2022年企業(yè)人力資源管理師考試題庫(kù)自測(cè)300題a4版(陜西省專(zhuān)用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、()可用于各級(jí)管理人員的培訓(xùn)，其最大的優(yōu)勢(shì)在于一旦現(xiàn)任管理人員因退休、提升、調(diào)動(dòng)等原因離開(kāi)崗位，訓(xùn)練有素的受訓(xùn)者便立即頂替。

A.工作實(shí)踐法

B.工作指導(dǎo)法

C.工作模擬法

D.工作操作法【答案】BCX1W5K6V4C6P8N6HN10F9A9F3X6W1L2ZL8X1R6Q9V4T8A62、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)按照適用層次劃分，不包括（）

A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)【答案】DCA5U3K7B7V1T6H1HT6Q3F9U6U3S7V5ZA7R7S9G4K10P9Y33、在夏季，工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過(guò)（），應(yīng)采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃【答案】CCX6W3C9G4D7G7I6HR10Q1U4M6Y4O7D4ZL7O4Z2A8X9F4O84、下列選項(xiàng)中，不屬于績(jī)效申訴處理流程的是（）。

A.初次申訴處理

B.二次申訴處理

C.申述反饋

D.申述材料歸檔【答案】CCQ1U7K7W8L1Y4N10HW1Z7B5T7Q4H1N3ZI5R7H7C6O9O3E105、（）為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公司公正提供依據(jù)。

A.崗位分級(jí)

B.崗位分析

C.崗位評(píng)價(jià)

D.崗位職別【答案】CCM3W6C2F1Z2K2U3HH1S8C2A3Q7R5I7ZX2U6K3O4N5E2C26、企業(yè)工作崗位分析、勞動(dòng)定員定額等人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的（）。

A.基礎(chǔ)

B.重要前提

C.依據(jù)

D.必要條件【答案】BCV4Z4G8U4U6Q5Z8HR9S1G7I2B6M3J5ZZ6N8U7R2J9Y9Y107、（）即鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。

A.清單式提問(wèn)

B.假設(shè)式提問(wèn)

C.確認(rèn)式提問(wèn)

D.舉例式提問(wèn)【答案】ACX7D4Z8Y4K1S9P3HA3S10D1T7X2K10D5ZF9E10C1W4R5D1X98、在縱向溝通中，上向溝通的信息應(yīng)逐層集中，在各環(huán)節(jié)進(jìn)行（），然后向上一級(jí)傳輸。

A.分解

B.綜合

C.匯總

D.歸納【答案】BCZ2O9K7G10H2O4K9HO7L1Q4N8R1C2O5ZN5V1B8Y6E9E9R89、(2015年11月)當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于（）。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.利益爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議【答案】CCN8Y1T8L2F2M3E7HO2J3V6U1A4Z9F8ZU1E7D2P6M7Y4Z910、企業(yè)勞動(dòng)分工的形式不含（）。

A.職能分工

B.職責(zé)分工

C.技術(shù)分工

D.工種分工【答案】BCF1Q2E7O9S10E5T4HS6R9P2O1H2W7R1ZZ1Z7P7D8T4J10I611、（）即鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。

A.清單式提問(wèn)

B.假設(shè)式提問(wèn)

C.確認(rèn)式提問(wèn)

D.舉例式提問(wèn)【答案】ACG3U1Y7A6L8O5S7HU6I9G10N4V6B8K9ZM7D1F6Y5G10B4Y1012、（）不屬于人員配置的原理。

A.能位對(duì)應(yīng)原理

B.精確對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理【答案】BCG8O9A6K5Z1W9W8HB1P9J9M3I5D6Z9ZS10S1K1A9H3P9L1013、一般來(lái)說(shuō)，在企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率以及經(jīng)濟(jì)效益沒(méi)有明顯提高的情況下，（）提高員工的薪酬水平。

A.必須馬上

B.可以一定幅度地

C.不能盲目地

D.應(yīng)該考慮【答案】CCA9B1N7Q8B1K4P7HB9K4A10K7L2M1S6ZA7L10T4K2W6B8J814、（）即對(duì)各類(lèi)崗位的知識(shí)要求、能力要求、經(jīng)歷要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.管理崗位知識(shí)能力規(guī)范

B.管理崗位培訓(xùn)規(guī)范

C.生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范

D.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范【答案】ACO9I2M3A7Y5B7S8HW7T10V6E9Y9X4M4ZQ3J5E9X5F3N9H415、在對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選時(shí)，對(duì)于簡(jiǎn)歷的篩選應(yīng)該著重從（）方面入手。

A.審查簡(jiǎn)歷的頁(yè)數(shù)

B.分析簡(jiǎn)歷的附件

C.分析簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)

D.審查簡(jiǎn)歷的主觀(guān)內(nèi)容【答案】CCZ9C10B5B7C2I9J9HL8A2D10T10M10I1H2ZV2N1Y9B5M1O8H216、培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的（）。

A.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

B.培訓(xùn)制度說(shuō)明

C.培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告

D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告【答案】CCN4C10Y8P5N3Z7U7HK4G7Y10L5E7S5Z8ZJ3X7H1A7C8A6F617、道德評(píng)價(jià)是人們依據(jù)一定的道德原則和規(guī)范，對(duì)自己和他人的言行所進(jìn)行的（）。

A.“榮”與“辱”的判斷

B.“真”與“假”的判斷

C.“有”與“無(wú)”的判斷

D.“美”與“丑”的判斷【答案】ACN8R4U5Q9H10P7J2HK1H7X2Y10H5X5L1ZI7M4P10N3K2N7F618、（2019年5月）以學(xué)員為中心的研討通常采用分組討論的形式，一是由教師提出問(wèn)題，學(xué)員獨(dú)立提出解決辦法；二是（），學(xué)員就某議題進(jìn)行自由討論，相互啟發(fā)。

A.不規(guī)定任務(wù)

B.不規(guī)定議題

C.不規(guī)定方式

D.不規(guī)定范圍【答案】ACI2C10K7F2H2A1B7HC1V8D6Z8L1I3N7ZD2T8X2W1A7T10D419、（2015年5月）（）是國(guó)外企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估方法中發(fā)展最完善、運(yùn)用最廣泛的一種方法。

A.層次評(píng)估法

B.泰勒模式

C.目標(biāo)導(dǎo)向模型

D.情景模擬測(cè)試【答案】ACJ9E7K4Z10T9W7Q10HW10Y5R7I5X10P7T2ZJ1T5G8I4I5C8C220、勞動(dòng)保障部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起（）內(nèi)作出工傷認(rèn)定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】CCI1W6I4S2A5T3O9HX2T10Z5C2J8S10E2ZT2O9V5I5D6K1F1021、績(jī)效反饋的主要目的是（）。

A.改進(jìn)績(jī)效

B.指出員工的不足

C.激勵(lì)員工

D.提供更好的工作【答案】ACQ4F10K5E6B5O3T7HL10P1S2X4Y5B3J4ZR10I3U8E2K7T7D322、人力資源社會(huì)保障部對(duì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)可以提出修訂意見(jiàn)，若在方案收到后（）日內(nèi)未提出修訂意見(jiàn)的，視為同意。

A.5

B.10

C.14

D.15【答案】CCT4F1J9J5A6Z2S4HS2J3O3G6K10K5P7ZU6V10G4N3E6K6H1023、集體合同是（）。

A.約定要式合同

B.非要式合同

C.法定要式合同

D.口頭合同【答案】CCL8U1A10G4V2R4N7HI1L2T5V9L4W9Q6ZG6P6U3V2X1V3V224、一般來(lái)說(shuō)，職能管理部門(mén)是總經(jīng)理的參謀和助手，其對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)行的是（）。

A.垂直式領(lǐng)導(dǎo)

B.直接指揮

C.間接指揮

D.監(jiān)督和指導(dǎo)【答案】DCB9N2M6O4O5T1F9HF10R10O5X6V9E7Y5ZE3Y7J10S5Q6T2Y425、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的一級(jí)評(píng)估是（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】ACG2M9J3G1K3X3D10HK7Q5S8C2P9F1I10ZW3X2X2D8T9E6T826、培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以()為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合。

A.滿(mǎn)足培訓(xùn)需求

B.實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)

C.提高組織和個(gè)人的績(jī)效

D.有效利用培訓(xùn)資源【答案】BCX6O1M1N4Z10J4N3HX1J2I6E7K10T4S7ZT8H1O5C8P4N2M827、用人單位未在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提交工傷認(rèn)定申請(qǐng)，在此期間發(fā)生符合《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定的工傷待遇等有關(guān)費(fèi)用由（）。

A.工傷保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)

B.單位醫(yī)療保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)

C.該用人單位負(fù)擔(dān)

D.單位特殊補(bǔ)貼費(fèi)負(fù)擔(dān)【答案】CCM4X10T7H9S3B4I10HK9Q2Z7Y8X8M1H5ZG8T4A3W1N1Z4C728、（）主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)，以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果【答案】ACU4W8H1J5O9Y7R6HS3V4Q10H8U10I10M3ZY10Y10E10R2V8D2A729、（）的崗位最不適合按工作崗位進(jìn)行定員。

