裝修公司的工作計劃

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裝修公司的工作計劃

裝修公司的工作計劃1

現(xiàn)在很多人都喜歡裝修自己的房間，讓他成為自己喜歡的生活環(huán)境，我們就成為了他們的選擇之一，為了讓我們公司獲取更多的顧客，下面對接下來工作簡單制訂計劃。

一、積極招納顧客

我們公司的顧客首要來源于兩點，一個是廣告招募來的顧客，一個是我們自己聯(lián)系的顧客，對這兩大類顧客，都必需要有良好的態(tài)度，在這進程中，要利用的工作有手機，微信等聊天聯(lián)系工具，顧客是我們的來源關于顧客我們都會熱情介紹我們公司裝修的特色，但是在這之前我們必需要對我們公司的裝修價格和種類充分了解清楚，在顧客詢問的時候我們可以給顧客更多的回應，專業(yè)地回答，讓可會知道我們的裝修是專業(yè)且合理的是值得全部人信任的，把我們公司的服務特色展示給顧客才能獲取更多的顧客信任，才能夠得到更多人的認可。

二、積極學習提升實力

在工作中如果只靠著一腔熱血是不大概獲取多少成就的，還需要我們自己努力如何努力如何去努力，這就成為了一個關鍵因素，不大概光靠著我們自己去積累，因為我們部門有專門給我們的培訓和一些話術可以讓我們收到更多的成長經(jīng)驗，對我們的工作非常重要，盡管說不需要把這些資料背下來，但是如果自己不把他背下來如何與顧客溝通，如何讓顧客信任，因此關于這些重要的溝通方式我從來就不會輕易的放棄而是珍而重之的把他們背下來。之有學會的才會是自己的，之有學的好，學的全才能夠讓給我們有更大的發(fā)展空間。

三、坦然面對失敗

做我們客服這一行的想要讓顧客來到我們公司，達成交易，就需要我們努力，同時也需要我們付出更多的努力，關于顧客不是全部的顧客都會成為自己的忠實顧客，很多時候會扯皮，最后不能夠得到，每一次面對失敗都要有一顆大心臟，都要及時做好工作，把每天的任務完成，做好自己，不管有多大的風浪總要堅持在第一線，不放棄，才會得到最后的成就。在以后的工作中電話，數(shù)量不能變，必需要完成每天的量，做好溝通，做好自己的任務，不能輕易的放棄之的工作，

四、主動帶領顧客參觀

在聯(lián)系之后為了展示自己的誠意我會主動地去帶領自己的顧客去參觀我們的裝修風格樣式，如果顧客有什么意見問題，也能夠在第一時間了解，這樣也能夠及時挽回自己的顧客，同時這樣也更能夠得到顧客的認可和新人，所以在這些都必需要誠懇做到實在而不是欺騙，對顧客更多的是一種真誠，才會收獲顧客的認同，如果為了一時的好處放棄長遠的收獲這是眼光短淺的標志。裝修公司的工作計劃2

現(xiàn)在我差不多在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一，也是對公司的發(fā)展有肯定貢獻了?，F(xiàn)在20XX年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了20XX年業(yè)務職工作計劃樣本，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)地度過，也讓自己能夠及時地認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望！

轉眼間又要進入新的一年20XX年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅策我要努力工作和認真學習。在此，我制定了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。

公司在不斷改革，制定了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員幫忙。作為公司一名老業(yè)務人員，必需以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時盡力開展業(yè)務工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開辟為主。針對現(xiàn)有的老顧客資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把大概有訴訟需求的顧客全部開發(fā)一遍，有意向合作的顧客安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務，與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等顧客交辦業(yè)務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)顧客，加緊聯(lián)絡老顧客感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的顧客群體。以至于達到4.8萬元以上代理費（每月不低于1.2萬元代理費）。在大力開辟市場的同時，不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務，與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等顧客交辦業(yè)務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合本領的相對提升，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《__省商標》條件的顧客，做一次有針對性地開發(fā)，有意向合作的顧客可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，奪取簽定一件《__省商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務，與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

4、第四季度確實是年底了，這個時候要盡力維護老顧客交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老顧客中有潛力開發(fā)的顧客資源，找出有漏洞的地方，有針對性地做可行性建議，力爭為顧客公司的知識產(chǎn)權保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習，關于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合本領、都是我要把握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給予我支持。

三、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的本領減輕領導的壓力。

以上，是我對20XX年的個人工作計劃，大概還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。預測20XX年，我會更加努力、認真負責地去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的顧客，奪取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20XX年新的挑戰(zhàn)。

20XX年，我有著更多的期待，相信自己肯定能夠在20XX年取得更大的進步，自己確實是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小子到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，不過在以后的工作中，我依然需要繼續(xù)不斷地努力，相信自己在20XX年肯定走的更遠！裝修公司的工作計劃3

一、分析裝飾公司

根據(jù)__裝飾行業(yè)顧客信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發(fā)展中高檔裝飾公司!

