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文檔簡介
1、MEMS傳感器行業(yè)未來發(fā)展趨勢分析關(guān)系營銷的具體實施(一)組織設(shè)計關(guān)系營銷的管理,必須設(shè)置相應(yīng)的機構(gòu)。企業(yè)關(guān)系管理,對內(nèi)要協(xié)調(diào)處理好部門之間、員工之間的關(guān)系,對外要向公眾發(fā)布消息、征求意見、搜集信息、處理糾紛等。管理機構(gòu)要代表企業(yè)有計劃、有準備、分步驟地開展各種關(guān)系營銷活動,把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者從煩瑣事務(wù)中解脫出來,使各職能部門和機構(gòu)各司其職,協(xié)調(diào)合作。關(guān)系管理機構(gòu)是企業(yè)營銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動的專門機構(gòu)。其作用是:收集信息資料,充當(dāng)企業(yè)的耳目;綜合評價各職能部門的決策活動,充當(dāng)企業(yè)的決策參謀;協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,增強企業(yè)的凝聚力;向公眾輸送信息,溝通企業(yè)與公眾之間的
2、理解和信任。(二)資源配置(1)人力資源調(diào)配。一方面實行部門間人員輪換,以多種方式促進企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的建立;另一方面從內(nèi)部提升經(jīng)理,可以加強企業(yè)觀念并使其具有長遠眼光。(2)信息資源共享。在采用新技術(shù)和新知識的過程中,以多種方式分享信息資源。如利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門及企業(yè)外部擁有多種知識與技能的人才的關(guān)系;制定政策或提供幫助以削減信息超載,提高電子郵件和語音信箱系統(tǒng)的工作效率;建立“知識庫”或“回復(fù)網(wǎng)絡(luò)”,并入更龐大的信息系統(tǒng);組成臨時“虛擬小組”,以完成自己或客戶的交流項目。(三)文化整合關(guān)系各方環(huán)境的差異會造成建立關(guān)系的困難,使工作關(guān)系難以溝通和維持??缥幕g的人們要相互理解和溝通,必
3、須克服不同文化規(guī)范帶來的交流障礙。文化的整合,是關(guān)系雙方能否真正協(xié)調(diào)運作的關(guān)鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活,它能使合作雙方共同有效地工作,并相互學(xué)習(xí)彼此的文化差異。文化整合是企業(yè)市場營銷中處理各種關(guān)系的高級形式,不同企業(yè)有不同的企業(yè)文化。推行差別化戰(zhàn)略的企業(yè)文化可能是鼓勵創(chuàng)新、發(fā)揮個性及承擔(dān)風(fēng)險;而成本領(lǐng)先的企業(yè)文化,則可能是節(jié)儉、紀律及注重細節(jié)。如果關(guān)系雙方的文化相適應(yīng),將能強有力地鞏固企業(yè)與各子市場系統(tǒng)的關(guān)系并建立競爭優(yōu)勢。MEMS慣性傳感器細分行業(yè)發(fā)展情況及市場規(guī)模1、MEMS陀螺儀最早的陀螺儀基于牛頓經(jīng)典力學(xué)原理,利用高速旋轉(zhuǎn)的陀螺轉(zhuǎn)子來測量計算運動載體的旋轉(zhuǎn)角速率。經(jīng)歷一百多
4、年的漫長發(fā)展,人們又研制出了多種基于不同測量原理具有不同測量精度的陀螺儀。按不同測量原理和發(fā)明先后,慣性技術(shù)發(fā)展通常分為四代,MEMS陀螺儀是第三代陀螺儀的代表。第一代,基于牛頓經(jīng)典力學(xué)原理。典型代表為靜電陀螺以及動力調(diào)諧陀螺,其特點是種類多、精度高、體積質(zhì)量大、系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)復(fù)雜、性能受機械結(jié)構(gòu)復(fù)雜性和極限精度制約、產(chǎn)品制造維護成本昂貴。第二代,基于薩格奈克效應(yīng)。典型代表是激光陀螺和光纖陀螺,其特點是反應(yīng)時間短、動態(tài)范圍大、可靠性高、環(huán)境適應(yīng)性強、易維護、壽命長。光學(xué)陀螺技術(shù)較為成熟,精度高,隨著產(chǎn)品迭代,光學(xué)陀螺及其系統(tǒng)應(yīng)用從戰(zhàn)術(shù)級應(yīng)用逐步拓展到導(dǎo)航級應(yīng)用,在陸、海、空、天等多個領(lǐng)域中得到批
