關(guān)于規(guī)章制度的作文12篇

關(guān)于規(guī)章制度的作文（精選12篇）關(guān)于規(guī)章制度的作文（精選12篇）

關(guān)于規(guī)章制度的作文篇1一、寄宿生入校后必須嚴(yán)守《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守宿舍公約，聽(tīng)從學(xué)校有關(guān)人員及宿舍室長(zhǎng)的管理。

二、寄宿生執(zhí)行集體食宿制，全體住宿同學(xué)必須相互關(guān)心，相互幫助，團(tuán)結(jié)全都，努力制造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

三、學(xué)校設(shè)立文明宿舍評(píng)比制度，定期對(duì)各宿舍的學(xué)習(xí)、生活、衛(wèi)生、紀(jì)律情況進(jìn)行檢查評(píng)比，對(duì)優(yōu)勝集體將給予一定表?yè)P(yáng)和激勵(lì)。

四、寄宿生必須嚴(yán)守作息時(shí)間.午休及晚上熄燈后不得在宿舍講話或弄出聲音，影響他人休息。

五、寄宿生必須嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度，除學(xué)校規(guī)定的假期外，均應(yīng)在校住宿，如因特殊原因不到校住宿者，須向班主任請(qǐng)假。

六、寄宿生必須留意宿舍的平安工作，衣物要妥善保存，珍貴物品、現(xiàn)金鎖入柜、箱。宿舍鑰匙要細(xì)心保管，離開(kāi)宿舍要關(guān)鎖門窗，睡覺(jué)時(shí)應(yīng)關(guān)緊、關(guān)好大門。

七、寄宿生必須按指定床位就宿，不得任意挪動(dòng)床位，物品排放應(yīng)有序，宿舍內(nèi)不得留其他同學(xué)或來(lái)客住宿。

八、愛(ài)惜公物，不準(zhǔn)在墻上、門上亂涂亂畫(huà)，不準(zhǔn)在室內(nèi)亂貼紙張，亂拉繩帶，損壞公物者要照價(jià)賠償，故意損壞公物者，要加倍賠償。

九、宿舍內(nèi)不得亂拉電線，亂接電燈及電器設(shè)備。

十、搞好公共衛(wèi)生，宿舍內(nèi)每日安排值日生進(jìn)行衛(wèi)生值日。專心做好周末宿舍衛(wèi)生大掃除工作，不得亂倒垃圾、污水，不在宿舍內(nèi)吃零食。

十一、留意個(gè)人衛(wèi)生，勤洗衣服被褥，勤洗澡理發(fā)，個(gè)人生活用品放到指定位臵，禁止在室內(nèi)懸掛衣物，不能將書(shū)籍堆放在床上，努力做到凈、齊、美。

十二、按時(shí)用餐，聽(tīng)從就餐管理，協(xié)助食堂搞好衛(wèi)生，做到不浪費(fèi)糧食，不得將飯菜帶入宿舍區(qū)，禁止亂倒剩飯剩菜。

十三、嚴(yán)禁在宿舍區(qū)內(nèi)進(jìn)行體育活動(dòng)，宿舍區(qū)嚴(yán)禁帶入打火機(jī)、火柴、電瓶燈等易燃易爆物品及管制刀具，宿舍內(nèi)禁止點(diǎn)蚊香。

十四、寄宿生應(yīng)堅(jiān)決聽(tīng)從生管老師和室長(zhǎng)的管理，接受生管老師和室長(zhǎng)的檢查，不得頂撞、辱罵生管老師和室長(zhǎng)。

以上條例，全體寄宿生必須遵照?qǐng)?zhí)行，凡違反者，學(xué)校將視情節(jié)輕重給予批判教育，直至處分或取消住宿資格。

關(guān)于規(guī)章制度的作文篇2一、對(duì)選購(gòu)的食品及原料專心驗(yàn)貨，做好登記，驗(yàn)收合格后方可入庫(kù)保存。

二、收集索證材料，分類存檔，登記臺(tái)帳。

三、食品及原料分類分架、隔墻離地存放，食品庫(kù)房?jī)?nèi)不得存有非食品、個(gè)人物品、藥物、雜物及亞硝酸鹽、鼠藥、滅蠅藥等有毒有害物品。對(duì)不符合衛(wèi)生要求的食品及原料，拒收入庫(kù)。

四、貨架上應(yīng)對(duì)每類每批食品嚴(yán)格標(biāo)明選購(gòu)日期、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地、規(guī)格、生產(chǎn)日期及最終保質(zhì)時(shí)限，做到帳、卡、物相符，掛牌存放，并做到先進(jìn)先出。

五、存放的食品及原料應(yīng)有包裝，并標(biāo)明產(chǎn)品名稱，定型包裝食品應(yīng)貼有完好的出廠標(biāo)識(shí)。禁止存放無(wú)標(biāo)識(shí)及標(biāo)識(shí)不完整、不清晰的食品及原料。

六、常常檢查所存放的食品及原料，發(fā)現(xiàn)有霉變或包裝破損、銹蝕等感官異常、變質(zhì)時(shí)做到準(zhǔn)時(shí)清出，清出后在專用區(qū)域內(nèi)落地另放并標(biāo)明“不得食用”等字樣，準(zhǔn)時(shí)銷帳、處理、登記并保存記錄。

七、保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)通風(fēng)、干燥，做好防蠅、防塵、防鼠工作，倉(cāng)庫(kù)門口設(shè)防鼠板，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)滅鼠使用粘鼠板，不得采納鼠藥滅鼠。

關(guān)于規(guī)章制度的作文篇3九、全部員工必須在23：00之前歸寢(正常上班和加班除外)，未經(jīng)休、請(qǐng)假回家，又未準(zhǔn)時(shí)歸寢者，發(fā)現(xiàn)一次扣10元處理，重犯者作待崗直至開(kāi)除處理。特殊情況需準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理工作部請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)而未準(zhǔn)時(shí)歸寢者每次扣5元。

