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文檔簡介
1、目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc285629196 一、幾種主流erp產(chǎn)品實施方法論 PAGEREF _Toc285629196 h 2 HYPERLINK l _Toc285629197 一、SAP實施方法與過程ASAP PAGEREF _Toc285629197 h 2 HYPERLINK l _Toc285629198 二、Oracle實施方法PJM/AIM PAGEREF _Toc285629198 h 4 HYPERLINK l _Toc285629199 三、J.D.E實施方法R.E.P.方法 PAGEREF _Toc285629199 h 6
2、HYPERLINK l _Toc285629200 四、用友公司的ERP系統(tǒng)實施階段示意圖 PAGEREF _Toc285629200 h 7 HYPERLINK l _Toc285629201 五、金蝶個性化ERPkingdee way實施方法示意圖 PAGEREF _Toc285629201 h 8 HYPERLINK l _Toc285629202 Oracle EBS 項目的實施管理培訓(xùn)筆記 PAGEREF _Toc285629202 h 8 HYPERLINK l _Toc285629203 Oracle EBS 項目的實施管理培訓(xùn)筆記(一):初始階段 PAGEREF _Toc285
3、629203 h 8 HYPERLINK l _Toc285629204 Oracle EBS 項目的實施管理培訓(xùn)筆記(二):方案階段/系統(tǒng)設(shè)計階段 PAGEREF _Toc285629204 h 10 HYPERLINK l _Toc285629205 Oracle EBS 項目的實施管理培訓(xùn)筆記(三):系統(tǒng)切換階段/生產(chǎn)系統(tǒng)階段 PAGEREF _Toc285629205 h 11一、 HYPERLINK /thread-12381-1-1.html 幾種主流erp產(chǎn)品實施方法論SAP實施方法與過程ASAPASAP是SAP公司為使R/3項目的實施更簡單、更有效的一套完整的快速實施方法。AS
4、AP優(yōu)化了在實施過程中對時間、質(zhì)量和資源的有效使用等方面的控制。它是一個包括了使得項目實施得以成功所有基本要素的完整的實施方法,主要包括:ASAP路線圖、SAP工具包、SAP技術(shù)支持和服務(wù)、SAP培訓(xùn)和SAP參考模型。ASAP路線圖圖ASAP提供了了面向過程的的,清晰和簡簡明的項目計計劃,在實施施R/3的整個個過程中提供供一步一步的的指導(dǎo)。路線線圖共有五步步,包括項目準(zhǔn)準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖、實現(xiàn)過過程、最后準(zhǔn)準(zhǔn)備、上線與與技術(shù)支持。圖1:ASAPP路線圖具體每個階段的的主要工作內(nèi)內(nèi)容如下:項目準(zhǔn)備: 建立項項目組織 確立項項目日程安排排 項目隊隊伍培訓(xùn) 網(wǎng)絡(luò)環(huán)環(huán)境和硬件準(zhǔn)準(zhǔn)備 項目啟啟動業(yè)務(wù)藍(lán)圖:
5、 業(yè)務(wù)流流程現(xiàn)狀分析析(組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、流程) 未來業(yè)業(yè)務(wù)流程確定定(組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、流程) 確定項項目文檔標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) SAPP系統(tǒng)安裝 管理層層批準(zhǔn)業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖實現(xiàn)過程: 系統(tǒng)基基本配置 項目組組的高級培訓(xùn)訓(xùn) 流程測測試 