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文檔簡(jiǎn)介

啤酒游戲模擬系統(tǒng)許智超啤酒游戲模擬系統(tǒng)教學(xué)目的:通過(guò)模擬實(shí)驗(yàn)了解生產(chǎn)銷售過(guò)程;了解供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的產(chǎn)生原因;通過(guò)模擬了解訂購(gòu)決策的重要性;了解企業(yè)之間合作的經(jīng)濟(jì)性啤酒游戲模擬系統(tǒng)一、游戲簡(jiǎn)介二、目的三、角色設(shè)置四、道具五、程序六、游戲內(nèi)容七、思考題(總結(jié))一、游戲簡(jiǎn)介游戲是生產(chǎn)與配銷單一品牌啤酒(情人啤酒)的產(chǎn)銷模擬系統(tǒng)中進(jìn)行的。參加游戲的學(xué)員各自扮演不同的角色:零售商、批發(fā)商和制造商。各角色需每周做一個(gè)決定:訂購(gòu)多少啤酒?唯一的目標(biāo):盡量扮演好自己的角色,使利潤(rùn)最大。三者間的聯(lián)系由卡車司機(jī)通過(guò)一張紙上的核對(duì)數(shù)字(訂貨單、發(fā)貨單)來(lái)溝通信息。二、目的游戲是在一個(gè)出貨時(shí)間延遲、資訊不足的產(chǎn)銷模擬系統(tǒng)中進(jìn)行的。在該游戲中,由于消費(fèi)者需求的小幅變動(dòng),而通過(guò)整個(gè)系統(tǒng)的加乘作用將產(chǎn)生很大的危機(jī):

即首先是大量缺貨,整個(gè)系統(tǒng)訂單都不斷增加,庫(kù)存逐漸枯竭,欠貨也不斷增加,隨后好不容易達(dá)到訂貨單大批交貨,但新收到訂貨數(shù)量卻開始驟降。

Anupstreamsuppliercanonlyfillanorderifithasthenecessaryinventory.批發(fā)商--第10周(參見

附件)

6、游戲結(jié)束后,統(tǒng)計(jì)各自存貨、欠貨、銷量及利潤(rùn)情況,上交各自表格及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。4、進(jìn)行模擬:各角色分工詳見角色資料卡?!芭1扌?yīng)”產(chǎn)生的原因是什么?如何避免?三者間的聯(lián)系由卡車司機(jī)通過(guò)一張紙上的核對(duì)數(shù)字(訂貨單、發(fā)貨單)來(lái)溝通信息。Backorderandinventorycostsarecalculated.通過(guò)該游戲使學(xué)員們認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn):Thus,thereisatotalofthreeperiodsofdelaysbetweenwhenafacilityplacesandorder,andwhentheresultsofthatorderarriveininventory.Thismeansthatif,forexample,theretailerplacesanorderfor5unitsinthisperiod,thewholesalerdoesnotevenattempttofilltheorderuntilnextperiod.批發(fā)商2組,每組2人;“牛鞭效應(yīng)”產(chǎn)生的原因是什么?如何避免?每個(gè)零售商:零售商角色資料卡1張,零售商訂貨單30張?Howmuchwillarriveintwoweeks.通過(guò)模擬了解訂購(gòu)決策的重要性;每個(gè)零售商:零售商角色資料卡1張,零售商訂貨單30張游戲中教官擔(dān)任司機(jī),消費(fèi)者角色,并負(fù)責(zé)適時(shí)發(fā)布一定的信息。二、目的通過(guò)該游戲使學(xué)員們認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn):1、時(shí)間滯延、資訊不足對(duì)產(chǎn)銷系統(tǒng)的影響。

