銜接訓(xùn)練認(rèn)知內(nèi)容措施運(yùn)作答辯課件

銜接訓(xùn)練運(yùn)作答辯萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)保險(xiǎn)資料下載門戶網(wǎng)站銜接訓(xùn)練運(yùn)作答辯銜接訓(xùn)練運(yùn)作答辯萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違1目錄一、銜訓(xùn)的認(rèn)知二、銜訓(xùn)的內(nèi)容三、銜訓(xùn)的措施目錄一、銜訓(xùn)的認(rèn)知2一、銜訓(xùn)的認(rèn)知銜接訓(xùn)練

是基層營業(yè)團(tuán)隊(duì)中針對(duì)新人開展的專項(xiàng)訓(xùn)練，是新人成長訓(xùn)練中非常重要的環(huán)節(jié)，對(duì)新人的成長、轉(zhuǎn)正、留存等指標(biāo)均有重要影響，同時(shí)，它也是組訓(xùn)伙伴極為重要的工作之一，做好銜接訓(xùn)練是刻不容緩的營銷大事。一、銜訓(xùn)的認(rèn)知銜接訓(xùn)練3對(duì)于訓(xùn)練師的認(rèn)知作為一個(gè)培訓(xùn)工作者，尤其是訓(xùn)練師，其工作是培養(yǎng)/訓(xùn)練——被訓(xùn)練者的情操、技能、思維、習(xí)慣，而這些都要求訓(xùn)練師必須做好表率，訓(xùn)練工作必須做在所有人員之上。一、銜訓(xùn)的認(rèn)知對(duì)于訓(xùn)練師的認(rèn)知一、銜訓(xùn)的認(rèn)知4對(duì)于訓(xùn)練師的認(rèn)知作為訓(xùn)練師，應(yīng)強(qiáng)調(diào)“合格人才”、“制造人才”、“訓(xùn)練人才”。也就是按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)讓學(xué)員照式訓(xùn)練，訓(xùn)練內(nèi)容必須規(guī)范有目標(biāo)且標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)以學(xué)員為主，不僅解決“知”的問題，還要解決“會(huì)”的問題。一切要改變思維，以市場(chǎng)為主，以演練為主，把“知道”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白龅健?。一、銜?xùn)的認(rèn)知對(duì)于訓(xùn)練師的認(rèn)知一、銜訓(xùn)的認(rèn)知5對(duì)于訓(xùn)練的認(rèn)知訓(xùn)練的要求應(yīng)該具體規(guī)范，并且緊密圍繞一個(gè)字“練”，多練比我多講更為重要。通關(guān)要嚴(yán)格，從學(xué)員的表情、動(dòng)作、金句字眼、邏輯表達(dá)、字眼規(guī)范等各方面去提要求，甚至是嚴(yán)苛的要求。一、銜訓(xùn)的認(rèn)知對(duì)于訓(xùn)練的認(rèn)知一、銜訓(xùn)的認(rèn)知6對(duì)于訓(xùn)練的認(rèn)知訓(xùn)練也是有標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練句式的，尤其對(duì)于學(xué)員，訓(xùn)練師的鼓勵(lì)很重要，這也是激發(fā)他們受訓(xùn)意愿的關(guān)鍵?！鞠日J(rèn)同—再指出具體的問題—最后再鼓勵(lì)?！恳?、銜訓(xùn)的認(rèn)知對(duì)于訓(xùn)練的認(rèn)知一、銜訓(xùn)的認(rèn)知7對(duì)于訓(xùn)練流程的認(rèn)知前段：訓(xùn)練掌握訓(xùn)練內(nèi)容【意愿啟動(dòng)—行政推動(dòng)—分塊整合—嚴(yán)格通關(guān)】中段：固化熟練訓(xùn)練內(nèi)容【每日固化—抽查反饋】后段：市場(chǎng)檢測(cè)訓(xùn)練內(nèi)容【市場(chǎng)檢驗(yàn)—是否有用】訓(xùn)練不僅僅停留在前段，更重要的是每日做鞏固做抽查，強(qiáng)化學(xué)員記憶改進(jìn)不足之處，并最終用市場(chǎng)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容是否有效，這才是整體訓(xùn)練內(nèi)容應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)。一、銜訓(xùn)的認(rèn)知對(duì)于訓(xùn)練流程的認(rèn)知一、銜訓(xùn)的認(rèn)知8對(duì)于訓(xùn)練要點(diǎn)的認(rèn)知邏輯梳理，分塊+整合，固化訓(xùn)練動(dòng)作，固話訓(xùn)練時(shí)間，反復(fù)持續(xù)去做訓(xùn)練，并且加大追蹤力度。從各個(gè)小的模塊逐一擊破，如草帽圖，資產(chǎn)負(fù)債表，意外險(xiǎn)健康險(xiǎn)432等等，再組合成整體，通過邏輯梳理使學(xué)員的壽功表達(dá)條理清晰流暢自然。小到圖怎么畫怎么講大到整體壽功演練都要反復(fù)持續(xù)做訓(xùn)練，這樣才能發(fā)現(xiàn)問題讓學(xué)員更加熟練，最后就是加大追蹤力度，有督促的訓(xùn)練才能最終讓學(xué)員受訓(xùn)合格并走向成熟。一、銜訓(xùn)的認(rèn)知對(duì)于訓(xùn)練要點(diǎn)的認(rèn)知一、銜訓(xùn)的認(rèn)知9強(qiáng)化新人展業(yè)5大技能