十、宿舍禁止任何形式的賭博活動(dòng)，違者每次扣10元并給予通報(bào)批判，情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退、開(kāi)除處理或移送公安機(jī)關(guān)。

十一、會(huì)客管理制度：

1、23：00以后男女宿舍不得互訪，違者每次扣5元。

2、宿舍管理員應(yīng)做好會(huì)客登記，員工親屬或客人進(jìn)入宿舍須進(jìn)行登記，由所訪員工迎領(lǐng)方可進(jìn)入，如所訪員工不在可在值班室等候。

3、未經(jīng)允許不得留宿外來(lái)人員，父母、兄妹等直系親屬來(lái)探望，確需留宿者應(yīng)提前向總經(jīng)理工作部報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后方可留宿。留宿時(shí)間原則上不得超過(guò)二天。

十二、愛(ài)惜公共財(cái)物，節(jié)約用水用電。

1、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私接電源及使用電爐，未經(jīng)批準(zhǔn)不得使用300W以上的電器設(shè)施，違者每次扣10元，并沒(méi)收設(shè)備。

2、故意損壞公共門鎖、桌椅等設(shè)施照價(jià)賠償并扣10元處理，性質(zhì)惡劣或?qū)医滩桓恼咦鞒幚怼?/p>

3、寢室應(yīng)做到人走燈熄、熄燈就寢，順手關(guān)燈。

4、順手關(guān)好水籠頭和電器開(kāi)關(guān)。

5、23：30時(shí)后員工娛樂(lè)室停止一切活動(dòng)，違者每次10元處理。

十三、嚴(yán)禁亂拿亂翻同事的物品，不準(zhǔn)私拿他人物品，更不得亂翻他人箱包，偷看他人書(shū)信、日記，違者每次扣30元，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。

十四、自己的珍貴物品，應(yīng)自行妥善保管，如有遺失應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)由總經(jīng)理工作部協(xié)作公安機(jī)關(guān)處理。

十五、室內(nèi)不得使用和存放危險(xiǎn)及違禁物品。

十六、樂(lè)觀主動(dòng)協(xié)作消防平安員搞好宿舍防火工作，宿舍內(nèi)禁使用明火，發(fā)現(xiàn)火隱患和擔(dān)心全因素，要迅速報(bào)告處理，以免引起火災(zāi)事故，造成損失將依法追究有關(guān)責(zé)任。

十七、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，和諧相處。

1、做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。

2、講文明風(fēng)格、不準(zhǔn)罵人、吵架，違者進(jìn)行嚴(yán)格處理。

3、宿舍嚴(yán)禁打架、斗毆及酗酒，違者每次扣30元直至辭退，造成損害的，一切費(fèi)用由肇事者自理并交公安機(jī)關(guān)處理。

十八、宿舍鑰匙由總經(jīng)理工作部統(tǒng)籌管理、分配、復(fù)制，其他人員非經(jīng)同意不得復(fù)制，違者每次扣10元。

十九、宿舍設(shè)管理員兩名，負(fù)責(zé)宿舍管理事務(wù)。

1、宿舍值班分兩班倒，時(shí)間為每日8：30(之前)

2、按規(guī)定對(duì)宿舍來(lái)訪客人進(jìn)行登記，有權(quán)拒絕未登記客人進(jìn)入宿舍區(qū)

3、對(duì)不遵守本制度的員工進(jìn)行登記，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)總經(jīng)理工作部

4、負(fù)責(zé)打掃宿舍公共區(qū)域的衛(wèi)生。

5、由于員工宿舍管理員管理不嚴(yán)導(dǎo)致員工違反本制度，則與員工一并處理。

關(guān)于規(guī)章制度的作文篇4為了加強(qiáng)部門之間平安工作的溝通，準(zhǔn)時(shí)了解公司的平安狀態(tài)，推動(dòng)平安管理，特對(duì)平安生產(chǎn)會(huì)議要求如下：

(一)職責(zé)

1、綜合管理辦公室負(fù)責(zé)召開(kāi)本公司的平安會(huì)議。

2、各車間、部門定期召開(kāi)平安生產(chǎn)例會(huì)。

3、安委會(huì)負(fù)責(zé)召開(kāi)每季度末平安會(huì)議及年度總結(jié)、表彰大會(huì)。

(二)平安會(huì)議組織

1、平安生產(chǎn)會(huì)議是協(xié)調(diào)和處理公司生產(chǎn)組織過(guò)程中存在的問(wèn)題,確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施的主要形式。因此,為了保障生產(chǎn)信息流的暢通,平安生產(chǎn)會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)召開(kāi),并形成會(huì)議記錄,需要時(shí)向有關(guān)部門、單位和公司領(lǐng)導(dǎo)傳遞,并對(duì)存在的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)處理。

2、公司平安生產(chǎn)會(huì)議每月召開(kāi)一次,各車間根據(jù)詳細(xì)情況每周召開(kāi)一次,并形成會(huì)議記錄備查。

3、公司平安生產(chǎn)例會(huì)由綜合辦公室組織召開(kāi),地點(diǎn)根據(jù)詳細(xì)情況確定,詳細(xì)時(shí)間在召開(kāi)會(huì)議前臨時(shí)通知。參加會(huì)議的人員一般有:公司總經(jīng)理、公司生產(chǎn)副總經(jīng)理、各車間部門等有關(guān)負(fù)責(zé)人和專職平安員,并根據(jù)有關(guān)情況對(duì)與會(huì)人員按需要隨時(shí)增減。

4、各車間平安生產(chǎn)會(huì)議召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)和人員由各車間自定。

5、公司平安生產(chǎn)會(huì)議采納到會(huì)人員簽名制,對(duì)無(wú)故不參加會(huì)議者,按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲罰。

6、公司平安生產(chǎn)會(huì)議參加人員應(yīng)是本車間、本部門的主要負(fù)責(zé)人或主管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),必須熟悉本車間、本部門的生產(chǎn)情況,不得任意安排他人替代參加會(huì)議。