二、準備好資料和名片

在差不多對目標公司初步了解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經(jīng)理，洽談合作的大概性!關于無法合作的裝飾公司，首要精力放在設計師身上!

三、對差不多有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設計師!

四、關于設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單本領等，篩選有本領的設計師，再根據(jù)不同的特點，有針對性地與其接觸，盡快地建立起合作關系!

五、通過差不多其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計。

六、將設計師進行分類：

（1）注重返點；

（2）注重設計效果；

（3）以上兩者兼顧的!

七、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備顧客信息，避免因為一些主觀原因此照成傷害設計師推單的積極性。

八、優(yōu)化單點結算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時地將返點結算到位，這樣可以保證那些注重返點的設計師，在以后依然重點推薦我們的產(chǎn)品

九、關于注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及后期溝通進程中，重點放在我們產(chǎn)品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!

十、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況，針對重點的中高端小區(qū)，設法聯(lián)系版主，通過帶禮品拜訪等，奪取組織團購。

十一、與全部店面溝通好，在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū)，以及對應的領袖人物，這一點在小區(qū)團購中非常重要。(在服務好前幾戶業(yè)主之后，關于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)

十二、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾。裝修公司的工作計劃4

時間如流水，不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20XX年。在新的一年，我們公司的總體工作目標為：以20周年慶典為契機，樹立全新的形象，爭創(chuàng)一流質量，打造專業(yè)服務團隊，培育核心競爭優(yōu)勢，進一步實現(xiàn)公司的可連續(xù)發(fā)展。

第一、加強專業(yè)分工，形成產(chǎn)品與質量的競爭優(yōu)勢

1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度，加強對質量的流程控制，保證產(chǎn)品質量和對顧客的服務質量。

2.鼓勵技術創(chuàng)新和技術研究，形成技術優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好，同時，要不斷地創(chuàng)新和探索，在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。

3.樹立并落實“__出品”的概念，進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作，提升整體的設計質量和水準，讓“__出品”成為市場上真正一流的品牌。

第二、繼續(xù)推行“顧客滿意”工程

1.細分顧客群。經(jīng)營部門要加強顧客群的細分工作，要開動腦筋，在服務上不斷推陳出新，維護老顧客，發(fā)展新顧客，做好顧客關系工作。

2.建立服務質量投訴機制。經(jīng)謀生產(chǎn)部門應制訂并落實顧客投訴的處置程序，顧客關于設計和服務的意見和投訴，要及時地溝通和響應，給予顧客滿意的答復。

第三、加強分支機構與公司的協(xié)同運作

1.保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構的管理，確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。

2.推行《經(jīng)營操作守則》，拓寬經(jīng)營渠道，構建經(jīng)營網(wǎng)絡。

第四、加強公司管理制度的建設，進一步構建與完善管理體系

繼續(xù)加強各項管理制度建設，進一步構建和完善經(jīng)營、生產(chǎn)、質量、財務、人力資源等管理體系，使之真正形成配套，為生產(chǎn)服務。

第五、培育增長型業(yè)務

裝飾業(yè)務是今年公司業(yè)務拓展的重點，裝飾設計部差不多成立，要利用現(xiàn)有優(yōu)勢，積極拓展業(yè)務。各分支機構要了解公司裝飾業(yè)務的現(xiàn)狀，積極承接裝飾業(yè)務。

第六、加強學習、執(zhí)行和思考本領，培育團隊的核心競爭力

要加強學習，互相交流，互相促進，提升整個團隊的知識水平和知識結構。要開動腦筋，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案，提升管理和服務效率，適應市場與顧客日益增長的要求。裝修公司的工作計劃5

一、以經(jīng)營為核心，整合資源

推行區(qū)域銷售模式根據(jù)公司20__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有用、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務，轉換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，加強服務意識，拓寬經(jīng)營范圍。

1、全面推行區(qū)域銷售模式，實行區(qū)域市場責任銷售根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核目標，按產(chǎn)值目標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提升職工責任心和服務意識。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構經(jīng)營管理。

公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，進一步完善公司市場銷售網(wǎng)絡，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基矗與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制訂實施了《分支機構管理手冊》。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增加各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務意識，為了更好地服務項目經(jīng)理，提升工程中標率，我們制訂了《顧客管理制度》，針對項目經(jīng)理的具體情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。