設(shè)計接接口和報表 系統(tǒng)測測試確定與完完善(Finne tunning ssystemm) 外部接接口及報表開開發(fā)方案 建立用用戶權(quán)限和系系統(tǒng)管理機(jī)制制 準(zhǔn)備最最終用戶培訓(xùn)訓(xùn)最后準(zhǔn)備: 確定配配置系統(tǒng) 最終用用戶培訓(xùn) 基本數(shù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 初始數(shù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備(Opening balance preparation) 上線計計劃設(shè)計上線與技術(shù)支持持: 系統(tǒng)上上線 不間斷斷的支持 持續(xù)的的業(yè)務(wù)流程優(yōu)優(yōu)
6、化 項目評評估及回顧SAP工具包正確的工具產(chǎn)生生與眾不同的的效果。工具具包指的是AASAP中用用到的所有工工具,包括RR/3業(yè)務(wù)工工程(R/33BusinnessEnngineeering);一些其它它軟件產(chǎn)品,如如MS-Prrojectt;ASAP的“估估算師”(BestEEstimaator)工具使用戶戶能精確測算算實施中所需需的資源,成成本和時間;ASAP的“實實施助理”(ImpleementaationAAssisttant)是一個“如如何做”的指指導(dǎo)書,可以以伴隨用戶走走過實施中的的每一個階段段,包括調(diào)查查表和項目計計劃。ASAAP還充分發(fā)發(fā)揮了R/33企業(yè)設(shè)計的的強(qiáng)大配置能能力。在
7、這個個似乎無限大大的工具箱里里有建模、實實施,改進(jìn)和和建立技術(shù)文文件等工具,利利用公認(rèn)的企企業(yè)模型和行行業(yè)模板將有有效地加速對對企業(yè)的實施施。SAP技術(shù)支持持和服務(wù)SAP的技術(shù)支支持和服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)對用戶在在實施和使用用過程中可能能出現(xiàn)的問題題進(jìn)行解答。它它是用戶的助助手,所以用用戶永遠(yuǎn)放心心,在實施過過程中總會有有一個朋友隨隨時來幫助。用用戶將得到從從項目開始到到成功實施及及其后續(xù)方面面的支持,服服務(wù)包括咨詢詢和培訓(xùn)。AASAP提升升了服務(wù)與支支持的范圍,即即所有與SAAP環(huán)境相關(guān)關(guān)的服務(wù)?!霸缭缙陬A(yù)警”(EarlyyWatchh),概念評估估和啟動檢查查是其中的一一部分,可用用來保證整體體的品
8、質(zhì)并讓讓用戶用主動動的方式來調(diào)調(diào)整R/3系統(tǒng)。SAP培訓(xùn)SAP的培訓(xùn)策策略包含了對對項目小組和和最終用戶的的培訓(xùn)。一般般來講,項目目組的培訓(xùn)是是混合了標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1-3級課程程和現(xiàn)場培訓(xùn)訓(xùn),對最終用用戶是由已受受訓(xùn)的項目小小組成員作為為教員將知識識傳授給最終終用戶。詳見見后面SAPP培訓(xùn)支持。R/3參考模型型SAP開發(fā)的RR/3參考模模型以商業(yè)術(shù)術(shù)語描述了在在R/3系統(tǒng)所所支持的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)應(yīng)用功能與與業(yè)務(wù)過程.此信息幫助助企業(yè)識別應(yīng)應(yīng)用中可見的的不同過程以以及應(yīng)用之間間的集成關(guān)系系,因此企業(yè)業(yè)能夠運用SSAP軟件為為他們自己獲獲取最大利益益。R/3的參考考模型集成在在R/3的系統(tǒng)統(tǒng)中.此集成版本本被認(rèn)為