5、量應(yīng)用,但由于其成本高、體積大,應(yīng)用領(lǐng)域受到一定限制。第三代,基于哥氏振動效應(yīng)和微納加工技術(shù)。典型代表是半球諧振陀螺和MEMS陀螺。半球諧振陀螺是哥式振動陀螺儀中的一種高精度陀螺儀,正逐步在空間、航空、航海等領(lǐng)域開展應(yīng)用,但受限于結(jié)構(gòu)及制造技術(shù),市場上可規(guī)?;a(chǎn)的企業(yè)較少。MEMS陀螺儀具有體積小、重量輕、環(huán)境適應(yīng)性強、價格低、易于大批量生產(chǎn)等特點,率先在汽車和消費電子領(lǐng)域得到了大量應(yīng)用。隨著性能的進一步提高,MEMS陀螺儀應(yīng)用也被拓展到了工業(yè)、航空航天等領(lǐng)域,使得慣性系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域大為擴展。第四代,基于現(xiàn)代量子力學(xué)技術(shù)。典型代表為核磁共振陀螺、原子干涉陀螺。其目標是實現(xiàn)高精度、高可靠、小型化
6、和更廣泛應(yīng)用領(lǐng)域的導(dǎo)航系統(tǒng),目前仍處于早期研究階段。MEMS陀螺儀具有小型化、高集成、低成本的優(yōu)勢,解決了第一、二代陀螺儀體積質(zhì)量大、成本高的不足,并隨著精度和穩(wěn)定性的持續(xù)提升,在陀螺儀市場中占據(jù)了重要的位置。2、MEMS加速度計MEMS加速度計是一種能夠測量物體線加速度的器件,通常由質(zhì)量塊、阻尼器、彈性元件、敏感元件和適調(diào)電路等部分組成。加速度計的理論基礎(chǔ)是牛頓第二定律,傳感器在加速過程中,可通過對質(zhì)量塊所受慣性力的測量計算出加速度值。如果初速度已知,就可以通過加速度對時間積分得到線速度,再次通過線速度對時間積分可計算出直線位移。按工作原理劃分,MEMS加速度計可以分為以下類型:電容式、壓電
7、式、熱感式、諧振式等。其中,電容式MEMS加速度計是目前應(yīng)用最多的類型。電容式MEMS加速度計具有檢測精度高、受溫度影響小、功耗低、寬動態(tài)范圍、以及可以測量靜態(tài)加速度等優(yōu)點,被廣泛應(yīng)用于消費電子、汽車、工業(yè)、醫(yī)療、通信、國防航天等各個領(lǐng)域。3、MEMS慣性系統(tǒng)從技術(shù)層次來看,慣性技術(shù)領(lǐng)域可以分為慣性器件與慣性系統(tǒng)兩個層級,慣性器件主要包括測量角速率的陀螺儀和測量線加速度的加速度計;慣性系統(tǒng)是以慣性器件為核心,利用集成技術(shù)實現(xiàn)的慣性測量、慣性導(dǎo)航以及慣性穩(wěn)控系統(tǒng),其中慣性導(dǎo)航應(yīng)用領(lǐng)域最為廣泛。目前,MEMS慣性系統(tǒng)已由發(fā)展初期的消費、汽車領(lǐng)域擴展到工業(yè)、航空航天等高端應(yīng)用領(lǐng)域。(1)慣性導(dǎo)航慣性
8、導(dǎo)航系統(tǒng)的核心器件是陀螺儀和加速度計。通常情況下,每套慣性系統(tǒng)包含三軸陀螺儀和三軸加速度計,分別測量三個自由度的角速率和線加速度;通過對角速率和線加速度按時間積分以及疊加運算,可以動態(tài)確定自身位置變化,從而確定自身移動軌跡以實現(xiàn)導(dǎo)航功能。慣性導(dǎo)航的工作原理如下圖所示:慣性導(dǎo)航不借助外源信息,也不向外發(fā)送任何信號,因而不用借助其他設(shè)備,可免受外界干擾影響。除獨立使用外,慣性導(dǎo)航還可以與衛(wèi)星導(dǎo)航結(jié)合使用,形成組合導(dǎo)航系統(tǒng),具備以下主要優(yōu)勢:一方面,在開放的外界環(huán)境中使用衛(wèi)星定位導(dǎo)航確定絕對位置,可利用慣性導(dǎo)航提高位置更新速率;另一方面,在高架橋、山間隧道等衛(wèi)星信號較弱甚至消失的場合,設(shè)備可自動切換
9、至慣性導(dǎo)航來提供定位信息以繼續(xù)導(dǎo)航。(2)慣性測量慣性測量系統(tǒng)是利用陀螺儀、加速度計等慣性敏感元件和電子計算機測量載體相對于地面運動的角速率和加速度,以確定載體的位置和地球重力場參數(shù)的組合系統(tǒng)。目前已被應(yīng)用于石油測斜、城市測繪、地質(zhì)監(jiān)測、尋北儀表等領(lǐng)域。例如,陀螺尋北儀通常采用陀螺儀和加速度計的組合方案,利用陀螺儀測量地球旋轉(zhuǎn)角速率的水平分量以獲得載體的北向信息,利用加速度計測量陀螺的姿態(tài)角,對陀螺信號進行補償。通過多位置法消除陀螺儀和加速度計的零偏影響,經(jīng)過計算得到陀螺儀轉(zhuǎn)軸與正北方向的夾角。(3)慣性穩(wěn)控慣性穩(wěn)控是通過連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)姿態(tài)與位置變化,利用伺服機構(gòu)動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)姿態(tài),使被穩(wěn)定對象與