20XX年，公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元，實際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同事以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20XX年，公司精心打造了潮流前線地鐵商嘗__沃爾瑪購物廣嘗__SM廣場等商城裝飾裝修工程;__奧運帆船中心、__白海豚大酒店、____國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了肯定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務增長點。

二、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設置部門和崗位，對每一個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每一個職工的崗位職責，并簽定了崗位目標責任書，設定考核目標，并且與職工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為A、B、C級，獎罰有據(jù)。2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的目標要求。3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系通過總結項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位。

《項目管理手冊》的實施，規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核目標;明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核鼓勵機制。

三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。

通過努力，20XX年公司先后榮獲2010年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“AAA信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“20____最佳室內設計企業(yè)”稱號，共獲取1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個設計項目分別獲取國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，__獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、__榮獲20XX年度“全國杰出青年室內建筑師”、__和__榮獲20XX年度“__市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了

建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府相關部門審核。提升了公司市場競爭力，從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基矗

四、注重企業(yè)人才建設

增加企業(yè)競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《職工手冊》，初步形成鼓勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20XX年公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。

五、加強企業(yè)文化建設

提升企業(yè)凝聚力良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，拍照、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了職工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。10年工作預測經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精致的項目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過提升__裝飾的品牌為經(jīng)營服務，以良好的經(jīng)營業(yè)績充實__裝飾的品牌內涵。我們將20XX年定為__裝飾的“品牌年”，我們的標語是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執(zhí)行”。我們的市場定位是：專業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是：以功能性和實用性為前提，以創(chuàng)造空間美學和升華人類生活為已任，專業(yè)提供室內、外裝飾工程整體解決方案，致力為顧客、投資者、合作伙伴、職工及社會創(chuàng)造價值。裝修公司的工作計劃6

__是我們公司業(yè)務往全國發(fā)展至關重大的一年，關于一個剛剛踏入行業(yè)的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重開始的一年。因此，為了要調整工作心態(tài)、增加責任意識、充分認識并做好自己的工作。為此，在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快地成長為一名優(yōu)秀職工，我制定了以下年度工作計劃：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。

保障公司網(wǎng)絡的正常運行，應付各種突發(fā)狀況。作為一位新職工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這關于新人來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新職工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務學習為主，因為我們公司正值各店開張期間，部門的計劃制訂還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我在做好自己的工作的前提下會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識和裝修知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;幫忙銷售部工作;通過上網(wǎng)，電話，了解更多行業(yè)信息。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了肯定了解熟悉得情況下，我會努力幫忙銷售部的工作和__的裝修工作。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著公司鋪設數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的顧客就可以逐步滲入進來了，為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準備。如今我會協(xié)同公司其他職工竭盡盡力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的努力工作，我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據(jù)具體情況、時間特點去做好顧客開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思緒。奪取把銷售業(yè)績做到化!

二、制訂學習計劃。

做__行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營思緒的工作，學習關于職工來說至關重要，因為它直接關系到一個職工與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。銷售知識、部門管理等相關裝修的知識都是我要把握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

三、加強自己思想建設，增加全局意識、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的本領減輕領導的壓力。

以上，是我在做好網(wǎng)絡維護的前提下對的一些設想，大概還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。預測，我會更加努力、認真負責地去對待每一份工作，也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。裝修公司的工作計劃7

20XX年悄然而去，20XX年已然開啟，從20XX年8月份至今在__錦繡花園中、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上，整整一年多的時間，工程終于美滿竣工，回首過去一年的工作，有高興，也有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有碰到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了很多。非常感謝__裝飾公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷地學習，不斷地進步，慢慢的提升自身的素質和才能，積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗，這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績，但在公司領導的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實做事，較好地完成了自己的工作和任務。20XX年基本全年在__項目上，通過__項目現(xiàn)場管理，施工進程中參與各個環(huán)節(jié)，因為前期圖紙會審沒有參與，圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復雜性，在施工進程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致，設計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型，工藝無法滿足其專業(yè)施工條件，導致進度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修進程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發(fā)生沖突，因為前期與土建、消防、空調機電等相關專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系，加強配合，將此類問題信息交流反饋，以后需加強不同的問題類型進行不同的分析處置。其次，就開工準備的材料計劃和進度計劃，要在施工進程中及時跟進工作，嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行，材料及時進場保證施工班組的施工進度；嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段，嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質量與結構的安全至關重要，特別控制對木質材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場施工管理人員，必需要有很強的責任感，嚴格按公司要求及本職責任來認真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關，嚴格要求控制好工程質量，落實執(zhí)行隱藏驗收工作，消除隱藏前存在的質量隱患，美滿的完成竣工驗收。下面是我對20XX年度工作總結和20XX年度工作計劃。