9、是商商業(yè)的領(lǐng)航者者。Oracle實實施方法PJM/AAIMOracle Appliicatioons實施方方法論是一套套建立整體解解決方案的方方法,主要由由AIM(應(yīng)用用系統(tǒng)實施方方法論)和PPJM(整體體項目管理方方法論)等各各自獨立的方方法論組成。這這些方法論可可以提高工作作效率及項目目實施質(zhì)量。顧顧問在項目實實施過程中,將將用Oraccle Appplicaationss實施方法論論及實施工具具來幫助實施施,并將此方方法論技術(shù)作作為技術(shù)轉(zhuǎn)移移的一部分。PJM項目管管理方法論項目管理方法(PJM)的的目標(biāo)是提供供一個主框架架,使其能夠夠?qū)λ许椖磕坑靡恢碌氖质侄芜M(jìn)行計劃劃、評估、控控制和跟
10、蹤。圖 2 PPJM的過程程和生命周期期分類AIM應(yīng)用系系統(tǒng)實施方法法論Oracle公公司在全球經(jīng)經(jīng)過多年的應(yīng)應(yīng)用產(chǎn)品實施施而提煉好的的結(jié)構(gòu)化實施施方法,它能能滿足用戶的的各種需求,從從定義用戶的的實施方法、策策略到新的系系統(tǒng)上線運行行,AIM包含了了所有不可缺缺少的實施步步驟。因而盡盡可能地減少少用戶的實施施風(fēng)險,以保保證快速、高高質(zhì)量地實施施Oraclle應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)。AIM分為七個個階段,如圖圖所示:第一階段:建立立實施策略主要從商務(wù)和技技術(shù)上來計劃劃項目的范圍圍,并確定項項目的目標(biāo)。這這一階段的工工作,包括建建立由公司主主要領(lǐng)導(dǎo)為首首的項目實施施領(lǐng)導(dǎo)小組和和各部門有關(guān)關(guān)人員參加的的項目實
11、施小小組,并開始始對員工進(jìn)行行初步的業(yè)務(wù)務(wù)管理觀念和和方法培訓(xùn)。具具體制定出企企業(yè)實施應(yīng)用用管理的策略略和目標(biāo)。第二階段:業(yè)務(wù)務(wù)流程分析主要是定義項目目的內(nèi)容,即即對現(xiàn)行的管管理進(jìn)行仔細(xì)細(xì)地回顧和描描述,從而認(rèn)認(rèn)識項目的業(yè)業(yè)務(wù)和技術(shù)上上的具體要求求。一般在這這個分階段要要編寫一個項項目定義分析析報告,可以以更多地是借借助于IPOO圖的形式來來描述目前的的流程,并從從中找出希望望改進(jìn)的地方方,為進(jìn)一步步解決方案的的設(shè)計創(chuàng)造條條件。為此,需需對項目實施施小組的成員員進(jìn)行比較系系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管管理的概念和和Oraclle系統(tǒng)軟件件功能層次的的培訓(xùn)。第三階段:設(shè)計計解決方案主要是對上階段段形成的業(yè)務(wù)務(wù)分析
12、流程,結(jié)結(jié)合業(yè)務(wù)管理理的基本概念念和具體的軟軟件功能,逐逐項進(jìn)行回顧顧、分析,以以便對目前每每個管理業(yè)務(wù)務(wù)流程,提出出解決方案。解解決方案也許許是直接可以以套用Oraacle應(yīng)用用系統(tǒng)中某些些功能,也許許是對現(xiàn)行管管理流程作一一些改進(jìn),也也可能是對軟軟件系統(tǒng)作一一些必要的二二次開發(fā)。這這時一般應(yīng)編編寫項目說明明書之類的文文檔,作為一一個里程碑也也作為建立系系統(tǒng)的設(shè)計任任務(wù)書。第四階段:建立立應(yīng)用系統(tǒng)本階段需根據(jù)前前一階段擬訂訂的方案,對對管理上(或或組織上)需需改進(jìn)之處制制定改進(jìn)方案案,包括調(diào)整整分工、規(guī)范范流程、統(tǒng)一一方法、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)信息編碼等等。從軟件來來講,系統(tǒng)初初始化設(shè)計及及二次開發(fā)工工作
