德國(guó)汽車(chē)工業(yè)產(chǎn)品審核的實(shí)施

1、- PAGE 113 -前 言質(zhì)量保證在技術(shù)和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步上決定著汽車(chē)制造及其配套工業(yè)的未來(lái)。必須從經(jīng)濟(jì)合理的觀點(diǎn)去考慮由許多分過(guò)程組成的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，以使質(zhì)量、時(shí)間和成本達(dá)到最佳姿態(tài)。因此，VDA提出了如下汽車(chē)工業(yè)質(zhì)量指南：德國(guó)汽車(chē)工業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（VDA6）德國(guó)汽車(chē)工業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（VDA6）Qualittsstandard der Deutschen Automobilindustrie(VDA6)VDA6 VDA6 質(zhì)量體系審核 QM-Systemaudit 服務(wù)DienstleistungVDA6 質(zhì)量體系審核第1部分 QM-SVDA6 質(zhì)量體系審核第1部分 QM-Systemaudit VDA

2、6質(zhì)量審核的基本準(zhǔn)則Grundlagen frQualittsaudits 審核與認(rèn)證Auditierung und ZertifizierungVDA6 過(guò)程審核PVDA6 過(guò)程審核Prozeaudit第3部分VDA6 質(zhì)量體系審核QM-SystemauditVDA6 質(zhì)量體系審核QM-Systemaudit第4部分 生產(chǎn)設(shè)備ProduktionsmittelVDA6 服務(wù)審核第6部分 DVDA6 服務(wù)審核第6部分 Dienstleistungsaudit VDA6 產(chǎn)品審核第5部分 PRODUKTAUDIT在過(guò)程鏈中中，用產(chǎn)產(chǎn)品審核核來(lái)反映映內(nèi)部/外部所所生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量水平平。根據(jù)由產(chǎn)

3、品品審核了了解到的的有關(guān)質(zhì)質(zhì)量水平平的情況況，可以以對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程甚甚至是質(zhì)質(zhì)量體系系下結(jié)論論。產(chǎn)品審核得得到的信信息用于于顧客和和企業(yè)的的質(zhì)量持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)過(guò)程（KKVP）。本標(biāo)準(zhǔn)的表表達(dá)貼近近實(shí)際，容容易理解解。產(chǎn)品審核的的策劃者者及進(jìn)行行產(chǎn)品審審核的審審核員可可以本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為操操作指南南。本標(biāo)準(zhǔn)采納納了一些些實(shí)例以以完善對(duì)對(duì)產(chǎn)品審審核的論論述。目 錄前 言引言概念解釋及及產(chǎn)品審審核的目目的2.1.概概念解釋釋2.1.11質(zhì)量審審核（根根據(jù)ISSO84402:19994）2.1.22產(chǎn)品（根根據(jù)ISSO84402:19994）2.1.33產(chǎn)品審審核2.2目的的3 汽車(chē)車(chē)制造廠廠及其供供方的產(chǎn)產(chǎn)品

4、審核核3.1 產(chǎn)產(chǎn)品審核核與其他他審核方方式及檢檢驗(yàn)的區(qū)區(qū)別3.2 產(chǎn)產(chǎn)品審核核流程4 產(chǎn)品品審核的的籌備策策劃4.1前提提和職責(zé)責(zé)4.2審核核大綱4.3參考考資料4.4檢驗(yàn)驗(yàn)方法和和檢測(cè)器器具4.5審核核員的資資格產(chǎn)品審核提提問(wèn)表5.1概述述5.2針對(duì)對(duì)產(chǎn)品實(shí)實(shí)體檢驗(yàn)驗(yàn)的提問(wèn)問(wèn)5.2.11研究所所有資料料5.2.22隨機(jī)抽抽樣6 產(chǎn)品品審核的的實(shí)施6.1實(shí)施施職責(zé)6.2處理理6.3報(bào)告告（紀(jì)要要）7 數(shù)據(jù)據(jù)分析及及缺陷原原因調(diào)查查8 產(chǎn)品品審核結(jié)結(jié)果的評(píng)評(píng)定9 產(chǎn)品品審核報(bào)報(bào)告10 根根據(jù)產(chǎn)品品審核結(jié)結(jié)果制訂訂糾正措措施10.1概概述10.1.1針對(duì)對(duì)主要缺缺陷的措措施10.1.2針對(duì)對(duì)次要

5、缺缺陷的措措施10.2糾糾正措施施的監(jiān)控控11 實(shí)實(shí)例11.1實(shí)實(shí)例：換換擋軸 Mlleer+公公司11.2 實(shí)例：原材料料（薄鋼鋼板） TThysssenn鋼鐵股股份公司司11.3實(shí)實(shí)例：激激光和擠擠壓縫焊焊接鋼板板 Thhysssen鋼鋼鐵股份份公司11.3.1 抽抽樣11.3.2 檢檢驗(yàn)范圍圍11.3.3 工工作流程程11.3.4 產(chǎn)產(chǎn)品審核核報(bào)告11.3.5 缺缺陷處理理方法11.3.6 發(fā)發(fā)貨審核核11.3.7 責(zé)責(zé)任11.4 實(shí)例例：軸瓦瓦 Khnlle,KKoppp&kaauscch股份份公司11.4.1 說(shuō)說(shuō)明：SSQFEE（生產(chǎn)產(chǎn)和采購(gòu)購(gòu)的系統(tǒng)統(tǒng)化質(zhì)量量評(píng)定）11.4.2 S

6、SQFEE方法的的特征值值11.4.3軸瓦瓦實(shí)例中中的方法法步驟11.5 實(shí)例：氣門(mén) 德國(guó)TTRW股股份有限限公司，發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)部部件11.6實(shí)實(shí)例：輪輪胎 CConttineentaal股份份公司11.6.1檢驗(yàn)驗(yàn)范圍，檢檢驗(yàn)頻次次11.6.2技術(shù)術(shù)規(guī)范，檢檢驗(yàn)方法法11.6.3實(shí)施施11.6.3.11審核員員11.6.3.22目檢11.6.3.33用檢測(cè)測(cè)設(shè)備檢檢驗(yàn)11.6.4 記記錄存檔檔11.6.5評(píng)定定11.6.6表格格11.6.6.11目檢11.6.6.22均衡試試驗(yàn)11.7實(shí)實(shí)例：整整車(chē) 福特股股份公司司11.7.1 符符合性檢檢驗(yàn)11.7.2 整整車(chē)11.8實(shí)實(shí)例：整整車(chē) 大大眾股

7、份份公司11.9實(shí)實(shí)例：產(chǎn)產(chǎn)品審核核程序文文件 奔奔馳公司司，漢堡堡工廠11.9.1目的的11.9.2適用用范圍11.9.3概念念和定義義11.9.3.11產(chǎn)品審審核11.9.4 職職責(zé) 11.9.4.11產(chǎn)品審審核11.9.5描述述11.9.5.11產(chǎn)品審審核的實(shí)實(shí)施11.9.5.22產(chǎn)品審審核計(jì)劃劃11.9.6 補(bǔ)補(bǔ)充說(shuō)明明11.9.7相關(guān)關(guān)文件11.9.8產(chǎn)品品審核流流程計(jì)劃劃 附錄：與與VDAA6.11的對(duì)照照 參考文獻(xiàn)獻(xiàn)13.1標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)DIN EEN IISO 84002(119955)DIN EEN IISO 90000,第第1部分分（088/944）DIN EEN IISO 900

8、00,第第2部分分（033/922）DIN EEN IISO 90001,(08/94)DIN EEN IISO 90002, (088/944)DIN EEN IISO 90004,第第1部分分（088/944）DIN IISO 100011 第1部部分（006/992）DIN IISO 100011 第2部部分（006/992）DIN IISO 100011 第3部部分（006/992）13.2 文獻(xiàn)13.2.1Maasinng,WWaltter(出版社社)13.2.2 DGQQ叢書(shū) 11-04（119955）13.2.3 DGQQ叢書(shū) 12-63（119911）13.2.4 DGQQ叢書(shū)