7、公司平安生產(chǎn)會(huì)議召開(kāi)時(shí)間原則上為當(dāng)月十五日,若節(jié)假日順延一天,詳細(xì)時(shí)間以綜合辦公室通知或電話通知為準(zhǔn)。

8、各車間平安生產(chǎn)會(huì)議的組織形式可參照公司平安生產(chǎn)會(huì)議的組織形式進(jìn)行。

9、當(dāng)公司發(fā)生重大事故或突發(fā)性事故時(shí)必須準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)會(huì)議。

(三)會(huì)議內(nèi)容

1、總結(jié)和分析近期的平安生產(chǎn)形勢(shì)，各部門提出已經(jīng)發(fā)現(xiàn)或隱藏的平安隱患，并針對(duì)隱患做出詳細(xì)的安排和部署。

2、傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)平安工作的文件、會(huì)議精神和指示。

3、討論和決定對(duì)各項(xiàng)平安責(zé)任事故的處理以及對(duì)有關(guān)責(zé)任人的處理意見(jiàn)。按“四不放過(guò)”原則專心分析，吸取教訓(xùn)，制定防范措施。

4、討論決定對(duì)各項(xiàng)平安有功及年度平安先進(jìn)部門和先進(jìn)個(gè)人的表彰。

5、公司平安會(huì)議由綜合辦公室負(fù)責(zé)組織，平安員做好記錄。平安會(huì)議之后，平安員將會(huì)議精神和會(huì)議紀(jì)要下發(fā)和張貼，并跟蹤了解重大平安措施的執(zhí)行情況。

6、部門每周進(jìn)行的生產(chǎn)例會(huì),由各車間主任做好會(huì)議記錄并保存。

關(guān)于規(guī)章制度的作文篇5為加強(qiáng)校內(nèi)交通平安管理，維護(hù)校園秩序，保障師生員工有良好的教學(xué)、科研和辦公環(huán)境，特制定以下規(guī)定：

1、外來(lái)車輛若無(wú)正當(dāng)理由，未經(jīng)門衛(wèi)允許，一律不準(zhǔn)擅自駛?cè)胄?nèi)出租車禁止進(jìn)入校園。

2、外來(lái)辦事車輛需到大門傳達(dá)室登記，待與有關(guān)人員聯(lián)系證實(shí)后方可進(jìn)入校園。

3、機(jī)動(dòng)車在校園內(nèi)行駛和轉(zhuǎn)彎時(shí)要留意慢行觀察禁止鳴高音喇叭如剛好遇學(xué)生下課或課外活動(dòng)時(shí)要有專人引路。

5、校園內(nèi)全部車輛必須遵守校園交通管理制度，按線路限速行駛。

6、各種車輛(包括自行車)不得在校內(nèi)任意停放，本校教職工和學(xué)生的車輛應(yīng)各自停放在指定的棚點(diǎn)。

7、機(jī)動(dòng)車輛未經(jīng)許可不準(zhǔn)在校內(nèi)停放過(guò)夜，確需在校內(nèi)停放的車輛和自行車，應(yīng)在指定地點(diǎn)停放，并接受管理人員管理。

8、停放在校門口的老師車輛必須按規(guī)范停車禁止在校門口的網(wǎng)狀線內(nèi)停放車輛。嚴(yán)禁亂停亂放，堵塞校門在必要情況下可請(qǐng)求交警或公安部門派人協(xié)助。

9、做到駕駛員定期學(xué)習(xí)交通法規(guī)，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)嚴(yán)格禁止車輛超載小學(xué)車輛進(jìn)出校門要登記。

10、任何單位和個(gè)人不準(zhǔn)違章占用校門口道路擺賣、施工作業(yè)和堆放物品。特殊情況須經(jīng)保衛(wèi)部門批準(zhǔn)，作業(yè)期間讓出人行通道，出示平安標(biāo)志，作業(yè)完畢立即清場(chǎng)。

11、班主任在平時(shí)工作中，應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行道路交通平安法規(guī)的教育，傳授相關(guān)知識(shí)，培育學(xué)生遵守道路交通法規(guī)的自覺(jué)意識(shí)。

12、小學(xué)應(yīng)利用廣播、社團(tuán)活動(dòng)、集會(huì)、標(biāo)語(yǔ)、手抄報(bào)、圖片、影像等各種形式、手段，加強(qiáng)對(duì)全校師生道路交通平安法規(guī)的宣傳。

13、各班級(jí)堅(jiān)持錯(cuò)時(shí)放學(xué)、及分流進(jìn)出教學(xué)樓的制度，防止人群擁擠，減輕道路擁擠的壓力。

14、每日做操、就餐、放學(xué)時(shí)，上下教學(xué)樓、食堂樓梯都應(yīng)有人帶領(lǐng)，防止擁擠。

關(guān)于規(guī)章制度的作文篇6目的：為促進(jìn)管理人員能夠全面地了解公司管理體系、管理制度，系統(tǒng)地融入企業(yè)文化，滿足管理崗位的專業(yè)要求，制訂本規(guī)定。

適用范圍：本規(guī)定適用于公司各級(jí)管理人員。

管理部門：公司人力資源行政部。

一、凡總部管轄管理人員(各單元經(jīng)理、各級(jí)管理人員)都必須執(zhí)行崗前培訓(xùn)制。

二、本崗前培訓(xùn)是指新聘進(jìn)管理人員或晉升管理人員在上崗前和在試崗(試用)期，必須接受的培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：基本培訓(xùn)和專業(yè)內(nèi)容培訓(xùn)。

基本培訓(xùn)主要內(nèi)容包括企業(yè)文化、規(guī)章制度等，由人力資源部安排培訓(xùn)

專業(yè)培訓(xùn)主要內(nèi)容包括專業(yè)崗位知識(shí)與技能、崗位職責(zé)、作業(yè)流程等，由用人單位安排培訓(xùn)。

四、本崗前培訓(xùn)期間一律執(zhí)行導(dǎo)師制。即培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間都指定一位輔導(dǎo)導(dǎo)師為其在培訓(xùn)期做培訓(xùn)輔導(dǎo)。輔導(dǎo)導(dǎo)師由其一級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)管理者兼任。