會(huì)講：講壽險(xiǎn)、講行業(yè)、講公司、講自己、講產(chǎn)品會(huì)問：發(fā)現(xiàn)問題，喚醒需求，提供方案會(huì)約：邀約客戶見面、邀約至產(chǎn)說會(huì)會(huì)促：促成技巧會(huì)要：增員、轉(zhuǎn)介紹二、銜訓(xùn)的內(nèi)容強(qiáng)化新人展業(yè)5大技能

會(huì)講：講壽險(xiǎn)、講行業(yè)、講公司、講自己、10首月四周訓(xùn)練三大版塊：四講系列、新人專場(chǎng)產(chǎn)說會(huì)系列、專業(yè)化銷售訓(xùn)練系列13個(gè)核心課程：三講、新人專場(chǎng)產(chǎn)說會(huì)介紹、新人專場(chǎng)產(chǎn)說會(huì)邀約訓(xùn)練、新人專場(chǎng)產(chǎn)說會(huì)細(xì)節(jié)訓(xùn)練、計(jì)劃與活動(dòng)、主顧開拓、電話邀約緣故市場(chǎng)、接觸前準(zhǔn)備、喚醒需求、說明與促成、售后服務(wù)、商保與社保、前程規(guī)劃次月2天訓(xùn)練四大版塊：表彰分享、銷售話術(shù)訓(xùn)練、目標(biāo)規(guī)劃、運(yùn)營知識(shí)6個(gè)核心課程：績優(yōu)表彰與分享、壽功養(yǎng)老篇、壽功健康篇、通過理賠看品質(zhì)、公司回訪、目標(biāo)與行動(dòng)二、銜訓(xùn)的內(nèi)容重點(diǎn)課程安排首月四周訓(xùn)練二、銜訓(xùn)的內(nèi)容重點(diǎn)課程安排11三、銜訓(xùn)的措施1、在高質(zhì)量完成訓(xùn)練要點(diǎn)的情況下，改變思路，以講師講為主變成訓(xùn)練演練通關(guān)為主“三三訓(xùn)練法”，即1/3的時(shí)間講解，1/3的時(shí)間演練，1/3的時(shí)間通關(guān)。以練為主要求活動(dòng)量，每日下午安排相應(yīng)的市場(chǎng)實(shí)踐，追蹤學(xué)員的拜訪量及實(shí)踐內(nèi)容與當(dāng)日所學(xué)內(nèi)容對(duì)應(yīng)。倡導(dǎo)“三帶回”及時(shí)總結(jié)，即“帶問題回來、帶保單回來、帶轉(zhuǎn)介紹名單回來”。三、銜訓(xùn)的措施1、在高質(zhì)量完成訓(xùn)練要點(diǎn)的情況下，改變思路，以122、以培養(yǎng)學(xué)員養(yǎng)成習(xí)慣為主出勤，每日以紙質(zhì)考勤表進(jìn)行考勤，加強(qiáng)考勤管理。填寫工作日志，幫助新人養(yǎng)成填寫工作日志的習(xí)慣，并每日檢查，提改進(jìn)建議。每日三訪，幫助新人指定工作計(jì)劃，并追蹤活動(dòng)量。三、銜訓(xùn)的措施2、以培養(yǎng)學(xué)員養(yǎng)成習(xí)慣為主三、銜訓(xùn)的措施133、陪訪以發(fā)現(xiàn)問題為主通過陪訪來發(fā)現(xiàn)新人的問題，進(jìn)行更有針對(duì)性的輔導(dǎo)。不斷的通過主管會(huì)、電話、短信等方式，隨時(shí)向主管告知新人的狀況，激發(fā)主管的陪訪和輔導(dǎo)意愿。三、銜訓(xùn)的措施三、銜訓(xùn)的措施144、訓(xùn)練以靈活實(shí)用為主訓(xùn)練形式要靈活多變，不能一味的要求學(xué)員記錄、背誦。充分利用游戲、對(duì)抗、話術(shù)接龍的形式，激發(fā)學(xué)員的參與熱情。三、銜訓(xùn)的措施三、銜訓(xùn)的措施155、通關(guān)以嚴(yán)格規(guī)范為主不斷的強(qiáng)調(diào)通關(guān)越嚴(yán)格將來面對(duì)客戶就越自信的觀念，端正通關(guān)態(tài)度。在實(shí)際的通關(guān)操作中，嚴(yán)格按照銷售流程與話術(shù)進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)二次過關(guān)率50%，三次通關(guān)率80%。三、銜訓(xùn)的措施三、銜訓(xùn)的措施16謝謝！謝謝！謝謝！謝謝！17銜接訓(xùn)練運(yùn)作答辯萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)保險(xiǎn)資料下載門戶網(wǎng)站銜接訓(xùn)練運(yùn)作答辯銜接訓(xùn)練運(yùn)作答辯萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違18目錄一、銜訓(xùn)的認(rèn)知二、銜訓(xùn)的內(nèi)容三、銜訓(xùn)的措施目錄一、銜訓(xùn)的認(rèn)知19一、銜訓(xùn)的認(rèn)知銜接訓(xùn)練