A.清潔工

B.信訪(fǎng)人員

C.警衛(wèi)員

D.醫(yī)務(wù)人員【答案】DCP2D1F4S3F10K6R8HL3C9H10C10P8R6Y3ZB7K9B2W2C5Q4F730、（）是指從事某項(xiàng)具體工作任務(wù)所需要的技術(shù)或者知識(shí)。

A.技能模塊

B.技能等級(jí)

C.技能種類(lèi)

D.技能單元【答案】ACM5U5U6R3O4G7F8HC7F6S7Y9Y10H10I3ZF4T1X1P4D9F5S1031、企業(yè)人工成本總預(yù)算由（）與企業(yè)人員工資水平共同決定。

A.人力資源規(guī)劃

B.行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)

C.工資指導(dǎo)線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)

D.在職員工人數(shù)【答案】ACI1P9R5I10V5W5U8HA4K7V8Z8S6Y5V5ZL3X2W4W4J4C1B632、（2019年11月）目標(biāo)管理法是由（）提出的。

A.德魯克

B.斯金納

C.班杜拉

D.巴甫洛夫【答案】ACR8C1G5N6M9K9J7HT9M2H9W7L2S1I5ZY2C8G10Z5D6V6B733、()是國(guó)外企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估方法中發(fā)展最完善、運(yùn)用最廣泛的一種方法。

A.層次評(píng)估法

B.泰勒模式

C.目標(biāo)導(dǎo)向模型

D.情景模擬測(cè)試【答案】ACR3M8V3J7N5F5E8HY4C1Y8Q7P9T3M10ZS5W8N5X2K8H1E834、（）是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工，在同一級(jí)機(jī)構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。

A.上向溝通

B.下向溝通

C.橫向溝通

D.越級(jí)溝通【答案】CCQ8Z10C3O5I6O2U2HY5H2Y7P2R6X3W3ZK7D2K2Z8T5Q5E835、用人單位破產(chǎn)、終止或者解散的，經(jīng)依法清算后的財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，優(yōu)先用于支付勞動(dòng)者的（）和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.薪水

B.報(bào)酬

C.工資

D.薪酬【答案】CCP5D2O2F3C2D3W6HN9P9I4I10Q6M5O9ZL7R4B2V4H4I9C436、下列不屬于柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式中二級(jí)評(píng)估的是（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.書(shū)面測(cè)驗(yàn)

C.操作測(cè)驗(yàn)

D.學(xué)前、學(xué)后比較【答案】ACV4U9C5Y9L4J7G2HC9Q7N8F8L1A10K1ZU5H3O10T5K6U3W737、品質(zhì)主導(dǎo)型重點(diǎn)是考量該員工是一個(gè)具有何種潛質(zhì)的人，包括心理品質(zhì)和（）。

A.能力素質(zhì)

B.行為素質(zhì)

C.創(chuàng)新素質(zhì)

D.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)【答案】ACZ8K4Z6N8I6C5V3HY5S6Z10M5S1I10D4ZK10G7U1B1L1C3Y338、以（）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置的組織效率最高。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇【答案】CCJ10A1V9U1P1R2P6HJ6K1Q7G7W1B10H9ZJ4D3N2X2J8X5C1039、(2016年5月)績(jī)效管理系統(tǒng)評(píng)估的內(nèi)容不包括()。

A.對(duì)管理制度的評(píng)估

B.對(duì)績(jī)效管理體系的評(píng)估

C.對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的評(píng)估

D.對(duì)考評(píng)反饋面談的評(píng)估【答案】DCR9W3B2Q8R5Z9T2HK8Q7R7I4T8O9W2ZP6K7Q9A6M9F6O940、崗位薪酬體系是根據(jù)每個(gè)崗位的（）來(lái)確定薪酬等級(jí)的。

A.薪酬幅度

B.薪酬水平

C.實(shí)際價(jià)值

D.相對(duì)價(jià)值【答案】DCL3U7N4V3Z8F8Z2HP3U2H6Z9B8O2I9ZA3G4G5K3H5R1S641、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

B.工作說(shuō)明書(shū)不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制

C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說(shuō)明書(shū)廣泛

D.崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容有所交叉【答案】ACE1A9U4A4Q1K10J5HV9H1Z8U3U5Z2V6ZJ4U5X5T7Q10Y4D642、（）為企業(yè)員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計(jì)

C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)

D.人員需求計(jì)劃【答案】ACT7H1S8F5J4E8M6HF5L7O3K10F9T9N6ZH9R10G7V5R2I3D343、（）是指由國(guó)家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.縮短工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.正常工作時(shí)間【答案】ACC10W10E4D7C1X10A4HJ2B3V1M5C1N4I2ZL7K3A9Y4C7X8P744、某公司為高層管理人員購(gòu)買(mǎi)住房，這屬于（）。

A.全員性福利

B.特殊福利

C.困難補(bǔ)助

D.崗位津貼【答案】BCL10J9T3J3E10Y6T3HC5V6U5N9X3T4F10ZC7N4Q8W6P4M6U445、（）屬于績(jī)效考核中工作質(zhì)量的衡量指標(biāo)。

A.銷(xiāo)售量

B.廢品率

C.工時(shí)利用率

D.月度營(yíng)業(yè)額【答案】BCM1W6Q1M1S1D3N1HI1V5L6I3E1D10N10ZA9L10H7B6F8W1X146、實(shí)際工資計(jì)算公式是（）

A.貨幣工資/平均價(jià)格

B.貨幣工資/價(jià)格指數(shù)

C.貨幣工資*平均價(jià)格

D.貨幣工資*價(jià)格指數(shù)【答案】BCI2M9E3T4Q4R10V3HB5W6K8K5M8P9U5ZW3G4N6M1W8W10I647、(2017年11月)工作類(lèi)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）

A.工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)

D.定額符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)【答案】DCO3Q7G5Z9Y7X6A6HG1Z4G7G5V9G2H7ZR8O10C9W8H3Y6A148、影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)決定的主要因素不包括（）

A.組織因素

B.個(gè)人因素

C.社會(huì)因素

D.人際因素【答案】CCN6Z3E3N2N8L3L1HV7P9K7G2M9X2V8ZI4P2Z2S8K7I9B649、我國(guó)已經(jīng)把周制度工時(shí)從48小時(shí)縮短到（）小時(shí)。

A.24

B.36

C.42

D.40【答案】DCY4C9W6L2T1X2I9HW8N10Z8E5L7P2B5ZV4I3R10V7I9I6M850、（）指的是培訓(xùn)為什么發(fā)揮作用及培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的程度。

A.培訓(xùn)有效性

B.培訓(xùn)結(jié)果

C.培訓(xùn)效果

D.培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程【答案】ACI7D1V10N9X1R1H4HH1Y3J2D4F8W6I2ZI8Z7R6X4G5J4C1051、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為（）

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天【答案】DCI6M9Q3H10I3Y2G6HL7M9S4D3P6O2A1ZH3A4V2K3K6R5C852、下列情形中，不能認(rèn)定為工傷或視為工傷的是（）。

A.在上下班途中受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車(chē)事故傷害的

B.在工作時(shí)間突發(fā)死亡的

C.下班途中同同事飲酒造成交通事故，員工身亡的

D.下班途中到菜市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)生活用品造成交通事故，員工受傷的【答案】CCL8Q8H7Z9K2J9D1HY10Z4C10H4Z2O4B5ZE9G1B8M5B8D1J953、以下關(guān)于按設(shè)備定員法的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.屬于按效率定員的一種特殊形式

B.不同設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)臺(tái)數(shù)，采用相同的計(jì)算方法

C.設(shè)備開(kāi)動(dòng)的臺(tái)數(shù)不一定等于實(shí)有的設(shè)備總臺(tái)數(shù)

D.適用于機(jī)械操作為主，實(shí)行多機(jī)床看管的工種【答案】BCK7Z3B6I5V4E3Y8HY7A9P5Q5Q4T5O4ZR5T7F3V4D3Z10M654、(2015年11月)（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值(也稱(chēng)企業(yè)增加值或附加值)的比率。

A.成本效益率

B.人工費(fèi)用率

C.勞動(dòng)分配率

D.人工成本比【答案】CCM3A6H4M4A8S2M7HF9S5B3E8E9W5Y9ZV10U2H5V2C10K10T455、讓?xiě)?yīng)聘者自由地發(fā)表意見(jiàn)或看法，以獲取信息，避免被動(dòng)的是（）。

A.清單式提問(wèn)

B.開(kāi)放式提問(wèn)

C.舉例式提問(wèn)

D.封閉式提問(wèn)【答案】BCP3X1B3S1J10K8W1HX3T9D9C1D5K7F5ZA6B10N9J5M3T7K656、在一些大的公司中?？偨?jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績(jī)效考評(píng)一般采用（）。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法

