商務(wù)交易易額為8.55億美元,占占7.5%。雖雖然數(shù)額不大大,但已經(jīng)開開始起步。003年非典期期間,具有一一定信息化基基礎(chǔ)和電子商商務(wù)能力的企企業(yè)就未受到到太大影響,甚甚至有的企業(yè)業(yè)。業(yè)務(wù)還

7、有有很大的增長長,就是電子子商務(wù)使然。 第二章 服裝行行業(yè)電子商務(wù)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀狀第一節(jié) 服裝行行業(yè)開展電子子商務(wù)的益處處首先,對于于服裝生產(chǎn)企企業(yè)可以通過過開展電子商商務(wù)降低成本本,提高效率率來獲取利潤潤。這是絕大大多數(shù)公司開開展電子商務(wù)務(wù)的主要利潤潤來源,特別別是傳統(tǒng)的國國有大中型企企業(yè)。對于一一個產(chǎn)、供、銷銷環(huán)節(jié)煩瑣,每每年銷售額過過億的大中型型企業(yè)來講,節(jié)節(jié)約費用要比比創(chuàng)造同等數(shù)數(shù)額的利潤困困難得多。調(diào)調(diào)查表明,在在一些發(fā)達國國家,利用電電子商務(wù)技術(shù)術(shù)(主要指內(nèi)內(nèi)部網(wǎng))來降降低采購管理理成本的公司司,投資回報報率平均在110倍以上。 其次,時尚尚的變化要求求服裝企業(yè)實實時跟蹤市場場行情,

8、預(yù)見見客戶需求變變化,迅速對對客戶要求做做出反應(yīng),并并以批量生產(chǎn)產(chǎn)的價格,為為客戶提供訂訂制化的產(chǎn)品品,從而取得得最大的市場場利益。而電電子商務(wù),通通過對用戶興興趣度的調(diào)查查,和客戶反反饋信息的搜搜集,恰恰為為企業(yè)實現(xiàn)這這一目標提供供了一種低成成本的技術(shù)手手段。 第三,電子子商務(wù)將促使使信息與技術(shù)術(shù)在國際間快快速傳播,至至少在獲取信信息的能力上上,我國服裝裝企業(yè)將縮小小與發(fā)達國家家同行的距離離。以網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)為代表的的“新經(jīng)濟”的發(fā)展,代代表著發(fā)達國國家又一次產(chǎn)產(chǎn)業(yè)大升級,這這將為我國帶帶來巨大的市市場空間,而而電子商務(wù),則則可以成為我我國服裝企業(yè)業(yè)進入這一市市場的利器。第二節(jié) 電子商商務(wù)在服裝

9、行行業(yè)中的應(yīng)用用一、建立服裝行行業(yè)電子商務(wù)務(wù)平臺 建立服裝行業(yè)電電子商務(wù)平臺臺的原則是:1、以推進先進進的電子商務(wù)務(wù)的思想為目目的。因為網(wǎng)網(wǎng)站只有包含含先進的電子子商務(wù)思想才才會有生命力力,網(wǎng)站的建建設(shè)與發(fā)展應(yīng)應(yīng)有長遠目光光,不應(yīng)局限限于某個企業(yè)業(yè)的一些眼前前利益。網(wǎng)站站的功能應(yīng)具具誘導(dǎo)性,逐逐漸引導(dǎo)中小小服裝企業(yè)正正確地走到電電子商務(wù)軌道道上來。 2、不宜一蹴而而就,應(yīng)逐步步發(fā)展完善。網(wǎng)網(wǎng)站的技術(shù)水水平應(yīng)與企業(yè)業(yè)的應(yīng)用能力力和效率相配配合,若網(wǎng)站站一次實現(xiàn)設(shè)設(shè)定的所有功功能,其開發(fā)發(fā)周期將會拖拖得較長,將將會延誤中小小服裝企業(yè)利利用網(wǎng)站實現(xiàn)現(xiàn)電子商務(wù)的的進程。另外外,我國的電電子商務(wù)正處處于

