翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目營(yíng)銷策略

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)廣州翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目營(yíng)銷策略研究王清云/著目錄摘要第一章導(dǎo)論1．1研究的背景1．2研究的目的與意義1．2．1研究的目的1．2．2研究的意義1．3研究的思路與方法1．3．1研究的思路1．3．2研究的方法1．4研究的內(nèi)容第二章案例研究的理論基礎(chǔ)和工具2．1STP營(yíng)銷戰(zhàn)略理論2．24P營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)理論2．34C理論第三章廣州翻譯培訓(xùn)的市場(chǎng)營(yíng)銷概況3．1廣州語(yǔ)言培訓(xùn)市場(chǎng)概況3．2廣州翻譯培訓(xùn)市場(chǎng)概況3．2．1翻譯培訓(xùn)概述3．2．2廣州翻譯培訓(xùn)市場(chǎng)概況第四章***公司翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目概況4．1***公司翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目的產(chǎn)生4．2***公司翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目營(yíng)銷現(xiàn)狀及問(wèn)題診斷第五章***公司翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目營(yíng)銷策略的制定5．1***公司翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目的摸索5．2***公司翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目營(yíng)銷渠道的創(chuàng)新5．2．1產(chǎn)品策略5．2．2渠道策略5．2．3價(jià)格策略5．2．4促銷策略第六章***公司翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目營(yíng)銷實(shí)踐結(jié)論與建議6．1實(shí)踐結(jié)論6．2建議摘要本文是一篇案例研究論文。***公司作為廣州一家新成立的外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，要在外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)上分一杯羹，必須避開(kāi)大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)鋒芒，從細(xì)分市場(chǎng)上找到藍(lán)海。在對(duì)廣州培訓(xùn)市場(chǎng)的幾大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比如新東方、美聯(lián)、英孚、愿達(dá)等進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目考察后發(fā)現(xiàn)，幾大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)是大眾性的口語(yǔ)及出國(guó)考試等項(xiàng)目。在“翻譯培訓(xùn)”這個(gè)項(xiàng)目上都不存在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，且項(xiàng)目的試行與推廣都不成功。究其失敗的原因，是“翻譯培訓(xùn)”需求量少，且培訓(xùn)準(zhǔn)入條件高，大型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在執(zhí)行此項(xiàng)目的過(guò)程中，成本高，利潤(rùn)率低且控制難度大。但對(duì)于***公司來(lái)說(shuō)，公司小，成本分?jǐn)偟?，產(chǎn)品需要量少，但利潤(rùn)空間高，且控制容易。在“翻譯培訓(xùn)”項(xiàng)目營(yíng)銷策略上，***公司分析了市場(chǎng)環(huán)境因素及自身的長(zhǎng)處與短板，結(jié)合語(yǔ)言培訓(xùn)市場(chǎng)的習(xí)慣性營(yíng)銷策略，進(jìn)行需求群體的消費(fèi)觀再分析，提出了“收費(fèi)契約”營(yíng)銷策略?！笆召M(fèi)契約”概念解釋：以適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)額替代免費(fèi)，以支付費(fèi)用的模式來(lái)迫使消費(fèi)者遵守協(xié)議。主要針對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)上的“免費(fèi)試聽(tīng)”對(duì)消費(fèi)者帶來(lái)的不良的消費(fèi)習(xí)慣。關(guān)鍵詞：翻譯培訓(xùn)；免費(fèi)試聽(tīng)；收費(fèi)契約第一章導(dǎo)論1．1研究的背景***公司是新成立的以外語(yǔ)培訓(xùn)為主要服務(wù)項(xiàng)目的公司。近年來(lái)，外語(yǔ)培訓(xùn)的市場(chǎng)基本被幾大巨頭把持，特別是英語(yǔ)類，新東方英語(yǔ)、李陽(yáng)英語(yǔ)、美聯(lián)英語(yǔ)、英孚英語(yǔ)等幾乎占有了英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的80%的份額。