五、企業(yè)文化和規(guī)章制度培訓(xùn)課時(shí)為16小時(shí)，其中12小時(shí)授課，2小時(shí)溝通、2小時(shí)考試，考試結(jié)果歸檔，做為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)之一。由人力資源部組織落實(shí)。

六、專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間為36個(gè)月(與試用或試崗期同步)。由用人單位和輔導(dǎo)導(dǎo)師共同組織落實(shí)，人力資源部跟蹤管理。

用人單位和輔導(dǎo)導(dǎo)師須定期(每月不少于兩次)為試崗(試用)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)與輔導(dǎo)。

試崗(試用)人員須每月提交試崗(試用)培訓(xùn)報(bào)告，經(jīng)輔導(dǎo)導(dǎo)師和用人單位第一責(zé)任人簽署意見(jiàn)后，報(bào)人力資源部備案歸檔，做為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)之一。

七、管理人員崗前培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，經(jīng)本人申請(qǐng)，由組織部(人力資源部)組織對(duì)其綜合考評(píng)(內(nèi)容包括：上對(duì)下、下對(duì)上、周邊、及個(gè)人工作方案演示等)?？荚u(píng)合格后方可辦理正式轉(zhuǎn)崗(轉(zhuǎn)正)，并納入管理者正?？己顺绦?。

八、培訓(xùn)必備基本內(nèi)容：

1、公司簡(jiǎn)介(對(duì)試用期)

2、公司經(jīng)歷及簡(jiǎn)介

3、公司進(jìn)展歷程、企業(yè)榮譽(yù)

4、公司組織、公司經(jīng)營(yíng)管理構(gòu)架、管理團(tuán)隊(duì)介紹

5、公司標(biāo)識(shí)

6、公司文化理念：

7、員工手冊(cè)

8、管理標(biāo)準(zhǔn)：教育員工熱愛(ài)工作、會(huì)工作、做好工作

上級(jí)指令，快速落實(shí)。下屬反饋，快速回應(yīng)?？蛻敉对V，快速處理。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，快速提升。思維定勢(shì)，快速轉(zhuǎn)換。企業(yè)文化，快速融匯。成本掌握，快速下降。經(jīng)營(yíng)進(jìn)展，快速跨越。

9、基本制度

愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位，不做任何損害企業(yè)利益、信譽(yù)、商譽(yù)的事。

全面接受企業(yè)文化，遵守規(guī)章制度，不做違規(guī)亂紀(jì)的事。

敬畏領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事，愛(ài)惜下級(jí)，不做損人利己的事。

嚴(yán)于自律、不徇私情，不做損公肥私的事。

聽(tīng)從指揮、顧全大局，不做本位、山頭主義的事。

10、自律

愛(ài)祖國(guó)，愛(ài)崗位，不損國(guó)家和企業(yè)

同文化，盡職守，不違道德品行好

尊領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)指揮，遵章守紀(jì)不亂議

講信譽(yù)，守承諾，相互敬重不自傲

廉自律，不徇私，公私分明不違紀(jì)

善學(xué)習(xí)，精業(yè)務(wù)，團(tuán)結(jié)員工同提高

精管理，勤協(xié)作，不推不扯支持多

多貢獻(xiàn)，創(chuàng)榮譽(yù)，企業(yè)效益結(jié)碩果

九、本制度自20__年5月5日起生效執(zhí)行。

簽發(fā)：簽發(fā)日期：

關(guān)于規(guī)章制度的作文篇7員工規(guī)章制度

為了制造一支以公司利益至高無(wú)上為準(zhǔn)則，建立高素養(yǎng)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺(jué)遵守：

一、8.50，準(zhǔn)時(shí)到辦公室，10分鐘搞完衛(wèi)生，9點(diǎn)正常上班，遲到一次50元罰款，不得早退，不得曠工。

一、工作期間不行因私人情緒影響工作。

二、員工應(yīng)在每日，保持物品整齊，桌面清潔。

三、上班時(shí)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、玩耍打鬧做個(gè)人私事而影響公司的形象，確保辦公安靜有序。

四、公司餐補(bǔ)，按實(shí)際上班天數(shù)為準(zhǔn)，每個(gè)月會(huì)算到工資表里面。

五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)懇本分的精神，敬重上級(jí)，有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交與上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)。

六、聽(tīng)從分配、聽(tīng)從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

七、專心耐心聽(tīng)取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。

八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語(yǔ),做好樂(lè)觀、主動(dòng)、熱忱、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的服務(wù)。

九、電話接聽(tīng)：遵守電話使用規(guī)范，接聽(tīng)電話應(yīng)準(zhǔn)時(shí)，一般鈴響

不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話做好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話.

十、辭職條件：1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告，書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職.

關(guān)于規(guī)章制度的作文篇8實(shí)施日期：

1.目的規(guī)范公司工資管理，融洽勞資關(guān)系，激勵(lì)員工士氣，有利于調(diào)動(dòng)全體員工的樂(lè)觀性，以協(xié)作公司經(jīng)營(yíng)管理和進(jìn)展需要，特參照國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。

2.薪資方案說(shuō)明

2.1薪資管理原則

2.1.1業(yè)績(jī)優(yōu)先

在公司薪資管理制度中，要貫徹業(yè)績(jī)優(yōu)先原則。也就是注意工資的激勵(lì)作用。

(1)對(duì)于結(jié)構(gòu)工資，應(yīng)加強(qiáng)其中績(jī)效工資的比重，以加強(qiáng)績(jī)效工資的調(diào)節(jié)力度。

(2)對(duì)于計(jì)件工資或類似的銷售工資，應(yīng)專心核定計(jì)件單價(jià)，計(jì)件工資可考慮在工程維護(hù)和施工崗位推行。

(3)對(duì)有重大貢獻(xiàn)者要給予重獎(jiǎng)。

(4)對(duì)工資水平固定的計(jì)時(shí)工資(月薪)，在工優(yōu)秀地完成了工作任務(wù)后，結(jié)合公司效益情況給予一定的嘉獎(jiǎng)。