10、探索階段段,不確定因因素很多,因因此基于對投投資者負責(zé)的的態(tài)度,應(yīng)逐逐漸擴大網(wǎng)站站規(guī)模,將創(chuàng)創(chuàng)意逐漸實現(xiàn)現(xiàn),使網(wǎng)站獨獨具特色,增增加盈利。 3、企業(yè)提供良良好服務(wù)。網(wǎng)網(wǎng)站應(yīng)該能夠夠為企業(yè)提供供先進的商務(wù)務(wù)技術(shù)手段和和服務(wù),為企企業(yè)帶來實際際利益。應(yīng)充充分考慮到中中小型服裝企企業(yè)的計算機機水平,做到到操作簡單。 4、信息準確,更新快。網(wǎng)網(wǎng)站上的信息息應(yīng)由用戶自自己提供,以以保障網(wǎng)上信信息的準確性性,提高信息息發(fā)布的效率率。網(wǎng)上信息息應(yīng)是動態(tài)的的,要采取手手段使其及時時更新,保持持網(wǎng)站的活力力。 5、組織結(jié)構(gòu)化化。為了有利利于網(wǎng)站信息息的自動化分分析和處理,網(wǎng)站上的信信息應(yīng)該具備備嚴格的組織織結(jié)構(gòu)

11、和管理理方式。二、建立有效的的ERP管理理系統(tǒng) 全球經(jīng)濟一體化化使得國內(nèi)服服裝企業(yè)面臨臨更為嚴峻市市場競爭,建建立一個 全效的ERP管管理系統(tǒng),可可以使企業(yè)擁擁有更嚴謹?shù)牡臉I(yè)務(wù)管理和和控制,可以以 更快速地獲得業(yè)業(yè)務(wù)信息。但但服裝行業(yè)的的生產(chǎn)、銷售售與其它制造造業(yè)有很多 著的不同,這就就決定了服裝裝企業(yè)需要有有專業(yè)的ERRP管理系統(tǒng)統(tǒng),服裝ERP系統(tǒng)統(tǒng),簡單的說說,它是一個個對服裝企業(yè)業(yè)資源進行有有效共享與利利用的系統(tǒng)。EERP的標準準定義來自于于其英文原意意,即企業(yè)資資源規(guī)劃(EEnterpprise Resouurce PPlanniing),EERP通過信信息系統(tǒng)對信信息進行充分分整理、

12、有效效傳遞,使企企業(yè)的資源在在購、存、產(chǎn)產(chǎn)、銷、人、財財、物等各個個方面能夠得得到合理的配配置與利用,從從而實現(xiàn)企業(yè)業(yè)經(jīng)營效率的的提高。服裝裝ERP系統(tǒng)統(tǒng)的成功實施施,可以實現(xiàn)現(xiàn)對整個企業(yè)業(yè)供應(yīng)鏈的管管理,達到降降低庫存、提提高資金利用用率和控制經(jīng)經(jīng)營風(fēng)險;控控制產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)成本,縮短短產(chǎn)品生產(chǎn)周周期;提高產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和合合格率;減少少財務(wù)壞帳、呆呆帳金額等目目的。但是,服裝行業(yè)業(yè)有其自身的的特點,單是是服裝的款式式和號碼就超超出了標準EERP物流模模塊所能滿足足的范圍,因因此供應(yīng)商需需要在統(tǒng)一標標準的ERPP系統(tǒng)基礎(chǔ)上上,根據(jù)服裝裝行業(yè)的特點點制定應(yīng)用模模塊及行業(yè)性性解決方案;服裝產(chǎn)品生生命周期

13、較短短,據(jù)統(tǒng)計,一一類服裝從進進入市場到退退出市場,平平均壽命只有有23周,這這就意味著企企業(yè)的ERPP系統(tǒng)每兩三三周就要做調(diào)調(diào)整以適應(yīng)產(chǎn)產(chǎn)品的變化,在在實施ERPP系統(tǒng)時應(yīng)把把ERP開發(fā)發(fā)的重點放在在最終產(chǎn)品上上,即銷售規(guī)規(guī)劃支持系統(tǒng)統(tǒng)MDSS(MERCHHANDISSING SSUPPORRT SYSSTEM),而而將財務(wù)等管管理模塊放到到次要位置,做做到總體規(guī)劃劃、分步實施施。 三、服裝企業(yè)發(fā)發(fā)展電子商務(wù)務(wù)要遵循的原原則服裝企業(yè)發(fā)展電電子商務(wù)應(yīng)遵遵循的指導(dǎo)原原則包括: 首先,要要確立“商務(wù)為本”思想。以商商務(wù)為主,以以技術(shù)為輔,將將電子商務(wù)技技術(shù)作為實現(xiàn)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標的的手段。網(wǎng)絡(luò)絡(luò)服務(wù)商和

