優(yōu)秀工作計劃范文匯編八篇

第優(yōu)秀工作計劃范文匯編八篇

優(yōu)秀工作計劃篇1

九年級時間非常緊張，既要完成新課的教學任務，又要考慮到在九年級下冊時對初中階段整個數(shù)學知識進行全面、系統(tǒng)的復習。所以在制定九年級的教學計劃時，一定要注意時間的安排，同時把握好教學進度。

【學情分析】

通過對上期末檢測分析，發(fā)現(xiàn)本班學生存在很嚴重的兩極分化。一方面是平時成績比較突出的學生基本上掌握了學習的數(shù)學的方法和技巧，對學習數(shù)學興趣濃厚。另一方面是相當部分學生因為各種原因，數(shù)學已經(jīng)落后很遠，基本喪失了學習數(shù)學的興趣。從上個學期期末測試就可以看出來，優(yōu)秀率達到了25%，但及格率下降到60%，特別是不及格的學生中，大部分學生的成績在50分以下。

【指導思想】

堅決貫徹黨的教育方針，以《初中數(shù)學新課程標準》為準繩，繼續(xù)深入開展新課程教學改革。以提高學生中考成績?yōu)槌霭l(fā)點，注重培養(yǎng)學生的基礎(chǔ)知識和基本技能，提高學生解題答題的能力。同時通過本學期的課堂教學，完成九年級上冊數(shù)學教學任務。并根據(jù)實際情況，適當完成九年級下冊新授教學內(nèi)容。

【教學目標】

知識技能目標：理解二次函數(shù)的概念性質(zhì)，掌握二次函數(shù)的解析式及求法；會解一元二次方程；理解旋轉(zhuǎn)的基本性質(zhì)；掌握圓及與圓有關(guān)的概念、性質(zhì)；理解概率在生活中的應用。過程方法目標：培養(yǎng)學生的觀察、探究、推理、歸納的能力，發(fā)展學生合情推理能力、邏輯推理能力和推理認證表達能力，提高知識綜合應用能力。態(tài)度情感目標：進一步感受數(shù)學與日常生活密不可分的聯(lián)系，同時對學生進行辯證唯物主義世界觀教育。

【教材分析】

第二十一章一元二次方程：本章主要是掌握配方法、公式法和因式分解法解一元二次方程，并運用一元二次方程解決實際問題。本章重點是解一元二次方程的思路及具體方法。本章的難點是解一元二次方程。

第二十二章二次函數(shù)：理解二次函數(shù)的概念性質(zhì)，掌握二次函數(shù)的解析式及求法，運用二次函數(shù)解決實際問題，學會運用數(shù)形結(jié)合的思想解題，突出函數(shù)的應用。

第二十三章旋轉(zhuǎn)：本章主要是探索和理解旋轉(zhuǎn)的性質(zhì)，能夠按要求作出簡單平面圖形旋轉(zhuǎn)后的圖形。本章的重點是中心對稱的概念、性質(zhì)與作圖。本章的難點是辨認中心對稱圖形，按要求作出簡單平面圖形旋轉(zhuǎn)后的圖形。

第二十四章圓：理解圓及有關(guān)概念，掌握弧、弦、圓心角的關(guān)系，探索點與圓、直線與圓、圓與圓之間的位置關(guān)系，探索圓周角與圓心角的關(guān)系，直徑所對圓周角的特點，切線與過切點的半徑之間的關(guān)系，正多邊形與圓的關(guān)系。第二十五章概率初步：理解概率的意義及其在生活中的廣泛應用。本章的重點是理解概率的意義和應用，掌握概率的計算方法。本章的難點是會用列舉法求隨機事件的概率。