上述績(jī)效工資及嘉獎(jiǎng)，人力資源部計(jì)劃在結(jié)構(gòu)工資中確定一定比例作為績(jī)效考核工資，并和績(jī)效獎(jiǎng)金一起發(fā)放。有關(guān)規(guī)定詳見(jiàn)《績(jī)效考核管理方法》。

2.1.2共享利益

隨著公司的進(jìn)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高，員工應(yīng)當(dāng)共享企業(yè)進(jìn)展的部分利益。這體現(xiàn)為獎(jiǎng)金發(fā)放、年終發(fā)紅、工資升級(jí)等方面。應(yīng)當(dāng)熟悉到，這種共享的支出，會(huì)換取員工很大的工作動(dòng)力，可能帶來(lái)相當(dāng)高的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，尤其是優(yōu)異地完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，對(duì)公司做出杰出貢獻(xiàn)的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員和營(yíng)銷精英，更應(yīng)當(dāng)獲得一定的利潤(rùn)共享，其對(duì)象及共享形式與水平，由董事會(huì)審核、批準(zhǔn)，人力資源部詳細(xì)實(shí)施。

2.1.3目標(biāo)管理

目標(biāo)管理主要體現(xiàn)在高層經(jīng)營(yíng)管理人員的年薪制業(yè)績(jī)目標(biāo)和分部門經(jīng)營(yíng)管理者的工作任務(wù)承包上。其實(shí)質(zhì)是管理人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的責(zé)任承包，并得到合理的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，從而調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)者制造效益的才能，達(dá)到激勵(lì)和約束作用。

2.1.4合法性

合乎勞動(dòng)法規(guī)

2.2工資要素的內(nèi)容

根據(jù)工資的基本作用，并從工資制度目標(biāo)和薪酬原則的角度動(dòng)身，可以將工資劃分以下要素：

(1)工作能力要素：這是員工任不同職別、獲得不同工資的前提條件。工作能力要素主要從學(xué)歷、職業(yè)資格、制造力、影響力等方面來(lái)考慮，其反映形式為基本工資。

(2)職務(wù)要素：這是工資要素中非常重要的內(nèi)容，包括監(jiān)督管理的目標(biāo)和跨度、解決問(wèn)題的難度和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)、工作的復(fù)雜程度和困難程度等因素。其反映在職務(wù)工資上。

(3)勞動(dòng)條件要素：這主要是指工作場(chǎng)所的物質(zhì)環(huán)境因素。該要素在薪酬體系中主要反映在加班工資和相關(guān)福利(話費(fèi)、降溫費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)等)上。

(4)個(gè)人貢獻(xiàn)要素：這也是工資要素中非常重要的內(nèi)容。該要素反映在績(jī)效工資獎(jiǎng)金以及公司工齡工資。前者反映員工個(gè)人現(xiàn)在對(duì)公司的貢獻(xiàn)，后者能在一定程度上反映員工個(gè)人過(guò)去對(duì)公司的貢獻(xiàn)。公司福利的一些項(xiàng)目，也具有對(duì)個(gè)人貢獻(xiàn)的回報(bào)和激勵(lì)作用。

(5)生活保障要素：公司員工工資水平高于政府規(guī)定的最低工資，反映了工資的保障作用，福利項(xiàng)目也反映了生活保障要素。

(6)其他，如伙食補(bǔ)貼、有薪假等。

2.3工資的基本結(jié)構(gòu)

上述工資要素可以歸結(jié)為基準(zhǔn)內(nèi)、基準(zhǔn)外兩個(gè)部分：

個(gè)人工資額=基準(zhǔn)內(nèi)工資+基準(zhǔn)外工資

這種結(jié)構(gòu)在一般等級(jí)維工資制度中，是最常見(jiàn)的工資結(jié)構(gòu)。在有些情況下，這兩個(gè)部分可能不作區(qū)分而混在一起，如計(jì)件工資和銷售提成工資。

2.3.1基準(zhǔn)內(nèi)工資：

基準(zhǔn)內(nèi)工資為公司薪資標(biāo)準(zhǔn)表中的各個(gè)項(xiàng)目，每一項(xiàng)目又分為若干等級(jí)，單位為每月**元。

(1)職等和級(jí)次。依公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的職務(wù)分8個(gè)職等，每一職等分為10個(gè)級(jí)次或級(jí)別，依現(xiàn)行的各崗位起薪點(diǎn)為依據(jù)確定了各級(jí)次的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)，以保證工資改革后各崗位與薪資標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系及其全都性，并利于工資晉級(jí)和職務(wù)升等的實(shí)際操作。

(2)基本工資。即基礎(chǔ)工資或底薪。為了將死工資變成活工資，從強(qiáng)化員工工作績(jī)效動(dòng)身，這部分工資將執(zhí)行部分浮動(dòng)的形式發(fā)放。

(3)職務(wù)工資。依員工所擔(dān)任的職務(wù)及其責(zé)任輕重來(lái)設(shè)定。職務(wù)不同反映在職等及職務(wù)工資中其標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。但在同一個(gè)職等內(nèi)職務(wù)工資基本是一樣的，即在職務(wù)未升的情況下，職務(wù)工資也不升。

(4)加班工資。為了保障工資的合法性，本制度在設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按基本工資的40%設(shè)定了加班工資，約高于法定2個(gè)百分點(diǎn)。

(5)工齡工資。以十足工齡計(jì)算，每年50元。

(6)計(jì)件工資。對(duì)個(gè)人勞動(dòng)付出與工作績(jī)效有緊密聯(lián)系的崗位執(zhí)行計(jì)件工資制。人力資源部擬在工程崗位設(shè)定計(jì)件工資，詳細(xì)方案由部門和人力資源部共同擬定。

(7)提成工資。對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)崗位員工執(zhí)行與其銷售業(yè)績(jī)相聯(lián)系的工資形式。詳細(xì)方案由業(yè)務(wù)部門擬定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