9、 12-63（119933）13.2.5 DGQQ叢書(shū) 13-41（119955）13.2.6 DGQQ叢書(shū) 14-1813.3 以上標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)/文獻(xiàn)聯(lián)聯(lián)系機(jī)構(gòu)構(gòu) 引言產(chǎn)品審核通通過(guò)對(duì)少少量產(chǎn)品品和/或零件件進(jìn)行檢檢驗(yàn)來(lái)對(duì)對(duì)質(zhì)量保保證的有有效性進(jìn)進(jìn)行評(píng)定定，用產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量來(lái)確認(rèn)認(rèn)質(zhì)量能能力。此此時(shí)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品是否否與規(guī)定定的技術(shù)術(shù)要求或或與顧客客/供方的的特殊協(xié)協(xié)議相一一致進(jìn)行行檢驗(yàn)。在評(píng)定存在在技術(shù)要要求的偏偏差時(shí)，視視目標(biāo)的的設(shè)定，焦焦點(diǎn)在于于技術(shù)上上的重要要性對(duì)后后續(xù)過(guò)程程的意義義或顧客客反應(yīng)的的程度。產(chǎn)品審核是是對(duì)新產(chǎn)產(chǎn)品的特特性進(jìn)行行檢驗(yàn)，而而不是對(duì)對(duì)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間使使用后的的產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)

10、。產(chǎn)品品審核不不能替代代生產(chǎn)過(guò)過(guò)程中的的檢驗(yàn)。產(chǎn)品審核定定期進(jìn)行行。此時(shí)時(shí)，由于于特殊的的原因也也可另外外進(jìn)行審審核。須須由具備備相應(yīng)素素質(zhì)的人人員在實(shí)實(shí)施審核核前進(jìn)行行產(chǎn)品審審核的規(guī)規(guī)劃和籌籌備工作作。每次次審核的的結(jié)果、改改進(jìn)措施施以及負(fù)負(fù)責(zé)人必必須記錄錄存檔?？梢栽诟鱾€(gè)個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)過(guò)程中進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品品審核，如如：產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品品制造 產(chǎn)品銷(xiāo)銷(xiāo)售在本書(shū)中產(chǎn)產(chǎn)品審核核主要是是制造過(guò)過(guò)程。通過(guò)產(chǎn)品審審核來(lái)反反映質(zhì)量量趨勢(shì)及及重點(diǎn)缺缺陷。有有時(shí)可以以發(fā)現(xiàn)體體系缺陷陷，以便便采取進(jìn)進(jìn)一點(diǎn)的的審核，如如：過(guò)程程審核和和體系審審核。產(chǎn)品審核是是VDAA6.11質(zhì)量管管理體系系的一個(gè)個(gè)組成部部分。企企業(yè)最高高

11、管理者者必須認(rèn)認(rèn)同產(chǎn)品品審核的的任務(wù)和和目標(biāo)。產(chǎn)品審核時(shí)時(shí)，企業(yè)業(yè)可使用用下列判判別依據(jù)據(jù)： 檢驗(yàn)開(kāi)開(kāi)發(fā)結(jié)果果與預(yù)定定要求是是否相符符（例如如：樣件件，零批批量） 驗(yàn)證生生產(chǎn)的均均衡性 識(shí)別缺缺陷、變變化及趨趨勢(shì) 發(fā)現(xiàn)潛潛在的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn) 反映顧顧客的感感受 在處理理顧客的的期望與與要求上上提供決決策幫助助 盡早對(duì)對(duì)售后問(wèn)問(wèn)題采取取反應(yīng) 驗(yàn)證所所采取措措施的可可信度 法律規(guī)規(guī)定。實(shí)施產(chǎn)品審審核的重重要前提提在于，是是否具有有相應(yīng)的的允許系系統(tǒng)地、獨(dú)獨(dú)立地進(jìn)進(jìn)行審核核的組織織機(jī)構(gòu)。通過(guò)制訂審審核計(jì)劃劃來(lái)確定定在生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程的的什么階階段進(jìn)行行產(chǎn)品審審核。在在制訂審審核計(jì)劃劃時(shí)，要要考慮經(jīng)經(jīng)濟(jì)性、產(chǎn)產(chǎn)品的

12、復(fù)復(fù)雜程度度以及產(chǎn)產(chǎn)量問(wèn)題題。 概念解釋釋及產(chǎn)品品審核的的目的2.1 概概念解釋釋2.1.11 質(zhì)質(zhì)量審核核（根據(jù)據(jù)ISOO84002:119944） “確定質(zhì)量量活動(dòng)和和有關(guān)結(jié)結(jié)果是否否符合計(jì)計(jì)劃的安安排，以以及這些些安排是是否有效效地實(shí)施施并適合合于達(dá)到到預(yù)定目目標(biāo)的、有有系統(tǒng)的的、獨(dú)立立的檢查查?！弊ⅲ嘿|(zhì)量審審核一般般用于（但但不限于于）對(duì)質(zhì)質(zhì)量體系系或其要要素、過(guò)過(guò)程、產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)的審審核。上上述這些審核通通常稱(chēng)為為”質(zhì)量體體系審核核”、”過(guò)程質(zhì)質(zhì)量審核核”、”產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量審核核”和”服務(wù)質(zhì)質(zhì)量審核核”。質(zhì)量審核的的一個(gè)目目的是評(píng)評(píng)價(jià)是否否需要采采取改進(jìn)進(jìn)或糾正正措施。審審核不能能和旨

13、在在解決過(guò)過(guò)程控制制或產(chǎn)品品驗(yàn)收的的”質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督”或”檢驗(yàn)”相混淆淆。質(zhì)量審核可可以是為為內(nèi)部的的或外部部的目的的而進(jìn)行行。2.1.22 產(chǎn)品品（根據(jù)據(jù)ISOO84002:119944）“活動(dòng)和過(guò)過(guò)程的結(jié)結(jié)果”注：產(chǎn)品可可以是服服務(wù)、硬硬件、流流程材料料、軟件件或它們們的組合合。是的組流材也是的知概或們合產(chǎn)品可以是是預(yù)期的的（如提提供顧客客的產(chǎn)品品）或非非預(yù)期的的（如污污染或不不愿有的的后果）。2.1.33 產(chǎn)產(chǎn)品審核核產(chǎn)品審核是是對(duì)檢驗(yàn)細(xì)則則的策劃劃、實(shí)施施、評(píng)定定和記錄錄存檔，即即：檢驗(yàn)特性 - 定量和和定性的的特性。檢驗(yàn)對(duì)象 - 有形產(chǎn)產(chǎn)品。檢驗(yàn)時(shí)間 - 在一個(gè)個(gè)生產(chǎn)工工序結(jié)束束后，交交

14、給下一一個(gè)顧客客（內(nèi)部部/外部）前前。檢驗(yàn)根據(jù) - 額定要要求。檢驗(yàn)人員 - 獨(dú)立的的審核員員。注1: 有有形產(chǎn)品品是活動(dòng)動(dòng)和過(guò)程程的結(jié)果果，例如如：原材材料、各各種半成成品（包包括部件件）、裝裝配結(jié)果果、總成成及提供供給顧客客的最終終產(chǎn)品。產(chǎn)產(chǎn)品審核核是檢查查新?tīng)顟B(tài)態(tài)產(chǎn)品的的特性，而而不是檢檢查使用用過(guò)較長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間的的產(chǎn)品。注2: 顧顧客可以以是內(nèi)部部的也可可以是外外部的。下下一過(guò)程程或下一一生產(chǎn)設(shè)設(shè)備也可可以被認(rèn)認(rèn)為是”顧客”。注3: 產(chǎn)產(chǎn)品審核核一般由由產(chǎn)品的的制造者者（企業(yè)業(yè)）進(jìn)行行。產(chǎn)品品審核按按照DIIN IISO 100011第第1部分分實(shí)施。審審核員須須熟悉產(chǎn)產(chǎn)品及其其生產(chǎn)過(guò)過(guò)程