【本學期提高質(zhì)量的措施】

1、認真學習鉆研新課標，掌握教材。

2、認真?zhèn)湔n，爭取充分掌握學生動態(tài)。

3、認真上好每一堂課。

4、落實每一堂課后輔助，查漏補缺。

5、積極與其它老師溝通，加強教研教改，提高教學水平。

6、復習階段多讓學生動腦、動手，通過各種習題、綜合試題和模擬試題的訓練，使學生逐步熟悉各知識點，并能熟練運用。

7、教學過程中盡量采取多鼓勵、多引導、少批評的教育方法。

8、教學速度以適應大多數(shù)學生為主，盡量兼顧后進生，注重整體推進。

9、新課教學中涉及到舊知識時，對其作相應的復習回顧。

10、復習階段多讓學生動腦、動手，通過各種習題、綜合試題和模擬試題的訓練，使學生逐步熟悉各知識點，并能熟練運用。教學進度計劃：優(yōu)秀工作計劃篇2

為優(yōu)化我校師資隊伍，充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的傳、幫、帶作用，促進學校教師快速、健康成長，打造教師交流平臺,促進教師互相學習氛圍形成,幫助其他教師提高業(yè)務能力，盡快勝任教學工作，實現(xiàn)學校教育教學工作的高效、持續(xù)、健康發(fā)展，特實行新老教師互幫互學、互相幫扶的方法，確定以熟帶生、以優(yōu)促新、互學共進的幫扶制度。

一、幫扶對象：

參加工作一至二年的教師、第一次擔任中學教學工作的教師以及第一次擔任班主任工作的教師必須參加幫扶計劃。參加工作不足三年的教師自愿參加幫扶計劃。

二、幫扶形式：

采取“共同研究，互相幫助”的形式，互幫互學、取長補短、互相幫扶。

三、幫扶目標

青年教師在老教師的幫助下了解新課改對教育教學管理的要求，初步熟悉任教學科的教育教學常規(guī)，基本能夠按照新的理念進行教育教學活動，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）能夠制定學科教學計劃，鉆研教材、備課。

A、不同的課型的一般課堂教學結(jié)構(gòu)。

B、課堂教學中重點難點的突破方式。

C、板書設計及教學媒體應用。

D、作業(yè)量、作業(yè)批改、課外輔導等教學環(huán)節(jié)的具體操作。

E、逐步形成自己獨特的課堂教學模式。

（2）能夠開展高效的課堂教學。

A、教師主導、學生主動和活潑積極的課堂氛圍有機結(jié)合。

B、教學資料及教學用具的充分準備。

C、師生雙邊、多邊活動有序進行。

D、學生創(chuàng)新能力、自主學習能力的培養(yǎng)。

E、現(xiàn)代教育技術(shù)熟練運用。

（3）初步了解說課、評課。

（4）能夠進行自我總結(jié)、反思和評價。

2、活動要求

新教師要積極主動地加強學習，要善于動腦、勤于動口、細心觀察不斷積累。

每周要聽指導教師至少1節(jié)示范課。

指導教師每兩周要指導新教師上一節(jié)實踐課。指導教師每周至少聽結(jié)對教師

1節(jié)隨堂課，課下認真做好指導。

四、幫扶雙方職責：

（一）指導教師職責

1．全面關(guān)心被指導教師的發(fā)展，帶思想、帶作風、帶業(yè)務。以自身的良好素質(zhì)去影響、引導有待提高的教師發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神，熱愛教育教學工作。

2、全面跟蹤被指導教師的課堂。結(jié)合學校聽課制度，每周完成至少1節(jié)，課后及時交換意見，對在教學中出現(xiàn)的問題和不足要及時地提出，并督促改進。

3、指導教師要幫助有待提高的教師制定好切實可行的教學工作計劃，指導、輔導他們上好匯報課和各類公開課。并及時對教學中存在的問題提出自己的看法和意見，協(xié)助他們尋找良好的解決方法，不斷提高教學教育水平。

4、指導教師做好示范和引路的作用。如制訂學期教學計劃、教材分析、備課、上課、聽課評課、批改作業(yè)、學科輔導等。優(yōu)秀工作計劃篇3

為了深入貫徹落實教體局小學教研室提出的“生本愉悅高效課堂”的要求，使我校教師的業(yè)務水平能夠有較大的提高，根據(jù)學校教學計劃，制訂計劃如下：

一、加強常規(guī)管理，規(guī)范教學行為。

1、教學計劃的撰寫：

教研組計劃（語數(shù)英）、教師學期計劃（語數(shù)英品社科學）使用空白紙張書寫。要求在第一周的周五完成，教研組計劃上交給教導主任，教師學期計劃上交給相應的教研組長（語文：高興芹數(shù)學：韓光星英語：張梅閣綜合科：田紅云），組長檢查是否符合標準，如果不符合請其重寫，收齊后各組上交教導主任存檔。教師教學計劃的主要內(nèi)容有：