通過__項目得到的經(jīng)驗和收獲：通過在__項目工作這一年來，完成了一些工作，也取得了肯定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲

（一）公司內部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調很重要。

（二）做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

（三）不管大事小事，都要切切實實地去落實。

（四）擺正自己的位置，深入熟悉和學習，才能更好適應工作崗位。

（五）只有主動融入集體，處置好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（六）要加強與職工之間的交流，要與職工做好溝通，解決處置好施工技術上的問題，要與職工多多進行思想交流，管得好職工，才能真正管得好工程，才能把質量提上去，進度趕上去。

通過__項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點，通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，首要表現(xiàn)在以下幾個方面

（一）缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調本領。

（二）缺乏門窗、外墻保溫相關的專業(yè)知識，考慮問題不夠周全。

（三）事多了，有時候會分不清情況的輕重。

（四）對工程的成本控制沒有做到胸有定見，對材料的控制沒有計劃和有用的措施，缺少計劃性和組織性。

針對20XX年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，20XX年突出做好以下幾個方面的工作計劃：

（一）加強與職工、同事、領導之間的溝通本領。

（二）業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范，增長自己的理論知識，充實自己。

（三）做每一項工作前都制訂明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底！

（四）通過不斷深入學習和培訓，提升對本專業(yè)的技術本領和管理本領，從而提升主動性和積極性。

（五）加強自身的執(zhí)行力和配合力、維護公司的形象，調整工作思緒。

（六）施工現(xiàn)場嚴格按工程進度施工，把控材料嚴禁浪費，勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工，把控施工質量，做到每一個工程都美滿竣工交付。裝修公司的工作計劃8

20XX年轉眼間就這樣過去了，在過去的幾個月中，___深圳分公司從籌備到開業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近大半年時間，個中曲折非語言所敘。自從李總調入深圳，效果突出，公司的發(fā)展也越來越被看好。盡管受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長，影響同行業(yè)業(yè)績發(fā)展。但___公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出！

20XX年，在公司領導以及廣大同事通過不懈努力下，公司在渠道建設、銷售活動等方面形成了肯定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；初步打開了深圳二手房市場，形成了公司新的業(yè)務增長點。

20XX年是___深圳公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同事圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，要按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思緒創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，要在中聯(lián)和總部的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，要在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面進一步完善。

一、注重企業(yè)人才建設，增加企業(yè)競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善的《公司職工手冊》，初步形成鼓勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20XX年底公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。

二、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)凝聚力

良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會、職工聚會、早會等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了職工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。

三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域銷售模式

根據(jù)公司20__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們要采取更加靈活有用、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務，轉換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，加強服務意識，拓寬經(jīng)營范圍。

1、全面推行區(qū)域銷售模式，實行區(qū)域市場責任銷售

根據(jù)公司戰(zhàn)略計劃和市場發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域主管（顧客經(jīng)理）對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核目標，按產(chǎn)值目標每季度對區(qū)域主管（顧客經(jīng)理）進行績效考評，區(qū)域主管（顧客經(jīng)理）的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域主管（顧客經(jīng)理）的主觀能動性，提升職工責任心和服務意識。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構經(jīng)營管理。

公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20XX年合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區(qū)域設立業(yè)務渠道，進一步完善公司市場銷售網(wǎng)絡，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制訂實施了《職工管理手冊》。根據(jù)《職工管理手冊》，公司先后與各區(qū)域主管（顧客經(jīng)理）簽定了經(jīng)營責任書。《職工管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增加各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務意識，

為了更好地服務區(qū)域主管（顧客經(jīng)理）和技術部，提升顧客簽單率，我們制訂了《顧客管理制度》，針對區(qū)域主管（顧客經(jīng)理）的具體情況和店面的特點，從店面計劃、促銷活動、設計方案、預算報價、財務支持等銷售戰(zhàn)略方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。

四、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

1、合理設置部門和崗位，對每一個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每一個職工的崗位職責，并簽定了崗位目標責任書，設定考核目標，并且與職工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，獎罰有據(jù)。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現(xiàn)可控費用比預算總費用要再下降的目標要求。

3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系

通過總項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位。《工程項目管理手冊》的實施，規(guī)范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核目標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核鼓勵機制。

五、企劃工作再加強，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，提升了公司市場競爭力，品牌建設是20XX年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略計劃地基礎。