15、，須須有使用用信息載載體的權(quán)權(quán)限。另另外，視視目標(biāo)的的設(shè)定，審審核員還還有權(quán)讀讀取描述述顧客對(duì)對(duì)缺陷反反應(yīng)的信信息。產(chǎn)品審核時(shí)時(shí)所進(jìn)行行的檢驗(yàn)驗(yàn)是按照照確定的的檢驗(yàn)流流程計(jì)劃劃進(jìn)行的的。注4：根據(jù)據(jù)VDAA6.11提問(wèn)115.11，在產(chǎn)產(chǎn)品審核核的檢驗(yàn)驗(yàn)流程計(jì)計(jì)劃中須須確定：抽樣的的方式和和范圍（及及件數(shù)）、檢檢驗(yàn)特性性的種類(lèi)類(lèi)及數(shù)量量、檢驗(yàn)驗(yàn)方法和和檢測(cè)器器具、檢檢驗(yàn)結(jié)果果的評(píng)定定（與內(nèi)內(nèi)部/外部的的標(biāo)準(zhǔn)或或技術(shù)規(guī)規(guī)范和圖圖紙要求求相比較較）。注5：產(chǎn)品品審核評(píng)評(píng)定的結(jié)結(jié)果應(yīng)被被看作為為對(duì)所有有質(zhì)量控控制措施施的評(píng)審審。若發(fā)現(xiàn)與技技術(shù)規(guī)范范有偏差差，則須須采取糾糾正措施施。若發(fā)發(fā)現(xiàn)重要要的特

16、性性（特別別是與安安全性相相關(guān)的特特性）與與額定值值和/或極限限樣品有有偏差，則則必須采采取直接接的行動(dòng)動(dòng)，例如如：封存存或?qū)ιa(chǎn)部門(mén)門(mén)所有的的產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行分選選 ，必必要時(shí)須須封存或或分選開(kāi)開(kāi)發(fā)部的的產(chǎn)品。注6：從產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)階段（樣樣件）、各各生產(chǎn)階階段一直直到發(fā)貨貨都可以以進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)品審核核。各生生產(chǎn)階段段的審核核以及必必要時(shí)從從顧客的的觀點(diǎn)出出發(fā)所進(jìn)進(jìn)行的發(fā)發(fā)貨產(chǎn)品品審核在在方法上上都是一一致的。2.2 目的 產(chǎn)產(chǎn)品審核核的任務(wù)務(wù)是按照照檢驗(yàn)流流程來(lái)檢檢驗(yàn)（通通常是）待待發(fā)運(yùn)的的產(chǎn)品是是否與技技術(shù)文件件、圖紙紙、規(guī)范范、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、法規(guī)規(guī)以及其其他額定定“質(zhì)量特特性”的要求求相符。雖雖然只是

17、是對(duì)少量量的產(chǎn)品品進(jìn)行檢檢驗(yàn)，但但檢驗(yàn)項(xiàng)項(xiàng)目全面面，而且且從顧客客的觀點(diǎn)點(diǎn)出發(fā)來(lái)來(lái)進(jìn)行。通過(guò)產(chǎn)品審審核首先先是要發(fā)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)統(tǒng)缺陷、重重點(diǎn)缺陷陷以及較較長(zhǎng)期質(zhì)質(zhì)量趨勢(shì)勢(shì)。排除除系統(tǒng)缺缺陷和隨隨機(jī)缺陷陷的措施施要區(qū)分分開(kāi)。在在嚴(yán)重情情況下要要在生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程中中采取緊緊急措施施。每次次審核反反映的是是一個(gè)短短時(shí)段的狀況。一一段時(shí)間間內(nèi)所有有審核的的總體應(yīng)應(yīng)反映出出生產(chǎn)質(zhì)質(zhì)量的潛潛力。每每次審核核的檢驗(yàn)驗(yàn)范圍取取決于該該產(chǎn)品的的復(fù)雜程程度及產(chǎn)產(chǎn)量。對(duì)于企業(yè)來(lái)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)產(chǎn)品審核核的目的的在于發(fā)發(fā)現(xiàn)缺陷陷、了解解是否符符合圖紙紙要求和和顧客的的要求?？煽煽啃栽囋囼?yàn)也可可以屬于于產(chǎn)品審審核的范范疇。在產(chǎn)品審核核

18、時(shí)了解解顧客對(duì)對(duì)產(chǎn)品的的期望是是必要的的。應(yīng)從從外部評(píng)評(píng)價(jià)顧客客的期望望并將其其納入產(chǎn)產(chǎn)品審核核中。例例如：應(yīng)應(yīng)評(píng)估顧顧客對(duì)噪噪音的感感受，確確定噪音音對(duì)顧客客的妨礙礙程度如如何。供方或制造造商通過(guò)過(guò)產(chǎn)品審審核既可可以對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量狀況況有一個(gè)個(gè)全面的的了解，也也可以使使顧客接接受自己己的產(chǎn)品品。3 汽汽車(chē)制造造廠及其其供方的的產(chǎn)品審審核3.1 產(chǎn)品審審核與其其他審核核方式及及檢驗(yàn)的的區(qū)別產(chǎn)品審核與與其他審審核方式式及產(chǎn)品品檢驗(yàn)只只有部分分的共性性。表11列舉了了部分審審核方式式及產(chǎn)品品檢驗(yàn)與與產(chǎn)品審審核的區(qū)區(qū)別。產(chǎn)品審核體系審核過(guò)程審核100檢檢驗(yàn)批量生產(chǎn)中中的檢驗(yàn)驗(yàn)驗(yàn)收檢驗(yàn)SPC首批樣品

19、廠檢驗(yàn)證書(shū)書(shū)頻次按計(jì)劃，一一般是經(jīng)經(jīng)常性的的按計(jì)劃，一一般一年年一次按計(jì)劃及根根據(jù)需要要持續(xù)持續(xù)根據(jù)顧客的的要求自選或根據(jù)據(jù)顧客的的要求持續(xù)檢驗(yàn)特性根據(jù)顧客的的要求和和期望選選擇的特特性，重重要的過(guò)過(guò)程特性性和產(chǎn)品品特性。質(zhì)量管理體體系各要要素選擇評(píng)定過(guò)過(guò)程所需需的特性性定量和定性性特性,能力不不足的特特性選擇產(chǎn)品的的特性,根據(jù)顧顧客的期期望根據(jù)顧客的的要求選擇及根據(jù)據(jù)顧客的的要求過(guò)程控制所所需的特特性能力指數(shù)抽樣反映的的短時(shí)過(guò)過(guò)程能力力，可以以得出關(guān)關(guān)于生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程狀狀況的結(jié)結(jié)論(滿足體系系要求的的符合率率)過(guò)程參數(shù)的的短時(shí)能能力如:Cpkk5缺陷點(diǎn)數(shù)5撰寫(xiě)報(bào)告否撰寫(xiě)報(bào)告是緊急措施緊急措施排除

20、措施 圖 11-2-11:產(chǎn)品品審核復(fù)檢工工作流程程 產(chǎn)品審核復(fù)核單項(xiàng)評(píng)定KW/KKW第 頁(yè) 共 頁(yè)檢驗(yàn)日期:/產(chǎn)品:_訂訂單號(hào):_顧客:_識(shí)識(shí)別號(hào):_DIN 質(zhì)質(zhì)量等級(jí)級(jí): 訂訂貨寬度度: 訂訂貨厚度度: 包包號(hào):額 定 值值寬度公差+/-_ 表面形形式/等等級(jí)_ 包重至至少為_(kāi) 修邊_厚度公差+/-_ 平面度度_ 包重最最大為_(kāi) 焊接_等級(jí) (CC缺陷)_ 表表面防護(hù)護(hù)_ 包裝裝方式_顧客標(biāo)準(zhǔn)_ 蓋蓋章_ 內(nèi)徑_ 標(biāo)標(biāo)簽數(shù) 內(nèi): 外外: 表面形式_ 標(biāo)標(biāo)識(shí)_ 最小外外徑_ 標(biāo)簽方方式_使用目的_ 最最大外徑徑_其他說(shuō)明_ 評(píng)定級(jí)別別說(shuō)明評(píng)定N55個(gè)點(diǎn)5缺完全失效,在顧客客處無(wú)法法進(jìn)一步步加

21、工n15個(gè)點(diǎn)1缺完全失效,須在發(fā)發(fā)貨前進(jìn)進(jìn)行返修修n5至少有1個(gè)個(gè)缺陷點(diǎn)點(diǎn)數(shù)為55的缺陷陷只有增加花花費(fèi)顧客客才能使使用(例例如:另另外涂油油)n3至少有1個(gè)個(gè)缺陷點(diǎn)點(diǎn)數(shù)為33的缺陷陷顧客使用沒(méi)沒(méi)有問(wèn)題題,外觀觀缺陷n0沒(méi)有缺陷,缺陷點(diǎn)點(diǎn)數(shù)為00復(fù)檢結(jié)果與與認(rèn)可及及顧客要要求相符符序 號(hào)檢驗(yàn)特性檢驗(yàn)方法缺陷點(diǎn)數(shù)nn5515530備 注011標(biāo)簽?zāi)繖z051包裝目檢101打卷狀況目檢102鋼卷棱邊目檢103外卷目檢104內(nèi)卷目檢152鋼卷內(nèi)徑卷尺153鋼卷質(zhì)量磅秤201修邊狀況目檢251標(biāo)識(shí)/蓋章章目檢301表面防護(hù)目檢351鋼板寬度自動(dòng)352鋼板厚度自動(dòng)401表面形式/涂層目檢402表面形式/等