10、設(shè)定目標保持相對穩(wěn)定的裝置。慣性穩(wěn)控利用陀螺儀敏感框架的角速率信號,利用控制算法進行伺服結(jié)構(gòu)的控制,保持在外部干擾情況下平臺的穩(wěn)定,提高平臺設(shè)備工作的性能。慣性穩(wěn)控因其隔離載體干擾的能力,在各類運動平臺得到了廣泛的應(yīng)用。常見的慣性穩(wěn)控包括動中通天線,光電吊艙,攝像平臺等。隨著MEMS陀螺儀性能的不斷提高,MEMS陀螺儀在慣性穩(wěn)控系統(tǒng)中得到了越來越多的應(yīng)用。4、MEMS慣性傳感器市場(1)全球市場根據(jù)YoleDeveloppement的統(tǒng)計,2019年全球MEMS慣性傳感器市場規(guī)模達34.97億美元,并預(yù)測2025年將達到38.33億美元。與全球MEMS行業(yè)發(fā)展趨勢一致。其中,2019年MEMS
11、陀螺儀和MEMS加速度計市場規(guī)模分別達到10.52億美元和12.10億美元,分別占全球MEMS行業(yè)總市場規(guī)模的9.15%和10.52%。(2)國內(nèi)市場2019年中國MEMS慣性傳感器市場規(guī)模為53億元,2020、2021年的增長率預(yù)計分別18.87%、19.05%。5、MEMS慣性傳感器應(yīng)用領(lǐng)域目前MEMS慣性傳感器已被廣泛應(yīng)用于工業(yè)與通信、國防航空、汽車電子、醫(yī)療健康、消費電子等多個領(lǐng)域。隨著MEMS慣性技術(shù)的持續(xù)進步,高性能MEMS慣性傳感器應(yīng)用逐漸拓展到無人系統(tǒng)、自動駕駛、高端工業(yè)、制導(dǎo)武器、航空航天等領(lǐng)域,而中低性能MEMS慣性傳感器主要應(yīng)用于消費電子和汽車等領(lǐng)域。MEMS行業(yè)概況ME
12、MS即微機電系統(tǒng)(Micro-Electro-MechanicalSystem),是利用大規(guī)模集成電路制造技術(shù)和微加工技術(shù),把微傳感器、微執(zhí)行器、微結(jié)構(gòu)、信號處理與控制電路、電源以及通信接口等集成在一片或者多片芯片上的微型器件或系統(tǒng)。MEMS器件種類眾多,主要分為MEMS傳感器和MEMS執(zhí)行器。MEMS傳感器可以感知和測量物體的特定狀態(tài)和變化,并按一定規(guī)律將被測量的狀態(tài)和變化轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦盘柣蛘咂渌捎眯盘枺琈EMS執(zhí)行器則將控制信號轉(zhuǎn)變?yōu)槲⑿C械運動或機械操作。經(jīng)過40多年的發(fā)展,MEMS從實驗室走向?qū)嵱没?,已廣泛應(yīng)用于消費電子、汽車、工業(yè)與通信、醫(yī)療健康、航空航天、國防等各個領(lǐng)域?;贛EMS
13、技術(shù)的系統(tǒng)設(shè)備大大增強了人們與物理世界交互的能力,極大地改變了人們的生活方式。MEMS技術(shù)被譽為21世紀具有革命性的高新技術(shù)之一,其誕生和發(fā)展是需求牽引和技術(shù)推動的綜合結(jié)果,亦是微電子技術(shù)和微機械技術(shù)的巧妙結(jié)合。MEMS起源可追溯至20世紀50年代。硅的壓阻效應(yīng)被發(fā)現(xiàn)后,學(xué)者們開始了對硅傳感器的研究。20世紀70年代末至90年代,安全氣囊、制動壓力、輪胎壓力檢測系統(tǒng)等汽車行業(yè)應(yīng)用需求增長推動了MEMS行業(yè)發(fā)展的第一次浪潮,壓力傳感器和加速度計取得快速發(fā)展。1979年Roylance和Angell研制出壓阻式微加速度計,1983年Honeywell用大型蝕刻硅片結(jié)構(gòu)和背蝕刻膜片研制出壓力傳感器。
14、20世紀90年代末至21世紀初,信息技術(shù)的興起和微光學(xué)器件的需求推動了MEMS行業(yè)發(fā)展的第二次浪潮,MEMS慣性傳感器與MEMS執(zhí)行器取得共同發(fā)展。MEMS慣性傳感器方面,1991年,電容式微加速度計開始被研制,1998年美國Draper實驗室研制出了較早的MEMS陀螺儀。MEMS執(zhí)行器方面,1994年德州儀器以光學(xué)MEMS微鏡為基礎(chǔ)推岀投影儀,21世紀初MEMS噴墨打印頭出現(xiàn)。2010年至今,產(chǎn)品應(yīng)用場景的日益豐富推動了MEMS行業(yè)發(fā)展的第三次浪潮,如高性能的MEMS陀螺儀在工業(yè)儀器、航空、機器人等多方面得到應(yīng)用。MEMS商業(yè)化將MEMS技術(shù)從最早的國防和汽車應(yīng)用領(lǐng)域向航空、工業(yè)和消費電子等