加強企劃工作，延伸品牌效應，有計劃有目標的推行公司品牌競爭力和獨特的商業(yè)模式！

20XX年是深圳分公司的籌備和調整經(jīng)營思緒的一年，也是決定公司明年發(fā)展的一個轉折點，從20XX年開始，深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。以后要如何工作，大家都心知肚明。深圳分公司的發(fā)展確實是要不斷地前進，不斷地努力，在不斷地發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質量，給顧客最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會一直不斷地連續(xù)下去！裝修公司的工作計劃9

一、工作重點闡述

吉祥如意裝飾工程有限責任公司市場部正在全面組建，目前公司業(yè)務來源首要為廣告顧客;鑒于市場上的主流銷售模式為小區(qū)設點、活動促銷以及電話銷售的現(xiàn)狀，我提出以下部門計劃：市場部職能部門暫為三塊：電話銷售部門，市場銷售部門，網(wǎng)絡銷售部門。

電話銷售部門：暫定6人，采用組長負責制，每日講評制度;市場銷售部門：暫定10人，市場部經(jīng)理直接負責，每日講評制度;首要負責日常小區(qū)駐點任務及公司促銷活動策劃，實施;

網(wǎng)絡銷售部門：待定;

另市場部根據(jù)主流裝飾企業(yè)的業(yè)務特點以及首要競爭對手的銷售情況，制定本年度工作目標如下：

①吉祥如意裝飾公司市場占有率達到900萬，進入行業(yè)前10強;

②市場部業(yè)務量提升至公司總業(yè)務量的80%;

③提升公司品牌形象和號召力。

二、支持與輔助工作

為了彌補年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標，近期應做好如下工作。

(一)充實成員，完善組織

本年度市場部計劃增加如下崗位的人員配備(見下表)。市場部人員需求計劃表崗位名稱需求人員首要工作內容需求時間

電話銷售人員2首要負責日常電話銷售工作以及輔助各類現(xiàn)場促銷活動5月～12月

市場銷售人員10負責終端市場開發(fā)，小區(qū)設點，促銷活動以及信息的整理于分析工作5月～12月

網(wǎng)絡銷售策劃人員1待定

(二)制度規(guī)范、專業(yè)技能培訓

市場部計劃于5月20日～25日組織崗位技能和制度規(guī)范培訓，首要目的如下：

①使市場部業(yè)務人員明確企業(yè)總體市場戰(zhàn)略，統(tǒng)一思想認識;

②讓市場人員把握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務專業(yè)技能，真正賦予市場部戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)略制訂、市場調研、顧客深開發(fā)等基本的崗位職能;③心態(tài)培訓;

(三)電話銷售部門駐點銷售、貼近市場

從6月份開始電話銷售人員將分批、分階段到個銷售點駐點，以便于貼近市場，更好地完成市場拓展工作。

三、重點工作安排

1、市場銷售部門業(yè)績提升

市場銷售部門作為市場部的拳頭部門，為實現(xiàn)市場部20XX年戰(zhàn)略目標和銷售計劃，我認為應該通過“開辟、發(fā)掘、管理、協(xié)調”四個方面來實現(xiàn)市場銷售部門的業(yè)務提升：

開辟：市場部在完成充分的市場調研以后，定期建立重點攻克的小區(qū)或住宅片區(qū)，制訂一個較長期的開辟計劃,

其中包含：前期業(yè)務員小區(qū)蹲點并采集信息，第現(xiàn)場集中促銷活動(時間在樓盤完工后，交房前的一個周末)，日常設點宣傳，第二次現(xiàn)場集中促銷活動(交房期間)，后期現(xiàn)場集中促銷活動(時間視情況而定)，現(xiàn)場銷售人員在交房后3個月撤出。

發(fā)掘：發(fā)掘重點小區(qū)的更深層次消費本領，尋求與小區(qū)管理處，招商中心，房屋中介公司的合作，并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動。并且在日常工作中，派出一名業(yè)務人員實行掃街式銷售活動，目標顧客為鋪面，中小型娛樂消費場所，餐館等公裝項目。

管理：市場部管理按照業(yè)務日報，早間講評的形式經(jīng)行，并不定期開展學習和心態(tài)鼓勵活動。

協(xié)調：市場部經(jīng)理的日常工作還包含協(xié)調公司內部資源及市場銷售部門、電話銷售部門、網(wǎng)絡銷售部門之間的工作配合。

2.品牌推廣

公司品牌經(jīng)過多年的市場運作，已具備了肯定競爭優(yōu)勢，為了能夠迅速有用的擴大我們公司的市場份額，并使公司品牌獲取長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)計劃品牌推廣戰(zhàn)略。