但是這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)內(nèi)容上存在重疊性，都是以大眾化需求為主。***公司通過(guò)對(duì)這些機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行研究與比對(duì)，發(fā)現(xiàn)“翻譯培訓(xùn)”市場(chǎng)在廣州還處于摸索試行階段，且這幾家大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均沒(méi)有成功的案例。因此***將“翻譯培訓(xùn)”定為公司的拳頭產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)與推廣。1．2研究的目的與意義1．2．1研究的目的對(duì)***公司新開(kāi)發(fā)的“翻譯培訓(xùn)”項(xiàng)目進(jìn)行有效的營(yíng)銷及推廣，并在一年內(nèi)取得本項(xiàng)目在廣州市翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目的80%的市場(chǎng)份額。1．2．2研究的意義“翻譯培訓(xùn)”項(xiàng)目做為剛興趣的語(yǔ)言培訓(xùn)項(xiàng)目，如果取得成功，對(duì)整個(gè)語(yǔ)言培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展會(huì)起到積極的推進(jìn)作用。同時(shí)“收費(fèi)契約”的策略的成功應(yīng)用，也會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)的消費(fèi)引導(dǎo)起到積極的作用。1．3研究的思路與方法1．3．1研究的思路從整個(gè)廣州市的語(yǔ)言培訓(xùn)市場(chǎng)入手，研究本項(xiàng)目在整個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境，再對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行者即***公司自身優(yōu)劣進(jìn)行分析，結(jié)合本項(xiàng)目的操作要求做出最合適的營(yíng)銷策略，最后對(duì)此營(yíng)銷策略進(jìn)行驗(yàn)證得出結(jié)論。圖示如下：1．3．2研究的方法本文直接采取案例分析法，結(jié)合現(xiàn)代營(yíng)銷理論對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷進(jìn)行策劃。1．4研究的內(nèi)容翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)采取什么樣的營(yíng)銷策略才能在廣州培訓(xùn)市場(chǎng)上打開(kāi)局面，并取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。第二章案例研究的理論基礎(chǔ)和工具2．1STP營(yíng)銷戰(zhàn)略理論STP理論是指企業(yè)在一定的市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)，然后把產(chǎn)品或服務(wù)定位在目標(biāo)市場(chǎng)中的確定位置上。根據(jù)STP理論，市場(chǎng)是一個(gè)多層次多元化的消費(fèi)需求集合體，任何企業(yè)都無(wú)法滿足源于市場(chǎng)的所有需求，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的需求、購(gòu)買(mǎi)力、區(qū)域、年紀(jì)等因素把市場(chǎng)分為由相似需求構(gòu)成的消費(fèi)群，即若干子市場(chǎng)。企業(yè)可以根據(jù)自身戰(zhàn)略需要和產(chǎn)品或者服務(wù)情況，選取有一定規(guī)模和發(fā)展前景，并符合公司的目標(biāo)和能力的子市場(chǎng)作為公司的目標(biāo)市場(chǎng)。最后，通過(guò)一系列的營(yíng)銷活動(dòng)向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)這一定位信息。2．24P營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)理論從管理決策角度看，影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各種因素可以分為兩大類，一是企業(yè)不可控因素，一是企業(yè)可控因素。企業(yè)可控因素歸納起來(lái)包括產(chǎn)品（Product）、價(jià)格(Price)、分銷(Place)、促銷(Promotion)，簡(jiǎn)稱為4P。4P營(yíng)銷理論是就是從管理決策的角度，通過(guò)對(duì)企業(yè)可控因素的分析，來(lái)研究市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題。4P理論主要是從供方出發(fā)來(lái)研究市場(chǎng)的需求及變化，重視產(chǎn)品導(dǎo)向而非消費(fèi)者導(dǎo)向，以滿足市場(chǎng)需求為目標(biāo)。2．