2.3.2基準(zhǔn)外工資。

基準(zhǔn)外工資是公司等級(jí)表外的各項(xiàng)收入，包括獎(jiǎng)金。其他嘉獎(jiǎng)、各種補(bǔ)貼和其他一些福利，詳細(xì)見(jiàn)《福利項(xiàng)目》和《績(jī)效考核管理方法》。

2.3.3工資開(kāi)支渠道

基準(zhǔn)內(nèi)工資和基準(zhǔn)外工資中的部分項(xiàng)目如福利費(fèi)、補(bǔ)貼等項(xiàng)目是屬于常常性開(kāi)支的生產(chǎn)費(fèi)用，因此作為生產(chǎn)成本開(kāi)支項(xiàng)目。而年終獎(jiǎng)金等項(xiàng)目因與企業(yè)的整個(gè)盈利情況相關(guān)聯(lián)，應(yīng)從稅前利潤(rùn)中開(kāi)支，詳細(xì)操作由財(cái)務(wù)部門把握。

2.3.4幾個(gè)詳細(xì)問(wèn)題

(1)為激勵(lì)員工士氣，調(diào)動(dòng)其樂(lè)觀性，并結(jié)合物價(jià)上漲等因素，員工的基本工資部分可在一定時(shí)期后按級(jí)次晉級(jí)。

(2)公司對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀、取得良好經(jīng)濟(jì)效益的管理人員為其交納個(gè)人所得稅。

(3)公司對(duì)有重大貢獻(xiàn)的員工，可根據(jù)各自的工作特點(diǎn)與需要和個(gè)人意愿，安排其休假、商務(wù)考察、培訓(xùn)、參加研討會(huì)、旅游等。

(4)公司設(shè)立合理化建議獎(jiǎng)和技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)，對(duì)于在經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、工程施工等到方面提出改進(jìn)意見(jiàn)的員工給予一定嘉獎(jiǎng)。

3.實(shí)施內(nèi)容

3.1本公司員工工資的基本類別，分為結(jié)構(gòu)工資制、計(jì)件工資制、銷售提成工資制。

基本工資

職務(wù)工資

加班工資

工齡工資

計(jì)件工資

提成工資

績(jī)效獎(jiǎng)金

單項(xiàng)獎(jiǎng)金

福利費(fèi)

其他

基準(zhǔn)內(nèi)工資

基準(zhǔn)外工資

工資

3.2結(jié)構(gòu)工資分為基準(zhǔn)內(nèi)工資與基準(zhǔn)外工資兩個(gè)部分，包括若干項(xiàng)目，以職務(wù)等級(jí)為中心。結(jié)構(gòu)工資的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)為：

關(guān)于規(guī)章制度的作文篇9一、通則

(一)總則?

本章程規(guī)定本公司_營(yíng)業(yè)部門(以下簡(jiǎn)稱部門)的機(jī)構(gòu)、權(quán)限、運(yùn)作及處理等等相關(guān)事項(xiàng)。

(二)部門的業(yè)務(wù)范圍?

本部門依照總公司營(yíng)業(yè)部門的指示，在獨(dú)立營(yíng)業(yè)計(jì)劃與獨(dú)立核算制度的原則下，負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理所轄管的營(yíng)業(yè)所，并負(fù)責(zé)轄管區(qū)域內(nèi)的訂貨契約、收款及企劃開(kāi)拓新客戶等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。?

(三)部門的所在地及稱呼?

部門設(shè)于全國(guó)的各主要都市，在稱呼時(shí)各冠上該市名稱。?

(四)重要事項(xiàng)的決定?

部門的設(shè)置、改制、廢止，管理區(qū)域及經(jīng)理的任免，皆經(jīng)由董事會(huì)決議后執(zhí)行。?

(五)規(guī)章的制定、修改與廢止?

本規(guī)章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會(huì)決定。施行細(xì)則則由總公司營(yíng)業(yè)部長(zhǎng)決定。

二、機(jī)構(gòu)

(六)部門的機(jī)構(gòu)?

部門設(shè)經(jīng)理、經(jīng)理之下設(shè)業(yè)務(wù)及事務(wù)二科，管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)營(yíng)業(yè)所。?

(七)營(yíng)業(yè)所的設(shè)置、廢止?

營(yíng)業(yè)所的設(shè)置、廢止及店長(zhǎng)的任免，由總公司營(yíng)業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢董事會(huì)意見(jiàn)后決定。?

(八)管理者?

部門可依情況需要，設(shè)副理及部門顧問(wèn)。另外，科設(shè)科長(zhǎng)，如情況必要可設(shè)科顧問(wèn)及股長(zhǎng)、主任。?

(九)特殊回收科的設(shè)置?

部門可依情況需要，設(shè)置特殊回收科。?

(十)營(yíng)業(yè)部的組織?

營(yíng)業(yè)所由店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主任、事務(wù)主任、內(nèi)勤職員、外勤職員及業(yè)務(wù)人員等成員構(gòu)成，人員數(shù)目另行規(guī)定。營(yíng)業(yè)所可依情況需要，設(shè)置副店長(zhǎng)。?

(十一)經(jīng)理的職務(wù)范圍?

經(jīng)理所負(fù)責(zé)的職務(wù)范圍如下：?

1.企劃、指示營(yíng)業(yè)方法。?

2.常常調(diào)查、聽(tīng)取營(yíng)業(yè)情況的進(jìn)展以決定營(yíng)業(yè)方針。?

3.聽(tīng)取部?jī)?nèi)及營(yíng)業(yè)所的業(yè)務(wù)報(bào)告，并隨時(shí)監(jiān)視業(yè)務(wù)實(shí)況。?

4.裁決部?jī)?nèi)的人事。?

5.進(jìn)行業(yè)務(wù)上的磋商會(huì)議。?