①對學生、教材、課程標準等情況的分析。

②根據(jù)學校、教研組教學計劃的要求，確定本學年（或本學期）所任學科的教學目標、任務，確立研究重點，擬定教學進度表。

③分單元或章節(jié)確定教材的重點、難點、對教材內(nèi)容和實驗內(nèi)容提出增刪或改進意見。

④提出落實教學任務、提高教學質(zhì)量的措施。

⑤制定課外活動的計劃。

2、課時備課：

教師備課項目齊全，各項內(nèi)容充實、實用，有教后記（注明日期），書寫正規(guī)。（集體備課限于我校的特點，教研室認為：用周周清替代集體備課也可）。

語文、英語、綜合科：按照每課一教案。數(shù)學：每周至少4個教案。

音體美地校綜合實踐：學校提供電子教案。但是心理健康教育（屬于地校課程）毎學期需手寫6個教案。

具體要求：課題名稱、教學目標、教學重難點、所用教具、教學過程、課堂練習、課后作業(yè)、板書設計、教后札記等。教案要體現(xiàn)學法指導、師生互動、能力培養(yǎng)。要求教學思想準確、知識無誤，教學環(huán)節(jié)齊全、教法得當，教學目標明確、重點難點突出，教學程序設計合理、語言條理簡明、詳略適度、字跡工整清楚。教學過程部分要詳寫，其它部分要寫出特色。

教案至少要超前一周寫成，以保證課前有熟悉教案的時間。一學期教案數(shù)要與計劃授課時數(shù)相符。

3、作業(yè)的要求：

（1）一至二年級語文：

①拼音本。僅供一年級上學期用，隨進度。以語文課本拼音書寫教材為示范。

②四線方格本。鞏固生字用，隨進度。以教材課后生字書寫為示范，每次作業(yè)應先寫課題，另起一行寫作業(yè)。

③寫字本（隨教材訂購）。每周一次，要求書寫工整、認真。不允許用練字紙代替寫字作業(yè)。可在用好寫字本的基礎(chǔ)上，再用練字紙進行練習。

④句話本。一年級第二學期、二年級每學期8次。⑤新課堂作為學校要求作業(yè)，老師要認真批改。

一至二年級數(shù)學：

一年級平均每周三次。上學期用四線方格本，下學期用36開橫格本。新課堂每課一次。二年級平均每周三次。二年級用36開橫格本，新課堂按進度完成。

（2）三至六年級語文：

寫字（硬筆和軟筆）、大作文（7-8次）可以附帶小練筆，每課的寫作方法都可以、配套。

三至六年級數(shù)學：

①用配套完成，每次3-4題。②創(chuàng)新作業(yè)（即綜合實踐作業(yè)），帶_號題和毎一個聰明小屋一次。

（3）英語：

四至六年級設書面作業(yè)，平均每周2次?？梢杂米鳂I(yè)本或者配套。

（4）綜合科：

工作筆記作業(yè)不用了，毎學期品社科學建立8次綜合實踐作業(yè)，毎單元一次，可以是試題、實踐活動等，期中考試試題（但不是教研室的試題）也可以是一次的。要求現(xiàn)實與實際相結(jié)合，綜合性、開放性、實踐性。