（1）品牌形象

為了樹立吉祥如意裝飾品牌在業(yè)界和消費者心目中的“彰顯非凡氣質，締造經(jīng)典空間”品牌形象，公司采用“明星設計師+明星工程“的雙線品牌戰(zhàn)略，通過關于品牌的強調和宣傳，完成開辟市場的目標。

（2）產(chǎn)品定位

通過細分若干套餐形式，可以根據(jù)每一個套餐市場定位的不同，分別進行套餐市場定位，進而確定有競爭力的價格戰(zhàn)略。例如，我們的“598套餐產(chǎn)品的定位是高端消費者，那么在價格上就必需能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層，在價格定位上就要考慮在保證質量的前提下市場偏高定價+打折優(yōu)惠來吸引消費者眼球。

（3）市場網(wǎng)絡建設

盡總管裝市場不因此渠道銷售為主，但是整合市場資源，建立市場銷售網(wǎng)絡始終是各種市場銷售手法當中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設計公司合作，整合雙方的資源：設計公司一般不做家裝設計和施工，如果雙方達成了合作，這部分的家分的家裝業(yè)務交由公司來做，并返還設計公司應得的業(yè)務提成;作為回報，公司開發(fā)高端家裝項目，在設計力量上與設計公司合作，以滿足高端顧客的需要，從而達到雙贏的目的。

3.市場推廣

（1）積極利用公司內部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

（2）在省市級的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴大品牌知名度。

（3）積極參與全省性行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地產(chǎn)公司、管理公司、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推行等會議，宣傳展示公司與家裝產(chǎn)品。

（4）利用多種形式與材料商開展促銷活動，促進簽約量。

四、資源配置

1.完成市場推廣活動需要準備的物品如下。

市場推廣活動所需物品清單

序號物品清單需要數(shù)量備注裝修公司的工作計劃10

新年伊始，感謝集團董事會給我這個機會組建裝飾分公司，根據(jù)公司目前條件及資源以及市場情況，我計劃分公司主營業(yè)務目標定在工裝以及會展特裝工裝以及

會展特裝方面；年營業(yè)額定在rmb300萬元；具體人員構成以短小精悍為主，在項目方面正式立項后在申請公司其他部門抽調人員組成項目組共同完成任務。下面我進行具體闡述：

(一)主營業(yè)務：

工裝以及會展特裝方面。根據(jù)之前與總的屢次溝通，目前我裝飾分公司(公司)首要面臨的業(yè)務大概有以下幾種：活動、家裝、工裝、會展。而集團目前涉及到施工的業(yè)務首要以活動為主，這部分業(yè)務同時也是顧客部目前較大的收入支撐，而且活動項目集團各部門差不多運做的很成熟了，并不急需額外增加一個分公司專門去進行設計施工。家裝工程在目前劇烈的市場競爭條件下利潤低而且惡性競爭劇烈，而且集團也不具備相關的業(yè)務經(jīng)驗與資源，公司也不打算進入該領域，工作計劃《裝飾工程集團分公司年度工作計劃》。工裝我集團有相當一部分政府資源可以利用，工裝也適合鍛煉專業(yè)的工程施工隊伍，適合公司開展業(yè)務，但工裝特別是大型工裝，對設計本領與施工經(jīng)驗非常看重，這是公司所欠缺的。會展特裝方面是我的強項，但競爭非常劇烈而且業(yè)務發(fā)生階段性很強。綜上分析，我認為主營方向應該放在工裝辦公空間、廠房、場館、酒店、娛樂場所)以及會展特裝方面娛樂場因此及會展特裝方面。

(二)swot分析1、優(yōu)勢優(yōu)勢

a、集團具有豐富的社會資源；

b、集團顧客有很多項目可以深入發(fā)掘；

c、集團具有較強的資金實力；

d、公司為剛組建部門，起點高；

e、對海南市場比較熟悉，且有肯定品牌知名度；

2、劣勢：

a、公司缺乏成功裝飾裝修施工的豐富經(jīng)驗；

b、公司缺乏成功的的工程案例；

c、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團隊；

d、公司缺乏技術人才；

e、集團項目運營不規(guī)范；

f、公司缺乏顧客資源；

g、公司沒有品牌知名度；

3、機會：

a、海南正處于大發(fā)展階段；

b、海南基礎建設投入大；裝修公司的工作計劃11

一、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域銷售模式根據(jù)公司20__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有用、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務，轉換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，加強服務意識，拓寬經(jīng)營范圍，裝飾公司月工作計劃。