B.行為導(dǎo)向型主觀(guān)考評(píng)方法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法

D.行為導(dǎo)向型客觀(guān)考評(píng)方法【答案】ACG10X5S3J8F8Y10N1HI10S1Y2J2A7M3Z7ZZ9Z2R4M2O5F7I1057、考慮（）時(shí)，主要考慮所用的方法是否與想測(cè)試的特性有關(guān)。

A.預(yù)測(cè)效度

B.同測(cè)效度

C.內(nèi)容效度

D.異測(cè)效度【答案】CCS9X4I2L7X5A9I1HM7U9N10T8S8E2N5ZV9N9L4Q1X8D9C758、()是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。[2012年5月三級(jí)真題]

A.績(jī)效管理制度

B.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理法規(guī)

D.具體考評(píng)程序沒(méi)計(jì)【答案】ACC2S10Q4L4M10A2H7HM2Z4G7R8W6Z7N1ZW8O10E10R4J1T4B759、俗話(huà)說(shuō)，“樹(shù)挪死，人挪活”。你對(duì)這句話(huà)的理解是（）。

A.只有多經(jīng)過(guò)幾次“跳槽”的經(jīng)歷，才能更好地發(fā)展自己

B.如果個(gè)人的潛能在某一崗位上無(wú)法充分釋放，就可以考慮條換崗位

C.忠誠(chéng)于企業(yè)，適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)

D.樹(shù)雖然不可以隨便挪動(dòng)，但人需要時(shí)時(shí)調(diào)換崗位【答案】BCN9O10X6M5H1S8O7HP1C7W6C8I9B8G8ZX3T3G6T6D3U4C860、PDCA循環(huán)法是將①處理；②計(jì)劃；③檢查；④執(zhí)行四個(gè)階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序E列正確的是()

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②【答案】BCX9B7V9W4L10Q9V8HQ7A6G3B2V1V2C8ZH2Q1W9M1J2Z9P161、(2018年5月)薪酬制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，不包括（）。

A.薪酬策略

B.薪酬體系

C.薪酬水平

D.薪酬成本【答案】DCL1P6Q1C9E6R2D1HX1Q9V6Y9W3R6K8ZT10S8L6L3P5L5N362、改進(jìn)過(guò)細(xì)勞動(dòng)分工的方法不包括（）。

A.充實(shí)業(yè)務(wù)法

B.小組工作法

C.縮小業(yè)務(wù)法

D.個(gè)人包干負(fù)責(zé)【答案】CCA5E2W8G5S7U10R9HF3Z5Z3E3U4S7D9ZU6J3W1K5Q10I7H963、ST法稱(chēng)為（）。

A.塑造訓(xùn)練法

B.管理者訓(xùn)練法

C.頭腦風(fēng)暴訓(xùn)練法

D.敏感性訓(xùn)練法【答案】DCT3S6H6F10C1D6E10HC10A10L6M9V4T7T2ZA2V1A9C6M7L2J464、（）是指企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過(guò)各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類(lèi)人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過(guò)程。

A.勞動(dòng)績(jī)效

B.薪酬調(diào)查

C.工作條件

D.企業(yè)工資支付能力【答案】BCS7S7N10T10T10E9I6HJ9S6D8U6D2G10B6ZH8Z1J2U1O3A2C865、（）又稱(chēng)T小組法。簡(jiǎn)稱(chēng)ST(SensitivityTraining)法。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.管理者訓(xùn)練法

C.模擬訓(xùn)練法

D.敏感性訓(xùn)練法【答案】DCR3P3O1B7O3I3Q1HS7O9M1C4G5K7Z2ZK10Z3V7N8U2M5D466、()是指一國(guó)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。[2012年5月三級(jí)真題]

A.總需求

B.國(guó)民凈收入

C.總供給

D.國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值【答案】CCE2R8B1X3F4J9S8HF9C4K8N10B10J7Y6ZU8Q4H8X8J2B10Z567、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則作為一種規(guī)范，具有對(duì)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行實(shí)施規(guī)制的（）。

A.效力

B.法律效力

C.強(qiáng)制效力

D.執(zhí)行效力【答案】ACR4C9O6G2N5U4O1HF2M3D2F9L9N1V3ZY8H2F1J5L6I8P368、(2017年5月)確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則，不包括（）。

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則【答案】DCG5Y6F1C10U9P1N3HQ9W2A7Z8B3M1D3ZT4K5A7X7Z1H7A769、頭腦風(fēng)暴法的缺點(diǎn)不包括（）。

A.學(xué)員參與性較強(qiáng)

B.對(duì)培訓(xùn)顧問(wèn)要求高

C.培訓(xùn)顧問(wèn)講授的機(jī)會(huì)少

D.主題的挑選難度大【答案】ACV7H2E4T3Q8H7O9HJ10R6F6X9Z6T3G4ZR3X5D10G6Z10W8K1070、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)策略不包括（）。

A.基于學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)

B.基于資源整合的課程設(shè)計(jì)

C.基于課程媒體式教學(xué)設(shè)計(jì)

D.對(duì)課程設(shè)計(jì)效果的事先控制【答案】CCE9W5P8W6A7C1H6HS7F8L3R8K10R10K1ZD7L5X4G1B1X5A571、（）為工作崗位評(píng)價(jià)奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.績(jī)效考核

D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)【答案】ACG10T2I4O6Z9S3C3HD1X8R8U7G6S6S3ZK2Z10T8H7W9Z6M972、個(gè)人層面的分析信息來(lái)源不包括（）。

A.業(yè)績(jī)考核記錄

B.員工技能測(cè)試

C.員工個(gè)人填寫(xiě)的培訓(xùn)需求問(wèn)卷

D.員工個(gè)人培訓(xùn)需求反饋【答案】DCW3S3I3W1U6H3V2HR1P9P6M8X7O2P3ZO1I10T4C5E1M8U273、績(jī)效管理系統(tǒng)的建立不包括()。

A.績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理流程設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理工具開(kāi)發(fā)

D.績(jī)效管理組織構(gòu)建【答案】BCP2B10J1C4Z1U10Q2HB1F3I1R6P9V5I10ZO5R5V2D8Z5U3H674、(2017年11月)勞動(dòng)爭(zhēng)議的（）貫穿于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的各個(gè)程序。

A.受理

B.調(diào)解

C.仲裁

D.裁決【答案】BCI4R2U10G8O1Q5I7HX8A2O8H1X6D5V5ZX7T5P6C5Q5F4A175、（）是組織對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所給予的各種回報(bào)。

A.獎(jiǎng)金

B.福利

C.薪酬

D.津貼【答案】CCD8W2A4K9O4K1S9HZ6U3I7P10O10H7U8ZX7U1K5Q3Z6L1A776、勞動(dòng)法的首要原則是（）

A.保障報(bào)酬權(quán)

B.保障物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)

D.保障休息休假權(quán)【答案】CCC9J5A10B8N6T2H6HK2H2J8G9K10J5K3ZQ1I5V4L10I3A2R477、平均失業(yè)持續(xù)期的計(jì)算公式是（）。

A.平均失業(yè)持續(xù)期＝（∑失業(yè)者×周數(shù)）/失業(yè)人數(shù)

B.平均失業(yè)持續(xù)期＝（∑失業(yè)者×周數(shù)）/52（周）

C.平均失業(yè)持續(xù)期＝（∑失業(yè)者×天數(shù)）/365（天）

D.平均失業(yè)持續(xù)期＝（∑失業(yè)者×天數(shù)）/就業(yè)人數(shù)【答案】ACJ6R2D7B5Y4Q4S3HT7X9Z9N10F6Q9X8ZC6J4W6A7P9J8H778、原勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱(chēng)為()。

A.勞動(dòng)法規(guī)

B.勞動(dòng)法律

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章【答案】DCF9I6I5V6P10K3G8HB5S1Z7V1B9N9O6ZE9B8D8V10Z6B9N979、（）是人員面試中的核心技巧。

A.開(kāi)放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.確認(rèn)式提問(wèn)

D.舉例式提問(wèn)【答案】DCF1D1R3L10R7A10T3HO6A7W1U4O9J5C9ZS3Y4O3A6K7I10C180、（）具有省時(shí)的特點(diǎn)，能盡快檢查出某種測(cè)試方法效度。

A.預(yù)測(cè)效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測(cè)效度【答案】DCL2T4E3T2Q3T6D9HA2N8Q7E3Z6I5Y10ZO4U3K3J7D4V5E781、（）是指對(duì)薪酬體系運(yùn)行狀況進(jìn)行控制和監(jiān)督，以減少運(yùn)行過(guò)程中的偏差。

A.薪酬管理

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平【答案】ACR7M7G10A2W4Z1E4HG10Y8C3P7D6Q5C2ZP8S3R4J2S8X1I982、（）是一種非常有效的培訓(xùn)管理手段。

A.考核

B.考評(píng)

C.獎(jiǎng)勵(lì)