22、級(jí)目檢404平 面 度目檢451焊縫目檢501正面目檢缺陷點(diǎn)數(shù)n5的缺缺陷的排排除措施施:_復(fù)檢 姓名/簽字字 日期 維修姓名/簽字字 日期 圖 11-2-22：產(chǎn)品品審核-復(fù)檢：?jiǎn)雾?xiàng)評(píng)評(píng)定 (表格)- 描9年的數(shù) 劃 薄() 鍍鋼Z 鋼Z 4鋅板E 頭層蓋/的數(shù)劃薄() 4鍍鋼Z 57鋼Z 鋅板E 5515 不314722119 太716116 毛大115615 1m帶8167273 棱壞01502 臟016 地皮71787 微419 有517 1,m4107171字_.3品 復(fù) 員業(yè)察 /部企業(yè)內(nèi)復(fù)檢檢 月評(píng)評(píng) 19996年年9月 KW22序號(hào)缺陷點(diǎn)數(shù)識(shí)別號(hào)顧 客尺 寸產(chǎn) 品使用目的等級(jí)總

23、成初始結(jié)結(jié)構(gòu)缺陷方式原因緊急措施排除措施負(fù)責(zé)人8152R7666-011AUTO15800.775ZE側(cè)面部分6IA2103:卷卷頭 1150mm有綁帶帶壓痕自動(dòng)打包機(jī)機(jī)剪去有缺陷陷的部分分對(duì)檢驗(yàn)設(shè)備備2旁邊邊的新自自動(dòng)打包包機(jī)進(jìn)行行精調(diào)調(diào)整和進(jìn)一一步加工工2452R5911-011AUTO22000.800ZE頂部6EBA2301:涂涂油太少少涂油嘴故障障在復(fù)檢時(shí)補(bǔ)補(bǔ)涂安裝流量計(jì)計(jì)進(jìn)一步加工工EBAA2圖 11.2.44: 企企業(yè)復(fù)檢檢月評(píng)11.33 實(shí)例例: 激激光焊接接鋼板和和擠壓縫縫焊接鋼鋼板 Thhysssen鋼鋼鐵股份份公司下面各節(jié)描描述了激激光焊接接鋼板和和擠壓縫縫焊接鋼鋼板產(chǎn)品

24、品審核的的規(guī)劃、實(shí)實(shí)施和監(jiān)監(jiān)控。對(duì)終檢過(guò)的的待發(fā)運(yùn)運(yùn)鋼板的的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行行抽檢,以確定定其是否否與要相相符。11.33.1 抽樣樣在抽樣時(shí)特特別要考考慮到下下列因素素:索賠賠,有問(wèn)問(wèn)題的零零件,大大批次,高的返返修和報(bào)報(bào)廢費(fèi)用用,不易易發(fā)現(xiàn)的的缺陷,特別大大的測(cè)量量不確定定度等。抽樣隨機(jī)進(jìn)進(jìn)行。檢驗(yàn)范圍在每種批量量生產(chǎn)的的產(chǎn)品中中抽取下下列數(shù)量量,對(duì)其其所有的的重要特特性進(jìn)行行檢驗(yàn)。由由審核員員自己確確定是檢檢驗(yàn)指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)特性性。若是是檢驗(yàn)費(fèi)費(fèi)用很高高的重要要特性,審核員員可抽取取少量的的產(chǎn)品(但至少少10件件).A3設(shè)備 至至少500件LRV設(shè)備備 至至少100件T4設(shè)備 至至少100件LS

25、A設(shè)備備 至至少100件11.3.3 工作流流程終待的中是的審負(fù)檢再品地.搜集各種資資料,如如:圖紙紙、檢驗(yàn)驗(yàn)表、檢檢驗(yàn)規(guī)范范等 。檢查資料的的有效性性和出版版日期是是否正確確。按照顧客的的鋼板進(jìn)進(jìn)行測(cè)量量(尺寸寸控制)。對(duì)鋼板進(jìn)行行目檢(見(jiàn)缺陷陷分級(jí)表表)。材料檢驗(yàn)(若必要要)。撰寫(xiě)審核報(bào)報(bào)告。告為完格對(duì)過(guò)板進(jìn)銹和,到/處產(chǎn)品審核報(bào)報(bào)告是用統(tǒng)計(jì)的的方式來(lái)來(lái)處理主主要特性性的測(cè)量量值。報(bào)報(bào)告中須須給出CCpk值以以及其他他統(tǒng)計(jì)特特征值。把結(jié)果立即即交給生生產(chǎn)部門(mén)門(mén)。報(bào)告的拷貝貝交給廠廠領(lǐng)導(dǎo)、生生產(chǎn)部領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)以及及質(zhì)量咨咨詢部門(mén)門(mén)各一份份。11.3.5 缺缺陷處理理方法審核發(fā)現(xiàn)缺缺陷時(shí),要根據(jù)據(jù)缺

26、陷的的嚴(yán)重程程度(圖圖11-3-55-1)立即或或當(dāng)天直直接通知知責(zé)任部部門(mén),要要求其排排除。由由質(zhì)量咨咨詢部門(mén)門(mén)對(duì)緊急急措施進(jìn)進(jìn)行持續(xù)續(xù)的監(jiān)控控。審結(jié)時(shí)生門(mén)量部同缺制除原措公司負(fù)責(zé)質(zhì)質(zhì)量的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)有義義務(wù)監(jiān)控控所采取取措施的的有效性性。11.3.6 發(fā)貨審審核須不定期按按照發(fā)貨貨審核檢檢查表(圖表111-33-6-1)中中的條款款在裝運(yùn)運(yùn)前對(duì)要要發(fā)運(yùn)的的產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)。若發(fā)現(xiàn)缺陷陷,須即即時(shí)通知知發(fā)運(yùn)部部門(mén),立立即采取取緊急措措施.11.3.7 責(zé)責(zé)任總負(fù)責(zé)廠領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施/審核核員質(zhì)量咨詢部部/審核核負(fù)責(zé)人人審核對(duì)象待發(fā)運(yùn)的鋼鋼板確定審核范范圍、檢檢驗(yàn)特性性及樣品品質(zhì)量咨詢部部確定檢驗(yàn)項(xiàng)項(xiàng)目的等

27、等級(jí)系數(shù)數(shù)質(zhì)量咨詢部部制訂、維護(hù)護(hù)和認(rèn)可可檢查表表質(zhì)量咨詢部部組織檢驗(yàn)流流程和抽抽取樣品品審核員尺寸檢驗(yàn)審核員材料檢驗(yàn)審核員撰寫(xiě)審核報(bào)報(bào)告(缺缺陷報(bào)告告/月報(bào)報(bào)告)審核員缺陷報(bào)告給生產(chǎn)部門(mén)門(mén)/質(zhì)量量咨詢部部門(mén)實(shí)施糾正措措施生產(chǎn)部門(mén)/發(fā)運(yùn)部部門(mén)驗(yàn)證糾正措措施質(zhì)量咨詢部部 產(chǎn)品品審核缺陷分分級(jí)表THYSSSEN FUUEGEETECCHNIIK GMBBH 主要缺陷11 =可可導(dǎo)致失失效的缺缺陷 搭接缺缺陷,焊焊縫有孔孔,尺寸寸缺陷。主要缺陷22 =會(huì)會(huì)影響后后續(xù)加工工的缺陷陷 堆放形形狀尺寸寸,油太太多。主要缺陷33 =有有輕微的的影響,不符合合技術(shù)要要求 包裝缺缺陷,綁綁帶松,運(yùn)輸托托架桿未未