1、全面推行區(qū)域銷售模式，實行區(qū)域市場責任銷售根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核目標，按產(chǎn)值目標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域銷售模式根據(jù)公司20__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有用、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務，轉換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，加強服務意識，拓寬經(jīng)營范圍。

1、全面推行區(qū)域銷售模式，實行區(qū)域市場責任銷售根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核目標，按產(chǎn)值目標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提升職工責任心和服務意識。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構經(jīng)營管理。

公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，進一步完善公司市場銷售網(wǎng)絡，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基矗與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制訂實施了《分支機構管理手冊》?！豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增加各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務意識，為了更好地服務項目經(jīng)理，提升工程中標率，我們制訂了《顧客管理制度》，針對項目經(jīng)理的具體情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。

20XX年，公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元，實際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同事以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20XX年，公司精心打造了潮流前線地鐵商嘗__沃爾瑪購物廣嘗__SM廣場等商城裝飾裝修工程；奧運帆船中心、__白海豚大酒店、____國際酒店等高標準賓館裝修工程；通過不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了肯定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務增長點，調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度。

1、今年我們合理設置部門和崗位，對每一個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每一個職工的崗位職責，并簽定了崗位目標責任書，設定考核目標，并且與職工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為A、B、C級，獎罰有據(jù)。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的目標要求。

3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系通過總結項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位。

《項目管理手冊》的實施，規(guī)范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核目標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核鼓勵機制。

三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，20XX年公司先后榮獲2010年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“AAA信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“20____室內設計企業(yè)”稱號，共獲取1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個設計項目分別獲取、省級、市級的設計大賽的設計大獎，__獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、__榮獲20XX年度“全國杰出青年室內建筑師”、__和__榮獲20XX年度“__市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府相關部門審核。提升了公司市場競爭力，從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基矗。

四、注重企業(yè)人才建設，增加企業(yè)競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《職工手冊》，初步形成鼓勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20XX年公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。

五、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)凝聚力良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，拍照、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了職工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。10年工作預測經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精致的項目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過提升__裝飾的品牌為經(jīng)營服務，以良好的經(jīng)營業(yè)績充實__裝飾的品牌內涵。我們將20XX年定為__裝飾的“品牌年”，我們的標語是“品牌、使命、追夢；競爭、溝通、執(zhí)行”。我們的市場定位是：專業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是：以功能性和實用性為前提，以創(chuàng)造空間美學和升華人類生活為已任，專業(yè)提供室內、外裝飾工程整體解決方案，致力為顧客、投資者、合作伙伴、職工及社會創(chuàng)造價值。裝修公司的工作計劃12

一、描述

新的一年開始即將開始，工程部通過短暫的市場運營，基本能夠適應劇烈市場競爭，公司裝飾工程部為下一年度公司的發(fā)展奠定了良好的基礎。綜合本公司現(xiàn)狀，特制訂如下年度工作計劃，敬請領導審閱。

二、公司swot分析

優(yōu)勢strengths.

裝飾工程部有明確的市場針對性和靈活性。

為顧客提供一體化、專業(yè)化、一站式的服務體系。

個性化的裝飾風格、差異化的裝飾理念、三室兩廳的概念化的套系產(chǎn)品。

劣勢weaknesses

裝飾工程部組立時間短、規(guī)模較小市場影響力較小、知名度較低市場同行業(yè)競爭劇烈工程部的業(yè)務拓展本領不夠強工程部組織領導結構有待完善。

機會opportunities

隨著發(fā)展、城市化的不斷推進、城市規(guī)模的不斷擴大，人們對新房裝飾的需求被連續(xù)的拉動，為家居裝飾行業(yè)提供了一個良好的發(fā)展機遇。同時有越來越多的80后、90后、00后成為家居裝飾業(yè)的消費主體，他們對家居裝飾的個性化、差異化的要求為本公司提供了一個很好的發(fā)展機會。(成品定制)威脅threats。

家裝行業(yè)差不多趨于飽和狀態(tài)，市場競爭劇烈。

市場缺乏規(guī)范，兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信意圖識、信用觀念和最基本的管理，致使本行業(yè)信譽較低。