13、可開始進(jìn)進(jìn)行。這樣建建立起一個符符合企業(yè)管理理思想的應(yīng)用用系統(tǒng)。此時時大量的基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理理工作也將著著手進(jìn)行。第五階段:文檔檔編碼在建立應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)的同時,除除了必須對軟軟件進(jìn)行二次次開發(fā),按軟軟件工程要求求提供必須的的文檔以外,對對管理要改進(jìn)進(jìn)的流程及方方法等方面,也也必須編寫或或修改原來的的制度、職責(zé)責(zé)、流程圖。這這時,系統(tǒng)一一旦已建立起起來,可著手手對最終用戶戶的主要應(yīng)用用進(jìn)行培訓(xùn)。第六階段:系統(tǒng)統(tǒng)切換在這個階段,為為了減少系統(tǒng)統(tǒng)實施時的風(fēng)風(fēng)險,各職能能部門分別按按照自己的日日常業(yè)務(wù)活動動,參照已文文檔化的流程程,運行計算算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行行測試,以證證實其系統(tǒng)是是基本可行的的。這時才開開始
14、正式向新新系統(tǒng)輸入數(shù)數(shù)據(jù)、創(chuàng)建初初態(tài)、定義參參數(shù)、開始運運行。為了保保證切換的成成功,這時項項目領(lǐng)導(dǎo)小組組要求及時地地發(fā)布許多指指令,來逐步步地進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)地切換。一一般來講,能能有一個新老老系統(tǒng)并行的的運行期間,風(fēng)風(fēng)險可更小些些。第七階段:運行行維護(hù)在并行一段時間間后,事實證證明系統(tǒng)是安安全、可靠、可可行的,那么么可以正式投投入運行。并并在運行中作作好有關(guān)的記記錄和報告,并并及時地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)運行中的問問題,以便進(jìn)進(jìn)行維護(hù)和提提高三、J.D.EE實施方法R.E.P.方法三、J.D.EE實施方法R.E.P.方法JDEdwarrds深知軟軟件實施時所所面臨的挑戰(zhàn)戰(zhàn),以及潛在在的附加價值值。請看我們們所提
15、供的產(chǎn)產(chǎn)品。我們在在軟件業(yè)中享享有制作彈性性及適應(yīng)性俱俱佳的商業(yè)軟軟件的卓越聲聲譽。我們的的產(chǎn)品皆具有有穩(wěn)定的集成成性的結(jié)構(gòu),再再加上足可與與您的企業(yè)做做天衣無縫的的搭配之功能能,巧妙地融融合了規(guī)律性性的彈性。我們的軟件實施施也具備同樣樣的特點。我我們所設(shè)計的的軟件實施方方法-R.EE.P.方法法,采用的是是穩(wěn)固結(jié)構(gòu)與與彈性相互制制衡的方法。此此方法已成為為我們技術(shù)的的標(biāo)準(zhǔn)。E.P.指的是是快速,經(jīng)濟(jì)濟(jì),可預(yù)測的的實施方法。這這也是我們在在實施每一個個產(chǎn)品時的目目標(biāo)(更是我我們經(jīng)營業(yè)務(wù)務(wù)的方式)。但但R.E.PP不單是一個個響亮的口號號,它還是實實施JDE軟件的的一項重要策策略,是結(jié)合合您的專
16、業(yè)與與我們的經(jīng)驗驗的最好資產(chǎn)產(chǎn)。R.E.P可以以讓您所花費費的時間及努努力得到應(yīng)有有的投資報酬酬,因而減低低長期的投資資成本。它鼓鼓勵您經(jīng)由降降低所需的任任何訓(xùn)練,咨咨詢及支援,以以便享有最終終的軟件方案案自主權(quán),換換言之,我們們提供一套計計劃, 讓您能將高高品質(zhì)的軟件件轉(zhuǎn)變?yōu)楦咂菲焚|(zhì)的企業(yè)軟軟件方案?;蛘吣X得我們們過于強(qiáng)調(diào)質(zhì)質(zhì)量及相互的的合作關(guān)系,但但當(dāng)您開始應(yīng)應(yīng)用我們的軟軟件時,就會會感到我們經(jīng)經(jīng)驗豐富的客客戶服務(wù)群,及及客戶需求至至上的做法,將將會令您獲益益匪淺。達(dá)成一致期望E.P.是一個個學(xué)習(xí)過程不僅僅對您而言(就就我們的軟件件所提供的客客戶服務(wù)),對對我們來說也也是一樣。在在此階段