14、提提供電子商務(wù)務(wù)技術(shù)支持的的IT廠商在在努力推廣電電子商務(wù)技術(shù)術(shù)的同時,企企業(yè)要有針對對性地進行商商務(wù)選擇和利利益判斷,避避免過度技術(shù)術(shù)化的傾向,避避免追求表面面的商務(wù)“電子化”而忽略了商商務(wù)活動本身身的需求;要要認真研究企企業(yè)的商務(wù)需需求,以此確確立其技術(shù)方方案和服務(wù)方方式?,F(xiàn)在,一一些三維實體體造型、配色色和展示技術(shù)術(shù)被炒作得很很火爆,但從從用戶帶寬和和該技術(shù)的成成熟度等方面面考慮,一定定要慎重采用用。 其次,加加速服裝企業(yè)業(yè)內(nèi)部的信息息化建設(shè)。服服裝生產(chǎn)企業(yè)業(yè)電子商務(wù)建建設(shè)和功能的的充分實現(xiàn),離離不開企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的信息化化建設(shè)。目前前我國服裝企企業(yè)普遍存在在的信息化基基礎(chǔ)落后的現(xiàn)現(xiàn)狀,與網(wǎng)

15、絡(luò)絡(luò)和電子商務(wù)務(wù)技術(shù)的現(xiàn)代代化形成了巨巨大反差,已已經(jīng)不適應(yīng)甚甚至阻礙了我我國服裝企業(yè)業(yè)電子商務(wù)的的應(yīng)用與發(fā)展展。應(yīng)當(dāng)從人人員(特別是是中高層管理理人員)培訓(xùn)訓(xùn)、技術(shù)建設(shè)設(shè)、管理配套套等多個方面面加速企業(yè)信信息化基礎(chǔ)建建設(shè)進程。服服裝企業(yè)不僅僅要有行業(yè)技技術(shù)人員,而而且要有一定定量的電子商商務(wù)人員、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)人員。以以便提高企業(yè)業(yè)的信息化、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化,跟上上時代步伐。 第三,服服裝行業(yè)中的的大企業(yè)具有有對上下游供供應(yīng)商和經(jīng)銷銷商等中小企企業(yè)的巨大吸吸引力。國內(nèi)內(nèi)不少名牌大大企業(yè)擁有上上百家原材料料、小配件供供應(yīng)商、產(chǎn)品品經(jīng)銷商,彼彼此之間以大大企業(yè)為核心心構(gòu)成了龐大大的供應(yīng)鏈體體系。因此,以以大企業(yè)

16、為核核心,按照供供應(yīng)鏈關(guān)系建建立企業(yè)電子子商務(wù)體系,并并帶動中小企企業(yè)電子商務(wù)務(wù)應(yīng)用與發(fā)展展,是中國服服裝企業(yè)電子子商務(wù)應(yīng)用與與發(fā)展的重要要途徑。第三節(jié) 中國服服裝行業(yè)電子子商務(wù)運用狀狀況一、中國服裝行行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀狀 我國的服裝企業(yè)業(yè)大多屬于勞勞動密集型企企業(yè),自動化化程度還比較較低.中國服裝業(yè)有四大大特征:規(guī)模模大、產(chǎn)量大大、水平低、結(jié)結(jié)構(gòu)差。水平平低指的就是是我們的服裝裝設(shè)計水平低低,這也是我我國服裝業(yè)只只能替別人加加工高檔名牌牌服裝、自己己的產(chǎn)品難以以成名的原因因。中國服裝企業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)鏈停留在在傳統(tǒng)設(shè)計管管理的模式,由由于設(shè)計手段段多停留在紙紙面放樣的落落后階段,設(shè)設(shè)計周期長,試試制成本高

17、,造造成新產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新能力弱,新新品開發(fā)周期期長,就不容容易發(fā)掘適銷銷對路的產(chǎn)品品,進而造成成庫存積壓,影影響資金周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。眾所周知服裝是是一種追求時時尚的商品,庫庫存積壓只能能帶來產(chǎn)品貶貶值,影響企企業(yè)利潤,形形成惡性循環(huán)環(huán)的怪圈。這這也是我國服服裝產(chǎn)品國際際市場上的附附加值低,品品牌優(yōu)勢不明明顯之根本所所在。國內(nèi)許許多大規(guī)模的的服裝企業(yè),實實際上是典型型的“加工型企業(yè)業(yè)”。其生產(chǎn)能能力相對較強強,設(shè)計能力力和營銷能力力相對較弱,屬屬于“橄欖型”企業(yè)結(jié)構(gòu)。這這類企業(yè)對生生產(chǎn)管理和成成本核算相對對重視,但由由于市場營銷銷能力比較薄薄弱,難以承承受較大的市市場波動。同同時,由于設(shè)設(shè)計能力不足足,也限