15、領(lǐng)域不斷擴展。MEMS產(chǎn)業(yè)鏈一般可分為四個環(huán)節(jié):芯片設(shè)計、晶圓制造、封裝測試以及系統(tǒng)應(yīng)用。MEMS行業(yè)主要有Fabless和IDM兩種經(jīng)營模式。采用Fabless模式的MEMS企業(yè)主要負責(zé)MEMS產(chǎn)品的設(shè)計與銷售,將生產(chǎn)、封裝、測試等環(huán)節(jié)外包。采用IDM模式的國際企業(yè),如博世、意法半導(dǎo)體、亞諾德半導(dǎo)體、霍尼韋爾等,經(jīng)營范圍覆蓋了芯片設(shè)計、晶圓制造和封裝測試等各環(huán)節(jié)。MEMS傳感器行業(yè)未來發(fā)展趨勢1、MEMS行業(yè)發(fā)展需要更精準可靠的傳感器各類智能設(shè)備作為信息獲取和交互的關(guān)鍵器件,對傳感器收集數(shù)據(jù)的豐富程度和精準程度要求越來越高。對于可以主動感知、自主決策的無人系統(tǒng),準確的環(huán)境感知能力和高精度定姿
16、定位能力至關(guān)重要。MEMS傳感器精度提升有助于將應(yīng)用場景擴展至高性能領(lǐng)域。同時,MEMS慣性傳感器的應(yīng)用范圍越來越廣泛,行業(yè)內(nèi)公司需要采用新技術(shù)、新工藝使MEMS慣性傳感器在復(fù)雜的環(huán)境中保持精準可靠。2、MEMS傳感器微型化、集成化的發(fā)展趨勢隨著MEMS加工工藝的進步,以及CMOS工藝和MEMS工藝的集成,MEMS傳感器可以在更小面積的芯片上集成更強大的運算與存儲能力,更好地滿足系統(tǒng)應(yīng)用對低成本、小體積、高性能的全面要求。同時,先進的封裝技術(shù),如多芯片模塊可以將多個芯片組合封裝,特別是3D堆疊封裝技術(shù),代表著MEMS產(chǎn)品不斷向微型化和高集成化的發(fā)展趨勢邁進,預(yù)示著其可在有限的體積內(nèi)集成更多的組
17、件,實現(xiàn)更復(fù)雜更強大的功能。3、多傳感器融合與協(xié)同多傳感器融合技術(shù)有助于增加可獲得的數(shù)據(jù)數(shù)量,顯著提高系統(tǒng)的冗余度和容錯性,從而保證決策的快速性和正確性。隨著設(shè)備智能化程度的提升,單個設(shè)備中搭載的傳感器數(shù)量不斷增加,多傳感器的融合和協(xié)同提升了信號識別與收集效果。自動駕駛的安全性需要多傳感器的冗余支持,也需要通過多傳感器融合提升傳感器組合的性能和容錯率。在智能化加速和萬物互聯(lián)的時代,多傳感器融合技術(shù)未來將進一步廣泛應(yīng)用于復(fù)雜工業(yè)過程控制、機器人、智慧交通、海洋監(jiān)視和管理、智慧農(nóng)業(yè)、遙感、醫(yī)療診斷等諸多領(lǐng)域,成為傳感器產(chǎn)業(yè)未來主要發(fā)展趨勢之一。4、應(yīng)用場景多元化,行業(yè)規(guī)模不斷擴大MEMS傳感器是智
18、能設(shè)備重要的基礎(chǔ)硬件之一,已被廣泛應(yīng)用到消費電子、醫(yī)療、汽車、通信、工業(yè)、國防航空等各個領(lǐng)域,新的應(yīng)用場景亦層出不窮。隨著傳感、5G通信連接、計算技術(shù)的快速進步和聯(lián)網(wǎng)節(jié)點的不斷增長,對于智能傳感器數(shù)量和智能化程度的要求將進一步提升。未來,工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、智能城市、智能家居等新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域都將成為MEMS傳感器行業(yè)廣闊的應(yīng)用空間,尤其是自動駕駛汽車需要多種高精度、高可靠性的傳感器,將創(chuàng)造巨大的行業(yè)空間,引領(lǐng)MEMS傳感器的下一次應(yīng)用浪潮。5、國產(chǎn)化成為未來趨勢隨著國際政治和經(jīng)濟環(huán)境的不確定性因素增多,芯片國產(chǎn)化需求變得更為迫切,下游的系統(tǒng)廠商越來越主動接受國內(nèi)傳感器及芯片供應(yīng)商。新冠疫情發(fā)生后,
19、國外供貨受到較大影響,供應(yīng)鏈多元化的重要性更為突出,進一步為國產(chǎn)芯片的發(fā)展帶來了機遇。行業(yè)機遇1、政策的大力支持將助推行業(yè)快速發(fā)展近年來,國家在政策層面出臺了一系列產(chǎn)業(yè)鼓勵政策,多層次、多方面鼓勵包括MEMS傳感器芯片在內(nèi)的集成電路芯片產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2021年3月,十三屆全國人大四次會議表決通過了關(guān)于國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要的決議,提出在事關(guān)國家安全和發(fā)展全局的基礎(chǔ)核心領(lǐng)域,制定實施戰(zhàn)略性科學(xué)計劃和科學(xué)工程,實施一批具有前瞻性、戰(zhàn)略性的國家重大科技項目,其中集成電路領(lǐng)域提及微機電系統(tǒng)(MEMS)等特色工藝需取得突破。2021年1月,工信部印發(fā)基礎(chǔ)電子元器件產(chǎn)業(yè)發(fā)