17、中,我我們會讓我們們的顧問與您您的項目實施施小組彼此熟熟悉,以便讓讓他們在彼此此的期望, 資源承諾,實實施風(fēng)險及工工作計劃上達(dá)達(dá)成共識。培訓(xùn)項目小組您唯有對我們的的軟件了解愈愈深入,才愈愈能使其真正正地符合您的的要求, 并愈能發(fā)揮揮它在您軟件件方案中所扮扮演的角色。R.E.P的訓(xùn)練階段可讓您的項目小組迅速了解JDE功能,以便讓您開始看到此軟件將如何在組織中實際運作。此訓(xùn)練顯著在參參與性及個案案研究的環(huán)境境中進(jìn)行,能能確保您在項項目實施過程程中有充分的的知識和功效效。分析需求您一旦了解我們們的軟件后,我我們就會開始始審視您對整整套系統(tǒng)的需需求,以達(dá)到到您的目標(biāo)。透透過有針對性性的談話,我我們會清
18、楚地地找出您的癥癥結(jié)所在及所所面臨的企業(yè)業(yè)問題,談話話重點放在篩篩選出潛在的的重新設(shè)計流流程的可能性性,決定您的的報表需求,以以及為您的特特殊環(huán)境所提提供的配置建建議。會議室模擬測試試什么是判定您軟軟件性能的最最好的方法?怎樣評估順順利成功的實實施您的軟件件所需的步驟驟?最理想的的方法是在實實際的環(huán)境中中分析系統(tǒng)的的性能,而會會議模擬測試試正提供了您最最佳的機(jī)會。技術(shù)開發(fā)與修改改若您的軟件方案案需要轉(zhuǎn)換程程式,客戶定定制修改與其其它JDE系統(tǒng)溝溝通時,R.E.P.皆皆可提供您定定制編碼規(guī)則則所需的規(guī)劃劃發(fā)展策略,在在不影響您未未來升級為原原則下,融入入您的JDEE環(huán)境中。環(huán)境調(diào)適,訓(xùn)練練及測試
19、除了策略規(guī)劃及及決策過程外外,一套軟件件的安裝啟用用還包括許多多至關(guān)重要的的細(xì)節(jié)。我們們根據(jù)在會議議室測試中所所積累的信息息,協(xié)助您做做環(huán)境上所需需的任何調(diào)整整,幫您轉(zhuǎn)換換原有系統(tǒng)的的資料,并協(xié)協(xié)助您完成報報表,手冊,及及系統(tǒng)保安的的配置工作。我我們也會提供供完整的新程程序訓(xùn)練及文文件編制,以以使您能順利利地由項目小小組過渡成為為熟練的使用用者。投入運行為了讓原有系統(tǒng)統(tǒng)與JDE系統(tǒng)間間的轉(zhuǎn)移工作作能更加順暢暢,我們確保保使您的生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)境及資料料隨時可做實實際的處理,但但我們也了解解要進(jìn)入正常常處理作業(yè),并并非啟動按鍵鍵就可大功告告成,所以我我們會在軟件件實施的這個個關(guān)鍵點上,隨隨時注意可能能發(fā)
20、生的問題題及潛在風(fēng)險險。 升級至最新版本本JDE軟件之所所以是一項穩(wěn)穩(wěn)健的投資,部部分原因是在在于我們非常常注意客戶不不同階段的需需求。我們不不時因客戶需需求而進(jìn)行軟軟件升級計劃劃,使您對本本公司的科技技投資成為一一項前景看好好的選擇。RREP還會在在您首次將JDE軟件升升級時,于升升級規(guī)則,支支援來源的時時間排定,以以及新功能和和對您的環(huán)境境與使用者所所可能造成的的潛在影響分分析等方面,給給予您最詳盡盡的配合與協(xié)協(xié)助。定期系統(tǒng)檢驗JDE的服務(wù)就就如同我們的的產(chǎn)品一樣,具具有長期的投投資價值。系系統(tǒng)檢驗讓您您由機(jī)會定期期分析系統(tǒng)功功能是否符合合您現(xiàn)有階段段的目標(biāo)。我我們將隨時給給您建議,協(xié)協(xié)助
21、您不斷增增加您的JDDE環(huán)境運作作功能。四、用友公司的的ERP系統(tǒng)實實施階段示意意圖(圖1)用友企企業(yè)實施方法法論五、金蝶個性化化ERPkinngdee way實施施方法示意圖圖(圖2)K企業(yè)業(yè)實施方法論論Oracle EBS 項項目的實施管管理培訓(xùn)筆記記Oracle EBS 項項目的實施管管理培訓(xùn)筆記記(一):初始階段段EBS 實施各各階段的關(guān)注注點和交付物物初始階段ERP 項目失失敗,很多時時候都是因為為雙方配合的的不好,所以以在初始階段段就要重視與與客戶的溝通通,這個階段段是雙方關(guān)系系磨合的階段段,所以一定定要重視,基基礎(chǔ)好了,以以后各個階段段都會配合的的不錯,在初初始階段就應(yīng)應(yīng)該建立起