18、制了了這類企業(yè)的的市場發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略。服裝企業(yè)的現(xiàn)狀狀是以往計劃劃經(jīng)濟體制下下形成的“以產(chǎn)品為中中心”的經(jīng)營理念念造成的,產(chǎn)產(chǎn)品往往是先先制造出來再再強加給消費費者,消費者者沒有挑選的的余地。隨著著經(jīng)濟改革開開放,物質(zhì)生生活逐漸豐富富起來,消費費者有了更多多的需求,“顧客就是上上帝”,服裝企業(yè)業(yè)的經(jīng)營理念念也逐漸轉(zhuǎn)變變?yōu)椤耙允袌鰹橹兄行摹?,開始意識識到生產(chǎn)暢銷銷對路的產(chǎn)品品了。但市場場是一個模糊糊的范疇,隨隨著時間的變變化和地域的的區(qū)別,市場場截然不同,如如何把握市場場的脈搏抓住住商機,是幾幾代商海弄潮潮兒研而不透透的永恒話題題。在進入信信息時代的今今天,現(xiàn)代通通信技術(shù)和計計算機技術(shù)把把社會發(fā)展帶

19、帶入了光電快快速的軌道,如如何實施“需求帶動制制造系統(tǒng)”的先進理念念?就必須以以客戶為中心心。這是社會會發(fā)展積淀下下來的真理。服服裝企業(yè)要做做到用快速的的反應(yīng)、準確確的理解來贏贏得先機,就就必須進行服服裝信息的技技術(shù)改造。紡織服裝業(yè)在加加入WTO以以后,面臨關(guān)關(guān)稅減免和市市場準入,如如果只依靠依依賴于較低的的勞動力成本本的價格優(yōu)勢勢,增長空間間將越來越小小。因此,紡紡織服裝行業(yè)業(yè)要想在今后后獲得更大的的發(fā)展,就必必須加快技術(shù)術(shù)進步,用信信息技術(shù)武裝裝自己,實現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。信信息化作為推推動工業(yè)化的的重要措施,已已經(jīng)成為眾多多企業(yè)體制創(chuàng)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)創(chuàng)新、增強核核心競爭力的的不可缺少的

20、的重要手段。二、我國服裝行行業(yè)電子商務(wù)務(wù)發(fā)展模式服裝業(yè)信息技術(shù)術(shù)發(fā)展模式是是:1、單項業(yè)務(wù)信信息技術(shù)到集集成信息平臺臺服裝企業(yè)信息化化的過程必然然從單項業(yè)務(wù)務(wù)信息技術(shù)開開始的,如財財務(wù)管理、人人事管理、檔檔案管理、合合同管理、庫庫存管理等,這這些信息系統(tǒng)統(tǒng)在某種程度度上提高服裝裝企業(yè)的工作作效率,但隨隨著應(yīng)用水平平的提高及單單項業(yè)務(wù)信息息系統(tǒng)數(shù)量的的增多,信息息孤島的現(xiàn)象象日益嚴重,影影響了企業(yè)整整體效率的提提高。因而實實施集成的信信息平臺成為為必然。2、單機本地的的服裝設(shè)計到到網(wǎng)絡(luò)化、異異地的協(xié)同設(shè)設(shè)計完整的服裝設(shè)計計過程從款式式設(shè)計、樣板板設(shè)計、推檔檔、排料等過過程,需要多多種設(shè)計人員員的

21、協(xié)作,其其中包括藝術(shù)術(shù)創(chuàng)作及工程程技術(shù),從地地域上往往分分布在不同區(qū)區(qū)域,傳統(tǒng)的的單機的服裝裝設(shè)計CADD系統(tǒng)已不能能滿足企業(yè)發(fā)發(fā)展需求,另另外從企業(yè)的的經(jīng)營上看,跨跨地區(qū)甚至于于跨國經(jīng)營已已成為趨勢,勢勢必要求服裝裝設(shè)計支持跨跨區(qū)域的數(shù)據(jù)據(jù)共享及協(xié)同同。3、支持服裝大大規(guī)模定制對于服裝行業(yè)而而言,大規(guī)模模定制方式的的營銷模式在在國外已形成成規(guī)模經(jīng)營,通通過inteernet的的大規(guī)模定制制營銷生產(chǎn)方方式已經(jīng)成熟熟,并且成為為未來服裝網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷的典典范,作為解解決面向大規(guī)規(guī)模定制的最最有效手段,支支持大規(guī)模定定制的服裝企企業(yè)信息化平平臺將成為技技術(shù)發(fā)展的重重要趨勢。因此服裝信息技技術(shù)的發(fā)展,涉