（5）作業(yè)批改：

①課堂作業(yè)要當天收閱并批改。

②作業(yè)中的錯題在原題上畫“_”，然后讓學生在下次寫作業(yè)時先做改錯題。改錯時先寫改錯二字，并加寫冒號。

③每次作業(yè)批改后，要寫出評定等級（ABCD）和批改日期。

4、聽課記錄要求：

學校干部、教師每學期聽課分別不少于30節(jié)、20節(jié)。記錄認真，項目填寫齊全，有隨評和總評。

二、開齊開足課程，全面落實課程實施方案。

嚴格按課程設置方案排課、上課，四表（?？傉n表、班級課表、教師授課表、學生課表）對應。開齊課程，上足課時。不準隨意增減學科課時數(shù)的現(xiàn)象。特別是按要求上好音樂、體育、美術(shù)、綜實、地校，上足課時，按教學進度授課，掌握好應該把握的基礎(chǔ)知識。

（例如今年的問卷：搖籃曲是創(chuàng)作的？什么海峽是我國重要戰(zhàn)略要地？通往大西洋的海峽是什么？音樂中F是最弱的，P是最強的。藍黃紅紫綠什么是冷色。怎樣調(diào)查視力的？

口頭：美術(shù)老師姓什么？幾節(jié)美術(shù)課、音樂？會不會把美術(shù)音樂改為語文？美術(shù)、音樂、都學了什么？你最熟悉的歌曲是什么？合唱。）

三、加強教研組建設，切實搞好教研活動，提高教師的業(yè)務能力。

1、我校的教研活動主要是語文、數(shù)學組。教研組要在第二周按照學校教研活動的要求寫出教研組計劃，并組織實施，活動每學科每學期至少活動5次（集備除外），要求教研組長認真組織活動，并且按學校要求整理好每一次的活動材料：有計劃、記錄、相片等原始材料，要出精品。

活動時間：每周四教研活動，上午第二節(jié)出課，下午第二節(jié)評課及其它活動，語文單周，數(shù)學雙周。

開展好教研組示范課、研究課、外出學習匯報課等多種形式的教學研討活動，引導教師加強教學基本功的訓練與提升，促進教師專業(yè)技能發(fā)展。

2、認真落實教研室“二次”培訓的要求，認真搞好教師培訓。教師要積極外出學習，要有記錄、體會、按時舉行匯報課研討；

3、認真學習新課程理念，教師圍繞新課程理念認真記寫學習筆記，每學期不少于5000字，其中個人真實的教學反思至少占20__字，并且內(nèi)容比較豐富。

四、抓好課堂教學，進一步規(guī)范常態(tài)課堂的管理工作

課堂教學能體現(xiàn)新課改理念，能落實“先學后教、以學定教”的理念，真正體現(xiàn)生本課堂，實現(xiàn)課堂的愉悅和高效；課堂教學策略調(diào)控有度，教學方法靈活，重點突出，環(huán)節(jié)設計合理；能注重對學生良好習慣的培養(yǎng)，練習的針對性、層次性強，目標達成度高。備課與實際授課基本吻合。

1、語文數(shù)學英語教體局的要求：

語文：今后語文課堂教學中主攻的方向——

寫字教學、閱讀教學中注意的細節(jié)問題——

在平常的課堂教學中關(guān)注學生的身心發(fā)展，落實“生本。愉悅。高效”三個關(guān)鍵詞，培養(yǎng)學生的學習興趣，引導學生讀好書，寫好字，切實提高教學質(zhì)量。引導學生在課堂上做到“三能動”：即能動腦想，能動口說、能動手做

數(shù)學：每節(jié)課都立足翻轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的“教師講，學生聽”的課堂，教師成功的“靜下來、走下來、坐下來”當學生，而學生走上前臺做小老師、小先生，講“理”、講“法”、質(zhì)疑、釋疑，讓課堂充滿了學生的聲音，讓課堂呈現(xiàn)“生本”的精彩。

教師應學會當學生，當一個會聽講、會質(zhì)疑的學生，只有教師走下來，才能把舞臺讓給可愛的孩子們，還給學生一個真正的“生本愉悅”課堂。

英語：將單詞融入對話，不留痕跡的學習單詞，教師更加有效地解讀教材，整合和活用教材，推動“生本愉悅高效”課堂的研究向縱深發(fā)展。

2、做好每日巡課工作，要多聽推門課，重點督查教師執(zhí)行課程計劃、上好常態(tài)課；

3、借助遠程研修，切實提高我校老師使用信息技術(shù)的能力、水平，真正提課堂教學效率，這就要求老師要認真學習，積極探索，互相學習，大膽使用，使自己成為駕馭信息技術(shù)的能人。本學期繼續(xù)進行家常課活動，希望教師充分利用信息技術(shù)設備，提高教學效率。