20、展行動計劃(2021-2023年)明確提出要面向智能終端、5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心、新能源汽車等重點市場,推動基礎(chǔ)電子元器件產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)突破,并增強關(guān)鍵材料、設(shè)備儀器等供應(yīng)鏈保障能力。2020年8月,國務(wù)院印發(fā)新時期促進集成電路產(chǎn)業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展若干政策的通知,出具了一系列鼓勵集成電路產(chǎn)業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策,大力支持符合條件的集成電路企業(yè)和軟件企業(yè)在境內(nèi)外上市融資,加快境內(nèi)上市審核流程,鼓勵支持符合條件的企業(yè)在科創(chuàng)板、創(chuàng)業(yè)板上市融資。行業(yè)符合國家科技戰(zhàn)略導(dǎo)向,是國家產(chǎn)業(yè)政策重點扶持的對象之一,具有重大戰(zhàn)略意義。國家戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策的引導(dǎo)將使我國MEMS傳感器行業(yè)迎來快速發(fā)展的良好機遇。2、
21、突飛猛進的技術(shù)推動行業(yè)快速發(fā)展MEMS技術(shù)用于傳感器制造可使傳感器尺寸更小、精度更高并具備大量生產(chǎn)的潛力,MEMS技術(shù)和微電子技術(shù)在傳感器領(lǐng)域的結(jié)合使MEMS傳感器應(yīng)運而生。20世紀90年代初,環(huán)境適應(yīng)性強的MEMS傳感器開始用于航天發(fā)射運載的健康管理,此后MEMS傳感器用于小型化的慣性導(dǎo)航系統(tǒng)、微型智能傳感和汽車工業(yè)的安全系統(tǒng)。進入21世紀,MEMS傳感器進入了消費電子領(lǐng)域,2007年三軸MEMS加速度計用于智能手機成為MEMS傳感器發(fā)展的分水嶺,新一代MEMS傳感器成為移動網(wǎng)絡(luò)智能終端的顛覆性技術(shù),開啟了移動智能網(wǎng)絡(luò)的新發(fā)展。智能時代的開啟要求MEMS傳感器向低成本、多傳感器集成、更高精度
22、、遠程監(jiān)控和自適應(yīng)傳感器網(wǎng)絡(luò)接口等方向發(fā)展,使MEMS傳感器的傳感部分和電子學(xué)架構(gòu)得到了長足的發(fā)展。MEMS慣性傳感器如MEMS加速度計、陀螺儀和慣性測量單元等是應(yīng)用最多的智能傳感器,MEMS慣性傳感器具有體積小、重量輕、功耗低、可靠性高、壽命長、啟動時間短、性價比高、易于量產(chǎn)及維護成本低等諸多優(yōu)點,隨著電子電路、芯片制造、材料領(lǐng)域等周邊技術(shù)的快速進步,MEMS傳感器產(chǎn)業(yè)將迎來跨越式發(fā)展的機遇,將被廣泛應(yīng)用于移動通信、5G、汽車、國防、工業(yè)控制、智能家電、通信工程、航空航天、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生物醫(yī)學(xué)、智能交通、新型環(huán)保等諸多領(lǐng)域。3、下游需求增長帶來廣闊市場空間MEMS傳感器作為信息獲取和交互的關(guān)鍵
23、器件,目前已在消費電子、汽車、醫(yī)療、工業(yè)、通信、國防和航空等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。但受歐美發(fā)達國家科技封鎖,Honeywell等廠商限制高性能MEMS傳感器產(chǎn)品的出口,國內(nèi)MEMS技術(shù)發(fā)展然做了大量的研究工作,但高性能MEMS陀螺儀少有量產(chǎn)產(chǎn)品。由于MEMS陀這螺儀性價比高、體積小、抗沖擊能力強、易于批量生產(chǎn)列裝等特點,更加適合5G通信、工業(yè)4.0、航空航天、自動駕駛等新領(lǐng)域的應(yīng)用,廣闊的市場空間為高端MEMS傳感器企業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展機遇。營銷組織的設(shè)置原則企業(yè)的具體情況各異,營銷機構(gòu)不可能、也無必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循:(一)整體協(xié)調(diào)和主導(dǎo)性原則協(xié)調(diào)是管理的主要功能之一。因