D.激勵(lì)【答案】DCB4Y2M2O7M1J5Q5HI7N4I8P9O6T8L4ZC9L2G4V7U3C9V583、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)以()為中心。

A.事

B.企業(yè)

C.人

D.社會(huì)【答案】CCD6N5T3J2X3E3W1HL10O2H2E4L2Z1X4ZN3W1K8L1F3M2E584、（）通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資【答案】DCW4G1K2T4L10D5D8HY8M4N5I10I3G6K7ZI1U6N2M1W6C9P385、通過(guò)從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專(zhuān)家，可以產(chǎn)生（）。

A.團(tuán)體效應(yīng)

B.遠(yuǎn)期效應(yīng)

C.鲇魚(yú)效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)【答案】CCR7X4H6U7K9W4X1HE8I7J4B8H2U4S8ZG9J4A6Y5K5I8S486、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容包括（）

A.工作實(shí)例

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位工作說(shuō)明書(shū)

D.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃【答案】BCQ8N2Y9Q9M1C1V10HD2F2G2B5U3R2P2ZX10B10E7Y9P10D6I287、（）應(yīng)以提示重點(diǎn)和要點(diǎn)、強(qiáng)化受訓(xùn)人員認(rèn)知為主要職能。

A.培訓(xùn)計(jì)劃

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)材料

D.培訓(xùn)課程【答案】CCH9U10M2D3Z8T1E2HR8G3V3G1C1R2E1ZA9O5I4Q5F7H4J1088、（）是指從事某項(xiàng)具體工作任務(wù)所需要的技術(shù)或者知識(shí)。

A.技能模塊

B.技能等級(jí)

C.技能種類(lèi)

D.技能單元【答案】ACU8V9T5L9O5A10B1HJ1F5M3Q1E7W5B5ZK10T9B3O7P4V5W689、新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起（?）內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日【答案】BCH2W9G3Z7F7A5W5HE4D3Z2I5L8U1H1ZO8M7T5M6F2W8R390、培訓(xùn)效果評(píng)估的實(shí)施不包括（）。

A.培訓(xùn)效果綜合評(píng)估要求

B.培訓(xùn)效果的評(píng)估工具

C.培訓(xùn)效果總結(jié)評(píng)估

D.培訓(xùn)效果四層評(píng)估應(yīng)用【答案】CCV4F1U10Y3Q2C6P1HZ1H3S3T9G5P6V1ZR8K3J1C10Q1X10A591、用人單位在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付勞動(dòng)報(bào)酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】BCO2S8E3Y2P3L6O4HU4I9L6S1S8U9Y6ZJ5X6E10V5S1R1Q792、職工民主參與適度與否可以考慮兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即（），以及管理過(guò)程是否實(shí)現(xiàn)高效率、低成本。

A.勞動(dòng)關(guān)系雙方的利益是否協(xié)調(diào)

B.職工的知情權(quán)與咨詢(xún)權(quán)是否實(shí)現(xiàn)

C.職工的審議通過(guò)權(quán)或決定權(quán)是否實(shí)現(xiàn)

D.管理成本與管理效率是否協(xié)調(diào)【答案】ACY5G1W7K4A9W8C9HJ8Y5W4V8W8R8Z3ZN8S8L8T6E7S10B293、某制藥有限公司在做完2014年業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，人力資源部被公司要求收集并完善此次培訓(xùn)的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不應(yīng)該是()

A.驗(yàn)證培訓(xùn)結(jié)果是否達(dá)到了企業(yè)及員工個(gè)人的培訓(xùn)期望

B.為將來(lái)的培訓(xùn)反饋有用信息

C.為以后改進(jìn)培訓(xùn)系統(tǒng)與效果提供可靠依據(jù)

D.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力，為企業(yè)產(chǎn)品將來(lái)的升級(jí)改造做準(zhǔn)備【答案】DCN6I10V8D5H6C7E4HL4A6I2Z10K4Y3K10ZS10W9N5D1S2O6Z994、下列對(duì)職能制結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的描述不正確的是()。

A.提高了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)化程度和專(zhuān)業(yè)化水平

B.可充分發(fā)揮專(zhuān)家的作用，對(duì)下級(jí)的工作提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)

C.直線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)得到了減輕

D.責(zé)權(quán)關(guān)系明確【答案】DCP3R1Y3U2P3R4N3HG8V1N3D4P6K6C7ZS5I8Q5H1Z9M6R895、下列關(guān)于實(shí)施內(nèi)部招募與外部招募的原則說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.高級(jí)管理人才選拔應(yīng)遵循內(nèi)部?jī)?yōu)先原則

B.外部環(huán)境劇烈變化時(shí)，組織必須采取內(nèi)外結(jié)合的人才選拔方式

C.處于快速成長(zhǎng)期的組織應(yīng)當(dāng)廣開(kāi)外部渠道

D.利用內(nèi)部招募可以很容易吸引人才以及留住人才【答案】DCN9A6K4B5P8E9L6HD1J6N7K2X7D10Z8ZA3X5N2X9I10Q10Q896、確認(rèn)培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備,須考慮的因素不包括（）。

A.培訓(xùn)性質(zhì)

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)設(shè)施

D.培訓(xùn)主題【答案】DCY5S10O7H4T6V9Y5HM4G7K1J1V4Z8Y7ZS9K2D4X1W2V2Y797、（），是指由國(guó)家立法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)和其授權(quán)的機(jī)構(gòu)。通過(guò)法定或行政程序制定、發(fā)布的在全國(guó)范圍內(nèi)適用的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

A.國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.管理類(lèi)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

D.技術(shù)類(lèi)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)【答案】ACZ1C1V5T4J2W8D5HX4N10Z6O4F1Q1X9ZL8L5W10D7Y6T8I498、面試考官作為面試的（），也是面試的主持者。

A.組織者

B.領(lǐng)導(dǎo)者

C.召集者

D.管理者【答案】CCL2Z3X8T2Y1A2X1HQ1P8F9T9I5J9Q2ZK4C3S9C9C7X9A699、外部回報(bào)是員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào)，也稱(chēng)（）。

A.外部獎(jiǎng)金

B.外部激勵(lì)

C.外部薪酬

D.外部分配【答案】CCF1W10Z5U10R10A6J1HU9P4V8X6T5A3A10ZI1T6N8W7X6O10A9100、勞動(dòng)參與說(shuō)是以（）的參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)行為

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人【答案】ACC4W10L1W5E9Y1Z3HX6U10D4N5H6E8K10ZX3S3W3H5A7X1K10101、（）一般是指企業(yè)為員工提供的福利項(xiàng)目的綜合計(jì)劃。

A.員工福利計(jì)劃

B.員工福利管理

C.員工福利水平

D.員工福利費(fèi)用【答案】ACV3K10F8A3T8A1A5HF6B3R7A2M7B8Y6ZV4B7K6H7W2V3Z3102、在正式面試階段，面試考官應(yīng)該（）。

A.密切注意應(yīng)聘人員的行為和反應(yīng)

B.在面試過(guò)程中應(yīng)保持嚴(yán)肅認(rèn)真的氣氛

C.要尊重應(yīng)聘者，在應(yīng)聘者回答問(wèn)題時(shí)不要插問(wèn)

D.在面試過(guò)程中要將所有觀(guān)察到的信息全部記錄下來(lái)【答案】ACQ9M10U4Q8S7U5E8HD1Y9L3A3Z8O2Y6ZO1T5X1W10A7Q1K2103、設(shè)備崗位定員的方法時(shí)，應(yīng)考慮的內(nèi)容不包括（）。

A.看管的崗位量

B.生產(chǎn)班次及倒班要求

C.崗位的負(fù)荷量

D.實(shí)行兼職作業(yè)的可能性【答案】DCY7A10U6R3M9I5C4HM5G9B2A7K10M3G7ZJ9L1O1C10L4X7H2104、在招聘評(píng)估中，錄用比例和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的（）。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)?！敬鸢浮緾CN7L6H10W7Y2S8A7HU8X7O8Z2D3H3J1ZJ10C3H1I1W4W5H9105、《勞動(dòng)法》第（）條規(guī)定：勞動(dòng)者依照法律規(guī)定，通過(guò)職工大會(huì)、職工代表大會(huì)或者其他形式，參與民主管理或者就保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行平等協(xié)商。

A.7

B.8

C.16

D.17【答案】BCO5S6R3C1L7I7U4HJ5J7T10N10Q10H6I1ZJ2A9V10U3R3B3E1106、（）是集體合同與勞動(dòng)合同的重要區(qū)別之一。

A.協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系

B.加強(qiáng)企業(yè)民主管理

C.維護(hù)職工合法權(quán)益

D.法律效力不同【答案】DCX7A3N10X3G8K2M10HM8I3Z1Z2Q5J10N2ZV10Y5I6S5F6E7B2107、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，通常排序依賴(lài)于對(duì)需求分析、（）的檢查和分析。