34C理論由于4P理論在變化的市場(chǎng)環(huán)境中出現(xiàn)一定的弊端，于是出現(xiàn)了4C理論，它是由美國(guó)營(yíng)銷專家勞特朋教授在1990年提出的，它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)基本要素：消費(fèi)者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位，其次是努力降低顧客的購(gòu)買(mǎi)成本，然后要充分注意到顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的便利性，而不是從企業(yè)的角度來(lái)決定銷售渠道策略，最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷溝通。第三章廣州翻譯培訓(xùn)的市場(chǎng)營(yíng)銷概況3．1廣州語(yǔ)言培訓(xùn)市場(chǎng)概況語(yǔ)言類培訓(xùn)需求量一直就很大，特別是英語(yǔ)，從剛學(xué)說(shuō)話的孩童至退休人員，都有學(xué)習(xí)的需求。近年來(lái)英語(yǔ)培訓(xùn)主要由幾大機(jī)構(gòu)把持，新東方、李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)、美聯(lián)英語(yǔ)等，幾大巨頭已占有了英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的絕對(duì)份額，因此市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也就是這幾家巨頭的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)也顯得更為激烈，他們層出不窮的搶占市場(chǎng)的手段引導(dǎo)著英語(yǔ)培訓(xùn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式?！懊赓M(fèi)試聽(tīng)”就是這幾家機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。“免費(fèi)試聽(tīng)”的手段，在競(jìng)爭(zhēng)初期的確起到了很好的推廣作用，且被廣泛的運(yùn)用到其它的培訓(xùn)行業(yè)里。但是時(shí)間一長(zhǎng)，免費(fèi)試聽(tīng)的負(fù)作用開(kāi)始顯現(xiàn)并對(duì)市場(chǎng)推廣及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生惡劣的影響。例如人們對(duì)于試聽(tīng)免費(fèi)習(xí)以為常，認(rèn)為是理所當(dāng)然，同時(shí)，免費(fèi)試聽(tīng)的參與率日漸縮小，效果也越來(lái)越差，成交率也越來(lái)越低。“免費(fèi)試聽(tīng)”目前就像是雞肋，不用吧，怕別人用，用吧，成本高收入低，更多的時(shí)候是賠本賺吆喝。因此是時(shí)候?qū)Α懊赓M(fèi)試聽(tīng)”進(jìn)行反思，同時(shí)要有新的方案來(lái)解決成交率與成本之間的平衡問(wèn)題。3．2廣州翻譯培訓(xùn)市場(chǎng)概述3．2．1翻譯培訓(xùn)概述翻譯培訓(xùn)是語(yǔ)言培訓(xùn)的一個(gè)細(xì)分項(xiàng)目，屬于高端語(yǔ)言培訓(xùn)教學(xué)，除對(duì)師資的語(yǔ)言水平要求非常高以外，對(duì)學(xué)員已有的語(yǔ)言基礎(chǔ)要求也相當(dāng)高。翻譯除了是語(yǔ)言技能外還是一種職業(yè)，國(guó)家對(duì)翻譯從業(yè)人員，有專門(mén)的從業(yè)資格認(rèn)證。因此翻譯培訓(xùn)服務(wù)的客戶群體小，但也相當(dāng)明確。3．2．2廣州翻譯培訓(xùn)市場(chǎng)概況由于社會(huì)對(duì)翻譯專業(yè)人才的需求越來(lái)越明顯，量越來(lái)越大，國(guó)家在正規(guī)教育單位設(shè)立了MTI專業(yè)碩士科目，但目前為止，廣州僅五所大學(xué)設(shè)置了此科目，每年招生的學(xué)生不足百人，這與廣州國(guó)際化都市的發(fā)展過(guò)程中對(duì)翻譯人才的需求量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相匹配的。因此出現(xiàn)一些翻譯機(jī)構(gòu)開(kāi)始對(duì)內(nèi)部翻譯人員進(jìn)行專業(yè)的翻譯培訓(xùn)，因?yàn)榉g人員不可能過(guò)多的全職化，因此翻譯內(nèi)訓(xùn)轉(zhuǎn)為社會(huì)化招生，并為學(xué)有所成的學(xué)員提供工作機(jī)會(huì)，可謂一舉兩得。但是此種翻譯培訓(xùn)并沒(méi)有形成系統(tǒng)化的流程，也還沒(méi)有完善的教學(xué)機(jī)制。各翻譯公司及語(yǔ)言教學(xué)機(jī)構(gòu)，因?yàn)槭鼙娚?，成本高等原因，均持觀望態(tài)度或者有一期沒(méi)一期的進(jìn)行翻譯培訓(xùn)，教學(xué)效果不明顯，學(xué)員多抱怨，結(jié)果多不長(zhǎng)久。因此翻譯培訓(xùn)目前正處在供不應(yīng)求的階段。第四章***公司翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目概況4．1***公司翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目的形成***公司跟據(jù)對(duì)廣州培訓(xùn)市場(chǎng)的考察及對(duì)翻譯人才的需要量的預(yù)估，結(jié)合自身的條件，確定翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目是可以做大做強(qiáng)的項(xiàng)目，并且能在一年內(nèi)成為廣州最大的翻譯培訓(xùn)品牌。