國內經(jīng)濟通貨膨脹，物價連續(xù)走高，導致成本上升。

三、年度目標

裝飾工程部計劃在20XX年度做到以下目標：

(一)、進一步完善裝飾工程部的管理制度。

(二)、進一步拓展市場，并開發(fā)外阜市場。

(三)、改善經(jīng)營模式。

(四)、以白山市為試點，打造一套家居裝修配置方案，適應小規(guī)模

城市迅速開展業(yè)務的銷售體系，輻射周邊多個城市，從而進一步提升公司的影響力和知名度，建立良好的信譽和品牌形象。

(五)、公司裝飾工程部的年度業(yè)績達到20__萬。

(六)、逐漸將產(chǎn)值工資體系融入到裝飾工程部薪酬體系中。

(七)、利用公司現(xiàn)有賣場，建立一整套產(chǎn)品配套銷售方案，例如：家裝套餐，推出定制家居等產(chǎn)品。裝修公司的工作計劃13

1、分析裝飾公司

根據(jù)__裝飾行業(yè)顧客信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發(fā)展中高檔裝飾公司！

2、準備好資料和名片

在差不多對目標公司初步了解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經(jīng)理，洽談合作的大概性！關于無法合作的裝飾公司，首要精力放在設計師身上！

3、對差不多有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設計師！

4、關于設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單本領等，篩選有本領的設計師，再根據(jù)不同的特點，有針對性地與其接觸，盡快地建立起合作關系！

5、通過差不多其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計。

6、將設計師進行分類：

（1）注重返點；

（2）注重設計效果；

（3）以上兩者兼顧的！

7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備顧客信息，避免因為一些主觀原因此照成傷害設計師推單的積極性。

8、優(yōu)化單點結算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時地將返點結算到位，這樣可以保證那些注重返點的設計師，在以后依然重點推薦我們的產(chǎn)品

9、關于注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及后期溝通進程中，重點放在我們產(chǎn)品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們！

10、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況，針對重點的中高端小區(qū)，設法聯(lián)系版主，通過帶禮品拜訪等，奪取組織團購。

11、與全部店面溝通好，在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū)，以及對應的領袖人物，這一點在小區(qū)團購中非常重要（在服務好前幾戶業(yè)主之后，關于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助）

12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾。裝修公司的工作計劃14

一、工作重點闡述

吉祥如意裝飾工程有限責任公司市場部正在全面組建，目前公司業(yè)務來源首要為廣告顧客；鑒于市場上的主流銷售模式為小區(qū)設點、活動促銷以及電話銷售的現(xiàn)狀，我提出以下部門計劃：市場部職能部門暫為三塊：電話銷售部門，市場銷售部門，網(wǎng)絡銷售部門。

電話銷售部門：暫定6人，采用組長負責制，每日講評制度；市場銷售部門：暫定10人，市場部經(jīng)理直接負責，每日講評制度；首要負責日常小區(qū)駐點任務及公司促銷活動策劃，實施；網(wǎng)絡銷售部門：待定；

另市場部根據(jù)主流裝飾企業(yè)的業(yè)務特點以及首要競爭對手的銷售情況，制定本年度工作目標如下：

①吉祥如意裝飾公司市場占有率達到900萬，進入行業(yè)前10強；②市場部業(yè)務量提升至公司總業(yè)務量的80%；③提升公司品牌形象和號召力。

二、支持與輔助工作

為了彌補年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標，近期應做好如下工作。

（一）充實成員，完善組織

本年度市場部計劃增加如下崗位的人員配備。市場部人員需求計劃表崗位名稱需求人員首要工作內容需求時間

電話銷售人員2首要負責日常電話銷售工作以及輔助各類現(xiàn)場促銷活動5月～12月

市場銷售人員10負責終端市場開發(fā)，小區(qū)設點，促銷活動以及信息的整理于分析工作5月～12月

網(wǎng)絡銷售策劃人員1待定

（二）制度規(guī)范、專業(yè)技能培訓

市場部計劃于5月20日～25日組織崗位技能和制度規(guī)范培訓，首要目的如下：

①使市場部業(yè)務人員明確企業(yè)總體市場戰(zhàn)略，統(tǒng)一思想認識；②讓市場人員把握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務專業(yè)技能，真正賦予市場部戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)略制訂、市場調研、顧客深開發(fā)等基本的崗位職能；③心態(tài)培訓；

（三）電話銷售部門駐點銷售、貼近市場

從6月份開始電話銷售人員將分批、分階段到個銷售點駐點，以便于貼近市場，更好地完成市場拓展工作。

三、重點工作安排

1市場銷售部門業(yè)績提升

市場銷售部門作為市場部的拳頭部門，為實現(xiàn)市場部20XX年戰(zhàn)略目標和銷售計劃，我認為應該通過“開辟、發(fā)掘、管理、協(xié)調”四個方面來實現(xiàn)市場銷售部門的業(yè)務提升：

開辟：

市場部在完成充分的市場調研以后，定