因果圖與關(guān)聯(lián)圖法

第四節(jié)因果圖與關(guān)聯(lián)圖法一、因果圖法1．什么是因果圖法？因果圖是用來反映和表示質(zhì)量特性問題與影響因素關(guān)系的圖，通常又叫樹枝圖、魚刺圖、要因圖。因果圖法就是利用因果圖來分析和尋找引起質(zhì)量問題的原因的方法。在指出主要質(zhì)量問題以后，一般采用開質(zhì)量分析會的辦法，集思廣益，理出頭緒，將與會者的看法反映在一張圖上。它是通過帶箭頭的線，將質(zhì)量問題與原因之間的關(guān)系表示出來，如圖所示。2．因果圖的的作圖步驟（1）明確提出存在的質(zhì)量問題。（2）畫一條帶箭頭的主干，箭頭指向右端，將提出的質(zhì)量問題寫在圖的右邊，即箭頭所指的方向。（3）確定大原因。因為影響產(chǎn)品質(zhì)量問題一般有五大因素（人、機(jī)、料、法、環(huán)），所以一般因果圖都是按五大因素分類，把大原因用箭頭排列在主干兩面，大原因線與主干線成6°0角，見上圖。（4）召集與該質(zhì)量問題直接相關(guān)人員，充分發(fā)揚(yáng)民主，各抒已見，分類找出中原因和小原因，小原因就是展開分析到能采取措施的原因。（）在眾多原因中，找出主要、關(guān)鍵的原因，用框框或用顏色區(qū)分開，這樣的主要原因?5項，不宜過多，一般采取表決和打分法等確定。（6）記下必要的有關(guān)事項，如繪圖日期，制圖者，參加討論人員及其他可供參考查詢的注意事項。

3．因果圖的應(yīng)用實例例：某紡織廠長條工序并條質(zhì)量因果分析。其質(zhì)量問題為并條重量不勻率高，分析結(jié)果見下圖。風(fēng)管超長人搭頭過長虛弄產(chǎn)量二并回用多股喂入處理細(xì)條纏車處理不當(dāng)風(fēng)管吸花風(fēng)管壞細(xì)條拿不凈機(jī)線斷少股喂入壓輥失靈擁條不停.巡回不及時分棉叉自停失靈回潮大輕重嚙合不良,生條質(zhì)量差調(diào)牙質(zhì)量試驗手法不當(dāng)制度不健全落實不好調(diào)牙差錯斷頭多車間溫濕度風(fēng)管超長人搭頭過長虛弄產(chǎn)量二并回用多股喂入處理細(xì)條纏車處理不當(dāng)風(fēng)管吸花風(fēng)管壞細(xì)條拿不凈機(jī)線斷少股喂入壓輥失靈擁條不停.巡回不及時分棉叉自停失靈回潮大輕重嚙合不良,生條質(zhì)量差調(diào)牙質(zhì)量試驗手法不當(dāng)制度不健全落實不好調(diào)牙差錯斷頭多車間溫濕度并條重量不勻率高因果分析圖．作因果圖應(yīng)注意的事項確定質(zhì)量問題，應(yīng)盡量具體，必須是一個問題。作圖要發(fā)揚(yáng)民主，盡量做把與問題有關(guān)的人員召集來，如果是一個人憑經(jīng)驗，把圖做好，那么也要討論通過。原因分析一定找出最小具體原因，才可以采取對策。主要原因一定要標(biāo)出。為圖形的美觀，分枝線與主干線之間的傾斜角為6°0。大、中、小原因一定要分開，不要混淆。二、關(guān)聯(lián)圖法、什么是關(guān)聯(lián)圖法？所謂關(guān)聯(lián)圖法，就是把幾個問題與其主要因素之間的因果關(guān)系用箭頭連接起來表示的圖，是尋求解決那些有著原因結(jié)果、目的^段等關(guān)系的復(fù)雜問題的方法。這種圖形，可以縱觀全貌，關(guān)系清楚，主次分明，很容易找出主要問題。2、關(guān)聯(lián)圖的特點它是從分析因果關(guān)系入手，能以各種復(fù)雜因素交織在一起的諸多因素中找出因果關(guān)系，準(zhǔn)確抓住主要問題，突出重點，使人們能有效地掌握需要解決的問題。不受形式限制，可用靈活的圖形來表示問題、因果之間的關(guān)系。通過簡單的直觀圖形，表達(dá)出復(fù)雜矛盾事物關(guān)系，容易使大家明確重點，意見一致。不僅能應(yīng)用于解決單一目的問題，而且可應(yīng)用于解決多種問題。3、關(guān)聯(lián)圖的結(jié)構(gòu)、形式和繪制方法（1）關(guān)聯(lián)圖的結(jié)構(gòu)：①把所表達(dá)的問題和主要因素用“。”或“口”圈起來。用箭頭表示相關(guān)的問題、因素之間的因果關(guān)系，箭頭指向一般是由原因（或手段）指向結(jié)果（目的）。應(yīng)完成的項目或重點解決的問題可以用其它形式明確出來。

④表述問題的詞匯要簡短、確切。（2）關(guān)聯(lián)圖的類型：一般可按圖面結(jié)構(gòu)分型。①中央集中型關(guān)聯(lián)圖，也叫單一目的型關(guān)聯(lián)圖。它是把主要項目或應(yīng)解決的問題，安排在中央位置，從與它關(guān)系最密切的各個因素開始，一層一層地排在它的周圍，如下圖所示。中央集中型關(guān)聯(lián)圖②單向集中型關(guān)聯(lián)圖（單一目的型）。它是把主要的項目或應(yīng)解決的問題，放在右（或左）一端，與其相關(guān)聯(lián)的各因素，按主次因素關(guān)系和層次順序從右（左）向左（右）排列。如下圖所示。

單項集約型關(guān)聯(lián)圖③關(guān)系表示型關(guān)聯(lián)圖（多目的型）。它是用圖來簡明地表示各種活動項目之間或主要因素之間的因果關(guān)系。也就是表示因素項目之間的關(guān)系的圖。如下圖所示。關(guān)系表示型關(guān)聯(lián)圖④應(yīng)用型關(guān)聯(lián)圖。這種圖是以上述三種圖形為基礎(chǔ)，配以其它圖表進(jìn)行綜合應(yīng)用的綜合應(yīng)用圖，其形式見下圖。該圖是在關(guān)聯(lián)圖的外框上排列有職能部門、工程名稱、因素等的方框圖。還有一些可以與法、系統(tǒng)展開圖法連用的圖，在工作中可以因事而宜選擇地應(yīng)用。應(yīng)用型關(guān)聯(lián)圖（3）關(guān)聯(lián)圖的繪制方法①明確目的，組成小組。一般由與問題有關(guān)的?人參加，確定主題之后，進(jìn)行廣泛調(diào)查，收集有關(guān)資料。然后，召開會議討論，讓各個成員自由地談?wù)撆c問題有關(guān)的主要因素（原因、理由、本人的看法），或者列舉達(dá)到目的的必要手段，由一個人記錄，把每個人的發(fā)言用簡要的文字記下來。②提完意見后，進(jìn)行同類或相近的項目合并、整理。并把因果關(guān)系、目的手段之間用箭頭連接起來。此時，應(yīng)多問幾個為什么？以便使問題更清楚。③突出重點，用剖面線或粗線、雙線表示。這些重點項目，要由有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)（或小組長）組織逐項