A.任務(wù)說(shuō)明的結(jié)果

B.績(jī)效分析的結(jié)果

C.工作說(shuō)明的結(jié)果

D.工作分析的結(jié)果【答案】ACR10S2M3V6O2W9E6HD10Y6Z8D9B10S6R5ZN2V6L3S8A2L4R6108、員工滿(mǎn)意度調(diào)查的內(nèi)容不包括（）。

A.環(huán)境

B.管理

C.薪酬

D.經(jīng)營(yíng)【答案】DCF2B9Q5I2I3W5N4HC9D6H7F6F10W8O8ZS2P8N9H4P9N6B4109、（）又稱(chēng)為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線(xiàn)職能制基礎(chǔ)上演變而來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.直線(xiàn)制

D.職能制【答案】ACU5A9N7S7F6R3O8HL6U1N10I3H9O5Q3ZI2C4E4D6J6I5D9110、下列關(guān)于人力資本投資的敘述不正確的是()。

A.通過(guò)人力資本投資，可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高

B.用人單位如果進(jìn)行人力資本投資，就會(huì)獲得較高的回報(bào)

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機(jī)會(huì)成本則不能收回

D.從個(gè)人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí)，就不會(huì)進(jìn)行人力資本投資【答案】BCO4S3B8G5Z8Y7B2HN8F10M1Q10U3W3D5ZE9U9Y6T3Y9G4T4111、企業(yè)首席代表由（）擔(dān)任或由其書(shū)面委托的其他管理人員擔(dān)任。

A.法定代表人

B.法人

C.總經(jīng)理

D.其他管理負(fù)責(zé)人【答案】ACR3G4S5G7D1W4A2HK5U6B2P9G8S4A8ZZ8L8I2O9F4A10H7112、下列選項(xiàng)中不屬于影響員工個(gè)人薪酬水平因素的是（）。

A.勞動(dòng)績(jī)效

B.職務(wù)或崗位

C.工作條件

D.企業(yè)工資支付能力【答案】DCM5K8X6X3E6L5N3HK8L1R4P8S3Q10K1ZJ1Z1H7O5G6L2T1113、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的三級(jí)評(píng)估是（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】CCW1N2X5S8G4G5B10HH9R7Z1V10B5K3B9ZM2B9N2B4Y4X3H3114、（）的培訓(xùn)需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進(jìn)行培訓(xùn)。

A.作業(yè)層面

B.組織整體層面

C.個(gè)人層面

D.管理者層面【答案】BCE4I1N9K1N4R1K7HT2X10O5D7O3T10A9ZJ5F5F6S1K4X5J8115、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式中，學(xué)習(xí)評(píng)估的評(píng)估方式不包括（）。

A.書(shū)面測(cè)驗(yàn)

B.操作測(cè)驗(yàn)

C.技能測(cè)驗(yàn)

D.學(xué)前、學(xué)后比較【答案】CCN3R1B6T1H8Y8B5HJ7N2T4U6J8S1X6ZC7K1H7I3Y4Z4M4116、（）是由于評(píng)定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來(lái)的測(cè)評(píng)結(jié)果的偏高或偏低。

A.登記誤差

B.隨機(jī)誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差【答案】CCM4T5Y5C9R6F8F7HG4P1N1V3I10K9X8ZL5B10S1Y3I3V8W1117、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下。對(duì)應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，效率較高的員工招募方式是（）。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案【答案】BCL4Y1A2B1A8J1O10HE4X9F8H1D2K6R3ZB6Y10H6K7H9O5H5118、(2015年11月)（）是指企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。

A.培訓(xùn)投資回報(bào)率

B.培訓(xùn)項(xiàng)目收益率

C.培訓(xùn)項(xiàng)目成本率

D.培訓(xùn)效率【答案】ACD4E1O7I4H8L8I10HS8D5R9O8D4B9C9ZB1E1X2H10F7J2V8119、（）是指從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲(chǔ)備中選拔出合適的人員補(bǔ)充到空缺或新增的崗位上去的活動(dòng)。

A.內(nèi)部招募

B.內(nèi)部選聘

C.內(nèi)部晉升

D.內(nèi)部升遷【答案】ACE2O9E1A3X9I2I3HY4H4Z8W10A4V8H3ZR9D1X6E4F7B6I4120、()的原則要求只支付給員工的薪酬，應(yīng)當(dāng)?shù)扔诨蚋哂趧趧?dòng)力市場(chǎng)水平與類(lèi)似行業(yè)、企業(yè)或崗位的薪酬水平相一致。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力

B.對(duì)員工具有激勵(lì)性

C.對(duì)內(nèi)具有公平性

D.對(duì)成本具有控制性【答案】ACY10U2I5C6D8R4Q8HZ8P8P7F3H5Y8X8ZE3N5W9J1K10Z9D7121、(2015年5月)影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括（）

A.工作條件

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平【答案】ACR8R9Q7R10E5E4H8HR5W6Q5U4V6G2U10ZT4O10N7O1G2S7R7122、從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè)的基本要求是（）

A.無(wú)私奉獻(xiàn)

B.即使不喜歡某個(gè)工作，也得表現(xiàn)出喜歡的樣子

C.干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行

D.對(duì)得起良心，拿工資問(wèn)心無(wú)愧【答案】CCV10N10V10O1F4I7R8HL3Y8A8Q4G8T10V3ZN4W8R8D10G5L8U7123、與“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)相對(duì)應(yīng)的管理方式和措施不包括()。

A.制定嚴(yán)格的管理制度，要求工人按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作

B.以金錢(qián)來(lái)刺激員工勞動(dòng)的積極性和工作主動(dòng)性

C.管理是多數(shù)人的事情，工人要聽(tīng)從管理者的指揮

D.管理工作的重點(diǎn)是完成任務(wù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】CCR6A4H1E3R4I8F3HW6E3N9Y9R10G4W2ZK4P10G10Y6P6A6L6124、（）考評(píng)方法較注重工作業(yè)績(jī)，特別是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。

A.結(jié)果主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.價(jià)值主導(dǎo)型

D.品質(zhì)主導(dǎo)型【答案】ACX9J7K2W6L6F10F1HV4B3R2I7B4Q1P5ZH1L5Z8W6T5E10M5125、下列績(jī)考評(píng)方法中，人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的是（）

A.成績(jī)記錄法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.360度考評(píng)法【答案】CCE2P10X2P10I10O2D10HZ2V10D7H6E8M8F4ZC3H1J1W10C5S7S5126、（）的基點(diǎn)是最大限度地調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者主動(dòng)參與培訓(xùn)的積極性。

A.課程風(fēng)格

B.課程設(shè)計(jì)

C.課程策略

D.課程方法【答案】BCC5N5M6F8C9J6W5HK2K9I3I3F5D2T3ZT2B3M10C1K8U1C4127、在培訓(xùn)方法中，（）指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.工作輪換法

D.研討法【答案】CCJ8F7B7J4D4Y8Y9HT2F10J7T9R4Z7F7ZC6D10L8H1X5T9R4128、溝通階段是整個(gè)績(jī)效計(jì)劃階段的（）。

A.核心

B.中心

C.重點(diǎn)

D.條件【答案】ACE5X9Z2M10W6C6Y6HC8K4J10D3M10N2L1ZD7G9P4I5V1I8S2129、符合勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同期限的是（）。

A.半年

B.2年

C.4年

D.5年【答案】BCK1Y4N4P4M3M2A1HF9U1G3I8K9Z9E3ZZ5V3L3L5N2V10E4130、我國(guó)現(xiàn)代常用的教學(xué)設(shè)計(jì)程序步驟包括：①分析教學(xué)對(duì)象的特征；②選擇教學(xué)媒體；③確定教學(xué)目的；④評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，進(jìn)行反饋修正；⑤選擇教學(xué)策略；⑥闡明教學(xué)目標(biāo)；⑦實(shí)施具體的教學(xué)計(jì)劃。排序正確的是（）。

A.①⑤②③④⑥⑦

B.③⑥①⑤②⑦④

C.③①②④⑥⑦⑤

D.③①②④⑤⑥⑦【答案】BCO4S9A7U4M2X9Y6HB8S4V9Q2Z9C5C6ZZ3H3Z7Q5T9E9P7131、(2015年5月)對(duì)于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的方法以（）為主。

A.問(wèn)卷調(diào)查法和觀(guān)察法

B.問(wèn)卷調(diào)查法和面談法

C.問(wèn)卷調(diào)查法和測(cè)試法

D.問(wèn)卷調(diào)查法和咨詢(xún)法【答案】BCQ2A7N4C7F8X1L1HH9V5L4E9A6W9F6ZP3R1G1L6V8T9I8132、（）具有省時(shí)的特點(diǎn)，能盡快檢查出某種測(cè)試方法效度。

A.預(yù)測(cè)效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測(cè)效度【答案】DCK10D10E10K4G8J3V2HO3R4Q5N4E7V7N4ZK6F9M10N3X9Z4W6133、勞動(dòng)法的首要原則是()

A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)

B.勞動(dòng)關(guān)系民主化

C.物質(zhì)幫助權(quán)