22、很很好的溝通計計劃初始階段 項目準(zhǔn)備指導(dǎo)/引導(dǎo)用戶戶方要快速地地成立項目團(tuán)團(tuán)隊(項目組組尤其要注意意,如果用戶戶遲遲無法確確認(rèn)他的項目目組 ,當(dāng)顧顧問到場的時時候,只有實實施團(tuán)隊在工工作,客戶不不參與,這將將是很危險的的事情)項目組織:人員安排要一對對一 (實施施團(tuán)隊什么樣樣的配置,客客戶也要指定定相應(yīng)的人員員安排)ERP 實施涉涉及到流程的的改造,所以以一般需要指指定業(yè)務(wù)部門門的主管,對對整個業(yè)務(wù)最最清楚,不用用從開始到結(jié)結(jié)束,但是流流程型設(shè)計主主管,必須在在業(yè)務(wù)流程分分析,討論階階段需要參與與確保用戶方的人人員全天候做做ERP,否否則就會出現(xiàn)現(xiàn)問題,需要要前期和高層層協(xié)商好,保保證關(guān)鍵人員
23、員全天來做(對對成功有很大大的幫助)同時幫助用戶方方考慮ERPP實施如何來來考核,必須須關(guān)聯(lián)上,才才可能有效地地配合實施方方項目管理制度項目啟動大會:非常重要,尤其其對ERP 項目全體人都需要知知道ERP開開始啟動了(如如果某些業(yè)務(wù)務(wù)部門沒有調(diào)調(diào)動起來,實實施就有問題題)按照階段來說,我我們做什么,你們需要配合什么 (一個粗略的計劃)獲取高層支持項目SOA:范圍 (實施對對象,實施部部門)目標(biāo)方法 (項目方方法論)階段目標(biāo)及關(guān)鍵鍵交付項項目計劃: 一定要非常細(xì)節(jié)節(jié)的, 標(biāo)識識出來主要配配合人,負(fù)責(zé)責(zé)人,給到項項目組和用戶戶的每一個人人,每一天計計劃(很重要要,項目都有有計劃,但可可能并不是所所
24、有人都知道道)初始階段-需求求調(diào)研:發(fā)問卷(各個業(yè)業(yè)務(wù)部門)訪談 (系統(tǒng)期期望 ,具體體需求, 困困惑)收集紙質(zhì)材料 (制度,規(guī)規(guī)則,運作情情況)信息業(yè)務(wù)流程描描述識別企業(yè)問題的的關(guān)鍵是區(qū)分分本質(zhì)問題和和表象問題初始階段-業(yè)務(wù)務(wù)分析:企業(yè)數(shù)據(jù)、編碼碼、規(guī)則等問問題,一定要要重視培訓(xùn),必須要重重視,必須要要做好,否則則后期推進(jìn)出出現(xiàn)問題 HYPERLINK /erp/681 Oracle EBS 項項目的實施管管理培訓(xùn)筆記記(二):方案階段段/系統(tǒng)設(shè)計階階段EBS 實施各各階段的關(guān)注注點和交付物物方案階段: 方案設(shè)計整個測試數(shù)據(jù)的問題基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立立 (數(shù)據(jù)收收集,bufffer,和和用戶方項目
25、目組強(qiáng)調(diào)重要要性, 必須須和對方項目目組說清楚,因為只有底層人員才能夠做這個數(shù)據(jù)收集,數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是很重要的事情,一定要在項目啟動會議就聲明這個重要性解決方案的確認(rèn)認(rèn)是一個重要要的一個里程程碑,所以一一定要重視系統(tǒng)創(chuàng)建階段:在這個階段,大大方向是無法法改變的 (例子,方案案是訂了3個個公司/2個個帳套; 客客戶想要更改改到4個公司司,或者增加加一個帳套,這這將是重大的的變更,需要要和客戶聲明明,這會影響響整個進(jìn)程)系統(tǒng)測試,計劃劃很重要,具具體負(fù)責(zé)人,安安排,用戶方方人員需要重視模塊的的集成測試,各各個模塊的實實施人員和關(guān)關(guān)鍵用戶肯定定都不一樣,所所以一定要進(jìn)進(jìn)行集成測試試,保證整個個系統(tǒng)是好用用