28、調(diào)整。主要缺陷44 =很很有可能能不會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致任何何故障的的沒(méi)有技技術(shù)要求求的缺陷陷(外觀觀) 包裝臟臟,標(biāo)簽簽折,小小的表面面缺陷,如:微小的的劃痕。圖 11-3-55-1:激光焊焊接鋼板板和擠壓壓縫焊接接鋼板 發(fā)發(fā)貨審核核檢查表表THYSSSEN FUUEGEETECCHNIIK GMBBH 發(fā)貨審核編編號(hào):鋼板零件號(hào)內(nèi)部訂單號(hào)號(hào)運(yùn)單號(hào)顧客代碼顧客_日在在_倉(cāng)庫(kù)庫(kù)和發(fā)運(yùn)運(yùn)區(qū)進(jìn)行行了一次次發(fā)貨審審核對(duì)下列特性性進(jìn)行了了檢驗(yàn)并并與發(fā)貨貨任務(wù)單單(顧客客訂單)進(jìn)行了了比較:1.顧客地地址及卸卸貨點(diǎn)完完整2.顧客代代碼3.TFTT代碼4.發(fā)貨數(shù)數(shù)據(jù)5.發(fā)貨號(hào)號(hào)6.標(biāo)識(shí)(附有,清晰,與發(fā)貨貨任務(wù)單單一

29、致)7.數(shù)量(與發(fā)貨貨任務(wù)單單一致)8.包裝(按規(guī)定定的方式式和標(biāo)識(shí)識(shí))9.發(fā)運(yùn)單單(與發(fā)發(fā)貨任務(wù)務(wù)單一致致)10.按要要求把貨貨物裝在在運(yùn)輸車(chē)車(chē)輛上審核時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)下列問(wèn)問(wèn)題/沒(méi)沒(méi)有問(wèn)題題*:*無(wú)關(guān)的特特性請(qǐng)劃劃掉圖:11-3-66-1 :發(fā)貨貨審核-檢查表表 激激光焊接接鋼板和和擠壓縫縫焊接鋼鋼板11.4 實(shí)例例:軸瓦瓦Khnlle,KKoppp & Kauuschh股份公公司11.4.1 說(shuō)說(shuō)明SQFE(生產(chǎn)和和采購(gòu)系系統(tǒng)質(zhì)量量評(píng)定)產(chǎn)品審核系系統(tǒng)SQQFE把把定量和和定性的的特性結(jié)結(jié)合在一一起,使使之成為為可見(jiàn)的的質(zhì)量特特征值,通過(guò)這這種方法法可以進(jìn)進(jìn)行定期期的評(píng)定定和對(duì)質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行行控制。

30、這種方法的的優(yōu)點(diǎn)在在于可以以把這些些質(zhì)量特特征值用用作為“導(dǎo)向儀儀表”,一方方面可以以發(fā)現(xiàn)被被檢產(chǎn)品品的改進(jìn)進(jìn)潛力,另一方方面可以以對(duì)不同同產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行比較較。在調(diào)查特征征值時(shí)把把定量特特性的公公差帶分分為幾個(gè)個(gè)區(qū)。根根據(jù)每個(gè)個(gè)區(qū)的缺缺陷嚴(yán)重重程度規(guī)規(guī)定其負(fù)負(fù)點(diǎn)數(shù)。負(fù)點(diǎn)數(shù)的等等級(jí)按如如下判據(jù)據(jù)確定:評(píng)定判據(jù)55須采取追回回行動(dòng) -會(huì)會(huì)導(dǎo)致上上一級(jí)總總成(發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)、變變速箱等等)損壞壞的失效效。15須進(jìn)行返修修 -顧顧客都能能發(fā)現(xiàn)的的不允許許的外觀觀缺陷 -影影響性能能 -影影響裝配配的嚴(yán)重重缺陷。5建義進(jìn)行反反修 -大大多數(shù)顧顧客會(huì)抱抱怨的外外觀缺陷陷 -會(huì)會(huì)引起顧顧客不滿滿意的失失效 -影影響

31、裝配配的缺陷陷。3-不會(huì)立立即明顯顯地對(duì)性性能有影影響 -但但有必要要采取措措施使此此特性在在公差帶帶內(nèi)的分分布足夠夠集中 -顧顧客一般般都會(huì)容容忍的外外觀缺陷陷。雙側(cè)公差 Tuu Tb Too 10% 17% 666% 117% 10% 單側(cè)公差0邊界 Tb83% 177% 110%Tb:公差差帶寬度度 Tm:公差差帶中心心 區(qū): 00負(fù)點(diǎn)數(shù)數(shù)區(qū): 33負(fù)點(diǎn)數(shù)數(shù)區(qū)和區(qū)區(qū): 在在這兩個(gè)個(gè)區(qū)根據(jù)據(jù)缺陷的的嚴(yán)重程程度可驗(yàn)驗(yàn)5、115或555個(gè)負(fù)負(fù)點(diǎn)數(shù).若只按照“有缺陷陷”或“沒(méi)有缺缺陷”進(jìn)行評(píng)評(píng)定的定定性特性性,也用用同樣的的辦法進(jìn)進(jìn)行。根根據(jù)可能能存在缺缺陷的嚴(yán)嚴(yán)重程度度確定其其負(fù)點(diǎn)數(shù)數(shù)。例如:

32、 輕輕微的損損傷 5負(fù)負(fù)點(diǎn)數(shù) 嚴(yán)重重的損傷傷 15負(fù)負(fù)點(diǎn)數(shù) 在下面的實(shí)實(shí)例中只只對(duì)比較較麻煩的的手工計(jì)計(jì)算特征征值方法法進(jìn)行描描述。若要持續(xù)使使用SQQFE評(píng)評(píng)定系統(tǒng)統(tǒng),則建建議使用用既可進(jìn)進(jìn)行審核核檢驗(yàn)規(guī)規(guī)劃也可可進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)評(píng)定定的計(jì)算算機(jī)輔助助計(jì)算程程序。此時(shí),特征征值根據(jù)據(jù)檢驗(yàn)結(jié)結(jié)果自動(dòng)動(dòng)算出。11.4.2 SQFFE的特特征值系系統(tǒng)NNQ=質(zhì)質(zhì)量不合合格水平平此特性值是是最重要要的特征征值,由由4位數(shù)數(shù)字組成成。從這這個(gè)數(shù)字字可以看看出在產(chǎn)產(chǎn)品審核核中有多多少特性性的負(fù)點(diǎn)點(diǎn)數(shù)為555、115、55或3。實(shí)例質(zhì)量量不合格格水平(NNQQ)若NNQ某某一數(shù)位位的和大大于9,則出于于形式的的

33、原因需需要把其其變?yōu)?9。特性號(hào)N 55N 15 N 5N 3NNQ1000000002012101213110011004000500055000100011213注: 有1個(gè)個(gè)特性至至少有一一個(gè)555點(diǎn)的缺缺陷 有22個(gè)特性性至少有有一個(gè)115點(diǎn)的的缺陷 有11個(gè)特性性至少有有一個(gè)55點(diǎn)的缺缺陷 有33個(gè)特性性至少有有一個(gè)33點(diǎn)的缺缺陷 N=各負(fù)點(diǎn)點(diǎn)數(shù)等級(jí)級(jí)中的缺缺陷的數(shù)數(shù)量CAQ=質(zhì)質(zhì)量能力力系數(shù)CAQ(質(zhì)質(zhì)量能力力系數(shù))是計(jì)量量(非計(jì)計(jì)數(shù))特特性的特特征值,用它表表示從公公差帶中中心為基基準(zhǔn)的公公差帶被被占用的的百分率率。CAAQ越小小,落在在公差中中心附近近的測(cè)量量值越多多。當(dāng)CAQ

34、=1時(shí),測(cè)量值值落在公公差限上上(此時(shí)時(shí)由于形形式上的的原因需需要把CCAQ普普通為00.999)。雙側(cè)公差帶帶的CAAQ=下下列兩者者的最大大值:最大測(cè)量值值TMM 或 TTM-最最小測(cè)量量值TB/2 TB/2單側(cè)公差帶帶的CAAQ = 最最大測(cè)量量值 00邊界 TBBTM = 公差差帶中心心TB = 公差差帶寬度度CAQmaax (最大CCAQ)為各特特性CAAQ的最最大值。NQL=供供貨質(zhì)量量水平NQL用來(lái)來(lái)補(bǔ)充說(shuō)說(shuō)明一個(gè)個(gè)特性的的NNQQ占用公公差帶的的最大范范圍。NQL = NNNQ+CCAQmmaxd) duu = 平均負(fù)負(fù)點(diǎn)數(shù)在整個(gè)過(guò)程程中同時(shí)時(shí)要跟蹤蹤的另一一個(gè)特征征值是每每種