24、此設(shè)置營銷機構(gòu)需要注意:(1)設(shè)置的營銷機構(gòu)能夠協(xié)調(diào)企業(yè)與環(huán)境,尤其是和市場、顧客之間的關(guān)系。滿足市場、創(chuàng)造滿意的顧客,是企業(yè)最根本的宗旨和責(zé)任;能比競爭者更好地完成這一任務(wù),也是組建營銷部門的基本目的。(2)設(shè)置的營銷機構(gòu)能夠與企業(yè)內(nèi)部其他機構(gòu)相互協(xié)調(diào),在服務(wù)顧客、創(chuàng)造顧客方面發(fā)揮主導(dǎo)性作用。(3)營銷部門的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、層級設(shè)置和人員安排能夠相互協(xié)調(diào),充分發(fā)揮營銷職能的整體效應(yīng)??傊瑺I銷職能部門應(yīng)當(dāng)面對市場、面對顧客時能代表企業(yè),面對內(nèi)部各部門、全體員工時能代表市場、代表顧客。同時內(nèi)部具有相互適應(yīng)的彈性,是一個有機的系統(tǒng)。這是構(gòu)建“現(xiàn)代營銷企業(yè)”重要的組織基礎(chǔ)。(二)精簡以及適當(dāng)?shù)墓芾砜缍扰c
25、層級原則組織建設(shè)要“精兵簡政”,切忌機構(gòu)雁腫。一是防止因事設(shè)職、因職設(shè)人,人員要精干;二是內(nèi)部層級不宜太多。內(nèi)部層級少,信息流通快,還能密切員工之間關(guān)系,利于交流思想、溝通情感,提高積極性和工作效率。最佳的機構(gòu)是既能完成任務(wù),組織形式又最為簡單的機構(gòu)。這涉及管理跨度與層級問題。管理跨度又稱管理寬度或管理幅度,指領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效地直接指揮的部門或員工數(shù)量,是一個“橫向”的概念;管理層級又稱管理梯度,指一個組織屬下不同層級的數(shù)目,是一個“縱向”的概念。管理的職能、范圍不變,一般來說,管理跨度與管理層級是互為反比關(guān)系的:管理跨度越大、層級越少,組織結(jié)構(gòu)越扁平;反之,跨度越小,則管理的層級越多。通常情況
26、下,管理層級過多容易造成信息失真與傳遞過慢,可能影響決策的及時性和正確性;管理跨度過大,超出領(lǐng)導(dǎo)者能夠管轄的限度,又會造成整個機構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、不平衡。營銷部門要真正做到精簡,在設(shè)置機構(gòu)時能否把握營銷工作的性質(zhì)和職能范圍,是十分重要的前提。(三)有效性原則效率是衡量組織水平的重要標準。一個機構(gòu)的效率高,說明結(jié)構(gòu)合理、完善。直觀地講,“效率”是指一個組織可在一定時間內(nèi)完成的工作。機構(gòu)的效率表現(xiàn)在能否在必要的時間內(nèi),完成規(guī)定的任務(wù);能否以最少的工作量,獲取最大的成果;能否很好地吸取,過去的經(jīng)驗教訓(xùn),業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新;能否維持機構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào),及時適應(yīng)環(huán)境、條件的變化。整合營銷傳播執(zhí)行(一)整合營銷傳播
27、的操作思路(1)以整合為中心。著重以消費者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用,實現(xiàn)企業(yè)的一體化營銷。(2)強調(diào)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,系統(tǒng)化管理。企業(yè)營銷活動的協(xié)調(diào)性,不僅強調(diào)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致,而且強調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致,整體配置所有資源,形成競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)整合營銷目標。(二)影響整合營銷傳播執(zhí)行的技能1、營銷貫徹技能為使?fàn)I銷傳播計劃貫徹執(zhí)行快捷有效,必須運用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營銷各層面負責(zé)人對資源進行合理分配,使其在營銷活動中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統(tǒng)的營銷計劃結(jié)果的反饋系統(tǒng)并形成控制機制。組織技能指開發(fā)和利用可以依賴的有效的工作組織