26、的客戶化功能:接接口間的客戶戶化測試,一一定要仔細(xì),并并且測試要完完整,否則會會出現(xiàn)問題客戶化之間的開開發(fā),會有問問題,項目經(jīng)經(jīng)理,客戶方方處理項目風(fēng)險, 針針對系統(tǒng)與系系統(tǒng)接口之間間的測試,項項目出現(xiàn)的問問題,項目延延期等等類似似的風(fēng)險,一一定要告訴客客戶方的項目目經(jīng)理數(shù)據(jù)收集的問題題: (第一一次不可能收收集全)數(shù)據(jù)收集可以考考慮設(shè)置不同同的時間點第一次督促 (完完成什么階段段)第二次初稿(初初稿) 檢查 修改第三次反饋的更更改實施方項目經(jīng)理理需要注意:數(shù)據(jù)檢查和和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,一一定要多壓給給客戶方,而而不是實施顧顧問,因為這這樣客戶關(guān)鍵鍵用戶一開始始就跟著學(xué)習(xí)習(xí),并且提供供合理的數(shù)據(jù)據(jù)數(shù)據(jù)
27、最終是客戶戶的,而不是是顧問的。所所以數(shù)據(jù)必須須客戶檢查過過,確認(rèn)過的的關(guān)注點:集成測試,整體體項目組配合合的問題 ,顧顧問都有各自自的想法,項項目經(jīng)理一定定要制作嚴(yán)格格的測試計劃劃,非常詳細(xì)細(xì)的測試文檔檔,測試計劃劃,測試數(shù)據(jù)據(jù),測試環(huán)境境,測試腳本本,什么步驟驟, 等測試試結(jié)果,預(yù)想想結(jié)果一定要注意/重重視關(guān)鍵用戶戶參與測試 (如果可以以提前接受EERP的理念念和流程,最最后說服最終終用戶比較方方便)(用戶戶方關(guān)鍵用戶可可以說服最終終用戶的幾率率比較大) HYPERLINK /erp/684 Oracle EBS 項項目的實施管管理培訓(xùn)筆記記(三):系統(tǒng)切換換階段/生產(chǎn)系統(tǒng)階階段系統(tǒng)切換階
28、段:系統(tǒng)切換計劃非非常重要重視用戶接受測測試最終用戶的測試試是不是都通通知過,都通通過,必須客客戶簽字確認(rèn)認(rèn),最終用戶培訓(xùn)進(jìn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目兛冃Э己?(這這個一定的重重視) 一個是筆試,另另一個是系統(tǒng)統(tǒng)中操作 (可可以作為整個個考核中的一一小部分的一一點)培訓(xùn)的好壞到直直接影響到最最終產(chǎn)品階段段,當(dāng)用戶真真正使用的時時候。哪里不不會用了,很很少看手冊,還還得問顧問,這這樣顧問就會會很麻煩的,所所以一定要重重視上線前準(zhǔn)備:列出詳細(xì)的上線線前檢查清單單,非常重要要,有經(jīng)驗的的項目經(jīng)理,一一般提前就會會列出清單,并且提前一定的時間檢查,預(yù)估一些檢查,先發(fā)現(xiàn)問題,并且看一下是否可以上線,及其上線出現(xiàn)的風(fēng)險
29、,可以保證一些措施,保證可以上線督促客戶制作上上線的業(yè)務(wù)流流程 和 問問題處理流程程 ,問題流流程,每一次次處理留有文文檔,以后有有問題,比較較容易好找上線前的會議(會會議記錄需要要簽字)生產(chǎn)系統(tǒng)階段:一般情況,到了了生產(chǎn)階段,顧顧問可能會先先撤出去一部部分,最終留留1-2個(包包括PM)上線之后,一般般款項全部收收回,或者僅僅僅留一小部分一般系統(tǒng)運行一一個月 (需需要月結(jié))才才可以結(jié)項前期就要制定制制度(文檔和和模板需要先先定義好,避避免后期客戶戶說格式不對對)盡量縮短與原系系統(tǒng)并行時間間ERP 實施里里有變革管理理(ERP項項目實施,一一般都是企業(yè)業(yè)借助管理工工具規(guī)范業(yè)務(wù)務(wù)流程,提高高管理效率提提高,一定面面臨變革的需需要)Oracle EBS 實實施方法論掃掃盲:什么是是AIM本文針對的是“AAIM Addvantaage 3.1 - Appliicatioon Impplemenntatioon Metthod”,與與之匹配的是是PJM_22.6.1Oracle Appliicatioons實施方方法論是一套套建立整體解解決方案的方方法,主要由由AIM(應(yīng)用用系統(tǒng)實施方方法論)和PPJM(整體體
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