35、產(chǎn)品品的平均均負(fù)點(diǎn)數(shù)數(shù)。只有相同新新產(chǎn)品而而且特性性的數(shù)量量不變時(shí)時(shí),才允允許在整整個(gè)過(guò)程程中對(duì)這這個(gè)特征征值進(jìn)行行比較。 Duu是每個(gè)個(gè)特性實(shí)實(shí)際質(zhì)量量平均值值Dmrr的和。Dmr = Drr = (555nn15)+(55n55)+(3nn3) mm m=抽抽樣樣本本大小Dr=每個(gè)個(gè)特性的的實(shí)際質(zhì)質(zhì)量數(shù)n3/n55/n115/nn55 = 落落在各負(fù)負(fù)點(diǎn)數(shù)等等級(jí)中的的檢驗(yàn)結(jié)結(jié)果的數(shù)數(shù)量11.4.3 軸瓦實(shí)實(shí)例中的的方法步步驟第1步: 確定要要檢驗(yàn)的的特性、檢檢測(cè)器具具及頻次次。 32 11第2步: 確定每每特性的的負(fù)點(diǎn)數(shù)數(shù)等級(jí)(見(jiàn)附件件)第3步: 檢驗(yàn)220個(gè)零零件負(fù)點(diǎn)點(diǎn)數(shù)等級(jí)級(jí) 計(jì)量量值

36、： (1 ) 長(zhǎng)長(zhǎng)度 5 (2 ) 內(nèi)內(nèi)徑 15 (3 ) 粗粗糙度 115計(jì)數(shù)值： (4 ) 外外徑 5 (55 ) 損傷 5第4步:測(cè)測(cè)量結(jié)果果評(píng)定(M=220)特性120.5221020.48880特性2840100803977020.5228020.5119020.5006020.5001020.5111020.5002020.5119020.5229020.5449020.5000020.5006020.5000020.4885020.5225020.5117020.4882020.4999020.500608.402208.405508.395508.399908.400008.3

37、92208.392208.401108.398808.404408.401108.397708.405508.400008.397718.395508.401108.40330特性 3 1.998000 1.80000 11.72200 1.992000 22.21100 1.887000 22.01100 2.110000 11.90000 2.001000 22.15500 1.999000 2.119000 1.79000 22.24400 2.222000 11.67700 1.997000特性 44 200合格特性 55 200合格第五步: 計(jì)算求Dr、DDmr和Du序號(hào)特性Dr =

38、 每個(gè)特特性的實(shí)際質(zhì)量特特性值Dmr = Drr/mDmr1總長(zhǎng)度0+0+00+133/200.152內(nèi) 徑0+0+00+236/200.33粗糙度0+0+00+0004外徑0+0+00005損傷0+0+000 0 Du = 0.115 + 0.3 = 0.45求NNQ序號(hào)特性n55n15n5n3NNQ1總長(zhǎng)度000100012內(nèi) 徑000200023粗糙度000000004外 徑00000005損 傷0000000NNQ = 00002求CAQ和和NQLL雙側(cè)公差序號(hào)特性最小值最大值CAQ= Tm-最小小值 TBB/2 CAQ= Tm-最大大值 TBB/2 CAQ1總長(zhǎng)度20.50.0052

39、0.488220.5445(20.55-200.4882) 0.05=0.366(20.5545-20.5) 0.05=0.9000.902內(nèi)徑8.400.0118.39228.4055(8.48.3392) 0.01=0.800(8.4005-88.4)0.01=0.5000.80單側(cè)公差序號(hào)特性最小值最大值CAQ= Tm-最大大值TB/2CAQ3粗糙度Rz4.001.672.242.24 4.00.56 NNQL=NNQQ+CAAQmaax =CAAQmaax=00.900 =NQQL=000022.900計(jì)算機(jī)輔助助評(píng)定lKpae份街/2ihionn 表 010 30 客 2 工 軸 部

40、 3120 期 字:0) .0 00 000500:2徑 40 00010000:2糙量 00 00 000006:0徑:2檢 定= N 0. . Aa00記錄存檔若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量量缺陷或或偏差(NQLL10),則應(yīng)應(yīng)立即采采取措施施。零件號(hào): 53115 1100 20000工序: 成品名稱(chēng): 軸瓦機(jī)器號(hào): 1333 00000任務(wù)號(hào): 70000 1100.0件數(shù): 220負(fù)責(zé)部門(mén):日期:19996.05.27簽字:DU NQ+CAQQmaxx0.45 000022.925Du 201510509999 J F MM A M JJ J A SS O N DD/ ANNQ5000100050010

41、05010510.50J F MM A M JJ J A SS O N DD/A 收件人: 日期: 1996.05.27簽字: KKhnlle, Koppp&KKausseh股股份公司司零件號(hào):553155 1000 220000 機(jī)器器號(hào):工 序:成品 日期:96.05.27 簽字:零件號(hào): 53115 1100 20000 任務(wù)號(hào): 70000 1100.0件 數(shù): 200負(fù)責(zé)部門(mén): AAQI 月份 1196年5月月名稱(chēng): 軸軸瓦NC特 性性檢測(cè)器具各項(xiàng) 55 115 5 33匯總 0 00 0 22Dmr551553CAQ1總長(zhǎng)度20.50.005記量值千分尺205 3 -00- 3 5

42、 0.1500010.9 119 .024 03 .02內(nèi)徑8.400.011記量值內(nèi)徑規(guī)205 0 5 0.3000020.8 22 11893 3480 . .13粗糙度Rz4.00計(jì)量值粗糙度測(cè)量量?jī)x20-0- 3 5 115000000.56 200 33.322 4.00 44.44外徑記數(shù)值外徑規(guī)20-0-5000000 2005損傷記數(shù)值目檢20-0-5000000 200版次/更改改姓名日期簽字特性分匯總總 555 15 5 3 CAAQ 0.9 maax總5 N 05L, 0 11.5 實(shí)例例:氣門(mén)門(mén)德國(guó)TTRW股股份有限限公司發(fā)動(dòng)機(jī)部件件 說(shuō)明明 從倉(cāng)庫(kù)庫(kù)抽取至至少500個(gè)

43、待發(fā)發(fā)運(yùn)的氣氣門(mén)對(duì)其其進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)品審核核。審核核的依據(jù)據(jù)是圖紙紙、檢驗(yàn)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)書(shū)及質(zhì)量量大綱。對(duì)對(duì)質(zhì)量大大綱中確確定的基基本特性性按圖紙紙進(jìn)行測(cè)測(cè)量并進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)分析評(píng)評(píng)定。依依據(jù)缺陷陷目錄對(duì)對(duì)目檢缺缺陷項(xiàng)目目(如:磕碰傷傷、磨痕痕、劃痕痕、材料料缺陷、毛毛細(xì)孔等等)進(jìn)行行檢驗(yàn),根據(jù)其其對(duì)性能能的影響響程度分分為主要要缺陷和和次要缺缺陷。主主要缺陷陷指可能能導(dǎo)致發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)中中氣門(mén)的的性能受受到影響響與圖紙紙的偏差差。把結(jié)果記錄錄在審核核報(bào)告中中并詳細(xì)細(xì)說(shuō)明缺缺陷的種種類(lèi)和頻頻次。在發(fā)現(xiàn)零件件有缺陷陷后,立立即通知知檢查部部門(mén)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。若若是次要要缺陷,則由他他(她)決定是是否進(jìn)行行返修或在顧顧客書(shū)

