班主任、年級(jí)組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言材料

班主任、年級(jí)組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言材料班主任、年級(jí)組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言材料班主任、年級(jí)組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言材料V:1.0精細(xì)整理，僅供參考班主任、年級(jí)組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言材料日期：20xx年X月班主任、年級(jí)組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言材料武曉強(qiáng)班主任、年級(jí)組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言材料學(xué)校年級(jí)組長(zhǎng)作為年級(jí)教育教學(xué)工作的組織者和管理者，對(duì)該年級(jí)組各項(xiàng)工作全面負(fù)責(zé)，根據(jù)學(xué)校的要求，實(shí)施工作計(jì)劃規(guī)定的內(nèi)容，以達(dá)到既定的目標(biāo)。年級(jí)組的班主任及任課教師是否服從年級(jí)組管理，在各自崗位上，全心全意地為實(shí)現(xiàn)年級(jí)組目標(biāo)而貢獻(xiàn)力量。除了教師自身的師德水平、工作能力外，很關(guān)鍵的一個(gè)因素是年級(jí)組長(zhǎng)如何管理好年級(jí)組，在管理過(guò)程中，如何營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)，勇于進(jìn)取的年級(jí)組集體，這就要求年級(jí)組長(zhǎng)要有一定的管理藝術(shù)。我認(rèn)為要管好年級(jí)組，就要有良好的人際關(guān)系。一個(gè)人只有在良好的人際環(huán)境中蓄勢(shì)、借勢(shì)，才能將工作做好。不要擺出高高在上的架式，更不要以命令式的口吻進(jìn)行交談，錯(cuò)誤地以為臉色越沉，聲音越大，威信就會(huì)越高，這樣做的結(jié)果往往適得其反。作為年級(jí)組長(zhǎng)要建立良好的人際關(guān)系。需要做好下面的工作：1.做一個(gè)美好的發(fā)現(xiàn)者，善待每一個(gè)人生命就像是一種回聲，你送出去什么它就送回什么，你播種什么就收獲什么，你給予什么就得到什么。對(duì)待每一個(gè)人和每一種情況時(shí)，尋找良好的一面，并利用他良好的一面。2.學(xué)會(huì)贊美別人一個(gè)人內(nèi)在的才能到底有多少，答案著實(shí)令人驚訝。就如前面所講的，自我需要激勵(lì)，別人也需要激勵(lì)。通過(guò)恰當(dāng)?shù)刭澝绖e人工作，激勵(lì)他們的工作熱情，使之更樂(lè)意地完成工作。贊美別人，以期待的態(tài)度去鼓勵(lì)他們往我們所希望的目標(biāo)前進(jìn)，會(huì)使他們產(chǎn)生積極的態(tài)度。

3.工作不要獨(dú)斷專行，多接受別人的忠實(shí)勸告要善于征求、利用別人的意見(jiàn)。樂(lè)于征求并接受別人的意見(jiàn)，刺激他們貢獻(xiàn)意見(jiàn)，那是得到別人合作的需要，進(jìn)而發(fā)揮團(tuán)體合作的力量，學(xué)會(huì)跟別人交換意見(jiàn)。4.站在別人的立場(chǎng)來(lái)想問(wèn)題要考慮并且體諒別人的處境，設(shè)身處地為別人著想。時(shí)常換位思考：“如果我是他，這件事情應(yīng)該怎么做才好”這樣的話，別人就會(huì)認(rèn)為我很理解他了。除了在工作上要多與老師接觸外，也要在生活上多與之接近，從多方面來(lái)了解老師，要把自己放在與老師同等的地位，作為一位朋友去求得了解。一旦見(jiàn)到老師情緒低落，應(yīng)抱著同情的心理，和他作個(gè)別談心，為他們的工作解除困難。5.注意對(duì)他們的錯(cuò)誤的處理技巧

要私下給他們指出所犯的錯(cuò)誤，稱贊他們已經(jīng)做得很好的部分。幫助他們找出適當(dāng)?shù)姆椒ǜ恼e(cuò)誤。否則，會(huì)傷害老師的自尊心，造成老師工作心情不佳或出現(xiàn)逆反心理或行為。假如某位老師的工作不能令人滿意，你決不可繞開(kāi)這個(gè)問(wèn)題，而必須表達(dá)自己的看法。不過(guò)，在提出批評(píng)時(shí)，一定要講究策略，否則就有可能出現(xiàn)適得其反的結(jié)果。這里應(yīng)該注意的是：（1）決不當(dāng)眾批評(píng)老師；（2）要記住批評(píng)的目的是指出錯(cuò)在哪里，而不是要指出錯(cuò)者是誰(shuí)；（3）要?jiǎng)?chuàng)造出一種易于交換意見(jiàn)的氣氛，因此對(duì)老師既要關(guān)心，又要嚴(yán)格，既要熱情，又不能損害自己的監(jiān)督作用；（4）無(wú)論批評(píng)什么事情，都必須找點(diǎn)值得表?yè)P(yáng)的事情留在批評(píng)前和批評(píng)后說(shuō)。6.微笑，努力營(yíng)造一個(gè)和諧、寬松的年級(jí)組氣氛年級(jí)組長(zhǎng)要經(jīng)常把微笑掛在臉上。微笑會(huì)傳染給每一位老師，原本緊張的工作氣氛會(huì)變得輕松活潑，大家心情愉悅，就會(huì)愉快地接受各項(xiàng)指令，工作效率也會(huì)隨之提高。微笑可以讓大家容易溝通，從管理者角度看，實(shí)施微笑管理，可以表現(xiàn)管理者的宏大氣度，出現(xiàn)矛盾時(shí)，微笑可以使雙方恢復(fù)理智，化干戈為玉帛；微笑代表了肯定和贊許，大家能從微笑中受到鼓舞，獲得力量，并煥發(fā)出更高的工作熱情。從老師角度看，當(dāng)管理者適時(shí)運(yùn)用微笑管理時(shí)，一張滿面春風(fēng)的笑臉能夠間接消除老師的緊張和對(duì)抗情緒，并保持一種輕松的心情進(jìn)行工作，辦起事來(lái)也會(huì)干勁十足，效率極高。7.控制情緒

通過(guò)控制自己的行為和情緒，用這種自制力，影響和感染別人的行為和情緒。用自己的情緒去控制情況，而不是情況控制自己的情緒。但在該發(fā)脾氣的時(shí)候發(fā)脾氣，在不該發(fā)脾氣的時(shí)候克制自己。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，對(duì)適當(dāng)?shù)娜?，適當(dāng)?shù)匕l(fā)脾氣。既要有原則，又要有藝術(shù)。例如，在學(xué)校布置工作后，年級(jí)組長(zhǎng)已作了具體的傳達(dá)與工作要求，并且一再?gòu)?qiáng)調(diào)完成的時(shí)間，但班主任或者教師卻無(wú)故拖延完成的時(shí)間，在給予幫助、督促后，還完成不了的，就應(yīng)該作出批評(píng)，而不能一再地遷就任由拖延了。要讓他們知道，他們的無(wú)故拖延是錯(cuò)的。而另一方面，如果是因?yàn)樽约旱臒o(wú)端憤怒或工作不愉快而發(fā)脾氣那就不好了。自己要始終能控制好自