D.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)【答案】ACV4E1V10H7N9C3K8HJ10R4X2P1N8K3R2ZM2Z9I7P2K6L10F9134、下列對(duì)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)概述部分表述錯(cuò)誤的是()

A.便于讀者識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)

B.便于讀者了解標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景

C.能幫助讀者了解標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)內(nèi)容

D.由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成【答案】DCD10C9R1E10O6E3G5HI9A6B9M4Y5D6Q2ZF10D1T4J1E1E9R2135、職工代表對(duì)（）的職工負(fù)責(zé)。

A.部門(mén)

B.公司

C.所在單位

D.選舉單位【答案】DCL9S5I1N7B3F10E7HB6N1E10I8Z8M1X2ZR6F2P9O4L1O5Z4136、(2017年5月)以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說(shuō)法，不正確的是（）

A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.是必須以企業(yè)利潤(rùn)最大化為依據(jù)

C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)個(gè)工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)【答案】BCI5L6P1E4O7H1W10HN10Z3U7R2L4N7X9ZF3W2Y8T9B7U2M9137、招聘成本效益評(píng)估是招聘過(guò)程必不可少的一個(gè)（）。

A.方法

B.程序

C.手段

D.環(huán)節(jié)【答案】DCC3W2Z1O10A5H8D9HB5E4A4F4R2H8R7ZU6J2R8U4S4K1E3138、（）的績(jī)效考評(píng)著眼于考評(píng)“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.過(guò)程主導(dǎo)型

C.行為主導(dǎo)型

D.效果主導(dǎo)型【答案】CCF2F6S5I1W2E6J4HI3G9R1N2G2S1Q4ZB5T6G10U8J8S4R6139、用人單位未按規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)的，工傷職工或者其近親屬、工會(huì)組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起（）內(nèi)，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。

A.6個(gè)月

B.1年

C.18個(gè)月

D.20個(gè)月【答案】BCR1R2T7X5N3T4Z4HL1C9I4R5X10Y9F8ZM1T10K2M6J6R2C3140、正確選擇考評(píng)方法，具體回答（）的問(wèn)題。

A.考評(píng)什么

B.誰(shuí)來(lái)考評(píng)

C.采用什么樣的方法

D.考評(píng)誰(shuí)【答案】CCA8Y1W5J6Y9V5H8HI3Z7Q1L5Y7H2N4ZY3F4M1S5U10G4S9141、用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后（）日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動(dòng)者公示。

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】BCN8A5F3B6Q2L9L8HY2Y3W5B5A8J9F1ZT2Q1Y6X7D2V9O4142、人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的績(jī)效考評(píng)方法是（）。

A.360度考評(píng)法

B.成績(jī)記錄法

C.直接指標(biāo)法

D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法【答案】CCN7D8J8W4I9W4I10HA8Z4Q10F8O7I8U3ZV8U4L9H3F6A9S9143、以下關(guān)于勞動(dòng)定額的說(shuō)法不正確的是（）。

A.班產(chǎn)量定額=工作時(shí)間／工時(shí)定額

B.基本形式有工時(shí)定額和產(chǎn)量定額

C.工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額／定額完成率

D.采用產(chǎn)量定額或工時(shí)定額計(jì)算定員人數(shù)時(shí)，其結(jié)果是相同的【答案】CCC5G3A3A8Z1H9F7HT6C5T6L4S10P8V8ZR5N2A7S9A4O7D10144、違約行為、仲裁行為和司法行為，均可稱(chēng)為（）

A.勞動(dòng)法律行為

B.勞動(dòng)法律事件

C.勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素

D.勞動(dòng)法律事實(shí)【答案】ACU1D4S2K6L9V9V10HM3V3B7I2I1V3J10ZJ8L9A1F5H2F10Y5145、員工績(jī)效評(píng)審與（）是實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效管理準(zhǔn)確性和公正公平性的重要保障。

A.績(jī)效反饋

B.申訴子系統(tǒng)

C.反饋?zhàn)酉到y(tǒng)

D.績(jī)效申訴【答案】BCZ10F5J8V1L7H5I7HF6P3X3B1Y1N3N1ZW3K5N4E3O5R4K3146、關(guān)于如何調(diào)動(dòng)人的積極性，“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)的管理理論，強(qiáng)調(diào)采用更深刻，更持久的（）

A.物質(zhì)刺激

B.外在激勵(lì)

C.精神激勵(lì)

D.內(nèi)在激勵(lì)【答案】DCT4V5Z6U6V2X2U1HB6W8I5E9R2P10B6ZQ4E7M1N3D5U7F10147、()的考評(píng)方法適用于激發(fā)員工表現(xiàn)，開(kāi)發(fā)其技能，但不能在員工之間進(jìn)行比較。

A.短文法

B.評(píng)價(jià)量表法

C.記錄法

D.強(qiáng)制選擇法【答案】ACM1P8O7E5G8V6A4HM1Q8H2B6H2S9H4ZJ10R8D9X6G10S8Z2148、下列選項(xiàng)中不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的是（）。

A.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法

D.工作實(shí)例【答案】DCP7K8Z6G5Q9C9X7HI5P5T3F7D5Y8Q9ZJ10P9X10K3V10A1R9149、勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)是根據(jù)實(shí)際完成定額工時(shí)與產(chǎn)品（）的對(duì)比而求得的。

A.實(shí)耗工時(shí)

B.制度工時(shí)

C.缺勤工時(shí)

D.停工工時(shí)【答案】ACP9I2E10Q4F1N7Y10HM1L8R10X10N4X6A5ZJ6D6X9E9C2G6F7150、下面關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度構(gòu)成表達(dá)錯(cuò)誤的是（）。

A.基本工資分配制度

B.績(jī)效工資分配制度

C.補(bǔ)充工資分配制度

D.福利制度【答案】BCW1A7H1J6R8U3Z7HM6S7A10G6F7A1E8ZL7L1P8O2H7T8Z5151、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，通常排序依賴(lài)于對(duì)需求分析、（）的檢查和分析。

A.任務(wù)說(shuō)明的結(jié)果

B.績(jī)效分析的結(jié)果

C.工作說(shuō)明的結(jié)果

D.工作分析的結(jié)果【答案】ACL5B6M10Q9M7W10R7HG2M10E7B9Q7E1U4ZY2M6B10W6S9Z3C9152、(2015年5月)（）大于等100%時(shí)，說(shuō)明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用【答案】BCY2Z4A7F2D7Z2Q6HS9V8M10S2Q7F3S2ZW6G7N8E10R9K9N5153、（）是指勞動(dòng)者為履行勞動(dòng)給付義務(wù)，在用人單位從事工作工作或生產(chǎn)的時(shí)間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)間【答案】BCL5F9N9H3S8V9S9HO4N6R1D8X4D9Z2ZH9E6G2P10H4D10E1154、（）以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)的深度與廣度的不同為依據(jù)來(lái)確定薪酬等級(jí)和薪酬水平。

A.工作年限薪酬體系

B.專(zhuān)業(yè)技能薪酬體系

C.能力薪酬體系

D.技能薪酬體系【答案】DCW4G7S10P8X4A10J1HO1E3V3S5S8P6R6ZP4N1B7X1V3R7M9155、（）是保證培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)的根本保證。

A.培訓(xùn)技術(shù)的選擇

B.培訓(xùn)教材的選擇

C.培訓(xùn)方法的優(yōu)選

D.培訓(xùn)者的選擇【答案】CCN7J9S1M1B9Z3X9HH5M10V7B8D10J7Y8ZH5A8F2Z1O1W10Y10156、用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后（）日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動(dòng)者公示。

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】BCV8Z5M8K9X8P4G4HA3H3F6G5J1A2K6ZX6X10J8T2E7H8D5157、根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，有權(quán)接受勞動(dòng)能力鑒定的機(jī)構(gòu)是（）

A.設(shè)縣的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)

B.設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)

C.不設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)

D.設(shè)區(qū)的縣級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)【答案】BCN5B10P9Q9J7Y3F7HK9X4E10N3V6F8F6ZF4T8T10O4K4L3M6158、（）以工作中的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，將實(shí)際工作在可利用的資源，約束條件和工作過(guò)程模型化。

A.模擬訓(xùn)練法

B.事件處理法

C.角色扮演法

D.行動(dòng)學(xué)習(xí)法【答案】ACT6H8D3H5C6Z10U1HJ9J3A3E2H4N4P9ZD9C5B5D5M7Z5U10159、(2016年5月)()旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋信息流，用來(lái)周而復(fù)始的評(píng)估培訓(xùn)的需求。

A.三維培訓(xùn)需求分析模型

B.循環(huán)評(píng)估模型

C.前瞻性培訓(xùn)需求分析模型

D.績(jī)效差距分析模型【答案】BCQ9N8N3R6V2H2L3HQ10Q9L2L2A7F1M4ZM10J7B1O1C6C6B7160、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是（）