22、涉及了服裝信信息化的系列列產(chǎn)品,有服服裝CAD(二二維和三維)、服服裝ERP、服服裝PDM、服服裝CAPPP、服裝CRRM、服裝DDRP、服裝裝電子商務(wù)和和服裝CAMM等等。通過過服裝信息系系列產(chǎn)品的應(yīng)應(yīng)用,實現(xiàn)了了用信息技術(shù)術(shù)改造紡織服服裝業(yè)的發(fā)展展,同時也促促進服裝信息息業(yè)技術(shù)產(chǎn)業(yè)業(yè)的發(fā)展。三、中國服裝行行業(yè)電子商務(wù)務(wù)發(fā)展存在的的主要問題當(dāng)前我國服裝行行業(yè)發(fā)展中出出現(xiàn)的問題主主要集中在如如下方面:1、由于缺乏有有效的市場調(diào)調(diào)查和研究,缺缺乏有效的引引導(dǎo),社會服服裝生產(chǎn)規(guī)模模的擴張大都都帶有一定盲盲目性和短視視性。一些新新增生產(chǎn)能力力都集中在利利潤率相對較較高的常規(guī)產(chǎn)產(chǎn)品,如羽絨絨服、男裝中

23、中的西服、襯襯衫等產(chǎn)品上上。男裝生產(chǎn)產(chǎn)漸成格局,知知名品牌求系列化、層次化趨趨勢明顯,在在擴大規(guī)模效效益、經(jīng)銷策策略和營銷方方式上大動腦腦筋,但鮮有有企業(yè)花大力力氣在深入市市場調(diào)研、提提高產(chǎn)品創(chuàng)新新能力、提高高企業(yè)人員素素質(zhì)、加強企企業(yè)經(jīng)營管理理、研究服裝裝板型設(shè)計以以及相關(guān)基礎(chǔ)礎(chǔ)研究等方面面下真功夫。其其實這些都是是動搖企業(yè)發(fā)發(fā)展根基,妨妨礙企業(yè)和產(chǎn)產(chǎn)品提高附加加值、持續(xù)擴擴大和保持市市場占有率的的關(guān)鍵因素,因因此才會出現(xiàn)現(xiàn)一方面服裝裝供量過剩、價價格猛跌,另另一方面消費費者仍有買不不到稱心如意意的服裝的局局面。這也是是我國服裝產(chǎn)產(chǎn)品難敵進口口品牌的原因因所在。2、行業(yè)內(nèi)部發(fā)發(fā)展不平衡,東東

24、西部差距沒沒有得到改善善。大、中、小小型企業(yè)發(fā)展展不均衡,盲盲目跟風(fēng)的現(xiàn)現(xiàn)象還廣泛存存在,特別是是相當(dāng)多的中中小企業(yè)不能能根據(jù)自己能能力的大小,開開發(fā)適合企業(yè)業(yè)特點的產(chǎn)品品來吸引和滿滿足特定的市市場,不論條條件地克隆隆好銷的產(chǎn)產(chǎn)品、成功的的營銷模式等等的一窩蜂蜂現(xiàn)象常見見于市,妨礙礙了中小企業(yè)業(yè)的發(fā)展。服服裝行業(yè)的主主體應(yīng)在中小小企業(yè),中小小企業(yè)可以發(fā)發(fā)揮的優(yōu)勢還還遠遠沒有發(fā)發(fā)揮出來。由于缺乏交流和和合作,東西西部服裝業(yè)不不論是在經(jīng)營營理念、管理理模式上,還還是在產(chǎn)品檔檔次、人員素素質(zhì)上,以及及在信息集散散等方面都存存在相當(dāng)大的的反差,東部部的能力得不不到延伸,西西部的水平無無法提高,影影響了

25、我國服服裝行業(yè)的整整體均衡發(fā)展展。3、供需失衡,產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整整難以到位。由由于國內(nèi)企業(yè)業(yè)缺乏對市場場的調(diào)研,加加之國內(nèi)市場場尚不規(guī)范,生生產(chǎn)同一類型型、同等檔次次產(chǎn)品企業(yè)多多;而認真研研究市場、調(diào)調(diào)查市場,生生產(chǎn)符合特定定消費群、并并能進一步研研究其愛好和和變化,以達達到穩(wěn)定消費費群體的企業(yè)業(yè)少。這種情情況造成市場場上有的產(chǎn)品品積壓過剩,有有的產(chǎn)品難覓覓其蹤,產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)調(diào)整始始終難以到位位,市場的有有效供給能力力急待得到提提高。4、重視硬件,輕輕視軟件;注注重外功,忽忽視內(nèi)功。對對于許多服裝裝企業(yè)來說,投投入大量資金金對企業(yè)和產(chǎn)產(chǎn)品形象進行行策劃和宣傳傳,引進先進進服裝生產(chǎn)設(shè)設(shè)備和電腦系系統(tǒng)