是基層營業(yè)團(tuán)隊(duì)中針對(duì)新人開展的專項(xiàng)訓(xùn)練，是新人成長訓(xùn)練中非常重要的環(huán)節(jié)，對(duì)新人的成長、轉(zhuǎn)正、留存等指標(biāo)均有重要影響，同時(shí)，它也是組訓(xùn)伙伴極為重要的工作之一，做好銜接訓(xùn)練是刻不容緩的營銷大事。一、銜訓(xùn)的認(rèn)知銜接訓(xùn)練20對(duì)于訓(xùn)練師的認(rèn)知作為一個(gè)培訓(xùn)工作者，尤其是訓(xùn)練師，其工作是培養(yǎng)/訓(xùn)練——被訓(xùn)練者的情操、技能、思維、習(xí)慣，而這些都要求訓(xùn)練師必須做好表率，訓(xùn)練工作必須做在所有人員之上。一、銜訓(xùn)的認(rèn)知對(duì)于訓(xùn)練師的認(rèn)知一、銜訓(xùn)的認(rèn)知21對(duì)于訓(xùn)練師的認(rèn)知作為訓(xùn)練師，應(yīng)強(qiáng)調(diào)“合格人才”、“制造人才”、“訓(xùn)練人才”。也就是按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)讓學(xué)員照式訓(xùn)練，訓(xùn)練內(nèi)容必須規(guī)范有目標(biāo)且標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)以學(xué)員為主，不僅解決“知”的問題，還要解決“會(huì)”的問題。一切要改變思維，以市場(chǎng)為主，以演練為主，把“知道”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白龅健?。一、銜?xùn)的認(rèn)知對(duì)于訓(xùn)練師的認(rèn)知一、銜訓(xùn)的認(rèn)知22對(duì)于訓(xùn)練的認(rèn)知訓(xùn)練的要求應(yīng)該具體規(guī)范，并且緊密圍繞一個(gè)字“練”，多練比我多講更為重要。通關(guān)要嚴(yán)格，從學(xué)員的表情、動(dòng)作、金句字眼、邏輯表達(dá)、字眼規(guī)范等各方面去提要求，甚至是嚴(yán)苛的要求。一、銜訓(xùn)的認(rèn)知對(duì)于訓(xùn)練的認(rèn)知一、銜訓(xùn)的認(rèn)知23對(duì)于訓(xùn)練的認(rèn)知訓(xùn)練也是有標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練句式的，尤其對(duì)于學(xué)員，訓(xùn)練師的鼓勵(lì)很重要，這也是激發(fā)他們受訓(xùn)意愿的關(guān)鍵?！鞠日J(rèn)同—再指出具體的問題—最后再鼓勵(lì)。】一、銜訓(xùn)的認(rèn)知對(duì)于訓(xùn)練的認(rèn)知一、銜訓(xùn)的認(rèn)知24對(duì)于訓(xùn)練流程的認(rèn)知前段：訓(xùn)練掌握訓(xùn)練內(nèi)容【意愿啟動(dòng)—行政推動(dòng)—分塊整合—嚴(yán)格通關(guān)】中段：固化熟練訓(xùn)練內(nèi)容【每日固化—抽查反饋】后段：市場(chǎng)檢測(cè)訓(xùn)練內(nèi)容【市場(chǎng)檢驗(yàn)—是否有用】訓(xùn)練不僅僅停留在前段，更重要的是每日做鞏固做抽查，強(qiáng)化學(xué)員記憶改進(jìn)不足之處，并最終用市場(chǎng)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容是否有效，這才是整體訓(xùn)練內(nèi)容應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)。一、銜訓(xùn)的認(rèn)知對(duì)于訓(xùn)練流程的認(rèn)知一、銜訓(xùn)的認(rèn)知25對(duì)于訓(xùn)練要點(diǎn)的認(rèn)知邏輯梳理，分塊+整合，固化訓(xùn)練動(dòng)作，固話訓(xùn)練時(shí)間，反復(fù)持續(xù)去做訓(xùn)練，并且加大追蹤力度。從各個(gè)小的模塊逐一擊破，如草帽圖，資產(chǎn)負(fù)債表，意外險(xiǎn)健康險(xiǎn)432等等，再組合成整體，通過邏輯梳理使學(xué)員的壽功表達(dá)條理清晰流暢自然。小到圖怎么畫怎么講大到整體壽功演練都要反復(fù)持續(xù)做訓(xùn)練，這樣才能發(fā)現(xiàn)問題讓學(xué)員更加熟練，最后就是加大追蹤力度，有督促的訓(xùn)練才能最終讓學(xué)員受訓(xùn)合格并走向成熟。一、銜訓(xùn)的認(rèn)知對(duì)于訓(xùn)練要點(diǎn)的認(rèn)知一、銜訓(xùn)的認(rèn)知26強(qiáng)化新人展業(yè)5大技能