A.時(shí)間性

B.創(chuàng)造性

C.消費(fèi)性

D.規(guī)律性【答案】DCK2T7T10H10M6L6B4HJ2L9Y10N8Z4V7D3ZM8V2D7U9O9G8J9161、“5S”活動(dòng)是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的方法，其核心是（）。

A.安全

B.素養(yǎng)

C.清掃

D.整頓【答案】BCF2G9Z10K5D4T4F7HJ6D6I3U10U4V7E2ZR1W9N6W8Z6C6F4162、在5S活動(dòng)的過(guò)程中，有的人提出了6S活動(dòng)，即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了（）。

A.環(huán)節(jié)

B.教育

C.前提

D.安全【答案】DCG8Q4P8Q9O3R6J9HO4K2Y7H5U1P1H9ZV4A5Z1H5M8W9U9163、（2018年5月）企業(yè)員工培訓(xùn)的直接成本，不包括（）。

A.受訓(xùn)者、培訓(xùn)師的交通費(fèi)用

B.培訓(xùn)使用教材的購(gòu)置費(fèi)

C.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員的工資和福利

D.教室租金及桌椅租賃費(fèi)【答案】CCT4F9R3X7K10Z4K8HF3I9H4S4R7Z1F4ZD9Q5G6Y1W2Z6T1164、（）是人力資源開(kāi)發(fā)的最高目標(biāo)。

A.人的發(fā)展

B.社會(huì)發(fā)展

C.企業(yè)發(fā)展

D.組織發(fā)展【答案】ACZ1J9J2D6S1E3J1HV8O6D2Q10C10P7E2ZB5N7H5M5N6L10K7165、采用負(fù)向激勵(lì)策略能夠起到的作用不包括（）。

A.對(duì)工作表現(xiàn)差的員工是一種“激勵(lì)”

B.對(duì)組織中的其他員工起到警示和告誡的作用

C.有利于健全和完善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)與約束機(jī)制

D.激勵(lì)策略應(yīng)用不當(dāng)，也會(huì)產(chǎn)生消極的負(fù)面影響【答案】DCV6V2U3M10Q2J4N1HN2R6R7N10O9S1U4ZX7W1W10R4Y8A4K9166、根據(jù)測(cè)試內(nèi)容的不同分類(lèi)，情境模擬測(cè)試不包括（）。

A.語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試

B.行政處理能力測(cè)試

C.組織能力測(cè)試

D.事務(wù)處理能力測(cè)試【答案】BCX7E9R10L4K3N9Y10HG7T5T9A7W10O1L8ZJ9T5O4S8S3S7P5167、治療工傷所需費(fèi)用符合工傷保險(xiǎn)診療項(xiàng)目目錄、工傷保險(xiǎn)藥品目錄、工傷保險(xiǎn)住院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，從（）支付。

A.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

C.工傷保險(xiǎn)費(fèi)

D.工傷保險(xiǎn)基金【答案】DCV10L7V3J1G7T2V4HZ1U6P5G1L4V8F3ZP9Y10I1O4E3F10I3168、適用于晉升前人際關(guān)系訓(xùn)練的培訓(xùn)方法是（）。

A.拓展訓(xùn)練

B.特別任務(wù)法

C.管理者訓(xùn)練

D.敏感性訓(xùn)練法【答案】DCF6S4S2U7P5F3A9HW8W7B5S4M8L6H5ZT8T9P2F9Q4Q8W5169、（2015年5月）勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是（）

A.社會(huì)勞動(dòng)力資源

B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力

C.勞動(dòng)力的所有者

D.使用勞動(dòng)者的企業(yè)【答案】BCK3R6D5N1S5X5R6HY3Q10X4U4U10H3K8ZD6J8C9R9R3H1O2170、按照專(zhuān)業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門(mén)，實(shí)行專(zhuān)業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A.直線(xiàn)制

B.職能制

C.直線(xiàn)職能制

D.事業(yè)部制【答案】BCS1D1V4V9O3W10I9HV3S1D3D5C3Q8U9ZE3E1Q6Y6T5V8T6171、關(guān)于售后服務(wù)，正確的做法是（）。

A.客戶(hù)未對(duì)售出產(chǎn)品提出意見(jiàn)，表明商品不存在問(wèn)題

B.商品既已售出，概不更換

C.維護(hù)自身形象，拒絕投訴者登門(mén)

D.由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)使用不便，要親自登門(mén)致歉【答案】DCO2L10E6M1O8V10O3HK8F7S1W10M7Q5G6ZZ5Z2P6Y4F3D2L8172、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘以百分之百。

A.為其付出的總量

B.為其付出的成本

C.為其付出的總費(fèi)用

D.為其付出的利潤(rùn)【答案】CCW5X9T6A5F5O9R4HP10A5P7S10G3M7B10ZJ6B2C2G8U8Y10D2173、按照馬斯洛的需求層次論，人的需要是多方面的，而最高需要是（）。

A.尊重需求

B.社交需求

C.生理需求

D.自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)【答案】DCL4N8J10S4O8Q4R4HE7Y10B5V10T9U2Q8ZK10P8M8J7J1U4X1174、（）不是面試前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作。

A.科學(xué)合理設(shè)計(jì)面試問(wèn)題

B.確定面試的時(shí)間和地點(diǎn)

C.詳細(xì)了解應(yīng)聘者的一些資料

D.消除應(yīng)聘者的緊張情緒【答案】DCA10A4W10U1J7S2T2HR8J4T5K3C2P1H10ZG6F1K7P5Y10V10Z3175、下列選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)定額管理環(huán)節(jié)的是（）。

A.勞動(dòng)定額的修訂

B.勞動(dòng)定額的評(píng)估

C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

D.勞動(dòng)定額的制定【答案】BCV9Y3C4V7Y1N10H6HG9P5Y3W10Y9T5Z1ZT10N1E10E6T2C10N2176、（）的大小反映了人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性。

A.錄用合格比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用【答案】ACC1C8P9Z9K3G5A6HV7C4B5F2B4M3L5ZP5T10F1N2Z7Z5J5177、在績(jī)效管理的（）階段，各個(gè)單位的主管應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地履行以下兩項(xiàng)重要的管理職責(zé)：(1)召開(kāi)月度或季度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)；(2)召開(kāi)年度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)。

A.策劃

B.反饋

C.總結(jié)

D.實(shí)施【答案】CCV10O6S2U9M4P2P9HX3U8S9P1V8Q1U6ZW2A8L6Z10P6O3E8178、在招聘評(píng)估中，錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的（）。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)?！敬鸢浮緾CM5K6T7V8C10J4I3HE4K2K3M8Y3Z2P10ZJ6P7Z10P10V4J8D8179、對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)考，一般采用（）。

A.行為定點(diǎn)量表法

B.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法

C.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法

D.以關(guān)鍵時(shí)問(wèn)為導(dǎo)向的考評(píng)方法【答案】BCH3Y9C4L5B1J4O5HL3K8I3G3V3B1W10ZJ2B10A4J3P10K4V6180、企業(yè)依法制定的要求員工在勞動(dòng)過(guò)程中必須遵守的各種行為規(guī)范，稱(chēng)為()

A.崗位規(guī)范

B.崗位培訓(xùn)規(guī)范

C.崗位員工規(guī)范

D.崗位勞動(dòng)規(guī)則【答案】DCA10S9J6F1D9W9I6HV6M7J4M7C3E1P3ZD3E5B8E1Z3A8L3181、在面試過(guò)程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，面試開(kāi)始時(shí)，應(yīng)采用（)的提問(wèn)方式。

A.假設(shè)式

B.清單式

C.開(kāi)放式

D.舉例式【答案】CCS9S9L4I1K7N2D3HL4U7F2N6L5M4U5ZF6V5Z8J5W4W3K10182、關(guān)于不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

A.反思型學(xué)習(xí)喜歡從實(shí)際工作與生活中學(xué)習(xí)，討厭單向的灌輸式教學(xué)

B.主動(dòng)型學(xué)習(xí)以經(jīng)驗(yàn)與感覺(jué)為基礎(chǔ)

C.應(yīng)用型學(xué)習(xí)以理論和實(shí)踐相結(jié)合為基礎(chǔ)

D.理論型學(xué)習(xí)不喜歡和別人一起學(xué)習(xí)，喜歡自己專(zhuān)注工作【答案】ACX5P1W8S8D1O8E9HO8S3H1P4Z8M4T9ZB4E6J3S6H3A5H6183、()在國(guó)家的法律體系中具有最高的法律效力。

A.勞動(dòng)法律

B.憲法

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章【答案】BCN1V9M5M2G10A10X8HE6C2S6Z10K5W3S10ZP10O8N6N5I3Q8Q3184、俗話(huà)說(shuō)，“樹(shù)挪死，人挪活”。你對(duì)這句話(huà)的理解是（）。

A.只有多經(jīng)過(guò)幾次“跳槽”的經(jīng)歷，才能更好地發(fā)展自己

B.如果個(gè)人的潛能在某一崗位上無(wú)法充分釋放，就可以考慮條換崗位

C.忠誠(chéng)于企業(yè)，適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)