26、,都已不不成問題,但但聲勢浩大的的外表后面到到底有多少貨貨真價實的內(nèi)內(nèi)容,如先進進設(shè)備的利用用率有多高、投投入產(chǎn)出是否否合理、企業(yè)業(yè)的發(fā)展后勁勁如何等,企企業(yè)家心里難難有一本明白白帳,這直接接影響到每個個企業(yè)的可持持續(xù)發(fā)展。第三章 服裝行行業(yè)電子商務(wù)務(wù)的未來發(fā)展展 第一節(jié) 世界服服裝行業(yè)電子子商務(wù)的發(fā)展展趨勢二十一世紀服裝裝業(yè)的發(fā)展趨趨勢主要將呈呈現(xiàn)如下特點點:專用設(shè)備備的功能更趨趨集成化,即即一個操作工工可操作幾臺臺設(shè)備;電腦腦控制技術(shù)進進一步向縱深深發(fā)展,服裝裝的設(shè)計將采采用三維立體體設(shè)計;特種種服裝的門類類越來越多,制制造具有永久久件的防水、防防火、防污、防防腐蝕等特種種要求的服裝裝品種

27、將在世世界服裝業(yè)掀掀起高潮;服服裝的設(shè)計研研究趨于個性性化;時裝款款式更趨向于于個性化;先先進的粘合技技術(shù)不斷發(fā)展展,將會采用用先進的粘合合技術(shù),生產(chǎn)產(chǎn)出“無縫西裝”與“粘合襯衫”;電子商務(wù)務(wù)技術(shù)在服裝裝界廣泛應(yīng)用用將大大縮短短了原料成本貨幣的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換時間,使使商品和原料料的規(guī)劃同步步進行,降低低了生產(chǎn)成本本和產(chǎn)品價格格。第二節(jié) 中國服服裝行業(yè)電子子商務(wù)的發(fā)展展趨勢一、我國服飾市市場概況 1、大部分的中中國服飾企業(yè)業(yè)還處于發(fā)展展的初級階段段,因我國自自開放至今只只有20幾年年的發(fā)展,企企業(yè)發(fā)展時間間短、底子薄薄、實力弱是是服飾業(yè)的基基本情況,所所以我國的服服飾企業(yè)規(guī)模模和實力與世世界各國的大大型

28、服飾企業(yè)業(yè)根本無法相相比; 2、近幾年,中中國服飾市場場進程雖然很很快,但目前前市場化程度度仍然不夠、存存在信息流通通不暢、競爭爭機會不平等等、商企不分分等現(xiàn)象;絕絕大多數(shù)國內(nèi)內(nèi)服飾企業(yè),主主要依靠傳統(tǒng)統(tǒng)經(jīng)驗與模式式在做營銷,造造成企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營成本居高高不下;另一一方面,在整整個中國市場場上,存在著著信用危機和和競爭手段不不規(guī)則等現(xiàn)象象; 3、中國地域廣廣闊、發(fā)展水水平的差異性性極大;國內(nèi)內(nèi)最發(fā)達的三三個城市,北北京、上海、深深圳的人均GGDP是西藏藏的10多倍倍;在這三大大城市,終端端市場已經(jīng)高高度連鎖,而而在中西部地地區(qū),連鎖業(yè)業(yè)態(tài)還剛剛起起步; 4、國內(nèi)的服飾飾企業(yè)雖然整整體上發(fā)展很很快

29、,但與國國際知名服飾飾企業(yè)和服飾飾品牌相比,在在管理、服飾飾研發(fā)、人力力資源、及品品牌建設(shè)等諸諸多方面存在在著非常大的的差距。 5、入關(guān)后,大大量國外知名名服飾品牌紛紛紛涌入我國國市場,對我我國服飾企業(yè)業(yè)的生存與發(fā)發(fā)展構(gòu)成極大大的威脅,加加上國內(nèi)消費費大眾的銷費費觀念崇洋媚媚外,更加深深了我國服飾飾品牌的危機機感。 6、服飾企業(yè)的的門檻越來越越高,致使中中小企業(yè)生存存困難,只有有少數(shù)大型、超超大型企業(yè)有有豐厚利潤;2002年年國內(nèi)市場服服飾銷售總額額的60%被被極少數(shù)的名名優(yōu)品牌獲得得(其中包括括外來服飾品品牌)。而多多數(shù)企業(yè)因產(chǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化等等因素在剩余余市場份額內(nèi)內(nèi)作激烈的競競爭; 7、服飾