4、按時上下課，不要拖堂，繼續(xù)落實2分鐘候課的要求，不要等到鈴響了，才拿起書往教室里走。

5、上好早讀，老師要在7：40前進教室，將早讀和第一節(jié)就連起來上。

五、認真落實我校小學生好習慣養(yǎng)成教育實施方案，使學生養(yǎng)成良好的學習習慣。

1、強化低年級段學生的學習習慣、學習興趣的培養(yǎng)，一年級開學第一二周重點是養(yǎng)成教育的培養(yǎng)。其它年級要制定具體的學習習慣要求，健全表揚激勵制度。

2、為使學生養(yǎng)成良好的讀書習慣，本學期將組織優(yōu)秀讀書筆記展評和我最喜歡的一本書征文比賽。讀書活動具體由馬鵬飛老師負責，在開學初各班要將上學期借的書送還，然后再挑選本學期要讀的書；同時鼓勵學生每學期購買幾本書，下發(fā)名著目錄供學生參考。

六、落實好書寫習慣的培養(yǎng)，提高我校師生的書寫水平（具體由宋楠老師組織實施）。

1、書法課不能被任意占用，保證開課率，具體是毎周二下午進行，單周硬筆書法、雙周軟筆書法。教師要認真?zhèn)湔n，認真批改學生的書法作業(yè)，不能讓學生代批。

2、開學初舉行書法教學研討，由宋楠老師主講如何進行書法課教學。同時建立作業(yè)檢查制度，成立檢查小組，不定期的進行作業(yè)抽查評比，并將結(jié)果及時反饋。

3、每月組織一次書法大賽，評選“小小書法家”。通過這種活動，使師生將寫字放在重要的位置，更好地提高我校的書寫質(zhì)量。

4、教師要加強書法的練習，努力提高自己的書法水平，更好地服務于教學。每周一張毛筆字、一張軟筆字。

七、開展好課外興趣小組活動，促進學生全面發(fā)展、個性發(fā)展和特長發(fā)展。通過參加豐富多彩而又有意義的第二課堂活動，拓展學生的視野，在鞏固基本學科知識的同時發(fā)展他們多元的興趣愛好，為學生們綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高搭建平臺。

根據(jù)我校實際，活動時間、興趣小組、指導教師、活動地點設置如下：

活動時間為單周三下午第三節(jié)。開始時間為第三周，第一二周組織報名，教師備課。閱讀寫作興趣小組（馬鵬飛，四年級教室）：以培養(yǎng)學生的閱讀寫作興趣為主，提高學生的閱讀寫作水平和書寫質(zhì)量，設立閱讀寫作作業(yè)本。

快樂數(shù)學興趣小組（韓光星，五年級教室）：以聰明小屋、拓展訓練為主，不分年級，培養(yǎng)學生對數(shù)學的興趣，設立快樂數(shù)學作業(yè)本。

英語興趣小組（張梅閣，三年級教室）：以訓練學生的口語表達能力為主。合唱團（李云，二年級教室）：以合唱訓練為主，提高學生的音樂素養(yǎng)。體育活動小組（龍飛，室外）：訓練學生籃排球、跳繩等體育項目的基本能力。書畫興趣小組（宋楠，一年級教室）：對學生進行繪畫、書法培訓，設立美術(shù)書法作業(yè)本。

微機興趣小組（王璽強，微機室）：對學生進行計算機打字、繪畫、簡單的編程方面的訓練。

興趣小組面向3-6年級學生，全員參與，實行自選制度，學生依據(jù)自身特長和興趣愛好選擇興趣小組（每人限報一組），班主任根據(jù)學生的實際情況均衡小組人數(shù)，以班級人數(shù)1/7確定各小組上報人數(shù)。