44、面面批準(zhǔn)的的情況下下進(jìn)行特特殊放行行。若是是影響性性能的缺缺陷,由由要封存存所有庫(kù)庫(kù)存,進(jìn)進(jìn)行1000%的的復(fù)檢, 以確確定是否否存在該該缺陷。產(chǎn)品審核的的主要原原因是為為了調(diào)查查所提供供產(chǎn)品的的質(zhì)量水水平。因因此,統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析及其對(duì)對(duì)計(jì)量值值特性的的過(guò)程能能力的反反映均具具有重要要意義.德國(guó)TRWW股份有有限公司司發(fā)動(dòng)機(jī)部件件11 111信箱,308881 Ballsinnghaauseen產(chǎn)品審核報(bào)報(bào)告號(hào):5011.9229.0016.96 日日期:119966.09909對(duì)一種待發(fā)發(fā)運(yùn)的排排氣門(mén)進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品品審核,該排氣門(mén)指指定給公公司頁(yè)數(shù): 33附件:2個(gè)統(tǒng)計(jì)表表圖紙?zhí)?0076.029

45、9.2000.001.22任務(wù)號(hào):8801774-000顧客:顧客零件號(hào)號(hào);:990 2289 1899業(yè)務(wù)員:VCQ/電電話: 3500綜述在終檢后抽抽取了零零件號(hào)為為0766.0229.2200.01.2的1100個(gè)個(gè)氣門(mén)。這些零件是是在第三三生產(chǎn)線線生產(chǎn)的的。目檢發(fā)現(xiàn)33個(gè)主要要缺陷和和2個(gè)次次要缺陷陷。尺寸檢驗(yàn)檢檢查了113個(gè)特特性,其其中2個(gè)個(gè)沒(méi)有達(dá)達(dá)到所要要求的最最低能力力指數(shù)。詳細(xì)結(jié)果/目檢 缺陷陷嚴(yán)重程程度1 閥座上上凹陷部部位00.5 11 閥座上上有磕碰碰傷(突突起0.55) 21 閥座上上有磕碰碰傷(為為突起0.55) 222 閥座與與閥桿過(guò)過(guò)渡圓弧弧處有磕磕碰傷(不突起

46、起)00.5 33詳細(xì)結(jié)果/尺寸檢檢驗(yàn)下列項(xiàng)目的的過(guò)程指指數(shù)沒(méi)有有達(dá)到所所要求的的1.333: Cp Cppk P PPe彈簧座邊緣緣高度 1.224 0.773 0.000% 1.2877%閥座角度 1.337 1.330 0.000% 0.0055%詳細(xì)列表見(jiàn)見(jiàn)附件.注意:立即即通知質(zhì)質(zhì)量控制制部門(mén)。收件部門(mén):G,M,TT,TQQ,VCC,VPP,VPPQ 22X,VVCQ審核員: 審查:產(chǎn)品審核 5011.9229.1106.96 附表高1505000010.522158886461601821051950%7%00983822823939615736020004P% = 缺陷件件百分率

47、率 (%)Pe% = 統(tǒng)計(jì)計(jì)缺陷率率產(chǎn)品審核 5011 9229 1106 96 附錄 (續(xù))特性閥座圓度閥座角度粗糙度粗糙度粗糙度閥座Ra閥桿Ra反射面Raa尺寸單位UmGrad Miinumumum額度尺寸max6.044 007max0.5max0.2max0.2n3030303030上限6.044 0070.50.20.4下限0.043 5530.00.00.0 x最大值2.144 0030.36990.11990.2299x最小值0.943 5570.17550.07880.0499Cp1.37Cpk4.411.301.734.913.46P%0.00%0.00%0.00%0.00%

48、0.00%Pe%0.00%0.0055%0.00%0.00%0.00%x-3s43 555x1.4400044 0000.260040.087720.07007x+3s2.4699044 0050.398890.110020.16558P% = 缺陷件件百分率率 (%)Pe = 統(tǒng)計(jì)計(jì)缺陷率率11.6 實(shí)例: 輪胎胎Coontiinenntall 股份份公司說(shuō)明: 選選自程序序文件11.6.1 檢驗(yàn)范范圍,檢檢驗(yàn)頻次次 從連續(xù)生生產(chǎn)中抽抽取要檢檢驗(yàn)的輪輪胎.要要抽驗(yàn)各各種規(guī)格格的輪胎胎,并考考慮以下下因素: 已已生產(chǎn)的的數(shù)量必要時(shí)考考慮不同同的顧客客要求從生產(chǎn)中抽抽取指的的是從工工廠的倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)或

49、(若倉(cāng)庫(kù)庫(kù)沒(méi)有)從終檢檢處(在在生產(chǎn)線線所有的的檢驗(yàn)都都完成后后)抽取取輪胎進(jìn)進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)。至少要檢驗(yàn)驗(yàn)5至66種規(guī)格格共2550條輪輪胎。對(duì)對(duì)所有的的輪胎進(jìn)進(jìn)行外觀觀檢驗(yàn)。另另外,每每2種規(guī)規(guī)格必須須進(jìn)行下下列試驗(yàn)驗(yàn): 均衡衡試驗(yàn) 動(dòng)動(dòng)平衡 XX光探傷傷產(chǎn)品審核每每年一次次。11.6.2 技技術(shù)規(guī)范范,檢驗(yàn)驗(yàn)方法缺陷目錄和和極限值值與輪胎胎終檢處處的指標(biāo)標(biāo)相同。檢檢測(cè)均衡衡試驗(yàn)和和動(dòng)平衡衡時(shí)還要要注意回回測(cè)公差差(Rckmme-Toolerranzz)。 檢測(cè)必須在在與批量量生產(chǎn)中中相同的的檢測(cè)設(shè)設(shè)備上進(jìn)進(jìn)行。11.6.3 實(shí)施11.6.3.11 審核核員一般由質(zhì)量量管理中中心委派派。也允允許

50、來(lái)自自其他輪輪胎廠經(jīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)訓(xùn)的審核核員進(jìn)行行.11.6.3.22 目目檢目檢由審核核員親自自進(jìn)行。11.6.3.33 用用檢測(cè)設(shè)設(shè)備檢驗(yàn)驗(yàn)操作員在審審核員觀觀察下用用檢測(cè)設(shè)設(shè)備進(jìn)行行檢驗(yàn)。11.6.4 記記錄存檔檔檢驗(yàn)結(jié)果須須記錄在在表格里里并在審審核報(bào)告告中進(jìn)行行匯總。須須長(zhǎng)期對(duì)對(duì)總結(jié)果果進(jìn)行跟跟蹤。評(píng)定在產(chǎn)品審核核時(shí)不應(yīng)應(yīng)出現(xiàn)超超過(guò)極限限值和極極限樣品品的主是是缺陷。一一旦出現(xiàn)現(xiàn),則須須立即采采取事先先計(jì)劃好好的針對(duì)對(duì)該情況況的措施施.11.6.6 表表格11.6.6.11 目檢檢11.6.6.22 均均衡試驗(yàn)驗(yàn)Contiinenntallaktieengeenseellsschaaft

51、質(zhì)量規(guī)范產(chǎn)品審核 生生產(chǎn)廠:外觀檢驗(yàn)不不合格輪輪胎 日日 期期：966.5.29規(guī)格4731981311845不合格輪胎胎缺陷等等級(jí)數(shù)123123123123檢驗(yàn)數(shù)量 50504660合格數(shù)量 49484460氣泡胎側(cè)胎面/帶束束層其他部位起褶胎側(cè)其他部位缺膠胎側(cè)胎圈其他部位胎圈狀況國(guó)外事務(wù)(胎圈座座橡膠)硫化缺陷硫化膠囊其他周向膠邊1標(biāo)識(shí)不合格格或不完完整修補(bǔ)不合格格修剪不合格格壓光過(guò)度不干凈臟污模具輪胎1檢查員蓋章章無(wú)不合格2不合格輪胎胎總計(jì)條1210%2,04,02,20,0注: 沒(méi)有有制造均均衡Contiinenntall 集集團(tuán) 質(zhì)量控控制 手冊(cè)冊(cè):0.0 廠內(nèi)質(zhì)質(zhì)量審核核系統(tǒng)MC:

52、 日期: 922.6.1 頁(yè)頁(yè)碼: 版本: 5Aktieengeeselllscchafft質(zhì)量規(guī)范產(chǎn)品審核 生生產(chǎn)廠: 性能檢驗(yàn) 日日 期: 96.5.229規(guī)格: 9981n = 550 徑向力力變化 (RFFV)(daNN)錐度 (CCON) (ddaN) 13.012.113.011.112.010.111.09.1110.0020.008.199.019.120.07.188.018.119.06.177.017.118.05.166.016.117.04.155.0|15.116.03.144.0|14.115.02.133.0| |13.114.01.122.0| |12.113