28、。配合技能指營銷活動中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業(yè)外部的力量有效實施預(yù)期的戰(zhàn)略。2、營銷診斷技能營銷傳播執(zhí)行的結(jié)果偏離預(yù)期目標,或是執(zhí)行中遇到較大阻力時,需確定問題的癥結(jié)所在并尋求對策。(1)問題評估技能。營銷執(zhí)行中的問題,可能產(chǎn)生于營銷決策,即營銷政策的規(guī)定;可能產(chǎn)生于營銷規(guī)劃,即營銷功能與資源的組合;也可能產(chǎn)生于行使?fàn)I銷功能方面,如廣告代理、經(jīng)銷商。問題發(fā)現(xiàn)后,應(yīng)評定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。(2)評價執(zhí)行結(jié)果技能。將營銷活動整體的目標,分解成各階段和各部門的目標,并對各分目標完成結(jié)果和進度及時進行評價,這是對營銷活動實施有效控制和調(diào)整的前提。(三)整合營銷傳播執(zhí)行過
29、程在整合營銷傳播執(zhí)行中,涉及資源、人員、組織與管理等方面。(1)資源的最佳配置和再生。實現(xiàn)資源最佳配置,既要利用內(nèi)部資源運用主體的競爭,力求實現(xiàn)資源使用的最佳效益,又要利用最高管理層和各職能部門,組織資源共享,避免資源浪費。(2)人員的選擇、激勵。人是實現(xiàn)整合營銷目標的最能動、最活躍的因素,要組成有較高的合作能力和綜合素質(zhì)的非正式團隊小組,保證圓滿完成目標;通過激勵措施不斷增強人員信心,調(diào)動積極性,促使創(chuàng)造性變革的產(chǎn)生。(3)學(xué)習(xí)型組織。整合營銷團隊具有動態(tài)性特點,而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景,保持個人與團隊目標和企業(yè)目標的高度一致,并強化團隊學(xué)習(xí),創(chuàng)造出比個人能力總和更
30、高的團隊,形成開放思維,實現(xiàn)自我超越。(4)監(jiān)督管理機制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標內(nèi)在化,通過共同愿景培養(yǎng)各成員、各團隊自覺服務(wù)精神,通過激勵、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化,通過團隊中人員、職能設(shè)置強化團隊自我管理能力。團隊自身也承擔(dān)了原有監(jiān)管應(yīng)承擔(dān)的大量工作,在最高層的終端控制下,自覺為實現(xiàn)企業(yè)營銷目標努力協(xié)調(diào)工作。建立持久的顧客關(guān)系精明的企業(yè)不僅要創(chuàng)造顧客,還想要“擁有”顧客的“一生”。為此,它必須建立持久的顧客關(guān)系。企業(yè)可以在多個層次上建立顧客關(guān)系。一般地說,企業(yè)對那些數(shù)量龐大、邊際利潤低的顧客,更多會謀求建立層次較低的基本關(guān)系。如洗滌劑生產(chǎn)廠商通常不會逐個打電話給洗衣粉家庭用戶,分別了解、征詢意
31、見,而會通過廣告、促銷、服務(wù)電話或電子網(wǎng)站來建,立關(guān)系。但對那些數(shù)量很少且邊際利潤很高的顧客,如大用戶、大型零售商,企業(yè)則希望與它們建立全面伙伴關(guān)系。在這兩個極端之間,企業(yè)可根據(jù)不同情況建立其他層次的顧客關(guān)系。(1)財務(wù)層次。指通過價格優(yōu)惠等財務(wù)措施來樹立顧客價值和滿意度。如賓館為常客提供免費或降價服務(wù);商場提供惠顧折扣券;民航公司對??蛯嵤﹥?yōu)惠方案等。(2)社交層次。即通過加強社會交往來提高企業(yè)與顧客的社會化聯(lián)系,與常客保持特殊關(guān)系。如企業(yè)主動與顧客保持聯(lián)系,不斷了解顧客需要和提供服務(wù);向??唾浰投Y品和賀卡,表示友誼和感謝;組織??蜕缃痪蹠?,增強信任感等。(3)結(jié)構(gòu)層次。指使用高新技術(shù)成果,
32、精心設(shè)計服務(wù)體系,使顧客得到更多消費利益,來增強顧客關(guān)系。如批發(fā)公司通過計算機數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),幫助零售商客戶做好存貨管理、訂貨、信貸等一系列工作;賓館用其信息系統(tǒng)儲存旅客客史檔案,為其再次光臨時提供個性化定制服務(wù)等。市場定位的步驟市場定位通過識別潛在競爭優(yōu)勢、企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位和制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略三個步驟實現(xiàn)。(一)識別潛在競爭優(yōu)勢識別潛在競爭優(yōu)勢是市場定位的基礎(chǔ)。