教學(xué)資源方面，與廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)的各翻譯老師結(jié)成合作關(guān)系，各老師以個(gè)人名義及兼職方式加盟***公司。承擔(dān)教材編制及教學(xué)任務(wù)。招生渠道方面，與各語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成招生協(xié)議，各語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以合作代理的方式進(jìn)行利潤(rùn)分配。教務(wù)方面，由***派項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)負(fù)責(zé)。4．2***公司翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目營(yíng)銷現(xiàn)狀及問(wèn)題診斷***公司目前對(duì)此項(xiàng)目的營(yíng)銷主要是以渠道招生為主，渠道主要來(lái)源是做語(yǔ)言培訓(xùn)的中小機(jī)構(gòu)，因其沒(méi)有師資人員，對(duì)此項(xiàng)目不熟悉，自己操作的成本太高，但是其有宣傳網(wǎng)絡(luò)，因此主要是利用這些語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳網(wǎng)絡(luò)來(lái)做為培訓(xùn)招生的主要渠道。主要出現(xiàn)的問(wèn)題是，各語(yǔ)言培訓(xùn)中心的宣傳網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象比較嚴(yán)重，同一個(gè)咨詢的學(xué)員通常會(huì)通過(guò)其中的幾家機(jī)構(gòu)來(lái)咨詢，在成交后的利潤(rùn)分配上有爭(zhēng)議。第五章***公司翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目營(yíng)銷策略的制定5．1***公司翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目的摸索***公司翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目建立初期就因?yàn)轫?xiàng)目的獨(dú)特性，找不到合適的成熟的流程去照搬硬套，只能取其適合的部分加上實(shí)踐過(guò)程中的成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)來(lái)形成適合自己的流程。宣傳方面，因?yàn)榉g培訓(xùn)屬于專業(yè)性非常強(qiáng)的高端培訓(xùn)，目標(biāo)群體很明確，因此類似于其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)漫天散傳單的方式是完全不可行的。促銷方面，翻譯培訓(xùn)課是技能課，不是可以臨時(shí)抱佛腳就能取得好成績(jī)的，試聽(tīng)一兩個(gè)小時(shí)也是得不到效果的。就算免費(fèi)來(lái)的人也不可能多。教學(xué)分點(diǎn)方面：因?yàn)閺V州面積較大，學(xué)習(xí)人群少，分布在不同的區(qū)，如果每個(gè)區(qū)都設(shè)教學(xué)點(diǎn)，固定成本相當(dāng)高，只能在中心地帶，交通便利的地方進(jìn)行集中培訓(xùn)。課案方面，各老師都有自己的強(qiáng)項(xiàng)，在教學(xué)理念上都有自己的一套想法，如果不能融合并集大家所長(zhǎng)，教學(xué)上肯定難有自己的特色。薪酬方面，因?yàn)槎际羌媛毨蠋?，各老師的水平也不同，薪酬要求也不同。如可在薪酬（即成本）與教學(xué)質(zhì)量上達(dá)到平衡也是相當(dāng)重要的事情。5．2***公司翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目營(yíng)銷方案創(chuàng)新與實(shí)踐5．2．1產(chǎn)品策略培訓(xùn)產(chǎn)品實(shí)際也屬于服務(wù)產(chǎn)品，因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò)程是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，因此我們的產(chǎn)品首先要找準(zhǔn)客戶的需求點(diǎn)，并能發(fā)掘客戶的需求，并最大限度的滿足客戶的需求。另外培訓(xùn)產(chǎn)品也要形成體系，以適應(yīng)培訓(xùn)的長(zhǎng)期過(guò)程。因此，產(chǎn)品策略應(yīng)根據(jù)客戶的需求及培訓(xùn)項(xiàng)目本身的知識(shí)方向及類別進(jìn)階特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行規(guī)劃。產(chǎn)品分類：一是根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行分類，可分為沒(méi)有受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的譯員及受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練但是沒(méi)有受過(guò)完整體系訓(xùn)練的，二是根據(jù)的語(yǔ)種分類，可分為大語(yǔ)系即需求量大的語(yǔ)種比如英語(yǔ)、日語(yǔ)、法語(yǔ)等，以及少數(shù)特殊語(yǔ)種的需求。