本學期的課外情趣小組重點做好以下幾項工作：

（1）英語才藝展示，要求英語老師從開學初，就要認真組織，在十二月份舉行三至六年級英語才藝展示比賽，切實提高我校的英語才藝展示能力。

（2）安排好學科才藝展示的輔導。以市教研室才藝展示為契機，抓好優(yōu)秀生的培養(yǎng)，學校3-6年級語、數(shù)老師都要成立才藝小組（以三分之一的人數(shù)為準），定期開展活動，精心組織輔導訓練，爭取優(yōu)異成績。同時學校每學期舉行1-2次模擬才藝展示比賽。

（3）組織好古詩文誦讀活動，開學初各班級認真總結(jié)假期古詩文背誦情況，在新學期語文教師要根據(jù)學校要求，很好地布置學生背誦古詩，學期末學校要組織檢查古詩文背誦情況，并評選“背誦小博士”、“背誦小碩士”。

八、繼續(xù)做好教學的各項檢查工作，起到督促、指導的作用。

檢查不是目的，而是督促，通過檢查發(fā)現(xiàn)問題，解決問題才是最重要的。

（1）繼續(xù)作業(yè)家庭作業(yè)檢查，針對我校學生不良的書寫習慣，學校將不定期進行家庭作業(yè)檢查，并將檢查結(jié)果及時公示，望老師們在平時的教學中對學生嚴格要求，提高學生的書寫質(zhì)量，培養(yǎng)愛護好作業(yè)本的良好習慣。

（2）對教師的業(yè)務每月一次抽查，每學期兩次全面檢查。

九、抓好畢業(yè)班教學管理，努力提升我校教學成績。

做好學生思想工作，使學生的注意力放在學習上，這就要求畢業(yè)班的任課老師對學生要求要嚴格，掌握好學生的思想變化，及時與班主任溝通，加強重點學生的教育。同時要經(jīng)常性召開學生會、家長會，表揚先進，鼓勵后進。組織好月測工作，做好出題、試卷分析工作，教導處要及時組織分析，督促教師及時調(diào)整改進。抓好六年級的語文數(shù)學才藝展示的準備工作，從開學初就要全面進入復習準備。保持畢業(yè)班教學質(zhì)量在全處出于較好位次。優(yōu)秀工作計劃篇4

轉(zhuǎn)眼間再次入職酒店工作已兩個月多了，根據(jù)餐廳經(jīng)理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將__年度工作情況作總結(jié)匯報，并就__年的工作打算作簡要概述。

一、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓。目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

3、結(jié)合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。

二、廳面現(xiàn)場管理

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。

4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力

四、__年工作計劃

1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。

2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進一步深化例會的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務質(zhì)量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經(jīng)驗，激發(fā)思想

3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎(chǔ)上對服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口，制造服務亮點，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務品牌。

4、在物品管理上責任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。

5、加大力度對會員客戶的維護。

五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃

1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質(zhì)及工作效率。

2、增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止并嚴格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項安全管理。

5、開展多渠道宣傳，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率。

以上是我個人__年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管餐廳工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位領(lǐng)導及同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了餐廳的發(fā)展做出最大的貢獻。優(yōu)秀工作計劃篇5

一、檢討與愿景

企業(yè)成立市場部，它是企業(yè)探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場部活動，隔靴搔癢的市場部推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場部沒什么幫助。

但在企業(yè)領(lǐng)導高層的支持和大家不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索大家的生存和發(fā)展之路，在與各分企業(yè)的.市場部活動，企業(yè)資源整合過程中，不斷進步。

二、工作思路

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場部調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場部環(huán)境，對市場部運作進行策劃及指導。

2、駐點營銷

駐點市場部的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必須完成六方面的工作：

a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場部機會點，并針對性地拿出市場部提升方案;

b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場部消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

c、指導市場部做好終端標準化建設，推動市場部健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場部促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫企業(yè)政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

f、在市場部實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場部復制;

3、與銷售部強強聯(lián)合，成立品牌小組

市場部要在市場部一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場部一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而企業(yè)的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。