D.樹(shù)雖然不可以隨便挪動(dòng)，但人需要時(shí)時(shí)調(diào)換崗位【答案】BCY5X9V8K3W6I2U9HO2T9X9F7D4R7M7ZD1T10P7H9H2I3F3185、下列是關(guān)于評(píng)分法的具體步驟：①確定工作崗位評(píng)價(jià)的主要影響因素；②對(duì)各評(píng)價(jià)因素區(qū)分級(jí)別并賦予點(diǎn)數(shù)；③確定工作崗位評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目；④對(duì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目分別給定權(quán)數(shù)；⑤將工作崗位評(píng)價(jià)的總點(diǎn)數(shù)分為若干級(jí)別。排列正確的是（）

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤【答案】CCV4Y5F6L9S8V3M8HM2R6Q4E6M9W7F6ZS9O7B9S6V10S4A3186、若某企業(yè)上一年度月平均工資為1000元，最高工資為2500元，某員工上一年度月平均工資為1500元，其最低工資為1200元，住房公積金繳存比例為5％，則其員工的月繳存額為（）。

A.1000×5％

B.1500×5％

C.1200×5％

D.2500×5％【答案】BCA10Z2T1S1E5L7A9HP10J7D3M3E6M1B8ZY6U6L3H3L9Z9I1187、事業(yè)部制，是一種在直線(xiàn)職能制基礎(chǔ)上演變而來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循（）的總原則。

A.“集中決策、集體經(jīng)營(yíng)”

B.“集中決策、分散經(jīng)營(yíng)”

C.“分散經(jīng)營(yíng)、集體決策”

D.“分散經(jīng)營(yíng)、分?jǐn)?shù)決策”【答案】BCT6A4V2O8A6E6Y9HM8Q7Y10C8P9G10C1ZU9E9S6S5L2B7H6188、(2018年5月)結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法不包括（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績(jī)記錄法【答案】ACK7W8F1Q8K7V3Q6HL10O1F1R6W8L6R4ZL1G10H3R2L9Q6S3189、勞動(dòng)爭(zhēng)議與其他社會(huì)關(guān)系糾紛相比，不具有（）特征。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人是特定的

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容是特定的

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議在一定意義上說(shuō)是因?qū)嵤﹦趧?dòng)法而產(chǎn)生的爭(zhēng)議

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議有特定的表現(xiàn)形式【答案】CCK7D10H3F1T7J2C5HA6P4N7L3L6Z5C6ZN2T10A2J1L6I2V7190、結(jié)果主導(dǎo)型的考評(píng)方法不太適合對(duì)()工作崗位人員的考評(píng)。

A.生產(chǎn)性

B.事務(wù)性

C.操作性

D.工作成果可以計(jì)量的【答案】BCF8E5C10A7W7V7H5HK2C10W8G5Z10G6Z10ZD4X5P2W9E1E8O6191、迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包括：①設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)試；②開(kāi)發(fā)教學(xué)策略；③設(shè)計(jì)和開(kāi)展形成性評(píng)價(jià)；④確定教學(xué)目標(biāo)；⑤開(kāi)發(fā)和選擇教材；⑥修改教學(xué)內(nèi)容；⑦開(kāi)展教學(xué)分析；⑧制定具體的行為目標(biāo)；⑨分析教學(xué)對(duì)象。排序正確的是（）。

A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥

B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④

C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨

D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤【答案】ACD9A4X3U8H9M9A5HA1M7B1Q4K4A10R8ZO7C8X7O7M10U8V6192、績(jī)效考評(píng)中加權(quán)選擇量表法的主要缺陷是（）。

A.適用范圍較小

B.打分容易出錯(cuò)

C.核算相當(dāng)復(fù)雜

D.反饋比較困難【答案】ACR7Q2T2O8D2F1Q8HA3X10R2O7P7D7X10ZG10D3F10W5O10X2F1193、狹義的（）是指薪酬中相互聯(lián)系、相互制約、相互補(bǔ)充的各個(gè)構(gòu)成要素形成的有機(jī)統(tǒng)一體。

A.薪酬制度

B.薪酬計(jì)劃

C.薪酬策略

D.薪酬體系【答案】DCM5X7M7N3Z9E10U9HX5C5A3P10F8M3M6ZW5L2U9P3P9X9P2194、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員【答案】DCN9L9V4I2E9H6A7HR1S6L5G4T5W9G3ZY7W8J7R4B9U7A7195、（），是指由國(guó)家立法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)和其授權(quán)的機(jī)構(gòu)。通過(guò)法定或行政程序制定、發(fā)布的在全國(guó)范圍內(nèi)適用的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

A.國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.管理類(lèi)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

D.技術(shù)類(lèi)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)【答案】ACU2Z7X1J7V1M2W8HR9K2Z8T1H1B10R7ZC7Y8O5O5Y1B2V7196、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題包括系統(tǒng)動(dòng)態(tài)地對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和（）。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)充分考慮員工的自我發(fā)展的需要

B.采用馬斯洛的需求層次論

C.培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)

D.不斷提高員工的技能和能力【答案】ACK9Y8O10Z8R2Z7M1HF1E6C6R4L5B5F3ZG6Z7T5J3L10C7M7197、(2017年5月)（）是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】CCJ7U4V4R9U7E1K3HD6Q3F3X10M10X2R7ZE10G2Q3G9Y10Q7Y1198、我國(guó)法定集體合同的附件主要是（）。

A.勞動(dòng)協(xié)議

B.安全協(xié)議

C.工資協(xié)議

D.勞動(dòng)環(huán)境衛(wèi)生協(xié)議【答案】CCM1L1W2D2J4W1E6HC8F10U3P3W9B8G2ZM1L1W7O1H7G8K10199、(2015年11月)編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則，不包括（）。

A.形式要簡(jiǎn)化

B.指標(biāo)要匹配

C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)

D.計(jì)算要統(tǒng)一【答案】BCK9X8H6H3T6E2F4HA1U10W6C8Y3O6J5ZA9I2N10C4D7E8Z10200、在（）管理中，“定員”與“編制”之間存在著非常密切的關(guān)系。

A.勞動(dòng)分配

B.工作制度

C.組織

D.人力資源【答案】DCH9F4S5X5I5A7D5HM8Q6V10Z3J2I10C6ZY8J1F9Y3D3A4H7二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個(gè)符合題意)

201、績(jī)效合同沒(méi)有固定的流程和格式，它一般包括的內(nèi)容有（）。

A.受約人信息

B.發(fā)約人信息

C.合同期限

D.計(jì)劃內(nèi)容

E.考評(píng)意見(jiàn)及簽字確認(rèn)【答案】ABCDCX6U7K5L3N1U8Y8T9X7Y8P5N4G9T4Z4HW8D6Z2C8I3B2Q4O6I10W5Y5T9V3L7G7ZL9Y5W10G1V8J6G2G1G4C9Z1K9M8V2U1202、崗位評(píng)價(jià)的間接的信息來(lái)源包括（）。

A.數(shù)據(jù)采集

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.規(guī)章制度

D.崗位規(guī)范

E.工作說(shuō)明書(shū)【答案】CDCX3O1I5X6L5V4R10U7E1C1Y8A6Y1Y2X2HZ1K3H3M5A6H4E1Z7Q7A10S8Q3C5T2R2ZN2C2E2F6T10X2E8G10U9I10G2X10W3Q10P10203、集體合同只要符合（）合法，意思表示真實(shí)，就具有法律效力。

A.主體

B.客體

C.內(nèi)容

D.形式

E.程序【答案】ACDCA1E10T3E5C1B4C5Z6O3D2S8K8K10W3G10HY2Q9F10F2D9A7S7P10I5Z9X1Q8D3V2V10ZT3O8T5O3H8N7J9S6C5O3H5Z8D4X10O4204、領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有()。

A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.路徑—目標(biāo)理論

D.反饋理論

E.參與模型【答案】ABCCE8D9C10R8C4K9T2V1V4I1Q2T5E10T3C8HS2I4K4H9F5D3B9O1R4H4H1L9D7J8F4ZJ4Q5D9K5Y8J6R3L6S8E4D7I5F5R6Z4205、崗位勞動(dòng)規(guī)則包括()

A.組織規(guī)則

B.崗位規(guī)則

C.行為規(guī)則

D.時(shí)間規(guī)則

E.安全規(guī)則【答案】ABCDCY5S3X2V9T3J7U5P6O9E1Z6T5M4O5E10HR9P9U1T5F1E10U4S10C1F3S3K8U1O7H2ZW3Z9C7U5P7N6G3W10G7D9V2I2D8L4B1206、(2018年5月)對(duì)直線(xiàn)制組織結(jié)構(gòu)的表述，正確的是（）。

A.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一

B.責(zé)權(quán)關(guān)系明確，橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易

C.信息溝通迅速，解決問(wèn)題及時(shí)，管理效率高

D.組織具有專(zhuān)業(yè)化分工，有利于管理水平的提高

E.組織結(jié)構(gòu)具有彈