會(huì)講：講壽險(xiǎn)、講行業(yè)、講公司、講自己、講產(chǎn)品會(huì)問：發(fā)現(xiàn)問題，喚醒需求，提供方案會(huì)約：邀約客戶見面、邀約至產(chǎn)說會(huì)會(huì)促：促成技巧會(huì)要：增員、轉(zhuǎn)介紹二、銜訓(xùn)的內(nèi)容強(qiáng)化新人展業(yè)5大技能

會(huì)講：講壽險(xiǎn)、講行業(yè)、講公司、講自己、27首月四周訓(xùn)練三大版塊：四講系列、新人專場(chǎng)產(chǎn)說會(huì)系列、專業(yè)化銷售訓(xùn)練系列13個(gè)核心課程：三講、新人專場(chǎng)產(chǎn)說會(huì)介紹、新人專場(chǎng)產(chǎn)說會(huì)邀約訓(xùn)練、新人專場(chǎng)產(chǎn)說會(huì)細(xì)節(jié)訓(xùn)練、計(jì)劃與活動(dòng)、主顧開拓、電話邀約緣故市場(chǎng)、接觸前準(zhǔn)備、喚醒需求、說明與促成、售后服務(wù)、商保與社保、前程規(guī)劃次月2天訓(xùn)練四大版塊：表彰分享、銷售話術(shù)訓(xùn)練、目標(biāo)規(guī)劃、運(yùn)營知識(shí)6個(gè)核心課程：績優(yōu)表彰與分享、壽功養(yǎng)老篇、壽功健康篇、通過理賠看品質(zhì)、公司回訪、目標(biāo)與行動(dòng)二、銜訓(xùn)的內(nèi)容重點(diǎn)課程安排首月四周訓(xùn)練二、銜訓(xùn)的內(nèi)容重點(diǎn)課程安排28三、銜訓(xùn)的措施1、在高質(zhì)量完成訓(xùn)練要點(diǎn)的情況下，改變思路，以講師講為主變成訓(xùn)練演練通關(guān)為主“三三訓(xùn)練法”，即1/3的時(shí)間講解，1/3的時(shí)間演練，1/3的時(shí)間通關(guān)。以練為主要求活動(dòng)量，每日下午安排相應(yīng)的市場(chǎng)實(shí)踐，追蹤學(xué)員的拜訪量及實(shí)踐內(nèi)容與當(dāng)日所學(xué)內(nèi)容對(duì)應(yīng)。倡導(dǎo)“三帶回”及時(shí)總結(jié)，即“帶問題回來、帶保單回來、帶轉(zhuǎn)介紹名單回來”。三、銜訓(xùn)的措施1、在高質(zhì)量完成訓(xùn)練要點(diǎn)的情況下，改變思路，以292、以培養(yǎng)學(xué)員養(yǎng)成習(xí)慣為主出勤，每日以紙質(zhì)考勤表進(jìn)行考勤，加強(qiáng)考勤管理。填寫工作日志，幫助新人養(yǎng)成填寫工作日志的習(xí)慣，并每日檢查，提改進(jìn)建議。每日三訪，幫助新人指定工作計(jì)劃，并追蹤活動(dòng)量。三、銜訓(xùn)的措施2、以培養(yǎng)學(xué)員養(yǎng)成習(xí)慣為主三、銜訓(xùn)的措施303、陪訪以發(fā)現(xiàn)問題為主通過陪訪來發(fā)現(xiàn)新人的問題，進(jìn)行更有針對(duì)性的輔導(dǎo)。不斷的通過主管會(huì)、電話、短信等方式，隨時(shí)向主管告知新人的狀況，激發(fā)主管的陪訪和輔導(dǎo)意愿。三、銜訓(xùn)的措