一般的培訓(xùn)產(chǎn)品都會(huì)根據(jù)知識(shí)的層次來(lái)進(jìn)行從低向高的培訓(xùn)方式，同一期學(xué)員必須從頭開(kāi)始上到課程結(jié)束。但是翻譯培訓(xùn)產(chǎn)品，因?yàn)榉g培訓(xùn)的技能性，每一個(gè)技能點(diǎn)之間不有太多的必然性聯(lián)系，可以分成不同的模塊，打亂順序來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)。因此本翻譯培訓(xùn)產(chǎn)品采取輪班制度，只開(kāi)一個(gè)班，每個(gè)學(xué)員可以隨時(shí)加入培訓(xùn)也可以隨時(shí)結(jié)束培訓(xùn)。5．2．2渠道策略***是新開(kāi)的公司，自主招生成本太大，需要依賴渠道力量才行。渠道分為三種，一種是積極拓展型，比如大學(xué)社團(tuán)，因?yàn)樗麄兪前淹卣勾藰I(yè)務(wù)當(dāng)作收入的主要來(lái)源；一種是非積極拓展型（也叫等待型），比如其它語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，因?yàn)槠鋬H是在遇到有人咨詢的時(shí)候才會(huì)拓展；一種是普遍撒網(wǎng)型，比如針對(duì)大學(xué)生或者翻譯團(tuán)體的服務(wù)機(jī)構(gòu)，他們通過(guò)自己的宣傳渠道把所有相關(guān)的項(xiàng)目信息都發(fā)布出去，有翻譯培訓(xùn)咨詢?nèi)藛T時(shí)就展開(kāi)業(yè)務(wù)。對(duì)這三種類型的渠道，都采取了利潤(rùn)分成的制度，有學(xué)員報(bào)名參加學(xué)習(xí)后，按總學(xué)費(fèi)的一定比例進(jìn)行分配。這樣避免宣傳費(fèi)用的前期投入，且收到費(fèi)用后再支付，沒(méi)有成本壓力。但是如果想要結(jié)果好，就得對(duì)各個(gè)渠道采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施。比如多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成多少業(yè)績(jī)，可以在原有分配利潤(rùn)上增加多少個(gè)比例。5．2．3價(jià)格策略翻譯培訓(xùn)層次高，老師的師資費(fèi)用也高，又因?yàn)槊科诘膶W(xué)員少，因此培訓(xùn)費(fèi)用也必須高才行。翻譯培訓(xùn)價(jià)格在定價(jià)過(guò)程中，主要考慮了以下幾個(gè)問(wèn)題師資費(fèi)用、固定成本。培訓(xùn)行業(yè)的平均利潤(rùn)超過(guò)50%。來(lái)參加翻譯培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員的普遍經(jīng)濟(jì)狀況。不同語(yǔ)種持證翻譯工作人員的平工資水平。對(duì)每期招生人數(shù)的預(yù)估。在制定了標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格以后，也還可以根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況及當(dāng)期的招生利潤(rùn)情況進(jìn)行折扣。5．2．4促銷策略根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查情況來(lái)著，翻譯培訓(xùn)不多，競(jìng)爭(zhēng)不是很強(qiáng)，真有需求來(lái)學(xué)習(xí)的學(xué)員，選擇性不多，因此只要價(jià)格定合適了，對(duì)終端的學(xué)員的促銷作用意義不大。促銷的重點(diǎn)應(yīng)該放在招生渠道上，以促進(jìn)等待型及漫天撒網(wǎng)型代理商的積極性為主要策略宗旨。培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)經(jīng)過(guò)多年的競(jìng)爭(zhēng)形成的“免費(fèi)試聽(tīng)”的促銷方式，曾以在一段時(shí)間內(nèi)起到積極的作用，但是目前此方式已經(jīng)造成了太多的成本浪費(fèi)，效果也不好。尤其不適用于本翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目，一是咨詢?nèi)藛T少，免費(fèi)試聽(tīng)的實(shí)際參與率不高，成交率也不高。但是學(xué)員習(xí)慣了有試聽(tīng)課，我們采取了收費(fèi)“隨聽(tīng)”的方式，即學(xué)員可以先預(yù)交一小時(shí)的培訓(xùn)費(fèi)用，在開(kāi)課的時(shí)候隨堂聽(tīng)課，不另外上試聽(tīng)課。學(xué)員雖然交的費(fèi)用的少，但是因?yàn)榻涣速M(fèi)的，就與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形成了“收費(fèi)契約”，在不消費(fèi)就浪費(fèi)的促進(jìn)下，參與率大大增加。第六章***公司翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目營(yíng)銷實(shí)踐結(jié)論與建議6．1實(shí)踐結(jié)論***公司翻譯培訓(xùn)項(xiàng)目，根據(jù)以上定下的營(yíng)銷策略順利進(jìn)行了實(shí)踐工作，招生渠道因?yàn)橛蓄~外