三、管理團隊

1、合理配置人員：

a市場部信息管理員一名負責市場部調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場部分析工作。

b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。

2、充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴格按照企業(yè)和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分企業(yè)做好服務工作。

四、市場部分析

1、競爭激烈

幾年來，企業(yè)同仁辛勤而有效的市場部運作，取得了豐富的市場部經(jīng)驗，建立了較為完善的市場部營銷網(wǎng)絡，為企業(yè)進一步開拓市場部打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場部開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場部競爭中變的前進艱難。

2、整合資源

我企業(yè)依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了大家強有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。企業(yè)也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為企業(yè)的發(fā)展和市場部的開拓提供了保證。

五、品牌推廣

企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場部運作，已具備了一定市場部競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大大家產(chǎn)品的市場部份額，并獲得長久的發(fā)展，大家將以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場部網(wǎng)絡建設、市場部推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“新威科”的品牌形象，建議大家企業(yè)的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場部除外)

2、產(chǎn)品定位

根據(jù)目前市場部現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場部份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力

3、網(wǎng)絡建設

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場部運作、網(wǎng)絡的初步形成，網(wǎng)絡建設仍將作為企業(yè)未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的建設，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴大市場部范圍。

4、市場部推廣

a.積極利用企業(yè)各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。

b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產(chǎn)品知名度。

c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示企業(yè)與產(chǎn)品。

d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進產(chǎn)品銷量。

e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。

f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。

g.制作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，擴大品牌影響。

h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放，宣傳企業(yè)文化。

六、工作進度

第一季度：

1、確定本年度的廣告宣傳策略。

2、結(jié)合市場部情況制定出活動計劃。

3、抓好市場部信息和顧客檔案建設。

4、策劃好經(jīng)銷商年會。

5、完成墻體廣告的設計計劃。

6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。

第二季度：

1、策劃推出二季度促銷活動。

2、配合分企業(yè)推出市場部活動。

3、參加全國性的行業(yè)展會一次。

4、配合各分企業(yè)做好駐點營銷工作。

5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

6、夏季文化衫的設計制作。

第三季度：

1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。

2、文化衫的發(fā)放。

3、制作pOp張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

第四季度：

1、兩節(jié)促銷的落實開展。

2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

3、跟蹤各分企業(yè)和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。

4、完成目標市場部墻體廣告的100%投放。

5、做好全年工作的總結(jié)。

七、資源配置

1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。

2、需要把市場部活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。

3、各分企業(yè)的促銷、新品推廣、大型市場部活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。優(yōu)秀工作計劃篇6

一，指導思想

以學校工作計劃為指導思想，配合學校各項工作的開展，全面加強少年兒童思想道德教育。以班級文化建設為主旋律，雛鷹爭章行動為活動方針。積極培養(yǎng)學生的自理能力，在班級中積極開展團隊工作。

二，工作目標

1，以班風建設作為行為規(guī)范訓練的抓手，從習慣培養(yǎng)著手，從細微處著手，在創(chuàng)建良好班風的過程中，強化學生行為習慣，使學生的行為趨向規(guī)范化，并努力化為自覺行為。

2，配合學校爭創(chuàng)綠色學?；顒樱r鷹爭章，好習慣伴我成長等活動，對學生進行合作，負責教育，使學生初步學會合作，知道對己，對人，對社會，對自然負責。

3，激發(fā)學生的學習興趣，注重開發(fā)學生的潛能，張揚學生的個性，擴展學生的視野。在學習的過程中，在活動的開展中培養(yǎng)小干部的能力。

4，關(guān)注學生身心健康，引導學生積極參加體育鍛煉，課間組織學生做正當有益的游戲。

三，重點工作和具體安排

三月份：

1，"學雷鋒，樹新風"主題教育活動

2，慶祝"三八"婦女節(jié)

3，3。8開展"我為媽媽做家務"活動

4，"好習慣伴我成長"主題活動，學習十個"好習慣"。

四月份：

1，"安全伴我行"主題教育活動

2，"人人講誠信"讀書教育活動

五月份：

1，中隊慶祝"五，一"國際勞動節(jié)。

2，做好"六一"節(jié)慶祝準備工作

六月份：

1，慶祝"六一"國際兒童節(jié)