2、信息溝通、人際溝通的必要性。

3、擴(kuò)大思考的范圍,了解不同角色之間的互動(dòng)關(guān)系,認(rèn)識(shí)到自己若想成功,必須其他人能成功。

4、突破一定的習(xí)慣思維方式,以結(jié)構(gòu)性或系統(tǒng)性的思考才能找到問(wèn)題并有改善的可能。

5、避免組織學(xué)習(xí)的智障。(參見附件4:組織學(xué)習(xí)的智障?!斠姟兜谖屙?xiàng)修煉》)

a)局限思考

b)歸罪于外

c)缺乏整體思考的主動(dòng)積極

d)專注于個(gè)別事件

e)煮青蛙效應(yīng)

f)從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺

g)管理團(tuán)體的問(wèn)題。

三、角色設(shè)置游戲中教官擔(dān)任司機(jī),消費(fèi)者角色,并負(fù)責(zé)適時(shí)發(fā)布一定的信息。其中,零售商由12組學(xué)員扮演,每組2人;批發(fā)商由3組學(xué)員扮演,每組3人;制造商由1組學(xué)員扮演,為3人。他們間結(jié)構(gòu)如圖所示。啤酒游戲角色結(jié)構(gòu)示意圖

(備注:分組方案1——全班分為2隊(duì),每1隊(duì)15人。每1隊(duì)中制造商1組,每組3人;批發(fā)商2組,每組2人;零售商8組,每組1人。每1批發(fā)商下有4組零售商。)每一角色中的職位零售商:采購(gòu)員、會(huì)計(jì)、庫(kù)存管理員(兼銷售人員)批發(fā)商:采購(gòu)員、會(huì)計(jì)、庫(kù)存管理員(兼銷售人員)生產(chǎn)商:生產(chǎn)計(jì)劃員、會(huì)計(jì)、庫(kù)存管理員(兼銷售人員)司機(jī):傳送訂單員,運(yùn)輸員四、道具每個(gè)零售商:零售商角色資料卡1張,零售商訂貨單30張每個(gè)批發(fā)商:批發(fā)商角色資料卡1張,各零售商訂發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表1張批發(fā)商訂貨單30張,批發(fā)商發(fā)貨單30*4=120張每個(gè)制造商:制造商角色資料卡1張,各批發(fā)商訂發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表1張

制造商發(fā)貨單30*3=90張訂發(fā)貨單均可用自備紙條代替

訂單匯總板8個(gè)(每1個(gè)批發(fā)商要配1個(gè),每1個(gè)制造商要配1個(gè))五、程序1、角色分工

2、分發(fā)道具

每個(gè)零售商:零售商角色資料卡1張,零售商訂貨單30張

每個(gè)批發(fā)商:批發(fā)商角色資料卡1張,各零售商訂發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表1張

批發(fā)商訂貨單30張,批發(fā)商發(fā)貨單30*4=120張

每個(gè)制造商:制造商角色資料卡1張,各批發(fā)商訂發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表1張

制造商發(fā)貨單30*3=90張

訂發(fā)貨單均可用自備紙條代替

演草紙若干

3、明確各角色任務(wù)

各角色資料卡閱讀

教官說(shuō)明有關(guān)注意事項(xiàng)

教官在黑板上畫出操作流程示意圖

前兩周,擔(dān)任司機(jī)角色的教官要進(jìn)行指導(dǎo),監(jiān)督制造商、批發(fā)商的工作情況,以免出現(xiàn)計(jì)算錯(cuò)誤。

4、進(jìn)行模擬:各角色分工詳見角色資料卡。

5、發(fā)放信息條。

發(fā)放時(shí)間:制造商--第7周;零售商--第8周;批發(fā)商--第10周(參見

附件)

6、游戲結(jié)束后,統(tǒng)計(jì)各自存貨、欠貨、銷量及利潤(rùn)情況,上交各自表格及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

7、分析探討(略)各角色需每周做一個(gè)決定:訂購(gòu)多少啤酒?Thestepsofthegame?Anyhistoricalinformationyouhaverecorded.每個(gè)制造商:制造商角色資料卡1張,各批發(fā)商訂發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表1張

制造商發(fā)貨單30*3=90張——詳見《第五項(xiàng)修煉》)

a)局限思考

b)歸罪于外

c)缺乏整體思考的主動(dòng)積極

d)專注于個(gè)別事件

e)煮青蛙效應(yīng)

f)從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺

g)管理團(tuán)體的問(wèn)題。游戲中教官擔(dān)任司機(jī),消費(fèi)者角色,并負(fù)責(zé)適時(shí)發(fā)布一定的信息。參加游戲的學(xué)員各自扮演不同的角色:零售商、批發(fā)商和制造商。每周訂購(gòu)時(shí),在如下信息基礎(chǔ)上決定訂購(gòu)多少單位:2、信息溝通、人際溝通的必要性。在該游戲中,由于消費(fèi)者需求的小幅變動(dòng),而通過(guò)整個(gè)系統(tǒng)的加乘作用將產(chǎn)生很大的危機(jī):Thus,thereisatotalofthreeperiodsofdelaysbetweenwhenafacilityplacesandorder,andwhentheresultsofthatorderarriveininventory.注意:這里各個(gè)角色不能夠交流。?Howmuchwillarriveinoneweek.批發(fā)商--第10周(參見