通常企業(yè)的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在兩方面:成本優(yōu)勢和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢。成本優(yōu)勢是企業(yè)能夠以比競爭者低廉的價格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品,或以相同的價格水平銷售更高一級質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢是指產(chǎn)品獨具特色的功能和利益與顧客需求相適應(yīng)的優(yōu)
33、勢,即企業(yè)能向市場提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競爭者更好的產(chǎn)品。為實現(xiàn)此目標,首先必須進行規(guī)范的市場研究,切實了解,目標市場需求特點以及這些需求被滿足的程度,這是能否取得競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關(guān)鍵。其次要研究主要競爭者的優(yōu)勢和劣勢。可從三個方面評估競爭者:一是競爭者的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,如近三年的銷售額、利潤率、市場份額、投資收益率等;二是競爭者核心營銷能力,主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的水平等;三是競爭者的財務(wù)能力,包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務(wù)能力等。(二)企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位核心競爭優(yōu)勢是與主要競爭對手相比,企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲
34、取明顯差別利益的優(yōu)勢。應(yīng)把企業(yè)的全部營銷活動加以分類,并將主要環(huán)節(jié)與競爭者相應(yīng)環(huán)節(jié)進行比較分析,以識別和形成核心競爭優(yōu)勢。(三)制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略企業(yè)在市場營銷方面的核心能力與競爭優(yōu)勢,不會自動地在市場上得到充分的表現(xiàn),必須制定明確的市場戰(zhàn)略來加以體現(xiàn)。比如通過廣告?zhèn)鲗?dǎo)核心優(yōu)勢戰(zhàn)略定位,逐漸形成種鮮明的市場概念,這種市場概念能否成功,取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。選擇目標市場企業(yè)在市場細分的基礎(chǔ)上,確定了目標市場戰(zhàn)略之后,就要決定如何選擇目標市場。選擇目標市場的首要步驟,是分析評價各個細分市場,在綜合比較、分析的基礎(chǔ)上,選擇最優(yōu)的目標市場。(一)評價細分市場評價細分市場,
35、即對各細分市場在市場規(guī)模增長率、市場結(jié)構(gòu)吸引力和企業(yè)目標與資源等方面的情況進行詳細評估。1、細分市場規(guī)模和增長率這項評估主要研究潛在細分市場是否具有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和增長率?!斑m當(dāng)?shù)囊?guī)模”是一個相對概念,大公司可能偏好銷售量很大的細分市場,對小的細分市場不感興趣;小公司則由于實力較弱,會有意避開較大規(guī)模的細分市場。細分市場的增長率也是一個重要因素。所有的企業(yè)都希望目標市場的銷售量和利潤具有良好的上升趨勢,但競爭者也會迅速進入快速增長的市場,從而使利潤率下降。2、細分市場的結(jié)構(gòu)吸引力一個具有適當(dāng)規(guī)模和成長率的細分市場,也有可能缺乏盈利潛力。如果許多勢均力敵的競爭者同時進入一個細分市場,或者說,在某個細分市場中存在很多頗具實力的競爭企業(yè)時,尤其是該細分市場已趨于飽和或萎縮時,則該細分市場的吸引力就會下降。潛在進入者既包括在其他細分市場的同行,也包括那些目前不在該行業(yè)經(jīng)營的企業(yè)。如果該細分市場的進入障礙較低,該細分市場的吸引力也會下降。替代品從某種意義上限制了該細分市場的潛在收益。替代品的價格越有吸引力,該細分市場增加盈利的可能性就被限制得越緊,從而使該細分市場吸引力下降。購買者和供應(yīng)者對細分市場的影響,表現(xiàn)在它們的議價能力上。購買者的壓價能力強,或者供應(yīng)者有能力提
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