30、業(yè)屬于于勞動密集型型行業(yè),我國國的人工比發(fā)發(fā)達國家便宜宜,形成較低低的生產(chǎn)成本本。與發(fā)展中中國家的人工工相比,我們們的人工又較較高,直接影影響部分服飾飾企業(yè)(專做做委托加工)的的發(fā)展前景。 總體上講國內(nèi)服服飾市場的整整體發(fā)展速度度仍在持續(xù)增增長,競爭程程度相對發(fā)達達國家較低,并并存有大量發(fā)發(fā)展的機會。 以上市場概況說說明,中國服服飾企業(yè)賴以以生存的環(huán)境境,與世界上上其它國家的的服飾企業(yè)和和市場環(huán)境截截然不同,企企業(yè)的總體水水平也存在著著太大的差距距。在這種環(huán)環(huán)境下我國服服飾企業(yè)如何何生存、發(fā)展展、壯大,與與大量涌入國國內(nèi)市場的國國外品牌相抗抗衡,已到了了需要行業(yè)關(guān)關(guān)注并積極尋尋求解決方案案的關(guān)

31、鍵時刻刻。 二、中國服裝電電子商務(wù)發(fā)展展現(xiàn)狀及趨勢勢 近年來,已有部部分實力雄后后的服飾企業(yè)業(yè)運用物流理理論改變企業(yè)業(yè)的營運結(jié)構(gòu)使資金在中中間環(huán)節(jié)上停停留的時間降降到最低,從從而降低企業(yè)業(yè)的成本,這這使得許多企業(yè)增增加了利潤。 據(jù)統(tǒng)計,服裝企企業(yè)對財務(wù)軟軟件和CADD設(shè)計軟件的的應(yīng)用相對來來說比較普遍遍,而ERPP系統(tǒng)的應(yīng)用用比較少,且且自行開發(fā)和和購買的比例例相當(dāng)。也許許他們有一套套最基礎(chǔ)的財財務(wù)軟件或是是一套進銷存存系統(tǒng)來管理理企業(yè)的物流流,但許多中中型甚至大型型服裝企業(yè)的的運作都沒有有使用MRPP(物料需求求計劃) 或或MRP(制造資源源計劃)系統(tǒng)統(tǒng) 來集成預(yù)預(yù)測、生產(chǎn)計計劃、采購管管理

32、,更提不不上通過ERRP(企業(yè)資資源計劃)系系統(tǒng)來集成業(yè)業(yè)務(wù)與財務(wù)流流程。企業(yè)所所擁有的這些些計算機系統(tǒng)統(tǒng)很多是他們們自己開發(fā)的的。剛開始往往往是因為急急需管理居高高不下的庫存存,而不得不不花很長時間間開發(fā)了庫存存管理系統(tǒng),接接下去,進貨貨有了問題,再再開始編寫采采購系統(tǒng)而這些子系系統(tǒng)往往是獨獨立的模塊,形形成了信息的的孤島,無法法與購買的財財務(wù)軟件集成成。雖然這些些系統(tǒng)也是企企業(yè)完善了很很多年而形成成的,然而當(dāng)當(dāng)前,這些還還不成熟的系系統(tǒng)都面臨著著如何趕上221世紀步伐伐的巨大挑戰(zhàn)戰(zhàn)。 一般來說,服裝裝行業(yè)的控制制物流中遇到到的最大難題題就是銷售的的不確定,作作為一種非標標產(chǎn)品,銷售售的偶然

33、性和和季節(jié)性使得得庫存控制變變得非常困難難,再小的批批量,也有壓壓貨的風(fēng)險。 我們現(xiàn)在可以將將服裝企業(yè)的的狀況作如下下的描述:憑憑經(jīng)驗采購生生產(chǎn)一季的產(chǎn)產(chǎn)品入庫發(fā)給銷售商商銷售商入庫庫逐漸發(fā)給銷銷售點將銷售不掉掉的產(chǎn)品退貨貨庫存。按這這一流程,據(jù)全國服裝科技技信息中心的的預(yù)測,隨著著政府對國有有大中型企業(yè)業(yè)信息化的大大力推進,我我國的服裝行行業(yè)信息化發(fā)發(fā)展勢頭十分分良好。我們國家愈來愈愈多的企業(yè)意意識到ERPP可以幫他們們做更多的事事情,他們正正在主動的加加強對ERPP的了解,一一些企業(yè)已經(jīng)經(jīng)進行了局部部的或者全面面的信息化管管理,并且從從中初步得到到了甜頭。有有些人甚至認認為ERP系系統(tǒng)能成