附件)

6、游戲結(jié)束后,統(tǒng)計(jì)各自存貨、欠貨、銷量及利潤(rùn)情況,上交各自表格及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。了解供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的產(chǎn)生原因;六、游戲內(nèi)容各角色獨(dú)立管理庫(kù)存,獨(dú)立預(yù)測(cè)需求注意:這里各個(gè)角色不能夠交流。供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI),供應(yīng)鏈條上相鄰兩個(gè)角色共同預(yù)測(cè)需求附加:計(jì)算相關(guān)參數(shù)每一箱銷售利潤(rùn):5元每缺一箱的懲罰:2元每一箱的庫(kù)存成本:1元角色結(jié)構(gòu)示意圖訂單匯總板示意圖操作流程示意圖場(chǎng)地布置示意圖游戲控制板ThestepsofthegameOrderofevents:thesimulationisrunasaseriesofweeks.Withineachweek,firsttheretailer,thenthewholesaler,thenthedistributor,andfinallythefactory,executesthefollowingseriesofevents,asthesimulationproceedsupstream:Step1.ThecontentsofDelay1aremovedtoinventory,andthecontentsofDelay2aremovedtoDelay1.Delay2is0atthispoint.Step2.Ordersfromtheimmediatedownstreamfacility(orinthecaseoftheretailer,externalcustomers)arefilledtotheextentpossible.Rememberthatanorderconsistsofthecurrentorder,andallaccumulatedbackorders.Remainingorders(equaltocurrentinventoryminusthesumofthecurrentordersandbackorder)arebacklogged,tobemetassoonaspossible.Exceptforretailers,whichshipordersoutsidethesystem,theordersarefilledtotheDelay2locationoftheimmediatedownstreamfacility.Also,atthispointthefactory’s“ProductionRequest”shouldconvertrawmaterialsintoproductandplacetheseunitsinto“ProductionDelay2.”Finally,forallplayersthisisthestartofthetwo-weekdelay.Step3.Backorderandinventorycostsarecalculated.Step4.Ordersareplaced.Theuserindicatesthedesiredorderamount.DelaysandOrderFillingNotethatthissequenceofeventsimpliesseveralthings.First,onceanupstreamfacilityfillsanorder,thereisatwoperioddelaybeforethismaterialcanbeusedtofilladownstreamorder(兩周的延遲).Also,thereisaoneperiodorderdelay.Thismeansthatif,forexample,theretailerplacesanorderfor5unitsinthisperiod,thewholesalerdoesnotevenattempttofilltheorderuntilnextperiod.Thisperiod,thewholesalerattemptstofilltheorderfromthepreviousperiod.Thiscanbeconsideredaoneperiodorderprocessinglag.Thus,thereisatotalofthreeperiodsofdelaysbetweenwhenafacilityplacesandorder,andwhentheresultsofthatorderarriveininventory.Also,recallthatthereisnoguaranteethatanorderwillbemet,evenwiththatthreeperiodlag.Anupstreamsuppliercanonlyfillanorderifithasthenecessaryinventory.Otherwise,itwillbacklogthatorder,andattempttofillitassoonaspossible.Theexceptiontothisisthefactory.Thereisnoproductioncapacitylimit,sothefactory’sorderwillalwaysbefilledinitsentiretyaftertheappropriatedelay.(定購(gòu)最終會(huì)被滿足)ConsiderhowmuchtoorderAteachweeklyorderingpoint,youwillhavedecidedhowmanyunitstoorder,basedonthefollowinginformation:?Yourcurrentinventory.?Howmuchwillarriveinoneweek.?Howmuchwillarriveintwoweeks.?Thesizeofyourm

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