6.排解業(yè)務(wù)上的困難。

關(guān)于規(guī)章制度的作文篇101、目的和范圍

1、1目的

提高電梯作業(yè)的人員平安意識(shí)和技術(shù)水平，了解國(guó)家有關(guān)電梯平安管理的法規(guī)、政策，自覺(jué)地履行電梯作業(yè)人員的各項(xiàng)職責(zé)。

1、2范圍

規(guī)定電梯作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容、方式，組織電梯作業(yè)人員的方法，對(duì)培訓(xùn)取得的成果進(jìn)行考核。

2、職責(zé)

電梯平安管理人員負(fù)責(zé)組織對(duì)電梯作業(yè)人員培訓(xùn)工作。單位負(fù)責(zé)職工教育管理部門負(fù)責(zé)組織對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行考核。

3、電梯作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度

3、1電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨(dú)立從事相應(yīng)的工種。

3、2電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)包括:外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)和單位內(nèi)部培訓(xùn)兩種。

3、3電梯平安管理人員應(yīng)建立該類人員的培訓(xùn)、教育檔案，準(zhǔn)時(shí)通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試，保持操作證的有效性。

3、4電梯平安管理人員每年應(yīng)編制當(dāng)年度電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

3、5單位內(nèi)部培訓(xùn)由電梯平安管理人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施，每季度至少組織一次，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括:國(guó)家有關(guān)電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)電梯事故的案例的分析電梯有關(guān)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。必要時(shí)可組織人員進(jìn)行筆試。每次培訓(xùn)必須作好相應(yīng)有記錄。

3、6參加外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)的人員必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，培訓(xùn)合格的予以報(bào)銷相應(yīng)的費(fèi)用。

3、7電梯作業(yè)人員未按規(guī)定參加培訓(xùn)，或培訓(xùn)考核不合格的按有關(guān)制度予以處分或扣獎(jiǎng)。

3、8電梯平安管理人員培訓(xùn)工作考核按質(zhì)量技術(shù)部門的規(guī)定要求進(jìn)行。

關(guān)于規(guī)章制度的作文篇11第一條范圍

1.1本制度為嘉宇斯紡織集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán))財(cái)務(wù)部員工績(jī)效制度。

1.2本制度適用于集團(tuán)財(cái)務(wù)部、各全資、各控股公司財(cái)務(wù)部門。參股公司可參照?qǐng)?zhí)行。

第二條目的

2.1為規(guī)范財(cái)務(wù)人員的管理和提高其工作能力,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，淘汰不合格人員。

第三條職責(zé)

3.1集團(tuán)財(cái)務(wù)部根據(jù)集團(tuán)績(jī)效要求和相關(guān)制度規(guī)定，負(fù)責(zé)制定財(cái)務(wù)部員工績(jī)效考核制度，經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

第四條要求

財(cái)務(wù)部員工績(jī)效考核制度

4.1.為促進(jìn)本部門工作有務(wù)不紊、高效的進(jìn)行充分體現(xiàn)本部門的工作職能提高本部門職工整體的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

4.2.使用范圍:本考核制度適用于財(cái)務(wù)部全部職員。

4.3.評(píng)測(cè)方法:本部門職員的業(yè)績(jī)由部門經(jīng)理考核結(jié)合員工自己考核，每周進(jìn)行一次評(píng)分，月末由部門經(jīng)理將考核匯總結(jié)果報(bào)總經(jīng)理。

4.4.個(gè)人工作考核內(nèi)容：

4.4.1.工作態(tài)度(10分)

內(nèi)容一：敬業(yè)、愛(ài)崗、工作樂(lè)觀、主動(dòng)、熱忱、工作是否努力、主動(dòng)加班

標(biāo)準(zhǔn)：一般、差

內(nèi)容二：團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)很好、是否協(xié)調(diào)其它部門工作

標(biāo)準(zhǔn)：一般、差

4.4.2.日常事務(wù)處理情況考核(20分)

內(nèi)容一：是否遵守公司規(guī)章制度很好不遲到、不早退

標(biāo)準(zhǔn)：一般、差

內(nèi)容二：是否維護(hù)公司形象很好辦公地點(diǎn)是否干凈整潔

標(biāo)準(zhǔn)：一般、差

內(nèi)容二：有無(wú)與供給商、客戶炒架現(xiàn)象發(fā)生財(cái)務(wù)部員工考核制度

標(biāo)準(zhǔn)：一般、差

內(nèi)容三：公司會(huì)議是否樂(lè)觀參加

標(biāo)準(zhǔn)：一般、差

4.4.3.工作完成情況測(cè)評(píng)(40分)

內(nèi)容一:制定工作計(jì)劃及實(shí)施情況、有計(jì)劃很詳細(xì)、計(jì)劃在每月日完成

標(biāo)準(zhǔn)：有、一般、按期完成、調(diào)整后完成、有合理理由未完成、理由不充分或無(wú)理由

內(nèi)容二：帳務(wù)處理

標(biāo)準(zhǔn)：是否準(zhǔn)時(shí)完成、每月日以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、

無(wú)合理理由未完成

內(nèi)容三：集團(tuán)審計(jì)是否提出會(huì)計(jì)差錯(cuò)、

標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)、有、有，屬一般性錯(cuò)誤、有，屬性質(zhì)嚴(yán)重性錯(cuò)誤

內(nèi)容三：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況

標(biāo)準(zhǔn)：很好、是否有益提高業(yè)務(wù)水平、一般、沒(méi)有

內(nèi)容四：領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況

標(biāo)準(zhǔn)：很好、一般、沒(méi)有

4.4.4.效益考核分(30分)

個(gè)人得分=單位效益考核所得系數(shù)╳30

4.5.綜合測(cè)評(píng)

4.4.1.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：滿分100分，優(yōu)秀80-100良60-7960分以下為差

4.4.2.周評(píng)：按上述評(píng)測(cè)方法匯總出該員工周考核分值(滿分100分)

4.4.3.月評(píng)：該月四面的考核分值之和/4=該員工該月的綜合考核分值。

根據(jù)上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，假如某個(gè)員工在本月中的考核結(jié)果為差，要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)教育，并記錄在案。