34、為企企業(yè)運作中的的一件戰(zhàn)略性性武器。據(jù)全全國服裝科技技信息中心的的預(yù)測,隨著著政府對國有有大中型企業(yè)業(yè)信息化的大大力推進,我我國的服裝行行業(yè)信息化發(fā)發(fā)展勢頭十分分良好。特別是加入WTTO以后,我我國將繼續(xù)保保持世界服裝裝貿(mào)易中紡織織品服裝的最最大出口國的的地位,對OOEM的需求求會大大增加加,電子商務(wù)務(wù)必將成為服服裝交易的主主要模式之一一。而更重要要的是電子商商務(wù)平臺與企企業(yè)ERP系系統(tǒng)的無縫集集成。WTO帶給品牌牌服裝企業(yè)的的則是瞬息萬萬變的世界性性市場和更加加激烈的競爭爭,自有品牌牌服裝企業(yè)要要想在殘酷的的市場搏擊中中立于不敗之之地,就要保保持較低的競競爭成本、優(yōu)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量和高水平平

35、的客戶服務(wù)務(wù)。這就要求求高度的一體體化,這種一一體化是把企企業(yè)自身和它它后端的供應(yīng)應(yīng)商、前端的的客戶有機聯(lián)聯(lián)系在一起,形形成一條完整整的供應(yīng)鏈,企企業(yè)通過管理理這條供應(yīng)鏈鏈實現(xiàn)高效率率的市場運作作。要實現(xiàn)這種高效效的供應(yīng)鏈管管理,無疑需需要一種全新新的管理企業(yè)業(yè)流程的 方方法,英泰峽峽有專門的流流程管理工具具- EPMM。這種工具具包含我們公公司從全球服服裝行業(yè)客戶戶中提煉出的的許多業(yè)務(wù)流流程模版。通通過運用EPPM,你可以以以這些流程程模版為基礎(chǔ)礎(chǔ),根據(jù)實際際情況調(diào)整、規(guī)規(guī)范您的業(yè)務(wù)務(wù)流程與組織織結(jié)構(gòu),然后后在計算機系系統(tǒng)上進行系系統(tǒng)解決方案案的配置。此此工具不僅支支持企業(yè)現(xiàn)在在的業(yè)務(wù)流程程

36、,還可以不不斷地更新企企業(yè)的計算機機系統(tǒng)以適應(yīng)應(yīng)市場需要變變化造 成的的業(yè)務(wù)流程的的變化。三、我國與國外外服裝電子商商務(wù)的差距ERP最早就是是從西方發(fā)達達國家傳入我我國的,在那那里已有300多年的歷史史,而我國只只有十多年。西西方是典型的的市場經(jīng)濟運運行模式,EERP軟件正正是適應(yīng)這一一市場狀況和和管理要求而而設(shè)計的先進進的企業(yè)管理理信息系統(tǒng)。在在西方發(fā)達國國家,自動化化的管理體系系和智能化的的決策支持,以以及電子商務(wù)務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)經(jīng)十分廣泛,EERP的發(fā)展展已經(jīng)非常成成熟紡織企業(yè)信息化化目前尚存在在許多差距。一一是信息系統(tǒng)統(tǒng)的集成度不不夠。由于基基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范范不一致,基基本標準和應(yīng)應(yīng)用接口不統(tǒng)統(tǒng)一,各個平平臺之間不能能互連互通,造造成“信息孤島”效應(yīng),導(dǎo)致致資源浪費、低低水平重復(fù)建建設(shè)現(xiàn)象嚴重重,已成為阻阻礙行業(yè)信息息化建設(shè)的一一個瓶頸。二二是人才培訓(xùn)訓(xùn)工作亟需加加強。不少企企業(yè)不僅缺少少信息技術(shù)人人才,需要加加緊培養(yǎng),而而且對企業(yè)各各層次人員的的信息化培訓(xùn)訓(xùn)還很缺乏,導(dǎo)導(dǎo)致現(xiàn)有信息息系統(tǒng)應(yīng)用效

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