2，"愛心形象大使"，"環(huán)保形象大使"等評比。

3，準備復習迎考

（一）制定班級公約

本學期初，我將召開班委會，制定與《中小學生日常行為規(guī)范》相輔的班級公約，將本班公約制度訂得細致，具體些，力求貼近生活，讓學生有章可守，有制可罰。每一項公約都制定一個監(jiān)督員，這樣班上每一個人都監(jiān)督別人，而每個人也需要更嚴格的要求自己，這樣管理起來就更輕松了。每月一匯總，評出獲勝者，作為下一個月班級公約管理組的最高管理者。

（二）班級常規(guī)管理

本學期我將班級所有勞動（如：澆花，擺桌椅，圖書管理，換水，備品擺放等等）都交于個人管理，讓班級每個人都有事可做，而且每個人的任務都不同，任務量都不大，這樣避免了值日工作的繁重，重復及出現(xiàn)問后責任的推卸。

四，班級特色（班級名稱，文明宣言）

班級名稱：金蘋果

班級口號：做一個愛集體，愛他人的實小主人！

班級公約：對待集體要關(guān)心，幫助同學要熱心；

上課聽講要專心，放學路上要當心；

完成作業(yè)要細心，遇到困難不灰心；

團結(jié)合作要齊心，師生互助心連心。

五，雛鷹爭章活動

"雛鷹爭章行動"是中國少先隊跨世紀的工作重點，它是培養(yǎng)社會主義事業(yè)合格建設者和接班人的現(xiàn)實而有效的途徑。這學期，我班緊緊圍繞雛鷹行動的要求，以成才為目標，以素質(zhì)為根本，以活動為載體，以班級為舞臺展開工作，扎扎實實地開展開展兒童團活動。

1，自理章：

（1）學會按照備忘錄的要求，每天自我整理書包和學習用品。

（2）在校能保持個人課桌和衛(wèi)生包干區(qū)的干凈，整潔。

（3）在家能學習洗綠領(lǐng)巾。

2，好朋友章：

（1）熟悉班級中的同學名稱和個人特點。

（2）伙伴有困難熱情幫助，不嘲笑他人，不對他人說不文明的話。

（3）平時參加活動懂得謙讓，多為他人著想優(yōu)秀工作計劃篇7

針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部__年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：

一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡網(wǎng)

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核治理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注重服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行非凡和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營治理和接待服務動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

_年，營銷部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，努力完成全年銷售任務，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。優(yōu)秀工作計劃篇8

一、指導思想：

以國家教委、省教委的有關(guān)安全工作的文件精神為依據(jù)，以提高全體師生素質(zhì)為主旨，強化安全教育工作，加強學生的安全意識，提高自我保護的能力。

二、工作目標：

1、健全安全管理網(wǎng)絡，嚴格安全管理制度，完善安全管理措施。

2、防止意外事故發(fā)生，加強學生的安全意識，提高自我保護能力。

三、主要工作：

1、健全安全管理網(wǎng)絡

（1）學校成立安全工作領(lǐng)導小組，各班副班長任安全員，形成一套安全管理網(wǎng)絡，加強學校安全工作的領(lǐng)導。

（2）分層次組織學習。分別組織領(lǐng)導班子、廣大教師認真學習《中小學安全須知》，領(lǐng)會國家教委、省教委文件精神，從而統(tǒng)一認識，樹立安全第一，安全非小事的思想，把安全工作列入學校的議事日程，作為頭等大事來抓。在全體學生中通讀講解《學生安全教育手冊》，讓學生掌握基本的安全知識，牢固樹立安全第一的觀念，克服麻痹思想。

（3）建立安全責任制，和班主任簽訂《安全責任狀》，層層落實。

2、嚴格安全管理制度

（1）嚴格門衛(wèi)管理，教師有事出校門先登記，學生中途離校憑出門證。

（2）學生一律