4.4.4.季評(píng)：該員工該季度三個(gè)月份的考核分值之和/3=該員工該季度的綜合考核分值。

4.4.4.1.根據(jù)上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，假如某個(gè)員工在本季度測(cè)評(píng)中有次被評(píng)為優(yōu)，可予以嘉獎(jiǎng)，詳細(xì)嘉獎(jiǎng)方法由部門經(jīng)理提出，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.4.4.2.根據(jù)上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，假如某個(gè)員工在本季度測(cè)評(píng)中有兩次被評(píng)為最差，一方面要對(duì)其進(jìn)行曲培訓(xùn)教育，另一方面要下調(diào)一級(jí)工資，并記錄在案。

4.4.4.3.根據(jù)上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，假如某個(gè)員工在本季度測(cè)評(píng)中連續(xù)三次被評(píng)為最差，再次進(jìn)行員工培訓(xùn)，還要其本人作出書(shū)面保證，以確保其在下次測(cè)評(píng)中不被評(píng)為最差，并將其工資下調(diào)二級(jí)，假如在以后的測(cè)評(píng)中一旦再出現(xiàn)一次最差，公司則無(wú)條件將其辭退。

4.4.5.年評(píng)

4.4.5.1.該員工該年度4個(gè)季度的考核分值之和/4=該員工年度的考核分值。

4.4.5.2.假如某員工在年終測(cè)評(píng)結(jié)果中被評(píng)為最差，或根據(jù)其計(jì)劃附加分情況酌情予以調(diào)整(假如附加分為零，則公司會(huì)無(wú)條件將其辭退)。

4.4.5.3.假如某員工在年終測(cè)評(píng)中被評(píng)為最優(yōu)，公司將直接對(duì)本人進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，詳細(xì)嘉獎(jiǎng)方法由部門經(jīng)理提出，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

關(guān)于規(guī)章制度的作文篇121、遵守職業(yè)道德、主動(dòng)、熱忱、周到地為顧客服務(wù)。對(duì)待每位顧客必須一視同仁、誠(chéng)信無(wú)欺、不準(zhǔn)以貌取人。

2、上班時(shí)必須穿公司統(tǒng)一規(guī)定的工作服，配戴工作牌，未穿工作服或未戴工作牌者，一律不準(zhǔn)進(jìn)入賣場(chǎng)。

3、遵守并執(zhí)行公司的考勤制度，上班時(shí)不遲到、不早退。每月遲到10分鐘以內(nèi)且不超過(guò)3次，將不做任何懲罰。超出后每分鐘扣1元，以此類推，同時(shí)扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，半小時(shí)以上按曠工處理。

4、上班時(shí)不準(zhǔn)將早點(diǎn)或其它食物帶入賣場(chǎng)內(nèi)食用，不準(zhǔn)先打上班考勤卡再外出吃早點(diǎn)、中餐或晚餐，不準(zhǔn)把隨身攜帶的包及其它物品從員工通道帶入賣場(chǎng)內(nèi)。

5、不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)竄崗、相互談天、不準(zhǔn)在賣場(chǎng)內(nèi)大聲喧嘩、不準(zhǔn)在自己所管轄的范圍內(nèi)與伴侶、親屬吹牛、談笑，不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)打接私人電話。

6、在為顧客服務(wù)時(shí)，必須面帶笑容、熱忱周到、不準(zhǔn)與顧客頂嘴、不準(zhǔn)面無(wú)表情、態(tài)度冷淡。

7、在上班過(guò)程中，員工之間不準(zhǔn)發(fā)生吵架、打架等有損賣場(chǎng)形象的行為，違者雙方當(dāng)事人公司將作辭退處理，并取消當(dāng)月全部工資及補(bǔ)助。

8、上班時(shí)必須站立服務(wù)，不準(zhǔn)雙手抱肩、手插褲包、不準(zhǔn)雙手叉腰、不準(zhǔn)背靠貨架等不良行為。

9、各柜員工、必須熟悉各自柜臺(tái)產(chǎn)品的情況、主動(dòng)向顧客介紹商品的性能、特點(diǎn)、產(chǎn)地、用途、規(guī)格、日期等商品情況。

10、當(dāng)顧客買不到商品時(shí)，應(yīng)向顧客賠禮，并給予建議，其用語(yǔ)為“對(duì)不起現(xiàn)在剛好缺貨，讓您白跑一趟，您要不要先買別的品牌試一試”？或“您要不要留下您的電話和姓名，等新貨到時(shí)馬上通知您”等。

11、不知如何回答顧客詢問(wèn)時(shí)，不能說(shuō)“不知道”，應(yīng)回答“對(duì)不起”請(qǐng)您等一下我請(qǐng)值班經(jīng)理/主管為您解答。

12、顧客詢問(wèn)商品是否新鮮時(shí)，應(yīng)以肯定并準(zhǔn)確的態(tài)度告知顧客：“一定新鮮”，假如您買回去不滿意，歡迎您拿來(lái)退錢或換貨。

13、員工應(yīng)常常使用如下文明禮貌用語(yǔ)：“您好，早上好/中午好/下午好/晚上好!歡迎光臨！請(qǐng)拿好，請(qǐng)慢走，祝您購(gòu)物愉快！歡迎再次光臨！”等服務(wù)用語(yǔ)

14、準(zhǔn)時(shí)清理、檢查柜臺(tái)、貨架上的商品是否整齊、豐滿，檢查商品標(biāo)簽是否與商品相符。

15、營(yíng)業(yè)前各柜員工必須搞好本柜臺(tái)四面環(huán)境衛(wèi)生，使之整潔、美觀、整理好貨架上商品，商品陳設(shè)必須作到整齊、規(guī)范。

16、上班時(shí)，如自己有急事需外出辦理，必須以書(shū)面方式申請(qǐng)。本柜柜長(zhǎng)同意，

值班主管審核方可離崗，未經(jīng)同意或擅自外出的，按曠工處理。

17、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生干凈，整潔。隨時(shí)檢查通道是否有空紙箱、垃圾等雜物。假如購(gòu)物通道有障礙物影響顧客購(gòu)物，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清除。

18、在賣場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰、亂