53、.00.111.0| |11.112.00.900.0| |10.111.0-1.91.00| |9.1110.00-2.92.00|8.199.0|-3.93.007.188.0| |-4.94.006.177.0| | |-5.95.005.166.0| | |-96.04.155.0| | |-7.97.003.144.0|-8.98.002.133.0|-9.99.001.122.0-10.99100.00.111.0 - 111.0一階諧振 (RFFH) (daaN)側(cè)向力變化化 (LLFV) (ddaN)15.0015.0014.115.014.115.013.114.013.11

54、4.012.113.012.113.011.112.011.112.010.111.010.111.09.1110.009.1110.008.199.08.199.07.188.07.188.06.177.06.177.05.166.0|5.166.0|4.155.0| | |4.155.0| |3.144.0| | |3.144.0| | |2.133.0| | |2.133.0| | |1.122.0| |1.122.0| | | |0.111.0|0.111.0Contiinenntall集團(tuán) 質(zhì)量控控制 手冊(cè): 0.0廠內(nèi)質(zhì)量審審核系統(tǒng)統(tǒng)日期: 992.66.1 頁(yè)碼碼: 版次: 31

55、1.7 實(shí)例例: 整整車(chē)福特股股份公司司說(shuō)明11.7.1 符符合性檢檢驗(yàn)符合性檢驗(yàn)驗(yàn)是一種種特殊的的產(chǎn)品審審核,生生產(chǎn)廠家家用來(lái)經(jīng)經(jīng)審批否否滿足法法規(guī)要求求.此例涉及整整車(chē)零件件與系統(tǒng)統(tǒng)審批目目次中列列出的且且由審批批機(jī)關(guān)(在德國(guó)國(guó)是機(jī)動(dòng)動(dòng)車(chē)管理理局 KBAA)認(rèn)認(rèn)可的零零部件之之間的相相符性.依據(jù)的法規(guī)規(guī)是歐洲洲委員會(huì)會(huì)制訂的的準(zhǔn)則“70/1577/ECC外部噪噪音”的擴(kuò)展展部分996/220/EEC.整車(chē)按照檢驗(yàn)表表對(duì)整車(chē)車(chē)進(jìn)行檢檢驗(yàn),由由使用者者確定檢檢驗(yàn)表的的范圍以以及缺陷陷部位和和缺陷方方式。從從顧客的的角度也也可從生生產(chǎn)的角角度出發(fā)發(fā)來(lái)制訂訂。檢驗(yàn)驗(yàn)表的構(gòu)構(gòu)成決定定著檢驗(yàn)驗(yàn)流程中中

56、檢驗(yàn)的的先后次次序。檢驗(yàn)表既可可以在生生產(chǎn)廠家家處使用用,也可可以在經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)商處處使用。整車(chē)產(chǎn)品審審核的評(píng)評(píng)定最好好采用計(jì)計(jì)算機(jī)程程序進(jìn)行行,以承承擔(dān)有關(guān)關(guān)整車(chē)的的復(fù)雜計(jì)計(jì)算。零件、缺陷陷部位及及缺陷方方式的編編碼系統(tǒng)統(tǒng)用于幫幫助各部部門(mén)獲得得必要的的信息。使用統(tǒng)一的的缺陷部部位和缺缺陷方式式名稱(chēng)有有助于各各部門(mén)(例如:售后服服務(wù),擔(dān)擔(dān)保和優(yōu)優(yōu)惠，質(zhì)質(zhì)量保證證,開(kāi)發(fā)發(fā)設(shè)計(jì)等等)對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有及將將來(lái)的車(chē)車(chē)型進(jìn)行行持續(xù)改改進(jìn)。檢驗(yàn)人員發(fā)發(fā)現(xiàn)缺陷陷后在檢檢驗(yàn)表中中相應(yīng)的的地方作作記號(hào)并并在相應(yīng)應(yīng)的欄目目中進(jìn)行行解釋?？梢杂命c(diǎn)數(shù)數(shù)系統(tǒng)來(lái)來(lái)對(duì)缺陷陷的嚴(yán)重重程度進(jìn)進(jìn)行評(píng)定定,以反反映抱怨怨此缺陷陷的顧客客所占比

57、比例(例例如: 90%, 550%, 100%, 1%). 也也可以使使用其他他的評(píng)定定方法。評(píng)定采用下下列形式式: 排列圖圖 (清清楚地反反映重點(diǎn)點(diǎn)缺陷) 或或 與上月月進(jìn)行比比較 (可對(duì)所所采取措措施的有有效性進(jìn)進(jìn)行初步步估計(jì))。另外, 按按生產(chǎn)部部門(mén)如沖沖壓/焊焊接, 油漆, 總裝裝及其他他 (供供方等) 分別別進(jìn)行評(píng)評(píng)定更有有助于發(fā)發(fā)現(xiàn)缺陷陷的原因因。上面列舉的的各種評(píng)評(píng)定方式式可按照照每天、每每周、每每月、每每年等不不同的時(shí)時(shí)間間隔隔來(lái)進(jìn)行行. 采采用較長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間間間隔的評(píng)評(píng)定可以以對(duì)采用用的改進(jìn)進(jìn)措施進(jìn)進(jìn)行驗(yàn)證證。質(zhì)量控制 符符合性 外部部噪聲 第 頁(yè)頁(yè) 共共 頁(yè)法律規(guī)章 部件件整體

58、檢檢驗(yàn) 版本: 17. 100. 995車(chē)型 更改狀狀態(tài): 288. 005. 96車(chē)型 國(guó)國(guó)家代碼碼:_ 許可可證號(hào): e133*700/1557*996/220*445733*022車(chē)輛類(lèi)型: _ 種種類(lèi): W FF 0 0 XX X _ J _ _ _ _ _ _* 型型式: AJSS 55門(mén)轎車(chē)車(chē) CJSS 55門(mén)轎車(chē)車(chē) BBJS 3門(mén)門(mén)轎 DJSS 33門(mén)轎車(chē)車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī):發(fā)動(dòng)機(jī):汽油 發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)代碼: HHWA 氣缸容積: 12298毫毫升 功率:65千千瓦變速箱變速箱手動(dòng) 自動(dòng)變速比: 4.27 3.84變速箱標(biāo)識(shí)識(shí):_ _催化轉(zhuǎn)化器催化轉(zhuǎn)化器排氣消聲器已安裝 前:中: 1105229

59、2224 1066293328后: 11052292337空氣凈化器7889664333空氣凈化器輪胎:外圈滾動(dòng)半半徑上/下下極限 輪輪胎符合合WVTTA的許許可輪胎:第1軸/第第2軸 2666/2266mmm 1155/70 R133第1軸/第第2軸 2664/2264mmm 1665/665 RR13第1軸/第第2軸 2772/2272mmm 1885/770R113第1軸/第第2軸 2669/2269mmm 1665/665 RR14第1軸/第第2軸 2774/2274mmm 1885/555R114噪聲隔離發(fā)動(dòng)機(jī)艙 內(nèi)內(nèi)上壁噪聲隔離發(fā)動(dòng)機(jī)殼體體 外上上壁變速箱殼體體 外下壁壁檢驗(yàn)結(jié)果:

60、汽車(chē)符合許許可以及及上面所所列各項(xiàng)項(xiàng)的要求求:是 否否 日期:_ 姓名:_ 簽簽字:_圖例: = 標(biāo)標(biāo)記符合合要求或或有偏差差 =按要要求完成成 =更改改車(chē)型:種類(lèi):發(fā)動(dòng)機(jī)代碼碼:底盤(pán)號(hào):國(guó)家代碼:第1部分: 照明明、儀表表和指示示燈表格的第11部分為為照明、儀儀表和指指示燈的的性能檢檢驗(yàn).對(duì)對(duì)圖中所所指示的的每個(gè)部部位進(jìn)行行檢查并并在相應(yīng)應(yīng)的小方方格里作作記號(hào):“”=合格格,“”=須須維修/糾正的的詳細(xì)情情況必須須填在下下方的欄欄目?jī)?nèi)。照明、儀表表和指示示燈性能能序號(hào)描述解決日期照明、儀表表和指示示燈性能能上固定座- 玻璃璃升降器器; 照明和開(kāi)關(guān)關(guān), 窗鎖,掛鉤(側(cè)后視鏡 面面、后面面)遮陽(yáng)